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QU ES EL ANLISIS DE PORTER?
Es un modelo estratgico creado por el economista y profesor de la Universidad de
Harvard, Michael Porter.
Nmero de clientes importantes Mientras menos clientes importantes tengas, mayor poder
de negociacin tendrn sobre ti.
Importancia del costo de tu producto o Mientras ms importante sea tu producto o servicio para
servicio en los costos totales de tus asegurar la estructura de costos de tu cliente, menor poder
clientes. de negociacin tendrn sobre ti.
Amenaza de integracin hacia atrs Si existe la posibilidad de que tus clientes comiencen a
desarrollar tus productos o servicios por su cuenta, mayor
poder de negociacin tendrn sobre ti.
Amenaza de integracin hacia delante Si existe la posibilidad de que comiences a desarrollar los
productos o servicios de tus clientes, menor poder de
negociacin tendrn sobre ti.
Informacin que manejen Mientras ms informacin tengan los clientes sobre tus
procesos y ventas, mayor poder de negociacin tendrn
sobre ti.
PASO 2: Determinar el poder de negociacin
de los proveedores
Nmero de proveedores importantes Mientras menos proveedores tengas para el mismo insumo o
prestacin de servicios, mayor poder de negociacin tendrn
sobre ti.
Amenaza de integrarse hacia adelante Si existe la posibilidad de que tus proveedores comiencen a
desarrollar tus productos o servicios por su cuenta, mayor
poder de negociacin tendrn sobre ti.
Amenaza de Integrarse hacia atrs Si existe la posibilidad de que comiences a desarrollar los
productos o servicios de tus proveedores, menor poder de
negociacin tendrn sobre ti.
Importancia del proveedor para asegurar SI la calidad de tus productos o servicios depende mucho de
la calidad de tus productos o servicios tu proveedor, mayor poder de negociacin tendrn sobre ti.
Costo de cambio Si para tus clientes resulta poco costoso cambiarse a nuevos
competidores, ms probable es que aparezcan.
Requerimiento de capital Mientras mayor sea la inversin inicial necesaria para entrar
en tu industria, menos probable es que entren nuevos
competidores.
Acceso a canales de distribucin Mientras ms difcil sea acceder a los canales de distribucin
de tus productos o servicios, menos probable es que entren
nuevos competidores.
Acceso a insumos Mientras ms difcil sea acceder a los insumos para tus
productos o servicios, menos probable es que entren nuevos
competidores.
Precio relativo de los sustitutos Si los sustitutos tienen un menor precio que tus productos o
servicios, mayor es la amenaza de que tus clientes los
escojan.
Costo de cambio para el cliente Mientras ms costoso resulte para tus clientes cambiarse a
los sustitutos, menor ser la amenaza que se cambien.
Preferencia del cliente hacia el sustituto Si tus clientes prefieren a tus sustitutos por otros motivos
como innovacin, identificacin, facilidad de acceso, entre
otros. Mayor ser la amenaza que se cambien.
PASO 5: Determinar la rivalidad entre los
competidores existentes
Costo de cambio Si para tus clientes resulta poco costoso cambiarse a tus
competidores, ms intensa ser la rivalidad.
Grado
BAJO
Poder de Negociacin de tus clientes
MEDIO - BAJO
MEDIO - ALTO
ALTO