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CRITERIO DE VENTAJAS SOSTENIBLES

Cuando una empresa obtiene beneficios económicos superiores al promedio del
sector, no sólo alcanza ventaja competitiva, sino que también atrae
competidores deseosos de ‘dividirse el pastel’. Un negocio rentable es
apetecible por todo aquel que se sienta capaz de hacer lo mismo.

Esto quiere decir que sostener en el tiempo la ventaja competitiva no es tarea
fácil. Siendo uno de los pilares básicos sobre el que se asienta la enseñanza de
estrategia, es importante reflexionar sobre las bases y consecuencias de este
concepto.

La ventaja competitiva sostenible es aquella que ha perdurado por un espacio
de tiempo suficientemente largo.

Las capacidades que son valiosas, raras, costosas de imitar e insustituibles son
estratégicas y constituyen una fuente de ventaja competitiva. Las capacidades
que no cumplen con estos criterios no constituyen aptitudes centrales. Por lo
tanto cada aptitud central es una capacidad, pero no toda capacidad es una
aptitud central.

Valiosas

Son aquellas que crean valor para una empresa mediante el aprovechamiento
de las oportunidades y/o la neutralización de los peligros de su ambiente
externo.

Por ejemplo Tambo+, utiliza sus capacidades valiosas para manejar su
publicidad e innovación mediante su página web, Facebook, etc. para conseguir
el enganche con los clientes con el fin de obtener una fidelización con los
mismos, teniendo en cuenta una cantidad considerables de tiendas por toda la
ciudad.

COSTOSAS DE IMITAR Son aquellas que las otras empresas no pueden desarrollar con facilidad. debido al tema de fidelización y sobre todo al tiempo que tienen estos supermercados. . algunas personas. enfocaron su rentabilidad a la cantidad demandada de dichas ofertas. Estas pueden presentarse por una razón o una combinación de tres razones:  Condición histórica Tambo+ pretende romper con estas capacidades que posee la competencia. Una pregunta clave que los administradores buscan contestar al evaluar este criterio es:” ¿Cuántas empresas rivales poseen las capacidades valiosas?”. recurren a los supermercados de Metro y Plaza Vea. pocos lugares de establecimientos en practi-tiendas o bodegas tenían la capacidad de ofrecer dichos productos a un precio económico. es muy poco probable que las capacidades que poseen muchas compañías rivales sean una fuente de ventaja competitiva para alguna de ellas y los recursos y capacidades valiosos pero comunes son fuentes de paridad competitiva. Tambo+ empezó con las ofertas de desayunos. combos y diferentes promociones a un precio realmente accesible al consumidor.  Condición de ambigüedad Los competidores no pueden entender con claridad de qué manera la compañía utiliza sus aptitudes como base de la ventaja competitiva.RARAS Son aquellas que poseen solo unos cuantos competidores actuales o potenciales. en caso de que algunos cuenten con ellas.

brindando al cliente una atención amable. Por ejemplo los conocimientos específicos de una compañía y las relaciones laborales basadas en la confianza entre los administradores y el personal no administrativo son de capacidades difíciles de identificar. por lo cual resulta un desafió encontrar sustitutos. son personas que están muy informados con los precios y las marcas. Por ejemplo Tambo+ es un lugar donde se puede comprar y trabajar. . práctica y confiable con productos variados a precios competitivos y de buena calidad. rápida.  No cuenta con un sistema de pago con tarjeta propia de la tienda. DEBILIDADES  La falta de algunos productos de primera necesidad.  Atención lenta en horas nocturnas los fines de semana. El último requisito para que una capacidad sea una fuente de ventaja competitiva es que no deben existir recursos valiosos estratégicamente equivalentes que sean comunes o imitables. Como resultado.  El agotamiento rápido de stock en varios productos. los competidores no están seguros de cuales aptitudes deben desarrollar para imitar los beneficios de la estrategia para crear valor de una empresa. INSUSTITUIBLES Son aquellas que no tienen equivalentes estratégicos. en ciertos alimentos.  La complejidad social Las personas que acceden a Tambo+ ven personalidad en la tienda reflejadas en ellos mismos. snaks y licores.