Está en la página 1de 62

PRESENTACIN DE

ESTRUCTURAS DE
INTERMEDIARIOS DE
REASEGUROS, PERITOS DE
SEGUROS Y ASESORES
PRODUCTORES DE SEGUROS

Manual de Usuario Externo


Versin: 05
Fecha de aprobacin: 13/02/2017
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 05

CONTROL DE CAMBIOS

Fecha
Seccin y/o
Versin Descripcin de la modificacin de la
pgina
Modificacin

02 6-9 Nueva forma de ingreso al Sistema RVC 02/10/15

Se modifica figura 2. Se incluye Tabla 3. Se


03 7, 40 y 66 modifica descripcin de pantalla Necesita 12/02/2016
Ayuda.

04 5-6 Cambio en plazo de entrega de las estructuras. 13/04/2016

05 53-55 Se actualiza Tabla 12 Tipo de Cargo. 13/02/2017

2
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 05

NDICE

OBJETO .......................................................................................................................4
ALCANCE ....................................................................................................................4
REQUISITOS TCNICOS ............................................................................................4
CONSIDERACIONES ..................................................................................................4
PLAZO DE ENVO DE ESTRUCTURAS ......................................................................5
GLOSARIO...................................................................................................................6
PROCEDIMIENTO PARA PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE
INFORMACIN ............................................................................................................7
1. PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS ...................................................................7
2. ESTRUCTURAS DE INFORMACIN ....................................................................18
2.1.ESTRUCTURA C51 Y C52 NMINA DE EJECUTIVOS, MIEMBROS DEL
DIRECTORIO ..........................................................................................................18
2.2. ESTRUCTURA C61 Y C62 SOCIOS O ACCIONISTAS DIRECTOS ...........22
2.3. ESTRUCTURA I01 AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS Y
DE AGENTE DE SEGUROS CON Y SIN RELACIN DE DEPENDENCIA............26
2.4. ESTRUCTURA I02 AJUSTADOR DE SINIESTROS / INSPECTOR DE
RIESGOS ................................................................................................................28
2.5. ESTRUCTURA I03 INTERMEDIARIO DE REASEGUROS NACIONALES ...30
3. CONTROL DE VALIDACIONES ............................................................................34
3.1. ESTRUCTURA C51 NMINA DE EJECUTIVOS, MIEMBROS DEL
DIRECTORIO ..........................................................................................................34
3.2. ESTRUCTURA C61 DE SOCIOS O ACCIONISTAS DIRECTOS .................35
3.3. ESTRUCTURA I01 DE AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS
Y DE AGENTE DE SEGUROS CON Y SIN RELACIN DE DEPENDENCIA ........36
3.4. ESTRUCTURA I02 DE AJUSTADOR DE SINIESTROS / INSPECTOR DE
RIESGOS ................................................................................................................37
3.5. ESTRUCTURA I03 DE INTERMEDIARIO DE REASEGUROS NACIONALES
38
4. TABLAS DE REFERENCIA ...................................................................................40
RESOLUCIN DE PROBLEMAS65

3
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

OBJETO
El objeto del presente manual de usuario es facilitar a los asesores productores de
seguros, peritos de seguros e intermediarios de reaseguros, el procedimiento para el
envo de las estructuras correspondientes al Sistema Integrado de Seguros.

ALCANCE
El manual incluye el procedimiento para presentacin de las estructuras de informacin
C51, C52, C61, C62, I01, I02, I03, a travs del portal web institucional, la descripcin
del contenido de la estructura, los controles de validacin y las tablas que se deben
utilizar.

REQUISITOS TCNICOS
Para poder acceder a la aplicacin web se requiere cumplir con los siguientes
requerimientos:

Una computadora con acceso a internet.


Un navegador de internet que puede ser:
Google Chrome versin 44.0.2403.157 o superior
Mozilla FireFox versin 40.0.3 o superior
Internet Explorer versin 10 o superior

CONSIDERACIONES
Para realizar el envo de las estructuras, los asesores productores de seguros,
peritos de seguros e intermediarios de reaseguros deben obtener su clave de
acceso a travs del proceso de actualizacin de datos de compaas.

Las estructuras debern ser remitidas por las entidades controladas a travs del
Sistema de Recepcin Validacin y Carga (RVC).

El separador de decimales a utilizar ser el punto (.). NO deben existir


separadores de miles.

Las estructuras no debern tener espacios ni columnas en blanco.

Una vez recibida la informacin a travs del sistema, el resultado de la


validacin ser notificado a los correos electrnicos de los asesores productores
de seguros, peritos de seguros e intermediarios de reaseguros y del usuario
responsable del envo de las estructuras.

4
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Es obligacin de los asesores productores de seguros, peritos de seguros e


intermediarios de reaseguros efectuar la correccin inmediata de las estructuras
que reporten errores, y transmitirlas para que sean nuevamente validadas.
Aquellas estructuras que mantengan errores en la validacin sern
consideradas como informacin no recibida.
La falta de envo de la informacin en los tiempos y formatos establecidos, o si
est incompleta o adolece de errores de forma que impidan su aceptacin o
validacin, ser sujeto de sancin de acuerdo a lo previsto en la normativa
correspondiente.

PLAZO DE ENVO DE ESTRUCTURAS


Los asesores productores de seguros, peritos de seguros e intermediarios de
reaseguros debern remitir las estructuras de informacin correspondientes y con la
periodicidad anual y eventual de acuerdo al siguiente cuadro:
PLAZO
DE
CDIGO ESTRUCTURA PERIODICIDAD ENTIDADES QUE DEBEN REPORTAR
ENTREGA
SCVS
30 de
Agencias asesoras productoras de
Nmina de abril del
seguros, Inspectores de Riesgos
Ejecutivos, perodo
C51 Anual Persona Jurdica, Ajustadores de
Miembros del siguiente
Siniestros Persona Jurdica,
Directorio del ao a
Intermediaros de Reaseguros.
remitir
Agencias asesoras productoras de
Nmina de
seguros, Inspectores de Riesgos
Ejecutivos,
C52 Eventual Persona Jurdica, Ajustadores de
Miembros del
Siniestros Persona Jurdica,
Directorio
Intermediaros de Reaseguros.

30 de Agencias asesoras productoras de


Socios o abril del seguros, Inspectores de Riesgos
C61 Accionistas Anual perodo Persona Jurdica, Ajustadores de
Directos siguiente Siniestros Persona Jurdica,
del ao a Intermediaros de Reaseguros.
remitir
Agencias asesoras productoras de
Socios o seguros, Inspectores de Riesgos
C62 Accionistas Eventual Persona Jurdica, Ajustadores de
Directos Siniestros Persona Jurdica,
Intermediaros de Reaseguros.
30 de abril
Comisiones del Agentes de seguros con/sin relacin de
Asesores perodo
I01 Anual dependencia, agencias asesoras
Productores de siguiente
productoras de seguros.
Seguros del ao a
remitir

5
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

30 de abril Inspectores de Riesgos Persona


Honorarios del Jurdica, Inspectores de Riesgos
perodo
I02 Peritos de Persona Natural, Ajustadores de Siniestros
siguiente
Seguros Persona Jurdica, Ajustadores de
Anual del ao a
remitir Siniestros Persona Natural.
30 de
abril del
Comisiones
perodo
I03 Intermediarios Intermediarios de Reaseguros.
siguiente
de Reaseguros Anual
del ao a
remitir

GLOSARIO

Sistema de Recepcin, validacin y carga de informacin (RVC).-


Aplicacin institucional que permite la recepcin, validacin y carga de
estructuras de informacin.

Estructura de Informacin.- Archivo plano tipo texto por medio del cual se
transmite la informacin del ente controlado, de acuerdo a las especificaciones
establecidas en los diferentes manuales de usuario.

6
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 05

PROCEDIMIENTO PARA PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE


INFORMACIN

1. PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS

1.1. Ingrese al portal web de la Superintendencia de Compaas, Valores y


Seguros www.supercias.gob.ec.
1.2. Seleccione la opcin PORTAL DE TRMITES EN LNEA. (Ver figura 1)

Figura 1 Portal de Trmites

1.3. El sistema presentar la pantalla que se muestra en la figura 2. Presione la


opcin SEGUROS.

Figura 2 Men Portal de Trmites

7
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

1.4. Ingrese el nombre de usuario (RUC) y la contrasea de la compaa


(clave de acceso) en la pantalla Ingreso al Sistema.

1.4.1. Si desea ingresar al perfil del Usuario responsable del envo de las
Estructuras, ingrese su nmero de cdula y su clave.

Figura 3 Pantalla Ingreso al Sistema

1.5. Presione el botn INICIAR SESIN.


1.5.1. En el caso de no poseer la contrasea (clave de acceso) de la
compaa, deber realizar el procedimiento de Actualizacin de
Informacin General.

1.6. El sistema presentar la pantalla principal de la Red Empresarial


Supercias. Presione el botn INICIO.

Figura 4 Red Empresarial Supercias

8
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

1.7. Del men que se muestra en la seccin izquierda de la pantalla, seleccione


la opcin MI PGINA.

Figura 5 Pgina Inicio - Opcin Mi Pgina

1.8. El sistema presentar el men empresarial con la opcin Recepcin,


Validacin y Carga. (Ver figura 6)

Figura 6 Men Empresarial

9
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

1.8.1. Si el men empresarial no se muestra, presione la opcin


PERSONALIZAR.

Figura 7 Opcin Personalizar

1.8.2. Aada la opcin Men Empresarial, presionando el signo +.

Figura 8 Aadir Men Empresarial

10
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

1.9. Presione el botn Recepcin, Validacin y Carga para acceder a los


diferentes sistemas de envo de informacin.

1.9.1. Del men que se presenta en la parte izquierda, seleccione la opcin


Archivos a la Fecha. (Ver figura 9)

Figura 9 Sistema RVC

1.10. Se mostrar el men de los sistemas de envo de estructuras. (Ver figura


10).

1.11. Seleccione la opcin SIS SISTEMA INTEGRADO DE SEGUROS.

11
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Figura 10 Sistema de Transacciones Internacionales

1.12. Se presentar el listado de las estructuras correspondientes al sistema


seleccionado. (Ver figura 11)

Figura 11 Estructuras del Sistema Integrado de Seguros

12
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

1.13. Ingrese el archivo de las estructuras en formato ZIP, cuyo nombre debe
estar conformado de la siguiente forma::

EXXPEEEEDDMMAAAA.zip
EXX Identificacin de la estructura de datos enviada
P Periodicidad
EEEE Nmero de entidad
DD Da
MM Mes
AAAA Ao
ZIP Extensin del archivo comprimido

1.14. Si la estructura correspondiente al periodo actual ya fue enviada, no podr


adjuntar archivos y se presentar la leyenda indicando que La estructura
fue validada para el corte actual.

1.15. Si al cargar las estructuras se muestra en la columna Status una X de


color rojo, presione el icono + ubicado en el extremo izquierdo de la
pantalla, para visualizar el error encontrado en el formato del archivo

13
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Figura 12 Error en formato de envo

1.16. Si al cargar las estructuras, se muestra en la columna Status un visto de


color azul, el formato del archivo se encuentra correcto. (Ver figura 13).

14
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Figura 13 Formato correcto

1.17. Presione el botn Enviar para remitir las estructuras.


En ese momento las estructuras sern pre-validadas y validadas por el
sistema.

1.18. El sistema enviar una notificacin electrnica con el resultado de la


revisin. Revise su correo electrnico.

1.19. Si durante la pre-validacin o validacin del contenido de las estructuras se


encontraron errores, el sistema enviar una notificacin de error y
adjuntar un ACUSE que contendr el detalle de los errores. (Ver figura 14)

15
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Figura 14 Notificacin con error

1.19.1. Para corregir la estructura, realice nuevamente las actividades desde el


literal 1.11.

1.20. Si durante la pre-validacin o validacin del contenido de las estructuras no


se encontraron errores, el sistema enviar una notificacin de envo
exitoso. (Ver figura 15)

16
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Figura 15 Notificacin de envo exitoso

17
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 05

2. ESTRUCTURAS DE INFORMACIN

2.1. ESTRUCTURA C51 Y C52 NMINA DE EJECUTIVOS, MIEMBROS DEL


DIRECTORIO

Corresponde a informacin sobre los ejecutivos y miembros del directorio de las


personas jurdicas. Llevar en el nombre el cdigo que corresponda de acuerdo
a la periodicidad, segn se indica para:

Estructura C51 (ANUAL)

Esta estructura tendr la obligatoriedad de ser enviada a la


Superintendencia de Compaas, Valores y Seguros una vez al ao con
fecha de corte del fin del periodo (31 de diciembre) con un plazo de
entrega mximo hasta el 31 de marzo del periodo siguiente al ao a
remitir, sin perjuicio de que se haya o hayan remitido estructuras C52
(eventuales) dentro del periodo a reportar. Es necesario adems,
especificar que esta estructura anual deber contener la informacin de
los directivos/ejecutivos que a la fecha de corte del periodo (31 de
diciembre) estn vigentes, confirmando la informacin remitida en el
ltimo envo de C52 (eventual) dentro del periodo anual.

El nombre de la estructura estar definido de acuerdo a los estndares


que maneja la Superintendencia Compaas, Valores y Seguros, en
todas sus estructuras de informacin; su nombre estar sujeto al
siguiente ejemplo:

C51A394531122010.txt
Cdigo de la estructura de la nmina de ejecutivos, miembros del
C51
directorio
A Cdigo de periodicidad ANUAL
3945 Cdigo de la entidad controlada
31 Da del ltimo da del periodo anual
12 Mes del ltimo da del periodo anual
2010 Ao del ltimo da del periodo anual
Extensin del archivo (Texto separado por Tabuladores que pasar a .ZIP
.txt cuando se comprima el archivo para ser remitido a travs del sistema
RVC-WEB)

18
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Estructura C52 (EVENTUAL)

Esta estructura tendr la obligatoriedad de ser enviada a la


Superintendencia de Compaas, Valores y Seguros cada vez que exista
un cambio en sus funcionarios ejecutivos y directivos, sin importar la
fecha en la cual suceda este movimiento administrativo/directivo, sin
perjuicio de la obligatoriedad de remitir una vez al ao la estructura anual
C51. La fecha de corte de la estructura eventual C52 ser en la que se
produjo el cambio administrativo/directivo su plazo de entrega ser
inmediato, su nombre estar sujeto al siguiente ejemplo:

C52E394531122010.txt
Cdigo de la estructura de la nmina de ejecutivos, miembros del
C52
directorio
E Cdigo de periodicidad EVENTUAL
3945 Cdigo de la entidad controlada
01 Da en que se produjo el cambio
03 Mes en que se produjo el cambio
2010 Ao en que se produjo el cambio
Extensin del archivo (Texto separado por Tabuladores que pasara a .ZIP
.txt cuando se comprima el archivo para ser remitido a travs del sistema
RVC-WEB)

Registro de cabecera

TIPO DE
NO. CAMPO OBLIGATORIEDAD TABLA
DATO
1 Cdigo de la estructura Caracter(3) X

2 Cdigo de entidad Caracter (4) X

3 Fecha de datos Fecha X

4 Nmero de registros Numrico(6) X

1. Cdigo de la estructura.- Codificacin asignada a la estructura de


Nmina de ejecutivos, miembros del directorio: C51 para el
periodo anual y C52 para el envo eventual.

2. Cdigo de entidad.- Codificacin de identificacin (No es el


nmero de la credencial) asignada cada una de los asesores
productores de seguros, intermediarios de reaseguros y peritos de
seguros.

19
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

3. Fecha de datos.- Fecha de corte de la informacin enviada en el


formato dd/mm/aaaa.

4. Nmero total de registros.- Nmero de lneas que contiene el


archivo incluido el registro de cabecera.

Registro de detalle

NO. CAMPO TIPO DE DATO OBLIGATORIEDAD TABLA

1 Cdigo de oficina Caracter(4) X Tabla 3

2 Tipo de identificacin Caracter(1) X Tabla 4

3 Cdigo de identificacin Caracter(13) X

4 Cdigo del Gnero Caracter(1) X Tabla 8

5 Tipo de cargo Caracter(1) X Tabla 10

6 Cdigo del Cargo Caracter(4) X Tabla 12

Fecha de inicio de Fecha


7 X
funciones dd/mm/aaaa
Fecha de finalizacin de Fecha
8 X*
funciones dd/mm/aaaa

9 Periodo del cargo Caracter(2) X

Motivo de finalizacin del


10 Caracter(1) x* Tabla 13
cargo

Fecha
11 Fecha de resolucin -
dd/mm/aaaa

12 Nmero de resolucin Caracter(20) -

13 Ttulo Profesional Caracter(50) -

14 Telfono oficina Caracter(60) X

15 Cdigo de nacionalidad Caracter(3) X Tabla 9

16 Status del registro Caracter(1) X Tabla 11

1. Cdigo de oficina.- Codificacin asignada a cada oficina de la


entidad controlada o de los asesores productores de seguros,
intermediarios de reaseguros y peritos de seguros.

20
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

2. Tipo de identificacin.- Corresponde al tipo del documento de


identificacin de la persona. Puede ser C (cdula), R (ruc) o E
(extranjero).

3. Cdigo de identificacin.- Corresponde al nmero de documento


de identificacin de la persona. Puede ser nmero de cdula, de
RUC o codificacin de extranjeros.

4. Cdigo del gnero.- Gnero de la persona: M (masculino), F


(femenino)

5. Tipo de cargo.- Corresponde al tipo de cargo que desempea el


funcionario. Puede ser directorio (1), ejecutivo (2).

6. Cdigo del cargo.- Cdigo del cargo que ocupa el funcionario de


acuerdo a la TABLA 12, pudiendo ocuparse nicamente los
siguientes cargos de acuerdo a la siguiente especificacin:

CODIGO DESCRIPCION
3105 PRESIDENTE EJECUTIVO
3110 GERENTE GENERAL
3115 REPRESENTANTE LEGAL

7. Fecha de inicio de funciones.- Fecha en la que el


Directivo/Ejecutivo comenz a desempear las funciones de un
determinado cargo de acuerdo a la fecha registrada en el
nombramiento ingresado al Registro Mercantil.

8. Fecha de finalizacin de funciones.- Fecha en la que el


Directivo/Ejecutivo finaliz las funciones de un determinado cargo.
Este campo se llena UNICAMENTE para dar de baja al
directivo/Ejecutivo

9. Periodo del cargo.- Periodo en aos en que el Directivo/Ejecutivo


ocupar el cargo, de acuerdo al nombramiento ingresado en el
Registro Mercantil. En el caso, que el periodo sea indefinido, se
pondr el cdigo 99.

10. Motivo de finalizacin del cargo.- Corresponde a lo que seala la


TABLA 13, que indica la causa por la cual el Directivo/Ejecutivo ha
finalizado su cargo. Este campo se llena UNICAMENTE para dar de
baja al directivo/Ejecutivo

11. Fecha de la resolucin.- Fecha de la resolucin en la cual el cargo


del Directivo/Ejecutivo del funcionario fue aprobado. Para el caso
de agencias asesoras productoras de seguros, peritos de seguros

21
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

e intermediarios de reaseguros nacionales, este campo no es


obligatorio.

12. Nmero de la resolucin.- Nmero de resolucin con la cual se


autoriz el cargo del Directivo/Ejecutivo. Este campo no es
obligatorio. Para el caso de agencias asesoras productoras de
seguros, peritos de seguros e intermediarios de reaseguros
nacionales, este campo no es obligatorio.

13. Ttulo profesional.- Descripcin del ttulo profesional, este campo


no es obligatorio.

14. Telfono de la oficina.- Corresponde a los nmeros de telefnicos


de la matriz. Es de carcter obligatorio para el caso de agencias
asesoras productoras de seguros, peritos de seguros e
intermediarios de reaseguros nacionales.

15. Cdigo de nacionalidad.- Corresponde al cdigo de nacionalidad


utilizando la codificacin de la Organizacin Internacional de
Estndares (ISO). ECU = ecuatoriana.

16. Estatus del registro.- Corresponde al estado que tiene el registro.


Puede ser: I (nueva informacin), A (actualizacin/eliminacin).

2.2. ESTRUCTURA C61 Y C62 SOCIOS O ACCIONISTAS DIRECTOS

Lo constituyen las personas naturales o jurdicas que mantienen acciones o


participaciones en la entidad (persona jurdica), llevar en el nombre el cdigo
que corresponda de acuerdo a la periodicidad, segn se indica para:

Estructura C61 (ANUAL)

Esta estructura tendr la obligatoriedad de ser enviada a la


Superintendencia de Compaas, Valores y Seguros una vez al ao con
fecha de corte del fin del periodo (31 de diciembre) con un plazo de
entrega mximo hasta el 31 de marzo del periodo siguiente al ao a
remitir, sin perjuicio de que se haya o hayan remitido estructuras C62
(eventuales) dentro del periodo a reportar. Es necesario adems,
especificar que esta estructura anual deber contener la informacin de
las personas naturales o jurdicas que mantienen acciones o
participaciones en la entidad y que a la fecha de corte del periodo (31 de
diciembre) estn vigentes, confirmando la informacin remitida en el
ltimo envo de C62 (eventual) dentro del periodo anual.
El nombre de la estructura estar definido de acuerdo a los estndares
que maneja la Superintendencia de Compaas, Valores y Seguros en

22
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

todas sus estructuras de informacin; su nombre estar sujeto al


siguiente ejemplo:

C61A394531122010.txt
Cdigo de la estructura de las personas naturales o jurdicas que
C61
mantienen acciones o participaciones en la entidad
A Cdigo de periodicidad ANUAL
3945 Cdigo de la entidad controlada
31 Da del ltimo da del periodo anual
12 Mes del ltimo da del periodo anual
2010 Ao del ltimo da del periodo anual
Extensin del archivo (Texto separado por Tabuladores que pasara
.txt a .ZIP cuando se comprima el archivo para ser remitido a travs del
sistema RVC-WEB)

Estructura C62 (EVENTUAL)

Esta estructura tendr la obligatoriedad de ser enviada a la


Superintendencia de Compaas, Valores y Seguros cada vez que exista
un cambio en las personas naturales o jurdicas que mantienen acciones
o participaciones en la entidad, sin importar la fecha en la cual suceda
este movimiento de capital, sin perjuicio de la obligatoriedad de remitir
una vez al ao la estructura anual C61. La fecha de corte de la estructura
eventual C62 ser en la que se produjo el movimiento de capital, su plazo
de entrega ser inmediato; su nombre estar sujeto al siguiente ejemplo:

C62E394531122010.txt
Cdigo de la estructura de las personas naturales o jurdicas
C62
que mantienen acciones o participaciones en la entidad
E Cdigo de periodicidad EVENTUAL
3945 Cdigo de la entidad controlada
01 Da en que se produjo el cambio
03 Mes en que se produjo el cambio
2010 Ao en que se produjo el cambio
Extensin del archivo (Texto separado por Tabuladores que
.txt pasara a .ZIP cuando se comprima el archivo para ser remitido
a travs del sistema RVC-WEB)

Registro de cabecera

NO. CAMPO TIPO DE DATO OBLIGATORIEDAD TABLA

1 Cdigo de la estructura Caracter(3) X

23
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

2 Cdigo de entidad Caracter(4) X

Fecha
3 Fecha de datos X
dd/mm/aaaa
Valor de cada accin o
4 Numrico(15,4) X
participacin

5 Capital autorizado Numrico(15,2) X

6 No. registro mercantil Caracter(15) X

Fecha
7 Fecha de registro mercantil X
dd/mm/aaaa

8 Capital suscrito no pagado Numrico(15,2) X*

Capital pagado o capital


9 Numrico(15,2) X
social

10 Nmero de registros Numrico(6) X

1. Cdigo de la estructura.- Codificacin asignada a la estructura de


Socios o accionistas directos: C61 para el periodo anual y C62
para el envo eventual.

2. Cdigo de entidad.- Codificacin de identificacin (No es el


nmero de la credencial) asignada a cada una de las entidades
controladas o de los asesores productores de seguros,
intermediarios de reaseguros y peritos de seguros.

3. Fecha de datos.- Fecha de corte de la informacin enviada en el


formato dd/mm/aaaa.

4. Valor de cada accin o participacin.- Es el valor de cada parte


econmica del capital de la entidad segn lo establece el estatuto
constitutivo de la entidad.

5. Capital autorizado.- Monto de capital que al momento de


constituirse la sociedad, los socios deciden como lmite mximo. Es
la capitalizacin mxima que tendr una sociedad, y por lo general
corresponde a las proyecciones y aspiraciones futuras de los
socios. Este campo es obligatorio y es igual o mayor al capital
pagado o capital social.

6. No. registro mercantil.- Nmero de registro mercantil donde se


hizo la inscripcin de la escritura pblica de la autorizacin del
capital pagado o capital social. Este campo es obligatorio

24
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

7. Fecha de registro mercantil.- Fecha en la que se realiz la


inscripcin de la escritura pblica de la autorizacin del capital
pagado o capital social. Este campo es obligatorio

8. Capital suscrito no pagado.- Registra el saldo del capital suscrito


que los accionistas adeudan a la institucin, sujetndose a los
trminos establecidos en la ley, en los estatutos y en los
reglamentos que para el efecto se expidan. Ser de uso obligatorio
a excepcin de los asesores productores de seguros, intermediarios
de reaseguros y peritos de seguros.

9. Capital pagado o capital social.- Registra el valor de las acciones


o participaciones suscritas y pagadas por los socios o accionistas
directos y las que se originen por la aplicacin de utilidades.

10. Nmero total de registros.- Nmero de lneas que contiene el


archivo incluido el registro de cabecera.

Registro de detalle

NO. CAMPO TIPO DE DATO OBLIGATORIEDAD TABLA


Tipo de identificacin del
1 Caracter(1) X Tabla 4
socio/accionista directo

Cdigo de identificacin del


2 Caracter(13) X
socio/accionista directo

3 Fecha de transaccin Fecha dd/mm/aaaa X

4 Cdigo de nacionalidad Caracter(3) X Tabla 9

5 Valor capital pagado Numrico (15,2) X

6 Valor capital suscrito no pagado Numrico (15,2) X

7 Tipo de inversin Numrico (1) X Tabla 15

8 Fecha de inicio Fecha dd/mm/aaaa X

9 Fecha de finalizacin Fecha dd/mm/aaaa -

1. Tipo de identificacin del socio o accionista directo.-


Corresponde al tipo del documento de identificacin del socio o
accionista directo. Puede ser C (cdula), R (ruc) o E (extranjero).

2. Cdigo de identificacin del socio o accionista directo.-


Corresponde al nmero de documento de identificacin del socio o

25
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

accionista directo. Puede ser nmero de cdula, de RUC o


codificacin de extranjeros.

3. Fecha de transaccin.- Fecha en la que se realiza la ltima


operacin de suscripcin o transferencia del socio o accionista
directo.

4. Cdigo de nacionalidad.- Corresponde al cdigo de nacionalidad


utilizando la codificacin de la Organizacin Internacional de
Estndares (ISO). ECS = ecuatoriana.

5. Valor capital pagado.- Registra el valor de las acciones suscritas


y pagadas por los socios o accionistas directos y las que se originen
por la aplicacin de utilidades.

6. Valor capital suscrito no pagado.- Registra el saldo del capital


suscrito que los socios o accionistas directos adeudan a la
institucin.

7. Tipo de inversin.- Cdigo de la clasificacin de la inversin.

8. Fecha de inicio.- Fecha en la cual una persona natural o jurdica


se adjudic las acciones.

9. Fecha de finalizacin.- Fecha en la cual una persona natural o


jurdica aumenta, disminuye o transfiere su participacin accionaria.

2.3. ESTRUCTURA I01 AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS


Y DE AGENTE DE SEGUROS CON Y SIN RELACIN DE
DEPENDENCIA

Corresponde al detalle de comisiones consolidadas por empresa de seguros o


empresas de medicina prepagada, y por tipo de seguro.

Registro de cabecera
TIPO DE
NO. CAMPO OBLIGATORIEDAD TABLA
DATO
1 Cdigo de la estructura Caracter(3) X

2 Cdigo de entidad Caracter (4) X

Fecha
3 Fecha de datos X
(dd/mm/aaaa)

26
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

4 Nmero de registros Numrico(6) X

1. Cdigo de la estructura.- Codificacin asignada a la estructura de


Comisiones Agencia asesora productora de seguros, y de
agentes con y sin relacin de dependencia, la cual ser I01.

2. Cdigo de entidad.- Codificacin de identificacin (No es el


nmero de la credencial) asignada a cada una de las entidades
controladas o de los asesores productores de seguros,
intermediarios de reaseguros y peritos de seguros.

3. Fecha de datos.- Fecha de corte de la informacin enviada en el


formato dd/mm/aaaa.

4. Nmero total de registros.- Nmero de lneas que contiene el


archivo incluido el registro de cabecera.

Registros de detalle

TIPO DE
NO. CAMPO OBLIGATORIEDAD TABLA
DATO
Nmero de RUC de la
1 Caracter (13) X
empresa
Contrato de
2 Caracter (4) X
agenciamiento

3 Cdigo de Seguro Caracter (2) X Tabla 90

4 Total prima neta Numrico(15,2) X

Total comisiones
5 Numrico(15,2) X
cobradas
Total comisiones por
6 Numrico(15,2) X
cobrar

1. Nmero de ruc de la empresa.- Corresponde al nmero de ruc de


la empresa de seguros o empresa de medicina prepagada con la
que realiza el contrato de agenciamiento. (Referencia Tabla de
Rucs de empresas de seguros y compaas de reaseguros)

2. Contrato de agenciamiento.- Corresponde a los cuatro ltimos


dgitos del nmero de registro del contrato de agenciamiento. Para
el caso de los contratos con las empresas de medicina prepagada
el valor de este campo ser 9999.

3. Cdigo de seguro.- Cdigo del seguro en el cual se emite la


comisin por colocacin de seguros o reaseguros, segn sea el

27
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

caso (para el caso de la medicina prepagada este campo tiene que


ser con el cdigo 03 asistencia mdica).

4. Total prima neta.- Total de las primas netas recibidas, estas son
las primas recibidas menos cancelaciones y anulaciones.

5. Total comisiones cobradas.- Son las comisiones cobradas por las


primas netas recibidas.

6. Total comisiones por cobrar.- Son las comisiones por cobrar por
las primas netas recibidas.

2.4. ESTRUCTURA I02 AJUSTADOR DE SINIESTROS / INSPECTOR DE


RIESGOS
Corresponde al detalle de honorarios de los ajustadores de siniestros y de los
inspectores de riesgos.

Registro de cabecera

TIPO DE
NO. CAMPO OBLIGATORIEDAD TABLA
DATO
1 Cdigo de la estructura Caracter(3) X

2 Cdigo de entidad Caracter (4) X

Fecha
3 Fecha de datos X
(dd/mm/aaaa)
4 Nmero de registros Numrico(6) X

1. Cdigo de la estructura.- Codificacin asignada a la estructura de


Comisiones Ajustador de siniestros / Inspector de riesgos: I02.

2. Cdigo de entidad.- Codificacin de identificacin (No es el


nmero de la credencial) asignada a cada una de las entidades
controladas o de los asesores productores de seguros,
intermediarios de reaseguros y peritos de seguros.

3. Fecha de datos.- Fecha de corte de la informacin enviada en el


formato dd/mm/aaaa.

4. Nmero total de registros.- Nmero de lneas que contiene el


archivo incluido el registro de cabecera.

28
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Registros de detalle

TIPO DE
NO. CAMPO OBLIGATORIEDAD TABLA
DATO
Nmero de ajuste /
1 Caracter (12) X
inspeccin
Fecha de ajuste / Fecha
2 X
inspeccin (dd/mm/aaaa)

3 Tipo de Contrato Caracter (1) X Tabla 91

Nmero de RUC de la
4 Caracter (13) X*
empresa

5 Tipo de identificacin Caracter (1) X

6 Nmero de identificacin Caracter (13) X

7 Cdigo de seguro Caracter (2) X Tabla 90

8 Honorarios Numrico(15,2) X

1. Nmero de ajuste/ inspeccin.- Corresponde al nmero de ajuste


o de inspeccin, segn sea el caso, con el cual deber llevar el
control de produccin. Se llevar la numeracin nica por cada
trabajo que se haya contratado, aun cuando el pago sea diario por
el ajuste / inspeccin realizado.

2. Fecha de ajuste/ inspeccin.- Corresponde a la fecha en la que


culmina el ajuste o inspeccin, segn sea el caso.

3. Tipo de contrato.- Tipo de persona natural o jurdica con la quien


se contrata el ajuste o inspeccin, segn sea el caso.

4. Nmero de ruc de la empresa.- Si el contrato para hacer el ajuste


o inspeccin, segn sea el caso, fue realizado por una empresa de
seguros nacional, entonces este campo corresponder al nmero
de ruc de esta empresa, en cuyo caso ser obligatorio. (Referencia
Tabla de Rucs de empresas de seguros y compaas de
reaseguros) Adicionalmente, los campos tipo de identificacin y
nmero de identificacin debern ser llenados con la identificacin
de la persona natural o jurdica a la que se le realiza el ajuste o
inspeccin.

Si el contrato para hacer el ajuste o inspeccin, segn sea el caso


es realizado por una persona natural o jurdica nacional diferente a

29
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

una empresa de seguros por una persona natural o jurdica del


exterior, entonces este campo ir vaco (nulo).

5. Tipo de identificacin.- Si el contrato para hacer el ajuste o


inspeccin, segn sea el caso, fue realizado por una empresa de
seguros nacional, o por una persona natural o jurdica nacional
diferente a una empresa de seguros por una persona natural o
jurdica del exterior, en este campo se colocar el tipo de documento
de identificacin de la persona natural o jurdica a la cual se le
realiza el ajuste o inspeccin. Puede ser C(cdula), R (ruc) o E
extranjero.

6. Nmero de identificacin.- Si el contrato para hacer el ajuste o


inspeccin, segn sea el caso, fue realizado por una empresa de
seguros nacional, o por una persona natural o jurdica nacional
diferente a una empresa de seguros por una persona natural o
jurdica del exterior, en este campo se colocar el tipo de documento
de identificacin de la persona natural o jurdica a la cual se le
realiza el ajuste o inspeccin. Puede ser nmero de cdula, de RUC
o codificacin de extranjeros.

7. Cdigo de seguro.- Cdigo del seguro en el cual se emiten los


honorarios por colocacin del seguro, por ajuste o inspeccin,
segn sea el caso.

8. Honorarios.- Corresponde al valor total en dlares americanos de


la tarifa acordada por el ajuste del siniestro o la inspeccin del
riesgo, segn sea el caso.

2.5. ESTRUCTURA I03 INTERMEDIARIO DE REASEGUROS NACIONALES

Corresponde al detalle de comisiones por colocacin de contratos de las


empresas cedentes en compaas de reaseguros nacionales o extranjeras,
gestionadas o no por intermediarios de reaseguros internacionales.

Registro de cabecera

TIPO DE
NO. CAMPO OBLIGATORIEDAD TABLA
DATO
1 Cdigo de la estructura Caracter(3) X

2 Cdigo de entidad Caracter (4) X

Fecha
3 Fecha de datos X
(dd/mm/aaaa)

30
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

4 Nmero de registros Numrico(6) X

1. Cdigo de la estructura.- Codificacin asignada a la estructura de


Comisiones Intermediario de reaseguros nacionales: I03.

2. Cdigo de entidad.- Codificacin de identificacin (No es el


nmero de la credencial) asignada a cada una de las entidades
controladas o de los asesores productores de seguros,
intermediarios de reaseguros y peritos de seguros.

3. Fecha de datos.- Fecha de corte de la informacin enviada en el


formato dd/mm/aaaa.

4. Nmero total de registros.- Nmero de lneas que contiene el


archivo incluido el registro de cabecera.

Registros de detalle

TIPO DE
NO. CAMPO OBLIGATORIEDAD TABLA
DATO
Tipo de identificacin
1 Caracter (1) X Tabla 4
entidad cedente
Nmero de identificacin
2 Caracter (13) X
de entidad cedente
Contrato de
3 Caracter (4)
intermediacin

4 Cdigo de seguro Caracter (2) X Tabla 90


Cdigo de intermediario
Pgina
5 de reaseguros Caracter (8) X*
web
internacional
6 Tipo de reasegurador Caracter (1) X Tabla 94

Pgina
7 Cdigo del reasegurador Caracter (6) X
web

8 Tipo de reaseguro Carcter (1) X Tabla 92

9 Total prima neta Numrico (15,2) X

Total comisiones
10 Numrico (15,2) X
cobradas
Total comisiones por
11 Numrico (15,2) X
cobrar

1. Tipo de identificacin entidad cedente.- Corresponde al tipo de


identificacin de la empresa de seguros cedente.

31
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

R: para entidades nacionales


E: para entidades extranjeras

2. Nmero de identificacin de entidad cedente.- Corresponde al


nmero de identificacin de la empresa de seguros cedente.

3. Contrato de intermediacin.- Corresponde a los cuatro ltimos


dgitos del nmero de registro del contrato. No es obligatorio.

4. Cdigo de seguro.- Cdigo del seguro en el cual se emite la


comisin por colocacin del reaseguro.

5. Cdigo de intermediario de reaseguros internacional.- En caso


de que se realice la colocacin del riesgo por medio de un
intermediario de reaseguros extranjero se deber llenar este campo
con el cdigo asignado a dicha compaa, en cuyo caso ser
obligatorio. Adems se debern llenar los campos tipo de
reasegurador y cdigo del reasegurador con el cdigo con el cual o
los cuales se realiz la colocacin definitiva. Los cdigos de los
intermediarios de reaseguros extranjeros se encuentran en la
pgina web. El cdigo debe ser expresado en formato numrico, sin
signo.

6. Tipo de reasegurador.- Corresponde al tipo de reasegurador con


el cual se realiz la colocacin definitiva del riesgo

N: Empresa de reaseguros nacional


E: Empresa de reaseguros extranjera

7. Cdigo del reasegurador.- Corresponde al cdigo asignado al


reasegurador nacional o extranjero en la cual el intermediario de
seguros nacional, coloca el reaseguro. Los cdigos de los
reaseguradores extranjeros se encuentran en la pgina web en el
Registro de Reaseguradores e Intermediarios de Reaseguros
Extranjeros. El cdigo debe ser expresado en formato numrico,
sin signo.

Cuando una compaa nacional acte en calidad de reasegurador


se deber considerar el cdigo de dicha compaa.

8. Tipo de reaseguro.-. Corresponde al tipo de contrato de reaseguro


gestionado.

32
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

9. Total prima neta.- Total de primas netas cedidas al reasegurador


que se calculan en base a las primas netas cedidas menos las
cancelaciones y anulaciones.

10. Total comisiones cobradas.- Son las comisiones cobradas por las
primas netas cedidas al reasegurador.

11. Total comisiones por cobrar.- Son las comisiones por cobrar por
las primas netas cedidas al reasegurador.

33
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 05

3. CONTROL DE VALIDACIONES

3.1. ESTRUCTURA C51 NMINA DE EJECUTIVOS, MIEMBROS DEL


DIRECTORIO

Control de nombre del archivo


Debe cumplir estrictamente con el siguiente formato:

C51Axxxxddmmaaaa.txt

Donde:
C51: Cdigo de estructura, es fijo
A: Cdigo de periodicidad anual, es fijo
xxxx: Cdigo asignado a la entidad
dd: da de reporte
mm: mes de reporte
aaaa: ao de reporte
.txt: extensin del archivo tipo texto

Si el envo de esta estructura es eventual, entonces el nombre del archivo


ser el siguiente:

C52Exxxxddmmaaaa.txt

Donde:
C52: Cdigo de estructura, es fijo
E: Cdigo de periodicidad eventual, es fijo
xxxx: Cdigo asignado a la entidad
dd: da de reporte
mm: mes de reporte
aaaa: ao de reporte
.txt: extensin del archivo tipo texto se convierte en .zip
al comprimir el archivo

Control de cabecera
Los campos de la cabecera deben guardar relacin con el nombre del
archivo.

Control de formato
Debe cumplir estrictamente con el diseo expresado en el presente
manual.

34
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Control de registros duplicados


El archivo no debe contener registros duplicados. Se considera un
registro duplicado cuando se repiten los siguientes campos:

o cdigo de oficina
o tipo de identificacin
o cdigo de identificacin
o tipo de cargo
o cdigo del cargo

Control de fecha de finalizacin de funciones


Si existe una fecha de finalizacin de funciones, sta necesariamente
deber ser mayor a la fecha de inicio de funciones.

3.2. ESTRUCTURA C61 DE SOCIOS O ACCIONISTAS DIRECTOS

Control de nombre del archivo


Debe cumplir estrictamente con el siguiente formato:

C61Axxxxddmmaaaa.txt

Donde:
C61: Cdigo de estructura, es fijo
A: Cdigo de periodicidad anual, es fijo
xxxx: Cdigo asignado a la entidad
dd: da de reporte
mm: mes de reporte
aaaa: ao de reporte
.txt: extensin del archivo tipo texto

Si el envo de esta estructura es eventual, entonces el nombre del archivo


ser el siguiente:

C62Exxxxddmmaaaa.txt

Donde:
C62: Cdigo de estructura, es fijo
E: Cdigo de periodicidad eventual, es fijo
xxxx: Cdigo asignado a la entidad
dd: da de reporte
mm: mes de reporte
aaaa: ao de reporte
.txt: extensin del archivo tipo texto

35
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Control de cabecera
Los campos de la cabecera deben guardar relacin con el nombre del
archivo.

Control de formato
Debe cumplir estrictamente con el diseo expresado en el presente
manual.

Control de registros duplicados


El archivo no debe contener registros duplicados. Se considera un
registro duplicado cuando se repiten los siguientes campos:

o tipo de identificacin del socio o accionista directo


o cdigo de identificacin del socio o accionista directo
o fecha de transaccin

Control de capital pagado o capital social


La sumatoria del campo valor del capital pagado de todos los registros
de detalle debe ser igual al valor del campo capital pagado o capital
social.

3.3. ESTRUCTURA I01 DE AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE


SEGUROS Y DE AGENTE DE SEGUROS CON Y SIN RELACIN DE
DEPENDENCIA

Control de nombre del archivo


Debe cumplir estrictamente con el siguiente formato:

I01Axxxxddmmaaaa.txt

Donde:
I01: Cdigo de estructura, es fijo
A: Cdigo de periodicidad anual, es fijo
xxxx: Cdigo asignado a la entidad
dd: da de reporte
mm: mes de reporte
aaaa: ao de reporte
.txt: extensin del archivo tipo texto

Control de cabecera
Los campos de la cabecera deben guardar relacin con el nombre del
archivo.

36
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Control de formato
Debe cumplir estrictamente con el diseo expresado en el Manual
Tcnico.

Control de registros duplicados


El archivo no debe contener registros duplicados. Se considera un
registro duplicado cuando se repiten los siguientes campos:

o nmero de ruc de la empresa


o cdigo de seguro

Control de contrato de agenciamiento.- Corresponde a los cuatro


ltimos dgitos del nmero de registro del contrato de agenciamiento.
Para el caso de los contratos con las empresas de medicina prepagada
el valor de este campo ser 9999.

Control de total de prima neta.- El valor de este campo deber ser


diferente de cero (0).

Control de total comisiones cobradas.- Si no tiene valor de comisiones


cobradas, este campo tendr el valor de cero (0).

Control de total comisiones por cobrar.- Si no tiene valor de


comisiones por cobrar, este campo tendr el valor de cero (0).

La suma de los campos: total comisiones cobradas y total comisiones por


cobrar debe ser menor o igual al valor del campo total prima neta

3.4. ESTRUCTURA I02 DE AJUSTADOR DE SINIESTROS / INSPECTOR DE


RIESGOS

Control de nombre del archivo


Debe cumplir estrictamente con el siguiente formato:

I02Axxxxddmmaaaa.txt

Donde:
I02: Cdigo de estructura, es fijo
A: Cdigo de periodicidad anual, es fijo
xxxx: Cdigo asignado a la entidad
dd: da de reporte
mm: mes de reporte
aaaa: ao de reporte
.txt: extensin del archivo tipo texto

37
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Control de cabecera
Los campos de la cabecera deben guardar relacin con el nombre del
archivo.

Control de formato
Debe cumplir estrictamente con el diseo expresado en el presente
manual.

Control de registros duplicados


El archivo no debe contener registros duplicados. Se considera un
registro duplicado cuando se repiten los siguientes campos:

o nmero de ajuste / inspeccin


o fecha de ajuste / inspeccin
o cdigo de seguro

Control de nmero de ruc de la empresa


Si existe un valor en este campo, necesariamente los campos tipo de
identificacin y nmero de identificacin deben tener informacin.

Control de honorarios
El valor de este campo deber ser diferente de cero (0).

3.5. ESTRUCTURA I03 DE INTERMEDIARIO DE REASEGUROS


NACIONALES

Control de nombre del archivo


Debe cumplir estrictamente con el siguiente formato:

I03Axxxxddmmaaaa.txt

Donde:
I03: Cdigo de estructura, es fijo
A: Cdigo de periodicidad anual, es fijo
xxxx: Cdigo asignado a la entidad
dd: da de reporte
mm: mes de reporte
aaaa: ao de reporte
.txt: extensin del archivo tipo texto

38
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Control de cabecera
Los campos de la cabecera deben guardar relacin con el nombre del
archivo.

Control de formato
Debe cumplir estrictamente con el diseo expresado en el Manual
Tcnico.

Control de registros duplicados


El archivo no debe contener registros duplicados. Se considera un
registro duplicado cuando se repiten los siguientes campos:

o tipo de identificacin entidad cedente


o nmero de identificacin de entidad cedente
o cdigo de seguro
o cdigo del reasegurador

Control de cdigo de intermediario de reaseguros internacional.- En


caso de que se realice la colocacin del riesgo por medio de un
intermediario de reaseguros extranjero se deber llenar este campo con
el cdigo asignado a dicha compaa, en cuyo caso ser obligatorio.
Adems se debern llenar los campos tipo de reasegurador y cdigo del
reasegurador con el cdigo con el cual o los cuales se realiz la
colocacin definitiva. Los cdigos de los intermediarios de reaseguros
extranjeros se encuentran en la pgina web en el Registro de
Reaseguradores e Intermediarios de Reaseguros Extranjeros. El cdigo
debe ser expresado en formato numrico, sin signo.

Control de total de prima neta


El valor de este campo deber ser diferente de cero (0).

Control de total comisiones cobradas


Si no tiene valor de comisiones cobradas, este campo tendr el valor de
cero (0).

Control de total comisiones por cobrar


Si no tiene valor de comisiones por cobrar, este campo tendr el valor de
cero (0).

La suma de los campos: total comisiones cobradas y total comisiones por


cobrar debe ser menor o igual al valor del campo total prima neta.

39
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

4. TABLAS DE REFERENCIA

TABLA 3: CDIGO DE LA OFICINA

CODIGO DE TIPO DE OFICINA


OFICINA
1000 MATRIZ

1001 SUCURSAL

1002 OTROS

1003 OTROS

TABLA 4: TIPO DE IDENTIFICACIN

CODIGO DESCRIPCION-TIPO DE IDENTIFICACION


C Para personas naturales identificadas con la cdula de identidad o ciudadana.
R Para personas naturales o jurdicas identificadas con el nmero de RUC.
Para personas naturales o jurdicas identificadas como extranjeras (asignado por la
E
SB).
P PASAPORTE (Artculo 12, Ley de Extranjera) aplica cuentas corrientes y UAF.
I Para personas extranjeras que adquieren el SOAT (para la estructura S13).
Para personas de las cuales no se disponga un documento de identificacin (S03,
N
S07, S08 y S09), vctimas no identificadas (para la estructura S14).
X Personas Jurdicas del exterior. (Para las estructuras de Inversiones).

TABLA 6: CODIGO DE PROVINCIA

*NOTA: LA TABLA 6 APLICA INEC- DIVISIN POLTICA ADMINISTRATIVA.


CODIGO DESCRIPCION - PROVINCIA
01 PROVINCIA DEL AZUAY
02 PROVINCIA DE BOLIVAR
03 PROVINCIA DE CAAR
04 PROVINCIA DEL CARCHI
05 PROVINCIA DE COTOPAXI
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO
07 PROVINCIA DE EL ORO
08 PROVINCIA DE ESMERALDAS
09 PROVINCIA DEL GUAYAS
10 PROVINCIA DE IMBABURA
11 PROVINCIA DE LOJA
12 PROVINCIS DE LOS RIOS
13 PROVINCIA DE MANABI
14 PROVINCIA DE MORONA
15 PROVINCIA DE NAPO

40
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESCRIPCION - PROVINCIA


16 PROVINCIA DE PASTAZA
17 PROVINCIA DE PICHINCHA
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA
19 PROVINCIA DE ZAMORA
20 PROVINCIA DE GALAPAGOS
21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS
22 PROVINCIA DE ORELLANA
PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS
23
TSACHILAS
24 PROVINCIA DE SANTA ELENA
TABLA 7: CODIGO DE CANTON

*NOTA: LA TABLA 6 APLICA INEC- DIVISIN POLTICA ADMINISTRATIVA.


COD DESCRIPCION PROVINCIA COD DESCRIPCION - CANTON
01 PROVINCIA DEL AZUAY 01 CUENCA
01 PROVINCIA DEL AZUAY 02 GIRN
01 PROVINCIA DEL AZUAY 03 GUALACEO
01 PROVINCIA DEL AZUAY 04 NABN
01 PROVINCIA DEL AZUAY 05 PAUTE
01 PROVINCIA DEL AZUAY 06 PUCAR
01 PROVINCIA DEL AZUAY 07 SAN FERNANDO
01 PROVINCIA DEL AZUAY 08 SANTA ISABEL
01 PROVINCIA DEL AZUAY 09 SIGSIG
01 PROVINCIA DEL AZUAY 10 OA
01 PROVINCIA DEL AZUAY 11 CHORDELEG
01 PROVINCIA DEL AZUAY 12 EL PAN
01 PROVINCIA DEL AZUAY 13 SEVILLA DE ORO
01 PROVINCIA DEL AZUAY 14 GUACHAPALA
01 PROVINCIA DEL AZUAY 15 CAMILO PONCE ENRQUEZ

02 PROVINCIA DE BOLIVAR 01 GUARANDA


02 PROVINCIA DE BOLIVAR 02 CHILLANES
02 PROVINCIA DE BOLIVAR 03 CHIMBO
02 PROVINCIA DE BOLIVAR 04 ECHEANDA
02 PROVINCIA DE BOLIVAR 05 SAN MIGUEL
02 PROVINCIA DE BOLIVAR 06 CALUMA
02 PROVINCIA DE BOLIVAR 07 LAS NAVES

03 PROVINCIA DE CAAR 01 AZOGUES


03 PROVINCIA DE CAAR 02 BIBLIN
03 PROVINCIA DE CAAR 03 CAAR
03 PROVINCIA DE CAAR 04 LA TRONCAL
03 PROVINCIA DE CAAR 05 EL TAMBO
03 PROVINCIA DE CAAR 06 DELEG
03 PROVINCIA DE CAAR 07 SUSCAL

04 PROVINCIA DEL CARCHI 01 TULCN


04 PROVINCIA DEL CARCHI 02 BOLVAR

41
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

COD DESCRIPCION PROVINCIA COD DESCRIPCION - CANTON


04 PROVINCIA DEL CARCHI 03 ESPEJO
04 PROVINCIA DEL CARCHI 04 MIRA
04 PROVINCIA DEL CARCHI 05 MONTFAR
04 PROVINCIA DEL CARCHI 06 SAN PEDRO DE HUACA

05 PROVINCIA DE COTOPAXI 01 LATACUNGA


05 PROVINCIA DE COTOPAXI 02 LA MAN
05 PROVINCIA DE COTOPAXI 03 PANGUA
05 PROVINCIA DE COTOPAXI 04 PUJIL
05 PROVINCIA DE COTOPAXI 05 SALCEDO
05 PROVINCIA DE COTOPAXI 06 SAQUISIL
05 PROVINCIA DE COTOPAXI 07 SIGCHOS

06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 01 RIOBAMBA


06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 02 ALAUS
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 03 COLTA
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 04 CHAMBO
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 05 CHUNCHI
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 06 GUAMOTE
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 07 GUANO
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 08 PALLATANGA
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 09 PENIPE
06 PROVINCIA DEL CHIMBORAZO 10 CUMAND

07 PROVINCIA DE EL ORO 01 MACHALA


07 PROVINCIA DE EL ORO 02 ARENILLAS
07 PROVINCIA DE EL ORO 03 ATAHUALPA
07 PROVINCIA DE EL ORO 04 BALSAS
07 PROVINCIA DE EL ORO 05 CHILLA
07 PROVINCIA DE EL ORO 06 EL GUABO
07 PROVINCIA DE EL ORO 07 HUAQUILLAS
07 PROVINCIA DE EL ORO 08 MARCABEL
07 PROVINCIA DE EL ORO 09 PASAJE
07 PROVINCIA DE EL ORO 10 PIAS
07 PROVINCIA DE EL ORO 11 PORTOVELO
07 PROVINCIA DE EL ORO 12 SANTA ROSA
07 PROVINCIA DE EL ORO 13 ZARUMA
07 PROVINCIA DE EL ORO 14 LAS LAJAS

08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 01 ESMERALDAS


08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 02 ELOY ALFARO
08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 03 MUISNE
08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 04 QUININD
08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 05 SAN LORENZO
08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 06 ATACAMES
08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 07 RIOVERDE
08 PROVINCIA DE ESMERALDAS 08 LA CONCORDIA

42
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

COD DESCRIPCION PROVINCIA COD DESCRIPCION - CANTON

09 PROVINCIA DEL GUAYAS 01 GUAYAQUIL


09 PROVINCIA DEL GUAYAS 02 ALFREDO BAQUERIZO MORENO (JUJN)
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 03 BALAO
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 04 BALZAR
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 05 COLIMES
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 06 DAULE
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 07 DURN
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 08 EL EMPALME
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 09 EL TRIUNFO
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 10 MILAGRO
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 11 NARANJAL
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 12 NARANJITO
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 13 PALESTINA
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 14 PEDRO CARBO
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 16 SAMBORONDN
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 18 SANTA LUCA
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 19 SALITRE (URBINA JADO)
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 20 SAN JACINTO DE YAGUACHI
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 21 PLAYAS
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 22 SIMN BOLVAR
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 23 CORONEL MARCELINO MARIDUEA
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 24 LOMAS DE SARGENTILLO
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 25 NOBOL
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 27 GENERAL ANTONIO ELIZALDE (BUCAY)
09 PROVINCIA DEL GUAYAS 28 ISIDRO AYORA

10 PROVINCIA DE IMBABURA 01 IBARRA


10 PROVINCIA DE IMBABURA 02 ANTONIO ANTE
10 PROVINCIA DE IMBABURA 03 COTACACHI
10 PROVINCIA DE IMBABURA 04 OTAVALO
10 PROVINCIA DE IMBABURA 05 PIMAMPIRO
10 PROVINCIA DE IMBABURA 06 SAN MIGUEL DE URCUQU

11 PROVINCIA DE LOJA 01 LOJA


11 PROVINCIA DE LOJA 02 CALVAS
11 PROVINCIA DE LOJA 03 CATAMAYO
11 PROVINCIA DE LOJA 04 CELICA
11 PROVINCIA DE LOJA 05 CHAGUARPAMBA
11 PROVINCIA DE LOJA 06 ESPNDOLA
11 PROVINCIA DE LOJA 07 GONZANAM
11 PROVINCIA DE LOJA 08 MACAR
11 PROVINCIA DE LOJA 09 PALTAS
11 PROVINCIA DE LOJA 10 PUYANGO
11 PROVINCIA DE LOJA 11 SARAGURO
11 PROVINCIA DE LOJA 12 SOZORANGA
11 PROVINCIA DE LOJA 13 ZAPOTILLO

43
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

COD DESCRIPCION PROVINCIA COD DESCRIPCION - CANTON


11 PROVINCIA DE LOJA 14 PINDAL
11 PROVINCIA DE LOJA 15 QUILANGA
11 PROVINCIA DE LOJA 16 OLMEDO

12 PROVINCIS DE LOS RIOS 01 BABAHOYO


12 PROVINCIS DE LOS RIOS 02 BABA
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 03 MONTALVO
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 04 PUEBLOVIEJO
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 05 QUEVEDO
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 06 URDANETA
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 07 VENTANAS
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 08 VINCES
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 09 PALENQUE
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 10 BUENA F
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 11 VALENCIA
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 12 MOCACHE
12 PROVINCIS DE LOS RIOS 13 QUINSALOMA

13 PROVINCIA DE MANABI 01 PORTOVIEJO


13 PROVINCIA DE MANABI 02 BOLVAR
13 PROVINCIA DE MANABI 03 CHONE
13 PROVINCIA DE MANABI 04 EL CARMEN
13 PROVINCIA DE MANABI 05 FLAVIO ALFARO
13 PROVINCIA DE MANABI 06 JIPIJAPA
13 PROVINCIA DE MANABI 07 JUNN
13 PROVINCIA DE MANABI 08 MANTA
13 PROVINCIA DE MANABI 09 MONTECRISTI
13 PROVINCIA DE MANABI 10 PAJN
13 PROVINCIA DE MANABI 11 PICHINCHA
13 PROVINCIA DE MANABI 12 ROCAFUERTE
13 PROVINCIA DE MANABI 13 SANTA ANA
13 PROVINCIA DE MANABI 14 SUCRE
13 PROVINCIA DE MANABI 15 TOSAGUA
13 PROVINCIA DE MANABI 16 24 DE MAYO
13 PROVINCIA DE MANABI 17 PEDERNALES
13 PROVINCIA DE MANABI 18 OLMEDO
13 PROVINCIA DE MANABI 19 PUERTO LPEZ
13 PROVINCIA DE MANABI 20 JAMA
13 PROVINCIA DE MANABI 21 JARAMIJ
13 PROVINCIA DE MANABI 22 SAN VICENTE

14 PROVINCIA DE MORONA 01 MORONA


14 PROVINCIA DE MORONA 02 GUALAQUIZA
14 PROVINCIA DE MORONA 03 LIMN INDANZA
14 PROVINCIA DE MORONA 04 PALORA
14 PROVINCIA DE MORONA 05 SANTIAGO
14 PROVINCIA DE MORONA 06 SUCA

44
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

COD DESCRIPCION PROVINCIA COD DESCRIPCION - CANTON


14 PROVINCIA DE MORONA 07 HUAMBOYA
14 PROVINCIA DE MORONA 08 SAN JUAN BOSCO
14 PROVINCIA DE MORONA 09 TAISHA
14 PROVINCIA DE MORONA 10 LOGROO
14 PROVINCIA DE MORONA 11 PABLO SEXTO
14 PROVINCIA DE MORONA 12 TIWINTZA

15 PROVINCIA DE NAPO 01 TENA


15 PROVINCIA DE NAPO 03 ARCHIDONA
15 PROVINCIA DE NAPO 04 EL CHACO
15 PROVINCIA DE NAPO 07 QUIJOS
15 PROVINCIA DE NAPO 09 CARLOS JULIO AROSEMENA TOLA

16 PROVINCIA DE PASTAZA 01 PASTAZA


16 PROVINCIA DE PASTAZA 02 MERA
16 PROVINCIA DE PASTAZA 03 SANTA CLARA
16 PROVINCIA DE PASTAZA 04 ARAJUNO

17 PROVINCIA DE PICHINCHA 01 QUITO


17 PROVINCIA DE PICHINCHA 02 CAYAMBE
17 PROVINCIA DE PICHINCHA 03 MEJA
17 PROVINCIA DE PICHINCHA 04 PEDRO MONCAYO
17 PROVINCIA DE PICHINCHA 05 RUMIAHUI
17 PROVINCIA DE PICHINCHA 07 SAN MIGUEL DE LOS BANCOS
17 PROVINCIA DE PICHINCHA 08 PEDRO VICENTE MALDONADO
17 PROVINCIA DE PICHINCHA 09 PUERTO QUITO

18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 01 AMBATO


18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 02 BAOS DE AGUA SANTA
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 03 CEVALLOS
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 04 MOCHA
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 05 PATATE
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 06 QUERO
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 07 SAN PEDRO DE PELILEO
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 08 SANTIAGO DE PLLARO
18 PROVINCIA DEL TUNGURAHUA 09 TISALEO

19 PROVINCIA DE ZAMORA 01 ZAMORA


19 PROVINCIA DE ZAMORA 02 CHINCHIPE
19 PROVINCIA DE ZAMORA 03 NANGARITZA
19 PROVINCIA DE ZAMORA 04 YACUAMB
19 PROVINCIA DE ZAMORA 05 YANTZAZA
19 PROVINCIA DE ZAMORA 06 EL PANGUI
19 PROVINCIA DE ZAMORA 07 CENTINELA DEL CNDOR
19 PROVINCIA DE ZAMORA 08 PALANDA
19 PROVINCIA DE ZAMORA 09 PAQUISHA

45
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

COD DESCRIPCION PROVINCIA COD DESCRIPCION - CANTON


20 PROVINCIA DE GALAPAGOS 01 SAN CRISTBAL
20 PROVINCIA DE GALAPAGOS 02 ISABELA
20 PROVINCIA DE GALAPAGOS 03 SANTA CRUZ

21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS 01 LAGO AGRIO


21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS 02 GONZALO PIZARRO
21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS 03 PUTUMAYO
21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS 04 SHUSHUFINDI
21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS 05 SUCUMBOS
21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS 06 CASCALES
21 PROVINCIA DE SUCUMBIOS 07 CUYABENO

22 PROVINCIA DE ORELLANA 01 ORELLANA


22 PROVINCIA DE ORELLANA 02 AGUARICO
22 PROVINCIA DE ORELLANA 03 LA JOYA DE LOS SACHAS
22 PROVINCIA DE ORELLANA 04 LORETO

PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS


23 01 SANTO DOMINGO
TSACHILAS

24 PROVINCIA DE SANTA ELENA 01 SANTA ELENA


24 PROVINCIA DE SANTA ELENA 02 LA LIBERTAD
24 PROVINCIA DE SANTA ELENA 03 SALINAS

TABLA 8: CDIGO DEL GNERO

CODIGO DESCRIPCION
M MASCULINO
F FEMENINO
N No aplica

TABLA 9: CODIGO DE NACIONALIDAD

*TABLA MIGRADA DE ACUERDO A LA ISO-3166-1


CODIGO DESRIPCION - NACIONALIDAD
A A
AFG Afganistn
ALA land
ALB Albania
DEU Alemania
AND Andorra
AGO Angola
AIA Anguila
ATA Antrtida
ATG Antigua y Barbuda

46
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESRIPCION - NACIONALIDAD


ANT Antillas Neerlandesas
SAU Arabia Saudita
DZA Argelia
ARG Argentina
ARM Armenia
ABW Aruba
AUS Australia
AUT Austria
AZE Azerbaiyn
B B
BHS Bahamas
BHR Bahrin
BGD Bangladesh
BRB Barbados
BEL Blgica
BLZ Belice
BEN Benn
BMU Bermudas
BLR Bielorrusia
MMR Birmania
BOL Bolivia
BIH Bosnia y Herzegovina
BWA Botsuana
BVT Isla Bouvet
BRA Brasil
BRN Bruni
BGR Bulgaria
BFA Burkina Faso
BDI Burundi
BTN Butn
C C
CPV Cabo Verde
CYM Islas Caimn
KHM Camboya
CMR Camern
CAN Canad
CAF Repblica Centroafricana
TCD Chad
CZE Repblica Checa
CHL Chile
CHN China
CYP Chipre
CCK Islas Cocos
COL Colombia
COM Comoras
COG Repblica del Congo
COD Repblica Democrtica del Congo

47
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESRIPCION - NACIONALIDAD


COK Islas Cook
PRK Corea del Norte
KOR Corea del Sur
CIV Costa de Marfil
CRI Costa Rica
HRV Croacia
CUB Cuba
D D
DNK Dinamarca
DMA Dominica
DOM Repblica Dominicana
E E
ECU Ecuador
EGY Egipto
SLV El Salvador
ARE Emiratos rabes Unidos
ERI Eritrea
SVK Eslovaquia
SVN Eslovenia
ESP Espaa
USA Estados Unidos
UMI Islas ultramarinas de Estados Unidos
EST Estonia
ETH Etiopa
F F
FRO Islas Feroe
PHL Filipinas
FIN Finlandia
FJI Fiyi
FRA Francia
G G
GAB Gabn
GMB Gambia
GEO Georgia
SGS Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur
GHA Ghana
GIB Gibraltar
GRD Granada
GRC Grecia
GRL Groenlandia
GLP Guadalupe
GUM Guam
GTM Guatemala
GUF Guayana Francesa
GGY Guernsey
GIN Guinea
GNQ Guinea Ecuatorial

48
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESRIPCION - NACIONALIDAD


GNB Guinea-Bissau
GUY Guyana
H H
HTI Hait
HMD Islas Heard y McDonald
HND Honduras
HKG Hong Kong
HUN Hungra
I I
IND India
IDN Indonesia
IRN Irn
IRQ Iraq
IRL Irlanda
ISL Islandia
ISR Israel
ITA Italia
J J
JAM Jamaica
JPN Japn
JEY Jersey
JOR Jordania
K K
KAZ Kazajistn
KEN Kenia
KGZ Kirguistn
KIR Kiribati
KWT Kuwait
L L
LAO Laos
LSO Lesoto
LVA Letonia
LBN Lbano
LBR Liberia
LBY Libia
LIE Liechtenstein
LTU Lituania
LUX Luxemburgo
M M
MAC Macao
MKD Macedonia
MDG Madagascar
MYS Malasia
MWI Malaui
MDV Maldivas
MLI Mal
MLT Malta

49
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESRIPCION - NACIONALIDAD


FLK Islas Malvinas
IMN Isla de Man
MNP Islas Marianas del Norte
MAR Marruecos
MHL Islas Marshall
MTQ Martinica
MUS Mauricio
MRT Mauritania
MYT Mayotte
MEX Mxico
FSM Micronesia
MDA Moldavia
MCO Mnaco
MNG Mongolia
MNE Montenegro
MSR Montserrat
MOZ Mozambique
N N
NAM Namibia
NRU Nauru
CXR Isla de Navidad
NPL Nepal
NIC Nicaragua
NER Nger
NGA Nigeria
NIU Niue
NFK Norfolk
NOR Noruega
NCL Nueva Caledonia
NZL Nueva Zelanda
O O
OMN Omn
P P
NLD Pases Bajos (Holanda)
PAK Pakistn
PLW Palaos
PSE Territorios palestinos
PAN Panam
PNG Papa Nueva Guinea
PRY Paraguay
PER Per
PCN Islas Pitcairn
PYF Polinesia Francesa
POL Polonia
PRT Portugal
PRI Puerto Rico
Q Q

50
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESRIPCION - NACIONALIDAD


QAT Qatar
R R
GBR Reino Unido (Inglaterra)
REU Reunin
RWA Ruanda
ROU Rumania
RUS Rusia
S S
ESH Sahara Occidental
SLB Islas Salomn
WSM Samoa
ASM Samoa Americana
BLM San Bartolom
KNA San Cristbal y Nieves
SMR San Marino
SPM San Pedro y Miqueln
VCT San Vicente y las Granadinas
SHN Santa Helena
LCA Santa Luca
STP Santo Tom y Prncipe
SEN Senegal
SRB Serbia
SYC Seychelles
SLE Sierra Leona
SGP Singapur
SYR Siria
SOM Somalia
LKA Sri Lanka
SWZ Suazilandia
ZAF Sudfrica
SDN Sudn
SWE Suecia
CHE Suiza
SUR Surinam
SJM Svalbard y Jan Mayen
T T
THA Tailandia
TWN Taiwn
TZA Tanzania
TJK Tayikistn
IOT Territorio Britnico del Ocano ndico
ATF Territorios Australes Franceses
TLS Timor Oriental
TGO Togo
TKL Tokelau
TON Tonga
TTO Trinidad y Tobago

51
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESRIPCION - NACIONALIDAD


TUN Tnez
TCA Islas Turcas y Caicos
TKM Turkmenistn
TUR Turqua
TUV Tuvalu
U U
UKR Ucrania
UGA Uganda
EUR Unin Europea
URS Unin Sovitica
URY Uruguay
UZB Uzbekistn
V V
VUT Vanuatu
VAT Ciudad del Vaticano
VEN Venezuela
VNM Vietnam
VGB Islas Vrgenes Britnicas
VIR Islas Vrgenes Estadounidenses
W W
WLF Wallis y Futuna
Y Y
YEM Yemen
DJI Yibuti
Z Z
ZMB Zambia
ZWE Zimbabue

TABLA 10: TIPO DE CARGO

CODIGO DESCRIPCION
1 DIRECTORIO
2 EJECUTIVO
3 ADMINISTRATIVO
4 OPERATIVO
5 AUDITORIA
6 CONTACTOS POR ESTRUCTURA

TABLA 11: ESTATUS DEL REGISTRO

52
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESCRIPCION
I INSERCIN
A ACTUALIZACIN
E ELIMINACIN

TABLA 12: CODIGO DEL CARGO

CODIGO DESCRIPCION - CARGO TIPO CARGO


1100 DIRECTORIO
1105 MIEMBRO DEL DIRECTORIO PRESIDENTE 1
1110 MIEMBRO DEL DIRECTORIO VICE PRESIDENTE 1
1115 MIEMBRO DEL DIRECTORIO - VOCAL PRINCIPAL 1
1120 MIEMBRO DEL DIRECTORIO - VOCAL SUPLENTE 1
2100 CONSEJO DE ADMINISTRACION
2105 MIEMBRO DEL CONSEJO PRESIDENTE 1
2110 MIEMBRO DEL CONSEJO - VICE PRESIDENTE 1
2115 MIEMBRO DEL CONSEJO VOCAL PRINCIPAL 1
2120 MIEMBRO DEL CONSEJO VOCAL SUPLENTE 1
2150 CONSEJO DE VIGILANCIA
2155 MIEMBRO DEL CONSEJO PRESIDENTE 1
2160 MIEMBRO DEL CONSEJO - VICE PRESIDENTE 1
2165 MIEMBRO DEL CONSEJO VOCAL PRINCIPAL 1
2170 MIEMBRO DEL CONSEJO VOCAL SUPLENTE 1
3100 EJECUTIVOS
3105 PRESIDENTE EJECUTIVO 2
3110 GERENTE GENERAL 2
3115 REPRESENTANTE LEGAL 2
3120 OFICIAL DE CUMPLIMIENTO, titular 2
3125 OFICIAL DE CUMPLIMIENTO, suplente 2
3130 VICEPRESIDENTE ENCARGADO (No obligatorio). 2
3135 GERENTE ZONAL 2
3140 GERENTE SUCURSAL 2
3145 GERENTE DE REA 2
3150 GERENTE SUBROGANTE 2
3155 GERENTE ENCARGADO 2
4000 COMIT DE ADMINISTRACION TEMPORAL DE RIESGOS
REPRESENTANTE DEL DIRECTORIO O SIMILAR (representada por una sola persona y es
4010 2
obligatorio).
4020 REPRESENTANTE LEGAL (representada por una sola persona y es obligatorio). 2
4030 RESPONSABLE UNIDAD DE RIESGOS (representada por una sola persona y es obligatorio). 2
4040 OTROS (registro no obligatorio). 2
COMIT DE INVERSIONES (SOLO PARA FONDOS COMPLEMENTARIOS PREVISIONALES
4050
CERRADOS)

53
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESCRIPCION - CARGO TIPO CARGO


REPRESENTANTE DEL DIRECTORIO O SIMILAR (representada por una sola persona y es
4055 2
obligatorio).
4060 REPRESENTANTE LEGAL (representada por una sola persona y es obligatorio). 2
4065 RESPONSABLE UNIDAD DE RIESGOS (representada por una sola persona y es obligatorio). 2
COMIT DE PRESTACIONES (SOLO PARA FONDOS COMPLEMENTARIOS PREVISIONALES
4070
CERRADOS)
REPRESENTANTE DEL DIRECTORIO O SIMILAR (representada por una sola persona y es
4075 2
obligatorio).

4080 REPRESENTANTE LEGAL (representada por una sola persona y es obligatorio). 2

4085 RESPONSABLE UNIDAD DE RIESGOS (representada por una sola persona y es obligatorio). 2
4200 COMIT DE RETRIBUCIONES
4201 MIEMBRO DEL DIRECTORIO 2
4202 REPRESENTANTE ADICIONAL (Nombrado por Junta General de Accionistas) 2
4203 REPRESENTANTE LEGAL 2
4400 COMIT DE TICA
4401 REPRESENTANTE DEL DIRECTORIO Presidente del Comit 2
4402 SECRETARIO DELCOMIT (Funcionario encargado de Talento Humano) 2
4403 MIEMBRO DEL COMIT Representante Accionistas 2
4404 MIEMBRO DEL COMIT Representante Empleados 2
4405 MIEMBRO DEL COMIT Representante Administracin 2

5000 COMIT DE AUDITORA

5010 MIEMBRO DIRECTORIO O SIMILAR (representada por una o dos personas y es obligatorio) 5
5020 MIEMBRO ELECTO (representada por una o dos personas y es obligatorio). 5

5030 OTROS (registro no obligatorio). 5

6000 FIRMAS AUTORIZADAS

6010 PRESIDENTE EJECUTIVO 2

6020 GERENTE GENERAL 2

6030 VICEPRESIDENTE EJECUTIVO (NACIONAL) 2


6040 GERENTE DE OPERACIONES (NACIONAL) 2

6050 VICEPRESIDENTE DE OPERACIONES 2

6060 APODERADO ESPECIAL EN REPRESENTACIN 2

6070 VICEPRESIDENTE JURDICO 2

6080 AUDITOR (A) INTERNO 2


6090 VICEPRESIDENTE o GERENTE DE RIESGOS o DELEGADO 2
6100 OTROS GERENTES 2
7000 AUDITORES Y ACTUARIOS
7010 AUDITOR INTERNO PRINCIPAL 5
7020 AUDITOR INTERNO ALTERNO 5

54
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO DESCRIPCION - CARGO TIPO CARGO


7030 AUDITOR EXTERNO (sobre el representante legal de la Auditora) 5
7040 ACTUARIO EXTERNO
7050 ACTUARIO INTERNO
7100 COMIT DE CUMPLIMIENTO
7105 REPRESENTANTE LEGAL O SU DELEGADO 2
7110 MIEMBRO DEL DIRECTORIO O DEL ORGANISMO QUE HAGA SUS VECES 2
7115 GERENTE DE OPERACIONES O SU DELEGADO / AREA COMERCIAL 2
7120 GERENTE DE CRDITO O SU DELEGADO 2
7125 AUDITOR INTERNO 2
7130 OFICIAL DE CUMPLIMIENTO 2
7135 ASESOR LEGAL 2
7140 GERENTE DE RIESGOS 2
7145 GERENTE DE CONTROL INTERNO 2
7150 OTROS GERENTES / COORDINADORES / DELEGADOS 2
7155 RESPONSABLE DEL AREA TCNICA O SU DELEGADO 2

TABLA 13: MOTIVO DE FINALIZACIN DEL CARGO

CODIGO DESCRIPCION
0 DESTITUCIN DE LA SCVS
1 RENUNCIA
2 ASCENSO
3 MUERTE
4 DESPIDO
5 FINALIZACIN DEL CONTRATO O NOMBRAMIENTO
6 OTROS

TABLA 15: TIPO DE INVERSIN DE ACCIONISTAS

CODIGO DESCRIPCION
1 NACIONAL. SI LA REALIZAN INVERSIONISTAS NACIONALES.
2 EXTRANJERO. SI LA REALIZAN INVERSIONISTAS EXTRANJEROS.
3 SUBREGIONAL. SI LA REALIZAN PERSONAS NATURALES O JURDICAS QUE PERTENECEN AL PACTO
ANDINO.
4 NEUTRO. SI LA REALIZAN ENTIDADES DESTINADAS AL DESARROLLO INTERNACIONAL, COMO POR
EJEMPLO LA CORPORACIN FINANCIERA INTERNACIONAL QUE PERTENECE AL BANCO MUNDIAL.

TABLA 49: TIPOS DE OFICINAS

CODIGO DESCRIPCIN
1 MATRIZ
2 SUCURSAL
3 AGENCIA
4 VENTANILLA DE EXTENSION
5 CAJERO AUTOMATICO

55
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

6 OTROS
7 OFICINA DE REPRESENTACION

TABLA 90: TIPO DE SEGUROS

CODIGO
RAMO SEGURO
SEGURO
1 Individual Vida
VIDA
2 Colectivo Vida
ASISTENCIA MDICA 3 Asistencia Mdica
ACCIDENTES PERSONALES 4 Accidentes Personales
5 Incendio y Lneas Aliadas
INCENDIO Y LNEAS ALEADAS
41 Riesgos Catastrficos
LUCRO CESANTE A 6 Lucro Cesante a consecuencia de Incendio y Lneas Aliadas
CONSECUENCIA DE INCENDIO
Y LNEAS ALIDAS 42 Lucro Cesante a consecuencia de Riesgos Catastrficos
VEHCULOS 7 Vehculos
TRANSPORTE 8 Transporte
MARTIMO 9 Martimo
AVIACIN 10 Aviacin
ROBO 11 Robo
DINERO Y VALORES 12 Dinero y Valores
Agrcola
AGROPECUARIO 13
Ganadero
14 Todo Riesgo para Contratistas
15 Montaje de Maquinaria
16 Rotura de Maquinaria
17 Prdida de Beneficio por Rotura de Maquinaria
RIESGOS TCNICOS 18 Equipo y Maquinaria de Contratistas
19 Obras Civiles Terminadas
38 Todo Riesgo Petrolero
20 Equipo Electrnico
39 Otros Riesgos Tcnicos
RESPONSABILIDAD CIVIL 21 Responsabilidad Civil
Pblico
FIDELIDAD 22
Privado
23 Seriedad de Oferta
27 Cumplimiento de Contrato
28 Buen uso de Anticipo
FIANZAS
29 Ejecucin de Obra y buena Calidad de Materiales
Buen uso de Carta de Crdito
31 Garantas Aduaneras

56
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

CODIGO
RAMO SEGURO
SEGURO
33 Otras Garantas
34 Crdito Interno
CREDITO
35 Crdito a las Exportaciones
(BBB) BANCOS E
INSTITUCIONES FINANCIERAS
24 Bancos e instituciones financieras (BBB)

Hogar
MULTIRIESGO 40 Industrial
Comercial
RIESGOS ESPECIALES 26 Riesgos especiales

TABLA 91: TIPO DE CONTRATO AJUSTES DE SINIESTROS

CDIGO DESCRIPCION
E Empresa de seguros nacional
P Persona natural o jurdica nacional diferente a una
empresa de seguros
X Persona natural o jurdica del exterior

TABLA 92: TIPO DE REASEGURO

CDIGO DESCRIPCION
F FACULTATIVO
P AUTOMTICO
X NO PROPORCIONAL

TABLA 93: TIPO DE INTERMEDIARIO DE SEGUROS

CDIGO DESCRIPCION
28 AGENTE DE SEGUROS CON RELACION DE DEPENDENCIA
33 AGENCIAS ASESORAS PRODUCTORAS DE SEGUROS
34 INSPECTORES DE RIESGOS (PERS. NATURALES)
35 INSPECTORES DE RIESGOS (PERS. JURIDICAS)
36 AJUSTADORES DE SINIESTROS (PERS. NATURALES)
37 AJUSTADORES DE SINIESTROS (PERS. JURIDICAS)
38 INTERMEDIARIOS DE REASEGUROS (NACIONALES)
39 INTERMEDIARIOS DE REASEGUROS (EXTRANJEROS)
41 AGENTE DE SEGUROS SIN RELACION DE DEPENDENCIA

TABLA 93-A TIPOS DE INSTITUCION DE EMPRESAS DE SEGUROS Y MEDICINA


PREPAGADA

CDIGO DESCRIPCION
15 ASEGURADORA NACIONAL

57
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

16 ASEGURADORA EXTRANJERA
17 REASEGURADORES (NACIONALES)
50 MEDICINA PREPAGADA

TABLA 94: TIPO DE REASEGURADOR

CDIGO DESCRIPCION
N Empresa de reaseguros nacional
E Empresa de reaseguros extranjera

RUC DE EMPRESAS DE SEGUROS Y COMPAIAS DE REASEGUROS

CODIGO EMPRESA No. Ruc


1077 ACE 1790516008001
1078 AIG METROPOLITANA 1790475247001
1079 ALIANZA 1790551350001
1080 ASEGURADORA DEL SUR 0190123626001
1081 ATLAS 0990697000001
1082 BMI 1791301692001
1083 BOLIVAR 0990093490001
1084 CERVANTES 1791268903001
1085 COLON 0991268499001
1086 COLONIAL 1791240014001
1087 COLVIDA 1791430395001
1088 CONDOR 0990085838001
1089 CONFIANZA 0990794596001
1090 COOPSEGUROS 1790023680001
1092 PICHINCHA 1791289927001
1093 ECUATORIANO SUIZA 0990022453001
1095 EQUINOCCIAL 1790007502001
1096 EQUIVIDA 1791273486001
1098 HISPANA 0991295542001
1100 INTEROCEANICA 1090083631001
1101 GENERALI 0990064733001
1102 LA UNION 0990035113001
1103 CONSTITUCION (Memoser) 0990786097001
1104 OLYMPUS 0190154416001
1105 ORIENTE 1790340481001
1107 PANAMERICANA DEL ECUADOR 1790093808001
1108 LONG LIFE SEGUROS LLS (Filanseguros) 0190153185001
1109 PRIMMA 1791266080001
1110 PORVENIR 0991322744001
1111 RIO GUAYAS 0991272895001
1112 ROCAFUERTE 0990093377001
1113 SUCRE 0990064474001
1114 LATINA VIDA (Sud America) 0991311645001
1115 LATINA SEGUROS (Sul America) 0991311637001

58
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

1116 UNIDOS 1791282264001


1177 PAN AMERICAN LIFE INSURANCE COMPANY 0990030545001
1178 REASEGURADORA DEL ECUADOR S.A. 0990310785001
1179 UNIVERSAL 1791064720001
1430 BUPA (Amedex) 1791782402001
2123 VAZ SEGUROS 0190316815001
3444 CENSEG 1792004985001
3446 TOPSEG 0990025843001
3453 BALBOA 0992435887001
3495 MAPFRE 1792046971001
3655 SWEADEN 1792107423001
3733 CAUCIONES S.A. 0992589183001

RUCS DE EMPRESAS DE MEDICINA PREPAGADA

CODIGO EMPRESA NOM COMERCIAL NO. RUC


3370 ECUASANITAS S.A. ECUASANITAS 1790363333001
3371 MEDICINA PARA EL ECUADOR HUMANA S.A. HUMANA 1791279352001
MORRION S.A. COMPAIA DE MEDICINA
3372 MORRION 0190157237001
PREPAGADA
ORGANIZACION DE MEDICINA PREPAGADA
3373 0992221607001
(O.M.P.) BIENESTAR S.A.
PLUS MEDICAL SERVICES S.A. ECUATORIANA DE
3374 1791903927001
MEDICINA PREPAGADA
SISTEMA DE MEDICINA PREPAGADA DEL ECUADOR
3375 VIDASANA 1791334493001
VIDASANA S.A.
SALUD S.A. SISTEMA DE MEDICINA PREPAGADA
3376 SALUD SA 1791257049001
DEL ECUADOR
MEXILIFE EMPRESA PRIVADA DE SALUD Y
3377 1791729161001
MEDICINA PREPAGADA S.A.
3410 MEDICINA PREPAGADA CRUZ BLANCA S.A. SALUDCOOP S.A. 1791816757001
3411 BMI IGUALAS MEDICAS DEL ECUADOR S.A. 1791927559001
3412 CORPORACION MEDICA MEDICARD CIA. LTDA. MEDICAR 1791249100001
CLINICA DE SALUD ODONTOLOGICA
3413 ODONTOSALUD 1791712862001
ODONTOSALUD CIA. LTDA.
AAUG DEL
3482 AAUG ASISTENCIA MUNDIAL DEL ECUADOR S.A. 1791395190001
ECUADOR
COMPAA DE MEDICIANA PREPAGADA
3878 INMEDICAL 1792092051001
INMEDICAL - MEDICINA INTERNACIONAL
BESTCOVER COMPAA DE MEDICINA PREPAGADA
3879 BESTCOVER 0190341518001
S.A.
ADSERCOM EMPRESA DE MEDICINA PREPAGADA
3880 ADSERCOM S.A. 1791965329001
S.A.
3881 BEST DOCTORS S.A. MEDICINA PREPAGADA 0992581441001
3882 MEDNET S.A. MEDNET S.A. 1792131502001

59
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

RESOLUCIN DE PROBLEMAS
Si Usted tiene algn problema con el sistema, desea realizar una consulta o dar
una sugerencia, puede contactarse con la Superintendencia de Compaas,
Valores y Seguros, a travs del botn NECESITA AYUDA.
1. El botn aparecer en la esquina superior derecha de la pantalla, tal como
se muestra a continuacin:

Figura 16 Botn Necesita Ayuda

2. En la ventana emergente (Ver figura 17), ingrese la siguiente informacin:


Identificacin (Cdula o RUC)*
Razn social
Nombres*
Apellidos*
Email*
Telfonos
Motivo (inquietud, problema o sugerencia)*

60
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

Descripcin*

Recuerde: Los campos sealados con asterisco (*) son obligatorios.

Figura 17 Registro de consulta

3. Presione el botn ENVIAR.


El sistema mostrar un mensaje indicando que los datos fueron enviados
exitosamente.

Figura 18 Mensaje de Confirmacin

4. Presione el botn OK.


Usted recibir un correo electrnico que confirma la recepcin de su
inquietud.

61
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total
PRESENTACIN DE ESTRUCTURAS DE INTERMEDIARIOS Versin 04

62
Direccin Nacional de Organizacin y Mtodos Prohibida su reproduccin parcial o total