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a) RELACIONES PBLICAS
CUADRO N 01
RELACIONES PBLICAS
DEFINICIN 02
DEFINICIN 01 DEFINICIN 03
El arte, tcnica y ciencia Las relaciones pblicas Las relaciones pblicas
de gestionar la son una funcin directiva son una actividad de
comunicacin entre una estructurada en un direccin de carcter
organizacin y los proceso de cuatro fases permanente y
pblicos clave para investigacin, organizado por la cual
construir, administrar y planificacin, ejecucin una empresa o un
mantener su imagen (comunicacin) y organismo privado o
positiva. Es una evaluacinpara ayudar pblico busca obtener o
disciplina planificada y a una organizacin a mantener la
comprensin, la simpata
deliberada que se lleva a alcanzar la meta de
o el concurso de aqullos
cabo de modo crear, mejorar y/o
con los que tiene o
estratgico. (Salla mantener relaciones
puede tener que ver.
Garca, 2008) mutuamente
(Castillo Esparcia, 2009)
beneficiosas con sus
pblicos. Este proceso
constituye el proyecto de
Relaciones pblicas.
(Xifra Triad, 2007.)
Elaboracin: Propia
b) RESPONSABILIDAD SOCIAL
CUADRO N 02
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Elaboracin: Propia