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GERENTE
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR | NOVEMBRO | DEZEMBRO DE 2010 | N 51 | ANO 9
COMPRADOR
VENDEDOR 1
MSICA & MERCADO
VENDEDOR 2
VENDEDOR 3
110 ANOS DE GIANNINI | NOVEMBRO E DEZEMBRO 2010 | N 51
110 ANOS DE
GIANNINI
Nenhuma empresa no setor musical brasileiro tem mais histria que
a Giannini. A pergunta : como sero os prximos anos da empresa? PG. 60
1.1316.11
1.1316.11
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A Musikmesse em Frankfurt o lugar
para todos os profissionais da msica ou que
lidam com instrumentos musicais. Trata-se do
maior evento internacional do setor, atraindo
expositores, visitantes, estrelas e msicos de
todo o mundo. Aqui voc encontrar mais de
30.000 instrumentos musicais, novidades e
produtos inovadores, da guitarra ao software
para msica digital e ao clssico instrumento
de cordas. Mais informaes em
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SUMRIO
SEES
32 EDITORIAL Do que consiste um mercado?
34 LTIMAS As novidades do mercado musical ps-Expomusic
42 ENQUETE Empresas do dicas para a longevidade nos negcios
92 LOJISTA Vdeo Som Instrumentos Musicais e Music Point/AL
96 VIDA DE LOJISTA Classic Music/RS
116 INOVAO Linha Hummer: o som aparece, a caixa no
118 PRODUTOS Tradio e tecnologia fazem o mercado
122 TESTE Cordas Dean Markley PhosBronze XL-2062A
60 CAPA
Depois de fazer 110 anos, Giannini revela
128 CONTATOS Nossos anunciantes voc encontra aqui
novas estratgias e conta o que espera
130 CINCO PERGUNTAS Como contratar trabalhadores temporrios do futuro de nosso mercado
MATRIAS
44 MUNDO DIGITAL Aprenda e aumente suas vendas com a nanopublicidade
48 INTERNACIONAL Diretor da Hohner fala dos prximos passos da centenria empresa alem
52 MARKETING / PDV Exemplo de marketing e educao: conhea a ao da parceria
entre NIG e Tagima em lojas de todo o Brasil
56 PDV Ganhar ou perder? Os segredos para negociar bem; por Luiz Sacoman
72 MARKETING E NEGCIOS SWU: o evento que sintetizou 2010; por Alessandro Saade
74 EMPRESA As novidades da AMI udio
78 PEQUENAS E MDIAS 10 cuidados essenciais para o seu ponto de venda
80 NEGCIO DE VAREJO O bom atendimento e a fidelizao dos clientes; por Neno Andrade
82 ESTRATGIA Os segredos para uma gesto bem-sucedida Errata
Na ed. 50 da M&M, seo ltimas,
86 ESPECIAL Como preparar a sua loja para receber portadores de deficincia pg. 37, nota Phonic, a Equipo a
distribuidora oficial no Brasil. Na
90 TECNOLOGIA MUSICAL Mudanas no mercado e os reflexos para o lojista; por Joey Gross Brown pg. 76, matria de capa, produto
Ibanez, a Linha Prestige oferece trs
modelos de braos diferentes e no
100 EXPOMUSIC Presena de estrangeiros confirma crescimento do mercado nacional de guitarras como publicado. Na
mesma matria, pg. 71, nota Phonic,
110 PR-NAMM O show est chegando o produto no est disponvel na
distribuidora. Na pg. 80, nota Casio, a
112 PESQUISA DE MERCADO Os nmeros do setor pelo relatrio anual da Namm foto a do teclado WK-7500 e no do
Piano Privia PX-130.
126 SERVIOS Dicas, sugestes e notcias rpidas de seu interesse
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Parcerias
Frankfurt China
DANIEL NEVES
Associados
*Fernando Pessoa (1888-1935), um dos mais importantes poetas e escritores portugueses.
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Gibson &
John Lennon
A fbrica da Gibson
em Montana, EUA,
est finalizando a Etelj udio promove
produo de 70 violes Imagine, em No final de setembro, a Etelj udio e a loja Isound Som Profissional promoveram
homenagem aos 70 anos do ex-beatle um evento para profissionais do setor. Em um coffee break realizado na prpria
John Lennon. Sete desses violes, Isound, no bairro de Santa Ifignia, em So Paulo, foram apresentados os equipa-
praticamente exclusivos, foram des- mentos Etelj para DJs e locadores de som. Entre os produtos, estavam o Slim 8000,
tinados ao mercado brasileiro. Slim 6000 e Slim 4000; alm da linha Array, da DB Tecnologia Acstica.
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Equipada
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Piano Suzuki
no programa
dolos
Casio
Msica & Mercado recentemente esteve em
Tquio, em visita sede da Casio, no Japo.
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Suportes diferentes
Buscando atingir um pblico apreciador de designs
diferentes, a Grip Studios tem investido na customi-
zao de suportes para guitarras, violes e contrabai-
xos. Ainda sem distribuio no Brasil, os suportes imi-
tam mos de caveiras e monstros e prometem manter
o instrumento em segurana. Para mais informaes,
acesse o site www.guitargrip.com.
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Pas alguns de seus violes j podem ser encontrados Existe alguma data para comear a trazer os vio-
em grandes lojas do setor. Rodriguez representa a ter- les para o Brasil?
ceira gerao da companhia fundada por seu av, em Estamos fechando negcios com algumas das maio-
1905, e a M&M aproveitou a visita para entrevist-lo e res lojas do Pas e algumas delas j dispem de nossos
contar para os lojistas um pouco mais sobre a Guitar- produtos para comercializao.
ras Manuel Rodriguez and Sons. Leia a seguir.
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O valor da
experincia Everton Waldman
Empresas do setor com mais de 10 anos de
CEO
vida contam como sobreviveram no mercado Equipo
e revelam o que pretendem alcanar www.equipo.com.br
P ara uma empresa de um Perguntas Era justamente o tamanho da Equipo uma pequena
1.
setor to competitivo sala de 9 m, com uma mesa, quatro cadeiras, um PC 386
quanto o nosso, com- Quais eram e uma linha telefnica. O patrimnio era nossa vontade
pletar 10 anos de existncia j os principais de vencer, expertise de mercado como msicos, e nossas
um grande feito, imagine en- desafios do ideias. J hoje poder apresentar o melhor investimento
to super-lo. Por conta disso, mercado para os lojistas e parceiros para eles terem lucro. Assim,
conversamos com algumas das quando vocs comearam buscamos produtos de performance superior, design
grandes aniversariantes do ano e como esto hoje? arrojado e qualidade por um preo competitivo.
para contar um pouco sobre as
2.
dificuldades e solues que en- Nosso conhecimento tcnico. Eu e o Juliano [scio
contraram a caminho do suces- Em termos da Equipo] sempre fomos msicos apaixonados e
so. So elas: Rozini, com 15 anos; de potenciais, costumvamos ser procurados por amigos para lhes
Made In Brazil e Equipo, com 20 quais eram eles indicar equipamentos e instrumentos musicais. Hoje
anos; e Izzo, com 92 anos. Veja no incio da nossa estrutura permite criar diferenciais para os lojistas.
as entrevistas a seguir. empresa e quais so hoje? Prazos mais amplos, frete 100% grtis, um portflio
completo de produtos e marcas, consultorias, suporte,
3.
marketing in house, feiras etc...
Em sua opinio,
qual estratgia Transparncia com nossos revendedores. No incio no
adotada foi tnhamos condies de oferecer grandes diferenciais
decisiva para a para os clientes. medida que fomos nos estruturando,
longevidade da empresa? pudemos repassar melhores oportunidades, em forma
de prazos e condies. Pudemos tambm estender as
4.
mos a lojistas durante as crises econmicas para que
Qual foi o maior pudessem superar desafios e crescer junto conosco.
aprendizado
da empresa e A vida uma gangorra e nunca devemos subestimar
como vocs o prximo. No existe nenhum mercado onde as
imaginam o mercado condies sejam permanentes. Muitas coisas j esto
daqui a dez anos? mudando, indicando novas tendncias de consumo e de
negcios. No haver espao para empresas e marcas
que se acomodarem. preciso estar preparado para
mudar, no s se adaptando s novas situaes como,
tambm, criando tendncias para sair na frente. E que
venham mais 20 anos!
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No comeo nosso problema era Quando a Izzo comeou a fabricar cordas, em O principal problema
ser um nome desconhecido contra 1918, o mercado musical praticamente no enfrentado no comeo foi a
concorrentes jmuito tradicionais existia no Brasil. O grande desafio foi criar toda falta de produtos de qualidade
no mercado. Hoje temos uma estrutura para fabricao e distribuio dos e poucos fornecedores. Hoje
credibilidade em nossa marca. produtos. Hoje os desafios so o aumento da acontece o oposto, com
Temos um nome forte e respeitado. concorrncia e a desvalorizao dos produtos de maior oferta de produtos e
fabricao nacional aps a abertura de mercado. diversidade de fornecedores.
No incio, era o bom relacionamento
com profissionais do ramo e Praticamente no existia concorrncia no No incio trabalhvamos muito
conhecimento comercial. Hoje mercado musical e a Izzo desbravou um com udio domstico. Depois,
so o conhecimento tcnico e a mercado praticamente sozinha. Com a abertura a loja comeou a trabalhar cada
confiana de fornecedores, clientes do mercado, iniciamos a distribuio de produtos vez mais com importados, e foi
e consumidores, conquistada pelos importados, e hoje ns temos 70% de nosso passando do udio domstico
compromissos honrados e pela faturamento proveniente da importao. para instrumentos musicais e
excelncia de nosso produto. Acreditamos que a importao um nicho de udio profissional. Acreditamos
mercado que vai se expandir cada vez mais. que a tendncia a invaso
Estar sempre disposto a ouvir dos asiticos, devido aos baixos
nossos consumidores. assim Nossa histria foi escrita com paixo e trabalho custos e a evoluo crescente
que nosso produto se mantm em rduo, sempre com empenho na busca na qualidade.
constante evoluo. pela excelncia e pela internacionalizao
da produo de cordas e instrumentos Nossa principal estratgia foi
Aprendemos a trabalhar sempre musicais, assim como a inteno de atuar de manter as margens lucrativas
com base em qualidade e no maneira responsvel frente a colaboradores, sem ceder guerra de preos.
em preos. Por isso, imagino um consumidores e meio ambiente.
mercado muito mais competitivo Aprendemos a ter pacincia
no sentido qualitativo, buscando Aprendemos a diversificar e a expandir os em vez de adotar uma
diferenciais para conquistar negcios. Acredito que teremos um mercado postura imediatista. Para os
clientes, pois estes felizmente muito mais profissionalizado e com vasta prximos anos, esperamos
j aprenderam a desconfiar de capilaridade de produtos e distribuio. A Izzo um amadurecimento do
instrumentos baratos. participar ativamente para que o mercado mercado, que passar a ser
alcance esse profissionalismo, sempre com mais profissional, com mais
respeito e comprometimento, de forma a produtos asiticos que tem
permitir que todos conquistemos nossos ideais conseguido melhores resultados
por meio da msica e do seu mercado. na relao custo-benefcio.
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Nanopublicidade:
uma tendncia
para o varejo
Segmentar a divulgao de produtos
nas redes sociais a melhor maneira
de atingir os consumidores
Por Juliana Cruz
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Mendes, do marketing da rede de lojas Hendrix (acima): Procuro fazer amigos [na web]
com o perfil da Hendrix criando intimidade com nossos clientes
Um
sculo
e meio
fazendo
o vento
cantar
A empresa alem Hohner
tem 153 anos de vida e
100 de capital aberto. Seus
instrumentos so to clssicos
como modernos. Klaus
Stetter, diretor de marketing,
falou da atualidade e do O mercado de acordees um grande desafio
para a Hohner, pois sua produo demanda
futuro da empresa diversidade para atender s diferentes regies
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desse crescimento e estamos trabalhan- marketing. Sentimos que existe grande Reparamos que a gaita um instrumen-
do com esse recurso para o aprendizado. necessidade de que a educao receba to muito querido, mas que no tem pre-
apoio dos estados em diferentes merca- sena forte. Assim, decidimos criar um
Como a globalizao tem influenciado dos, mas isso no fcil de conseguir. recorde no Guinness e juntamos 4 mil
a empresa na hora de fazer negcios? pessoas para que tocassem gaita em um
Reconhecemos que nossos clientes que- Quais so as aes da Hohner para evento. Foi muito divertido e chamou
rem fazer parte de nossa marca e quere- conseguir influenciar a educao bastante a ateno, dando mais visibi-
mos estimular esse sentimento; e justa- musical nos mercados mais caren- lidade ao instrumento. Outra iniciativa
mente o que fazemos por meio do nosso tes desse apoio? que tivemos foi a de fazer uma gaita para
o Bob Dylan, e isso foi uma conquista
muito interessante, pois ele no aceita
patrocnios de empresas.
COM OS ANOS TEMOS MELHORADO
A QUALIDADE E A FACILIDADE DE J que Bob Dylan no costuma acei-
tar patrocnio, qual foi a estratgia
USO DO ACORDEO, SEMPRE COM da Hohner para consegui-lo?
Esta uma boa pergunta, mas se-
ATUALIZAES CONSTANTES gredo. A nica coisa que posso dizer
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QUEREMOS QUE
O CLIENTE ESTEJA
ENVOLVIDO
DE FORMA
EMOCIONAL As gaitas simbolizam a histria da
Perfil
Klaus Stetter trabalha h cinco anos na Hohner e o di-
retor e responsvel pelas reas de Marketing, Vendas,
Investigao e Desenvolvimento. Em suas palavras,
Para mim muito especial trabalhar aqui. Pouqussimas
empresas possuem uma histria to completa como a
da Hohner. J em 1900 ela tinha inventado um shop dis-
play de gaitas, para, assim, destacar o produto em dife-
rentes lojas. Naquele tempo esse tipo de coisa era sim-
plesmente feita e ningum pensava nisso como grandes
exemplos de marketing, explica. E conclui: Esse tipo de
inovao muito interessante para mim.
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Mais informaes
uma tradio familiar muito forte e
sempre contratamos funcionrios jo-
vens, que, em sua maioria, tm fami- ww w.hohner.eu
er
liares que trabalharam para a empresa. A distribuidora da Hohn
o Music al:
Muitas vezes, quando contratamos um no Brasil a Izz
.br/hohner
tcnico, por exemplo, essa pessoa traz ww w.izzomusical.com
toda a parte emocional e se identifica
muito com o cliente, pois sente forte lao
com a empresa e com a msica, muito
antes de trabalhar para a Hohner.
Muito alm
de um workshop
O exemplo de ao, educao e marketing no PDV promovido
pela parceria entre Tagima e NIG. A unio faz a fora
Por Juliana Cruz
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GANHAR
OU PERDER?
NEM UMA COISA
NEM OUTRA. A
NEGOCIAO DE
SUCESSO AQUELA
EM QUE OS DOIS
LADOS SAEM
SATISFEITOS. CONHEA
DICAS PRECIOSAS
PARA UMA BOA
NEGOCIAO E FAA O
TESTE PARA CONFERIR
QUAL O SEU ESTILO
DE NEGOCIAR
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nais e evite fazer com que o outro lado 5 reflexes para avaliar seu estilo de negociar
1
tenha uma experincia ruim, seja ele Quem negocia com voc nunca abre o jogo?
seu fornecedor, prestador de servios, Em geral, quem negocia com pessoas com fama de duros na
cliente ou funcionrio. queda mantm muitas cartas na manga. Hoje muito fcil um
Imagine se de uma hora para ou- fornecedor ter tabelas diferenciadas por cliente, uma com des-
tra voc decidir que no dar mais a contos abertos para os mais flexveis e outra com preos mais altos para
passagem para algum no trnsito. os mais agressivos.
Em muito pouco tempo, no mni-
2
mo, seu carro estar todo amassado. comum que acordos firmados por voc
Ceder em algumas circunstncias e seus fornecedores sejam cancelados?
uma atitude inteligente e estratgica. Exigir descontos improvveis e propor condies somente a
Lembre-se: estamos em um am- seu favor tem seus limites. Caso sua resposta tenha sido posi-
biente cada vez mais competitivo e tiva, provavelmente seu fornecedor tenha levado sua(s) proposta(s) che-
o diferencial est nas relaes dura- fia, fazendo de tudo para fechar negcio, porm, numa segunda anlise
douras, baseadas em relacionamento. ele decide ou no autorizado a faz-lo.
muito importante que posturas ul-
3
trapassadas sejam revistas. Seus pedidos sofrem cortes em quantidades sem razo?
Obviamente as empresas privilegiam quem paga com prazos
COMO NEGOCIAR mais curtos e descontos menores. Claro que isso no regra,
natural que ao entrarmos em uma mas quando voc perceber que pode ter ocorrido devido sua
negociao, nosso esprito competiti- negociao implacvel, recue. Tente ouvir seu fornecedor para chegar
vo seja aguado. Afinal, a boa compra a um ponto de equilbrio no qual os dois ganhem. Faa com que ele d
o primeiro passo de uma boa venda, preferncia em atend-lo, talvez sem pression-lo tanto com descontos e
economizar dinheiro e administrar prazos de pagamento estendidos.
gastos so fundamentos bsicos para
4
a administrao de sucesso. Turnover. Seus funcionrios no trabalham
Observe seu comportamento e ve- para voc por muito tempo?
rifique se seu objetivo sempre ganhar Se voc vive uma constante de sada e entrada de funcion-
e nunca perder ao negociar com seu rios demonstrao de desinteresse e falta de motivao para
cliente ou fornecedor. Se voc perce- crescer junto com a empresa , isso pode ser o indicativo de que sua
beu que sempre ganha ao final de suas negociao com eles esteja falha. Observe os pontos de insatisfao, ofe-
negociaes, reveja seus conceitos, rea pequenas regalias, como premiaes ou banco de horas para que
porque ao mesmo tempo em que voc tirem um dia de folga de tempos em tempos. Lembre-se: desde a contra-
desfruta da gostosa sensao de poder tao at possveis discusses sobre reajustes de salrio ou percentuais
proporcionada pela vitria, quem ne- de comisso, tudo negociao.
gocia com voc provavelmente tem a
5
sensao de que sempre perde. Exercite o gosto em fazer negcios satisfatrios
preciso estabelecer parcerias e cul- para ambos (ganha-ganha).
tivar relacionamentos comerciais. Bons Veja a alegria de seu cliente quando conseguir um desconto ao
relacionamentos geram lucros. Seu for- comprar um instrumento. Esteja certo de que ele voltar sua loja,
necedor, por exemplo, pode lhe anteci- trar amigos, comprar de voc seu segundo instrumento, levar acessrios
par alguma futura alterao de tabela etc. No deixe de cobrar resultados de seus funcionrios, mas compartilhe
de preos ou iminente falta de produtos a alegria de seu vendedor ao pagar-lhe um bnus por ter batido uma meta.
caso voc estabelea uma relao base-
ada no respeito e na confiana.
Veja as dicas ao lado para avaliar portncia de ser flexvel ao dirigir seu
seu estilo de negociao. Acredito que carro, j terei meu objetivo alcanado.
este texto ir ajud-lo a refletir sobre Boas vendas, boas compras,
sua postura e poder lhe trazer muitos boas contrataes, em resumo, ti-
benefcios. E se voc se lembrar da im- mas negociaes!
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LINHA DO TEMPO 1900: Tranquilo Giannini, tio do atual 1910: A fbrica comea a utilizar
Os 110 anos da Giannini em uma presidente, Giorgio Giannini, constri sistema parcial de maquinrio.
rgua cronolgica, dividida em dcadas. sua primeira fbrica na Av. So Joo, em 1920: A empresa se muda para uma
So Paulo. Seus violes so totalmente nova fbrica, com 500 m2, ampliando a
produzidos mo. sua produo.
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1930: A expanso da Giannini visual. 1940: Com o fechamento da 1960: A empresa passa a produzir
Com uma nova sede de 1.500 m2, passa importao, a empresa violes eltricos. E comea a exportar
a produzir 30 mil instrumentos por ano, passa a fabricar encordoamentos. seus instrumentos.
marca notvel para a poca.
1970: poca de ouro. Uma nova fbrica 1980: Consolidando ainda mais seu 1990: A empresa se muda para o
de 8.000 m2 possibilita a ampliao espao no mercado, a Giannini comea interior de So Paulo, em Salto, com
do mix e a empresa lana linhas a fabricar teclados, sintetizadores, uma fbrica de 12.000 m2, passando
completas de guitarras, contrabaixos, pianos eltricos e rgos. a produzir 120 mil instrumentos por ano.
amplificadores, PAs e mixers.
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milhares de profissionais e grupos mu- no segmento dos instrumentos musi- Como est sendo o ano de 2010 co-
sicais que puderam progredir por te- cais, e no s no do violo e dos instru- mercialmente?
rem um produto acessvel para o bolso mentos de corda. Depois disso ficamos Flavio: Muito bom, recuperando um
deles. Esse momento foi muito constru- conhecidos em vrias outras reas de share. Muitas vezes me dizem que cres-
tivo para a Giannini, porque a colocou instrumentos musicais. cemos muito e eu respondo que cres-
2000: A Giannini traz as novssimas mquinas Em 2007, recebe a certificao ISO 9001 em 2010: A Giannini faz 110 anos
CNCs para agilizar o processo produtivo e encordoamentos e cordas avulsas. Era a de vida. Abre filial em So Paulo,
reala produtos seus que foram sucesso no primeira fbrica latino-americana a receber SP. Volta a recuperar market
passado, como a guitarra Craviola e o T-3, esse tipo de certificao. Em 2009 lana a share e reestrutura a empresa
conhecido como Tremendo. linha de pedais, afinadores e amplificadores. em busca de crescimento.
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Capa Giannini
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agora na rea de instrumentos, ou seja, mento musical que s vezes custa Como enxergam a relao entre lo-
tudo est sendo organizado de uma for- tanto quanto um brinquedo deixa de jas fsicas e comrcio virtual?
ma moderna e tecnicamente exequvel. faz-lo por pensar onde ele vai apren- Giorgio: Bastante equilibrada. Acre-
Roberto: E a Giannini j est se preparan- der?. Quando consegue saber onde vai dito que o comrcio virtual ir crescer
do para ser a primeira com o ISO 14001. aprender, o custo maior que o do ins- como em todas as partes do mundo,
trumento. Existe uma dicotomia entre sem grandes prejuzos para o comrcio
Como est o setor de exportao da o instrumento musical e o ensino. O en- tradicional, porque depende do pro-
empresa? sino nas escolas poder diminuir essa duto. Existe algum que vai comprar
Giorgio: No muito bem, porque no distncia. Agora, os comerciantes e ns instrumento musical pela internet,
somos competitivos ainda. A Giannini todos podemos fazer algo para que o mas muita gente vai precisar do conta-
comeou a exportar entre 1961 e 1962. link entre os comerciantes e as esco- to fsico, da escolha, para comprar um
Turlo: Essa uma das vitrias do las seja facilitado. Poderamos colocar instrumento. Acredito que os dois vo
seu Giorgio, pois foi ele quem levou os em debate ideias para fazer com que os conviver e progredir, crescendo e tor-
instrumentos musicais do Brasil para professores tenham facilidade de con- nando esse mercado grande.
o mundo. Foi um precursor e ajudou seguir alunos e os alunos saberem que Flavio: No podemos deixar de dizer
muito os parceiros e concorrentes a pe- existem os professores. Aproximar o que as lojas especializadas hoje esto
netrar no mercado internacional. instrumento musical do ensino uma investindo no e-commerce. Elas enxer-
Giorgio: Exportamos centenas e cente- das coisas mais importantes para o garam esse mercado e esto adquirin-
nas de milhares de peas de instrumen- crescimento do mercado, alm, claro, do e sua fatia.
tos musicais. Chegamos a exportar para da reduo de impostos que encarecem
48 pases. A marca Giannini tem ainda muitos produtos voltados cultura. Qual o produto da Giannini que
um reconhecimento quando se fala Flavio: Acho que a msica nas escolas hoje representa com mais exatido
Giannini l fora, lembra-se de instru- vai fazer nosso mercado crescer natural- a filosofia da empresa?
mento musical , mas h mais ou me- mente. O problema ser como implant- Giorgio: A Giannini sempre foi uma
nos cinco anos perdemos o foco de ex- -la em escolas pblicas, principalmente. fabricante de instrumentos musicais.
portadores, porque no d para competir A obrigatoriedade faz com que o gover- Fabricvamos rgos eletrnicos, me-
internacionalmente. S o fazemos ainda no se adapte rapidamente, pois a mo de sas de mixagem, caixas de som, am-
em quantidades pequenas, mantendo obra especializada no atende deman- plificadores pesados, uma extensa li-
certos nichos de mercado, mas no d da necessria. um incio, mas tende a nha de guitarras e dezenas de outros
para investir para crescer em exportao crescer muito quando se estruturar. equipamentos. O que mais representa a
porque o retorno traz prejuzo. Espera- Roberto: E os prprios professores ten- filosofia da empresa hoje o retorno
mos que essa nova administrao go- dem a ser consumidores. diversidade e s suas origens.
vernamental, que tomar posse ano que
vem, desonere as exportaes de impos-
tos, incentive de alguma forma o dinhei-
ro que no encarea os produtos. Hoje o pedais de efeito.
chins, por exemplo, financia com 6% ao
RAIO X Filiais: So Paulo, SP, com
Nome: Giannini S.A.
ano, s vezes menos, e assim pode captar departamentos de marketing,
Fundao: 15 de novembro
e investir porque consegue pagar o custo vendas, desenvolvimento,
de 1900
da dvida que est criando. Agora, aqui comercial e presidncia, mais
Diretores: Giorgio Giannini,
so 30%, 40%. quase impossvel com- showroom. Salto, SP, operaes
presidente; Flavio Giannini,
petir. Esperamos, se alguma coisa for financeiras, fbrica, estoque,
comercial e marketing; Roberto
feita, voltar a disputar o mercado l fora. compras, importao e
Giannini, industrial e logstica;
exportao.
Jos Carlos Turlo, administrativo
O que os lojistas podem fazer para Funcionrios: cerca de 170
e financeiro.
estimular suas comunidades e desen- Contato comercial e
O que faz: violes;
volver os mercados regionais? marketing: (11) 3065-1555
encordoamentos, violes
Giorgio: Acho que a distncia entre o Demais reas, matriz:
tnicos em geral, guitarras
consumidor do instrumento musical (11) 4028-8400
eltricas, contrabaixos
e a msica o ensino. Quantas vezes Site: www.giannini.com.br
eltricos, amplificadores e
uma me, para comprar um instru-
70 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
CM
MY
CY
CMY
SWU: UM EVENTO
QUE SINTETIZOU 2010
O FESTIVAL DE MSICA OCORRIDO EM OUTUBRO TROUXE
CONCEITOS IMPORTANTES PARA NOSSO SETOR, COMO O DE
INTENSIFICAR A EXPERINCIA DE RELACIONAMENTO E CONSUMO
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74 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
76 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Para no
errar mais
Num ponto de venda essencial criar
estmulos aos clientes potenciais. Da que
a atmosfera geral deva ser aproveitada
como meio de chamar a ateno. Conhea
10 erros comuns em pontos de venda e
saiba o que fazer para no comet-los
Por Jos Carmo Vieira de Oliveira
1
Descuidar da vitrine interior. Se no investir em um sistema
A vitrine dever ser trans- de refrigerao adequado, poder se de-
formada num permanente parar com situaes em que seu estabe-
convite. Colocar um exem- lecimento esteja mais quente do que no
plar de cada um dos produtos, num exterior, um convite sada
amontoado confuso, um erro muito
4
comum. Vitrine no catlogo. Pense Cores desajustadas
como se fosse o consumidor: uma vi- No chocar, nem ser agres- dificuldade em explicar e seja sempre
trine clara, em que se perceba o que sivo ao escolher as cores prestativo, nem que seja para chamar
vendido com duas ou trs mensagens base de seu ponto de venda o txi ou indicar uma rua. Lembre-se
objetivas, como promoo, novidade uma deciso extremamente impor- de que o mais importante segurar
e exclusividade, por exemplo. tante. As cores fazem parte de todo o consumidor e deixar a sensao de
o ambiente. E certamente voc quer que valer a pena retornar sua loja.
2
um ambiente agradvel e facilitador
6
Iluminao deficiente
desagradvel entrar em dos contatos e das vendas. Cores que Layout inadequado
uma loja que se encontra em distraem a ateno do cliente so um Ao entrar no ponto de ven-
ambiente de autntica pe- erro. Mas a ausncia de cor ou cores da o cliente precisa per-
numbra. , certamente, uma pssima demasiado deslavadas, annimas, ceber, automaticamente e
primeira impresso. Tambm o ser se, tambm propiciam certo desconfor- com facilidade, onde o atendimento
ao entrar, o cliente tiver a sensao de to, por isso precisam ser evitadas. e onde esto expostos os artigos. Evite
um flash nos olhos, tal a intensidade disposies de espaos nas quais no
5
da luz. No equilbrio est a virtude, e No utilizar a simpatia se sabe bem onde comea o expositor
esse equilbrio ser diferente em cada Evite perguntas como e o estoque, ou onde apenas a pessoa
caso e para cada tipo de produto ou Deseja alguma coisa? ou do atendimento capaz de discernir o
servio que se pretende vender. Posso lhe ser til?. Se o local de determinado produto. Nesse
cliente entrou no seu ponto de ven- caso, perder o cliente ocasional, que
3
No cuidar da temperatura da, certamente deseja alguma coisa, entra para dar uma olhada. Ele sair
Um ponto de venda deve pro- nem que seja uma informao. No de imediato, pois no perceber nada
curar reter o mximo de tem- se irrite com as perguntas tolas, pro- que o interesse, unicamente devido
po possvel os clientes em seu cure entender que o cliente pode ter disposio interior do ponto de venda.
78 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
7
Dar informaes erradas no encontrar nada de novo. Uma dado no comrcio atual.
Se na vitrine h uma men- remodelada de vez em quando pode O atendimento ainda o fator
sagem de desconto cujo estimular a atrao de novos clientes que faz a grande diferena. O prazer
prazo est vencido, o cliente e levar os consumidores habituais a se em receber, a ateno ao cliente e a
que se interessou por ela ser perdido. interessarem pelas novidades. simpatia so os elementos que nos
Outro erro grave dar informaes di- cativam como consumidores, mas
9
ferentes daquelas que esto indicadas No cuidar do estoque tantas vezes ausentes de grande
na etiqueta ou no folheto tcnico. Mais Se alguns produtos no parte dos pontos de venda. Da que
cedo ou mais tarde os clientes toma- tm a sada esperada, no a grande aposta dever ser o reforo
ro conscincia de que houve engano e os deixe ir amontoando nesses componentes, principalmente
o prejudicado ser sempre o ponto de indefinidamente. Isso dar um ar de pela formao do pessoal.
venda. A m e a boa fama vivem muito imobilismo, que deve ser evitado, alm J se nota, sobretudo entre os
do boca a boca. Qualquer erro desses de poder trazer problemas de espao e empreendedores mais novos, uma
pode atingir gravemente o seu negcio. de arrumao. Vale tentar desov-los imagem diferente do comrcio, fru-
com descontos ou saldos. Ao menos,
8
to da aposta no profissionalismo e
No renovar regular- sempre salva alguma coisa e o prejuzo na adoo de tecnologias para po-
mente a imagem geral ser menor. Alm disso, pode-se ga- tencializar resultados positivos, ca-
Uma vez ganho o cliente, a nhar clientes para melhores ocasies. ractersticas ausentes do comrcio
sensao de que a loja est
10
em geral, basicamente dos peque-
sempre na mesma (no sentido da de- Descuidar da for- nos pontos de venda.
corao, da vitrine e dos produtos ex- mao do pessoal
postos) certamente no ajuda a atra- D pssima impres- *Jos Carmo Vieira de Oliveira consultor
-lo e faz-lo voltar, pois ele j sabe que so um vendedor do Sebrae de So Paulo
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 79
BOM ATENDIMENTO:
O QUE ISSO?
SO VRIOS OS FATORES QUE LEVAM FIDELIZAO DE UM CLIENTE
E O BOM ATENDIMENTO UM DOS MAIS IMPORTANTES. MAS VOC
REALMENTE SABE O QUE ELE E O APLICA EM SUA LOJA?
80 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 81
O segredo
do sucesso
A diferena entre as empresas bem-sucedidas
e as malsucedidas no est no que fazer,
mas em como fazer
Por Ivan Postigo*
82 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Os segredos
As empresas bem-sucedidas atra-
em e retm pessoas talentosas com
um bom motivo: permitem que elas
atuem, exercitem seus conhecimen-
tos, vocao e talento! No popular di-
ramos: Seus gestores saem da frente e as deixam de que saber uma coisa, aplicar outra. A gesto
trabalhar!. Com isso no s descobrem, mas criam nas empresas atende a um modelo tradicional. Con-
talentos internos. Essas empresas desenvolveram tudo, medida que elas progridem, alcanam o su-
um conjunto de valores que contagia todo o seu pes- cesso e trabalham por sua perpetuao, geralmente
soal. O ambiente de trabalho, alm de produtivo e migram para um modelo mais participativo.
criativo, livre de situaes txicas. A experincia do sucesso coloca em evidncia talen-
A gesto empresarial um ambiente cercado de tos e competncias, investindo autoridade natural e li-
modas e manias. Teorias vm, vo e retornam com derana nas pessoas. O segredo das gestes vencedoras
novas roupagens. Qual a vantagem disso?, voc se no est em criar estratgias, mas em implement-las.
pergunta. gerar debates, reflexes, questionar o Empresas vencedoras desenvolvem a cultura do
senso comum. Isso sabedoria! sucesso coletivo, portanto, informaes e modelos
Estar antenado em novas teorias gerenciais sem- podem ser copiados. Culturas, no mximo, podem
pre ser importante, mas precisamos ter conscincia ser imitadas.
84 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Quem no d
assistncia, perde
para a concorrncia
Portadores de deficincia somam 24,6 milhes de pessoas no Brasil e, entre
eles, tambm existem msicos. Sua loja est preparada para receb-los?
Por Juliana Cruz. Colaborou Juliane Pereira
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14,5% DA POPULAO
BRASILEIRA FORMADA
POR PORTADORES DE
ALGUMA DEFICINCIA
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UM PASSARINHO
NA JANELA
REVELOU O QUE EST ACONTECENDO NO MERCADO
90 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Ambio e
viso estratgica
Em apenas quatro anos, Jair Ferro abriu duas
lojas de instrumentos musicais em Macei, AL
Por Juliana Cruz
A filial Music Point (esq.) supera a matriz VideoSom (dir.) em tamanho, com 120 m
N a cidade de Arapira-
ca, em Alagoas, Jair
Cavalcante Ferro co-
meou sua vida profissional O ESTABELECIMENTO,
Em Macei
O incio na capital alagoana
foi difcil, pois os fornecedo-
res costumavam dificultar as
como vendedor autnomo de
joias enquanto ainda era estu-
QUE COMEOU compras de Jair. Algumas dis-
tribuidoras queriam fazer as
dante. Em 1991, aos 21 anos, MODESTO, COM 30 M, primeiras vendas vista. Isso
abriu sua primeira loja de fora alguns representantes que
equipamentos eletrnicos, a CRESCEU PARA 70 M nem na loja entravam, conta.
Vdeo Som, na mesma cidade.
Aps uma dcada adqui-
EM POUCOS MESES Alm disso, o administrador
encarou certa dificuldade no
rindo experincia como co- prprio atendimento. Embora
merciante, o administrador j tivesse experincia em vare-
migrou para a capital do Estado, Ma- mentos, mas sim a alegria e o amor que jo, Jair no tocava nenhum instrumento,
cei, e entrou no setor de instrumentos a msica traz, explica o proprietrio. ento era comum no conseguir tirar
musicais e udio com a inaugurao Aps a deciso, Jair deixou o pri- dvidas mais complexas de clientes.
da Vdeo Som Instrumentos Musicais. meiro estabelecimento em Arapiraca Para solucionar esse problema, ele
A transio entre eletrnica e instru- para seu irmo. A famlia tomou gosto comeou a recrutar funcionrios en-
mentos se deu gradativamente, mas pelo comrcio, e pelo setor, e atualmen- tre seus prprios consumidores. S
em certo momento ele precisou optar. te proprietria de sete lojas: quatro contrato msicos, pois podem tirar as
Escolhi esse setor porque considero a em Macei e trs em Arapiraca, sete de dvidas dos clientes e facilitar a ven-
msica uma terapia. No vendo instru- instrumentos musicais e udio. da. Quase sempre dou preferncia para
92 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Negcio de famlia
A famlia Ferro possui sete lojas em Alagoas: Givaldo respons-
vel pela Vdeo Som, que comercializa equipamentos eletrnicos e
a agora tambm instrumentos musicais; Jarlan proprietrio da
JC Instrumentos, com lojas em Arapiraca e Macei; Jos Marcos
dono da Sonart, em Macei; Gilberto continuou no ramo de ele-
trnica em Arapiraca, com a Eletromania; e Jair proprietrio da
Jair Ferro: estratgia Vdeo Som Instrumentos Musicais e da Music Point, em Macei.
diferenciada para atrair clientes
Principal consumidor
Sobre o ltimo ano, Jair, que veio a So
Paulo em setembro e visitou tanto o
Tagima Dream Team quanto a Expo-
music 2010, conta que as vendas tm
superado as expectativas e prev cres-
cimento de 30% para o final deste ano e
o primeiro semestre de 2011. O comr-
cio de instrumentos na minha regio
muito bom e a tendncia crescer cada
vez mais, com a obrigatoriedade do en-
sino musical nas escolas, diz animado.
Ainda assim, ele acredita que os vio-
les, assim como este ano, continuaro
liderando as vendas, ao lado dos ins-
trumentos clssicos, mais requisitados
pelas escolas e igrejas, grandes respon- Os instrumentos de corda representam
sveis pelo fluxo de venda das duas lojas. 30% do faturamento das lojas de Jair
ALGUMAS DISTRIBUIDORAS
QUERIAM FAZER AS PRIMEIRAS
VENDAS VISTA
Participao no
Vdeo Som Instr. Musicais Music Point (filial) faturamento das lojas
Ano de fundao: 2001 Ano de fundao: 2004 Cordas 30%
Proprietrio: JairCavalcante Ferro Proprietrio: JairCavalcante Ferro Teclas 7%
rea da loja: 70 m rea da loja: 120 m Bateria/percusso 10%
Nmero de funcionrios: 4 Nmero de funcionrios: 4 Sopro 10%
Endereo: Rua Dr. Pontes de Miranda, 110 Endereo: Rua Baro de Atalai, 101 Acessrios 16%
Centro - Macei / Alagoas Centro, Macei / Alagoas Computer Music 2%
Telefone: (82) 3336-7616 Telefone: (82) 3336-2524 udio 15%
E-mail: jairferro@bol.com.br E-mail: jairferro@bol.com.br Iluminao 10%
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Mai
negcios, uma
verdadeira famlia!
Conhea a trajetria da Classic Music, de Novo Hamburgo, RS,
que investe em atendimento e pacincia como diferenciais
Por Juliane Pereira
96 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Bateria e percusso: Da esq. para a dir.: Veco Marques , Sady Homrich, Oacy Bilhar, Jair Bilhar,
10% do faturamento Elizete Peirot, Tedy Corra e Carlos Stein - integrantes da banda Nenhum de ns
produtos apresentados no PDV depende, principalmen- de se aventurar sozinho, consultou seu irmo, que atuava
te, da negociao com fabricantes e importadores, como em outro setor do comrcio, e decidiram abrir a Classic
conta o empresrio: No comeo, ter uma gama ampla de Music em 2009. Os proprietrios dizem ter tido um timo
produtos um tanto complicado. Alguns importadores primeiro ano. Quando inauguramos a loja, tivemos nos
e fabricantes exigem um valor alto na primeira compra. meses seguintes uma boa assimilao da clientela e bons
Hoje conseguimos notar maior flexibilidade, explica. ndices em vendas, apontam Jair e Oacy.
O scio da Classic exemplifica, citando que, indepen- Deixando de lado a pressa em obter resultados sur-
dente da tendncia de vendas, no s equipamentos de preendentes, os scios definem sua atuao no merca-
udio esto no topo da lista de compras instrumen- do de instrumentos e udio como algo realista. Temos
tos de cordas tambm esto entre os mais vendidos e pacincia e mantemos os ps no cho. Acreditamos que
merecem a mesma ateno, ainda que tenha havido um as mudanas acontecero normalmente, enfatizam os
crescimento do setor de udio no ranking de vendas. A irmos. Esse modo de enxergar o negcio se reflete nas
procura de ambos continua equilibrada. No houve um estratgias de vendas, voltadas, principalmente, para o
boom na venda de equipamentos de udio que ultrapas- pblico consumidor dominante, que so as igrejas, cor-
sasse os demais, confirma Jair. respondendo a 70% do faturamento.
Para dar continuidade frmula de sucesso, os pro-
Sorte de principiante prietrios pontuam que em time que est ganhando no se
A aposta no ramo musical pode ser considerada um ver- mexe. Permanecem investindo em um bom mix de produ-
dadeiro tiro no escuro. Como saber ao certo se o negcio tos, qualidade e atendimento impecvel.
vai engrenar? Como obter o retorno ideal?
Pensando em todos os fatores, Jair, que era vende-
dor em uma loja de instrumentos musicais, em vez
Participao no
faturamento da loja
Classic Music Cordas 20%
Ano de fundao: 2009 Teclas 5%
Proprietrios: Jair Batista Bilhar Bateria/percusso 10%
e Oacy Pedro Pitia Bilhar Sopro 5%
Endereo da loja: Rua Marclio Dias, 749 Acessrios 20%
Rio Branco - Novo Hamburgo, RS Computer Music 10%
Telefone: (51) 3556-0082 udio 20%
MSN: classicmusicnh@hotmail.com Iluminao 10%
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MKT WM
WSG-13 SB
WSG-11 BL
WCS-15 N
O sucesso da
Expomusic 2010
27 edio da feira levou
mais de 50 mil visitantes
ao Expo Center Norte,
trouxe antigas marcas de
volta ao mercado e teve
participao expressiva de
empresrios estrangeiros
Por Ana Carolina Coutinho.
Colaborou Juliana Cruz
1. Auro Okamura, Superlux - 2. Adinaldo Neves, Marcelo Palacio e Olivio Csar, Someco - 3. Equipe 18 Sound
4. Roger e Vladimir de Souza, ProShows - 5. Juliano Hayashida, Tokai - 6. Richard e Diego Profita, Lan Music
7. Stephen Frith, Ciare - 8. Everton e Juliano Waldman, Equipo
100 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
9. Maicon Hendler, B&C Speakers - 10. Ndia Barros, da Octagon, e sua filha - 11. Sergio Bueno (dir.), Music Company
12. Carlos Eduardo e Edvaldo Mello, Adah - 13. Marcelo Maurano, Playtech - 14. Alexandre Barni e Milton Lehmann, Quanta
15. Clvis e George Ibaez, C. Ibaez - 16. Jos Roberto Rozini, Rozini - 17. Montanha, Kadosh
18. Itaru Kodato, ASK - 19. Paulo, Andrea, Jacob e Fausto, Solid Sound - 20. Joo Yamashita, Vanral - 21. Gustavo Portugal, Hot Music
22. Alan Leider, Harman - 23. Vanderlei Choqueta e Flvio Bellotii, Moug - 24. Eduardo Cabral, Made in Brazil
reforou o crescimento do setor com a implantao (escola tcnica) do Parque da Juventude, com
da msica nas escolas a partir de 2011, que deve ir canto, regncia, msica, dana, comentou.
dos atuais R$ 550 milhes em faturamento para R$
700 milhes no ano que vem. Em cinco anos que- Volume de negociaes
remos chegar a 1,5 bilho de reais, estimou Costa. Em volume de negociaes, houve aumento em re-
No dia 23, a presena do governador eleito lao ao ano passado, cerca de 10% no geral. Mas
de So Paulo, Geraldo Alckmin, causou burbu- houve nmeros mais expressivos. Tanto em vendas
rinho nos corredores da feira. Ouvido com ex- como em cadastro tivemos um crescimento de cer-
clusividade pela Msica & Mercado, Alckmin ca de 50% em relao Expomusic do ano passado,
informou que promete estimular ainda mais a afirmou a gerente comercial da Roland Brasil, Pris-
incluso musical com a disciplina de msica cila Berquo Rodrigues.
para as escolas de perodo integral, alm de A feira tambm foi termmetro para medir a
incentivar mais disciplinas musicais nas es- aceitao de produtos em fase de testes. Como fez
colas tcnicas, Etecs, do Estado paulista. Te- a Sonotec, que colocou prova oito novos produtos.
remos muitas oportunidades para os msicos O resultado foi 90% de aprovao do pblico para
por meio das escolas, levando a msica para as que esses produtos entrem no mercado brasileiro,
escolas estaduais. Do outro lado, temos a Etec conta o gerente comercial da Sonotec Music and
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 101
25. Alaor e Alexandre Rangon, Snake - 26. Daniel Klajman, Tecniforte - 27. Seizi, luthier - 28. Carlinhos, Sound Maker
29. Raul del Trejo, Staner - 30. Fabio e Nicolau Taissun, Nenis - 31. Marco Bonucci, Caimb - 32. Saulo Santos, Machine Amplificadores
33. Wilson Chimento, Hayonic - 34. Rogrio Raso, Santo Angelo - 35. Jos Carlos Macellaro e equipe Hinor
36. Rogrio Rgo, Habro - 37. Nenrod e Alexandre Seabra, Sonotec - 38. Silvio Tonelli, Prime Music
39. Saad, Turbo Percussion - 40. Carlos Capito e Brena Capito, Chrom
Sound, Nenrod Adiel. A empresa tambm registrou au- lestion, Inglaterra; Hugo Martellotta, Tevelam, Ar-
mento de volume de vendas, entre 40% e 45%. gentina; Anthony Lamond, Numarke, EUA, e muitos
O Brasil realmente vivencia um grande momen- outros prestigiaram o estande da M&M na feira.
to. Prova disso o nmero de visitantes estrangeiros
que compareceram feira. Oriundos de todo o mun- Dean Markley e Rhodes:
do, dezenas de executivos internacionais vieram produtos j esto disponveis
verificar o trabalho de seus distribuidores no Pas, Outro ponto relevante do evento foi o retorno de duas
procurar empresas para distribuir seus produtos, ou grandes marcas ao Brasil. Depois de trs anos, as cordas
ainda levar marcas brasileiras para o exterior. Dean Markley j esto disponveis para serem comer-
David Kelly, Tycoon, EUA; Cash Yamaguchi, Tas- cializadas, agora pela Dean Markley Brasil. Fechamos
cam, EUA; Jose R. Gonzalez, Avid, EUA; Jos Coutinho, dez representantes e pretendemos atingir de 800 a mil
Coutinho Music, Uruguai; Richard Bovery e Diego lojas pelo Brasil. Tivemos cerca de 50 pedidos e no ima-
Profita, Lan Music, EUA/Argentina; Juan C. Benavent, ginvamos que, alm das cordas, os acessrios, como os
Musicsom, Espanha; Nigel Wood e Andy Farrow, Ce- miniamps, fizessem tanto sucesso e tivessem uma acei-
102 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
EM VOLUME DE NEGOCIAES,
HOUVE AUMENTO EM RELAO
AO ANO PASSADO, CERCA DE 10%
46. Dcio Cavalheiri e Fioravante Cavalheiri, Stay - 47. Plinio Bicudo e Jos Roberto Mandro, Hot Sound
48. Jose Shaw e Gustavo Quaknine, LedWave - 49. Claudio Cceres e filha, Cabos Golden - 50. Hermenegildo, Michael
51. Humberto Torigoe, Pioneer - 52. Miguel De Laet, Eagle - 53. Evandro Simes e equipe, Casio - 54. Marcio e Beto, Alba
55. Juliana, Basso Straps - 56. Celso Orenes, Star Lighting - 57. Luana Simon e Mari Konrad, Refinata - 58. Junior Guedes e Jean Miranda,
Dean Markley - 59. Sinsio Batista (Abemsica), Anselmo Rampazzo (RMV) e Geraldo Alckmin (governador eleito / SP)
60. Marco Vignoli, Ney Nakamura, Geraldo Alckmin e Mirian Nakamura, Tagima - 61. Samuel Melo e Gilnei Roos, Violes Roos
62. Simone Storino, Izzo - 63. Kiko e Samuel, Studio R - 64. Maju (dir.), NIG/Rouxinol - 65. Richard Parente e Ivan Parente, American Brightness
Srie
Srie
CS-500 CET
CS-500 CET
wolfmusic.com.br
wolfmusic.com.br
Distribuidor Exclusivo
Distribuidor Exclusivo
66. Reinaldo Di Giorgio Jr., Di Giorgio - 67. Luiz Gustavo Muniz, Dimusica
68. Daniel Neves, Mike van der Logt e Juan Carlos Benavent - 69. Coimbra e Durval Rossetto, Free Sax
70. Fbio Luiz de Souza e equipe, Takto - 71. Marcio Firme, Speed Voice Amplifiers
72. Jos Luiz Peixe, Arubat Instrumentos - 73. Paulo Masetti e Flavio Giannnini, Giannini - 74. Nalva, Dobsom
75. Miriam Matile e Antnio Mamed, Orion Cymbals - 76. Celso Taques e Joo Carlos Becrei, LeSon - 77. Alberto Batista Jr., Deval
Eventos Paralelos
Tagima Dream Team: Aconteceu nos dias 19 e 21 de setem- e Mike Bufton e Nigel Sins, da Premier Drums, marcas dis-
bro a quinta edio do Tagima Dream Team, no Moinho Even- tribudas pela Prime Music, e conhecer projetos e metas de
tos, em So Paulo, SP. Cerca de 4 mil pessoas, entre lojistas outras marcas da empresa Regal Tip, Ahead e Prime. Aps
e consumidores finais, visitaram o espao. Nesta edio dois a apresentao, pelo presidente Sylvio Tonelli, dos resultados
dias foram direcionados ao evento, um especialmente voltado obtidos pela empresa, foram premiados os representantes
ao consumidor final e outro com a esperada rodada de neg- da Prime Music que obtiveram maior volume em vendas.
cios. N. Zaganin, Bose, Memphis, Santo Angelo, Odery, Bends,
II Encontro de Negcios: Ocorrido entre os dias 11 e 24,
LL Audio, Solez, Groover, Monterey, Basso Straps, NCA e Orion
o evento reuniu Crafter, Adah, Attack, Condor, Krest Onerr
tambm participaram com estandes prprios.
e Powerclick no Comfort Hotel no bairro de Santa Ifignia
Megafeiro Someco: Evento j tradicional, realizou sua sti- tradicional centro de compras em udio profissional ,
ma edio entre os dias 22 e 25 de setembro, levando lojistas em So Paulo, SP. Dezenas de lojistas puderam conferir os
ao showroom da empresa, em So Paulo, SP, para conferir lanamentos das marcas e ainda ter condies especiais
promoes especiais de produtos Peavey, SKP Pro Audio, No- em negociaes.
vik, Neo B52 e Crest Audio, marcas distribudas pela empresa.
Open House Phoenix: Entre os dias 21 e 24 de setem-
Conferncia Prime 2010: Realizada no dia 23 de setem- bro, a Phoenix Instrumentos Musicais realizou uma open
bro, no Novotel, em So Paulo, SP, as cerca de cem pessoas, house em sua sede em So Paulo, SP. O objetivo era levar
entre colaboradores e lojistas, que compareceram puderam lojistas para conhecer a empresa, apresentar suas novas
conferir as novidades e falar diretamente com os executivos marcas, Phx, Serenna ou J. White e ainda alguns protti-
internacionais da Meinl Cymbals, Uwe Becker e Juan Brrios, pos de produtos que sero lanados em 2011.
106 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
78. Rene Cortoppasse e Josefina Oliveira, Rmulo Garcia - 79. Albino Infantozzi, Marcos Tachikawa, Ricardo DApice e Alessandro Bisetto, Pearl
80. Eduardo, Odair e Cludio, Oversound - 81. Luciano Dumont, AMI - 82. Mateus Andalcio, Moacir Ruivo e Felipe Zanin, Cleber Andalcio
e Ronaldo, Tiaflex - 83. Mrcio Zaganin, N. Zaganin - 84. Anselmo Rampazzo, RMV - 85. Lucio Grossmann, Pride Music
108 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
86. Alexandre Guedes, d UM Instrumentos - 87. Simone Rosa e Enrique Carlessi, Luen
88. Ocimar Ferreira, Meteoro - 89. Walter Incio Silva, Steve McIntyre e Carlos Gallo, PennElcom
90. Juliana Schmidt e Fernanda Cerboncini, Telem - 91. Equipe Frahm - 92. Patricia Chalo e Lisa Bueno, JP Tech
93. Andreas Kisser e Ren Moura, Royal Music - 94. Eduardo Chatzoglou, Sparflex 95. Emil Casseb e Amauri Silva, Yamaha
96. Maurcio Odery, Odery - 97. Antnio Carlos, Claudia Camargo e Flora Tonelli, Musical Express
98. Priscila Berquo e Celso Bento, Roland - 99. Vladimir, Paula Teixeira e Leo Gorgatti, Wolf
100. Ana Paula Ramos e Lima, JWL - 101. Roberto e Nelson Weingrill, Weril
102. Marco Caputo, Walter e Edson Campanudo, Borne - 103. Samoel Cichoki, Vector
104. Everton Tosta, Boquilhas Everton - 105. Z Luis, Meteoro, e Hercules Santos, Hurricane & Morris
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 109
O show
est
chegando
Encontro obrigatrio
e primeira escala do
ano para a indstria,
o Namm Show
enfrenta o desafio de
arrumar as contas
domsticas e consolidar
novos mercados,
principalmente os da Sero mais de 1.500 expositores
Amrica Latina e cerca de 90 mil visitantes em 2011
110 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
estar de acordo com o fato de que no zado no evento de aproximadamente equipe, com um sistema de guia custom
preciso fazer tantas chamadas poste- 2.307 dlares, 800 dlares menos do que para fortalecer a base de conhecimentos.
riores para finalizar a vendas depois do quando feito fora da feira!
contato na feira calcula-se que o custo Shows ao vivo
por contato com um cliente potencial nas Hot Zone Como parte da exibio no faltaro
feiras de 96 dlares; j o contato feito por Com o propsito de ajudar as empresas apresentaes de endorsees de diferen-
operao tradicional, fora desse mbito, a sarem fortalecidas da crise e com ca- tes marcas, alm de demonstraes de
requer investimento mdio de 1.039 d- pacidade de aproveitar as oportunida- produtos, realizadas pelas estrelas de
lares. Para finalizar, o custo para fechar des oferecidas pelos novos mercados, o primeiro nvel do mundo da msica.
uma negociao com um contato reali- Namm Show 2011 oferecer a renovada As empresas de udio profissional e
Hot Zone (Hands-On Training). Nesse iluminao tambm tm seus espaos
espao, vrios membros da organiza- reservados para as demonstraes das
63% ACREDITAM o trocaro ideias e pontos de vista ltimas novidades tecnolgicas para pal-
para repensar, reconstruir e planejar o cos e lugares fixos.
QUE O NAMM futuro da indstria.
Esse frum tem como objetivo ana-
PERMITE A
Namm Show 2011
lisar os desafios atuais, desenvolvendo
AMPLIAO OU solues na medida, especialmente para
profissionais de udio, gravao e som ao Data: 13 a 16 de jan
eiro
Co nv ention Center,
RETENO DA SUA vivo, alm da indstria da iluminao. Onde: Anaheim
em Anaheim, Calif
rnia - EUA
Mais de 15 scios da indstria, entre
PARTICIPAO editoras, organizaes e associaes, ofe- w w w.namm.org
dation.org
w w w.nammfoun
NO MERCADO recero programas de formao, semi-
nrios e possibilidades de trabalho em
Os nmeros
do relatrio
anual da Namm
No mbito da economia, o chamado
Primeiro Mundo contaminou o
Terceiro Mundo com poucas coisas
A crise que explodiu no final de 2008 e at hoje tem
consequncias lesionou gravemente vrios mer-
cados segmentados, incluindo o da produo de
instrumentos musicais e produtos de udio profissional.
Apesar disso, foi e uma oportunidade para as empresas
piores que essa recesso, expondo do nosso mercado colocarem em prtica suas estrat-
gias de recuperao. Acompanhe alguns dados da pes-
a fragilidade e a vulnerabilidade do quisa anual realizada pela Namm (National Association
of Music Merchants) e leia uma anlise segura sobre os
sistema financeiro global mercados estadunidense, brasileiro e chins. O relatrio
completo, Namm Global Report 2010, dis-
Por Carlos Martn
ponibilizado apenas aos associados
da organizao, e conta com mais
de 190 pginas sobre anlises
de diversos pases alm dos
j citados, Reino Unido, Ale-
manha, Japo e outros.
112 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Nmeros do Brasil
Total de importaes: Sofreu aumento de 1,09% entre Sintetizadores: A importao de sintetizadores foi
2008 (US$ 90 milhes) e 2009 (US$ 91 milhes). 28,57% menor em 2009 (cerca de US$ 3 milhes) em
comparao ao ano anterior, quando os equipamentos
Instrumentos de cordas com arco: Em 2008 as im- foram responsveis por US$ 4,2 milhes.
portaes chegaram a US$ 1,3 milho, sofrendo queda de
7,69% em 2009, arrecadao de US$ 1,2 milho. Guitarras e baixos: Em 2009 guitarras e contrabaixos
Instrumentos de sopro: Teve aumento de 20% nas im- eltricos foram 15,96% mais procurados em 2009, indo de
portaes em 2009, indo de US$ 8,4 milhes obtidos em US$ 10 milhes, em 2008, para US$ 11,9 milhes.
2008 para US$ 10,5 milhes.
Instrumentos de corda: Em 2008, esses instrumen-
Percusso: Em 2009 a entrada de artigos de percusso al- tos registraram importao de US$ 3 milhes, caindo
canou US$ 5,5 milhes, valor inferior aos US$ 6,9 milhes para US$ 2,7 milhes em 2009, representando diminui-
atingidos no ano anterior, representando queda de 20,28%. o de 10%.
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 113
114 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
116 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
EUPHONIX
MC CONTROL V2
Com sistema touchscreen LCD, permite o
controle de softwares de forma personalizada. A
superfcie de controle traz oito faders motorizados
e sensveis ao toque, 12 teclas de acesso rpido a
vrias funes, oito knobs rotativos, roda de Jog/
Shuttle/Zoom e controles de transporte.
ETELJ
Contato: (19) 3741-4644 www.quanta.com.br
SLIM 8000 VMC
Amplificador estreo de 400 W
RMS por canal, 2 ohms. Possui um
microcontrolador que gerencia as
dez protees fornecidas ao sistema
de som. Tem dois nveis de tenso
para oferecer melhor desempenho
nos graves e subgraves, alm de
menor aquecimento. A alterao do
nvel feita automaticamente.
Contato: (17) 3624-4415
www.etelj.com.br
NUX
MIGHTY 30
Este amplificador
digital para guitarra
possui potncia de 30
W RMS, alto-falante de
10, equalizador vintage
de trs bandas e afinador
incorporado. Entrada para
pedal, CD, MP3 e quatro presets.
Vem com display de LED e os efeitos
digitais: Chorus, Flanger, Phaser,
Tremolo, Delay e Reverb.
Contato: (11) 2451-8699 www.deval.com.br/nux
HERCULES
DJ CONSOLE MK4
Indicado para DJs iniciantes, o DJ
Console MK4, da Hercules, possui
placa de som integrada e se conecta
ao PC ou Mac, via cabo USB, sem a
necessidade de adaptador de fora. O AVID
aparelho faz automatizaes intuitivas, HD MADI
sincronizao das faixas apertando A interface dispe de 64 canais de udio em ambas
somente um boto e loops automticos as direes e cabeamento que pode chegar at 2 km.
em uma, duas, quatro ou oito batidas. Integra-se a outros sistemas MIDI, como a Srie 5 da
Contato: (11) 3068-9009 Euphonix e seus perifricos, sem a necessidade de
www.jptech.com.br converso graas ao SRC (Sample Rate Converter).
Contato: (19) 3741-4644 www.quanta.com.br
118 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
ODERY
MQUINA DE CHIMBAL H 903-PR
Possui sistema exclusivo e nico
de rotao dos ps com ajuste
independente para cada p,
facilitando o posicionamento
para pedal duplo e acessrios
percussivos. Traz tambm um
sistema que facilita a regulagem
dos pratos e uma ncora retrtil
nos ps, fixando a mquina em
superfcies no lisas.
Contato: (19) 3277-0306
www.odery.com.br
GRETSCH
BATERIA CATALINA CLUB BOSSA NOVA
Produzido em mahogany, o kit de bateria Catalina
Club Bossa Nova, da Gretsch, uma homenagem
msica brasileira, mundialmente reconhecida. O kit MORRIS
formado por: bumbo de 18, tom de 10, surdo de 14 e F-650
caixa de 14x5. Acompanha kit de ferragens Gibraltar. Violo folk eltrico com tampo em
Contato: (18) 3941-2022 www.sonotec.com.br madeira spruce, frente e traseira em
mahogany, escala em rosewood,
cordas DAddario. Possui
equalizador de cinco bandas
com afinador Bill Lawrence.
Contato: (19) 3402-8954
www.blackimport.com.br
FBT
QUBE
O sistema Qube baseado na
tecnologia Isophasic Plane Wave
Generator, que visa otimizar o
desempenho da linha de matriz
mdulo, e est presente nas CASIO
caixas QSA210 (foto) e QS218, PIANO DIGITAL PRIVIA PX-3
nos amplificadores PA 360 e no Lanado em homenagem aos 30 anos da Casio, o PX-3 visa ser a
gerenciador de sistema SP26 e SP27. nica fonte para as vrias ferramentas necessrias em shows ao vivo.
Contato: (11) 2088-9919 Possui 250 timbres de alta performance com recursos de edio e
www.hpl.com.br efeitos, design diferente e caractersticas de um piano acstico.
Contato: (11) 3115-0355 www.casio.com.br
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR 119
STRINBERG
EGS267
O modelo conta com
dois captadores single e
um humbucker, tarraxas
die-cast pretas, com
escudo e ferragens da LEXSEN
mesma cor. Os captadores LWM KIT DE MICROFONES
foram customizados Vem equipado com trs microfones: o sem fio de mo,
exclusivamente para a com cpsula cardioide de alta qualidade, o de lapela e
linha Strinberg. o auricular. Possui sada independente por canal ou em
Contato: (18) 3941-2022 conjunto. O kit trabalha com frequncia UHF de 800
www.sonotec.com.br KHz, proporcionando menos rudos e interferncias.
Contato: (11) 3032-5010 www.proshows.com.br
CONTEMPORNEA
LINHA LATINA
A linha Latina formada por
tumbadoras, bongs, timbales e
guiros em trs verses de sries:
Iniciante, Clssica e Profissional.
Aqui aparecem as tumbadoras,
encontradas no padro de
madeira natural nas medidas de
10, 11, 11 e 12 .
Contato: (11) 3399-6022
www.contemporaneamusical.com.br
120 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
Dean Markley
PhosBronze XL-2062A
Cordas de ao com bastante brilho e longa vida
Por Miguel De Laet*
Projeo do som
O encordoamento Dean Markley XL-2062A de ten- Sua sonoridade bastante particular e logo se perce-
so mdia, confeccionado em PhosBronze (ou bronze be pela alterao nas caractersticas timbrsticas do
fosforoso), composto de 92% de cobre e 8% de zinco, instrumento. Com seus bordes consistentes e suas
com uma colorao viva, levemente avermelhada, primas com um cantar cristalino, o PhosBronze deu
foi testado em um violo Gibson J-45. As dimenses mais corpo ao som do J-45 (que j possui um som gor-
do jogo so as seguintes: 0.010 (1.E), 0.014 (2.B), 0.024 do), o ataque se tornou mais incisivo e as frequncias
(3.G), 0.030 (4.D), 0.038 (5.A) e 0.048 (6.E). mdias e agudas ganharam maior destaque, sem pre-
impossvel ficar indiferente ao cuidado primoroso judicar o equilbrio. Mesmo com tantas mudanas no
que a empresa teve com a embalagem do produto. Alm comportamento sonoro, o grande destaque fica para
de um visual atraente, o produto chegou hermeticamen- o brilho intenso e uma projeo maior, bastante sig-
te fechado com um plstico envolvendo a embalagem nificativa, que o instrumento ganhou ao ser equipado
em forma de caixinha, o que ajuda na sua conservao. com o encordoamento.
122 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR
En ell ms
importante
i evento de
d msica
i electrnica
l i del d l mundo,
d los
l ms respectados DJs del mundo renen multitudes
multltl ititudes
it en una gigante arena
para aprovechar el altsimo y buen sonido. No es necesario destacar la responsabilidad y competencia exigida de los amplificadores en un evento
de esta magnitud, especialmente con los infra-graves. Adems de eso, la empresa responsable por paete de los sistemas de infra-graves del
evento eligi los Studio R Serie X para estar en el escenario principal! Entre todas las marcas del mundo reflexionadas para esta funcin, los
Studio R nuevamente han sido los escogidos! Apenas 5 Studio R X12 conectado a la cuarta va del sistema, fueron suficientes para sacudir a
la arena colmada de gente, con ms de 70000 personas en 2 das de fiesta. En un evento como este, solo existe lugar para los mejores.
www.studior.com.br
Fuente com eficiencia >95% - Baijssimo consumo de energa; Damping factor >2.000 - Control muy preciso de los parlantes;
Soporte a cargas de hasta 1,5ohm - Desempeo total con 8 parlantes; Sistema completo de proteccin - Los ms eficientes disponibles;
THD+N tpica de 0,008% - Altsima fidelidad y bajsima distorsin; Doble Opto-Limitador Inteligente - Sin distorsin o ruptura de parlantes;
No power compression - Full continuous sinusoidal power - 11000 w. Exclusivo Linear-Bass - Protege contra cargas reactivas. Funcionamiento
No voltage drops! Mush less dinamic distortion or second harmonics. continuo, hasta con msica electrnica y eventos de larga duracin.
Studio R X12 - 11000 w RMS continuos EIA RS-490
Muito se tenta e especula, mas a dificuldade vai muito alm dos componentes e do que pode ser simplesmente copiado:
5
consumidor, respeito aos seus direitos
e seriedade na especificao
dos seus produtos.
Voc sabia?
Que a Studio R produz sob encomenda
os amps especiais para laboratrios de testes
dos maiores fabricantes de falantes nacionais?
Nenhuma outra marca nacional atinge em sua linha de amplificadores potncias mais altas que a de alguns modelos
Studio R. Por conta deste diferencial tecnolgico, alguns dos principais fabricantes de falantes do pas utilizam em seus
laboratrios de testes de qualidade e desempenho dos falantes, projetos especiais da Studio R. A marca foi a primeira
a lanar potncias maiores que 10.000 watts no mercado j nos anos 90! At hoje a maioria de seus
ena concorrentes nacionais no ultrapassa a marca dos 8.000 watts e outras s ultrapassam em projetos
nto bem mais recentes. Hoje a Studio R j chega na casa dos 22.000 watts enquanto outras
del
los
marcas tentam lanar produtos com cerca da metade desta potncia.
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DEAN MARKLEY ................ 11 2292-0361 deanmarkley.com.br 33
ELIXIR ........................................ 11 5502-7800 elixirstrings.com 13
EMG ................ 61 3629-9400 emginc.com condormusic.com.br 24
EVER-TON ..................... 34 3313-2696 boquilhaseverton.com.br 75
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