Está en la página 1de 3

Cuando los creadores de Fisher-Price pusieron manos a la obra, hace ms de 70

aos, su motivacin no era fabricar productos baratos o en gran cantidad, sino


crear buenos juguetes, pensando en sus propios hijos y en los hijos de sus
amigos. Ah reside el secreto de su xito.

Bajo la sombra de la depresin de 1929. El maestro juguetero Hermn Fisher y


sus colaboradores Helen Schelle e Irvin Price imaginaron un mundo en el que los
juguetes cobraran importancia en el desarrollo y la educacin del nio. Era un
concepto inslito para la poca, en la que se consideraba que jugar era una
prdida de tiempo. Los fundadores de Fisher-Price participaron en la Feria
Internacional del Juguete de Nueva York, tambin pionera en ese tipo de eventos,
con 16 juguetes de madera que cautivaron a todos por su diseo y por las
sorpresas de su funcionamiento, convirtindose ambas caracterstica, desde
entonces en el sello de todos los juguetes Fisher-Price

Actualmente en Nueva York, la ciudad de los rascacielos y las grandes


innovaciones, se encuentra play laboratory de Fisher-Price, un lugar en el que los
nios juegan y los mayores aprenden. En este lugar existe una atmosfera de
alegra donde los nios juegan de forma espontnea y natural. El da de hoy se
desarrollara una sesin del juego en el laboratorio, por lo que han llegado dos
madres con sus bebs: Lily con Paul, de 7 meses, y Sara con Bob, de 8 meses.
No es la primera vez que asisten a Play Laboratory. Estas sesiones son divertidas
para Bob y para m comenta Sara, mientras Bob se entretiene con uno de los
juguetes e investiga qu ocurre cuando aprieta un botn. En Play Laboratory la
participacin de los padres es fundamental. Al concluir las sesiones de juego, se
les pide que lleven el juguete a casa para que acaben de evaluarlo.
A qu tcnica cualitativa corresponde Play Laboratory, detalla el por qu?
Segn lo ledo eh indagado esta empresa no solo se enfoca en saber no solo lo
que compran los clientes si no tambin la razn por la que lo compran ,la
investigacin cualitativa indica que no consiste en preguntas directas si no en
escuchar y observar a la gente del comn en un entorno que sea amigable como
por ejemplo puede se una reunin o una encuesta personal individual , Las
tcnicas cuantitativas suelen ser ineficaces para obtener respuestas de calidad a
determinadas preguntas, como por ejemplo qu es lo que motiva a un consumidor
a comprar un producto o un servicio, o por qu rechaza tal o cual marca. Con un
cuestionario cerrado se conseguiran respuestas obvias que ya se conocen pero
con un cuestionario con preguntas abiertas y mas flexibles se puede observar
mejor el comportamiento de los clientes

Esto nos lleva a que play laboratory


Utiliza las siguientes tcnicas cualitativas
Observacin
La cual utilizan no solo para saber que quiere el cliente si no que necesita ,
en este caso sera que a la conclusin que ellos llegaron fue que era mejor
la calidad que la cantidad

Entrevistas
Las cuales sirven para saber que necesita el cliente con preguntas abiertas,
flexibles y amigables
Como se establece este clculo en procesos de marketing
n = Nmero de elementos de la muestra.

N = Nmero de elementos del universo.

P/Q = Probabilidades con las que se presenta el fenmeno.

Z2 = Valor crtico correspondiente al nivel de confianza elegido; siempre se opera


con valor sigma 2, luego Z = 2.

E = Margen de error permitido (a determinar por el director del estudio).

hungria tiene 45.000.000 de habitantes. En una investigacin de mercados


que se est realizando en hungria, se desea conocer entre otras cosas el
nmero de que estaran dispuestas a trasladarse a vivir a otro pas de la
Unin Europea.

Poblacin infinita.
personas que estaran dispuestas a trasladarse a vivir a otro pas de la Unin
Europea.

Cul ser el tamao de la muestra a estudiar para un nivel de confianza de la


encuesta del 95,5% y un margen de posible error del 4 %

22 x P x Q 4 x 50 x 50
n = = = 625 personas
42 16

Poblacin finita
Un pueblo de 10.000 habitantes, para el mismo estudio.

22 x 50 x 50 x 10.000
n = = 588 personas
42 (10.000 1) + 22 x 50 x 50