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DISEO CENTRADO EN EL USUARIO (DCU)

El Diseo Centrado en el Usuario (DCU), o User Centered Design (UCD), es


definido por la Usability Professionals Association (UPA) como un enfoque de
diseo cuyo proceso est dirigido por informacin sobre las personas que van a
hacer uso del producto.
El origen de esta visin se enmarca en el diseo industrial y militar de la
dcada de los cincuenta. Por entonces, los diseadores estaban convencidos
de que la optimizacin y adaptacin al ser humano del diseo de productos
responda a un minucioso proceso de investigacin en antropometra,
ergonoma, arquitectura o biomecnica
Henry Dreyfuss, autor del libro Designing for people (1955) populariz la
concepcin del diseo como proceso a partir de sus diseos de telfonos de la
serie 500 para Bell Telephones. Este diseador industrial, pionero del diseo
centrado en el usuario, estudi cmo se construan los telfonos, cmo se
perciban y eran utilizados por las personas. Sus conclusiones fueron aplicadas
a un nuevo diseo donde se corregan aspectos como la forma, el tamao, las
proporciones o el color.
El concepto de DCU se utiliz como marco de trabajo, investigacin y
desarrollo de principios del diseo de interfaces de usuario. Era el momento de
observar cmo la gente usaba los sistemas y creaba sus propios modelos
mentales a partir de los procesos de interaccin. Tres fueron los trminos que
deban ser valorados para entender estos:
El modelo conceptual: Ofrecido por el diseador del sistema.
Interfaz: La imagen que el sistema presenta al usuario.
El modelo mental: Desarrollado por el usuario a partir de la imagen.
el enfoque del DCU persigue asegurar la consecucin de un producto
con la funcionalidad adecuada para usuarios concretos. El objetivo de
esta filosofa es ofrecer respuesta a preguntas como quin usar este
sistema?, qu es lo que va a hacer con l? qu informacin
necesitar para alcanzar sus objetivos?.
El enfoque del DCU persigue asegurar la consecucin de un producto con la
funcionalidad adecuada para usuarios concretos. El objetivo de esta filosofa es
ofrecer respuesta a preguntas como quin usar este sistema?, qu es lo
que va a hacer con l? qu informacin necesitar para alcanzar sus
objetivos?.
Se habla del DCU como una filosofa o un enfoque porque como diseadores
partimos de una premisa que condicionar todas nuestras acciones: el usuario
debe ubicarse en el centro de toda decisin de diseo. No slo diseamos
productos, diseamos experiencias de usuario, porque no es posible entender
el producto desvinculado de su uso, su contexto, o de las necesidades y
motivaciones del usuario final.
BIBLIOGRAFA
Doupixel(2011).Telfono modelo 500 de AT&T. fuente, junio 06 del 2011:
http://blog.duopixel.com/articulos/dreyfuss.html.

Hassan-Montero, Y.; Martn-Fernndez, F. J. (2003a). Mtodo de test con


usuarios. En: No Solo Usabilidad, n 2, 2003. <nosolousabilidad.com>. ISSN
1886-8592.
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL
ECUADOR

FACULTAD DE
INGENIERA,CIENCIAS FSICAS
Y MATEMTICAS

INGENIERA EN DISEO
INDUSTRIAL

METODOLOGA DEL DISEO


CENTRADO EN EL USUARIO

ALEXIS BARBA

2017