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Curso Armado y Reparacin de PC Escuela de Educacin Tcnica N 346 - Profesor: A.S.C. Jorge A.

Rodrguez

Conceptos Bsicos de la PC
Una computadora o PC es un conjunto de elementos electrnicos que interactan entre s
(hardware) para procesar y almacenar informacin de acuerdo a una serie de instrucciones
(software).
El hardware es la parte fsica o dura de la computadora, mientras que el software es el conjunto de
rdenes o instrucciones, que administran y dirigen los componentes fsicos (hardware).
El trmino software se utiliza para describir a los programas de computadoras. Un programa es un
conjunto de instrucciones diseado para cumplir determinadas funciones.
Los programas se clasifican en tres tipos:

Sistema operativo Programas de aplicacin Lenguajes de programacin


Es un conjunto de Son programas que han sido Son programas que sirven para
programas diseado para diseados para permitirle al disear otros programas.
administrar el software, usuario ejecutar una tarea
es decir, maneja al resto especfica. Ejemplos: los
de los programas e procesadores de texto, sistemas
interacta con el HW. de gestin administrativa, etc.

Principales componentes
Las computadoras estn compuestas por tres bloques principales.

PERIFRICO DE PERIFRICO DE UNIDAD


SALIDA ENTRADA CENTRAL

TECLADO

IMPRESORA

Perifricos
Cada sistema de PC recibe instrucciones a travs del dilogo con su usuario. Sin las entradas que
efecta el usuario, la PC no tendr tareas especiales de proceso de datos, no "sabr" que hacer. Las
instrucciones de funcionamiento llegan al sistema mediante distintos dispositivos o perifricos.
Por lo general, todos los dispositivos destinados a suministrar datos y/o comandos desde el exterior,
entran en la categora de los "dispositivos de entrada".
Los perifricos que sirven para la salida de los datos modificados, se engloban dentro de los
dispositivos de salida.
De los diferentes tipos de perifricos, hay unos que tienen una situacin especial: los que se pueden
utilizar tanto para la entrada como para la salida de datos, entre los que se encuentran, por ejemplo,
los modems externos.

Ejemplos de dispositivos de entrada:


! Teclado

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! Mouse
! Joystick
! Micrfono
! Cmara digital
! Web Cam
! Scanner

Ejemplos de dispositivos de salida:


! Parlantes
! Monitor
! Impresoras: matriz de punto, chorro de tinta, lser.

Scanner
El scanner es un dispositivo que transforma imgenes
provenientes de fotografas, libros, etc., en informacin
digital que puede ser leda y procesada por la
computadora. Bajo la superficie de cristal del scanner,
que es donde se encuentra el documento para explorar,
hay una lmpara de luz muy potente cuyo objetivo es
iluminar de manera uniforme la superficie que se desea
reproducir. Un conjunto de sensores recoge el reflejo del
haz luminoso y genera niveles de voltaje equivalentes a la
cantidad de luz recibida.
Posteriormente un circuito de conversin analgico-
digital recibe los niveles de voltaje provenientes de los
sensores y los convierte en un nmero binario
proporcional. Por ltimo, un conjunto de circuitos de
interfaz enva esta informacin a la computadora, donde
es captada por programas especiales que interpretan los
datos enviados desde el scanner y los convierte en gamas
de grises o de colores.
Monitores
La pantalla del monitor est compuesta por una gran
cantidad de puntos o pixels a pequeas distancias uno de
los otros, de tal forma que la agrupacin de ellos produce
una imagen determinada.
Por su parte, cada pxel esta dividido en tres puntos ms
pequeos correspondientes a los colores bsicos de video:
rojo, verde y azul. As, si se desea mostrar un punto
amarillo, se debern encender dos de estos puntos: el azul
y el verde.
Impresoras matriz de puntos
Estas impresoras crean caracteres a partir de agujas que
impactan sobre una cinta embebida en tinta. Las agujas se
alojan dentro de un cabezal que se desplaza a lo ancho de
la hoja de papel. A medida que se mueve el cabezal, las
agujas impactan sobre la cinta y el papel. Cada aguja
imprime un punto; la combinacin de varios puntos da
como resultado los caracteres y las figuras. La calidad de
impresin en baja pero tienen como ventaja el bajo costo
de impresin.

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Impresora chorro de tinta


El principio de esta impresin se basa en la pulverizacin
de gotas de tinta microscpicas sobre el medio impreso.
Las impresiones son de alta calidad, los modelos de
impresoras actuales superan los 720x720 dpi (puntos por
pulgada). La velocidad de impresin es, en el caso de
algunas impresoras, de hasta 14 pginas por minuto si se
imprime en negro y en baja calidad. Para imprimir en
color el proceso puede durar varios minutos segn la
extensin del documento y la resolucin.
Impresora lser
La impresora utiliza un haz de lser para reproducir una
imagen sobre un cilindro metalizado, alterando las cargas
elctricas cada vez que se dispara. Luego el cilindro gira
sobre un compartimiento con tner, levantndolo hacia el
cilindro y despus transfirindolo al papel.
Las principales caractersticas de las impresoras lser son:
la alta resolucin y la velocidad de impresin. Las
impresoras pueden imprimir en negro hasta 22 ppm.

Placa Madre
La PC depende de ciertos componentes para comenzar a funcionar, entre los cuales se encuentran:
la fuente de alimentacin, las memorias, el microprocesador, la placa de video y el teclado (para
posibilitar la interaccin entre la PC y el operador).
El elemento central de una PC lo constituye la placa madre (motherboard o placa base). En cierta
manera representa la base del sistema, ya que los componentes decisivos estn colocados sobre esta
placa.
Su funcin principal es interconectar todos los componentes de la PC, a ella se conectan las placas
de expansin, el procesador, las memorias, etc.
Tambin es la intermediaria entre la fuente de alimentacin y la memoria, el microprocesador y las
placas de expansin.
Cuenta con una serie de componentes que caracteriza a cada uno de los modelos aunque tambin
cuenta con una disposicin y componentes fijos ya que deben coincidir con distintas normas y
dispositivos de otros componentes, como es el gabinete, ya que si cada placa tuviera una
disposicin distinta o caracterstica debera existir un gabinete para cada modelo de placa madre.

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Factores de forma y estndares


Existen dos tipos principales de placas. En la mayor parte de las PCs encontraremos las placas tipo
ATX. Los mdulos ms antiguos poseen placas tipo AT.
Las dos estructuras se diferencian fundamentalmente en la disposicin de sus componentes.

AT
Ha sido el estndar absoluto durante aos. Define una placa de unos 220x330mm, con unas
posiciones determinadas para el conector del teclado.
Para identificar una placa AT, lo mejor es observar el conector del teclado, que casi seguro es una
clavija DIN ancha, o bien mirar el conector de la fuente de alimentacin, que deber estar dividido
en dos piezas, cada una con 6 cables, con 4 cables negros (2 de cada una) en el centro.

ATX
Se las supone de ms fcil ventilacin y menos maraa de cables, debido a la colocacin de los
conectores. Para ello el microprocesador suele colocarse cerca del ventilador de la fuente de
alimentacin y los conectores para discos cerca de los extremos de la placa.
La diferencia con las AT se encuentra en sus conectores, que suelen ser ms (por ejemplo el USB),
estn agrupados y tienen el teclado y el ratn en clavijas mini-DIN. Adems, reciben electricidad
por un conector de distinta forma y en una sola pieza.

El microprocesador
Es el cerebro de la PC, es la parte de la computadora diseada para ejecutar los programas.
Es un chip, un circuito electrnico en cuyo interior existen actualmente millones de elementos
(transistores), cuya combinacin permite realizar trabajos especficos.
Los micros suelen tener forma de cuadrado o rectngulo negro, y son conectados sobre un
elemento (socket, en ingls) o soldados en la placa o, en el caso de Pentium II, contenidos dentro de
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una especie de cartucho que se conecta a la placa base (el chip en si est soldado en el interior de
dicho cartucho).
Su principal funcin es recibir instrucciones con el fin de suministrar las seales para los dems
elementos del sistema, buscar y traer datos desde la memoria, transferir datos desde y hacia los
dispositivos de entrada y salida, decodificar instrucciones, realizar operaciones, etc.
A veces se lo denomina CPU (Central Process Unit, Unidad Central de Proceso), aunque este
trmino es ambiguo ya que tambin puede referirse con este nombre a todo el gabinete (caja que
contiene la placa base, el micro, las tarjetas y el resto de la circuitera principal de la PC).
La velocidad de un micro se mide en megahertz (Mhz) o gigahertz (1Ghz = 1000Mhz), mide la
fuerza bruta del micro.
Los micros modernos tienen dos velocidades (debido a la extrema dificultad de fabricar
componentes electrnicos que funcionen a las inmensas velocidades de Mhz actuales):
velocidad interna: la velocidad a la que funciona el micro internamente (200, 333, 450 Mhz...)
velocidad externa o del bus: o velocidad del FSB (Frontal Side Bus), velocidad a la que se
comunica el micro con la placa base, para poder abaratar el precio de sta. Tpicamente: 33, 66,
100, 133, 200 Mhz, etc.
La cifra por la que se multiplica la velocidad externa o de la placa para dar la interna o del micro el
el multiplicador, por ejemplo: un Pemtium III a 450 Mhz utiliza una velocidad de bus de 100 Mhz
y un multiplicador de 4.5X.

Voltaje / Potencia
Tanto el voltaje como la potencia han ido descendiendo gracias a las mejoras tecnolgicas y a la
necesidad de disminuir la cantidad de calor a disipar para que los microprocesadores no se
deterioren por el efecto de las altas temperaturas

Temperatura mxima
La temperatura mxima de trabajo de los micros se encuentra alrededor de los 60 grados, lo que
implica que stos dispongan de una buena refrigeracin. El aumento de la velocidad de los micros y
la densidad de integracin de los transistores implica un aumento de la temperatura que podra
deteriorar los procesadores.
Cuando una PC se reinicia o se tilda lo primero que debemos verificar es si el ventilador est
funcionando adecuadamente y de ser as, si ste basta para refrigerar al micro.

Zcalos (socket) del microprocesador


Es el lugar donde se inserta el microprocesador. Viene en dos formatos: cuadrado o rectangular y
tipo slot (ranura en donde el microprocesador se introduce como si fuera una tarjeta de expansin).
Tipos ms comunes de zcalo:
# PGA: modelo clsico, usado en el 386 y muchos 486. consiste en un cuadrado de conectores en
forma de agujeros donde se insertan las patitas del chip por pura presin. Segn el tipo de chip,
tiene ms o menos agujeritos.
# ZIF (Zero Insertion Force Socket Zcalo de Fuerza de Insercin Nula): apareci en la poca
del 486 y sus distintas versiones. Actualmente se fabrican los siguientes tipos de zcalo ZIF:
o Socket 7 Super 7: variante del Socket 7, se caracteriza por poder usar velocidades de bus
de hasta 100 Mhz, es el que utilizan los micros AMD K6-2
o Socket 370: para micros Intel Celeron
o Socket A: utilizado por los AMD K7 Athlon y por los AMD Duron
o Socket 423: utilizado por los Pentium 4
# Slot 1: fue inventado por Intel para los Pentium II. Fsicamente es una ranura (slot), una especie
de conector alargado como los ISA o PCI. Tcnicamente no tiene muchas ventajas frente a los
ZIF (puede que los conectores, al estar en forma de peine, den lugar a ms interferencias).

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# Slot A: fue la respuesta de AMD al Slot 1. Fsicamente ambos slots son idnticos, pero lgica y
elctricamente son totalmente incompatibles. Utilizado por los primeros AMD K7 Athlon.
# En ocasiones, no existe zcalo en lo absoluto, sino que el chip est soldado a la placa, en cuyo
caso a veces hasta resulta difcil de reconocer. Es el caso de muchos 8086, 286 y 386 SX.

Frecuencia de Reloj y Cantidad de Instrucciones por Ciclo


Una de las caractersticas que nos permiten evaluar el rendimiento de un microprocesador es lo que
habitualmente se denomina velocidad del microprocesador, que si mide en MHz (mega hertz) o
GHz (giga hertz).
Esta velocidad por si sola no permite determinar si un micro tiene un mayor rendimiento que otro,
ya que podra suceder que un micro de 2 GHz tenga un mayor rendimiento que otro de 2.3 GHz.
Para coordinar todas las acciones del microprocesador, ste necesita una seal denominada seal
de reloj. Los MHz o GHz hacen referencia a la frecuencia de esta seal.
Un ciclo es el perodo despus del cual la seal vuelve a tener el mismo valor y sentido. La
frecuencia es la cantidad de ciclos que realiza la seal en un segundo, se mide en Hertz [Hz].

Los mltiplos del Hz son los siguientes:


1 MHz = 1.000.000 Hz
1 GHz = 1.000.000.000 Hz

Una frecuencia de 900MHz significa que la seal realiza 900 millones de ciclos en un segundo.

Una frecuencia de 3GHz significa que la seal realiza 3.000 millones de ciclos en un segundo.

La cantidad de instrucciones por ciclo de reloj hace referencia a cuntas instrucciones puede
ejecutar un microprocesador en un ciclo.

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La cantidad de instrucciones por ciclo de reloj es un dato que proporciona el fabricante del
microprocesador y vara de un fabricante a otro.
Si buscamos las especificaciones tcnicas de un micro, como por ejemplo, el Pentium 4 de INTEL,
podremos observar que este micro ejecuta 6 instrucciones por ciclo de reloj.

Si tenemos dos micros Pentium 4 de frecuencias diferentes, por ejemplo, uno de 3 GHz y el otro de
3.2 GHz. Es este caso podemos afirmar que el de mayor velocidad (3.2 GHz) es el que funciona
ms rpido, ya que los dos ejecutan la misma cantidad de instrucciones por ciclo de reloj.

Clculo del rendimiento de cada microprocesador


Rendimiento = Cantidad de instrucciones por ciclo de reloj x Frecuencia
El rendimiento se define como la cantidad de instrucciones que ejecuta el micro en un segundo.

Los buses del sistema


Conjunto de conductores o lneas muy delgadas de cobre que estn fijas sobre la superficie del
circuito impreso de la placa madre, que se utilizan para intercambiar informacin o conectar entre
s los elementos diferentes de la placa. Segn su funcin se clasifican en:

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Bus de datos
Es un bus por medio del cual se intercambian los datos entre el micro y los diferentes elementos de
la placa madre (memorias, slots de expansin, etc.).
El ancho del bus es l nmero de lneas disponibles para transferir datos. Este determina
la cantidad de bits que se pueden transportar a la vez. Cuanto ms ancho sea el canal,
mayor cantidad de datos podr transportar en cada ciclo de trabajo.
Velocidad del bus: Los buses son tambin responsables del rendimiento final de una PC.
La velocidad a la que es capaz de trabajar el bus marca la tasa de transferencia a la que los
datos viajan entre el micro y otros componentes del sistema (memoria, etc.). Esta
frecuencia depende de la arquitectura del micro, y el comportamiento del sistema depende
de la buena conjuncin de la potencia interna del micro (que continuamente ofrece
informacin a este bus), y de la velocidad a la que puedan transmitirse los datos a travs
del bus.

Bus de direcciones
Es un bus de una sola va por medio del cual se selecciona o direcciona a cual elemento se le enva
la informacin o de cul se recibe.

Bus de control
Por medio de estas lneas se activan algunos procedimientos como lectura, escritura, etc.

Evolucin del bus de datos


A lo largo de la evolucin de los sistemas de PC y de sus microprocesadores se han ido
desarrollando y adaptando los diferentes sistemas de bus. La frecuencia y el ancho del bus han
evolucionado paralelamente al aumento de las prestaciones de los microprocesadores.
A lo largo de este camino han aparecido una serie de estndares:
Bus XT
Bus ISA
Bus local VESA (VLB)
Bus PCI
Bus AGP
Cada uno de estos sistemas de bus necesita slots de expansin especficos. Los slots o ranuras de
expansin son conectores de plstico con contactos elctricos que permiten introducir distintas
placas de expansin para ampliar las funcionalidades de nuestra PC (placas de vdeo, de sonido, de
red, etc.).

Slots AMR, CNR Y ACR (conectados al Bus PCI)


Nombre del slot Caractersticas Formato del slot

El ao 2000 Intel presenta un "nuevo


AMR" llamado CNR (con posibilidades
ampliadas pero incompatible con el
CNR
anterior AMR con lo que el AMR queda en
desuso casi por completo. El nuevo CNR
Communication
adems de dar soporte a modems y audio,
Network Riser
ofrece la posibilidad de construir placas de
red. Hasta el momento se han visto muy
pocos productos basados en el slot CNR.

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El slots , consistente en un pequeo slot


que sirve para conectar tarjetas de sonido o
modems de un tipo denominado "por
software", es decir, dispositivos que suplen
la circuitera necesaria en la placa de
AMR expansin mediante procesos realizados
por el micro. Desde el lanzamiento del
Audio Modem slots AMR en el 1998 por parte de Intel
Riser hemos visto el poco xito de este tipo de
slots. Hay muy pocos productos que lo
utilizaban, slo unos cuantos fabricantes de
placa madres ofrecan el mdem AMR
como opcin en algunas de sus
motherboard.
A finales del 2000, VIA y AMD presentan
el ACR, su nuevo formato de slot dirigido
a placas controladas por software y chipset
ACR
de placa madre con bajo coste. En este
caso nos encontramos con un slot PCI
Advanced
compatible con AMR, lo que significa que
Communicatios
todas las placas AMR funcionaran sin
Riser
problema en el ACR, a su vez es ACR
incompatible con el CNR de Intel. Soporta
funciones de audio, modem y red.
En muchas placas madres actuales encontramos conjuntamente slots AMR y CNR o ACR y CNR.

Memorias
La memoria RAM
La memoria es, seguramente, despus de la CPU, el componente ms importante de la
computadora. Su funcin es permitir que la CPU almacene datos e instrucciones de uso constante
para la realizacin de tareas en un sitio de acceso muy rpido. Cuanta ms memoria tenga un
sistema, mayor cantidad de datos se mantendrn all, lo que evitar que la CPU tenga que buscarlos
en el HD y mejorar el rendimiento general del equipo.
La memoria RAM (Random Access Memory), es un dispositivo electrnico en el cual se puede
almacenar informacin y los programas de la computadora de manera temporal y que permite la
lectura de los datos contenidos en ella al igual que la escritura de nueva informacin.
El microprocesador, hace uso de la memoria RAM para cargar los programas que se van a ejecutar
al igual que los datos que se van a procesar. En esta memoria tambin se carga o almacena el
sistema operativo durante la inicializacin de la mquina y permanece all hasta que la
computadora sea apagada.
Cuando los circuitos de memoria RAM que contienen los datos se dejan sin tensin de
alimentacin, al apagar la computadora, por ejemplo, todos los datos que estaban almacenados en
ellos se pierden completamente; de all que se diga que es una memoria voltil, o sea, de
almacenamiento temporal.
La memoria RAM puede clasificarse, segn su modo de trabajo, en RAM dinmica (DRAM) y en
RAM esttica (SRAM).
La RAM dinmica es la utilizada como memoria de trabajo de la computadora y la RAM esttica
se utiliza como memoria cach.
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RAM dinmica (Dynamic RAM o DRAM)
Este tipo de memoria contiene capacitores para almacenar los bits. Como un capacitor pierde su
carga enseguida (pasa de un estado de tensin (1) a uno de no-tensin (0)), esto supone que un
valor escrito en una memoria con estas caractersticas desaparece pasado un breve instante de
tiempo. Entonces es necesario refrescar constantemente la carga elctrica de los capacitores. Dicho
de otra forma, cada determinada cantidad de tiempo, se debe regrabar la informacin que est
almacenada.
Esta operacin la ejecuta automticamente un chip que recibe el nombre de controlador de
memoria y que se encuentra ubicado en la placa madre.
Mientras el sistema se encuentra haciendo el refresco de la memoria, el microprocesador no tiene
acceso a los datos y debe esperar a que termine la operacin. Por ello, este tipo de memorias es ms
lenta que las RAM estticas pero consumen menos energa y tiene un menor costo de fabricacin.

RAM esttica (Static RAM o SRAM)


Esta clase de memoria no necesita refresco de datos como la DRAM. Sus datos permanecen
almacenados mientras el circuito tenga tensin. Debido a que no necesita refresco, la SRAM es
mucho ms rpida ya que el microprocesador siempre la encuentra disponible para lectura o
escritura de datos.
Por su rapidez, la SRAM es ampliamente utilizada en la computadora como memoria cach. Por
su tecnologa, la memoria esttica es de alto costo por lo que generalmente no es utilizada en
grandes cantidades dentro de la computadora, adems consume ms energa.

Tiempo de acceso
Este es un parmetro muy importante que se utiliza para determinar la velocidad de operacin de
las memorias. Se define como el lapso de tiempo necesario para obtener la informacin completa
de una posicin determinada de la memoria. Un tiempo de acceso corto hace que la computadora
trabaje a una mayor velocidad. As, la RAM esttica tiene un tiempo de acceso ms pequeo que la
RAM dinmica y por lo tanto es ms rpida. El tiempo de acceso se mide en nano segundos (ns), es
decir, mil millonsimas de segundo. El tiempo de acceso de una memoria DRAM puede variar de 6
a 200ns, dependiendo de la antigedad de ella. Este dato puede reconocerse a simple vista, slo con
fijarse en la ltima cifra grande grabada en los chips.

DIMM SDRAM
Existen cuatro especificaciones principales para el tipo de tecnologa SDRAM.
Nombre Frecuencia o velocidad
PC66 66 MHz
PC100 100 MHz
PC133 133 MHz
PC150 150MHz
Las memorias DIMM SDRAM envan o reciben un dato o bit por ciclo de reloj.

DDR-SDRAM
Los mdulos DDR envan o reciben 2 datos por ciclo de reloj. De esta forma, una memoria con
tecnologa DDR que funcione con una frecuencia, de por ejemplo 100 MHz, enviar datos como
otra sin tecnologa DDR que funcione a 200 MHz. La frecuencia o velocidad de las memorias DDR
se suelen dar en lo que llamamos MHz efectivos, 200 MHz (100 MHz x 2), en lugar de 100MHz.
Existen diferentes tipos de DDR.

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Frecuencia Frecuencia real Tasa de transferencia


Nombre
efectiva (MHz) (MHz) (MB/s)
PC1600 DDR o PC-200 200 100 1600
PC2100 DDR o PC-266 266 133 2128
PC2700 DDR o PC-333 333 166 2656
PC3200 DDR o PC-400 400 200 3200
PC4200 DDR o PC-533 533 266 4256
Existe un parmetro denominado CAS, que determina la latencia mnima, tiempo de espera
mnimo, as que cuanto menor sea, mejor es la memoria.
Las DDR SDRAM puede tener CAS = 1.5, 2, 2.5 y 3, siendo la ms rpida la de CAS = 1.5.

Ranuras de memoria
Son los conectores de la memoria principal, que se encuentran en la placa madre.
Antiguamente, los chips de RAM se colocaban uno a uno sobre la placa madre, lo cual no era una
buena idea debido al nmero de chips que podan ser necesarios, por ello se agruparon varios chips
de memoria soldados a una plaqueta, dando lugar a lo que se conoce como mdulo.

Bancos de memoria RAM


Un banco de memoria es un mdulo o conjunto de mdulos que estn conectados a la placa madre
de tal forma que la suma total de bits de cada uno de ellos completa el ancho del bus de datos de la
placa madre, ya sea 16, 32 o 64 bits.
Los mdulos de memoria RAM tienen que ser agrupados en forma de bancos esto es, hay que
instalar varios mdulos a la vez para que la mquina los reconozca.
Generalmente, las mquinas antiguas cuentan con dos bancos, el banco 0 y el banco 1.
Para que el sistema pueda trabajar se debe cumplir con:
El banco 0 debe estar ocupado por completo con mdulos de memoria.
Todos los mdulos de un mismo banco deben ser de la misma capacidad, aunque en bancos
diferentes se pueden usar mdulos de diferentes capacidades.
Cuando se quiera agregar memoria se deben completar todas las ranuras del banco 1.

Memoria ROM (Read Only Memory)


La memoria de slo lectura, ms conocida como memoria ROM (Read Only Memory), nicamente
se puede leer, no permite ningn acceso de escritura. El contenido de esa memoria es fijo,
habitualmente grabada por el fabricante, y no se puede modificar a travs de los mtodos habituales.
En las computadoras, el BIOS (Basic Input Output System o sistema bsico de entrada / salida),
que es la unidad que proporciona las funciones de control bsicas, est grabada en una ROM de
tecnologa EEPROM ( Electrical Erasable Programmable Read Only Memory).
El BIOS es un chip ubicado en la motherboard, indispensable para realizar el proceso de
inicializacin de la PC y controlar todos los dispositivos de hardware instalados.
Tambin proporciona el soporte necesario para el procesador, la memoria, los dispositivos de
entrada y salida. El programa alojado en la EEPROM del BIOS y que hace posible estos ajustes es
el SETUP. Las variables modificadas por el SETUP son almacenadas en una memoria denominada
CMOS RAM de muy bajo consumo.
En el mismo instante en que presionamos el botn de power de nuestra PC la BIOS comienza a
trabajar. En ese instante lee desde la CMOS RAM la configuracin del sistema y chequea que todo
est en orden. Este proceso es conocido como rutina POST. La rutina incluye una prueba del
microprocesador, de la memoria RAM, de la unidad de disco, del disco rgido, de la placa de video
y de la conexin del teclado entre otras. Cuando la rutina encuentra un problema en algunos de los

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componentes interrumpe el proceso de arranque y produce un mensaje de error. Tambin incluye
una serie de avisos auditivos o beeps" que ayudan a establecer que tipo de problema se est
presentando.
Finalizado el POST, el BIOS busca o solicita el Sistema Operativo ubicado en alguno de los
dispositivos de almacenamiento (disco rgido, disquetera, CD ROM, etc.) y le entrega el control del
sistema.
Desde la poca de las PCs Pentium, k5 y 686 las BIOS son Flash-BIOS, esto significa que es
posible sobre escribir el contenido de la EEPROM con un software especial del fabricante de la
placa madre. De esta forma es posible adaptar la BIOS a nuevos estndares de hardware, o lo que es
lo mismo, actualizar la BIOS.
A menudo aparecen incompatibilidades entre los nuevos componentes y la placa madre, que se
pueden solucionar con una actualizacin de la BIOS.
Una PC con un micro Pentium no puede soportar discos rgidos mayores a 8 GB, para poder
instalar uno de mayor capacidad debemos actualizar el BIOS, ya que de lo contrario el disco ser
reconocido como de 8 GB.
La actualizacin de la BIOS se debe realizar con el mayor de los cuidados. Si carga en la BIOS el
Firmware (software dentro de un hardware) equivocado, no podr iniciar el sistema. Esta situacin
se puede remediar pidiendo un nuevo BIOS al fabricante, lo que a menudo resulta casi tan costoso
como una placa madre nueva.

La batera
Es la encargada de sostener la alimentacin de la memoria CMOS RAM, que contiene los datos de
la configuracin de la PC cuando sta est desenergizada. Las bateras son de litio, ya que duran, de
dos a cinco aos.

Memoria cach
La memoria cach es un tipo de memoria RAM cuya principal caracterstica es su alta velocidad de
acceso, es decir, permite leer y guardar los datos con gran rapidez. La tecnologa usada para la
fabricacin de esta memoria es la SRAM, que es un tipo de memoria que no necesita refresco como
sucede con la DRAM, su tiempo de acceso es 5 o 6 veces menor que esta.
Por su alto costo, las computadoras solamente poseen pequeas cantidades, comparadas con la
cantidad de RAM de trabajo.
Debido a la gran velocidad alcanzada por los microprocesadores, la RAM de la computadora no es
lo suficientemente rpida para almacenar y transmitir los datos que el microprocesador necesita, por
lo que tendra que esperar a que la memoria estuviera disponible. Para evitarlo, se usa la memoria
cache situada entre el micro y la RAM.
Cuando una PC trabaja, el microprocesador opera en ocasiones con un nmero reducido de datos,
pero que tiene que traer y llevar a la memoria en cada operacin. Si situamos en medio del camino
de los datos una memoria intermedia que almacene los datos ms usados, los que casi seguro
necesitar el microprocesador en la prxima operacin que realice, ahorrando posiblemente el
acceso a la lenta memoria RAM.
Existen diferentes tipos del cach:
El cach interno o L1: est ubicado en el microprocesador, este lo usa para operaciones
internas.
El cach externo o L2: en las PC antiguas se encontraba en la placa madre en la actualidad
esta integrado en la misma pastilla del microprocesador. Tiene la funcin de proveerle de forma
inmediata al procesador los datos que ms frecuentemente solicita o utiliza.
En la actualidad los micros estndar, poseen como mximo 128KB de cach L1 y 512KB de cach
L2.

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Puertos de comunicacin
La funcin de los puertos es comunicar los dispositivos externos a la computadora. Mediante un
cable se produce la comunicacin con la PC.

Puertos serie
En el interior de una PC, los datos se ven obligados a acceder, desde una superautopista de 8, 16,
32, 64 bits que enlazan al microprocesador, la memoria y la mayora de los dispositivos internos, a
la carretera que conduce a la mayora de los modems, mouses y otros perifricos externos.
A las vas de un slo carril se las conoce como lneas en serie, ya que se obliga a los datos a circular
con una disposicin de un bit tras otro. La PC aade unas seales que indican el comienzo y el final
de cada palabra de datos, tambin aade cdigos para la resolucin de problemas (correccin de
errores de transmisin).
Un puerto serie permite que los datos circulen por un canal que tiene un nico carril para los dos
sentidos. La informacin fluye desde el ordenador hacia un dispositivo externo o a la inversa, desde
el dispositivo al ordenador.
Los bits circulan en paralelo por el bus de la computadora, es decir que estos son transferidos de un
lugar a otro a travs de pistas que tienen un ancho de 8, 16, 32 y 64 hilos.
Para enviar esa informacin al exterior, a travs de un puerto serie, hay que proceder a su re
empaquetado. Los bits en paralelo son divididos en bits separados, que circulan uno detrs del otro.
El UART es el circuito integrado encargado de realizar el duro trabajo de desmenuzar los bytes de
datos en paralelo y enviarlos al exterior como un flujo en serie, y viceversa.

Nombre Nombre del


Perifrico
del puerto conector
Mouse

COM1 DB-9 macho

Modem externo

COM2 DB-25 macho

Puerto paralelo
Un puerto paralelo es una prolongacin del bus de datos que es capaz de transportar ocho bits de
informacin a lo ancho, uno al lado del otro. Un puerto paralelo es mucho ms rpido en el envo de
informacin que un puerto serie, el cual enva esos mismos ocho bits uno detrs del otro a travs de
un nico hilo.
En el puerto paralelo, generalmente denominado LPT1, se pueden conectar dispositivos tales como:
impresoras, scanners, y ZIP externos.
El puerto paralelo siempre tiene un conector de 25 contactos. El sistema PC puede manejar hasta 3
puertos (LPT1, LPT2 y LPT3), aunque en la placa madre slo hay uno. Si se requiere utilizar ms
de un puerto, es necesario insertar una placa de puerto paralelo.

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Nombre del puerto Perifricos

LPT1

Puerto USB (Universal Serial Bus)


Se ha convertido en el estndar actual, es posible conectar a la PC hasta 127 dispositivos USB. Se
pueden conectar y desconectar dispositivos de la PC mientras esta en funcionamiento. Las PCs
poseen dos o cuatro conexiones USB.

Para trabajar con varios aparatos a la vez deber conseguir un hub (dispositivo que se conecta a un
puerto USB y que permite por medio de l conectar otros dispositivos) o placas para aumentar la
cantidad de bocas disponibles.

Hub USB Placa de expansin

Existen muchos dispositivos USB que traen conectores USB adicionales incorporados, para permitir
la conexin de otros dispositivos.
Las diferentes especificaciones USB son:
USB1.0/1.1 soporta una transferencia mxima de datos hasta 1.5Mbps para dispositivos de baja
velocidad y hasta 12 Mbps para dispositivos de alta velocidad.
El estndar USB 2.0 soporta hasta 480 Mbps para dispositivos de alta velocidad, este estndar
es ideal para dispositivos como cmaras de video conferencia de alta calidad, scanners de alta
resolucin, y dispositivos de almacenamiento de alta densidad. Adems USB 2.0 es compatible
con USB1.0/1.1.

Puerto Firewire
Con su alta velocidad de transferencia de datos, el FireWire es la interfaz preferida para dispositivos
de video y audio digital de hoy en da, as como para discos duros externos y otros perifricos de
alta velocidad.
Existen dos especificaciones:

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IEEE1394 que trabaja con una tasa de transferencia de 400 Mbps, enva los datos por cables de
hasta 4,5 metros de longitud
IEEE1394.b, posee una tasa de 800 Mbps. Mediante fibra ptica profesional, FireWire 800
puede distribuir informacin por cables de hasta 100 metros.

Caractersticas
Los puertos FireWire nicamente
estn presentes en algunos modelos
PC. Sin embargo, es posible agregar
puertos FireWire a un PC que no los
tiene: para ello se inserta una tarjeta
en una de las ranuras PCI de la
computadora.

Los hubs FireWire permiten conectar


varios dispositivos en un solo puerto.

La interfaz FireWire permite conectar


hasta 63 dispositivos a la PC. Se
pueden conectar y desconectar
dispositivos de la PC mientras esta en
funcionamiento.

La fuente de alimentacin
La fuente de alimentacin es un componente fundamental en una PC, ya que suministra tensin a
cada uno de sus componentes.
La funcin bsica de una fuente de tensin consiste en convertir la tensin alterna del toma-
corriente a tensin continua, que es la que usan los circuitos de las computadoras.

Factores de forma
A la forma y diseo fsico general de un componente se le denomina factor de forma.
El factor de forma de la fuente de alimentacin que usa un sistema en particular se basa en el diseo
del gabinete. Veremos los dos tipos ms populares de gabinete y fuentes de alimentacin estndar
de la industria. Estos son: el tipo AT y el ATX.

El tipo AT
Fue el estndar tradicional. Actualmente es reemplazado por el ATX.
Esta fuente posee dos conectores llamados P8 y P9, con 6 pines cada uno, que se conectan a la placa
madre.
Cuando se conectan los conectores, los cables de color negro, deben quedar en el centro.
El resto de los conectores con 4 pines cada uno, se utilizan para dar energa a los diferentes medios
de almacenamiento (discos rgidos, unidades de CD-ROM, etc.).

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PIN FUNCIN COLOR


1 +12V AMARILLO
2 GND (TIERRA) NEGRO
3 GND (TIERRA) NEGRO
4 +5V ROJO

Medicin de la fuente de alimentacin


Para realizar la medicin de la tensin de los conectores, hay tener en cuenta que lo que se desea
medir es tensin continua y con un mximo de 12V. Se debe colocar la perilla selectora del tster
en la zona DCV con una escala mxima de 20V. Luego se debe activar la llave de encendido de la
fuente de alimentacin y proceder con las mediciones de las diferentes tensiones.

Conectores de la llave de encendido


La fuente AT usa una llave de encendido que se encuentra en el frente del gabinete.
El cable de la fuente de alimentacin al interruptor en el gabinete, contiene dos o cuatro cables de
diferentes colores.
Los cables llevan una tensin alterna de 220V. No se deben tocar los extremos de estos cables
estando conectada la fuente de alimentacin ya que podra electrocutarse. Asegrese siempre de que
la fuente est desconectada antes de conectar o desconectar el interruptor del gabinete.
Las fuentes de alimentacin poseen una etiqueta, en la cual se indica como se deben colocar los
cables.

El tipo ATX
Es el estndar en el mercado actual. sta fuente cubre dos problemas fundamentales de la lnea AT.
Uno de ellos consiste en que la fuente tiene dos conectores que se enchufan dentro de la placa
madre, que si enchufan fuera de su secuencia normal se quemar la placa madre.
Para resolver este problema, el factor de forma ATX incluye un nuevo conector. ste comprende 20
pines y slo se puede conectar en una forma. El conector tambin puede manejar tensin de 3.3V, lo
que permite eliminar de la placa madre unos elementos electrnicos llamados reguladores, que se
encargan de disminuir tensin, para dar energa a la CPU u otros circuitos.
Adems de las seales de 3.3V, existe otro conjunto de seales Power On y Standby. Power On es
una seal de las placas madres que se utiliza para apagar el sistema mediante software. Esto
permitir tambin el uso opcional del teclado para encender de nuevo el sistema. La seal de
Standby siempre est activa dando a la placa madre una fuente de energa limitada incluso cuando
est apagada.
En cuanto a los conectores para las unidades de almacenamiento, son idnticos a la fuente AT.

Medicin de la fuente de alimentacin ATX


Para medir este tipo de fuentes es importante notar, que al encendido de la fuente lo controla la
placa madre, por lo tanto, si desconectamos el conector de 20 pines de la placa madre, est no podr
activar a la fuente de alimentacin.
Para realizar el encendido de la fuente, se debe hacer un puente (conectar un cable), entre el pin
14,POWER ON, y un pin cualquiera de masa (GND).
El puente se debe realizar antes de enchufar la fuente al toma-corriente. Una vez que la fuente
arranc el procedimiento es el mismo que para las fuentes AT.

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Potencia de una fuente de alimentacin
En las etiquetas de las fuentes aparece indicado la potencia mxima que puede entregar. Las fuentes
actuales poseen una potencia de 250, 300, 350, 400 watts.
La cantidad de conectores para los dispositivos de almacenamientos que posee la fuente depende de
la potencia que esta pueda entregar.
Nunca agregue a la fuente conectores extras para dispositivos de almacenamiento, ya que de esa
forma exigir ms potencia a la fuente de la que sta puede entregar provocando la destruccin de la
misma.

Placas de expansin para la PC


Por placas de expansin se entiende a todas las placas que se pueden insertar en los slots de
expansin de la placa madre. Su funcin es comunicar el sistema de bus de la placa madre con los
dispositivos perifricos como el monitor, unos parlantes, un scanner, etc.

Placa de video
Son las placas responsables de la salida de datos hacia el monitor. A travs del monitor, la PC se
comunica con el usuario. En este sentido la placa de video y el monitor se pueden considerar como
una interfaz entre el hombre y la mquina.
La principal funcin de una placa de video es la de convertir los datos digitales que contienen la
informacin de la imagen, en seales anlogas que son enviadas a la circuitera electrnica del
monitor para que ste las represente en la pantalla en forma grfica, tal como el microprocesador lo
haya ordenado.
Los circuitos de la placa de video son los encargados de generar las seales que le indican al
monitor cules son los puntos que deben encenderse.
Los principales componentes fsicos son:
o Chipset de video
El microprocesador hace un clculo y enva una informacin al chipset de la placa de video, que es
el encargado de realizar las operaciones grficas, y los datos resultantes son almacenados en la
memoria de la placa, desde donde son transmitidos al monitor por el RAMDAC (RAM Digital to
Analog Converter - conversor de memoria digital a analgica). De la velocidad de cada uno de estos
tres elementos, depende la velocidad de la placa de video.
Los chipsets de las placas antiguas eran del tipo 2D, y se utilizaba para procesar las imgenes
grficas en MS-DOS y en WINDOWS, as como en los programas tradicionales de dibujo y
tratamiento grfico.
Los programas de CAD y tratamiento grfico, as como los juegos ms modernos, exigieron una
placa de video capaz de procesar imgenes en 3D con una buena calidad.
Las placas tradicionales 2D son capaces de procesar imgenes 3D por emulacin por software,
aunque con resultados de baja calidad y lentitud, ya que el clculo y la generacin de las imgenes
en 3D las realiza el propio microprocesador, estando por tanto este demasiado ocupado para
realizar otras operaciones, relentizando todo el sistema.
La aparicin de las placas 3D con capacidad de procesar por hardware (implementando las
instrucciones en el chip) imgenes 3D permitieron obtener una excelente calidad y rapidez.

o La memoria
De la velocidad de la memoria depende la rapidez de lectura / escritura de datos y por tanto la
transmisin de stos desde y hacia el chipset y el RAMDAC.
La cantidad de memoria afecta directamente a la resolucin de pantalla (640x480, 800x600,
1024x768, etc.) y a la cantidad de colores que se pueden presentar simultneamente en pantalla (16,
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256, 65536, 16 millones). A mayor resolucin y mayor nmero de colores, ms memoria ser
necesaria para almacenar los datos. Adems, las placas 3D tambin necesitan almacenar en la
memoria las texturas que se aplican a los objetos.

o El RAMDAC
El sistema RAMDAC, es el circuito encargado de leer el contenido digital de la memoria de video y
transformarla en una seal analgica que luego es enviada hacia el monitor.
Existen RAMDAC que estn integrados en el propio chipset con el fin de abaratar costes de
fabricacin, especialmente en placas de gama baja y media, pero esto hace que la calidad grfica y
las frecuencias de refresco desciendan considerablemente con respecto a un RAMDAC en chip
independiente, que es lo habitual en tarjetas grficas de gama alta, donde se llegan a alcanzar
velocidades de hasta 600MHz.
A mayor velocidad en MHz el RAMDAC no slo proporciona una mejor calidad grfica, sino
tambin una mayor frecuencia de refresco a resoluciones de pantalla altas, lo que redunda en una
mejor visin y un menor cansancio visual al estar varias horas delante del monitor.

o Conector
La placa de video posee un conector de quince pines distribuidos en tres hileras, destinado a la
conexin con el monitor.

Placas de video onboard


Muchos fabricantes de placas madres han incluido en ellas, la circuitera de la placa de video.
Generalmente ste tipo de placas hacen uso de la RAM convencional, con lo cual si se tiene una PC
con 256 MB de RAM y se estn utilizando 16 MB para la placa de video, la RAM de trabajo queda
reducida a 240 MB.

Eleccin de una placa de video


Evidentemente, no es lo mismo elegir una placa de video para trabajar en Word que para hacer
CAD. Para la eleccin debemos tener en cuenta lo siguiente:
Uso de escritorio: placa en formato PCI o AGP, con chipset en 2D, sin necesidades 3D
especficas, capaces de 1024x768; con unos 2 4 MB; y con refrescos de 70Hz.
Juegos y CAD en 3D: con chipset para 3D, con memoria superior a 16 MB y formato AGP.

Placa de sonido
El sonido puede ser almacenado en forma analgica o digital. La forma analgica utiliza seales
elctricas para representar una onda de sonido, las cintas de cassette, discos, amplificadores y
micrfonos se basan en ellas.
La forma digital usa nmeros para representar las ondas de sonido, est presente en los CDs.
La computadora slo puede operar sobre la forma digital del sonido. El sonido digital suele
obtenerse utilizando una tcnica llamada PCM (pulse code modulation), que hace pasar por un
convertidor analgico-digital a las ondas analgicas de sonido que ingresan desde un micrfono o
equipo de audio. Este convertidor transforma las amplitudes de las ondas en una serie de nmeros, a
mayor amplitud le corresponde un valor numrico tambin mayor.
Este proceso contina durante un intervalo determinado y luego se graba. La cantidad de bits usada
para almacenar las amplitudes de sonido digitalizado es el tamao de la muestra o sampleo. El
tamao del sample es usualmente de 8 a 16 bits (una aclaracin importante: esto no hace referencia
al slot de interfaz que encaja en la placa de sonido, sino al nmero de bits para almacenar cada
sample de sonido).
En trminos generales los samples de 8 bits resultan adecuados para almacenar y reproducir voz
humana, mientras que los de 16 o 32 bits son preferibles para trabajar con msica.

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La cantidad de veces por segundo que se transforma una seal anloga de entrada en una valor
digital recibe el nombre de frecuencia del sampleado.
Las placas de sonido suelen soportar frecuencias de 11, 22 o 44 KHz., que corresponde
respectivamente a 11.000, 22.000 y 44.000 samples por segundo.
Generalmente las diferentes frecuencias y tamaos de sampleado pueden ser grabados tanto es
estreo como en mono. Un sonido estreo de 16 bits a 44 KHz es considerado como la calidad de
audio CD.

Procesamiento de sonido
En las placas de sonido se incluye un procesador de audio que recibe la informacin digital que le
enva el programa en ejecucin. Este procesador interpreta la informacin y la convierte en una
seal de audio. Esta seal puede ser de los siguientes formatos:
Sonido FM: consiste en una serie de datos codificados mediante los cuales un programa le
indica a la placa que sonidos debe reproducir, empleando para ello un procedimiento llamado
tabla de onda (wave table), cuya caracterstica principal es que en una memoria incluida
dentro de la placa se han grabado los sonidos digitalizados de instrumentos musicales reales, por
ejemplo, el sonido de un piano.
Sonido MIDI: es un formato de intercambio de informacin entre la computadora e
instrumentos musicales especialmente diseados para esta interaccin. Hay teclados que al
conectarse a una computadora son capaces de tocar solos, obedeciendo las ordenes que llegan
desde la computadora por medio de un cable MIDI que se conecta a la placa de sonido.
Adicionalmente, el formato MIDI permite el almacenamiento de sonidos de larga duracin en
archivos muy pequeos.
Audio en formato CD: constan de fracciones de msica que se graban en el CD con el mismo
formato que usan los CD de audio, por lo que en este caso, lo nico que hace la placa de sonido
es recibir el audio ya procesado en el lector CD-ROM y canalizarlo hacia sus amplificadores de
salida sin hacerle tratamiento alguno.

Conectores externos de una placa de sonido


Line-Out: permite conectar unos parlantes o un amplificador externo.
Line-In: permite conectar una seal externa.
Mic: conexin de micrfono.
Game / MIDI: permite la conexin de un joystick o de una interfaz para un instrumento MIDI.

Conectores internos de entrada de una placa de sonido


Estos conectores, son diseados con el fin de permitir el proceso de seales en las cuales no
intervenga el microprocesador de la computadora. Este es el caso de la unidad de CD cuando se
inserta un disco de audio.
Independientemente de la ejecucin de cualquier programa, la seal del CD llega directamente a la
placa de sonido y sta a su vez la amplifica y la enva hacia los parlantes.

MODEM interno
Un mdem es un dispositivo electrnico que convierte la seal digital que manejan las
computadoras en seales que pueden ser transmitidas por la lnea telefnica, que trabaja con seales
analgicas. Estas placas tienen como objetivo permitir la comunicacin de una PC con otros
dispositivos a travs de una lnea de telfono.
El trmino mdem de deriva de la contraccin de las palabras MOdulador-DEModulador, ya que
los primeros diseos lo nico que hacan era modular en frecuencia la seal digital,
correspondiendo un tono de cierta frecuencia para los 1's y otro distinto para los 0's. Con este
procedimiento se lograba una comunicacin aceptable entre computadoras aunque la velocidad de
transmisin era muy baja, generalmente no ms de 300 bits por segundo.
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Es importante destacar que aunque su conexin se hace a travs de un slots de expansin de la placa
madre, el modo de comunicacin del sistema operativo con dicha placa es a travs de un puerto
serie.

Principales caractersticas de los mdems


Full-Duplex: es la capacidad que tiene un dispositivo para enviar y recibir datos al mismo
tiempo, el mdem posee esta caracterstica.
Velocidad de transmisin: la velocidad de transmisin de un mdem se mide en bps (bits por
segundos). Actualmente la velocidad mxima es de 56 Kbps (57344 bits por segundos). En
realidad es difcil que se pueda explotar esta velocidad al mximo, ya que muchas lneas, no
soportan esta velocidad.
Sonido: generalmente los mdem traen incorporado un parlante, cuya funcin es la de emitir
una serie de sonidos con los cuales se puede reconocer el estado de la comunicacin.
Protocolos: los mdem manejan ciertas reglas para la transferencia de datos. Estas reglas se
denominan protocolos, y determinan ciertas pautas:
1. El modo de correccin de errores en la transmisin de datos.
2. Comienzo y fin de las transmisiones entre los dispositivos.
3. La velocidad de transmisin.

Conectores del mdem


Todos los mdem poseen dos fichas llamadas RJ-11 hembra. La ficha con el rotulo Line es la
que se utiliza para conectar el cable de la lnea de telfono, mientras que la ficha con el rotulo de
Phone es utilizada para conectar un telfono, siempre y cuando ste y el mdem compartan la
misma lnea.

Placas de red
Las placas de red o NIC (Network Interface Card), es una interfaz para conectar dos o ms
computadoras por medio de cables de tal forma que puedan intercambiar informacin y compartir
recursos (mdem, impresoras, unidades de CD-ROM, discos rgidos, etc.).
Las placas de red ms utilizada es el estndar FastEthernet, que permite transferencias de datos a
100 Mbps.

Almacenamiento masivo de Datos


Cuando es preciso guardar datos y programas en forma duradera, se hace necesario un sistema que
conserve la informacin aun cuando la PC est apagada. Estos sistemas son dispositivos de
almacenamiento masivo, capaces de albergar datos de forma permanente sin necesidad de
alimentacin continua.
A los dispositivos de almacenamiento se les exige toda una serie de prestaciones:
Guardar y mantener los datos con un elevado ndice de seguridad.

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Gran capacidad de almacenamiento o flexibilidad (transportable de una PC a otra).


Posibilidad de escribir cuantas veces se desee.
Tasa de transferencia.
Posibilidad de intercambio.

Unidades de disco flexible (floppy driver)


Los disquetes sirven para guardar, intercambiar, y asegurar datos. Las unidades de disco son las
encargadas de leer o de escribir sobre estos disquetes.
Su funcionamiento se basa en el mismo principio utilizado para la grabacin en las cintas de
cassettes modificando el alineamiento de una gran cantidad de mini partculas magnticas
depositadas sobre un disco flexible.
Tanto la unidad como su soporte, en este caso el disquete, son bastante econmicos en comparacin
con el resto de los dispositivos.
El tipo de unidad de disco flexible usadas es la de 3 1/2 pulgadas, aunque en aos anteriores las de 5
1/4 pulgadas era la ms comn.

Administracin y organizacin de la informacin en los disquetes


Para organizar la informacin, el sistema operativo de la computadora realiza sobre un disquete un
proceso llamado formateo. Este proceso divide la superficie del disquete en pistas y sectores.
Adicionalmente asigna el espacio mnimo de almacenamiento denominado cluster.
Veamos ahora las diferentes secciones en la que se divide un disco.
Pista: es la seccin de la superficie correspondiente al rea encerrada por dos circunferencias
concntricas.
Sector: es la seccin de la superficie del disco que corresponde al rea encerrada por dos lneas
radiales en una pista. Siempre que se hace referencia a un sector se tiene en cuenta cuantos de
ellos son por pista.
Cilindro: es el conjunto de pistas que ocupan las mismas posiciones en diferentes lados del
disco. En un disquete, un cilindro est formado por una de las pistas superiores y por la pista de
la otra cara que queda exactamente debajo.
Cluster: es un conjunto de sectores utilizado por el sistema operativo como el rea mnima de
almacenamiento, ste no puede contener informacin perteneciente a varios archivos.

Funcionamiento de la unidad de disco flexible


Esta unidad est compuesta bsicamente por un motor que gira a velocidad constante que hace rotar
al disquete, y por un cabezal de lectura y escritura accionado por un motor de paso a paso.
La distancia del cabezal de lectura / escritura con el centro del disco, determina en que pista se
encuentra. Al formatear un disco, se marcan magnticamente las pistas a una distancia que
corresponde exactamente con el formato utilizado. Colocando el cabezal en la posicin exacta con
ayuda de su motor, se pueden encontrar fcilmente las pistas.
Algo ms complejo es el tratamiento de los sectores. Como el disquete gira continuamente, sin un
truco especial nunca se sabra con seguridad sobre que sector se encuentra el cabezal en cada
momento. El truco consiste en un pequeo agujero de referencia situado en su marco interno, que
cada vez que pasa por una determinada posicin es detectado por una barrera luminosa. Como la
velocidad de giro de un disquete es constante, se puede averiguar el nmero de un determinado
sector por el tiempo transcurrido desde la ltima vez que se ha detectado el agujero gua.

Controladora de unidades de disco flexible


La controladora de disco regula la actividad de estos dispositivos. Su funcin consiste en
transformar las seales de lectura y escritura procedentes del bus, en instrucciones de control
comprensibles para la electrnica de la unidad.

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Las computadoras modernas integran la controladora de disco en la placa madre, en los sistemas
antiguos solan estar implementados en una placa de expansin.

Conectores
La conexin entre la unidad de disco flexible y los dems sistemas de la computadora se hace por
medio de un cable de datos denominado cable plano de 34 hilos, el cual transporta la informacin
de control y datos en general en ambas direcciones.

Unidades de disco rgido


El disco rgido, es el principal elemento de almacenamiento de informacin de la computadora.
Tanto el sistema operativo, los programas, como los archivos de datos, se encuentran almacenados
en esta unidad ya que ofrece mayor eficiencia en el manejo de la informacin.
Sus principales caractersticas son su gran capacidad de almacenamiento y su alta velocidad de
acceso a los datos.

Caractersticas generales
Tamao: actualmente encontramos discos con capacidades desde 80 MB hasta 200 MB.
Velocidad de rotacin de los discos: Es la velocidad, en revoluciones por minutos, a la que
giran los discos internos. Cuanto mayor es la velocidad, a mayor velocidad se escriben o leen
los datos en el disco. Actualmente, la gama econmica est representada por unidades con
velocidad de 5.400 rpm, la gama media, 7.200 rpm y en la gama alta empiezan a salir los de
15.000 rpm.
Tamao del buffer interno: Todos los HD incluyen una memoria "buffer" o "cach" que
optimiza la transferencia de datos entre un medio "lento" ( los discos y las cabezas) y un medio
"rpido" (la interfase electrnica o controladora de disco). Normalmente es una memoria
SDRAM de que puede variar entre 2 MB y 8MB.

Clasificacin de las unidades de disco rgido


La principal caracterstica con la que se pueden clasificar los discos rgidos, es la tecnologa usada
para guardar y leer la informacin de sus superficies:
o Discos IDE (Integrated Drive Electronics): Esta tecnologa a cado en desuso, con su
limitacin de poder conectar hasta 2 discos rgidos.
Para comunicar un disco con la placa madre, debemos utilizar una placa denomina placa
controladora. Esta placa posee un puerto IDE en el cual se debe conectar un cable plano de
cuarenta hilos, proveniente del disco.
El puerto IDE admite hasta 2 discos rgidos. Si debemos conectar dos dispositivos tendremos
que usar un cable plano doble, es decir un cable que posea tres conectores, uno para el puerto
IDE y los dos restantes para los dispositivos.
o Discos EIDE (Enhanced IDE o IDE mejorado): sta tecnologa es una ampliacin de la
IDE, es uno de los estndares actuales. Soporta otros dispositivos como ser: lectoras,
grabadoras, regrabadoras de CR-ROM, ZIP, etc.
A la tecnologa EIDE generalmente se la denomina IDE o IDE mejorada.
En las placas madres encontraremos dos puertos denominados IDE1 y IDE2, que permiten enchufar
en ellos, cables planos provenientes de los dispositivos IDE instalados en la computadora.
Podremos conectar un mximo de cuatro dispositivos, dos por cada IDE.

Organizacin y administracin bsica de la informacin


La forma en que se organiza la informacin en los discos rgidos es similar a la de los disquetes. Sus
principales diferencias son los cilindros, que en este caso estn compuestos por ms pistas y en el

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tamao de cada cluster, que contiene un nmero mayor de sectores gracias a la gran cantidad de
ellos dentro de la unidad de disco.

Estructura fsica de un disco rgido


La base fsica de un disco rgido es similar a la de un disquete, porque en ambos elementos la
informacin digital se almacena en discos recubiertos de material ferromagntico. Asimismo, los
datos se graban y se leen por medio de cabezas magnticas ubicadas en ambas caras del disco
siguiendo el mismo patrn de pistas y sectores.
Los platos magnticos son la pieza ms importante de todo disco rgido. stos son de aluminio,
recubiertos por una fina capa de material ferromagntico de unas cuantas micras de espesor, de
entre 3 y 8 micras en los discos modernos. Aqu es donde se almacena la informacin binaria que la
computadora enva al disco rgido.
Los platos giran accionados por un pequeo motor, a una velocidad que depende del disco,
comnmente oscila entre 5400 y 15000 revoluciones por minuto. Esta velocidad de giro es
importante para el desempeo general de la unidad, ya que mientras ms rpido sea el giro, se
podr almacenar o leer la informacin con mayor velocidad, es decir, se disminuye el tiempo de
acceso.

Funcionamiento de un disco rgido


El disco rgido, como medio de almacenamiento, efecta un proceso con la informacin de tal
forma que la controladora de unidad, ubicada en la placa madre de la computadora o en una placa
de expansin, pueda entender los datos que han sido recuperados por ste. Asimismo, los datos que
son enviados desde la controladora de la unidad hacia el disco rgido, deben ser acondicionados por
la circuitera del mismo para poderlas llevar a las cabezas de escritura.
Una caracterstica importante para aumentar la vida til de los discos rgidos y de las cabezas de
lectura y de escritura es no permitir el contacto de estas ltimas con las superficies de los platos
mientras est girando. Por medio de ciertos efectos aerodinmicos, las cabezas de lecto-escritura se
mantienen flotando a una altura de escasas micras sobre un colchn de aire que se forma por la alta
velocidad a la que giran los platos. Gracias a este efecto, se consigue una perfecta lectura y escritura
de datos y al mismo tiempo se evita el desgaste que involucrara el contacto fsico entre cabezas y
platos giratorios. Esta capa de aire es de slo algunas micras de espesor, de ah la importancia de
que estos elementos trabajen dentro de un medio perfectamente controlado donde no se acepta
ningn tipo de impureza o polvo.
Siempre que se desenergiza la unidad, las cabezas aterrizan sobre los platos debido a que ya no hay
movimiento para generar la corriente de aire que las mantiene suspendidas. Ya que el contacto
directo de las cabezas de lecto-escritura con la superficie de los platos puede daar la informacin
almacenada en ellos, en los discos sobre cada una de las caras se destin una pista para recibir las
cabezas una vez que el disco haya dejado de girar. Sobre estas pistas no se almacena informacin ya
que es exclusivamente para entrar en contacto con las cabezas cuando la unidad se haya
desenergizado.
La mayora de los discos, poseen un dispositivo de bloqueo para bloquear el movimiento de las
cabezas. Cuando los platos han dejado de girar, las cabezas van a la pista de parqueo en forma
automtica e inmediatamente una palanca plstica, bloquea el movimiento de las mismas.
Para desbloquear el movimiento cuando el disco haya arrancado, el flujo de aire que produce la
velocidad de los platos hace que dicha palanca se mueva ligeramente, lo que permite que las
cabezas se puedan desplazar a travs de la superficie de los discos.

Carcasa
Los discos rgidos se encuentran en una carcasa hermticamente sellada, de modo que el aire
exterior, que contiene una gran cantidad de partculas suspendidas, no penetre al interior de la
unidad, a menos que pase por unos filtros especiales que las retiran y permiten el flujo de aire
limpio dentro del disco. Si bien, por algn tiempo se manej que los discos venan al vaco esto no

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es cierto, ya que para su funcionamiento es indispensable que se forme un colchn de aire entre la
superficie del disco y la cabeza magntica, algo imposible si la unidad estuviera al vaco.

Configuracin de un disco rgido


Cada vez que se instala un disco en la computadora, ya sea un nico disco o varios de ellos, se debe
hacer una configuracin externa con el fin de indicarle cual ser el orden de acceso a cada uno.
Desde que se diseo la interfaz IDE, se contempl la posibilidad de colocar hasta dos unidades
trabajando conjuntamente en un solo puerto IDE, siempre y cuando ambas unidades estuvieran
correctamente configuradas.
El mtodo seguido en la interfaz IDE para la configuracin de unidades es asignar prioridades, que
consiste en darle a cada unidad un rango.
En una computadora que posee un solo disco rgido, ste queda configurado como disco nico,
con lo que la interfaz IDE determinar que cualquier solicitud de escritura o lectura de datos que se
realice deber ser dirigida hacia dicha unidad.
Sin embargo, cuando dos unidades trabajan en paralelo compartiendo el mismo bus, es necesario
configurar uno de ellos como maestro (master), con lo que se le da mayor prioridad; mientras que
el segundo deber ser configurado como esclavo (slave), que tendr menor prioridad que el otro.
La configuracin de un disco como maestro o esclavo se efecta mediante unos puentes o jumpers
ubicados en el disco. Debido a que los fabricantes no han establecido un estndar para la posicin
de los puentes, la forma de configurar discos de diferentes fabricantes es distinta. Generalmente los
fabricantes incluyen en las etiquetas de la parte superior del disco, la indicacin de cmo
configurarlo correctamente.
En una interfaz IDE, slo un dispositivo puede tomar el control del bus, con lo que si ponemos dos
discos en el mismo IDE, estos se pelearn por el control del bus, y el rendimiento de ambos
bajar notablemente.
En el caso de tener solo dos dispositivos, se deber poner a ambos como maestros, uno en cada
IDE, es decir, conectaremos un cable plano a cada disco, y cada cable ir a un conector en la placa
madre.
Si tenemos dos discos y un CD-ROM, el CD-ROM se colocar como esclavo del puerto IDE2. Esto
es as porque normalmente tendr menos actividad que el primero.
Cuando instalamos una grabadora de CD es aconsejable que sta se encuentre sola o que los
dispositivos de los cuales se copian los datos se encuentren en la otra IDE.
Es aconsejable que el disco ms rpido sea colocado en la IDE1, pues aparte de ser el disco que
arranca el sistema, es donde est ubicado el archivo de intercambio de la memoria virtual, con lo
que el rendimiento general del equipo aumenta.

Memoria virtual
El comn de las computadoras que se hallan trabajando con varias aplicaciones simultneamente,
tienen cargados varios mega bytes entre programas y datos, inclusive ms de lo que la computadora
puede soportar. Cmo es que una computadora puede hacer esto?, el mecanismo es utilizar una
porcin del disco para almacenar la informacin que no cabe en la memoria RAM. El sistema
operativo se encarga de mover la informacin que no cabe y no est utilizando al disco y a la
inversa, es decir, la informacin que se requiere, del disco rgido a la RAM.

Unidad de CDROM
La unidad de CD-ROM, es un dispositivo que est diseado para capturar datos provenientes de un
disco compacto (CD) que contiene informacin digital. El disco compacto para computadoras tiene
las mismas caractersticas fsicas que un compact disc de audio digital. Esto se debe a que ambos
emplean la misma tecnologa ptica para la lectura de datos. Sin embargo no se puede acceder a la

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informacin de un CD-ROM mediante un reproductor comn, pero un CD de audio s puede
reproducirse en una unidad de CD-ROM.
A pesar de las similitudes fsicas externas, hay apreciables diferencias en el formato utilizado para
almacenar la informacin sobre este tipo de discos. En la estructura de datos de CD de audio, la
informacin musical se almacena en sectores que resultan de la agrupacin de 588 bits.
Para almacenar datos de computadoras, por conveniencia del manejo digital, el tamao de los
sectores en los discos de computadoras se redujo a 512 bits.

El soporte del CD no es de naturaleza magntica; consta


de una capa de plstico especial recubierta por una laca
que la protege de factores externos como polvo, rayas,
etc. Al grabar el CD lo que se hace es crear diferentes
alturas fsicas, sobre la superficie del disco. Un lser
funde la capa y crea huecos llamados pits en el
material.

Decodificacin de la informacin
En los CD para computadoras, se puede almacenar cualquier tipo de informacin digital: texto,
imgenes, video y audio. La unidad de CD-ROM no asumir ninguna funcin adicional a su tarea
de recuperacin, son los circuitos complementarios y un software especializado los que indican al
reproductor que hacer con los datos recuperados.
Los CD-ROM tambin pueden incluir fragmentos de informacin del mismo formato de los CD de
audio. Para recuperarlos es necesario que las unidades de lectura de discos para PC incorporen
todos los circuitos de manejo de seal digital que se incluyen en los reproductores de CD.

En el frente de toda unidad de CD se encuentra una


salida de auriculares y, con un programa especfico estas
unidades se pueden usar para reproducir CD de audio
mientras que el usuario trabaja con las aplicaciones que
tiene cargadas en el disco rgido de la computadora.

En el momento de ser leda la informacin de un CD-ROM, el programa complementario indica a la


unidad lectora qu tipos de datos se obtienen. Si se trata de informacin digital en general, una vez
recuperada de la superficie del disco, el lector la acondiciona, y finalmente la enva en paralelo
hacia la memoria del sistema de donde es leda por el microprocesador. Dependiendo del tipo de
datos obtenidos, de all se enva hacia la pantalla en forma de texto o imgenes, o se canaliza hacia
la placa de sonido para dar salida a los efectos sonoros, msica y audio en general.
Si se trata de informacin de audio en formato CD, el mismo lector se encarga de procesarla, de
modularla, de convertirla nuevamente en seal anloga y finalmente expedirla por sus terminales de
salida de audio de donde pueden enviarse directamente hacia unos parlantes o dirigirse hacia una
placa de sonido.

Velocidad de la unidad de CD-ROM


La velocidad es la cantidad de bytes que se transfieren por segundo. La primera unidad que sali al
mercado tena una velocidad de 150KB por segundos.
Debido a las exigencias de las diferentes aplicaciones del CD-ROM, fue necesario disear lectoras
con mayores velocidades. As las siguientes unidades que salieron al mercado podan hacer
transferencias de datos al doble de velocidad (300KB/s) que las primeras, debido a esto fueron
llamadas unidades de 2X. Actualmente encontramos lectoras de 60X.

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Interfaz de la unidad de CD-ROM
La interfaz de un CR-ROM es la conexin fsica de la unidad con el bus de expansin de la PC. La
interfaz es el conductor de datos de la unidad hacia la computadora. Hay diferentes interfases IDE,
SCSI, FIREWIRE y USB.

Grabadoras de CDs
Las unidades capaces de escribir CDs se denominan grabadoras de CDs. Existen modelos internos y
externos. Actualmente es comn encontrar regrabadoras de 52x24x52, que significa que lee a 52x,
regraba a 24x y graba a 52x.
Un flujo de datos constante es imprescindible para grabar un CD sin errores. Ante una interrupcin
del flujo de datos, finaliza el proceso de grabacin y el CD virgen se hace inservible. Por eso se
debe evitar cualquier tipo de interferencia por lo que es conveniente desactivar el protector de
pantalla, el desfragmentador o el programa antivirus antes de comenzar cada proceso de grabacin.

Unidades de DVD
La unidad de DVD (Digital Versatile Disc), es un dispositivo para la lectura de discos digitales
similares al CD pero con capacidades de almacenamiento que van desde los 4.7 a 17 GB
permitiendo as su utilizacin en muchas aplicaciones donde el CD-ROM estndar estaba limitado,
por ejemplo, en la informacin de video. Precisamente la aplicacin masiva del DVD est enfocada
hacia las pelculas de video.
El principio de funcionamiento de un DVD es prcticamente idntico al del CD tradicional, con la
diferencia que se utiliza otro tipo de lser que permite apuntar hacia pits ms pequeos y con una
menor separacin entre pistas. De esta manera, al ser ms pequeos los pits, un disco puede
contener un nmero mayor de ellos en su superficie y almacenar ms cantidad de informacin.
Adems, se utiliza un mtodo de grabacin en capas que consiste en grabar sobre la superficie del
disco hasta dos niveles de informacin, logrando obtener un total de cuatro niveles en un mismo
disco si se han usado ambas caras.
Al igual que con los CD-ROM, con los DVD se utilizan las denominaciones x que es la velocidad
de transferencia bsica de los primeros DVD (1350 kB/s) multiplicado por el nmero que acompae
a la "x". En la actualidad es comn encontrar DVD de 16x.

Unidad de discos removibles


Los discos removibles, al igual que los disquetes y los discos rgidos, aplican el mtodo de
almacenamiento magntico y permiten tiempos de acceso muy cortos.

Unidades Iomega Jaz


Fsicamente son similares a los disquetes. Primero con 1GB y luego con 2GB de capacidad, estas
unidades ofrecen espacio suficiente para aplicaciones de copia de seguridad, video o fotos. Slo
existe una versin para interfaz SCSI de montaje interno o externo.

Unidades ZIP
Fsicamente son similares a los disquetes. Existen versiones para las conexiones USB, puerto
paralelo, SCSI y para la interfaz IDE. Estas unidades tienen capacidad de 100, 250 y 750 MB.
Las unidades de 750 MB tambin pueden leer y escribir en soportes de 250 o 100 MB, de igual
forma las unidades de 250 MB pueden utilizar los discos de 100 MB.

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No puede utilizar los discos Zip de 750 MB con las unidades de 250 MB o 100 MB. Si un disco
Zip de 750 MB se inserta en una unidad de 250 MB o de 100 MB, el disco se expulsar
automticamente.

Preparacin del disco rgido


Particionado del disco rgido
Es el hecho de definir reas del disco para que un sistema operativo las use como volumen. Para el
DOS un volumen es un rea de un disco indicada por una letra de unidad, y por ejemplo: la unidad
C es el volumen C, la unidad D es el volumen D, etc. Un disco debe ser particionado, aunque sea en
un volumen C nico.
Cuando se particiona un disco, se escribe un sector de arranque de particin maestro (MBR) en el
cilindro 0, cabeza 0, sector 1, el primer sector del disco rgido. Este sector contiene datos que
describen las particiones por medio de las ubicaciones de cilindros, cabezas y sectores inicial y
final. La tabla de particin tambin le indica al BIOS cual de las particiones es arrancable, y, por lo
tanto, donde debe buscar un sistema operativo para cargarlo. Un solo disco rgido puede tener de 1 a
24 particiones, este nmero incluye a todas las unidades de disco instaladas en el sistema.
El programa FDISK se utiliza para el particionado de discos rgidos. El particionado prepara el
sector de arranque del disco para que el programa FORMAT pueda operar correctamente.
Si instalamos en una computadora un disco rgido nuevo es indispensable prepararlo,
particionndolo y formatendolo, para que pueda aceptar datos; mientras que si utilizamos un
disco rgido proveniente de otra mquina no ser necesario prepararlo.
Para realizar el proceso de particionado ser necesario arrancar la mquina con un disco de
arranque, pues el disco rgido nuevo no tiene los archivos de sistema, es ms, ni siquiera est
preparado para recibir datos.
Cuando la PC halla arrancado deberemos ejecutar el comando A:\> FDISK.
Si se utiliza un disquete creado con Windows 98 o Windows 95 OSR2, el sistema le preguntar si
debe iniciar el soporte para discos grandes. Si contesta afirmativamente a esta pregunta, FDISK
crear una particin FAT32 con ms de 2 GB de capacidad en cada particin. Si contesta no o
utiliza un FDISK de Win95 o DOS, se pueden crear particiones de hasta 2 GB.
Si tiene ms de un disco rgido, habr una quinta opcin que le permitir seleccionar en que disco
trabajar.
La primer particin que debemos hacer es la particin primaria, independientemente de las unidades
(C, D, E, etc.) que queramos crear, entonces elegimos la opcin 1.
FDISK nos preguntar si queremos utilizar todo el tamao para la particin primaria, si deseamos
crear solamente una unidad (C), contestamos que s, de lo contrario tipeamos la cantidad de espacio
designado para la unidad C, recordando que el sobrante ser destinado a la particin extendida, en la
cual crearemos las unidades lgicas.
Una vez que la particin primaria est creada con su correspondiente espacio, se presiona la tecla
ESC para volver al men crear particin, si la unidad C contiene todo el espacio del disco
reiniciando el sistema quedar completa la operacin. Si el tamao de la unidad C es menor que la
capacidad del disco se procede a crear la particin extendida (en ella crearemos las unidades
lgicas).
Para crear la particin extendida debemos seleccionar la opcin crear una particin extendida de
DOS. Esta particin debe abarcar el resto de la capacidad del disco rgido. Luego de asignar todo
el espacio sobrante a la particin extendida, debemos presionar la tecla ESC.
En este punto es donde debemos empezar a crear las unidades lgicas (D, E, etc.).
Cuando hallamos terminado de crear las unidades lgicas, debemos presionar la tecla ESC para
volver a la primer pantalla.

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Luego deberemos activar la particin C, la particin activa es la que contendr el sistema operativo.
Si usted no activa la particin primaria del disco rgido, no podr arrancar el sistema operativo
desde ste.
El ltimo paso es presionar dos veces la tecla ESC y reiniciar la mquina.
Al salir del programa FDISK, el sistema arranca nuevamente desde el disco de arranque y ya podr
acceder a las nuevas unidades. Segn haya creado una o ms particiones podr cambiar a la
unidades C:, D:, E:, etc. Sin embargo, todava los volmenes no estn totalmente preparados para
recibir datos, ya que falta el ltimo el proceso, el formateo.
El FDISK slo muestra dos particiones totales: la particin primaria y la particin extendida. Luego
la particin extendida es dividida en volmenes lgicos, D, E, etc., que son particiones por s
mismas.
El FDISK reporta que un disco dividido como C, D, E, etc. est ajustado como dos particiones,
como una particin primaria teniendo un indicador de volumen C y una sola particin extendida que
contiene los volmenes lgicos como D, E, etc. En la estructura real de un disco, cada volumen
lgico es una particin separada.

Formateo de alto nivel


Durante el formateo de alto nivel el sistema operativo escribe las estructuras necesarias para el
manejo de archivos y datos.
El formateo de alto nivel no es en realidad un formateo, sino la creacin de una tabla de contenidos
para el disco. En el formateo de bajo nivel, que generalmente es realizado por los fabricantes de
discos rgidos, se escriben las pistas y sectores en el disco. El comando FORMAT del DOS slo
puede realizar el formateo de alto nivel. Los formateos de disco de bajo nivel requieren una utilera
especial, que por lo general es proporcionada por el fabricante.
El FORMAT crea el sector de arranque del DOS o WINDOWS 95/98, los archivos FAT y el
directorio raz.
El registro de arranque maestro es creado en el particionado y contiene la informacin de la
particin del disco para dividir la unidad fsica en unidades lgicas.
El sector de arranque, contiene el sealador al archivo FAT. La FAT (Tabla de Asignacin de
Archivos) es una tabla que describe la manera en que la unidad de asignacin (cluster) est asignada
en el disco. La FAT no maneja cada sector del disco en forma especfica, sino que asigna espacio en
grupos de sectores llamados clusters o unidades de asignacin. Una unidad de asignacin es uno o
ms sectores designados por el DOS como unidades de almacenamiento. El espacio ms pequeo
que puede utilizar un archivo es un cluster y todos los archivos usan espacio del disco en unidades
de asignacin enteras, es decir si un archivo es un byte ms grande que la unidad de asignacin se
usan dos. El DOS o WINDOWS 95/98 determina el tamao de un cluster cuando el disco es
formateado a alto nivel mediante el comando FORMAT.
El directorio es una base de datos simple que contiene informacin acerca de los archivos
guardados en el disco. Un directorio guarda casi toda la informacin que sabe el DOS acerca de los
archivos: nombre, atributo, hora y fecha de creacin, tamao y donde se encuentra el inicio del
archivo en el disco (la informacin que un directorio no contiene acerca de un archivo, es donde
contina el archivo en el disco, la FAT contiene esta informacin).
Hay dos tipos bsicos de directorios: el directorio raz y los subdirectorios. Cualquier volumen
puede tener solamente un directorio raz y cualquier cantidad de subdirectorios.
Pasos para formatear un disco:
# Arrancar la mquina con un disco de arranque.
# Ejecutar el comando FORMAT desde el disco de arranque (A:\> FORMAT C:/ S). El parmetro
/ S permite transferir los archivos de sistema, esto es necesario ya que la computadora arrancar
desde el disco rgido.
# Si existen varia unidades aparte de la C, se debern formatear cada una de las unidades (A:\>
FORMAT D:, A:\> FORMAT E:, etc.).

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Aqu no es necesario el parmetro /S, ya que estas unidades slo almacenarn informacin.

Parmetros del Setup


El comportamiento de una PC depende, en gran medida, de un pequeo programa sobre el que
generalmente, no se conoce mucho.
Todos los motherboards tienen un chip especial que contiene el SW BIOS (Basic Input Output
System Sistema Bsico de Entrada / Salida) o ROM BIOS. El chip ROM contiene una serie de
programas y drivers que sirven de interfaz entre el HW y el sistema operativo. Al ser la memoria
ROM un tipo de memoria no voltil, los datos contenidos en la misma se conservan aunque la PC
est desconectada y el chip no reciba alimentacin del CMOS.
El chip ROM BIOS es en realidad del tipo EPROM (Erasable Programable ROM, memoria de
solo lectura que se puede programar y borrar). La forma de borrar un EPROM es someterla durante
un perodo aproximado de 10 minutos a una luz ultravioleta.
El BIOS es una coleccin de programas integrados en uno o ms chips, de acuerdo con el diseo de
la PC. Es un conjunto de aplicaciones que permiten que la PC controle su HW ya que se usan
permanentemente para la transferencia de datos entre los perifricos y la memoria RAM (memoria
de acceso aleatorio). Este conjunto de aplicaciones es lo primero que se carga en la PC.
Los diferente BIOS son desarrollados por tres empresas:
AMI (American Megatrends)
Phoenix
AWARD, es la ms difundida actualmente.
Luego, los fabricantes de motherboards los adaptan especficamente a cada uno de sus productos.

Funciones
Una de las funciones importantes es que el BIOS escribe en la RAM una copia del sistema
operativo que est cargado en el HD o en un diskette de la PC. Esta seccin se denomina Booteo o
arranque del sistema.
Bsicamente, el BIOS cumple con las siguientes funciones:
POST (Power On Self Test): prueba el procesador de la PC, la memoria, el chipset, la tarjeta
de video, los controladores de disco, el teclado y otros componentes cruciales.
El POST es la instancia en que, al encender la PC, vemos en la pantalla la informacin sobre
la tarjeta de video, sobre el mismo BIOS (nombre y versin) y el clculo de memoria.
BIOS Setup: es una aplicacin de configuracin del sistema. Generalmente es un programa
basado en mens al que accede presionando la tecla <SUPR> o <DEL> durante el POST.
Permite ejecutar las configuraciones del motherboard y del chipset, y otras cosas, como
fecha, hora y passwords. Adems, se puede determinar la secuencia de booteo y la velocidad
del bus que usar el procesador.
Otras funciones en el BIOS:
Contener los programas Plug & Play
Autodeteccin de HD
SW de Green Feature Function
Ahorro de energa
Controlador IDE primaria y secundaria en los motherboards que son IDE on board, etc.

CMOS RAM (Complimentary Metal Oxide Semiconductor)


Pequea cantidad de memoria en un chip especial CMOS. Los datos almacenados necesitan energa
an cuando la PC se apaga, por lo que se conserva con la energa de una pequea pila.

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La CMOS RAM almacena datos y valores del sistema que son usados durante el proceso de
arranque. Esta informacin (entre 100 y 200 bytes) es utilizado por el POST y el BIOS Setup, que
se encuentran en chips ROM.
Bsicamente, los datos de la CMOS RAM involucran, entre otras cosas:
Disquetera y HD
Teclado
CPU
Tipo de RAM
Fecha y hora
La informacin puede tratarse de datos sobre el HW que el POST no puede determinar en el
arranque (por ejemplo: tipo y modo de un HD). En esta memoria tambin se almacena las opciones
del USR, como el orden de booteo o las latencias de las memorias.
Es importante enfatizar que la primera vez que entre al Setup, debe anotar los parmetros de los
elementos almacenados en la CMOS RAM.
Nunca modifique algo si no est seguro del efecto que provocar en el funcionamiento de la
mquina.
Si accidentalmente modifica alguna lnea del programa, ste le permite salir sin almacenar los
cambios que usted realice. Simplemente, accione la tecla Esc (escape) y responda en forma
afirmativa a la pregunta de salir sin guardar los cambios.
Si hemos modificado los valores del BIOS de tal forma que la PC no arranca, un recurso extremo
consiste en retirar la pila del sistema para que se restablezcan los datos almacenados en la CMOS
RAM.
Si el POST detecta errores en el sistema, escribir mensajes de error en la pantalla. Si el monitor no
est listo, o si el error est en la placa de video, tambin emitir un patrn de beeps para comunicar
el error al USR. Cada serie de beeps (2 cortos y 1 largo, por ejemplo) tiene un significado diferente.
El listado con la explicacin de los sonidos de error puede encontrarse en los sitios web de los
distintos desarrolladores de BIOS: Award, AMI, Phoenix
Existen diferentes tipos de Setup que tienen una gran cantidad de opciones de configuracin,
veremos las ms importantes.

STANDARD CMOS FEATURES / SETUP


Permite ver y modificar:
Fecha y hora del sistema.
Parmetros de los dispositivos IDEs.
Tipo de unidad de disquete.
Tipo de video instalado.
Halt On: permite determinar en que situaciones el sistema deber detenerse durante el
arranque.

BIOS FEATURES SETUP o ADVANCED SETUP


Virus Warning: habilitar o deshabilitar el antivirus del Setup.
CPU L2 Cach: habilitar o deshabilitar el cach.
Quick Power On Self Test: acelerar la velocidad para el test de arranque (POST). Configuracin
predeterminada Enabled.
Boot Sequence: determina cual es el dispositivo de almacenamiento que el sistema buscar para
arrancar la computadora.
Boot Up Numlock Status: habilita o deshabilita en el teclado la tecla Numlock cada vez que se
empiece a trabajar con la computadora, para el trabajo en el teclado numrico.
Security Option: opcin importante cuando se define una palabra clave (password) ya que nos
permite determinar si se solicita la clave al entrar al Setup o al sistema operativo y Setup.

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C300-CFFFF Shadow / E8000 - EFFFF Shadow: permiten determinar que segmentos (paquetes
de 16 kbytes) de memorias ubicados en la ROM BIOS se copiarn en la RAM de trabajo. El
valor por defecto es deshabilitado.

CHIPSET FEATURES SETUP


DRAM Clock: seleccionar la velocidad de la memoria instalada en el sistema.
SDRAM Frequency: permite indicar la frecuencia de la SDRAM.
AGP Mode: configurar el modo AGP de trabajo.
USB Controller: habilitar o deshabilitar los puertos USB.
Onchip Sound: habilitar o deshabilitar la placa de sonido onboard.

POWER MANAGEMENT SETUP


Dispone de opciones para lograr un mayor ahorro de energa, como la desactivacin de los HD
despus de cierto tiempo. Es conveniente usar la configuracin predeterminada.

PNP/PCI CONFIGURATION
Maneja las ranuras PCI de la placa madre, administrando los recursos del sistema, con el fin de
evitar conflictos. Permite cambiar las asignaciones de interrupciones (IRQs) de distintos
dispositivos. El valor por defecto es automtico, si no tenemos problemas conviene no cambiarlos.

LOAD SETUP DEFAULTS


Recupera los valores predeterminados, si bien no ofrecen un rendimiento ptimo, son eficientes y
funcionan. Podemos usar esta opcin si nos equivocamos en la asignacin de algn parmetro.

INTEGRATED PERIPHERALS
Las opciones IDE se refieren a los HD, es mejor usar la deteccin y configuracin automticas. En
l estn integrados los controladores del disco rgido, del disco flexible, de los puertos series, del
puerto paralelo, USB, etc.

CPU PNP SETUP


Permite configurar la frecuencia de trabajo del microprocesador.

PASSWORD SETTING o CHANGE PASSWORD


Asignar una clave de acceso, para la entrada al Setup o al sistema. En caso de olvidar la contrasea,
se puede resetear el BIOS o quitar la pila que alimenta al motherboard durante unos segundos, y se
podr acceder sin dificultad.

IDE HDD AUTO DETECTION


Detecta en forma automtica los dispositivos IDE, en los Setup actuales estos dispositivos son
detectados automticamente sin necesidad de entrar al Setup.

SAVE & EXIT SETUP o EXIT


Solicita la confirmacin de salir del Setup y almacenar los cambios realizados.

EXIT WITHOUT SAVING


Abandona el programa Setup sin efectuar el almacenamiento de los cambios realizados.

HARDWARE MONITOR SETUP


Esta opcin la encontramos en los Setup actuales y nos permite ver la temperatura del micro y del
sistema. Tambin nos informa las RPM de los ventiladores y las tensiones de la fuente de
alimentacin.
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Sistema Operativo DOS


Funcin de un Sistema Operativo
El sistema operativo comienza a ejecutarse desde que se enciende la PC y termina recin despus de
esta se apaga (a diferencia de los programas de aplicacin que se inician y finalizan a pedido del
usuario).
$ El Sistema Operativo controla y administra todos los dispositivos, permitiendo la interaccin
con el usuario para que pueda utilizarlos.
$ Tambin est en condiciones de detectar y muchas veces controlar y corregir situaciones de
error (fallas en los dispositivos, fallas en la memoria, fallos en los programas).
$ El Sistema Operativo provee al usuario de ciertas herramientas, procedimientos y convenciones
para realizar las tareas. Esto se denomina interfase. Es la forma en que el usuario se relaciona
con el ncleo del sistema. Es su cara visible.

DOS
Son las siglas de Sistema Operativo de Disco, e identifican al Sistema Operativo que comenz
utilizarse en la PC cuando stas extendieron su uso. Este Sistema Operativo posee una interfase
basada en caracteres:
C:\>_
# Un identificador de la unidad de almacenamiento con la que se est operando actualmente,
default o predeterminada. sta podr ser cualquiera de las unidades de disco disponibles A:,
B:, C:, etc. y representa la unidad en donde el sistema guardar datos o los buscar a menos que
se especifique otra cosa.
# Un signo mayor utilizado como separador.
# Un guin bajo parpadeando denominado cursor o prompt del sistema que muestra dnde
aparecer el prximo carcter que se escriba.
As como utilizamos programas para crear o modificar nuestros datos (textos, imgenes), tambin
necesitaremos ejecutar algunos programas especiales llamados comandos DOS que nos permitirn
trabajar con esas producciones tomadas como una unidad, o sea, como archivos.
Cuando se tipea un comando se le est indicando a la PC que ejecute alguna tarea. Ej., cuando se
utiliza el comando copy se le indica a DOS que realice una duplicacin de un archivo dado desde el
lugar original (donde se encuentra) hasta otro (destino).
Otros comandos DOS comparan, muestran, eliminan, y renombran archivos; copian, dan formato, y
permiten etiquetar discos; corren programas de usuario tanto como propios de DOS, listan
directorios de disco, permiten especificar fecha y hora actuales y configurar opciones de impresora
y pantalla.
Existe un comando que habilita al DOS para recibir y procesar el resto de la informacin. Este es el
archivo command.com y es el primer comando ejecutado por DOS. Es tambin llamado intrprete
de comandos. Luego de esto se pueden ejecutar todos los comandos internos. Son las rdenes que
se le dan al DOS para cuya ejecucin no necesita ningn archivo de programa extra, a diferencia de
los comandos externos, que son llamadas a la ejecucin de archivos (lo que normalmente
entendemos como programas).

Comandos internos
CLS Borra todo el texto escrito en pantalla y ubica el prompt del sistema en la primera lnea.
DATE Permite ver y modificar la fecha.
TIME Permite ver y modificar la hora.
C: Designa a la unidad de disco rgido como la unidad actual.
A: Cambia a la unidad de disquete.
MD MD [RUTA] nombre del directorio
DIR DIR[definicin de archivos] [/w /s/ /o /p] definicin de archivos es opcional y se utiliza para
especificar la informacin que el comando DIR mostrar.
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/w muestra la informacin resumida y en varias columnas
/p interrumpe con una pausa el desarrollo del listado de la informacin en pantalla.
/o ordena los datos alfabticamente.
/s muestra la informacin del directorio actual y de todos los directorios dependientes de l.
CD CD [ruta] nombre del directorio Permite ingresar o abrir un directorio existente para examinar
su contenido.
RD RD [RUTA]nombre directorio Elimina el directorio mencionado. El directorio a eliminar debe
estar vaco.
COPY COPY [UA][ruta]archivo _ origen [UA] [ruta] Copia uno o varios archivos desde una
ubicacin origen a un archivo en la ubicacin destino. Si no se especifica [UA] y / o [ruta], DOS
entiende que el / los archivo/ s origen se encuentran en el directorio actual de la unidad actual, o que
el archivo destino va a ser copiado al directorio actual de la unidad actual.
DEL DEL [ruta]nombre de archivo. Elimina el / los archivo /s indicados en la ruta.
REN REN [ruta] nom. de archivo1 nom. de archivo Cambia el nombre de archivo1 por el de
nombre de archivo2

Comandos externos
DELTREE DELTREE [RUTA]nombre de directorio. Elimina un directorio y todos los
subdirectorios y archivos incluidos.
FORMAT FORMAT <UA> <modificadores> Formatea un disco. Este proceso de inicializacin
del disco elimina toda la informacin que pudiera haber, dejndolo totalmente vaco y listo para
recibir informacin. Los modificadores mas usados son:
/Q realiza un formato rpido.
/S formatea y copia los archivos de sistema en el disco.
FDISK Se utiliza para poder preparar un disco rgido nuevo.
SYS SYS <UA> Copia los archivos de sistema a la unidad que se especifique.
SCANDISK SCANDISK <UA> Verifica y corrige errores del disco rgido.

Proceso de arranque de la computadora


Al encender la computadora, el BIOS comienza a trabajar, realizando la rutina POST. Si todo est
en orden, aparece primero un cursor intermitente, seguido a veces de un mensaje del BIOS de la
placa de video. A continuacin, la memoria se recuenta y se muestran los componentes
encontrados, como por ejemplo, los discos rgidos, las unidades de disquete, CD-ROM y los
puertos.
Luego el BIOS inicia el proceso de arranque, para ello se carga en la memoria RAM el Master Boot
Record (MBR registro de arranque maestro) de la unidad de disco A. Si la rutina comprueba que la
unidad A no est bloqueada, supone por defecto que no hay colocado ningn disquete. Entonces
intenta arrancar desde el disco rgido.
En el MBR se encuentra un pequeo programa para cargar el sistema operativo y datos para el
disquete o el disco rgido. Con la ayuda de estos datos, se comunica la posicin de la tabla de
asignacin de archivos (File Allocation Table / FAT), es decir, la tabla que contiene los parmetros
relacionados con los archivos almacenados en el dispositivo.
Luego se carga el primer archivo. En el sistema operativo DOS es el archivo oculto IO.SYS, con el
que se cargan los programas del BIOS adicionales.
El segundo archivo oculto que se carga es el MSDOS.SYS. Las rutinas que estn presentes en este
archivo comprenden los programas de manejo de discos y dispositivos.
Luego se carga el intrprete de comandos COMMAND.COM, que es la parte del DOS con la cual
interacta normalmente el usuario.
Los comandos se dividen en dos tipos de acuerdo a la manera que se encuentran disponibles:
internos o externos.
Los comandos residentes o internos estn integrados en el COMMAND.COM y se encuentran
disponibles cada vez que est presente el indicador del DOS. Ejemplo de ellos son: DIR, CLS,

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TIME, COPY y DEL. Los comandos residentes se ejecutan rpidamente porque sus instrucciones
ya estn en memoria.
Los comandos transitorios o externos no estn residentes en la memoria de la computadora y las
instrucciones para ejecutar el comando deben ser localizadas en un disco. Las instrucciones son
cargadas en memoria slo para la ejecucin y luego son sobrescritas en memoria despus de que se
usan, por ello son llamados comandos transitorios. Ejemplo de ello son los comandos: FORMAT,
FDISK y SYS que tienen asociados los archivos format.com, fdisk.exe y sys.com respectivamente.
Los archivos IO.SYS, MSDOS.SYS y COMMAND.COM son llamados archivos de sistema, ya
que son indispensables para poder operar una computadora.
En las computadoras los archivos de sistemas se encuentran alojados en los discos rgidos. Si por
cualquier motivo alguno de estos archivos se llegara a daar o perder, se deber arrancar la
computadora con un disquete, un CD, o cualquier otro dispositivo que tenga grabado los archivos
de sistema.

Creacin de un disquete de arranque o inicio


Es fundamental tener siempre un disco de arranque. Podemos crear discos de inicio para diferentes
sistemas operativos o distintas versiones de un mismo sistema operativo.
Un disco de arranque se debe generar a partir de una computadora que posea un sistema operativo.
Si generamos un disco de arranque en una PC que posea Windows 98, ste ser un disco de
arranque de Windows 98, mientras que si lo generamos a partir de una computadora que posee el
DOS versin 6.22 obtendremos un disco de arranque de este sistema.
Cualquier disco de arranque de cualquier sistema o versin permite el inicio de cualquier PC, pero
para solucionar los problemas generales que se nos presenten deberemos utilizar un disco de
arranque especifico, es decir, de un sistema operativo y versin determinada, segn la situacin
particular.

Pasos para la creacin de un disco de arranque bajo DOS


# Utilizar un PC con el sistema operativo DOS
# Insertar un disquete en la unidad A.
# Ejecutar el comando SYS (C\> SYS A: )
Cuando se ejecuta el comando SYS se transfieren solamente los tres archivos de sistema.
Generalmente a los discos de arranque se le incorporan algunos programas sumamente importantes
para la preparacin y solucin de problemas en los discos rgidos. Entre estos archivos tenemos:
# FDISK.EXE
# FORMAT.COM
# SYS.COM
# SCANDISK.EXE
# EDIT.COM
# CONFIG.SYS
# AUTOEXEC.BAT
# DELTREE.EXE
Estos archivos estn ubicados en un directorio llamado DOS, y se deben copiar al disquete con el
comando COPY o utilizando algn otro programa.

Pasos para la creacin de un disco de arranque desde Windows 95/98


# Entrar al icono Mi PC ubicado en el escritorio de Windows.
# Ingresar a Panel de control.
# Entrar a Agregar o quitar programas.
# Seleccionar la solapa Disco de inicio.
# Hacer un clic en la opcin Crear disco.
# El programa le pedir que inserte el CD-ROM de Windows 95/98 y luego un disquete.

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El disco de arranque generado por Windows 95/98, aparte de incluir los archivos de sistema posee
una gran cantidad de archivos que permiten ejecutar diferentes comandos.
Necesitamos un disco de arranque especfico para solucionar determinadas situaciones, como por
ejemplo: supongamos que tenemos una PC que tiene el sistema operativo Windows 98 y
accidentalmente un usuario borr el archivo de sistema COMMAND.COM (recuerde que la
ausencia de alguno de los archivos de sistema no permitir que se opere sobre la computadora).
Cuando tratemos de arrancar la PC, aparecer un mensaje pidiendo la ubicacin del
COMMAND.COM, por lo tanto lo primero que debemos hacer es insertar un disco de arranque y
reiniciar la computadora.
Una vez que la computadora arranque desde la unidad A, estaremos en condiciones de solucionar el
problema, para ello ejecutaremos el comando SYS (A:\> SYS C:). En este punto es indispensable
que el archivo sys.com se encuentre en el disco de arranque, ya que de lo contrario aparecer un
mensaje diciendo comando o nombre de archivo no vlido, ya que la orden SYS es un comando
externo y por lo tanto debe tener asociado un archivo que contenga la funcin de ese comando.
Es importante tener en cuenta que cuando se transfieren los archivos de sistema, stos corresponden
a un sistema y versin particular, por ello la transferencia se debe hacer desde un disco de arranque
que posea el mismo sistema que la mquina destino, en este caso particular el Windows 98. Si
utilizamos, por ejemplo, un disco de Windows 95 para la transferencia, la mquina arrancar y
permitir usar solamente los comandos internos, ya que stos estn incluidos en el
COMMAND.COM, mientras que cuando queramos ejecutar un comando externo el sistema
arrojar un error diciendo: Versin incorrecta de DOS.

Disco RAM
Se crea durante el proceso del archivo Config.sys y tiene un tamao de 2 MB. Para crearlo se utiliza
la memoria RAM del sistema, emulando un disco rgido fsico. Si no se creara, no habra espacio
suficiente en un solo disco de 1,44 MB para almacenar todas las herramientas de diagnstico y los
controladores de CD-ROM.

Como el disco RAM se crea durante el proceso del archivo Config.sys y utiliza la memoria RAM
del sistema, es slo temporal. Desaparecer si reinicia el equipo normalmente.

Instalacin de Windows 95/98


Previamente debemos preparar el disco (particionado y formateado).
Cuando el disco est preparado para recibir datos, arrancamos la PC con un disco de arranque de
Windows 98 y seleccionamos la opcin Iniciar la PC con compatibilidad para CDROM.
Luego del arranque insertamos el CD de instalacin y nos posicionamos en la unidad de CD. Si
poseemos una nica particin C, la unidad virtual ser la D y la de CD la E.
Para iniciar la instalacin tipeamos instalar (E:\>instalar). A continuacin el programa realizar un
comprobacin rutinaria de su sistema, dentro de la cual se verifica el estado y el espacio en la
unidad donde se ejecutar la instalacin.
Si el disco rgido presenta algn problema, el programa de instalacin le indicar si es posible
continuar o si es necesario detenerse y efectuar las correcciones pertinentes.
El programa de instalacin cuenta con un asistente que informa y gua al usuario durante todo el
proceso.
La primer accin que realiza el asistente es preguntar, mediante una ventana de dilogo, si el
usuario acepta los trminos del Contrato de Licencia del Usuario Final de Software de Microsoft, el
cual debe ser ledo antes de continuar con la instalacin.
En el paso siguiente, el usuario deber elegir una de las siguientes cuatro opciones de instalacin:
Tpica: recomendada para la mayora de los equipos. Instala los componentes de Windows
utilizados con mayor frecuencia. Los accesorios y aplicaciones que no se incluyen en esta

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opcin pueden ser agregados posteriormente mediante Agregar o quitar programas del Panel
de Control.
Porttil: se instalan las opciones que resultan tiles en los equipos porttiles como por ejemplo,
aplicaciones para el ahorro de energa y Mi Maletn, un programa que permite sincronizar los
archivos entre equipos porttiles y de escritorio.
Compacta: se utilizan en los equipos que tienen restricciones de espacio en disco rgido, ya que
instala solo las opciones mnimas para el correcto funcionamiento de Windows.
Personalizada: si elige est opcin, es posible escoger entre las distintas aplicaciones y
accesorios que se desea instalar.

Una vez que se elige la opcin de instalacin adecuada para sus necesidades, el sistema solicita la
informacin del usuario, la cual se utiliza para registrar los programas y para adicionar informacin
en plantillas usadas por algunas aplicaciones de Windows.
Despus de esto, el programa de instalacin analiza el tipo de hardware que tiene la computadora
para determinar los controladores que se deben cargar en el inicio del sistema operativo. Windows
trae incluidos una gran cantidad de controladores para productos estndar.
El programa de instalacin permite adems seleccionar algunas utilidades para el acceso a redes,
consulta de correo y el envo o recepcin de fax, las cuales pueden ser adicionadas al sistema
despus de terminado el proceso de instalacin.
Una de las ltimas opciones que ofrece el asistente de instalacin es crear un disco de arranque, el
cual se utiliza para iniciar la computadora y ejecutar programas de diagnstico cuando Windows
tiene problemas para arrancar o no est funcionando correctamente.

Instalacin de Windows Me o XP
Cuando se desea instalar Windows Me o XP no hace falta que el disco est preparado para recibir
datos (particionado y formateado), ya que sto puede realizarse durante la instalacin del sistema
operativo. Para iniciar la instalacin debemos entrar al Setup e indicar que el sistema arrancar
desde la unidad de CD. Luego insertamos el CD de instalacin y el asistente comenzar
automticamente.

Recursos del sistema


Son los canales de comunicaciones, direcciones y otras seales utilizadas por los dispositivos de
hardware para comunicarse a travs del bus. A su nivel ms bajo estos recursos comprenden:
Direcciones de memoria
Canales IRQ (Solicitud de Interrupcin)
Canales DMA (Acceso Directo a Memoria)
Direcciones de puertos de E/S
Un conflicto de hardware, se produce cuando dos o ms dispositivos intentan utilizar el mismo
recurso, por ejemplo una ubicacin especfica en la memoria o una misma IRQ.

Las placas de expansin antiguas permiten la configuracin de los recursos mediante interruptores
o jumpers en la misma placa.

Direcciones de memoria
Algunas posiciones de memoria (C000h-D000h) estn reservadas para los chips de RAM o ROM
que usan algunas placas de interfaz.
Uno de los conflictos ms comunes ocurre cuando dos dispositivos utilizan la misma direccin de
memoria.

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Interrupciones IRQ
Los distintos elementos del hardware conectados a travs del bus del sistema al microprocesador,
necesitan la intervencin de ste para realizar sus tareas y para que supervise el desplazamiento de
informacin de un sitio a otro. Afortunadamente, no todos los dispositivos necesitan la atencin de
la CPU en todo momento, s as fuera, la computadora no podra realizar ms de una tarea al mismo
tiempo.
Algunos elementos como el teclado, son usados constantemente, mientras que otros como las
impresoras o las disqueteras puede que slo se utilicen durante pocos segundos o minutos durante el
da. La solucin consiste en utilizar algo conocido como interrupciones que hace exactamente lo
que su nombre sugiere: son seales elctricas que reclaman la atencin del microprocesador slo
cuando es necesario.
Las interrupciones son seales que viajan a travs de las pistas del bus, y son procesadas segn su
nivel de importancia para el sistema, de acuerdo a un orden jerrquico establecido mediante el
nmero de interrupcin.
Las primeras PCs disponan de un nico controlador programable de interrupciones (Intel 8259A),
que era capaz de jerarquizar hasta 8 llamadas de atencin. Estaban numeradas como IRQ 0 a 7.
A medida que la tecnologa avanzaba y las PCs eran cada vez ms complejas, se hizo obvio que
hacan falta interrupciones para dar servicio a nuevos dispositivos. Por ello las PCs modernas
disponen de un segundo controlador de interrupcin con ocho lneas ms, numeradas IRQ 8 a 15.
Debido a que las 8 IRQs adicionales se introducen en el sistema entre la IRQ 1 y la 3, las
interrupciones de la 8 a la 15 tienen una prioridad ms alta que las IRQs 3 a la 7.
Asignaciones para mquinas modernas
IRQ 0 Reloj del sistema
IRQ 1 Teclado
IRQ 2 Concentra las interrupciones del segundo 8259A
IRQ 3 Puerto serie COM2
IRQ 4 Puerto serie COM1
IRQ 5 Disponible
IRQ 6 Controlador de disquete
IRQ 7 Puerto paralelo LPT1
IRQ 8 Reloj de tiempo real CMOS
IRQ 9 Disponible
IRQ 10 Disponible
IRQ 11 Disponible
IRQ 12 Disponible
IRQ 13 Coprocesador matemtico
IRQ 14 Controlador de disco rgido
IRQ 15 Controlador de disco rgido
Dos dispositivos nunca deben tener la misma IRQ, de se as se genera un conflicto.
Debemos tener presente que algunas IRQ tienen asignaciones permanentes y no pueden ser
cambiadas, son ejemplo de sto las interrupciones del reloj del sistema, el teclado, los puertos
COM, los controladores de disco, etc.

Canales DMA
La otra mitad del proceso de comunicacin para muchos dispositivos de hardware como
controladores de discos duros, placas de sonido, es algo conocido como DMA. Se trata de una
tcnica que permite transferir datos directamente, sin la intervencin del procesador. Esto permite
una mayor velocidad de la transferencia de datos sin empantanar al microprocesador en tareas
innecesarias.
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Las mquinas modernas tienen 7 canales


DMA, numerados del 0 al 3 y del 5 al 7. El
DMA 4 es usado por el controlador de
acceso a memoria.

Direcciones de puertos de E/S


Los puertos de E/S de su computadora le permiten conectar un gran nmero de dispositivos
importante a su sistema para ampliar su capacidad. Una impresora conectada a uno de los puertos
LPT (paralelos) de su sistema le permite realizar la impresin del trabajo en su sistema. Un modem
conectado a uno de los puertos COM (seriales) de su sistema le permite usar las lneas telefnicas
para comunicarse con computadoras a miles de kilmetros de distancia.
Todo puerto de E/S en su computadora utiliza una direccin de E/S para comunicaciones. Esta
direccin est reservada para la comunicacin entre el dispositivo de E/S y el sistema operativo. Si
su sistema tiene varias placas de E/S, cada placa debe usar una direccin de E/S diferente; si no, su
sistema no podr comunicarse con los dispositivos en forma confiable.
La tabla siguiente muestra las direcciones de E/S de los puertos estndar en una computadora.
Puerto Direccin base de E/S
COM1 3F8h
COM2 2F8h
LPT1 378h
LPT2 278h
Adems de sus puertos seriales y paralelos, otros adaptadores en su computadora emplean
direcciones de E/S.

Solucin de conflictos
Un conflicto aparece cuando dos dispositivos de hardware pretenden utilizar un mismo recurso. Si
el usuario no se ha percatado de la presencia de un conflicto, no tardar mucho en enterarse debido
al funcionamiento incorrecto de su sistema.
Generalmente los conflictos de hardware se manifiestan cuando uno de los perifricos dejan de
funcionar. Lista de los eventos que pueden surgir de un conflicto de hardware:
Aparecen errores cuando se realiza la transferencia de datos entre dispositivos.
El sistema se bloquea frecuentemente.
El mouse no funciona.
La placa de sonido no suena muy bien.
La impresora imprime smbolos no deseados.
Aparece basura en la pantalla sin razn aparente.
No se puede formatear un disquete.
La solucin de conflictos se puede realizar de manera manual o mediante un software,
proporcionado por el fabricante, que permite la configuracin de unos registros que se encuentran
en los chips de memoria del dispositivo.
La forma manual o mediante un software de realizar la configuracin de los recursos depende de la
placa en particular. Generalmente la gran mayora de las placas antiguas se configuran en forma
manual.
Para resolver los conflictos en forma manual, se debe cambiar el estado de los interruptores o la
configuracin de los jumpers, es conveniente tomar nota de la configuracin existente para poder
regresar al estado original si fuera necesario.
Cuando se realiza este tipo de cambios es importante saber el significado de las diferentes
posiciones y para ello se debe contar con los manuales de los dispositivos.

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Para determinar cuales son los perifricos que tienen


conflicto en Windows 95/98, se puede emplear la
utilidad Sistema del Panel de Control. En la solapa
Administrador de dispositivos, es posible ver la lista
de elementos de hardware conectados a la
computadora, clasificados por tipo o por conexin.
Para ver los elementos dentro de cada categora se
deben seleccionar con el mouse el signo (+) que se
encuentra a la izquierda del grupo de inters. Cuando
un icono aparece con una cruz (X) roja, significa que
el dispositivo ha sido desactivado y si est
acompaado por un signo de admiracin significa que
ha surgido algn tipo de problema o conflicto.

Sistemas Plug and Play (PnP)


En el pasado, los usuarios de PC se vieron forzados a enredarse en una pesadilla de interruptores y
jumpers, que permitan configurar los recursos (IRQ, DMA, E/S) cada vez que queran agregar
nuevos dispositivos a sus sistemas. Como resultado, frecuentemente, haba conflicto de recursos y
placas que no funcionaban.
Los sistemas PnP incorporan una tecnologa que permite la configuracin automtica de los
recursos (IRQ, DMA, E/S). La computadora detecta cualquier placa insertada en un slot de
expansin y a la vez, realiza los ajustes necesarios para distribuir los recursos evitando los
conflictos.
Para que el PnP funcione, se requiere de los siguientes componentes:

Hardware PnP
Las placas de expansin PnP poseen una pequea memoria en la que almacenan la informacin
sobre los recursos que se le han asignado.
Estas placas se comunican con el BIOS del sistema y el sistema operativo para transmitir
informacin sobre los recursos del sistema que se necesitan. A su vez, el BIOS y el sistema
operativo, resuelven conflictos (siempre que sean posible) e informan a las placas de expansin que
recurso especfico deben utilizar. Entonces, la placa de expansin puede modificar su configuracin
para usar los recursos especificados.

BIOS PnP
Las caractersticas PnP del BIOS estn implementadas a travs de una POST (Prueba Automtica al
Encender) ampliada. El BIOS es el responsable de identificar, aislar y posiblemente configurar las
placas de expansin PnP. El BIOS lleva a cabo estas tareas mediante los siguientes pasos:
Identifica cualquier dispositivo PnP, ISI, PCI o AGP.
Compila un mapa inicial de asignaciones de recursos para Puertos, IRQs, DMAs y memoria.
Activa los dispositivos de E/S.
Activa los dispositivos configurables, informndoles los recursos que se le han asignado.
Inicia el cargador de arranque.
Transfiere el control al sistema operativo.

Sistema operativo PnP


A partir de Windows 95 todos los productos de Microsoft poseen esta caracterstica.
En la actualidad todos los dispositivos son PnP, por lo tanto su instalacin resulta muy sencilla.

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Instalacin de los controladores de una placa PnP
Con Windows 95/98/Me/XP todo se reduce a la colocacin de la placa y la activacin del sistema.
Del resto se encarga el asistente de hardware, que configura la placa e instala un controlador
especfico incluido en Windows.
Si no se pueden encontrar algn controlador compatible, se debern instalar los controladores
proporcionados por el fabricante.

Instalacin de una placa de sonido PnP


Insertar la placa de sonido en un slots de expansin
y arrancar la computadora. Cuando Windows
inicie, aparecer un cartel indicando la deteccin
de la placa de sonido. Inmediatamente aparecer el
asistente de hardware, que buscar un controlador
para el dispositivo, para ello debemos hacer un clic
con el mouse en el botn Siguiente.

Luego el asistente preguntar si los controladores


se buscarn en un disco proporcionado por el
fabricante o en una lista que contiene Windows. Lo
aconsejable es utilizar los controladores del
fabricante.

En este punto debemos seleccionar la ubicacin de


los controladores, segn las opciones que aparecen
en la siguiente figura.

Generalmente el fabricante proporciona un CD-


ROM que posee drivers o controladores para
diferentes sistemas operativos (DOS, Windows 95,
Windows 98, Windows NT, LINUX, etc.). Para
especificar la ubicacin de los controladores
adecuados se deber elegir la opcin Especificar
una ubicacin con lo cual se activar el botn
Examinar. Luego debemos hacer un clic en este
botn y elegir la carpeta que lleve el nombre del
sistema operativo que poseamos.

Seguidamente aparece un cuadro con la ruta que


hemos elegido. Para continuar con el proceso
debemos hacer clic en el botn Siguiente.

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Cuando aceptamos una ruta para los drivers, el


sistema corroborar si realmente se encuentran los
controladores en esa ubicacin. Si el sistema
encuentra los controladores los instar, de lo
contrario aparecer un mensaje indicando que no
han podido encontrarse los controladores en la ruta
especificada.

En este punto el asistente de hardware indicar que


ha finalizado el proceso de instalacin.
Por ltimo, le indicar que debe reiniciar el
sistema.

Para verificar que la instalacin se ha realizado en


forma correcta, deberemos emplear la utilidad
Sistema del Panel de Control.

Fallas de Hardware

Cdigo Post AMI BIOS


Para indicar algn tipo de error el Bios emite una seal acstica (beep) larga, que es seguida de
hasta once seales ms cortas.
Beeps Error Solucin
1 Fallo de refresco de la RAM Cambiar la memoria defectuosa.
2 Error de paridad en la RAM Cambiar la memoria defectuosa.
3 Fallo en los primeros 64K de la RAM Cambiar la memoria defectuosa.
4 Fallo en el reloj del sistema Cambiar la placa madre.
5 Error en el microprocesador Cambiar el micro.
Reemplazar el controlador de teclado, de
6 Error en el controlador del teclado
no ser posible cambiar la placa madre.
Fallo en el microprocesador o el modo Cambiar el micro o la placa madre, segn
7
virtual corresponda.
8 Error en la memoria de video Remplazar la placa de video.
Cambiar la Bios por una exactamente igual,
9 Error en la Bios
de no ser posible remplazar la mother.
10 Error en la CMOS RAM Reemplazar la placa madre.
Remplazar la placa madre o el micro segn
11 Fallo en la memoria cach
corresponda.

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Cdigo Post Phoenix
Estas Bios utilizan una serie de tres grupos de beeps separados por silencios. Estos cdigos
aparecen relacionados seguidamente como una secuencia de tres nmeros. Por ejemplo un mensaje
que consista en: beep (silencio) beep (silencio) beep beep beep aparecer relacionado como 1-1-3.

Beeps Error Solucin


Error de lectura / escritura en la CMOS
1-1-3 Cambiar la placa madre.
RAM
Reemplazar la Bios por una igual, de no
1-1-4 Error en la suma de control de la Bios
ser posible cambiar la placa madre.
1-2-1 Error en el reloj del sistema Cambiar la placa madre.
1-2-2 Fallo de inicializacin del DMA Cambiar la placa madre.
1-2-3 Fallo de lectura / escritura del DMA Cambiar la placa madre.
1-3-1 Error de refresco de la RAM Cambiar la memoria defectuosa.
1-3-3 Primeros 64K de la RAM defectuosos Cambiar la memoria defectuosa.
1-4-2 Error de paridad Cambiar la memoria defectuosa.
2-1-1, 2-1-2,
2-1-3, 2-1-4,
2-2-1, 2-2-2,
2-2-3, 2-2-4,
Fallo en los primeros 64K de la RAM Cambiar la memoria defectuosa.
2-3-1, 2-3-2,
2-3-3, 2-3-4,
2-4-1, 2-4-2,
2-4-3, 2-4-4
3-1-1, 3-1-2 Fallo DMA Cambiar la placa madre.
3-1-3, 3-1-4 Fallo en el controlador de interrupciones Cambiar la placa madre.
3-2-4 Fallo en el controlador del teclado Cambiar el controlador de teclado, si no
posible reemplazar la placa madre.
3-3-4, 3-4-1 Error en la placa de video Cambiar la placa de video.
4-2-1 Error del tic del reloj Cambiar la placa madre.
4-2-2 Error en el test de rearranque Cambiar la placa madre.
4-2-3 Fallo de la lnea A20 Cambiar la placa madre.
4-3-1 Error de la RAM por encima de los 64K Cambiar la memoria defectuosa.
4-3-2, 4-3-3 Fallo en el temporizador Cambiar la placa madre.
4-3-4 Fallo del reloj de tiempo real Cambiar la placa madre.
4-4-1 Error en el puerto serie Deshabilite el puerto por medio del Setup
4-4-2 Error en el puerto paralelo y agregue una placa de expansin.
4-4-3 Fallo en el coprocesador matemtico Cambiar la placa madre.

Cdigos Post AWARD

Beeps Error
1 beep largo y 2 o 3 cortos Placa de video
Beeps continuos Memoria RAM

Deteccin de fallas basada en el cdigo de beeps


Cuando una PC arranca correctamente siempre emite un beep para indicar un arranque satisfactorio.
En cambio, si se escuchan una serie de beeps deber proceder de la siguiente forma:
Desconecte los 220 V de la lnea y retire la tapa del gabinete. Luego busque sobre el integrado
de la Bios el nombre del fabricante (AMI, AWARD o PHOENIX).
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Encienda la PC y escuche atentamente el cdigo de beeps.


Busque en el cdigo del fabricante la falla asociada al cdigo.
Desconecte los 220 V y proceda a cambiar el dispositivo con falla.

Consideraciones importantes
Si el cdigo de error indica que existe un problema con la placa de video, antes de reemplazarla
por otra deber en primer lugar observar si sta hace buen contacto con el slot, luego pruebe
limpiar los contactos de la placa con una goma de borrar blanca o alcohol isoproplico y el slot
con un pincel. Por ltimo, cambie la placa de slot para descartar un dao en el slot original.
En caso de que el cdigo arroje una falla en la memoria proceda como en el caso anterior, pero
tenga en cuenta que para que algunas mother arranquen es necesario que el mdulo de memoria
se encuentre en el banco 0 o DIMM1.
Cuando el cdigo de error indique una falla en la Bios aprete, si es posible, el integrado. Si
encuentra un chip exactamente igual cmbielo, de lo contrario deber reemplazar la placa
madre.
Si el cdigo de error hace referencia a algn elemento soldado a la mother (controlador DMA,
IRQ, etc), exceptuando los puertos de comunicacin, deber cambiar la placa madre.

Que una PC no emita ninguna serie de beeps no significa que los elementos como la memoria, la
placa de video, el micro, etc. no estn daados. Es muy comn que la mother que tienen todo
integrado (modem, lan, sonido, vga) no emitan beeps cuando falla algn dispositivo.

Fallas tpicas de Hardware


Cuando un cliente le consulta por una falla, antes de desarmar la PC, empezar a ajustar los cables o
tocar el monitor, debe encender la PC y observar la falla; por supuesto, si se le informa que sali
olor a quemado o explot algo no deber encenderla.

Es muy importante indagar sobre qu fue lo que pas antes de que se presentara la falla. En algunos
casos esta informacin le permitir resolver la falla muy fcilmente.
Ejemplo: si el cliente le comenta que la mquina dej de funcionar luego de haber sido movida de
una habitacin a otra es muy probable que exista alguna conexin mal realizada o que se halla
aflojado alguna placa dentro del gabinete.
Una vez que tenemos identificada la falla y qu sucedi antes de sta podemos empezar a actuar.
A continuacin se describirn algunas fallas tpicas y la forma general en la cual se sugiere que se
proceda. De acuerdo a cada situacin particular, usted deber determinar si los pasos generales
deben ser cumplidos o no.

No hay imagen en el monitor pero se escucha un beep


Si ha escuchado un beep significa que la mquina arranc y el problema lo tiene el monitor. Para la
solucin siga los siguientes pasos:
1. Suba al mximo el brillo del monitor.
2. Verifique la conexin del monitor a la PC.
3. Enve a reparar el monitor.

No hay imagen, no se escuchan beeps y el power led est activo


1. Encienda la PC y presione las teclas Bloq Mays o Bloq Num para determinar si el
problema est en el gabinete o en el monitor. Cuando una PC arranca satisfactoriamente se
habilitan las teclas antes mencionadas, de lo contrario cuando usted presione alguna de las
teclas no observar que el led correspondiente se enciende o se apaga.
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2. Si observa que la PC arranc, deber buscar el problema en el monitor. Para continuar el
desarrollo se supondr que el problema est dentro del gabinete.
3. Si la PC est conectada a un estabilizador asegrese de que est conectada a la salida de 220
V y no a la de 110 V.
4. Desconecte los 220 V y retire la tapa del gabinete. Luego proceda a ajustar todos los
elementos (placas de expansin, memorias, etc.) y vuelva a encender la PC.
5. Limpie los contactos y la ranura de la memoria, encienda la PC.
6. Cambie la memoria de ranura, recuerde que algunas mother requieren que la memoria est
en el banco 0 o DIMM1.
7. Cambie la memoria. La memoria que utilice para el reemplazo no necesariamente tiene que
funcionar bien, puede ser una memoria que haga que Windows se cuelgue. Tenga en cuenta
que usted necesita ver que la PC arranque y en el caso que sea la memoria reemplcela.
8. Limpie los contactos y el slot de la placa de video. Cambie la placa de slot, por ltimo
reemplace la placa.
9. Reemplace el microprocesador. Tenga en cuenta, que el micro de reemplazo no
necesariamente tiene que funcionar perfectamente bien ni ser de la misma velocidad. Si el
micro de reemplazo tiene una velocidad diferente al original, en una PC antigua deber
configurar los jumpers. En cambio, si la mother no posee jumpers para la configuracin del
microprocesador deber borrar la CMOS RAM para permitir que la mother detecte
correctamente al nuevo micro.
10. Deje solo la fuente, la mother, el micro, el cooler y la memoria. Si la PC arranca significa
que alguno de los elementos que se retir est defectuoso. Coloque los elementos uno por
uno hasta determinar la fuente de error.
11. Mida la fuente. Que el power led est activo no indica que la fuente est funcionando
correctamente.
12. Si ha llegado hasta este punto y la PC no arranca deber cambiar la placa madre.

La PC se reinicia o tilda reiteradamente despus de aproximadamente 20 minutos de uso. Si


se la mantiene apagada por un tiempo y se vuelve a encender, funciona correctamente
nuevamente por 20 minutos y luego comienza a reiniciarse.
Este es un problema muy comn y se debe a un aumento excesivo de la temperatura de algn
elemento. Pasos a seguir:
1. Antes de observar la falla retire la tapa del gabinete y encienda la PC pero mantenga una
mano sobre el cable de alimentacin para desconectarlo inmediatamente si observa que los
ventiladores, tanto del micro como de la fuente, no funcionan correctamente.
2. Verifique que el disipador con ventilador sea el adecuado para el micro en cuestin. En el
Setup encontrar informacin de las rpm del ventilador instalado sobre el micro. Para los
micros actuales es recomendable que los ventiladores superen las 4200 rpm.
3. Cambie el micro por uno que funcione correctamente y haga funcionar la mquina por un
perodo prolongado de tiempo. Si se reinicia nuevamente evidentemente el problema est en
otro elemento, de lo contrario vuelva a colocar el micro original e instlele un disipador con
ventilador ms grande o pruebe bajando la frecuencia de trabajo de ste.
4. Si ha llegado a este punto es muy probable que tenga que cambiar la placa madre.

La pantalla de arranque se para en el conteo de memoria


1. Ajuste la memoria.
2. Limpie los contactos y la ranura de la memoria.
3. Reemplace la memoria.
4. Ajuste si es posible el chip de la Bios y borre la CMOS RAM.
5. Cambie la placa madre.

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De la PC sali olor a quemado y se apag


1. Retire la fuente del gabinete y brala. Observe si existe algn elemento daado, de ser as
cambie la fuente. Antes de cambiar la fuente inspeccione las placas para localizar si existe
otro elemento quemado.
2. Si la fuente no presenta ningn signo visible de dao, mdala. Si funciona correctamente
busque atentamente dentro del gabinete el posible elemento daado y reemplcelo.

La PC se tilda aleatoriamente (en cualquier momento y aplicacin)


Generalmente este problema es debido a una falla en la memoria. Pasos a seguir:
1. Cambie la memoria.
2. Cambie el microprocesador.
3. Cambie la motherboard.

Durante la instalacin de Windows aparece un mensaje indicando que un archivo con


extensin cab no puede ser ledo
1. Retire el CD de instalacin y lmpielo.
2. Reemplace el CD de instalacin de Windows y continu con el proceso.
3. Cambie la memoria RAM.

Durante la instalacin de Windows aparece un mensaje indicando que ha habido una


excepcin grabe en una direccin de memoria
1. Controle la temperatura del microprocesador.
2. Inicie la PC y continu con el proceso.
3. Si la falla persiste cambie la memoria RAM.
4. Cambie el micro y por ltimo la placa madre.

Durante la instalacin de Windows aparece un mensaje indicando un problema con un


archivo vxd
Cambiar la memoria.

Durante la instalacin de Windows aparece un mensaje indicando que no se puede escribir


sobre el disco rgido
1. Apague la PC y cambie el cable plano que conecta al disco con la mother.
2. Formatee el disco rgido e inicie la instalacin, si el problema persiste deber cambiar el
disco.

En la pantalla aparecen puntos que varan de posicin luego de cada inicio


Problema en la memoria de la placa de video, se debe cambiar. Si la placa es on board, usa la
memoria RAM comn, entonces se debe reemplazar.

Internet funciona hasta una determinada hora (por ejemplo, 19 horas), luego es imposible
realizar una comunicacin hasta el otro da

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Puede ser que el servidor de internet (ya sea gratuito o no) est saturado en la cantidad de clientes
conectados en un determinado momento (no tiene ms direcciones IP para nuevos USRs). Se puede
probar con otros servidores de internet (ISP).
Tambin puede ser el modem, cambiarlo por uno ms bueno que tenga proteccin contra el ruido
elctrico.
Si la conexin se corta, es problema del ruido, hay que descartar los problemas anteriores.

Programas de diagnstico y mantenimiento de Windows


Programas que se utilizan para ayudar al usuario en la deteccin y solucin de problemas comunes
en la computadora.

Copia de seguridad

Es una aplicacin que permite realizar copias


de seguridad de los archivos importantes
localizados en el disco rgido, unidades de
disquete, etc.
Adems permite restaurar una copia ya
realizada y comparar archivos de copias de
seguridad con las fuentes originales.

La instalacin de est aplicacin es opcional y se puede adicionar o remover desde el panel de


control con Agregar o quitar programas / instalacin de Windows, desde el grupo de
aplicaciones Herramientas para discos.
Para ejecutar la aplicacin se debe seleccionar del men inicio Inicio / Programas / Accesorios /
Herramientas del Sistema / Copia de seguridad.

Desfragmentador de disco
Este programa organiza de manera eficaz los archivos y el espacio no utilizado en las unidades de
almacenamiento, lo cual permite acceder rpidamente a la informacin y a las aplicaciones logrando
una mayor velocidad de trabajo.
Para ejecutar la aplicacin: Inicio / Programas / Accesorios / Herramientas del Sistema /
Desfragmentador de disco.

Cuando se inicia el Desfragmentador de


disco, aparece una caja de dilogo que
permite elegir la unidad que se desea
optimizar.

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ScanDisk

Esta es una herramienta de anlisis y


reparacin de discos que se encarga de
verificar si existen errores y corregirlos
si es posible.
Para ejecutar ScanDisk: Inicio /
Programas / Accesorios /
Herramientas del Sistema / ScanDisk.

En la parte superior de la ventana principal, aparece una lista de las unidades que la aplicacin
puede revisar.
La aplicacin puede realizar dos tipos de verificaciones: la estndar o la completa. Con la
verificacin estndar, la aplicacin revisa la existencia de errores en los archivos y carpetas de las
unidades seleccionadas. Cuando la verificacin es completa se revisa adems la integridad fsica de
la superficie del disco.

En el botn Opciones...... es posible


configurar las preferencias para buscar
errores en la superficie del disco.

rea de datos y de sistema: verifica la existencia de daos fsicos en toda la unidad


incluyendo el rea de datos y de sistema.
Slo rea de sistema: verifica la existencia de daos fsicos slo en el rea de sistema de la
unidad. Cuando se presentan errores en esta rea es posible que la unidad deba ser
reemplazada. ScanDisk generalmente no puede corregir este tipo de errores.
Slo rea de datos: verificacin de daos en el rea de datos de las unidades
seleccionadas. Con ScanDisk generalmente es posible reparar estos errores ya que copia los
datos en un rea vlida de la unidad y marca el sector defectuoso para que en el futuro otros
programas no guarden datos all. En algunas ocasiones no es posible leer los datos que se
encuentran en un rea daada y por lo tanto no se pueden recuperar la informacin.
No realizar verificacin de escritura: cuando esta casilla no est tildada la aplicacin lee
el contenido de cada sector de la unidad y a continuacin vuelve a escribirlo para verificar
que es posible leer y escribir en l. Si se selecciona esta casilla, ScanDisk leer el contenido
de cada sector pero no volver a escribirlo.
No reparar sectores defectuosos en archivos ocultos o de sistema: en condiciones
normales, la aplicacin reparar los sectores defectuosos moviendo los datos a una
ubicacin vlida. Cuando esta casilla est tildada, ScanDisk no mover informacin que
pertenezca a archivos ocultos o de sistema.

Programa de configuracin del sistema


Para abrir el programa se debe ejecutar el comando msconfig desde Inicio/ Ejecutar.

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El Programa se utiliza a la hora de


diagnosticar problemas con la
configuracin de Windows 98.
Este programa permite modificar
la configuracin del sistema
mediante un proceso de
eliminacin utilizando casillas de
verificacin.
Tambin puede crear copias de
seguridad de los archivos del
sistema antes de comenzar la
sesin de solucin de problemas.

Informacin del sistema de Microsoft

Para ejecutar Informacin del sistema:


Inicio / Programas / Accesorios /
Herramientas del Sistema /
Informacin del sistema

Informacin del sistema muestra una visin general del hardware, de los componentes del sistema y
del entorno de software. La informacin viene organizada en tres categoras:
Recursos: muestra la configuracin especfica del hardware: DMA, IRQ o direcciones de E/S, y
direcciones de memoria. La vista Conflictos/recursos compartidos identifica los dispositivos que
estn compartiendo recursos o que estn en conflicto. Esto puede ayudar a identificar los
problemas con los dispositivos.
Componentes: muestra informacin acerca de la configuracin de Windows. Esta categora se
utiliza para determinar el estado de los controladores de dispositivos, de la red y del software de
multimedia. Adems, hay un extenso historial del controlador, que muestra los cambios
realizados en los componentes a lo largo del tiempo.
Entorno de software: muestra una instantnea del software cargado en la memoria del equipo.
Esta informacin se puede utilizar para ver si se est ejecutando un proceso o para comprobar la
informacin de la versin.

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Dentro de la opcin
Herramientas encontraremos
aplicaciones que permiten
solucionar diferentes tipos de
problemas.

Programas de diagnstico reparacin y optimizacin


Para localizar fallos, obtener informacin y optimizar el rendimiento de la PC hay una amplia serie
de programas. A continuacin analizaremos las caractersticas de algunos de estos programas.

Sisoft Sandra
Ofrece mucha informacin acerca de todas las reas de la PC (hardware y software). Una vez
iniciado, muestra una ventana con numerosos iconos, cada uno de los cuales representa un test de
rendimiento o brinda informacin especfica.

Winoptimizer
Es un programa para la deteccin y resolucin de problemas de Windows. Los problemas que se
han de detectar son las incompatibilidades y errores de los programas.

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Norton SystemWorks
Es un conjunto de programas que:
Encuentra, corrige y evita los problemas de Windows mediante Norton Utilities.
Protege de infecciones de virus mediante Norton AntiVirus.
Elimina, sin correr riesgos, programas y archivos mediante Norton CleanSweep.
Vigila los bloqueos de programas e inmovilizaciones de pantallas mediante Norton CrashGuard.
Clona y genera imgenes de particiones o discos a travs de Norton Ghost.

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Anexo: Armado paso a paso de una PC


Elementos necesarios para el armado de una PC

Placa madre Microprocesador

Fuente Cooler

Memorias

Gabinete Soportes y tornillos

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Disco rgido Disquetera

Cables planos CD-ROM

Placas de expansin

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Armado de una PC AT

Apertura del gabinete

Lo primero que deber hacer es retirar la tapa


del gabinete.
Generalmente la tapa est sujeta al gabinete
por seis tornillos.

Cuando quite los tornillos deber retirar la


tapa tirando arriba y atrs. Dentro del
gabinete encontrar una bolsa con los
accesorios y el cable de alimentacin.

Conexin del interruptor

Si el gabinete es AT, en la fuente encontrar


un cable negro que se deber conectar al
interruptor ubicado en el frente del gabinete.

La etiqueta de la fuente de alimentacin le


indicar como conectar el cable

Configuracin de la placa madre

Retire la placa madre de su envoltorio y


colquela sobre una superficie antiesttica.

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El manual que acompaa a la placa madre


describe la forma en que se deben conectar
los diferentes dispositivos y como configurar
los diferentes jumpers (puentes) para poder
ajustarla a las distintas clases de elementos
que sern incorporados.

Jumpers
Los jumpers son puentes que permiten
realizar diferentes configuraciones. En las
prximas secciones veremos las funciones
ms importante.
Es importante mencionar que cada jumpers se
localiza por medio de un nmero, pero que no
es estndar depende del fabricante de la placa
madre, es decir en una placa un jumper se
puede llamar JP6 y en otra JP10.
Seleccin de voltaje para las ranuras DIMMs

Existen dos tensiones posibles 3.3 V y 5 V, es


importante destacar que es muy raro
encontrar DIMMs de 5 V ya que estos fueron
los primeros en salir al mercado.

Seleccin del voltaje de alimentacin del microprocesador

El voltaje de alimentacin difiere de un


microprocesador a otro, por lo tanto en el
momento de realizar la configuracin de la
tensin ser necesario conocer con que
voltaje trabaja el micro en cuestin.
Generalmente este dato viene indicado en el
microprocesador.

Borrado de la configuracin de la CMOS RAM

Este jumper es de gran utilidad cuando se


desea borrar un password alojado en la
CMOS o volver la configuracin de la CMOS
RAM a la original.

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Configuracin de la frecuencia del micro

Seleccin de la frecuencia del reloj externo


del microprocesador: esta frecuencia es la
frecuencia de bus de la placa madre. Es
importante recordar que esta depende del
microprocesador.

Seleccin de la frecuencia del reloj interno


(multiplicador): la configuracin de ste
debe ser tal que utilizando la mayor
frecuencia del reloj externo posible soportado
por el micro, la multiplicacin de las
frecuencias del reloj externo por la del reloj
interno arroje como resultado la frecuencia de
trabajo del microprocesador.

Habilitacin de la placa de red onboard

Habilitacin del MODEM onboard

Incorporacin del microprocesador a la placa madre

Levantar la palanca situada a un lado del


zcalo ZIF. Para destrabar la palanca cuando
la levante muvala ligeramente hacia el lado
opuesto al zcalo.

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Antes de insertar el micro obsrvelo y ver 1


o 2 esquinas diferentes (dependiendo del
modelo), tambin observe el socket para
determinar la forma correcta de instalar el
micro.

Al tomar el microprocesador, hgalo siempre


de los bordes y nunca toque los pines de ste.
Luego deber insertar el procesador con
cuidado en el zcalo sin ejercer fuerza.

Una vez que la cara inferior del


microprocesador se asiente sobre el zcalo
podr bajar la palanca de sujecin.
Luego se debe agregar grasa siliconada a la
superficie de contacto del micro con el
disipador, esto permite una mejora en la
disipacin del calor del micro.
Instalacin del disipador de calor con ventilador

Para la instalacin del disipador en un zcalo


tipo ZIF se colocara ste a un lado del zcalo
y luego se sujetara con una abrazadera del
otro.

Algunas motherboard tiene la posibilidad la


conectar el ventilador a la placa. Si la placa
no posee la conexin se deber conectar luego
el ventilador a la fuente de alimentacin.

Instalacin de la memoria RAM

SIMM: el chip se inserta en la ranura en


forma oblicua teniendo en cuenta una muesca
lateral ubicada en la ranura, cuando ste bien
encajado se presionara suavemente hacia
adentro.

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DIMM: inserte el mdulo verticalmente


segn las muescas y luego presione hacia
abajo.

Retirado de la placa metlica y Montado de la placa madre sobre la placa metlica

En uno de los lados del gabinete est la


placa metlica diseada para sostener la
placa madre la cual debe retirarse para
su instalacin, generalmente solo tiene
dos tornillos.

Para fijar la placa madre, tenga en


cuenta que los slots de expansin
queden hacia el lado de la placa que
corresponde a la parte posterior del
gabinete. Identifique los agujeros de la
placa que coinciden con los de la placa
madre e instale all los separadores
metlicos.

En las ranuras deslizables de la placa


metlica que coinciden con los agujeros
de la placa madre, instale separadores
plsticos

En el momento de montar la placa


madre sobre la placa metlica, deber
hacer coincidir los agujeros de sta con
los separadores de plsticos

Luego, instale los tornillos con


arandelas aislantes para asegurar
definitivamente la placa madre.

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Ubicacin de la placa metlica sobre el gabinete

De la misma forma en que se retiro la


placa instlela de nuevo en el gabinete
con la orientacin correcta y asegrela
con sus respectivos tornillos.

Montar los cables del gabinete y Funcin que cumple cada uno de los conectores

Conecte los conectores de los cables


del gabinete a la placa madre.

HDD LED: permite activar un led


cada vez que se utilice el disco
rgido.
POWER LED: es un led que
permanece activo durante el
funcionamiento de la PC.
RESET (RST): es un pulsador que
permite reiniciar la PC.
SPEAKER (SPK): permite conectar
un parlante.

La ubicacin de los terminales para los


conectores en la placa madre
generalmente viene indicada en ella, de
lo contrario deber recurrir al manual
incluido con la placa.

Conexin de los puertos serie

Estos puertos se conectan a los


terminales marcados como COM1 y
COM2 de la placa madre.
Generalmente el conector de 9 pines
DB-9 va conectado al COM1 y el de 25
DB-25 al COM2.

El cable marcado con un color diferente


al de los dems, en el cable plano,
corresponde al terminal nmero uno del
conector de la placa madre.

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Conexin del puerto paralelo

Este conector se identifica porque tiene


25 pines hembras (DB25) y el cable se
instala a los terminales marcados como
PRN o LPT.

El cable de color diferente en el cable


plano corresponde al terminal nmero
uno de la placa madre.

Conexin del puerto USB - Liberando lminas metlicas

Este conector se instala en el terminal


marcado como USB.

En la parte posterior del gabinete estn


ubicadas unas lminas metlicas que
deben retirarse segn la posicin y
nmero de placas de expansin y
puertos de comunicacin.
La laminas deben soltarse ejerciendo
presin con un destornillador. Tenga
mucho cuidado de no daas los
componentes de la placa madre.
Instalacin y fijacin de los puertos al gabinete

Una vez que se han liberado las


laminas metlicas est en condiciones
de montar los puertos al gabinete.
Coloque los puertos en las posiciones
seleccionadas y asegrelos al gabinete
por medio de tornillos adecuados.

Instalacin de placas de expansin

Durante la instalacin no toque los


componentes electrnicos de la placa.

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Al momento de insertar la placa en el


slot de expansin correspondiente, esta
puede necesitar un poco de fuerza
debido a que los pines del slot se
encuentran muy cerrados. Al aplicar
fuerza hgalo ejerciendo presin sobre
el borde superior de la placa.

Cuando se halla insertado la placa,


asegrela al gabinete por medio de un
tornillo.

Placas onboard
Muchos fabricantes de placas madres
han incluido en ellas, la circuitera de
las placas de expansin (placa de video,
sonido, red y modem). Para comunicar
a los conectores externos con la placa
madre, deber recurrir al manual de la
placa.
Conexin de la alimentacin de la placa madre

Insertar los conectores de la fuente de


alimentacin a los de la placa madre.
Recuerde que los cables de color negro
de los dos conectores deben ir juntos
(al centro).

Configuracin del disco rgido y unidad de CD-ROM

Antes de la instalacin de cualquiera de


los dos dispositivos, s de debe realizar
su configuracin (master o slave) por
medio de los jumpers ubicados en la
parte posterior.

Generalmente los fabricantes de discos


rgidos incluyen en las etiquetas de la
parte superior del disco, la indicacin
de cmo configurar los jumpers
correctamente.

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En el caso de las unidades de CD-ROM


la informacin la encontraremos junto
con los jumpers.

Instalacin de la unidad de CD-ROM y disquetera

El gabinete viene con una serie de


bahas diseadas para la instalacin de
diferentes dispositivos como unidades
de disquete y CD-ROM, entre otros.
Para la instalacin de la disquetera, con
la ayuda de un destornillador y una
pinza de punta deber retirar una
lamina metlica que tapa la baha.

Luego retire la tapa plstica de una de


las bahas ms pequeas. Esta
operacin la deber realizar con la
ayuda de un destornillador plano, que
permitir mover unas trabas ubicadas
en el posterior de la tapa de plstico.

La disquetera se inserta en la baha


desde afuera hacia adentro. Empjela
hasta que el panel frontal coincida con
el gabinete.
Cuando la unidad se encuentre en su
posicin correcta, fjela con tornillos a
la carcaza.

Para la instalacin de la unidad de CD-


ROM se procede igual que en el caso
de la disquetera, con la diferencia que
para la unidad de CD-ROM deber usar
la baha ms grande.

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Instalacin del disco rgido en el gabinete

El disco rgido se puede instalar sobre


el compartimiento ubicado debajo de
las bahas del gabinete, o directamente
sobre una de esas bahas, esto depende
de las dimensiones del disco.

Conexin del cable plano de la disquetera


La placa madre posee un conector de
34 pines denominado FDC (Floppy
Disk Controler) destinado a la
comunicacin con las unidades de
disquete.

El cable de color diferente del cable


plano debe ir al pin nmero 1 del
conector FDC.

Insertar el conector destinado a la


unidad A, del cable plano, en los pines
de la unidad de disquete, teniendo en
cuenta que el cable de color diferente
debe ir en el extremo marcado con el
nmero 1.

Conexin del cable plano del disco rgido


En la placa madre encontramos dos
conectores denominados IDE1 e IDE2,
con los cuales las unidades de
almacenamiento como discos rgidos,
unidades de CD-ROM, unidades ZIP,
etc., pueden intercambiar informacin
con la placa madre.
El cable de diferente color del cable
plano debe ir al pin nmero 1 del
conector IDE de la placa madre.
Sobre cada IDE puede instalarse hasta
dos dispositivos IDEs, una unidad
principal como master y otra
secundaria como slave.
Normalmente el disco rgido se coloca
como master en la IDE1.

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Inserte el conector del cable plano en el


terminal del disco rgido, teniendo en
cuenta que el cable de color diferente
debe quedar al centro, es decir, junto al
conector de la alimentacin.

Conexin del cable plano de la unidad de CD-ROM


Si tiene slo un disco rgido, para
obtener una mayor velocidad de trabajo
deber conectar la unidad de CD-ROM
como master o slave en la IDE2. En el
caso de contar con dos discos rgidos,
deber conectar a la unidad como slave
en la IDE2, dejando al disco rgido que
posee el sistema operativo, solo en la
IDE1.
El conexionado del cable plano es
idntico al del disco rgido.
Conexin de los conectores de alimentacin

Los conectores poseen una posicin


nica, por lo tanto, es muy difcil
realizar una conexin incorrecta.

Conector disco rgido Conector disquetera

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Armado de una PC ATX

Apertura del gabinete

Retire la tapa lateral que esta sujetada por


medio de dos tornillos. Cuando retire los
tornillo desplace la tapa hacia atrs para
liberar las trabas internas.

Dentro del gabinete encontrara el cable de


alimentacin y los elementos necesarios
para el montaje de la placa madre.

Instalacin de la placa madre al gabinete

Antes de montar la motherboard se deben


retirar unas chapitas metlicas que tapan
algunas salidas.

Para montar la placa madre se debe acostar


el gabinete como se ilustra en la imagen.

Para fijar la placa al gabinete se usan unos


separadores metlicos.
Localice en la chapa del gabinete 6
agujeros que permiten la conexin de los
separadores para la instalacin de la placa
madre.

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Los separadores se deben instalar con la


mano y con una pinza de punta se deben
ajustar.

Luego de la instalacin de los separadores,


instale la placa madre.

Fije la placa con los tornillos y arandelas.

Instalacin del microprocesador

Agregue grasa siliconada sobre la


superficie de contacto del micro con el
disipador.

Instale el micro en el socket. Recuerde que


el micro posee una posicin nica.

Instalacin y conexin del ventilador con disipador

Antes de instalar el disipador mrelo para


determinar la posicin correcta. Coloque
primero la abrazadera ms pequea y luego
ejerza presin hacia abajo sobre la otra
abrazadera hasta engancharla en el socket.
Finalmente conecte la alimentacin del
ventilador a la placa.

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Instalacin de las memorias

Calce el mdulo en forma vertical teniendo


en cuenta las muescas de este, y luego
presione hacia abajo.

Montar los cables del gabinete

Conecte los cables a la motherboard. En el


caso de no encontrar las posiciones
serigrafiadas en la placa recura a manual
de esta.

Para el encendido de las PCs ATX se debe


conectar la llave de encendido a un
conector de la placa madre llamado PW
SW (power switch).

Conexin de la alimentacin de la placa madre

El conector de 20 contactos posee una


posicin nica.

Instalacin de los dispositivos de almacenamiento y placas de expansin

Se procede de la misma forma que en el


caso de una PC AT.

Configuracin bsica del Setup


Inmediatamente despus de encender la PC deber acceder al Setup para configurar: fecha, hora,
secuencia de arranque, parmetros del disco rgido y unidad de CD-ROM. Si est ante la presencia
de una placa madre moderna que utiliza el Setup para la configuracin de la velocidad del
microprocesador, tambin deber configurar la velocidad del micro instalado.

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Generalmente para acceder al Setup debe presionar la tecla DEL (teclado ingls) o Supr (teclado
espaol) despus del conteo de memoria.
Por medio de las teclas del cursor puede desplazarse por las diferentes opciones.
Cuando desee ingresar a una opcin debe posicionarse sobre ella y presione la tecla Enter.
Con las teclas Re Pg o Av Pg se cambia el parmetro en el cual se est ubicado.
Cuando se desee salir de un men, basta con oprimir la tecla Esc.

Pantalla principal del Setup

STANDARD CMOS SETUP: configura fecha, hora y parmetros de los dispositivos IDEs
(en algunos Setup).

IDE HDD AUTO DETECTION: Si el setup posee la opcin se debe ingresar para detectar
los dispositivos IDEs.

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CPU PnP SETUP: configura la velocidad del microprocesador por medio del Setup.

ADVANCED SETUP o BIOS FEATURES SETUP: configura la secuencia de arranque.

SAVE & EXIT SETUP: para que la computadora almacene en su memoria CMOS los datos.
Una vez seleccionada est opcin, aparecer un cuadro pidiendo la confirmacin para grabar y
salir.

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Inicio desde un disco de arranque


Para poder operar la computadora, sta requiere del sistema operativo. Por el momento el sistema
operativo debe cargarse a travs de un disquete o algn otro medio que posea los archivos de
sistema.

Particin y formateo del disco rgido


Para que se puedan almacenar el sistema operativo y los diversos programas en el disco rgido, es
necesario prepararlo. Para ello, en primer lugar, deber particionarlo y luego formatearlo.

Instalacin del sistema operativo


En este punto deber instalar el sistema operativo seleccionado.

Instalacin de los controladores de las diferentes placas de expansin


Luego de la instalacin del sistema operativo, deber instalar los controladores de las diferentes
placas instaladas en la computadora.

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