Está en la página 1de 1

ALUR PENGADUAN PELANGGAN

PUSKESMAS BATUAN

PENGADUAN
PASIEN/KELUARGA

LISAN MENULIS DI BUKU KELUHAN


FRONT OFFICE
PASIEN
ATAU MELALUI TELEPON/SMS
INFORMASI MEDIA SOSIAL (FACEBOOK,
INSTAGRAM)
FORKOMBALIKES

SURVEI KEPUASAN
SELEKSI PENGADUAN

PELAYANAN UMUM
PELAYANAN PERAWATAN
MEDIK DAN KEBIDANAN SARANA/PRASARANA

MANAJEMEN MUTU

KEPALA PUSKESMAS

También podría gustarte