Tarea Virtual 2E.

B
SENATI:Herramientas de Calidad
Total 2
HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 2

Tema: MEJORA DE LOS PROCESOS CON EL HISTOGRAMA

Durante el presente semestre la escuela o CFP se encuentra desarrollando un proyecto que

busca mejorar el proceso en las actividades que desarrollas en el taller de SENATi y de esta
forma disminuir los tiempos, logrando de esta forma optimizar los recursos y el compromiso de
cada instructor y alumno en el aula taller.
Los tiempos ahorrados se van a emplear en operaciones ms productivas, el instructor
observa la actitud que presentan los alumnos para la toma de decisiones.
Con todo esto, se busca un ahorro beneficioso para la empresa logre una optimizacin en la
entrega de trabajos y obtener mayor rendimiento en el trabajo.

1. Gestores del concepto de la calidad

a. Indica el nombre del mdulo formativo que te encuentras desarrollando (La prctica que
est realizando en el taller) y describe la actividad que realizas en tu rea de trabajo.

Mdulo de trabajo: Software base, diagnstico y utilitario

- las actividades que realizamos en este mdulo se basan en gestin, diagnostico, reparacin,
recuperacin y mantenimiento en base a operaciones con diversos programas (antivirus,
sistemas operativos, recuperadores de archivos, programas de diagnstico, drivers, etc.) para
una buena optimizacin del ordenador.

b. Investiga y lee acerca de los gestores del concepto de la calidad (personajes importantes
del concepto de la calidad) y tomando como base lo ledo responde: Con cul de ellos te
identificas? Por qu?

- Aunque todos estos importantes personajes aun sido influyentes y partes fundamentales a lo
que se refiere a la calidad, yo me identifico con Edwars Deming, por el simple hecho de que
si vas a realizar y hacer un producto tienes que hacerlo perfectamente, acatando los pasos y
procedimientos correspondientes para obtener una calidad excelente, sin fallas y cumplir a
tiempo con la entrega del producto as generar costos mnimos a la empresa.

c. Cmo ayudara el aporte del personaje o gestor del concepto de la calidad en la actividad
que has elegido?

- Edwars Deming defini los 14 principios de la calidad, la cual nos ensea que el error
cuesta ms que la creacin de un producto nuevo. En mi carrera un error es fatal porque ese
error puede conllevar a unas cadenas de problemas, por eso l nos ensea a realizar y crear
un producto sin fallas, para el beneficio de la empresa.

2. Analizando los datos para elabora un HISTOGRAMA:

a. Completa el siguiente cuadro para la mejora de la calidad, para ello toma de la lista de
participantes a 20 de tus compaeros y asgnales un determinado tiempo, segn tu criterio.
Por ejemplo puedes asignarles un tiempo de 10 a 15 minutos para la actividad elegida.
 Nmeros de trabajadores = 20
Menor tiempo en realizar la operacin : 18 minutos
Mayor tiempo en realizar la operacin : 30 minutos
Rango = 12
Nmeros de intervalos = 4.472 = 4
Ancho de intervalos = 12/4 = 3

3. Generando la tabla de intervalos, frecuencias y la grfica del Histograma en Excel

4. Interpretando la HISTOGRAMA

a. En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel Qu conclusiones puedes dar al

interpretar el HISTOGRAMA?

Esta Herramienta es muy til para Evaluar:

- Rendimiento del trabajador
- Operaciones realizadas diarias, mensuales y anuales
- Eficacia con la cual se ejecuta cada operacin
- Nivel de produccin

b. Dentro de tu carrera profesional o en tu vida cotidiana como se podra aplicar esta

herramienta de calidad.

- Esta herramienta la podra aplicar para evaluar el rendimiento, las operaciones ejecutadas y
el nivel de productividad de cada uno de mis compaeros de taller.

5. Elabora las conclusiones del trabajo monogrfico que has desarrollado. Brinda
recomendaciones para la mejora de los procesos tomando como base el Histograma. As
mismo debe colocar las fuentes bibliogrficas que ha utilizado para el desarrollo de la
monografa.

Conclusiones:
- el histograma es aquella representacin grfica de estadsticas de diferentes tipos. La utilidad
del histograma tiene que ver con la posibilidad de establecer de manera visual, ordenada y
fcilmente comprensible todos los datos numricos estadsticos que pueden tornarse difciles
de entender.
- se utiliza como herramienta de evaluacin, rendimiento, produccin tanto en el campo
profesional como en la vida cotidiana.

Recomendaciones:
- utilizar la herramienta histograma para:
- Rendimiento del trabajador
- Operaciones realizadas diarias, mensuales y anuales
- Eficacia con la cual se ejecuta cada operacin
- Nivel de produccin

Bibliografa:
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_herramientas_de_la_calidad_U2_2015.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=-cI9uD1kDqk&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=92XSKX0FJCE