a ws CapiruLo 13 FOCUS GROUP Y OTRAS FORMAS DEENTREVISTA GRUPAL ya. El focus group Las entrevistas grupales se caracterizan por la presencia simulténea de va~ jos entrevistados que se relacionan a través de técnicas conversacionales. El Focus Gnoures un tipo de entrevista grupal que se enmarca dentro de los enfo- jues cualitativos; su dinimica se basa en organizar un grupo particular de per- sonas para que discutan un tema determinado que constituye el objeto de la investigacién, La informacién, producto de esa interaccién que refleja las pers- pectivas y experiencia grupales, es registrada y clasificada para su anélisis. Fi- nalmente, el material seanaliza para elaborar conclusiones y sugerencias. Los miembros del grupo son seleccionados en funci6n de los objetivos del estudio y de acuerdo con ciertos requisitos que la técnica establece; general- mente se trata de individuos que comparten ciertas caracterfsticas (sexo, ecad, nivel econémico-social). Los grupos se conforman de manera homogé- nea segiin estos criterios y son heterogéneos entre si, dentro del conjunto de grupos estudiados. Esta heterogeneidad permite realizar un andlisis compara~ do entre los diferentes grupos que han sido diseniados en el marco de una in- vvestigacién. La técnica ha tomado diferentes denominaciones: grupos focales, grupos focalizados, grupos de discusién y grupos motivacionales, denominacién que alude a la basqueda de factores no observables que surgen en el transcurso de Ja conversacion. En realidad, se trata de una entrevista miltiple donde se pro- ‘mueve la interaccién entze los entrevistados, en la medida que la informacion ‘buseada no son las actitudes y opiniones individwales sino el resultado de la situacién social de debate, donde unas opiniones son influidas por otras. En este sentido, las preguntas son presentadas en forma abierta al grupo en su conjunto y se estimula a los participantes a intercambiar ideas con los otros miembros. Robert Merton (1946) fue uno de los primeros en establecer los lineamien- tos de los focus groups en su articulo “La entrevista focalizada”, La técnica se desarroll6 durante los afios cincuenta en la evaluacién de audiencias de radio (Stewart y Shamdasani, 1990); posteriormente, la introduccién de tecnologiasumé a los grupos presenciales conferencias telefnii u micas (a fines de Yy grupos on line en los afios noventa, i Suiioins ea eed ene ale es ltgrates dex papas, minders Bete ay ‘made confianza y tolerancia, y analistas experimentados. Con estos se pone en marcha un proceso que provee una gran cantidad de vali ‘macién en corto tiempo. El focus group se caracte riza por ser muy pautado en su diseio afin de gratia la calidad de a informacion y el contro dad cia sa etractaracién en lox contenidos de a informacion que tien pues solo son orientados afin deevitar que los participantes se desvi tc ona. cine entra de um proceso misusing los datos eprdiacen en forma expontines en a dinmica dela supa, Larelevancs de esta éeica en centred en a comuniac era el proceso comunicacional donde se co 132. Objetivos El grupo focalizado se desarrolla i i en un escenario que permite ol dia lartention qeaan paces 90 Pinger en ladivotis a spat eects epitlnet ep , evaluaciones, reaccio y disensos. Estos elementos serin articulados luego —a través sis—en estructuras de sentido. ap ierea dela entrevista individual, dirghdaal estudio dea opiniones cde ada persona eneevatada el grupo focal se orienta ai tlidad de perspectives vineladasa una temitics, que surge en a int lectiva, en cuya dindmica se ponen al descubierto las motivaciones y visiones de los participantes asi como los usos frecuentes del lenguaje tercambio de ideas los sujetos pueden reconsiderar sus propias posici como producto de la comunicacién, suelen surgir temiticas y perspecti no estaban explicitas con anterioridad a la discusion. Este tipo de infor no es recabable a través de otras técnicas de recoleccién de datos como la alin esses protectin ie Si bien el grupo focalizado se desarrolla en w i ein rola en wn escenario organi preesableido donde rdo (neluido el propio grupo) ha do const efecn lilac de preguntarsbiera ye anise interpreta ga ee) le las perspectivas no estindar (véase apartado 2, jodo que, metodologicamente, no esti orientado hacia la medici6n si la comprension de conductas y actitudes. ae son 2 Binetvalsguena dela scaly meagan ara Jetset ce produce ot i ale ‘grupal. En este sentido, los ados pertenecen a un tipo de investigacién interpretati Fr aa ee eek 2 eae Utilizacion En sus inicios, los grupos focalizados se utilizaron en estudios de mercado, ide continGan teniendo mucha aplicacin para el estudio de actitudes en re~ fbn con productos y servicios, evaluacién de conceptos, publicidad y enva- (Krueger 1993). En forma mis reciente se aplicaron en estudios académicos, particularen la medicina (Powell & Single 1996) y a sociologia. Su utiliza~ fren la politica se ha orientado a los estudios de opinion piblica, preelecto- ¥ de evaluacién de gestion o de politicas pibicas, yen las investigaciones ‘omunicacion se aplican en los estudios de audiencias. Resultan particularmente ities en estudios de evaluacién y como campo tecoleccién de fragmentos de discurso o conceptos a ser utilizados en cam- os publicitarias o electorales. Se realizan en diferentes etapas dle las campa~ t aLinieio en la busqueda de insumos discursivos y para la toma de decisio » estratégicas; en etapas intermedias indagando efectos y evaluaciones, y al nl del proceso de I campaiia, para evaluar el impacto de ésta Se pueden utilizar como un método en sf mismo o en combinacién con sos métodos de investigacin. Cuando se incluyen en estudios multimétodo, tilizan tanto dentro de estudios exploratorios previos a una medicién, afin indagar tendencias a ser corroboradas o descubrit nuevas dimensiones del ilisis, como en etapas posteriores dirigidas a profundizar la comprensi6n de fertas tendencias observadas. También pueden combinarse con todo tipo de tinicas no estandar (también Ilamadas “cualitativas”), como entrevistas indi- tluaies en profundidad (véase capitulo 12), andlisis documental, biogrsfico, IMcétera, [gual que en las entrevistas individuals, sus observaciones y concls- lones no pueden generalizarse a poblaciones mis amplias, ya que los suetos fue los integran no constituyen una muestra estadisticamente representativ2 44. Ladinimica de la sesi6n grupal Los elementos necesarios para poner en marcha un grupo focalizado son: ‘un espacio fisico adecuado, la presencia de los integrantes del grupo, al menos in moderador grupal y equipos para el registro de la informacién. Si no se fuente con equipos de grabacién, se recomienda la presencia de dos moderado- tes, uno de los cuales tendrs como tinica funcién tomar notas de campo. La seleccién dela locacion se debers realizar teniendo en cuenta los objeti- ‘yos del estudio y las caracteristicas del grupo seleccionado; de acuerdo con es- os criterios variard el grado de formalidad del lugar, asi como su cercan‘a. Pero, tin todos los casos, se debe tratar de un lugar confortable que dé cabida a diez personas, que todas puedan verse simultineamente (se recomienda situarlos Miyededor de una mesa redonda), que invite ala conversacion y no tenga ele- nentos que podrian resultar inhibitorios w orientar las opiniones, En este sen- {nto se recomenda que lalocacién constituya un lugar neutral (Krueger 991), Cada grupoise integra en forma homogénea segin clertascaracteriens de sus integrantea que los convierteen miembros dealgin segmento poblacionsl,—_ METODOLOGIA DE LAS CIENCIAS SOCIALES de tal modo que sus verbalizaciones puedan ser interpretadas como actitudes, ideas y evaluaciones presentes en ese segmento social. Este cumple dos funciones: una vinculada al objetivo de Ia técnica, en la mi que los resultados de la discusién se considerarin como expresiones Pondientes al segmento de poblacién seleccionado, y la otra relacionada dindmica, ya que la similitud social entre los integrantes facilitaré el di 1a participacién. La informaci6n recabada no es considerada como dato, dual, tampoco como dato generalizable 0 cuantificable, sino como grupal de opiniones existentes en determinados segmentos sociales. El tamano de los grupos varia entre 6 y 10 personas. Estas pueden tadas a participar en forma personal, por teléfono, por correo postal 0 1te0 electr6nico. Se recomienda confirmarla participacién con anteriorid teunton para garantizar la presencia de los entrevistados. La seleccion Participantes es intencional y se puede realizar través de reclutadores sionales, de informantes clave o de redes sociales u organizacionales. Un requisito del disetio es que la gente que conforma un grupo no nozca con anterioridad, afin de que la dinémica grupal no se contamine laciones previas y porque la diversidad de individuos se traduce en plu de posiciones respecto del tema en discusion (este requisito puede no o se silo exige el diserio del estudio). Una sesi6n grupal dura entre hora y media y dos horas, durante las el moderador deberé mantener la discusi6n focalizada en el t6pico en c Cuando los temas se dispersen deberd reencauzar el debate con pregun tratégicas estimulando la participacién de todos los integrantes en forma librada. La intensidad de la interaccién produce, en este corto tiempo, un importante de informacién, Laestimulaci6n a la discusién se realiza a través de preguntas abiertas, muy importante la participacién de todos los sujetos pues todas las voe ben ser expresadas durante la sesion. El moderador debe evitar el predor de algunas voces que puedan intimidar a otros participantes, a través dela tacién a hablara los mis silenciosos. Algunos salones utilizados en la investigacién de mercado estin equi con cémara Gesell, un espacio especialmente diseniado para realizar obs ciones a través de una ventana espejada o espejo unidireccional que permi observacién en un solo sentido. Desde alli los investigadores y los clientes den observar el trabajo del grupo sin ser vistos por sus integrantes. A diferencia de Ia entrevista individual, en los focus groups no es po: garantizar el anonimato ni la confidencialidad de los datos, ya que las opi nes son vertidas en presencia de los miembros del grupo. Asimismo, adil cia de las técnicas no estindar en general, el escenario del grupo focal sec teriza por no ser natural sino construido y organizado por el equipo investigacién. Se retine a un grupo de gente desconocida, en un lugar que "Por ejemplo, s se aplica esta técnica dentro de wna empresa Tos grupos ve conforman miembros de diferentes departamentos de 6st, leno y se le solicta que int ade las criticas posibl ldo de esta situacion, resultado dela desco sados,distorsione los discursos y las discusiones. aclos “respondentes profesionales”, siste en la present jnomentos. El primero consiste en la or explica los objetivos de a reunién, las re tiempo, ademas de presentar a los participantes, ‘gn el plantco de las preguntas: ee del debate. juntas cada vez mis especi Mlonde el moderador agradece la participaci teriores de la investigacion y se ea f presente para estimular Ia aceptacién a participa. gruposen teleconferencia o tele presencia simulténea de tualquier persona puede ser in de grupos focales. La presencia sirm — .mbien ideas sobre un tema que les es propues- sles a esta técnica sefala la posibilidad de que I arti yntextualizacion de los entre- i len producir pro- Cuando se contrataa reluradores ieee ree as as .n la validez.de los grupos, como la presen nomi- Res jutenes prtiipan de grupos focalizado smo una actividad regular. La dinamica de la sesién de un grupo focalizado se puede dividir en -acion del grupo, donde el modera- Mos de Ls interaccion y el uso del El segundo momento consiste abiertas que darin lugar a las intervenciones y la Es recomendable comenzar Por preguntas muy genera: Ta temtca para luego i precisando el foco con pre ificas, El iltimo momento corresponde al cierre, ‘6n, puede sintetizar las etapas pos- despide. Habitualmente se ofrece un incentivo ss que permitan instalar 135. Tipos de focus group focalizados: los tradicionales o cara a cara, los Existen tres pos de er efonioe ys grupos online a raves de Internet 1s) GRUPOSCARAACARA cipal ventajaes la ales son los mis utlzados y su principal venta e Tos entevstados en un mismo espacio, Asimismo, * invitada a participar, a diferencia de los otros tipo seria simaltanea en un mistmo espacio fisico de los se genere una gran cantidad de datos que a gestuatiad ye Tengusecorpral que ar cuando la presencia es remota. Sin em- 3s0 de grabar al grupo os elementos visuales slo se regstan en el caso de grabaral grupo a er so cuando existe una moderacién doble donde uno deloe coor vets ou dees expresiones, Oa deus vents es posbildnd te presenar todo tpe de maceriles que pueden ser evalua anto view} co Ino audivamenteY por sus texturas Sus principales desventssrsiden tener que Fecluarsujetos dentro de wn Sea geogrifica limitada y que Eton de, ton desplazarse hata el lugar de renin ya que exto inci en os sos Y Cambigm ena tsa de aceptacion a aria. Por oto hdl deserts transcripeion del material necesarias para su andlisis dem Los grupos tradicion: {ntegrantes del grupo permite que trascienden el discurso verbal, com expresan emociones dificiles de capt———— 8) Gruros TEterOnicos El coordinador trabaja con una pauta de entrevista organizada en basea una ica que va de lo general lo particular Las preguntas abiertasiniciales son is generales y permiten ubicaral grupo en la temitica a tratar; enseguida se vores la discusi6n al objetivo deseado a través de preguntas mnés puntuales. Es Jaren del moderador mantener el foco de la discusi6n sin inhibir la partictpa- {jon ni orfentar las respuestas y guiar a interaccién de modo que las voces do~ Jhinantes en el grupo dejen espacio alos que permanecen en silencio. Todos los participantes deben tener la oportunidad de expresarse y el moderador debe promover que ast ocurra. ies importante destacar que el moderador no forma parte de a discusién, no plantea posiciones ni perspectivas y tampoco juzga las intervencionesi st trea consiste en generar un clima de confianza para a interaccin y en mante~ perls enfocada en ol t6pico de ls investigacién. La mayor dificultad de la coor- inacién es estimulara los participantes para que profundicen en el foco de tiseusion, de modo que surjan las motivaciones de las opiniones y los factores subyacentes que funcionan como otorgadores de sentido, Con este fin, el mo- tlerador puede utilizar diferentes técnica para estimular las asociaciones, co- tno juegos de presentacién, tests proyectivos y role playing. Para una realizacién eficiente del grupo, es recomendable que el modera- orsea una persona entrenada en Ia dinémica de grupos y tenga ciertas habili- dlades personales, como saber escuchar, no prejuzger, manejar los silencios y aber mantener, en todo momento, una actitud neutral generando un clima de confianza que estimule Is participacién, Los grupos focalizados en teleconfe a F leconferencia se desarollaron hacia fi ‘cada de 960 Suda frente alos rapes cara acta esti en a id de integrals con individuos que resden en diferentes gare 0s, Asimismo, resultan exitosos para reunir personas que por su es caracteristcas no asisrfan aun grupo ears cara, como altos eect : 3, como altos ejecutivos prea cet cpio ata, eer, ress ee también el menor costo, que los integrantes no necesitan trasladarse de Sent mtu un mayor grado de anoninat, ys que os patpantes conoen ques anseipciones on accesible emp moy cot as principales desventajas se cuentan la imposibilidad de presentar mate aunque sts pueden ser envios con snteriordad por correo, fx oa ra Internet, y que slo pueden participar personas con acceso a telefono. Para realizar grupos focalestelefonicos es necesario contar con tn Esperia cares aporaaewaeren naa cee yores el uso de eenologia, mis restringida esa poblacionaccesble a yoresel uso deeenolog stringida es la poblacién accesible a ta ©) Grupos Focates oN sine La incorporacion de Internet a la técnica de goed ovis rabrplomnci ool gone! sir sestale gue Tins leis dea i ve z aes ina ak adicional en este sentido es la baja dics dlfeetnsin calc estas, Sieve eo oa genizacion logistics y los costs, Por oto lado, presentan a venta ll Iie esol ates gabe gaara ts auc gnndon Teaufto dcben peal sores «1d ifn faioa cuss or poorer a Principals ventas esque a anscripcin dl material se produce d 137. Elregistro yandlisis de la informacion. Enos grupos caraa cara, habitualmente, la informacion se registra través euna grabacion de audio. Sin embargo, resulta interesante grabarla en video tape, ya que la imagen permite observar las expresiones de lenguaje no verbal Pasteriormente, lainformacién es desgrabada y transcripta para su ans, Lat ser textual y sin omisiones, dejando incluso registro de los transeripcién debe tilencios. En los grupos con doble coordinacién, uno de los moderadores toma jue aporten al hotas de campo intentando capturar elementos o caracteristicas qt lima de la discusién y que no quedaran registrados en el grabador; estas notas forman parte del material de anslisis. Después de desgrabada la informacién, ésta es procesada através de su co- dificacion y clasificacion. Una vez asf organizada, se procede a su andlisis en {dos niveles: la narracion descriptiva y la interpretacién. La codificacién de los principios de clasificacion basados en Ios criterios de rele- ‘cin, permite su posterior anilisis. Esta puede hacerse so- bre la propia trascripeién 0a través del uso de grillas y matrices; sin embargo, ada vex mis se utilizan programas informiticos para el tratamiento de os tex- tos (ATLAS ti, NUD*IST, eteétera) La informacion codificada y clasificada se organiza en esquemas de categorias conceptuales que le otorgan sentido “A taavée de la descripeién se reproducen en forma organizada los discursos 16. Lacoordinacion textos, que supone La actividad del coordinador es clave para el éxito de esta téenica, Su consiste fundamentalmente en promoverel interés, la paricipacin, la in cin yh deat ene os enrevistados. Su objetivo tino es Tograr que el pofanone con aston permite qe ee yan irene , moiar Ia discusién manteniens i satroue:attoaloe enor agai 2al METODOLOGIA DELAS CIENCIAS SOCIALES _ ROGUSGROUPY OTRAS FORMAS DE ENTREVISTA GRUPAL 335, 1950 en el érea de la publicidad, a partir del libro de Alex Osborn Applied Ima~ ination, se orienta fundamentalmente a la generacion de nuevas ideas y se distingue por su cardcter inestructurado y exploratorio. Se la utiliza particular- mente en la busqueda de solucién de problemas, a través dela interaccién crea- tiva de un grupo de expertos o especialistas 0 de un grupo de trabajo, La idea central es generar nuevas perspectivas para enfocar un problema que den lugar a soluciones innovadoras que permitan tomar mejores decisiones. Se reco- mienda a los participantes que expresen sus ideas independientemente de su viabilidad o razonabilidad, sin inhibiciones, sin importar cuin descabelladas resulten o parezean, ya que en el intercambio grupal se intentara convertirlas en caminos posibles y ities. Dado que cuanto mayor sea el mtimero de ideas expresadas mayores serin las probabilidades de Megara una solucién, toda idea es aceptada en forma acritiea, focalizando en sus potencialidades. EI supuesto que subyace a esta técnica es la posibilidad de enriquecer grupalmente las ideas individuales. Tiene en comiin con Ia dindmica del focus group la bisqueda de un producto geupal y la presencia de un moderador, quien mantiene focalizada Ja temitica de la discusién y promueve la participacién de todos los miembros del grupo. ‘Plontro texarturicoconstituye ota forma particular de entrevista grupsl orientada a la elaboracién colectiva de problemas que afectan la vida indivi dual. Se relaciona con la biisqueda de ayuda a través de procesos emocionales que se desatan o expresan en la interaccién grupal. El grupo es liderado por un terapeuta especializado, en quien reside la responsabilidad de la conformacién del grupo, la definici6n diltima de las reglas que guiarin las sesiones y la inter- pretacion de los emergentes grupales. Los contenidos son abiertos basados en Ih libre asociacién. Tiene diferentes dinimicas en funci6n de la perspectiva te6rica que lo guie y se caracteriza porque las reuniones se repiten y se prolon- ganen el tiempo con un horario estable. Los denominaclos grupos nominales o Técnica Detrit se originan también a comienzos de la déeads del vincueuta, pata el Uataunienwy de probleinas &- twatégicos basado en las opiniones de expertos. La idea central es consultar aun grupo de especialistas sobre determinado tema y circular las respuestas en rei- teradas rondas para lograr un consenso. Entre los entrevistados no existe inte- raccién simulténea o presencial, pero cada uno toma conocimiento de las res- puestas de los demas en forma anénima y, a partir de éstas, puede reformular sus propias respuestas, de tal modo que las diferentes opiniones se van modifi- cando en el proceso iterativo y tienden hacia la convergencia. Los cuestionarios utilizados estin conformados por preguntas muy precisas que dan logar a res- puestas cuantificables, a las cuales se aplican estadisticos como medidas de tendencia central y dispersin. A través de los cuestionarios sucesivos se tiende a precisar estas medidas. Habitualmente el Delphi consta de cuatro circulacio- nes. En las sucesivas rondas se dan a conocer los estadisticos calculados y se in- ddagaa Jos entrevistados sobre su acuerdo con la respuesta media obtenida, vast se va delineandlo la posicion del grupo. Se recomienda no utilizar mas de 30 ex- pertos, La téenlea se puede aplicar a través de correo electronico y también existen programas permiten Ia aplicacién de Delphi on line, La wécnica de los integrantes; se describe lo expresado en el grupo sin identificara dividuos, sefialando las opiniones y creencias predominantes o conse grupalmente, asf como los disensos, Se debe evitar el uso de cantidades centajes, ya que no existe una medicién en sentido estricto, y utilizar clones cualitativas escalares como: algunos, todos, la mayoria, pocos, mente, a través de la interpretacin, se reorganiza la informacion ge serin incorporados en forma textual y encomillados al informe final trarlos resultados del proceso interpretative. ee __ Como en todo anilisis eualitativo, la habilidad y subjetividad del inflayen en forma peculiar en los resultados. Es muy importante, en uién analiza los datos. Lo ideal es que el moderador, quien resliza lag éripciones y el analista sean la misma persona. De este modo son say probabilidades de que se preserve el clima predominante en Is dise grupo y se pierda menos informacidn. Pero no siempre el trabajo sere este modo: a menudo estos roles son desempefiados por diferentes p especializadas, en particular en la investigacion de mercado. En este e Importante que el responsable del anslisis tenga laposibilidad de tener tocon los moderadores grupales Todos los pasos del focus group deben reflejarse en el informe fin debe contener los objetivos del estudio y a estrategia metodoléyic, ah toda la informacién relevante de la puesta en marcha de los grupos fo sus aspectos formales: niimero de grupos, mimero de paticipantes,crte Procesos de organizacion y seleccién, fechas de realizaci¢n, cantidad de adores, tipos de registro, etcétera, En el informe no es posible inchir informacion registrada de los contenidos, pero es importante que apa todas las opiniones y posiciones expresadas. 158, Otras formas de entrevista grapal tas individuales de cada uno de los integrantes. En estos. 308 €s menos jit tanzequelos miembros del grupo nose conozcan eon anterionad gen tual que se apliquen a grupos que tenian una existencia previa denteo de institucién o comunidad (sindicato, partido politico, organizacion social), recomendaciones y la dindmica de estas entrevistas son semejantes a lag entrevista individual (véase capitulo 12), ‘También es posible realizar una entrevista a miembros. de un grupo en ee con un pera autoadministrado. En este caso se ut un. mento estructurado que cada miembro del yo responde: to en forma individual; no existe interaccidn ente los entrevstados y aus ues son process con hs eas del ene 10s tipos de entvevistas grupales se di los expuesa. a tormenta de eas oMMANMTORMING giannaDelphi compare con ol brainstorming una idea de agregicion, que cuenta la participacién de todos los entrevistados para dat higar a un nuevo y olectivo, peo se distingue en ques rata de un mtodo cesida ron téenieas cuantieativas que counduce at adesacarlos dvergencng. Mem una alia com CapiTULo 14 ESTUDIO DE CASO/S 14.2. Método o estrategia de investigacion? El ESTUDIO DECASO (EC) se basa en un disefio de investigacién orientado al analisis de las relaciones entre muchas propiedades concentradas en una sola unidad. Trabajar con muchas variables y un caso (o muy pocos) ha dado lugar a diversas estrategias de abordaje encaminadas a la biisqueda de miltiples fuen- tes de evidencia (Yin 1993). ‘Algunos autores definen el ECa partir de N=1 (Lijphart 1971, Eckstein 1975, Bartolini 1991), pero otros incluyen dentro de estos estudios la posibilidad de ‘trabajar con més de un caso (Stake 1994, Yin 1993) Stefano Bartolini (1993) lo grafica como una fila de la matriz. de datos cuan- do se trata de un estudio sincrénico (un caso observado en un corte en el tiem- po) y lo diferencia del ‘estudio de desarrollo de caso’ cuando incorpora el tiem- po como una dimensién de variacin. El autor hace esta distincién a partir dela obra de Eckstein (197), quien no admite el estudio de caso en una variacion temporal, caracterizando a los estudios diacrénicos de casos como anilisis, comparativo, Sin embargo, Bartolini sostiene que un caso estudiado en una di- ‘mensién temporal de variacién normalmente no se analiza de acuerdo con las reglas del método comparativo. Por otro lado, Giovanni Sartori (1990) considera el andlisis comparativo y elestudio de caso como estrategias complementarias, y sostiene que, si bien los estudios de caso son implicitamente comparativos, cuando se trata de un solo ‘caso no se aplica el método comparativo. ‘Otros autores como Stake (1994) y Yin (1993) incluyen en sus categoriza~ ciones del EC la posibilidad de analizar més de un caso en forma comparada. El primero los denomina ‘estudio de caso colectivo’ y el segundo se reflere a‘ca- sos multiples’. Sin embargo, si bien aceptan ampliar el diserio del EC haciéndo- Jo extensivo a una multiplicidad de unidades, no hacen una referencia explicita al desarralln del casa en el tiempo. Sus andlisis parecen aludir mas a estudic ‘comparativos sincrénicos o replicaciones que al “estudio de desarrollo de cas propuesto por Bartolini, En algunos trabajos al EC se lo considera un método (Lijphart 1975; Yin — =