Hay menos clientes. Una empresa que vende al mercado de negocios
trabaja con un nmero menor de clientes teniendo en cuenta que cada uno de ellos le aporta un alto grado de facturacin. El volumen de las ventas por clientes es mayor. La relacin entre el proveedor del mercado de negocios y su cliente- empresa es ms cercana. Esto se debe a que se manejan pocos clientes y estos implican una facturacin muy importante para el proveedor. La demanda suele ser inelstica, es decir, los pedidos no se ven afectados mucho por los cambios de precios, ya que es difcil encontrar sustitutos satisfactorios rpidamente y cambiar de proveedor. Los encargados de hacer las compras estn ms profesionalizados, ya que exclusivamente hacen eso y la eficiencia del proceso de compra influye en sus costos y la calidad del producto final. Tener un producto de alta calidad parece es ofrecer un producto que se destaque por s mismo por su calidad y que est centrado en la satisfaccin del cliente.
25 DE SETIEMBRE DE 2009 00:29
Lic. Patricia Nieto de Garca patricianieto@tigo.com.py