La cadena de valor es una herramienta estratgica usada para analizar las
actividades de una empresa y as identificar sus fuentes de ventaja competitiva. La cadena de valor ayuda, comprende y comprueba que el que decide o no que sea una ventaja competitiva es el cliente, ya que este es quien decide al final de cuentas si comprar o no el producto final.
Como evaluar la competitividad de la empresa
La constante apertura hacia nuevos mercados por parte de empresas, hace de la
competitividad un tema particularmente importante. La competitividad de una organizacin al momento de exportar, es el factor principal a tener en cuenta por parte de los empresarios; en cuanto a tiempos de entrega, cantidades de produccin, calidad del producto y/o servicio, entre otros.
Para saber si una empresa es competitiva o no, se debe realizar un anlisis de
competitividad, en el cual se tienen en cuenta diferentes aspectos. En primer lugar, se debe evaluar el nivel en el que se encuentra la empresa, con respecto a las dimensiones de la competitividad, interna y externa. En segundo lugar, toda organizacin cuenta con unos factores claves de competitividad, estos pueden ser tangibles o intangibles, de carcter externo o interno, En tercer lugar, se encuentran las fuentes de ventaja competitiva, que hacen referencia a las condiciones estructurales y polticas, si son externas a la organizacin; y a condiciones competitivas y estratgicas si conciernen a los procesos internos. Una vez estn identificadas las fuentes, se puede pasar a definir la naturaleza de los agentes que intervienen en la competitividad de la empresa, si son externos o si son internos y cules. Estos aspectos ayudan a medir el nivel de competitividad de una empresa y dejan una radiografa de la organizacin en ese momento, permitiendo reforzar o cambiar los aspectos que sean necesarios para alcanzar mayores niveles de competitividad.