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Y
EDUCACIN
JUNTA DE EXTREMADURA
Consejera de Educacin, Ciencia y Tecnologa
Direccin General de Ordenacin, Renovacin y Centros
Mrida, 2001
Edicin y maquetacin:
Faustino Hermoso Ruiz
Edita:
JUNTA DE EXTREMADURA
Consejera de Educacin, Ciencia y Tecnologa
Direccin General de Ordenacin, Renovacin y Centros
Mrida. 2001
Coleccin:
Investigacin Educativa
I.S.B.N.:
84-95251-60-4
Depsito Legal:
BA-640-2001
Fotomecnica e Impresin:
TAJO GUADIANA, Artes Grficas
(Badajoz)
2
NDICE
Presentacin.5
Introduccin...7
desde la Educacin13
3
Educacin a distancia; ayer y hoy..155
4
PRESENTACIN
7
INTRODUCCIN
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Introduccin
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y
DE LA COMUNICACIN.
REFLEXIONES DESDE LA
EDUCACIN
INTRODUCCIN
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La sociedad de la informacin y la comunicacin: reflexiones desde la educacin
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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La sociedad de la informacin y la comunicacin: reflexiones desde la educacin
TECNOLOGA
DE LA ORAL ESCRITURA IMPRENTA ELECTRNICA
COMUNICACIN
DE LA
INFORMACIN
CULTURA ORAL ESCRITA IMPRESA Y LA
COMUNICACIN
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La sociedad de la informacin y la comunicacin: reflexiones desde la educacin
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La sociedad de la informacin y la comunicacin: reflexiones desde la educacin
problema del fin de la energa no podr ser condenada por nadie, siempre
que se sepa utilizar racional y humanamente.
El hecho cierto es que un profesional de la educacin necesita una
perspectiva global de evaluacin y utilizacin de la tecnologa que
contemple su incidencia a todos los niveles, y no slo en el mbito
educativo, sobre todo cuando, como es el caso de las modernas tecnologas
de la informacin y la comunicacin, su impacto llega hasta las mismas
races de la vida social, cruzndola en todas direcciones.
En cualquier caso, conviene mucho a los docentes poseer un concepto
crtico de las caractersticas principales de la revolucin informtica, as
como de algunas ideas relativas al futuro de la denominada sociedad de la
informacin, de sus ventajas e inconvenientes y de las posibilidades de
acceso a los medios tecnolgicos en igualdad de oportunidades para todos,
ya que:
No es evidente que los grandes centros de informacin o de
bases de datos generen una democratizacin del saber. Porque no
todos los pases poseen las redes de comunicacin con calidad
suficiente ni los posibles usuarios los mecanismos necesarios para
su acceso.
Tampoco es suficiente la posibilidad fsica de conseguirlo. Es
necesario un nivel cultural y las habilidades intelectuales
suficientes que permitan el acceso a la informacin, dato que no es
extensivo an a grandsimas masas de poblacin en el mundo.
A pesar de los enormes avances de las comunicaciones y de toda la
ciencia moderna, queda mucho por hacer para dar solucin adecuada a los
muchos problemas que todava tiene planteados la sociedad. Probablemente,
su consideracin por los profesionales de la educacin ayudara a restar
muchas de las posibles consecuencias negativas que se pronostican.
Porque la tecnologa de hoy podra crear un soporte de medios de
informacin en el ms amplio sentido que tuviera un acceso suficientemente
generalizado y comn, capaz de organizar una sociedad abierta y
democratizada en torno a esa informacin. Pero, siendo sinceros, existen
mayores posibilidades de dar lugar a una sociedad con servicios elitistas,
slo provechosos para un limitado nmero de personas, con todo lo injusto
que pueda parecer, as como quedan por solucionarse adecuadamente
problemas en forma y grados diversos, en lo que se refiere al suministro de
energa, la alimentacin, el transporte, la vivienda..., porque:
La mayor parte del potencial cientfico y tecnolgico
contina concentrado en un nmero limitado de pases, los nicos
que poseen los medios necesarios para continuar las
investigaciones en determinados sectores, especialmente en los
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La educacin y la sociedad de la
informacin: cuestiones de contexto y
bases para un dilogo necesario
INTRODUCCIN
Diversos anlisis de los tiempos que nos est tocando vivir coinciden en
sealar que asistimos a la tercera gran revolucin que habra experimentado
hasta la fecha la humanidad. La primera habra sido la agrcola, la segunda,
la industrial, y sta, la que caracteriza a la sociedad tecnolgicamente
avanzada (Tezanos, 2001). Por su soporte cientfico y tecnolgico, por la
importancia sin precedente del conocimiento, las diversas herramientas
(tecnologas) que permiten el registro, procesamiento y transmisin de la
informacin, as como por las habilidades que requiere de los sujetos y
organizaciones para entenderla y utilizarla sabiamente, es frecuente
calificarla como sociedad de la informacin. Echeverra (2000), por
ejemplo, habla del tercer entorno para referirse a las diversas formas y
contenidos que representan las nuevas tecnologas en tanto que creadoras de
nuevas fuentes y vas de acceso al conocimiento, as como tambin de
nuevas relaciones sociales.
Al tratar de relacionar la sociedad de la informacin con la educacin,
abundan las voces que, unas veces, constatan el previsible desbordamiento
de los sistemas formales de escolarizacin por un escenario en el que nuevas
fuentes, agentes, tiempos, espacios y sistemas de representacin del
conocimiento les disputan tanto sus cometidos tradicionales como los
medios a travs de los que se empea en realizarlos. No son menores, en
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La educacin y la sociedad de la informacin: cuestiones de contexto
Tal como indicaba ms arriba, para transmitir una idea ms precisa de las
transformaciones que estn ocurriendo, y definiendo, la tercera gran
revolucin de la historia de la humanidad, algunos como Castells (1997)
hablan de un nuevo mundo, u otros, como Tezanos (2001), emplean la
expresin nuevo paradigma social. Bajo este paraguas suelen identificarse
tres grandes cambios:
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Y eso es as, entre un conjunto amplio de factores, porque los niveles tan
altos de eficiencia y productividad no slo se consiguen por la innovacin
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caso, esta propuesta nos puede permitir una imagen metafrica del tipo de
incidencias que estaran teniendo sobre la educacin las profundas
transformaciones emergentes en nuestro tiempo. Podramos as decir que las
relaciones entre la educacin y el nuevo paradigma social estn siendo
redefinidas, mltiples y penetrantes, algunas pretendidas y planificadas, al
menos en la intencin, mientras que otras escapan a cualquier pretensin de
codificarlas y gobernarlas, pues todava no disponemos de los esquemas de
conocimiento suficientes para comprenderlas. En algunos sentidos, los
cambios sociales, econmicos y polticos ya estaran tocando y
recomponiendo los sistemas escolares. En otros, quizs, stos siguen a su
ritmo, disfrutando de ciertos mrgenes de autonoma relativa de la que
siempre gozaron y siguen hacindolo. Sean cuales fueren los hechos
concretos en lugares particulares, sobre el ambiente sobrevuela el
imperativo de tener que revisar a fondo la prctica totalidad de los
elementos constitutivos de la escolarizacin: sus cometidos, finalidades y
modos de operacin, la cultura que habrn de seleccionar y organizar para
facilitar la educacin de los estudiantes, la identidad y el trabajo de los
docentes, y, desde luego, la misma organizacin de las instituciones y las
polticas educativas. Y, si el entorno social y cultural de la era de la
informacin es el magma en el que nacen y crecen nuestros estudiantes, y
desde el que aportan a la educacin las muy diversas improntas que va
construyendo en sus entornos, los que ahora asisten a nuestras aulas y
centros no son, ni sern, con toda seguridad, los mismos que los de hace tan
slo unas dcadas.
Entre diversas cuestiones que mereceran ser consideradas en este punto,
me limitar a destacar tres en particular. En primer lugar, una referencia
panormica a algunas de esas irradiaciones, despus la constatacin de la
prdida de anclajes presuntamente promisorios para acometer reformas
escolares y, finalmente, alguna referencia a la condicin paradjica y
dilemtica en que esta situacin est colocando a los sistemas escolares.
Para resumir los contenidos del primer punto, podemos contemplar un
cuadro como el que se ofrece a continuacin:
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del pasado. Algunas nos han enseado que los cambios, por s mismos, son
ambiguos: pueden ser para mejor, pero desgraciadamente tambin pueden
serlo para peor. Es decisivo, pues, afrontar la tarea de deliberar sobre los
nortes o propsitos de las transformaciones necesarias, fundamentar y
generar consensos en torno a aquellos que mejor traduzcan esa vocacin
moral, social y cultural, no renunciar a la utopa a la que me refera hace un
instante. Incluso, dada la profundidad y complejidad de las alteraciones que
estn ocurriendo en sus entornos, las recomposiciones de los sistemas
escolares no podrn ser ya parciales ni cosmticas. En todo caso, si se sigue
pensando en la escuela como un espacio social pblico y sera cuestionable
sostener lo contrario- algunos nortes del pasado, todava no alcanzados, han
de presidir los cambios necesarios, y profundizar en aquellos que ya
parcialmente se han alcanzado. La idea de una escolarizacin universal,
compensadora, liberal, con un curriculum que capacite para desempearse
en la vida con dignidad y que cultive aquellas formas de civismo que son
precisas para vivir con otros de forma civilizada, han de seguir presidiendo
sus aspiraciones. Eso comporta seguir persistiendo en la educacin bajo el
prisma de la democracia, as como con una vocacin de no slo desarrollar
la inteligencia sino tambin los sentimientos y el desarrollo de aquellas
actitudes y valores que necesitamos para vivir en compaa (Delors, 1996).
La idea y el proyecto de una escuela y educacin pblica, de todos y para
todos, no debiera arrugarse ni dejarse impresionar por los efectos
impresionantes de la sociedad de la informacin. Ms bien al contrario. Es
preciso ser ms ambiciosos en sus horizontes humanos y sociales.
c) En tercer lugar, nadie podra decir tampoco que los sistemas escolares
han quedado al margen de los cambios, que han sido muchos en los ltimos
tiempos, aunque, por lo general, mejores en sus intenciones que en sus
logros efectivos y generalizados. Al lado de nortes ambiciosos y desafiantes,
es preciso contemplar y disponer procesos de trabajo imaginativos, basados
en el conocimiento disponible y acordes con los viajes que se pretende
realizar. No es descabellado decir que, tambin en este caso, hay que
afrontar el camino desde el reconocimiento de la complejidad y con una
perspectiva de globalidad. Cualquier cambio de la educacin, y en la
educacin, no puede reducirse a la enunciacin de buenas prdicas.
Requiere crear mltiples condiciones y capacidades, movilizar recursos y
voluntades, ser tan congruentes en los procesos como rigurosos y
ambiciosos en los propsitos. Si los cambios no van debidamente
acompaados, aunque sean legtimos y necesarios, pueden terminar por
deteriorarse a s mismos y complicar todava ms la situacin en lugar de
mejorarla. Pero, adems, la idea de la globalidad parece hoy todava ms
necesaria que antao. Las transformaciones necesarias y exigibles no
pueden ser parciales ni meras yuxtaposiciones. La viabilidad de las mismas
quizs exige repensar y conjugar, al mismo tiempo, las finalidades y los
contenidos, los mtodos y los recursos tecnolgicos que puedan servir para
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La sociedad de la informacin y el
conocimiento, transformaciones
tecnolgicas y sus repercusiones en la
educacin.
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La sociedad de la informacin y el conocimiento: transformaciones tecnolgicas
Por su parte, Marchesi y Martn (1998, 24-25), han sealado las ocho
caractersticas siguientes como las ms significativas, las cuales completan
los comentarios anteriores realizados por nosotros:
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No son, por tanto, la panacea que van a resolver los problemas educativos;
es ms, algunas veces, incluso los aumentan. Como ya sealamos en otro
trabajo:
Para nosotros cualquier medio, es simplemente un instrumento
curricular ms, de manera que su posible eficacia no va a depender
exclusivamente de su potencialidad tecnolgica para transmitir, manipular e
interaccionar informacin, sino tambin, y puede que sea lo significativo,
del curriculum en el cual se introduzca, de las relaciones que establezca con
otros elementos curriculares, y de otras medidas, como el papel que
desempeen el profesor y el alumno en el proceso formativo. Los medios son
slo un instrumento curricular ms, significativo, pero solamente uno ms,
movilizados cuando el alcance de los objetivos y los problemas
comunicativos a resolver, as lo justifiquen. (Cabero, 1998, 1145).
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Una de las posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologas es crear
entornos de aprendizaje que pongan a disposicin del estudiante una
amplitud de informacin y con gran posibilidad de actualizacin. Valga
como ejemplo de lo que decimos, el progresivo aumento de hospedajes de
pginas web, el incremento de revistas virtuales o los servicios que
progresivamente se estn ofreciendo, que van desde el comercio al por
menor de bienes tangibles, a los de ocio y turismo, los de telemedicina o
teleformacin.
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Dnde (espacio)
E. individual Espacio Espacio
grupal comunitario
Chat no Chat
Encuentro moderado moderado por
simultneo Videoconfe docente
Cundo rencia
(temporaliza Videoconfere
cin) ncia
Correo Lista de
Encuentro Correo electrnico distribucin
diferido electrnico Aplicaciones Foros
de trabajo Aplicaciones
cooperativo de trabajo
(p.e. BSCW). cooperativo
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- Facilitadores.
- Proveedor de recursos.
- Supervisores acadmicos.
Mason (1991), por su parte, nos dice de que los profesores pueden
desempear tres roles fundamentales: organizativo, social e intelectual. Por
el primero el profesor tendr que establecer una agenda para el desarrollo de
la actividad formativa (objetivos, horario, reglas de procedimiento...),
teniendo que actuar como impulsor de la participacin; por el segundo, crear
un ambiente social agradable para el aprendizaje; y por el tercero, centrar
las discusiones en los puntos cruciales, hacer preguntas y responder a las
cuestiones de los alumnos para animarles a elaborar y ampliar sus
comentarios y aportaciones.
Por su parte Salinas (1998, 137-138), en un trabajo donde analiza el
cambio del rol en el profesorado universitario como consecuencia de la era
digital, nos apunta algunas de habilidades y destrezas que tienen que poseer
los profesores:
1.- Guiar a los alumnos en el uso de las bases de informacin
y conocimiento, as como proporcionar acceso a los mismos para
usar sus propios recursos.
2.- Potenciar que los alumnos se vuelvan activos en el
proceso de aprendizaje autodirigido, en el marco de acciones de
aprendizaje abierto, explotando las posibilidades comunicativas de
las redes como sistemas de acceso a recursos de aprendizaje.
3.- Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje en el que
los alumnos estn utilizando estos recursos. Tienen que ser capaces
de guiar a los alumnos en el desarrollo de experiencias colaborativas,
monitorizar el progreso del estudiante; proporcionar feedback de
apoyo al trabajo del estudiante; y ofrecer oportunidades reales para
la difusin de su trabajo.
4.- Acceso fluido al trabajo del estudiante en consistencia con
la filosofa de las estrategias de aprendizaje empleadas y con el
nuevo alumno-usuario de la formacin descrito.
Para nosotros los cambios e influencias ms significativas de los nuevos
entornos en los estudiantes se van a producir en las siguientes grandes
dimensiones:
- Consultor de informacin
- Facilitadores de informacin.
- Facilitadores de aprendizaje.
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- Diseador de medios.
- Moderadores y tutores virtuales.
- Evaluadores continuos y asesores.
- Orientadores.
Los nuevos entornos de comunicacin nos propician y ofrecen el
aumento de la informacin que puede ser puesta a disposicin de los
estudiantes, y con ello, la deslocalizacin del conocimiento de los lugares
cercanos a los estudiantes y de su profesor ms inmediato. Esto no significa,
desde nuestro punto de vista, que el profesor deje de ser una persona
importante en todo lo referido a la informacin; por el contrario, y de forma
diferente a lo que algunas personas creen y exponen, las nuevas tecnologas
van a llevar a que desempee nuevas funciones relacionadas con sta, que
irn desde buscar informacin en la red para adaptarla a las necesidades
generales de sus estudiantes, o a las necesidades y demandas concretas que
a la hora de la evolucin del proceso de aprendizaje se vayan presentando.
Dicho de otra forma, el profesor desempear una funcin de evaluador y
selector de informacin adaptada a sus estudiantes, es decir, ser un soporte
de informacin y de acceso a recursos.
Esto guarda cierta relacin con lo dicho por Inglis y otros (1999),
quienes sealan que una buena prctica para el aprendizaje on-line y con
nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, debe suponer una
meticulosa planificacin y organizacin de los recursos que podamos tener a
nuestra disposicin.
Los comentarios que estamos realizando nos llevan a presentar otra de
las funciones que van a desempear los profesores, aquella relacionada con
el diseo de los medios y de los entornos de aprendizaje. Al contrario que
como usualmente se cree, la utilizacin de los entornos de teleformacin va
mucho ms lejos del simple hecho de la ubicacin de la informacin en la
red, aunque sta siga una estructura especficamente creada y desarrollada
para el mismo. Por el contrario, supone la organizacin y gestin de
diferentes elementos para que de esta forma se pueda facilitar el aprendizaje
en los estudiantes. Ello supone tambin que el profesor realice una serie de
esfuerzos para garantizar que todos los participantes en el proceso tienen, en
primer lugar, las mismas garantas para su incorporacin y, en segundo
lugar, independientemente de sus posibilidades de acceso a la tecnologa, de
su localizacin fsica, de su nivel de comprensin del lenguaje, o de su
habilidad y pericia para interaccionar con el sistema, que todos estn
trabajando con la informacin que progresivamente se les vaya presentando,
realizando las actividades y siguiendo el cronograma que se haya previsto
para la secuenciacin de la actividad.
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En nuestro contexto una serie de autores han abordado la temtica que nos
ocupa, as Blzquez (1994) al hablarnos de los propsitos formativos que
debemos alcanzar dentro de la formacin de los maestros en nuevas
tecnologas de la informacin, nos propone contemplar un declogo bsico:
1) Despertar el sentido crtico hacia los medios
2) Relativizar el no tan inmenso poder de los medios
3) Abarcar el anlisis de contenido de los medios como su empleo
como expresin creadora
4) Conocer los substratos ocultos de los medios
5) Conocer las directrices espaolas o europeas sobre los medios
6) Conocimiento y uso en el aula de los denominados medios
audiovisuales
7) Investigacin sobre los medios
8) Pautas para convertir en conocimientos sistemticos los saberes
desorganizados que los nios y los jvenes obtienen de los mass-
media
9) Un mnimo conocimiento tcnico
10) Repensar las repercusiones en la enseanza de los nuevos
canales tanto organizativas como sobre los contenidos y las
metodologas.
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La Tecnologa Educativa en el contexto
de los Medios de Comunicacin de
Masas
INTRODUCCIN
(Skinner, 1970).
Aparece as claramente expresa, desde sus orgenes inmediatos, la doble
dimensin que va a estar operando de modo constante en un campo
disciplinar que, en virtud de estas caractersticas, va resultar esencialmente
ambiguo. Tecnologa son mquinas, artefactos, aparatos. Y tecnologa son
procedimientos, tcnicas, diseos de procesos.
El ordenador viene a llenar un hueco que haban ido abandonando las
mquinas de ensear. Las mquinas eran instrumentos rgidos, que slo
desempaaban la funcin para la que haban sido diseados. El ordenador
ocupa rpidamente el hueco generado por la desaparicin por razones
econmicas de las mquinas. Entonces se haba llegado a identificar la
Tecnologa Educativa con los Medios Audiovisuales.
El ordenador como mquina de ensear encierra en s los dos conceptos
que antes hemos sealado, y que van a definir los mbitos de actuacin de la
tecnologa educativa.
En el mundo de los ordenadores se habla de hardware y software.
El trmino ingls hardware significa usualmente quincalla o
ferretera. El trmino que hemos aplicado hace un momento a una de las
visiones parciales de la tecnologa educativa. El hardware, en informtica,
hace referencia al conjunto fsico de elementos que integran el ordenador: el
conjunto de circuitos, chips, pantalla, teclado, etc. Es el material fijo, el
aparataje fsico utilizado para realizar operaciones con el ordenador.
El hardware exige otro componente complementario. No tiene sentido ni
desempea ninguna funcin si no se apoya en el software, en el otro
componente, blando y dctil, maleable, que viene constituido por el
conjunto de rdenes que se le dan al hardware para que cumpla el objetivo
previsto. Esas rdenes que constituyen el software son los programas con
los que funcionan los ordenadores, y que no son otra cosa que una serie
encadenada de instrucciones.
La tecnologa juega justamente con esta misma doble dimensin. Se
hablaba ya hace tiempo de material fijo y material de paso en los
medios audiovisuales. El material fijo eran los proyectores,
retroproyectores, magnetfonos, etc. El material de paso eran las
diapositivas, los guiones audiovisuales, las cintas, las transparencias
El hardware se puede identificar con el material fijo. Hardware es el
ordenador fsicamente considerado, y tambin es hardware el
magnetoscopio, el magnetfono o el proyector de transparencias.
El software, el material dctil y flexible, es el programa de tratamiento de
textos mediante el cual estoy transmitiendo rdenes, mientras escribo, al
ordenador para que almacene este texto en diversos registros, y que incluso
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redes de informacin.
El papel est siendo sustituido por la pantalla. En trminos de Mc Luhan,
la Constelacin Marconi pretende ocupar el lugar de la Galaxia Gutenberg.
Estos elementos, presentados de este modo sinttico, contribuiran a
definir el sentido de la nueva cultura audiovisual.
Sin embargo considero necesario efectuar un abordaje ms sistemtico
del tema. Y el concepto de cultura puede facilitarlo.
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B C D
E F G H
Secuencia hipertextual
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La Tecnologa Educativa en el contexto de los Medios de Comunicacin de Masas
ninguna prioridad por parte de ninguna de ellas. No hay razn alguna para
pensar que E sea previo a F, ni a la inversa. Esa lectura asociativa
marcada por el hipertexto se contrapone a la visin lineal del texto. Y podra
ser la va de acceso a una enseanza de base interactiva, con un proceso
individualizado marcado por cada alumno en funcin de sus intereses y
posibilidades.
4.CONCLUSIN
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BIBLIOGRAFA
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Nuevas Tecnologas en Educacin:
Preparando para un nuevo modo de
conocer
Antonio R. Bartolom Pina
Universidad de Barcelona
Abartolome@lmi.ub.es
INTRODUCCIN
1. EL VOLUMEN DE LA INFORMACIN
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actualidad. Entre 1707 y 1715 Toms Vicente Tosca publica los nueve
volmenes de su "Compendio Mathematico". Lamentablemente, lo haba
escrito entre 1680 y 1690, unos 25 aos antes, inmediatamente antes de la
obra de Newton. As que el autor rehuye considerar como real el sistema
heliocntrico, aunque acepta que "como hiptesis, no hay duda ser una de
las mejores que se han discurrido".
Casi tres siglos despus, no es necesario tardar tanto en publicar para
llegar tarde. Berge y Collins publican en Noviembre una serie de 3 libros
sobre comunicacin con ordenadores y clase en tiempo real (Berge y
Collins, 1994). Segn comentaron los autores (editores) en la conferencia de
la AERA, en Abril de 1995, el texto bsico (borrador) haba sido entregado
por los autores en Septiembre de 1992, y la versin definitiva entregada a la
editorial en Julio de 1993. En definitiva, 10 meses entre ambos momentos, y
16 meses ms para que el primer ejemplar pueda llegar a la primera librera.
Pues bien, de acuerdo con los datos disponibles hoy, por cada 10
herramientas (programas) disponibles en Internet a las que hicieran
referencia los autores en su primer redactado, haba 25 en el momento de
entregarlo a los editores, y 127 en el momento de salir el libro a la calle:
desde que el Editor recibi el libro hasta que sali el primer ejemplar, parte
de la informacin que deba contener el libro se haba multiplicado por 5.
Algunas estimaciones actuales calculan que en un campo como la
ingeniera informtica la cantidad de informacin disponible se duplica cada
cinco aos; en el ao 2000 se duplicar cada ao. En Estados Unidos, los
ttulos acadmicos en ese campo deben ser revalidados cada cinco aos.
Otros campos de conocimientos con velocidades similares de crecimiento
son la Medicina, numerosas ingenieras, varias ramas de la Fsica y la
Qumica, diferentes ciencias medio ambientales, etc.
Qu consecuencias tiene todo esto para la escuela?
En primer lugar existen dos consecuencias directas:
. la necesidad de una permanente actualizacin
. la necesidad de disear y utilizar nuevos modos de organizar y acceder
a la Informacin.
Los hombres y mujeres de hoy y de los prximos aos tropiezan con la
necesidad de actualizar continuamente sus conocimientos, y esto se traduce
en una explosin de la formacin continuada, suficientemente importante
como para que la Unin Europea eligiese ya a 1996 como el ao de la
"formacin a lo largo de toda la vida". Pero no es esa la consecuencia
educativa que aqu me interesa resaltar. La consecuencia que quiero sealar
es la progresiva disminucin de la importancia que se da al conocer como
acumulacin de conocimientos. "Conocer" es hoy algo ms que ser capaz de
reproducir nombres, hechos y conceptos. Pues de da en da crece la
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Nuevas Tecnologas en Educacin: preparando para un nuevo modo de conocer
fuera del mbito educativo. Los profesores no pueden caer en esa trampa
que ellos y los alumnos se autopreparan.
Seleccionar la informacin, una vez valorada, implica tomar decisiones.
Ya hemos analizado que el sistema actual no facilita al alumno ni el
desarrollo de sus propios criterios de valoracin, ni su aplicacin, ni, por
supuesto, su aplicacin posterior en una decisin selectiva.
Estructurar la informacin es algo que a veces s se permite al alumno.
Sin embargo, tambin a peticin de los propios estudiantes, esta
estructuracin viene muchas veces facilitada por los profesores que
proporcionamos esquemas e incluso reglas mnemotcnicas a fin de facilitar
el trabajo de los alumnos. Tratamos de facilitar el trabajo de los alumnos
cuando lo que hay que hacerlo es divertido, no fcil. Lo que debemos
proporcionar son elementos de motivacin intrnseca que ayuden al alumno
en la dura tarea de estructurar la informacin nueva y antigua en un todo
coherente. Esto son destrezas a desarrollar y tambin requieren de la
prctica.
Incorporar la informacin implica la existencia de informaciones
anteriores. La memorizacin no es algo a evitar. Lo que hay que evitar es la
memorizacin como base para la reproduccin del conocimiento de un
modo mimtico, acrtico. La memorizacin permite el asentamiento de una
base de informacin que luego conformar nuestros criterios para valorar y
que nos permitir la estructuracin de los conocimientos.
Todo lo anterior supone que la enseanza debe convertirse en un proceso
continuo de toma de decisiones por parte del alumno que trata de acceder a
la informacin. Es cierto que esto implica elementos ya conocidos derivados
de un activismo en la enseanza o de una concepcin constructivista, pero
va ms lejos por cuanto de lo que estamos hablando es de una construccin
individual y diferente del conocimiento.
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Nuevas Tecnologas en Educacin: preparando para un nuevo modo de conocer
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Nuevas Tecnologas en Educacin: preparando para un nuevo modo de conocer
7. EN BROMA Y EN SERIO
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Nuevas Tecnologas en Educacin: preparando para un nuevo modo de conocer
BIBLIOGRAFA
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La igualdad de oportunidades educativas
en el acceso a las nuevas tecnologas.
Polticas para la alfabetizacin
tecnolgica
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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La igualdad de oportunidades educativas en el acceso a las NTIC
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La igualdad de oportunidades educativas en el acceso a las NTIC
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La igualdad de oportunidades educativas en el acceso a las NTIC
DIMENSIN DIMENSIN
INSTRUMENTAL COGNITIVA
DIMENSIN ACTUAL
DIMENSIN POLTICA
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Sociedad de la Informacin y Educacin
132
La igualdad de oportunidades educativas en el acceso a las NTIC
neutrales desde un punto de vista social, sino que las mismas inciden
significativamente en el entorno cultural y poltico de nuestra sociedad.
El acceso a esta formacin es una realidad para las clases medias y altas
de las sociedades occidentales ya que son quienes poseen en sus hogares
estas nuevas tecnologas (ordenadores, televisin digital, internet,...) y son
quienes pueden pagar por esta educacin en las redes privadas de
escolarizacin. La red pblica, la nica posibidad formativa para la mayor
parte de los ciudadanos, todava presenta porcentajes de formacin en las
nuevas tecnologas demasiado pequeos. Estamos, pues, ante otra nueva
manifestacin de la desigualdad educativa. Qu hacer para posibilitar una
igualdad de oportunidad en el acceso a la cultura vehiculada a travs de las
nuevas tecnologas?
Entiendo que de las ideas y datos precedentes se deriva la necesidad de
plantear alternativas de naturaleza poltica para paliar y compensar las
desigualdades a las que estamos haciendo referencia. Un estado democrtico
debe velar por el equilibro y la cohesin social. Si la presencia de las
llamadas nuevas tecnologas en la sociedad representa un nuevo factor de
desigualdad social y cultural, el estado democrtico debe intervenir a travs
de la planificacin y desarrollo de polticas que compensen educativamente
las desigualdades tecnolgicas de los grupos sociales ms desfavorecidos.
Esta poltica educativa no puede concentrarse nicamente en el sistema
escolar no universitario. Hacerlo as significara tener una visin estrecha y
parcial de los problemas que hemos apuntando. La educacin es un sistema
complejo y amplio que supera al mbito estrictamente escolar. La educacin
de personas adultas, la educacin a distancia en cualesquiera de sus mbitos
y modalidades, la formacin continua de trabajadores, la llamada educacin
no formal promovida desde ayuntamientos, asociaciones, colectivos,
organizaciones no gubernamentales, etc., representan una constelacin de
acciones educativas que deben ser contempladas en una poltica global de
facilitacin del acceso a las nuevas tecnologas a todos los ciudadanos. En el
fondo, ms que hablar de una poltica educativa, estamos planteando una
poltica social, cultural y educativa que desde una perspectiva de
profundizacin democrtica quiere redireccionar el actual desarrollo de la
sociedad de la informacin basado casi exclusivamente en criterios
mercantilistas y de consumo. Para ello, he organizado estas polticas en tres
mbitos que considero son los que abarcan la mayor parte de modalidades
133
Sociedad de la Informacin y Educacin
134
La igualdad de oportunidades educativas en el acceso a las NTIC
Para hacer frente de un modo serio a los retos laborales que implican
estas innovaciones tecnolgicas es necesario que los planes de formacin de
cualquier profesional o trabajador asuman nuevos planteamientos y
desarrollen importantes cambios en las concepciones, objetivos, contenidos,
estrategias y medios de dicha formacin. Consiguientemente, la formacin
ocupacional debe incorporar e integrar esta realidad tecnolgica en sus
planes y procesos formativos a travs de medidas como:
Introducir y preparar a los trabajadores en el conocimiento y uso
laboral de las nuevas tecnologas de la comunicacin como un
aprendizaje bsico y comn a todos los mbitos ocupacionales.
Mejorar la calidad de los procesos formativos y de aprendizaje
del alumnado apoyando la actividad docente en el uso de estas
tecnologas (mediante videoconferencias, CD-ROM, vdeos didcticos,
foros de discusin mediante correo electrnico, redes telemticas locales
para la formacin...).
Establecer y desarrollar cursos especficos de formacin para
puestos laborales de nueva creacin previsibles con el "teletrabajo"
Crear redes telemticas dirigidas a la formacin de distintos
mbitos ocupacionales abiertas al acceso a los distintos sectores sociales
del mundo del trabajo.
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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La igualdad de oportunidades educativas en el acceso a las NTIC
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Sociedad de la Informacin y Educacin
BIBLIOGRAFA
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La igualdad de oportunidades educativas en el acceso a las NTIC
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Hacia una visin compleja de la
Sociedad de la Informacin y sus
implicaciones para la educacin
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2. LA UNESCO
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Visin compleja de la Sociedad de la Informacin: implicaciones educativas
Pero una vez planteados los retos, hablan poco sobre quin habr de
escribir o dibujar estas cartas, qu tipo de brjula y lenguajes tendremos
que utilizar y sobre cmo propiciar que todos los puedan interpretar. Puede
que en el mundo fsico exista un gran consenso sobre dnde est el norte,
pero en el educativo, todo parece susceptible de interpretacin. Aunque
parece evidente que los encargados de la educacin sern necesariamente
personas con conocimiento del mundo en el que viven y con unas
habilidades que les permitan hacer accesible ese mundo complejo a todos
los individuos en formacin. Es decir, se precisarn profesores, educadores,
comunicadores, tutores, ciberprofesores, o como quiera que se les llegue a
llamar, con una profunda capacidad de aprendizaje, un amplio
conocimiento del desarrollo humano y una predisposicin para la
interaccin con los estudiantes utilizando los medios ms variados.
Este informe sugiere que para cumplir el conjunto de las misiones que le
son propias, la educacin debe estructurarse en torno a cuatro aprendizajes
fundamentales, que en el transcurso de la vida sern para cada persona, en
cierto sentido, los pilares del conocimiento. Y sintetizan estos mbitos
clave de saber como sigue:
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Sociedad de la Informacin y Educacin
3. LA COMISIN EUROPEA
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Visin compleja de la Sociedad de la Informacin: implicaciones educativas
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BIBLIOGRAFA
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Educacin a distancia; ayer y hoy
INTRODUCCIN
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Educacin a Distancia; ayer y hoy
163
Sociedad de la Informacin y Educacin
Tal como se puede apreciar, a partir de los aos 60 en todos los pases
empieza a fomentarse esta modalidad de enseanza como una clara
alternativa a la educacin formal y no formal para llegar a todos los
ciudadanos, logrndose as una mayor satisfaccin de las necesidades
educativas, as como del derecho a la educacin de todo individuo. Otro
criterio que coopera con la difusin de la Enseanza a Distancia se refiere a
que cada vez ms se entiende la educacin no slo como un gasto social,
sino como una segura inversin econmica que logra beneficios a largo
plazo, primando, as poco a poco, la idea de invertir en capital humano
(Delors, 1996). Las causas que facilitaron este fenmeno son muchas, todas
ellas interrelacionadas, pero que pueden sistematizarse bsicamente en:
164
Educacin a Distancia; ayer y hoy
PERSPECTIVAS CAUSAS
La realidad de la educacin a lo largo de la vida;
la necesidad de la educacin permanente;
el reconocimiento del mbito formal, no formal e
informal en educacin;
CULTURAL: los requerimientos al desarrollo cultural,
profesional... de individuos y grupos;
los avances cada vez ms rpidos, especialmente
en el campo cientfico y tecnolgico;
los constantes cambios en el mundo laboral y
profesional;
la democratizacin de la enseanza, que conlleva
el aumento de la demanda social de educacin;
SOCIOPOLTICA: la incapacidad de atender todas estas demandas
por parte de los sistemas formales tradicionales;
la existencia de desatendidas capas de la
poblacin;
el sentido de la rentabilidad de los presupuestos
ECONMICA: para educacin;
la mejora de la relacin inversin - beneficios;
la necesidad de flexibilizar la rigidez de los
sistemas convencionales;
PEDAGGICA: el avance de la pedagoga y de la psicologa;
la bsqueda de sistemas innovadores para atender
nuevas demandas;
el avance de las nuevas tecnologas;
TECNOLGICA: la consolidacin de nuevos canales de
comunicacin.
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Organizaciones internacionales
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Educacin a Distancia; ayer y hoy
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Educacin a Distancia; ayer y hoy
Autor Definicin
Holmberg El trmino enseanza a distancia cubre las distintas
(1977; 1985) formas de estudio a todos los niveles que no se
encuentran bajo la continua, inmediata supervisin de
los tutores presentes con sus estudiantes en el aula,
pero que sin embargo, se benefician de la planificacin,
gua y seguimiento de una organizacin tutorial.
Keegan La participacin en una forma ms industrializada de
(1980) educacin, la separacin profesor alumno, el uso de
medios tcnicos...
El trmino enseanza a distancia cubre un amplio
espectro de diversas formas de estudio y estrategias
educativas, que tienen en comn el hecho de que ellas
no se cumplen mediante la tradicional contigidad
Casas Armengol fsica continua de profesores y alumnos, en locales
(1982) especiales para fines educativos. Esta nueva forma de
enseanza incluye todos los mtodos en los que debido
a la separacin existente entre estudiantes y profesores,
las fases interactiva y preactiva de la enseanza son
conducidas mediante la palabra impresa y/o elementos
mecnicos o electrnicos.
La enseanza a distancia es un punto intermedio de una
Cirigliano lnea continua en cuyos extremos se sita la relacin
(1983) presencial profesor alumno por una parte, y la
educacin autodidacta, abierta, por otra.
173
Sociedad de la Informacin y Educacin
Autor Definicin
Es un mtodo de impartir conocimientos, habilidades y
Peters actitudes, racionalizado mediante la aplicacin de la
(1983) divisin del trabajo y de principios organizativos, as
como el uso extensivo de medios tcnicos, lo cual hace
posible instruir a un gran nmero de estudiantes al
mismo tiempo, donde quieran que ellos vivan.
Es un sistema multimedia de comunicacin
Marn Ibez bidireccional con el alumno alejado del centro docente,
(1984) y facilitado por una organizacin de apoyo, para
atender de un modo flexible el aprendizaje
independiente de una poblacin masiva, dispersa. Suele
configurarse con diseos tecnolgicos que permiten
economa de escala.
Aquel sistema de enseanza en el que el estudiante
Rowntree realiza la mayor parte de su aprendizaje por medio de
(1986) materiales didcticos previamente preparados, con un
escaso contacto directo con los profesores.
Es un sistema tecnolgico de comunicacin
bidireccional, que puede ser masivo y que sustituye la
Garca Aretio interaccin personal en el aula, por la accin
(1996) sistemtica y conjunta de diversos recursos didcticos y
el apoyo de una organizacin y tutora, que propician el
aprendizaje independiente y flexible de los estudiantes.
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Educacin a Distancia; ayer y hoy
175
Sociedad de la Informacin y Educacin
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Educacin a Distancia; ayer y hoy
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Sociedad de la Informacin y Educacin
5. QU ES Y QU NO ES EDUCACIN A DISTANCIA?
178
Educacin a Distancia; ayer y hoy
179
Sociedad de la Informacin y Educacin
6.1. Apertura
6.2. Flexibilidad
180
Educacin a Distancia; ayer y hoy
6.3. Eficacia
181
Sociedad de la Informacin y Educacin
6.4. Economa
6.5. Privacidad/intimidad
182
Educacin a Distancia; ayer y hoy
6.6. Interactividad
183
Sociedad de la Informacin y Educacin
184
Educacin a Distancia; ayer y hoy
185
Sociedad de la Informacin y Educacin
186
Educacin a Distancia; ayer y hoy
Pero an hay ms. Siguiendo este mismo procedimiento, nada nos impide
adjuntar ficheros que no sean de texto, es decir, que tenemos a nuestro
alcance una herramienta para la comunicacin muy efectiva que nos hace
posible enviar a cualquier parte del mundo informacin grfica tan completa
y perfecta de como seamos capaces, sonora -en la que expliquemos algo con
nuestra propia voz y deseemos que el destinatario nos escuche directamente
sin ningn tipo de intermediario- o de vdeo, lo cual abre un nuevo
horizonte de posibilidades didcticas que es, a la postre, lo que realmente
nos interesa.
187
Sociedad de la Informacin y Educacin
permanecen all hasta que el usuario decide bajar una copia de ellas a su
ordenador.
Las utilidades que presenta son muy similares a las de las listas de
distribucin con la salvedad de que no ocupan espacio en el buzn personal,
pues se encuentran en el propio servidor, y que al tener que ir a buscarlas
por iniciativa propia, la comunicacin bidireccional ente los miembros
muestra una mayor demora y, por ende, lentitud.
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Educacin a Distancia; ayer y hoy
8.6. Audioconferencia
8.7. Videoconferencia
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Educacin a Distancia; ayer y hoy
BIBLIOGRAFA
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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El profesorado ante las nuevas
tecnologas
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El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
197
Sociedad de la Informacin y Educacin
Solucin temporal
del problema TCNICA
Consecuencia de la Reales
nueva situacin
Nuevas
necesidades
Consecuencias de la
Tecnologa aplicada Creadas
NUEVA TCNICA
El problema de la tcnica.
198
El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
199
Sociedad de la Informacin y Educacin
innovacin per se, sino que, muy al contrario, esta incorporacin supone
una transformacin social no controlada y dirigida por la propia
tecnologa o lo que ella conlleva, tanto en sus inicios como en sus
consecuencias.
Si bien, como dice White (1962), a medida que avanza nuestra
comprensin de la historia de la tecnologa, se hace manifiesto que un
nuevo dispositivo slo abre una puerta y no obliga a nadie a entrar. El
hecho real es que en estos momentos las posibilidades de tomar decisiones
son prcticamente inexistentes, ya que la no incorporacin de una
tecnologa supone el quedar fuera de toda posible integracin al mundo
actual, tanto en sus vertientes polticas, como econmicas, culturales e
incluso educativas.
Esta falta de libertad para incorporarse o no a las tecnologas disponibles
hay que unirla al hecho de la falta de verdadera innovacin, tal como deca,
y que hace que se incorporen dentro de realidades sociales donde su encaje
debera ir precedido de un proyecto innovador. A ttulo de ejemplo: parece
extrao que el software informtico haya tenido que enmascararse como
obra de creacin literaria para tener un refugio en el acuerdo sobre derechos
de autor de la convencin de Berna, lo que significa que la tecnologa se
incorpora sin que se produzca una transformacin previa, lo que lleva a una
transformacin desde dentro basada en presin, falta de tiempo y, con ello,
falta de reflexin. Se trata de un topo que se interna en las organizaciones
sociales existentes y las adapta a sus posibilidades transformndolas de
forma irremisible.
El problema radica en que estas transformaciones no se realizan bajo el
principio inicial de adaptar la naturaleza al ser humano, que ste pueda vivir
mejor, que deca Ortega. Se trata de transformar al ser humano para que
pueda vivir con las tecnologas.
Esta transformacin se basa en la creacin de nuevas situaciones
comunicativas, laborales, pedaggicas, sociales, etc., que se van
incorporando como necesidad social, cuando realmente se trata de
posibilidades tecnolgicas y en ningn caso de adaptaciones para mejorar la
calidad de vida de los humanos. Transforman la sociedad adaptndola a la
tecnologa.
Posiblemente nos prestan nuevos servicios, pero son servicios aadidos a
los anteriores o en el mejor de los casos mejoran los anteriores con facetas
que no haban sido detectadas como deficiencias.
En el campo de la enseanza, con el que me siento mucho ms prximo,
podemos ver como los sistemas de teleenseanza, si bien pueden facilitar un
nuevo modelo pedaggico, precisan de un tipo de profesor y alumno
adaptado a la tecnologa y no una tecnologa adaptada al alumno, lo que
200
El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
comporta que aqullos que antes y mejor se adapten sern quienes podrn
rentabilizar mejor la referida tecnologa.
Pero esto no es nada exclusivo de las nuevas tecnologas, las anteriores
ya imponan sus condicionantes en este campo de la enseanza, si bien
ahora estos condicionantes se amplifican como consecuencia de la
naturaleza de los aspectos en los que inciden.
El inters en esta ocasin tiene que ver con la formacin del profesorado
en relacin con estas nuevas tecnologas y por ello debe centrarse en los
aspectos comunicativos que dichos medios incorporan al proceso de
enseanza-aprendizaje y con ellos los culturales, intelectuales y
organizativos.
Acceso relacional:
Cientfico
Metodolgico
201
Sociedad de la Informacin y Educacin
202
El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
203
Sociedad de la Informacin y Educacin
b) Junto con esta posibilidad, las nuevas tecnologas tienen otra faceta,
quizs la socialmente ms conocida; su utilizacin como un instrumento de
trabajo, como una herramienta que puede estar presente en la prctica
totalidad del quehacer humano, facilitando el mismo y potencindolo, tanto
por lo que supone al requerir un menor esfuerzo fsico, como por el
desarrollo de trabajo que permite. Los dos aspectos son razones ms que
suficientes para su inclusin como funcin diferenciada.
En este apartado hay que incluir el aspecto de las nuevas tecnologas que
se relaciona con su capacidad como medio de expresin. No me refiero a los
medios de comunicacin de masas, sino a la expresin personal al mostrar
una idea utilizando los recursos expresivos de estas tecnologas.
204
El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
205
Sociedad de la Informacin y Educacin
FORMA Y
SENTIDO EN LA SENTIDO
COMUNICACIN INFORMACIN EN LOS
MEDIOS DIDCTICOS
TRANSPORTE DE VALORACI
MENSAJES N
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El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
Con
REALIDAD relacin
Conocimientos al sistema
previos
personales
Abstraccin Con
de la realidad relacin a
la realidad
representa
SIMPLIFICACIN
Reconocimiento
Representacin
Aprensin
CDIGO DE significativa
REPRESENTCIN
+
Sistema de representacin
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
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Sociedad de la Informacin y Educacin
INTERCULTURALIDAD
Conocimientos Disponibilidad de
sobre el campo hbitos de trabajo,
cientfico concreto responsabilidad, etc
Conocimientos sobre
procedimientos:
Generales
Especficos
Deca que nos encontramos ante sistemas virtuales, por lo que el alumno
deber tomar decisiones que hagan posible la materializacin de esos
contenidos posibles. Para que esto pueda ocurrir y el alumno sea capaz de
construir su proceso de aproximacin a los contenidos har falta que ste
tenga una formacin previa sobre los procedimientos de investigacin
propios del conocimiento cientfico, tanto desde el punto de vista general
del mundo de la investigacin, como desde la perspectiva del mbito
cientfico concreto de que se trate. No es suficiente con que el alumno
quiera crear su propio camino de aprendizaje y construir sus propios
materiales. Es necesario que disponga de las herramientas intelectuales para
poder hacerlo.
Junto a las cuestiones procedimentales, es necesario disponer de
conocimientos, al menos bsicos, sobre los contenidos propiamente dichos
de que se trate, de forma que pueda reconocer aquello que se le ofrece.
Partir de cero y de forma totalmente autnoma, creando el propio material
con el que se aproximar al conocimiento es, cuando menos, dificultoso.
212
El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
213
Sociedad de la Informacin y Educacin
PROFESORES
PARA LAS NUEVAS
TECNOLOGAS
USUARIO
Documentacin DOCENCIA
Documentacin Comunicacin
CONTENIDOS Tutora
COMUNICACIN
EVALUACIN DISEO
Trabajo
colaborativo
Trabajo colaborativo
Funciones de los profesores ante las nuevas tecnologas
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El profesorado ante las Nuevas Tecnologas
INTERCULTURALIDAD
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Sociedad de la Informacin y Educacin
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Sociedad de la Informacin y Educacin
BIBLIOGRAFA
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Profesores y alumnos en la sociedad de
la informacin. Una reconsideracin de
sus respectivos papeles
INTRODUCCIN
220
Profesores y alumnos en la sociedad de la informacin
221
Sociedad de la Informacin y Educacin
222
Profesores y alumnos en la sociedad de la informacin
Lstima que todava hoy no existan los estudios necesarios que nos
indiquen la manera en que los profesores pueden trabajar eficazmente con
los alumnos aplicando las nuevas tecnologas. Parece claro, no obstante, que
las interacciones de unos y otros se modificarn, as como que habrn de
cambiar las funciones tradicionales del profesor. En trminos generales, se
puede aventurar que la enseanza deber sufrir una transformacin
importante y los docentes tendrn que desempear un papel ms consultivo
que informativo en la medida que sus ms rutinarias funciones vayan siendo
sustituidas por la tcnica.
En su da propusimos los que nos parecan objetivos fundamentales sobre
los que debera girar la formacin de los futuros profesores en nuevas
tecnologas de la informacin y de la comunicacin, que resumimos en
cuadro adjunto.
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Sociedad de la Informacin y Educacin
Funciones para las que habra que formar a los profesores en NTIC (Blzquez,
1994)
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Profesores y alumnos en la sociedad de la informacin
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Profesores y alumnos en la sociedad de la informacin
... Los nios llegan a clase cada vez ms marcados por la impronta de
un mundo real o ficticio que sobrepasa los lmites de la familia y del
vecindario. Los mensajes de diversa ndole -esparcimiento, informacin,
publicidad- transmitidos por los medios de comunicacin compiten con lo
que los nios aprenden en la aulas o lo contradicen. Estos mensajes estn
siempre organizados en breves secuencias... (Unesco, 1996: 163)
235
Sociedad de la Informacin y Educacin
236
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BIBLIOGRAFA
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