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FACULTAD DE ADMINISTRACIN, FINANZAS Y CIENCIAS ECONMICAS

SIMULACIN GERENCIAL

PRESENTADO POR
KELLY MENA
ALEJANDRA CARRILLO
ANDRS LVAREZ
RAFAEL GUERRERO
JORGE IVN CORREDOR

PRESENTADO A
MAURICIO GARCS EDUARDO PRADA

BOGOT, 09 DE MAYO DE 2016


TABLA DE CONTENIDO

1. DESCRIPCIN DE TUTRAVEL..................................................................2
a. QUINES SOMOS?.............................................................................2
b. MISIN....................................................................................................2
c. VISIN.....................................................................................................2
2. JUSTIFICACIN............................................................................................3
3. PROPUESTA DE VALOR..............................................................................3
4. ANLISIS PESTEL.......................................................................................3
a. Poltico....................................................................................................3
b. Econmico.............................................................................................3
c. Tecnolgico............................................................................................3
d. Social......................................................................................................4

1. DESCRIPCIN DE TUTRAVEL
a. QUINES SOMOS?
TuTravel, es la empresa que se encarga de ofrecer a los aventureros
amantes de las sorpresas una gran experiencia a diversos lugares de
Colombia, las ciudades tursticas ms importantes del pas y la posibilidad de
acceder a parques naturales cercanos a estas. La empresa iniciara
operaciones desde Bogot D.C., como punto de partida para que los
aventureros hagan uso de nuestros servicios, para posteriormente establecer
operaciones en ciudades como Medelln y Cali.
b. MISIN
Ofrecer a los amantes de la aventura una forma de viajar ms divertida,
emocionante e inesperada al mejor precio, cambiando la rutina de buscar las
diferentes agencias de viajes online y la incertidumbre de saber a dnde viajar.
Esto, gracias al equipo interdisciplinario que busca la mejor comodidad para
todos nuestros clientes, a travs del buen servicio y la comodidad de brindar
siempre la mejor opcin.
c. VISIN
Ser en el 2023 la empresa colombiana con mayor reconocimiento entre
las agencias de viajes online, operando desde las 5 principales ciudades del
pas y llegando a destinos nacionales (va area y terrestre) e internacionales,
brindndole a nuestros clientes una experiencia ms enriquecedora.

2. JUSTIFICACIN
TuTravel es una idea que se genero a partir de la investigacin del sector
turstico en Colombia desde el ao 2011 con una participacin en el PIB del
4,4% con un crecimiento al 2016 de 6,6%; como consecuencia, nace la
oportunidad de crear un modelo de negocio innovador que promete
competitividad y posicionamiento en el mercado a travs de nuestra propuesta
de valor proyectado para el ao 2023.

Grfica 1

Elaboracion propia. Fuente: Datos DANE


Por otro lado, TuTravel aproveha el crecimiento del comercio electronico en
Colombia

3. PROPUESTA DE VALOR
Es un portal web que frece un servicio turstico que genere expectativa en el
cliente, brindando experiencias inolvidables a travs de la oportunidad de
recorrer Colombia conociendo un destino sorpresa donde el consumidor con 2
das de anticipacin al viaje, generando en el cliente emocin e incertidumbre,
asi como la posibilidad de viajar de una forma divertida y diferente,
despreocupndose de la tediosa labor de buscar vuelos y hoteles a travs de
agencias de viajes o portales web, ya que nosotros nos encargaremos de esto.

4. ANLISIS PESTEL
a. Poltico
La consolidacin de zonas habilitadas por el posconflicto As lo dijo Paula
Corts, presidente de la Asociacin Colombiana de Agencias de Viajes y
Turismo, quien asegura que de la mano del Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo, estn fortaleciendo la venta de paquetes tursticos a zonas priorizadas
por el conflicto como la Macarena, Sierra Nevada, Santa Marta, Urab y
Vichada. En ese sentido, segn Mincomercio, se espera que con la paz, la
inversin extranjera se triplique, la ocupacin hotelera crezca 20% y la industria
de viajes y turismo se incremente en un 30%. Adicional a eso, la entidad le
apuesta, para el prximo ao al aviturismo, un sector que promete traer
ganancias al pas de cerca de US$ 9 millones y a 278.850 observadores
anuales

b. Econmico
La fluctuacin del dlar durante el 2016 los viajes de los colombianos al
exterior han decrecido un 4 %, por eso es que los destinos nacionales son la
apuesta de las agencias de viajes para el ao que viene. Uno de los principales
es el precio del dlar, que convierte a Colombia en un destino favorable para
viajeros internacionales al tiempo que ofrece una alternativa econmica viable
para las vacaciones de los colombianos cuyos viajes a pases dolarizados se
tornan ms costosos de lo normal.

c. Tecnolgico
Gustavo Toro, presidente de la Asociacin Hotelera de Colombia
(Cotelco), la agremiacin le apuesta a que este tipo de infraestructuras
tursticas se vuelvan ms atractivas a travs de la tecnologa. Estamos
trabajando en herramientas tecnolgicas que eliminen la intermediacin de
plataformas como Booking, que obtienen un 30% de comisin de la reserva de
la habitacin, para que los hoteles puedan incrementar su utilidad, concluy
Toro. La implementacin de herramientas tecnolgicas al servicio del turismo,
son algunas de las expectativas para el 2017 en este sector.

d. Social
12 corredores tursticos, una ambiciosa estrategia que cubre los 32
departamentos del pas y 311 municipios y ser la apuesta para el desarrollo y
la integracin regional del turismo. Con los 12 corredores que en su mayora
se pueden recorrer por tierra, la prioridad es integrar destinos con alto
potencial en naturaleza, cultura, gastronoma y avistamiento de aves, salud y
bienestar y turismo de reuniones, priorizados por ser productos de alto valor.
Antioquia y choco. Orinoquia. Pacifico. Nario y putumayo. El caribe.
Santanderes. Centro. Amazonas. San andres. Eje cafetero. Llano. Entre enero
y octubre, llevbamos 3585.000 turistas internacionales, es un incremento del
8 por ciento. Esperamos sobrepasar lo del 2015, que fueron 4447.000 turistas.
Para el 2018, la meta es 5400.000 turistas y 6.000 millones (de dlares) en
divisas.
5. ANLISIS DOFA
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7. ANLISIS DE MERCADO
8. El uso de e-commerce en Colombia ha ido en aumento como lo demuestra un estudio de Visa y Euromonitor donde calcul

que desde el ao 2015 las ventas en tiendas virtuales alcanzaron los US$3.100 millones. Un crecimiento de 18% en relacin

con el ao 2014, cuando las ventas reportadas llegaron a US$2.620 millones. Para el ao 2017, se afirma que el e-

commerce nacional habr superado la barrera de los US$5.000 millones. Una medicin ms amplia, realizada por la

Cmara Colombiana de Comercio Electrnico (CCCE), revel que el volumen total de pagos en lnea en el pas lleg a

US$9.961 millones en 2016. La parte correspondiente a comercio minorista y transporte (venta de tiquetes areos) suma un

total de US$1.992 millones (Dinero. 2016) donde este representa el 30% de los motivos por los cuales los internautas

compran via Online como lo demuestra el panorama de E-commerce en Colombia.


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10. Las motivaciones para hacer compras por internet es gracias a que da la facilidad, comodidad, evita el desplazamiento de
los usuarios a puntos fsicos adems, acepta diferentes medios de pago lo que significa que se estn abriendo nuevas
mtodos de compra con el uso del internet.
11. Otro dato a destacar es que los usuarios han ido en crecimiento con un promedio de 22,2 millones pues desde el ao 2011,
el crecimiento ha ido fortalecindose dando asi, la oportunidad de poder crear modelos de negocios innovadores gracias al
auge de la tecnologa.
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16. Gracias a esto, estudiamos el sector turismo que como se mencion anteriormente, es la primera razn por la cual los
consumidores hacen compras en internet. Para el ao 2011, el PIB representaba un 4,4% hasta el ao 2016 que represento
un 6,6% dndonos asi, oprotunidaes para introducir al mercado ideas innovadoras que aprovechen las ventjas de este
crecimiento representativo. Por otro lado, se analizo el crecimiento del trafico areo en Colombia y la ocupacin hotelera
durante los ltimos 3 aos.
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23. Fuente: elaboracin propia

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25. Fuente: elaboracin propia
26. Principales competidores:
1. Despegar.com
2. Booking.com
3. Trivago
4. Tiquetesbaratos.com
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28. SEGMENTACIN DE MERCADO
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30. Ingreso: mas de 4 salarios MLV
31. Edad: 18-30 aos
32. Sexo:
33. Clase socia: media alta
34. Ocupacion: profesional, estudiante, vendedor, oficinista
35. Ciclo de vida familiar: estado civil soltero pero con una relacin, soltero sin compromisos. Casado sin hijos.
36. Region: Andina
37. Tamao de la ciudad: Bogota 8 milllones de habitantes
38. Personalidad: extrovertidos, sociables, aventureros.
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40. INVESTIGACIN DE MERCADO
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42. CICLO DE VIDA - PLAN DE MERCADO
a. MARKETING MIX
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44.
45. FACTORES CLAVE
46. ANLISIS FINANCIERO
47. ANEXOS
48. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS