PRiVACiDAD Y SEGURiDAD

EN iNTERNET
 PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

ndice y licencia de contenidos

ndice

u Ficha 1 Tus dispositivos almacenan mucha informacin privada Te habas parado a pensarlo?
u Ficha 2 Por qu son tan importantes las contraseas?
u Ficha 3 Son suficientes las contraseas?
u Ficha 4 No esperes a tener un problema para realizar copias de seguridad
u Ficha 5 Ser fiable esta pgina?
u Ficha 6 Tengo obligacin de dar mis datos cundo me los piden?
u Ficha 7 Cmo puedo eliminar datos personales que aparecen en los resultados de un buscador?
u Ficha 8 Cmo puedo usar el navegador para que no almacene todos los pasos que doy por Internet?
u Ficha 9 Quin puede ver lo que publico en una red social?
u Ficha 10 Identificando timos y otros riesgos en servicios de mensajera instantnea
u Ficha 11 Toda la informacin que se publica en Internet es cierta?
u Ficha 12 Phishing: el fraude que intenta robar nuestros datos personales y bancarios
u Ficha 13 Qu le pasa a mi conexin de Internet!
u Ficha 14 Quiero proteger mi correo electrnico
u Ficha 15 Qu tengo que tener en cuenta si guardo mi informacin personal en la nube?
u Ficha 16 Puedo compartir ficheros por Internet de forma segura?
u Ficha 17 No tengo claro para qu est utilizando mi hijo Internet, qu puedo hacer?
u Ficha 18 Las pulseras y relojes que miden la actividad fsica son seguros?

Licencia de contenidos
La presente es una publicacin conjunta que pertenece ala Agencia Espaola de Proteccin de Datos (AEPD)y al Insti-
tuto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y est bajo una licencia Reconocimiento- No comercial - SinObraDerivada 3.0
Espaa de Creative Commons. Por esta razn est permitido copiar, distribuir y comunicar pblicamente en cualquier
medio o formato esta obra bajo las condiciones siguientes:
u Reconocimiento
El contenido de esta obrase puede reproducir total o parcialmente por terceros, citando su procedencia y haciendo
referencia expresa tanto a la AEPD como a INCIBE y a sus sitios web: http://www.agpd.es y http://www.incibe.es. Di-
cho reconocimiento no podr en ningn caso sugerir que la AEPD o INCIBE prestan apoyo a dicho tercero o apoyan
el uso que hace de su obra.
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La obra puede ser distribuida, copiada y exhibida mientras su uso no tenga fines comerciales.
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INCIBE como titulares de los derechos de autor. Texto completo de la licencia:
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u Sin obra derivada
No se permite remezclar, transformar ni generar obras derivadas de sta, ni se autoriza la difusin del material
modificado.
 PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

Introduccin

Internet y los servicios que a travs de ella se prestan se han convertido en un elemento imprescindible para nuestras vidas. Adems, la
explosin de la conectividad ubicua mediante el uso masivo de dispositivos mviles inteligentes, especialmente lossmartphones, y redes
de datos mviles cada vez ms rpidas, hace que todos estos servicios se puedan consumir en cualquier lugar y a cualquier hora del da o
de la noche por lo que podemos hablar de personas conectadas ms que de dispositivos y ordenadores conectados.

Estos servicios forman parte de nuestro da a da, cuando nos informamos, nos relacionamos compartiendo informacin con otras per-
sonas, publicamos fotos o vdeos, nos divertimos con los videojuegos, escuchamos msica, vemos pelculas o compramos en lnea. Las
posibilidades y ventajas son infinitas y han venido para quedarse.

En buena parte de los casos, los servicios ms usados en la red se prestan gracias a la cantidad de informacin y datos personales que
los usuarios aportamos, tanto a las empresas que ofrecen los servicios como a otros usuarios, por lo que debemos ser conscientes de los
riesgos que esto puede suponer para nuestra seguridad y privacidad.

El objetivo de esta publicacin, que es el resultado de una fructfera colaboracin entre laAgencia Espaola de Proteccin de Datos
(AEPD) y elInstituto Nacional de Ciberseguridad(INCIBE), es promover el uso seguro y responsable de Internet, explicando los riesgos a
los que estamos expuestos y proporcionando las pautas necesarias para sacar partido a los servicios sin comprometer nuestra seguridad
y privacidad.

Se abordan temas como la importancia de tener contraseas robustas, de hacer copias de seguridad, consejos para comprar en lnea,
cmo evitar los programas maliciosos, aspectos de privacidad en redes sociales y servicios en la nube, la mediacin parental y en general,
la proteccin de nuestros datos personales.

Los distintos temas se desarrollan en fichas con la informacin esencial e incluyen enlaces a contenidos que se encuentran desarrollados
en las webs de laOficina de Seguridad del Internautade INCIBE y laAgencia Espaola de Proteccin de Datos.

Adems, se han desarrollado vdeos complementarios a la gua sobre la configuracin de la privacidad en los servicios de redes sociales
ms populares: Instagram, Facebook, Twitter, Whatsapp, Snapchat y YouTube.

INCIBE y la AEPD esperan que esta iniciativa sea de utilidad a los usuarios de Internet y permita un acercamiento prctico a los contenidos
desarrollados por ambas instituciones, con el fin ltimo de capacitar, prevenir y ayudar.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Tus dispositivos almacenan mucha informacin privada Te habas parado a pensarlo?

Estaba junto a la puerta del tren volviendo del trabajo aprovechando el viaje Uno de los principales motivos para proteger nuestros dispositi-
para hacer unas gestiones bancarias con la app de mi banco cuando el tren se vos mviles es salvaguardar nuestra informacin personal y la
detuvo en una estacin y justo antes de que reemprendiera su marcha, en el de aquellas personas con las que nos comunicamos: contactos,
momento en que las puertas comenzaban a cerrarse, alguien cogi mi mvil y fotografas, vdeos, correos electrnicos, etc., y que no nos gusta-
me lo arranc de las manos. ra perder o que cayesen en manos de terceros.

Debes proteger adecuadamente tus dispositivos Consejos y recomendaciones

Sabes por qu?

Robo/extravo Redes wifi

del dispositivo pblicas

informacin cifrada herramientas de seguridad copias de seguridad descargas seguras revisar comentarios instalar antivirus

El riesgo de prdida o robo siempre va a existir. Por tanto:

Apps maliciosas
u Es obvio que si pierdes o te roban el mvil te quedas sin la
informacin.
u Una app maliciosa puede ser capaz de eliminar o utilizar tus
datos sin que lo sepas.
u Las redes wifi pblicas (aeropuertos, cafeteras, bibliotecas,
etc.) pueden no ser seguras ya que, o no cifran la informacin
que se transmite a travs de ellas, por lo que cualquier usuario
conectado con ciertos conocimientos podra hacerse con ella,
o porque desconocemos quin est conectado a esa misma
red y con qu fines.
u Utiliza un cdigo de desbloqueo de la pantalla (cdigo numrico o patrn) y cifra la informacin para que si esta situa-
cin se produce, dificultes el acceso a la persona que acabe con el dispositivo en sus manos.
u Haz uso de herramientas de seguridad que te ayudarn a localizar el dispositivo, bloquearlo e incluso eliminar la in-
formacin almacenada en l.
u Realiza copias de seguridad en otro soporte para que, pase lo que pase, no pierdas la informacin almacenada en el
mvil o tableta.
En el dispositivo, slo aplicaciones seguras:
u Descrgalas nicamente a travs de los canales oficiales de los fabricantes. As te aseguras de que las aplicaciones han
sido revisadas tanto por ellos como por los usuarios.
u Revisa previamente la valoracin y los comentarios que los usuarios han hecho sobre una determinada app. Cuando se
comporta mal o de manera sospechosa, los propios usuarios se encargan de reflejarlo en los comentarios.
u Instala una herramienta antivirus para que detecte posibles apps maliciosas que se intenten colar
en tu dispositivo.
Cuidado con las redes wifi pblicas a las que te conectas. Si las usas:
u No intercambies informacin privada o confidencial.
u No te conectes al servicio de banca online. u No realices compras.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Por qu son tan importantes las contraseas?

Me estoy volviendo loco! Cada vez que me registro en un nuevo servicio tengo
que facilitar una contrasea, y como uso tantos (Facebook, Instagram, PayPal,
Gmail) no soy capaz de gestionar mis contraseas de acceso adecuadamente,
acabo siempre usando la misma para facilitarme la vida aunque he odo que no
es una buena prctica. Qu puedo hacer?
Ests en lo cierto, no es una buena recomendacin utilizar la misma contrasea
para acceder a distintos servicios, si en algn momento tu contrasea se viera
comprometida, el riesgo para tu informacin personal sera mucho mayor, ya que
no solo podran acceder a uno de tus servicios sino a todos aquellos en los que
utilizases la misma clave para acceder.

Debemos usar contraseas fuertes y protegerlas Sabes por qu?

Las contraseas son las llaves que dan acceso a tus servicios y por ende a tu informacin personal, por lo que si alguien las consigue podra comprometer tu privacidad, haciendo cosas como estas:
u u u u
Publicar en tu nombre en redes sociales Leer y contestar a correos electrnicos Acceder a tu servicio de banca online Comprar en tu nombre si a la cuenta del servicio
hacindose pasar por ti tienes asociado un medio de pago

Consejos y recomendaciones
Qu nadie adivine tus contraseas Utiliza patrones para crear y recordar tus claves Si eres olvidadizo, usa un gestor de contraseas

u Elige contraseas fuertes o robustas de u Elige un smbolo especial: &. Cuando manejas muchas contraseas y no eres capaz de recordar-
al menos 8 caracteres y compuesta por: u Piensa una frase que no se te olvide nunca y qudate las todas, utiliza un gestor de contraseas. Es un programa que te
u maysculas (A, B, C) con sus iniciales: En un lugar de la Mancha -> EuldlM. permite almacenar de forma segura tus claves de acceso a los dife-
u minsculas (a, b, c) u A continuacin, selecciona un nmero: 2. rentes servicios.
u nmeros (1, 2, 3) u Concatena todo lo anterior y tendrs u Solo necesitas recordar la clave de acceso al gestor de contrase-
u y caracteres especiales ($, &, #...) una buena contrasea: as, conocida como clave maestra, para consultar el resto de tus
contraseas.
u NO utilices contraseas fciles de adivinar como: EJEMPLO: &EuldlM2 u Eso s, si la olvidas no podrs consultar el resto, por tanto, memo-
12345678, qwerty, aaaaa, n Smbolo especial: & rzala bien en tu cabeza.
nombres de familiares, n Regla nemotcnica:

matrculas de vehculos, etc. En un lugar de la Mancha

u NO compartas tus contraseas.
Si lo haces, dejar de ser secreta y estars dando
acceso a otras personas a tu privacidad.
u NO uses la misma contrasea en varios servicios.
EuldlM
n Nmero: 2 Cuatro estaciones, cuatro contraseas
TRUCO:
Si al patrn anterior, le aades un elemento A pesar de lo fuerte o robusta que sea tu contrasea, con el paso del
diferenciador (por ejemplo, la inicial del sitio tiempo puede verse comprometida.
web, producto, aplicacin, juego o servicio),
u Cambia tus contraseas peridicamente.
Tendrs una contrasea diferente para cada uno!
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Son suficientes las contraseas?

Aunque utilice una contrasea muy robusta, me preocupa La seguridad de un servicio protegido nicamente por una contrasea depende ex-
que alguien la capture y pueda acceder a mis servicios online: clusivamente de la misma, esto implica un riesgo de seguridad ya que si alguien la
redes sociales, banca online, correo electrnico... obtuviera bajo alguna circunstancia, no solo tendra acceso a tu cuenta de usuario
Adems de usar una contrasea, se puede proteger una sino que tambin podra realizar actividades fraudulentas en tu nombre o curiosear
cuenta de usuario con algn otro mecanismo? tu informacin personal.

Una contrasea robusta no garantiza Consejos y recomendaciones

totalmente la seguridad de tu cuenta
Sabes por qu?
Los ciberdelincuentes
intentan robar contraseas para acceder a
nuestros servicios y manejarlos a su antojo
mediante distintas tcnicas:
No te lo pienses!
Aade una capa de seguridad extra a tu cuenta
u Una forma de proteger una cuenta de usuario es haciendo uso
de sistemas de verificacin en dos pasos que consisten en aa-
dir una capa de seguridad extra al proceso de registro/login de
un determinado servicio online, es decir, para acceder a l, ade-
ms de un nombre de usuario y una contrasea, ser necesario
que facilites un cdigo que slo t conoces y que generalmente
se obtiene a travs del dispositivo mvil.
Verificacin de dos pasos = doble factor = doble autenticacin
= aprobacin inicio sesin
Cmo puedes obtener los cdigos de seguridad?
u Dependiendo del servicio, podrs usar un mtodo u otro, aun-
que entre los ms implantados actualmente se encuentra el
envo de un cdigo a travs de un mensaje SMS a un nmero
de telfono previamente configurado. Una vez recibido dicho
cdigo, hay que introducirlo como un segundo paso adicional
antes de lograr acceder al servicio.
Mecanismos de seguridad adicionales:
Aplicaciones que generan Nmero de telfonos
cdigos aleatorios Mensajes SMS alternativos

u Ataques de tipo phishing o ingeniera que meter el cdigo cada vez que quieras acceder a un deter-
social.
u Virus diseados especficamente para rea-
lizar esta funcin.
u Accediendo de forma no autorizada a los
servidores de un servicio donde se almace-
nan las contraseas de los usuarios.
u Espiando las comunicaciones de red.
n Usuario
+
n Contrasea
+
n Cdigo u Si tienes identificados dispositivos de confianza no tendrs
minado servicio. Marcndolo como tal, solo puntualmente ten-
drs que introducirlo, haciendo que la doble verificacin resulte
u Qu consigues con esto? una tarea ms gil.
Dificultar el acceso a terceras personas a tus servicios online, ya u Algunos servicios no disponen de opciones de verificacin en
que aunque consigan por algn mtodo tu contrasea, necesi- dos pasos. Si te encuentras en esta situacin, asegrate de usar
tarn tambin introducir un cdigo que slo podrn conocer si contraseas robustas y gestiona stas adecuadamente para
disponen fsicamente de tu telfono mvil. evitar problemas de seguridad y privacidad.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
No esperes a tener un problema para realizar copias de seguridad

El otro da al conectar el disco duro externo al equipo, me
salt un mensaje que deca algo de formatear el disco, y sin
querer acept. Vaya disgusto! He borrado toda la informacin
que contena el disco y me he quedado sin las fotos de los lti-
mos 3 aos porque era el nico sitio donde las almacenaba
Si te ves envuelto en una situacin similar y no habas realizado previamente copias
de seguridad, desaparecer tu informacin, con lo que ello supone: perder recuer-
dos y momentos personales, repetir trabajos a los que habas dedicado tiempo
y esfuerzo, etc. La nica forma segura de recuperar la informacin con ciertas
garantas es disponiendo de una copia de seguridad.

Debes realizar copias de seguridad Consejos y recomendaciones

Sabes por qu? 1 Selecciona la informacin que bajo ningn concepto te gustara perder

El borrado accidental
es una de las causas ms frecuentes de
prdida de informacin aunque no es la
nica, tambin puede ser debido a la ac- Fotografas Videos Documentos Facturas Otros
cin de algn virus capaz de cifrar o bo-
rrar la informacin, por la prdida, acci- 2 Elige los soportes donde almacenars la informacin
dente o robo del dispositivo que contiene
la informacin: smartphone, tablet, port-
til, disco duro externo, pendrive, DVD, etc.
o porque el dispositivo deje de funcionar
correctamente.

USB Disco duro externo DVD La nube (cloud) Etc

3 Haz la copia de seguridad 4 Repite tus copias peridicamente

Duplica la informacin en dos o ms soportes. Por ejemplo, una co- Con cierta periodicidad actualiza tus copias para comprobar que
pia podra estar en un disco duro externo y la otra en el disco duro sigue, por un lado la informacin disponible, y por otro, para incluir
del porttil o incluso en un servicio de la nube (Drive, Dopbox, etc.). en dichas copias la nueva informacin que hayas generado.

Ordenador Android iOS Cloud

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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Ser fiable esta pgina?

Me encantara utilizar Internet para gestionar mis movimien- Si no ests muy familiarizado con el uso de Internet y las tecnologas, es normal
tos bancarios, comprar en tiendas de venta online o incluso que te genere dudas realizar ciertos trmites online. El desconocimiento de ciertos
para realizar trmites con las administraciones pblicas, sin aspectos de seguridad provoca que cometas errores, puedas ser vctima de algn
embargo, no lo hago porque no me siento seguro. fraude o simplemente no hagas nada por miedo. Pero esta barrera la puedes
Qu puedo hacer para ganar confianza? superar fcilmente siguiendo los consejos que encontrars a continuacin.

Debes aprender a realizar Consejos y recomendaciones

trmites online
de manera segura Pon en forma a tu dispositivo, Asegrate que ests en la web que Cuando termines,
Sabes por qu? protgelo adecuadamente quieres estar no te olvides de cerrar la sesin

Antes de hacer cualquier
trmite online, debes ase-
gurarte que la pgina
donde lo ests haciendo es
segura, especialmente si la
accin implica facilitar da-
tos sensibles. El objetivo es
evitar riesgos como:
u Acabar en webs fraudu-
lentas que suplantan la
identidad de empresas
y servicios conocidos.
u Comprar artculos falsi-
ficados a precio de ori-
ginales.
u Ser vctima de virus o
fraudes que facilitan el
robo de dinero y datos
personales.
Lo primero que tienes que hacer es asegurarte
que tu dispositivo est preparado para reali-
zar los distintos trmites. Protgelo adecuada-
mente:
u Instalando un antivirus y mantenindolo
actualizado para que detecte las ltimas
amenazas que circulan por la red.
u Tu equipo y sus programas, como el nave-
gador, tambin tienes que mantenerlos
actualizados y correctamente configura-
dos.
u Crea una cuenta de usuario por cada per-
sona que vaya a utilizar el dispositivo.
La conexin es importante,
no la descuides
Siempre que vayas a realizar trmites online
evita hacerlo desde redes wifi pblicas. Conc-
tate mejor desde tu wifi de casa o con el 3G/4G
del mvil. Eso s, no te olvides de comprobar
que tu red wifi est correctamente configura-
da para evitar que desconocidos se conecten a
tu red.
Cuando visites un sitio, comprueba que real-
mente es al que queras acceder. Fjate en la
URL, sta empezar por https y mostrar un
candado en la barra de direcciones. Cuando
hagas clic sobre dicho candado, la URL tam-
bin deber estar bien escrita.
Otras recomendaciones tiles si vas a realizar...
Gestiones con tu banca online
o la administracin pblica
u1 Mantn en secreto tus contra-
seas de acceso. No las guar-
des escritas ni las compartas
con nadie.
u2 No respondas nunca a correos
que te soliciten tus datos per-
sonales y/o bancarios.
u3 Ante cualquier duda, contacta
directamente con el banco o el
servicio pblico para solucio-
nar el problema.
Pulsa sobre la opcin de cerrar sesin al finali-
zar. Si no lo haces, t sesin quedar abierta y
tus datos personales y/o bancarios estarn vi-
sibles para las personas que utilicen el mismo
dispositivo para conectarse a Internet.
Compras online
u1 Comprueba si el precio mostra-
do es el final o si hay que sumarle
otros impuestos o cargos adicio-
nales.
u2 Averigua las formas de pago per-
mitidas.
u3 Consulta las opiniones que otros
usuarios tienen sobre la pgina
web o el vendedor mediante bs-
quedas en la red.
u4 Revisa las condiciones de envo e
identifica la poltica de devolucio-
nes.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Tengo obligacin de dar mis datos cuando me los piden?

Me he suscrito en una web y he tenido que cumplimentar
varias pginas con informacin personal. En principio no le he
dado ninguna importancia pero ahora estoy un poco preocu-
pado, creo que me pedan excesiva informacin y desconozco
para qu quieren tener mis datos personales.
Tu preocupacin es lgica, antes de facilitar tus datos personales debes analizar quien te los est pidiendo, para qu los
va a utilizar y si es necesario que disponga de esa informacin. No es lo mismo la informacin personal que tienes que
facilitar para contratar un seguro mdico que para suscribirte a una web de compras online. Probablemente en el pri-
mer caso ser necesario que aportes muchos datos personales e incluso informacin sobre tus antecedentes familiares,
sin embargo, en el segundo slo ser necesario cumplimentar aquellos datos que estn relacionados con la realizacin
de compras en lnea (nombre y apellidos, DNI, datos de facturacin, medio de pago, direccin de entrega...)

Dar ms informacin
personal de la necesaria
no es bueno
Sabes por qu?
u Recibirs spam.
u Tu privacidad e iden-
tidad se pueden ver
comprometidas.
u Puedes ser vctima de
extorsin o chantaje.
u Si das datos de terceros,
te pueden denunciar.
Consejos y recomendaciones
T decides sobre tus datos personales y tus derechos Los conoces? No te olvides
de los derechos de
Tienes derecho a la proteccin de tus datos personales, esto te otorga la capacidad de disponer y decidir sobre toda tu in- los dems
formacin personal. Se reconoce desde nuestra Constitucin, tambin en el Derecho Europeo y, en particular, en nuestra Ley
Orgnica de proteccin de datos personales (LOPD). u Nunca facilites informa-
cin personal de terce-
Si alguien te solicita datos personales, ros. No puedes disponer
debe informarte sobre: y decidir sobre los da-
u La finalidad: para qu van a utilizarlos. tos personales de otras
u El tratamiento que les darn: personas salvo que te
derecho de informacin. hayan dado su consen-
u Cmo ejercer tus derechos ARCO timiento, seas su tutor
(Acceso, Rectificacin, Cancelacin, o les representes legal-
Oposicin). mente.
u Aunque permitas a una persona o entidad Para ms informacin
para que trate tus datos personales, sobre tu derecho a la pro-
esto tiene la duracin que t decidas. teccin de datos puedes
Puedes denegar el consentimiento consultar la gua del ciu-
si cambias de opinin. Cualquier informacin que te identifique o pueda permitir dadano sobre el derecho
que alguien lo haga es un dato personal, como son tu a la proteccin de datos
nombre y apellidos, DNI, correo electrnico o direccin IP. publicada por la Agencia
Espaola de Proteccin de
u Excepciones. En determinadas ocasiones pueden tratarse tus datos personales sin tu consentimiento: Datos o visitar el canal del
Cuando se protegen tus intereses vitales. ciudadano disponible en su
Cuando existe una ley que habilita a una entidad para hacerlo. web www.agpd.es.
Cuando tus datos estn incluidos en fuentes accesibles al pblico.
 7 Cmo puedo eliminar datos personales que aparecen en los resultados de un buscador?
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA

Me registr en una web para solicitar informacin sobre En ocasiones pensamos que por su aspecto, una web es fiable y responde a una
crditos personales y acab entregando mi nmina y las es- determinada finalidad, por lo que no dudamos en entregar nuestra informacin
crituras de mi domicilio. El resultado fue que esta informacin personal sin informarnos bien sobre el tratamiento y uso que se har de ella, lo cual
qued accesible en la red con slo poner mi nombre en un es un error, porque puede provocar la prdida de control de dicha informacin.
buscador de Internet.

Debes aprender cmo ejercer tus derechos en la red Consejos y recomendaciones

Sabes por qu?
Todos los sitios web deben incluir en algn lugar el aviso legal y la poltica de priva-
cidad. Aqu es donde se indicar qu persona o entidad es responsable de la web y
del tratamiento de los datos que has facilitado. Adems, los responsables del servicio
tambin deben informarte sobre quines son, dnde estn ubicados y cmo puedes
contactar con ellos.
Por tanto, cmo mnimo en una web debe figurar la siguiente informacin:
u Denominacin social, CIF, domicilio social (direccin postal), informacin mer-
cantil, etc.
u Cmo van a tratar tus datos personales y cmo puedes ejercer tus derechos con
relacin a tus datos personales.
u Si quieres acceder, cancelar, rectificar tus datos o deseas oponerte a que sean tratados con de-
terminada finalidad tienes que ejercer tus derechos ante el titular de la web que aparece en el aviso
legal.
u Si quieres eliminar tu informacin personal de los buscadores de Internet puedes ejercer tu derecho
al olvido.
u Si has ejercido tus derechos y no has recibido una respuesta o no ests de acuerdo con lo que te han
contestado, la Agencia Espaola de Proteccin de Datos (AEPD) te ayuda a tutelar tus derechos.
u Si deseas saber ms sobre tu derecho a la proteccin de datos consulta la gua para el ciudadano
sobre el derecho fundamental a la proteccin de datos elaborada por la AEPD.
eliminar infor- consulta la gua
macin personal, para el ciudadano
derecho al olvido...

consulta tus
acceder, cancelar, derechos en la
rectiticar datos... web de la AEPD

No lo olvides
Desconfa de los sitios web que te solicitan informacin personal pero no te informan acerca de quin
Antes de facilitar tus datos personales, infrmate sobre lo que van a hacer con ellos, es el responsable que va a tratar tus datos personales, de la finalidad para la que se van a destinar y de
quin los va a tratar y cmo puedes ejercer tus derechos. la forma en la que puedes ejercer tus derechos.
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FiCHA
Cmo puedo usar el navegador para que no almacene todos los pasos que doy por Internet?
Los navegadores ofrecen un modo de
navegacin privada pero qu significa? Es
ms seguro navegar en este modo?
Debes saber qu informacin manejan los navegadores
Sabes por qu?
Conocer qu informacin almacenan los navegadores sobre ti y
qu opciones incorporan para que puedas gestionarla adecua-
damente, es importante para evitar riesgos como los siguientes:
u Que toda tu actividad en Internet est expuesta a cualquier
persona que tenga acceso al navegador.
u Dar pistas acerca de tu comportamiento y preferencias en la
Red.
u Que tu sesin en un sitio web quede abierta en el navegador y
suplanten tu identidad.
La navegacin privada evita que otras personas sepan
las pginas que has visitado, los productos que has adquirido,
la publicidad que te ha interesado, etc.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET
Cuando navegas por Internet, por defecto toda la actividad que has realizado con el navegador, se
almacena directamente en la memoria de tu ordenador o dispositivo, no desaparece, de tal forma,
que es posible saber todos los pasos que diste en un momento dado por Internet. Para evitar esto, y
especialmente si haces uso de dispositivos pblicos o compartidos con otras personas, los navegado-
res incorporan la opcin navegacin privada.
Consejos y recomendaciones
Independiente del navegador que utilices, es necesario que adoptes una serie de medidas para minimizar los riesgos a los
que te expones cuando lo usas para navegar por Internet.
El riesgo de prdida o robo siempre va a existir. Por tanto:
u Mantn el navegador actualizado a la ltima versin.
u Elige complementos y plugins de confianza, descrgalos solo de sitios conocidos y con buena reputacin como son
las pginas oficiales de los navegadores.
u Instala un verificador de pginas web, normalmente proporcionado por los principales antivirus.
u Revisa las opciones de configuracin del navegador y habilita aquellas que consideres ms interesantes para proteger
tu privacidad y mantenerte ms seguro.
u Borra el historial de navegacin cuando no lo necesites.
u Elimina las cookies, esos pequeos ficheros que guardan informacin de los sitios que visitas.
u Utiliza un gestor de contraseas para almacenar y custodiar tus claves de acceso y evitar as utilizar tus navegadores
como gestores de contraseas.
u Cierra siempre la sesin cuando salgas de una pgina en la que te hayas autenticado con usuario y contrasea. Con
esta accin evitas que si una persona utiliza tu ordenador o tu dispositivo mvil pueda acceder a tu informacin perso-
nal usando la sesin que has dejado abierta.
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FiCHA
He configurado mi perfil en la red social
para que solamente lo vean mis amigos
pero no estoy seguro de que otras personas
puedan ver lo que publico.
Debes pensar antes de
publicar informacin en tu red social
Sabes por qu?
Debes ser consciente de que la informacin
que compartas en una red social puede ser
vista por terceras personas sin que t lo se-
pas. Esto se debe a que las personas a las que
das acceso a tu informacin, eligen a su vez
quien puede tener acceso a su perfil: amigos,
amigos de amigos o todo el mundo. Por tan-
to, aunque parezca que tienes controlado con
quien compartes aspectos privados de tu vida,
siempre puede haber una prdida de control
de la informacin: si compartes una foto con
tus contactos, y uno de ellos da un Me gusta,
un amigo de tu contacto, al cual t no cono-
ces, podr ver esa foto?
Antes de publicar informacin personal en una red
social, plantate qu quieres compartir y con quin
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET
Quin puede ver lo que publico en una red social?
Lo primero que debes saber es que las redes sociales ponen a tu alcance distintos recursos para que
puedas divulgar y compartir con otras personas la informacin que t quieras sobre tu vida personal
o profesional, pero ten en cuenta que dicha informacin, aunque la borres, quedar como mnimo
registrada en los servidores de la red social y adems, cualquiera que la haya visto podra haber hecho
uso de ella, ya sea copindola o difundindola.
Consejos y recomendaciones
No publiques ms informacin de la necesaria! A tu informacin que slo acceda quien t quieras!
Cuando te registres, algunas redes sociales te solicitarn muchos Revisa las opciones de configuracin de cada red social para te-
datos sobre ti: domicilio, lugar de trabajo, colegio, gustos, aficio- ner controlados los principales aspectos de privacidad y segu-
nes, familiares, etc., que no son obligatorios. Valora qu informa- ridad:
cin personal quieres proporcionar.
u Conocer quin tiene acceso a tus publicaciones
Hay cierto tipo de informacin que no deberas publicar en tus per- u Saber quin te puede etiquetar
files para que no comprometa tu privacidad ni sea utilizada en tu u Si tu perfil est visible a los buscadores de Internet
contra acarrendote problemas o conflictos u Conocer la geolocalizacin de las publicaciones, etc.
personales o laborales:
u Datos personales Si no sabes cmo se hace, consulta la coleccin de vdeos de se-
u Contraseas guridad en redes sociales, los cules explican paso a paso cmo
u Datos bancarios configurar las opciones de privacidad y seguridad en los siguien-
u Telfono mvil tes servicios (videotutoriales):
u Planes para las vacaciones
u Comportamientos inapropiados u Instagram
u Insultos, palabras malsonantes u Facebook
u Ideologas u Twitter
u Datos mdicos o relativos a tu salud u Snapchat
Tu perfil en una red social no debera ser una u Whatsapp
puerta abierta a tu intimidad personal u Youtube
Adems, con el paso de los aos, lo que publicas en Internet se
convierte en tu reputacin digital. Empresas, compaeros de tra- Tu reputacin personal o social
bajo, amigos, etc. pueden tener una imagen tuya condicionada a y tu reputacin digital van unidas
la informacin personal publicada.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Identificando timos y otros riesgos en servicios de mensajera instantnea

He recibido un mensaje por WhatsApp el cual dice que puedo
ganar un cupn de 50 para gastar en una famosa tienda. Su-
puestamente solo tengo que rellenar una pequea encuesta
para obtenerlo y reenviar la promocin a 10 de mis contactos,
debo crermelo?
WhatsApp y el resto de aplicaciones de mensajera instantnea incorporan muchas
funcionalidades: enviar/recibir mensajes de texto, vdeos, fotos y como tal, estn
expuestos a los mismos riesgos asociados a otros servicios de Internet como el
correo electrnico y las redes sociales: spam, bulos, timos, estafas, malware, etc.

Consejos y recomendaciones
Cmo identificar elementos sospechosos
que deben ponerte en alerta A qu otros riesgos te expones cuando utilizas aplicaciones de mensajera instantnea?
Riesgos de privacidad Suplantacin de identidad
Conocer las estrategias de engao que utilizan los ciberdelin- u Si
no quieres que una informacin sobre ti se haga pblica, Las apps de mensajera instantnea en smar-
cuentes te puede ayudar a evitar caer en sus trampas. Presta mejor no la difundas a travs de un chat, no sabes lo que tus tphones no suelen pedir usuario y contrasea
atencin si recibes: contactos podran hacer con ella. Algunos consejos: cada vez que las utilizamos. Esto significa que,
u Foto de perfil en caso de prdida o robo, la persona que se
u Mensajes de contactos desconocidos Busca una que no sea muy comprometida. haga con el dispositivo podra enviar mensa-
Si no le conoces, mejor no le agregues.
u u Bloqueo de usuarios jes a todos los contactos de la vctima hacin-
Decide con quin quieres mantener comunicacin dose pasar por ella.
u Enlaces a pginas web y con quin no.
No hagas clic si no sabes a que pgina te redirige, mucho
u u Informacin de estado
menos si se trata de un enlace acortado. No utilices tu estado para facilitar informacin privada sobre ti.

u Bulos y mensajes en cadena

u No los reenves. Contrasta la informacin y asegrate que la
informacin que te est llegando es veraz. Pon especial aten-
cin si el mensaje:

u Es alarmista
Si no haces lo que te piden, pasar algo. Foto de perfil Bloqueo de usuarios Informacin de estado

u Solicita informacin privada u Asegrate de que el intercambio de mensajes est cifrado,

Datos personales, bancarios, etc. as, aunque alguien los intercepte, no podr comprenderlos.
u Haz uso de la opcin de chat privado y/o secreto y evita que
u Contiene premios/cupones/sorteos personas ajenas a la conversacin puedan espiarla. u Establece una contrasea de bloqueo en
Te prometen algo simplemente por rellenar una encuesta, u Realiza copias de seguridad sino quieres perder los mensajes el smartphone, as impedirs que lo utili-
descargar una aplicacin, facilitar tu nmero de telfono, etc. de chat. cen sin tu consentimiento.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Toda la informacin que se publica en Internet es cierta?

He recibido una alerta en mi WhatsApp
para obtener informacin sobre un supuesto
timo que est circulando en la red y cuando
he pinchado en el enlace que facilitan, se ha
iniciado la instalacin de una app.
Los ciberdelincuentes han conseguido su objetivo, captar tu atencin. Te han hecho creer que haciendo clic en un enlace
ibas a obtener una determinada informacin cuando en realidad, solo era una estrategia para que te instalaras una app
maliciosas en el dispositivo. Si te vuelves a encontrar con una situacin similar, antes de aceptar la instalacin de la app
haz una pequea investigacin sobre ella en Internet. En ocasiones, una simple bsqueda por el nombre, nos proporciona
resultados muy reveladores sobre la fiabilidad de sta.

Qu debes saber sobre la informacin que se difunde por Internet Consejos y recomendaciones
En la Red circulan un sinfn de bulos o falsas noticias que a menudo generan inquie-
tud sin ningn fundamento en aquellas personas que las reciben. Con frecuencia
estas falsas noticias se utilizan para engaarte y que accedas a un sitio web infec-
tado con un virus y que est siendo utilizado para propagar software malicioso. En
otras ocasiones la finalidad de estas falsas noticias es aumentar el nmero de visitas
que recibe un sitio web a fin de aumentar sus ingresos por publicidad o recopilar tus
datos personales, contraseas, etc.

Por tanto, ten en cuenta que:

u Detrs de estos mensajes pueden esconderse campaas de phishing.
u Cuando pinchas o participas en el reenvo de una cadena de mensajes de este
tipo puedes estar facilitando informacin personal sobre ti o terceras personas a
desconocidos. u Cualquier entidad con cierta reputacin, se comunica con sus clientes a travs de sus pginas web y de
u Con frecuencia, tienen por objeto captar direcciones de correo electrnico, los da- sus medios de comunicacin oficiales. Si recibes un mensaje de una red social, banco o cualquier otro
tos personales, listas de contactos, tipo de dispositivo utilizado, etc. que utilizan servicio conocido, etc. no abras el mensaje y accede a su web directamente tecleando la URL desde el
para otros fines lucrativos. navegador.

u Si realmente recibes una alerta importante, los medios de comunicacin tambin habrn sido infor-
mados, revisa las webs de los principales medios de comunicacin.

u Si dudas sobre la veracidad de un determinado mensaje, pregunta a la parte implicada directamente.

u No reenves cadenas con mensajes alarmistas, especialmente aquellas que tienen enlaces a sitios
web o a descarga de apps que desconocemos.

u Revisa las opciones de configuracin de tus apps de mensajera instantnea y redes sociales para tener
Desconfa de las No accedas a los No instales una app para controlado quin puede contactar contigo.
cadenas de mensajes enlaces que contienen ver una noticia
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Phishing: el fraude que intenta robar nuestros datos personales y bancarios

He recibido un correo electrnico el cual me solicita que ac-
tualice los datos personales de mi cuenta corriente haciendo
clic en un enlace, pero me extraa que la URL de mi banco no
sea la misma de siempre. He llamado al banco y me han dicho
que es una estafa conocida como phishing.
Entre los riegos con los que nos podemos encontrar cuando hacemos uso de
Internet, est el phishing, una tcnica usada por ciberdelincuentes para obtener in-
formacin personal y bancaria de los usuarios suplantando a una entidad legtima
como puede ser un banco, una red social, una entidad pblica, etc.

Es importante que conozcas Consejos y recomendaciones

cmo funciona el phishing
Los ciberdelincuentes que ponen en circula-
cin el phishing, utilizan la ingeniera social
para intentar obtener nuestra informacin
privada. Captan nuestra atencin con alguna
excusa con el fin de redirigirnos a pginas web
fraudulentas que simulan ser las legtimas de
un determinado servicio o empresa.
Cualquier sistema que permita el envo de
Trucos para evitar ser vctima de phishing
u S precavido ante los correos que aparentan ser entidades
bancarias o servicios conocidos con mensajes del tipo:
u Problemas de carcter tcnico de la entidad a la que suplan-
tan.
u Problemas de seguridad y privacidad en la cuenta del usua-
rio.
u Recomendaciones de seguridad para evitar fraudes.
u Cambios en la poltica de seguridad de la entidad.
Qu debes hacer si detectas
un caso de phishing?
u No contestes en ningn caso a estos correos. En caso de duda pre-
gunta directamente a la empresa o servicio que representa o pon-
te en contacto con nosotros para hacernos llegar tu consulta.
u No accedas a los enlaces facilitados en el mensaje ni descar-
gues ningn documento adjunto.
u Elimnalo y, si lo deseas, alerta a tus contactos sobre este fraude.

mensajes puede ser usado como medio para u Promocin de nuevos productos.

intentar robar nuestra informacin personal. u Vales descuento, premios o regalos.

En algunos casos pueden llegar intentos de
robo de nuestra informacin personal a travs
de emails, mensajes SMS o MMS (smishing),
de la misma manera que por cualquier herra-
mienta de mensajera instantnea (Whats-
App, LINE, etc.).
u Inminente cese o desactivacin del servicio.
u Sospecha si hay errores gramaticales en el texto.
u Si recibes comunicaciones annimas dirigidas a Estimado
cliente, Notificacin a usuario o Querido amigo, es un indi-
cio que te debe poner en alerta.
u Si el mensaje nos obliga a tomar una decisin en unas pocas
horas, es mala seal. Contrasta directamente si la urgencia es
real o no con el servicio a travs de otros canales.
u Revisa que el texto del enlace coincide con la direccin a la
que apunta.
u Un servicio con cierto prestigio utilizar sus propios dominios
para las direcciones de email corporativas. Si recibes la comu- No hagas clic en enlaces que recibas a travs de un mensaje para
nicacin desde un buzn de correo tipo @gmail.com o @hot- acceder a un sitio web en el que te tienes que identificar o facilitar
mail.com, sospecha. informacin personal
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FiCHA
La wifi de mi casa va cada vez ms lenta, aunque no hay
nadie conectado, el router parece que tiene actividad. He
llamado al servicio tcnico y me dicen que la conexin est
correcta. Se habr conectado el vecino?
Debes conocer los riesgos de que
alguien utilice tu wifi sin tu permiso
u Reduccin del ancho de banda
Dependiendo del nmero de dispositivos
intrusos y del uso que hagan de la red,
pueden llegar a impedir la conexin de tus
dispositivos.
u Robo de la informacin transmitida
Una configuracin inadecuada puede per-
mitir a un atacante robar la informacin
que transmites.
u Conexin directa con nuestros dispositi-
vos
Un intruso con los conocimientos suficien-
tes, ayudado por un problema de seguri-
dad o en una instalacin sin la seguridad
apropiada, podra colarse en los equipos
conectados.
u Responsabilidad ante acciones ilcitas
Cuando contratas una conexin a Internet
con un proveedor de servicios, sta queda
asociada a tu nombre, asignndote una
direccin IP que te identifica dentro de In-
ternet. Cualquier accin realizada desde
dicha IP, estar asociada a ti.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET
Qu le pasa a mi conexin de Internet!
Cada vez son ms los elementos de uso domstico que disponen de conexin wifi:
frigorficos, televisores, impresoras, etc. Tambin el nmero de dispositivos mviles y
ordenadores que utilizamos en nuestro domicilio, por tanto, necesitamos proteger
nuestra vivienda para que los ladrones cibernticos no se cuelen en ella a travs
de la conexin.
Consejos y recomendaciones
Configura correctamente 1 Averigua la direccin IP de tu router. 5 Configura la wifi para que use cifrado WP2.
la conexin wifi: 2 Accede a su pgina de administracin. 6 Crea una contrasea robusta de acceso a la wifi.
3 Cambia la contrasea que trae por defecto 7 Consulta la direccin MAC de tus dispositivos y
de acceso a la administracin. aplica el filtrado por MAC en el router.
4 Modifica el nombre de la wifi o SSID. 8 Apaga el router cuando no lo ests utilizando.
Aunque te parezca que estas cosas solo les pasan a los dems y que tu red wifi nunca va a ser objetivo de un atacante, debes ser prudente y
aplicar todas las medidas de seguridad que estn a tu alcance para que un intruso no utilice tu conexin y no te cause ningn problema.
Y adems, protege tus dispositivos:
u Asegrate que estn actualizados a su ltima versin.
u Instala una herramienta antivirus.
u No navegues ni uses el PC con usuario administrador para las tareas rutinarias.
u Usa buenas contraseas.
u No ejecutes programas o sigas enlaces que te lleguen por correo y cuyo contenido te parezca
extrao o sean de origen dudoso para evitar fraudes y malware. La configuracin por
u No conectes dispositivos extrables cuya procedencia y contenido ignoras. defecto del router no es
u Si el dispositivo dispone de cmara, ocltala cuando no la ests usando. siempre la ms apropiada
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Quiero proteger mi correo electrnico

He recibido un mensaje de un amigo
dicindome que le he enviado un email con
un fichero adjunto que es un virus y yo no he
sido, es posible que alguien haya accedido a
mi buzn de correo? qu ha podido pasar?
Cuando alguien consigue nuestra direccin de correo electrnico -porque estaba publicada en algn blog, foro, etc.; por el re-
envo de emails en cadena; participacin en pginas con falsos concursos, promociones, premios en los que para participar era
obligatorio introducir datos como el correo electrnico, accin de un virus, etc.- y, adems, utilizamos una contrasea que no
es segura para acceder al buzn, es relativamente sencillo que alguien acceda a nuestro buzn y pueda leer, modificar y borrar
correos privados, enviar emails en nuestro nombre, cambiar las opciones de privacidad y seguridad asociadas al correo...

Qu puede pasar si alguien accede a tu correo electrnico? Consejos y recomendaciones

Prdida de privacidad Problemas de seguridad
Tus conversaciones privadas Puedes perder el acceso a la
quedarn expuestas. cuenta si cambian tu contra-
sea de acceso o los mtodos
Tendrn acceso a tus de recuperacin de cuenta
contactos y documentacin alternativos:
importante enviada/recibida u Otra direccin de email,
por email: nmero de telfono, etc.
u Facturas
u Nminas Si tienes otros servicios
u DNI asociados a esa direccin de
u Fotografas email tambin podran verse
u Vdeos afectados:
u Etc. u PayPal u Amazon
u Facebook u Dropbox
u Etc.
Suplantacin de identidad
Pueden enviar todo tipo de
emails en tu nombre para:
u Daar tu reputacin
u Ciberacosar a otras per-
sonas
u Enviar correos fraudu-
lentos: phishing, malware,
scam, etc.
u Poner en circulacin bulos/
hoax y spam/publicidad no
deseada.
El correo electrnico es una fantstica herramienta que te ofrece muchas posibilida-
des, tanto en el trabajo como en el mbito privado, pero tienes que ser precavido cuan-
do lo uses, por tanto, crate en salud y aplica las siguientes recomendaciones:
u Asegrate que utilizas una contrasea ro-
busta y que no la ests utilizando para acce-
der a ningn otro servicio.
u Siempre que un servicio lo proporcione, acti-
va la verificacin en dos pasos para aadir
una capa extra de seguridad en el proceso de
autenticacin.
u Evita facilitar informacin que pueda com-
prometer tu privacidad, en caso de que no
tengas otra eleccin, cifra o comprime los
ficheros con alguna contrasea que solo
conozca el destinario del email y t.
u No abras correos de usuarios desconocidos y elimnalos: podran contener ficheros
con malware, enlaces a pginas maliciosas o que suplantan la identidad de alguna
entidad, etc.
u Aunque el remitente del correo sea conocido, si el mensaje te resulta sospechoso,
conslta directamente a esa persona para confirmar que no han falseado su di-
reccin de email.
u No te olvides de realizar copias de seguridad para que no pierdas informacin de
valor por si hubiera algn problema con el servidor de correo.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Qu tengo que tener en cuenta si guardo mi informacin personal en la nube?

He comprado una tableta de segunda mano y al llegar a casa
y conectarla a la wifi, me he dado cuenta que la persona que
me la ha vendido no ha eliminado la configuracin de muchas
aplicaciones que tena instaladas, como es el caso de Google
Drive y Dropbox, por lo que ahora tengo acceso a su informa-
cin personal almacenada en la nube.
Los servicios de almacenamiento en la nube nos permiten acceder a nuestros ficheros desde cualquier lugar y dispositivo,
incluyendo smartphone o tablet, crear carpetas para organizar la informacin y compartir archivos si lo necesitamos.
Incluso tenemos la opcin de seleccionar una carpeta de nuestro dispositivo que se sincronice automticamente con el
servicio en la nube, generando de este modo una copia de seguridad online de nuestra informacin. Sin embargo, estas
ventajas se pueden convertir en inconvenientes si no tomamos las medidas de seguridad y privacidad adecuadas.

Si quieres guardar tu informacin personal en la nube
qu debes saber?
La nube tiene ventajas indudables:
u Tuinformacin siempre estar accesible desde cualquier lu-
gar que te permita conectarte a Internet.
Consejos y recomendaciones
Elige las opciones y los servicios de almacenamiento que mejor se adapten a tus necesidades, lee sus trminos y condicio-
nes de uso antes de aceptarlos y, si los usas, sigue estos consejos:
u Asegrate que el acceso al servicio en la nube sea bajo HTTPS.
u Configura correctamente las opciones de privacidad y seguridad que proporciona el servicio.

u No se perder si te roban o pierdes tu terminal mvil o table- u Para mayor seguridad, cifra tus datos ms confidenciales antes de subirlos al servicio de la nube.
ta. La informacin se almacena en los servidores del servicio.
Hacen funciones de copias de seguridad. u Utiliza una contrasea robusta de acceso y no la compartas.

u Te permite compartir informacin fcilmente con quien que- u Haz copias de seguridad en soportes alternativos.
ramos sin necesidad de usar pen drive, disco duro, etc.
u Si compartes ficheros, asegrate que el destinatario es realmente quien deseas.
u Podrssincronizar los dispositivos mviles con el ordenador
para acceder a la informacin desde todos ellos.

No pongas en peligro tu informacin. Ten en cuenta que una

contrasea dbil de acceso al servicio, un fallo de seguridad en
los servidores del servicio, un ataque de un hacker o el simple
robo del terminal, si no est correctamente protegido, podra
exponer tu informacin a personas no autorizadas o simplemen-
te desaparecer, si por ejemplo el servicio cierra y no tenamos co- acceso al configura cifra tus datos utiliza una haz copias comparte
pias de seguridad en otro soporte. servicio bajo opciones antes de contrasea de seguridad ficheros solo
https:// de seguridad subirlos robusta alternativas a conocidos
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
Puedo compartir ficheros por Internet de forma segura?

Instal Emule en el ordenador, no me di cuenta y dej marca-
da la opcin c:\ en las opciones de comparticin de carpe-
tas. Conclusin, he compartido todo mi disco duro durante
un tiempo y mucha de mi informacin ha estado accesible a
cualquiera...
Cuando instales aplicaciones P2P como eMule, Ares o BitTorrent, comprueba que
solo ests compartiendo los directorios necesarios (normalmente aquellos donde se
descargan los archivos) y ninguno ms. Si no lo haces, estars poniendo a disposi-
cin de todos los usuarios conectados a la red, ficheros que pueden ser privados y
que te puedan comprometer.

Debes conocer cmo configurar Consejos y recomendaciones

las aplicaciones P2P correctamente
Sabes por qu?
Todos los sistemas de transferencia de fiche-
ros encaminados a compartir informacin
con terceros implican el riesgo de cometer un
error y dejar accesible la informacin de una
carpeta o fichero del dispositivo que puede
contener fotos, vdeos, facturas, emails, traba-
jos, software, proyectos, etc. Por tanto, antes
de hacer uso de una aplicacin P2P, comprue-
ba que est correctamente configurada.
1 En primer lugar y si te resulta posible,
utiliza ordenadores distintos para el
mbito profesional y para el personal o
de ocio, si no es posible, otra alternativa
ms sencilla es crear perfiles de usua-
rio distintos en funcin del uso que
vayas a hacer del dispositivo. En caso
de problemas, el impacto ser mucho
menor.
2 Cifrar la informacin confidencial
tambin puede ser una buena solucin.
Aunque por error, compartas informa-
cin que no deberas, si est cifrada el
impacto ser mucho menor, ya que
para que sea legible, la persona que lo
reciba necesitar disponer de la clave
de descifrado.
3 Comprobar los permisos de acceso a
una determinada informacin tanto si la
compartes desde tu dispositivo o desde
la nube, como si lo haces a travs de ser-
vicios de transferencia de ficheros. Verifi-
ca si los destinatarios de la informacin a
los que das permiso son aquellos con los
que realmente quieres compartirla.

Puedes utilizar una nota sobre la responsabilidad del receptor de la informacin!

Cuando sea posible, inserta en tus mensajes o tus documentos una nota sobre la responsabilidad que tiene el receptor. Te damos un ejemplo:
CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje es privado y los archivos adjuntos al mismo son confidenciales y dirigidos exclusivamente a los
destinatarios de los mismos. Por favor, si Ud. no es uno de dichos destinatarios, srvase notificarnos este hecho y no copie o revele su
contenido a terceros.
Esta nota no evita que cometas un error, pero al menos si lo cometes y un tercero recibe la informacin errneamente, le estas informando
para que pueda actuar de forma correcta.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET

FiCHA
No tengo claro para qu est utilizando mi hijo Internet, qu puedo hacer?

ltimamente mi hijo est extrao. Creo que el ordenador y el Los cambios de humor o de estado de nimo en el menor pueden deberse a varios factores, como el estrs emocional que
mvil le estn cambiando y no s cmo averiguar lo que est provoca la visualizacin de contenidos que no son apropiados para su edad o por situaciones de acoso.
haciendo o con quien se relaciona. Cmo puedo actuar?

Por qu es importante saber qu hacen nuestros hijos en Internet?
Los beneficios que aporta Internet a nuestros hijos son indudables ya que pone a su al-
cance informacin, herramientas y servicios online que facilitan su aprendizaje, comple-
tan sus opciones de tiempo de ocio y les ayuda a mantener sus relaciones sociales. Sin
embargo, en Internet estn expuestos a ciertos peligros que es necesario conocer:
u Contenidos inapropiados
Imgenes o informacin que les resulta daina por su edad, madurez, sensibili-
dad, o por la propia temtica o su tratamiento.
u Prdida de privacidad
Publicacin excesiva de informacin privada que podra ser utilizada en su contra.
u Incorrecta gestin de informacin de terceros
Problemas por publicar o reenviar informacin de otras personas sin su permiso.
u Suplantacin de identidad
Alguien podra hacerse pasar por el menor utilizando sus perfiles reales, o direc-
tamente creando alguno falso para hacerle dao.
u Sexting
Envo de imgenes, vdeos o textos propios de carcter sexual.
u Ciberbullying
Dao intencional, repetido entre iguales que se materializa a travs de medios digitales.
u Grooming
Acercamiento de un adulto a un menor con fines sexuales a travs de Internet.
Consejos y recomendaciones
La supervisin, acompaamiento y orientacin de los padres es esencial para promover entre los me-
nores el uso seguro y responsable de Internet. Una de las maneras ms efectivas para mediar en el uso
que hace tu hijo de Internet, pasa por prestarle atencin cuando est conectado. Algunos ejemplos de
cmo hacerlo:
u Conoce las amistades en la red de tus hijos, las aplicaciones que utilizan y sus intereses.
u Fomenta el intercambio de conocimientos y experiencias sobre Internet, de esta manera encontrarn
menos dificultades a la hora de trasladarte sus dudas y preocupaciones.
u Comparte actividades (ej. que te ayude a configurar las opciones de privacidad de las redes sociales,
chales una partida a un juego online), es una de las mejores formas para supervisar su actividad en
Internet y trasladarles nuevos puntos de vista con la intencin de sensibilizarles.
u Cada cosa tiene su tiempo. Ve adaptando las reglas y lmites establecidos en funcin de la edad y la
confianza que te generen tus hijos. Algunos servicios online, como las redes sociales, requieren de cier-
ta madurez para su uso.
Toda esta informacin se puede encontrar explicada de forma detallada tanto en la web de Menores
OSI como en T decides en Internet. Tambin se recomienda consultar la gua S legal en internet que
pretende ayudar al menor a identificar posibles situaciones de acoso y Ensales a ser legales en internet
que tiene el mismo fin, pero dirigida a padres y educadores.
De manera adicional, estas tareas se pueden complementar con herramientas de
control parental cuyas principales funcionalidades son:
u Evitar el acceso a contenido inapropiado del menor.
u Limitar el tiempo de uso de los dispositivos o de cierto tipo de aplicaciones.
u Impedir que haga uso de determinado vocabulario.
u Realizar tareas de monitorizacin para conocer los sitios web que ha visitado.

Si decides usarlos, considera la posibilidad de llegar a acuerdos con el menor as

como hacerle partcipe de la decisin tomada para que comprenda los motivos.
contenidos suplantacin sexting grooming
inapropiados de identidad contenido sexual adulto/menor Ninguna herramienta debe reemplazar al dilogo y la educacin entre el menor y sus familiares y educadores
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FiCHA
Las pulseras y relojes que miden la actividad fsica son seguros?
He adquirido una pulsera para monitorizar mi actividad fsi-
ca, se conecta por Bluetooth con mi terminal mvil y despus
de llevarlo durante varios das he visto que mis recorridos, mi
ubicacin, y otros datos sobre mis actividades diarias apare-
cen en mi red social. Cmo puedo evitarlo?
Debes conocer qu informacin recogen los
wearables Sabes por qu?
ltimamente el mercado nos ha inundado de dispositivos que
llevamos puestos, que recogen una gran cantidad de datos per-
sonales y que permiten a otras personas obtener informacin:
dnde estamos en un momento determinado, edad, estado fsi-
co, hbitos (horas de sueo, horas de comida, horas en las que
realizamos ejercicio, etc.), e incluso pueden llegar a obtener valo-
raciones sobre nuestro estado de nimo a lo largo del da.
Adems toda la informacin que obtienen estos dispositivos se
puede publicar en redes sociales, lo que permite a cualquier per-
sona o entidad que quiera saber de ti, acceder fcilmente a ella y
utilizarla si no tenemos bien configurados nuestros perfiles.
Debes estar alerta, los sensores biomtricos capturan datos
especialmente sensibles como los que hacen referencia a tu
estado de salud
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN INTERNET
Los dispositivos mviles, los sensores biomtricos y en general todos los dispositivos
denominados wearables junto con las apps que instalas en tu terminal mvil,
han sido configurados por el fabricante para que puedas gestionarlos y acceder a
la informacin que obtienen mientras los usas, pero debes ser cauteloso ya que, a
veces, no traen por defecto la configuracin ms recomendable.
Consejos y recomendaciones
Wearables: antes de usarlos
qu preguntas debes hacerte?
u Utiliza algn mecanismo de cifrado
que garantice la confidencialidad de tu
informacin?
u Quin tiene acceso a tu informacin
personal?
u Qu permisos necesita la app que va a
tratar tus datos personales?
u Cul es la informacin que ests com-
partiendo en las redes sociales?
u Se almacena tu informacin en la nube?
u Quin puede acceder a la misma?
u Cunto tiempo quieres conservar tus
datos?
Elije el wearable que ms te interesa Configuraciones bsicas a tener en cuenta
Si pretendes adquirir un sensor para moni- Revisas las opciones de privacidad y seguridad de la red social
torizar tu actividad personal, antes de elegir, que sincronizars con el wearable, as como las configuraciones
busca aquel que te ofrezca las mejores pres- que incorpora dicho dispositivo. Todo ello sin olvidarte de confi-
taciones, pero sin olvidar que tambin debe gurar los mecanismos de proteccin que trae la propia app con la
ofrecerte las mejores garantas de seguridad y que se gestiona el wearable en cuestin.
privacidad para que haga un uso y tratamien-
to correcto de tu informacin personal.
Con la colaboracin de: