Realizar crticas constructivas

Cosiste en manifestar desacuerdo hacia el comportamiento de otros sin resultar agresivo y sin
deteriorar la relacin.

Expresar una crtica de manera constructiva nos puede facilitar la tarea y esta es una
habilidad que como tantas otras se consigue mediante el aprendizaje de una serie de pautas
de comunicacin.

En la siguiente tabla se expresan de forma resumida los cuatro requisitos para construir una
crtica asertiva.

4 REQUISITOS FRMULA CORRECTA FRMULA INCORRECTA

Describir los hechos Vengo observando que desde hace

unas semanas te retrasas en tus Eres un vago
concretos.
trabajos

Manifestar nuestros Me siento engaado Esto es un desastre

sentimientos y
Esto no tiene arreglo
pensamientos o las Este hecho afecta al trabajo de todo el
consecuencias del equipo, pues otros no pueden realizar su
parte Esto tiene que cambiar ya
hecho.

Pedir de forma
concreta y operativa Quiero que planifiques tu trabajo diario O entregas puntualmente
y hagamos un seguimiento semanal, tus trabajos o veremos las
una alternativa de cuenta con mi apoyo consecuencias
comportamiento, qu
queremos que haga.

De esta manera podremos localizar No confo en que nada

Especificar las exactamente cul es el problema para vaya a cambiar, pero no
consecuencias poder ayudarte podemos seguir as