Es un procedimiento estructural y sistemtico para medir, evaluar e influir sobre
los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, as como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qu medida es productivo el empleado y si podr mejorar su rendimiento futuro.
La evaluacin del desempeo es una sistemtica apreciacin del desempeo del
potencial de desarrollo del individuo en el cargo. Toda evaluacin es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona.
Estas reciben denominaciones como: evaluacin del desempeo, evaluacin del
mrito, evaluacin, de los empleados, informes de progreso, evaluacin de eficiencia funcional, etc. Algunos de estos conceptos son intercambiables.
La evaluacin del desempeo es un concepto dinmico, ya que los empleados son
siempre evaluados con cierta continuidad, sea formal o informalmente, en las organizaciones.
Adems, una evaluacin del desempeo constituye una tcnica de direccin
imprescindible en la actividad administrativa ya que es un medio a travs del cual es posible localizar problemas de supervisin de personal, de integracin del empleado a la organizacin o al cargo que ocupa en la actualidad, de desacuerdos, de desaprovechamiento de empleados con potencial ms elevado que el requerido por el cargo, de motivacin, puede ayudar a determinar la falta de desarrollo de un apoltica de recursos humanos adecuada a las necesidades de la organizacin.
Espumlatex cuenta con unos formatos definidos para la evaluacin del
desempeo, como tambin con un procedimiento el cual indica de manera explicita la calificacin de su aplicacin. En el formato se evalan cualidades habilidades y conocimientos de los trabajadores como por ejemplo: Aprendizaje Continuo, Orientacin al logro, Trabajo en Equipo, Anlisis de la informacin entre otros.
En el formato se evidencia una parte exclusiva para el rea comercial en la cual
se evala diferentes habilidades como Persuacin, Toma de decisiones estratgica, Innovacion y creatividad entre otros.
La propuesta de mejora es implementar una entrevista en el momento de realizar
la evaluacin ya que los puntos evaluados no son totalmente desarrollados por las dos partes el jefe inmediato es la persona que se encarga de dar la calificacin final.