Herramienta para el Anlisis de Causa-Raz

En la primera pgina (INICIO), es aquella pgina en donde se colocara toda la

informacin relevante con respecto al problema que se va a analizar. Para esto
se har clic en cada uno de los botones que se encuentran en la parte superior
de la hoja, y aparecer una ventana para cada botn, que permitir el llenado
de esta hoja.

Despus de haber llenado esta hoja, se proceder a llenar la hoja PRINCIPAL,

la cual de forma automtica, ya incluye el nombre del problema principal que se
agrego en la hoja INICIO.

Nota: las hojas INICIO, REPORTE, PRINCIPAL, BASEDATOS Y BASE no

debern ser alteradas manualmente (cambiar el nombre o borrar filas y
columnas) o borradas, debido a que esto alterara el funcionamiento de los
botones, es por esto que se han programado los botones que automatizan gran
parte del proceso.

De forma manual, se irn agregando los modos de fallas, las causas fsicas
intermedias, fsicas, humanas y latentes, dependiendo del criterio del
especialista. En la parte de arriba a la derecha de cada cuadro que
coloquemos, se colocara el porcentaje que aporta esta causa, a la causa que
esta directamente arriba del mismo, despus de esto veremos que se coloca
un porcentaje automticamente, demostrando el porcentaje de aporte de esta
causa a la causa principal de la hoja.
Para determinar las lneas o el flujo del rbol, en la parte inferior derecha, se
encuentra una validacin, que nos da dos opciones, SPLIT y JOINT, con los
cuales, al elegir JOINT, las causas que estn debajo del cuadro, se unirn por
medio de lneas, al cuadro en el cual seleccionamos el JOINT, y SPLIT se
utilizara para deshacer esta unin. Al momento de elegir JOINT, la hoja de
Excel, realizara los clculos para establecer los porcentajes de forma
automticamente

La hoja principal posee limitaciones de tamao, con el propsito de hacer el

rbol poco cargado, para la cual utilizaremos el botn de Agregar Causa a una
Hoja Nueva, la cual funciona de esta forma; al colocarnos sobre la celda que
contiene la causa que deseamos trabajar aparte (en una nueva hoja)
apretamos este botn, y se creara automticamente una nueva hoja que nos
pedir, por medio de un cuadro, el nombre que deseamos que tenga la nueva
hoja en el archivo Excel. Esta nueva hoja tendr como encabezado, la causa
que seleccionamos previamente, incluyendo el porcentaje de aporte del mismo
(abajo a la derecha del cuadro) y de esta forma obtendremos una nueva hoja.

En la hoja principal y las nuevas hojas que creemos, existen dos botones que
nos facilitaran el desarrollo del ACR. El primero de ellos es Tachar Causa-
Raz, el cual es un botn que al colocarnos en una cuadro con una causa y
hacer clic en el botn, el porcentaje de esa causa se eliminara y se colocara
una gran X en el cuadro seleccionado (con el propsito de identificar cuales
causas no se desarrollaran o no se incluirn en el estudio). El segundo botn
es Restaurar formato de la celda el cual al daar una celda o al tener la
misma tachada con una X, y se desea que esta celda retome el formato
anterior, se deber colocarse sobre la celda que se desea regresar el formato
original y se hace clic sobre este botn.

En esta hoja principal y en las nuevas hojas que creemos, tendremos algunos
botones que nos facilitaran el llenado de la hoja Reporte, los cuales son; Modo
de Falla, Causa Fsica Intermedia, Causa Raz Fsica, Causa Raz Humana y
Causa Raz Latente. Cada uno de estos botones nos permite agregar una
causa raz al reporte y al mismo tiempo, automticamente, el cuadro
seleccionado cambiara de color dependiendo del tipo de causa raz que
seleccionamos, para hacer esto, nos colocaremos en la causa raz que se
desea agregar al reporte y dndole clic al botn del tipo de causa a la cual
pertenece. Al hacer esto el programa nos llevara a la hoja reporte, el cual nos
permitir indicarle en que parte del reporte se desea agregar. Posterior a haber
seleccionado la celda en donde se colocara, procederemos a presionar uno de
los botones que se encuentran en la hoja reporte (dependiendo del tipo de
causa que se halla seleccionado) en tantas celdas como queramos (para los
casos en donde queremos pegar la misma informacin en varias celdas).

Los porcentaje de aporte de la causa (para la causa raz fsica y latente) ser
anexada automticamente por el programa en las filas que corresponden.

Los espacios restantes en la hoja Reporte (Soluciones, Costo \ VPN,

Responsable y fecha) debern ser llenados por el especialista manualmente de
forma de completar el reporte.
Posterior al llenado de la hoja reporte, se realizara el llenado de la base de
datos, en el cual nos iremos a cada una de las hojas que contengan causas
races, y se agregaran estas causas a la hoja BaseDatos, colocndonos sobre
la causa que se desea agregar y dndole clic sobre el botn Asignar Causa a
una Categora, al hacer esto, el programa nos preguntara a que categora
deseamos asociarle.

En esta fase el propsito es agrupar segn patrones del especialista, todas las
causas races, y verificar cual de estos grupos tienen mayor aporte al
problema. Es importante destacar que los grupos debern estar escritos de
igual forma, ya que una diferencia, podra ocasionar confusin para el
programa.

El propsito de esta hoja (BaseDatos) es agrupar todos las causas races

segn el criterio del especialista, y realizar una suma de estos valores (se
suman los valores de las causas para cada uno de los grupos) para posterior a
esto realizar una grafica que muestre el resultado del ACR

Al tener listo el cargado a la base de datos, en cualquiera de las hojas de los

arboles causa-efecto, se presionara el botn Crear Grafico por Categoras, el
cual creara un grafico que mostrara el aporte de cada uno de estos grupos al
problema