AHMAD SYAIFUDDIN

216210524
S2 Teknologi Informasi Email: syaifuddin.skm@gmail.com
Kelas Non-Reguler

Task 3: Mid Semester Project

Theme Business: Wedding Organizer

A. Introduction

Saat ini masyarakat perlu dimudahkan dalam segala aspek, salah satunya
mengenai perencanaan pernikahan. Banyak sekali Wedding Organization yang
ada di sekitar kita, tetapi karena pemasaran yang kurang baik menyebabkan
bisnis ini kurang dapat menghasilkan. Model bisnis wedding organization perlu
dikembangkan dalam bentuk e-Wedding Plans.

B. Langkah Awal

1. Melakukan kerja sama dengan Gedung/Hotel dan Supplier/Vendor seperti

Catering, dekorasi, fotografer, perias, grup musik/hiburan, mc, dll.
2. Membuat Website Wedding Organization yang dapat diakses secara online.
3. Menampilkan katalok produk/jasa yang disertai harga dari setiap
Supplier/Vendor yang sudah terikat kerjasama.
4. Membuka akses pada Supplier/Vendor untuk ikut gabung.

C. Operasional

1. Menyediakan akun member bagi pelanggan.

2. Menanggapi setiap member yang melakukan transaksi.
3. Katalok dapat diset berdasarkan harga paling murah.
4. Membuka kantor/office.
5. Pelanggan dapat melakukan transaksi secara online sesuai dengan
keinginan, sampai proses check out.
6. Konfirmasi dan pembayaran dilakukan di kantor/office. Dalam transaksi
online, pelanggan hanya dapat menentukan keinginan, budget dan notifikasi
pesanan.
7. Pelanggan yang sudah melakukan pemesanan online datang ke office untuk
melakukan konfirmasi dari pesanan.
8. WO melakukan konfirmasi kepada Supplier/Vendor.
9. WO melakukan eksekusi transaksi.
10. Bertanggung jawab pada setiap pekerjaan.
D. Pengembangan

1. Melakukan kerjasama dengan banyak Supplier/Vendor di beberapa wilayah.

2. Melakukan promosi di media sosial dll.
3. Melakukan pembenahan web.
4. Memberikan promo dan fasilitas untuk pelanggan member.
5. Menyediakan forum testimoni bagi pelanggan.

E. Customer Relationship Management

Untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan, bisnis wedding organizer

ini akan selalu menjamin pelayanan yang baik kepada pelanggan. Seperti
pemberian diskon pada pelanggan, memberikan paket hemat untuk pernikahan,
bonus pembelian dalam jumlah yang cukup besar, dll.

F. Business Intelligence (BI)

eBusiness sangat membutuhkan peranan business intelligent, dalam bisnis

wedding organizer ini business intelligent yang dimaksud adalah dengan
mengumpulkan data-data yang mendukung dalam pengembangan bisnis, seperti
kondisi pangsa pasar, model konsep / tren masa kini yang sesuai dengan
keinginan pelanggan, kondisi pesaing bisnis yang sejenis dan data harga bahan
baku.

G. Enterprise Resource Planning (ERP)

Dalam menjalankan bisnis wedding organizer ini, nantinya akan dibuat dalam
versi web. Proses menjajakan produk/jasa dilakukan secara online, setelah
pelanggan selesai memilih produk/jasa yang diinginkan dilanjutkan proses
checkout, selanjutnya proses konfirmasi pesanan dan pembayaran dilakukan
secara offline dengan datang langsung di office WO terdekat.
Karena bisnis ini paling banyak adalah menawarkan jasa, maka tidak
membutuhkan sistem inventory khusus.

H. Competitive Advantage

Hal yang berbeda dengan bisnis wedding organizer lain adalah bisnis ini
diterapkan secara konvensional dan secara online (web), karena belum banyak
usaha bisnis wedding organizer yang dilakukan secara online. Sistem online
dibuat untuk memberikan kemudahakan bagi pelanggan dalam memilih
produk/jasa dan melihat harga yang sesuai dengan budget pelanggan, sehingg
pelanggan dapat memiliih sesuai dengan keinginannya.