Introduccin:

Esta actividad tiene como objetivo conocer cules son etapas diseo de
sistemas de control administrativo y como a modo de introduccin
podemos decir que los objetivos del control administrativo es establecer
la relacin que existe entre objetivos, operaciones e informacin,
adems de identificar los elementos componentes y los propsitos del
diseo de sistemas administrativos.

Tambin unos de los primordiales objetivos es analizar los distintos

criterios a tener en cuenta en la tarea de diseo, apreciar la importancia
de incorporar puntos de control y utilizar los distintos tipos de
diagramas.

A continuacin el desarrollo de la actividad.

Etapas diseo de sistemas de control
administrativo
Definicin de los objetivos:
El diseo de un buen sistema de control debe iniciarse en funcin de un
objetivo fijado por la administracin, determinando el conjunto de
acontecimientos deseables en el futuro, con esto se refuerza la
interaccin entre planeacin y control. En esta etapa se debe tratar de
que los resultados deseados expresen en dimensiones cuantificables la
definicin de los resultados deseados.

Determinacin de los elementos predictivos:

En esta etapa la idea de que el control administrativo consiste
exclusivamente en comparar lo efectivamente producido con lo deseado
es errnea. Un control administrativo efectivo es el que preocupa por
determinar con anticipacin los elementos de prediccin que durante el
proceso del control ayudaran a la obtencin de los resultados deseados.
Determinacin de los estndares de los elementos
predictivos: Lo que se pretende
en esta etapa es fijar el nivel que se considera aceptable y con el cual se
harn las comparaciones. Es decir, cada elemento predictivo necesita un
estndar en funcin de los resultados deseados.

Especificacin de flujo de informacin:

El xito de un sistema de informacin para ejercer el control
administrativo est en funcin de aplicar la filosofa de la calidad del
servicio, es decir, habr que preguntarle a cada responsable de las
diferentes reas que integran la empresa sean de lnea o bien de staff.
Evaluacin y aplicacin de la accin correctiva:
Antes de iniciar la accin correctiva se requiere un anlisis cuidadoso de
cada elemento predictivo para detectar donde se encuentran realmente
la falla y no emprender acciones correctivas sin estar seguros de la
efectividad del remedio.

La eleccin final y aplicacin de la correctiva deben ser responsabilidad

del ejecutivo de lnea, de modo que dicha accin no perturbe la
secuencia normal de actividades. En esta etapa, el administrador debe
preguntarse si es imprescindible planear nuevamente, es decir, corregir
el curso de accin actual, en la funcin de la correccin propuesta, de tal
forma que la brecha entre lo presupuestado y lo real se haga cada vez
menor.
 Conclusin
En esta actividad podemos concluir aportando que los sistemas
administrativos estn estrechamente relacionados con los procesos, ya
que pueden ser interpretados como programas para prescribir tareas, y
que implementados correctamente pueden darle a la empresa el plus
que necesita y llevarla al xito.