Bring your own device (BYOD)

Como la movilidad est cambiando la

forma de trabajar

Qu es?
Consiste en una poltica de la empresa que permite, alienta, y en ocasiones
incluso impone, a sus empleados el que utilicen para su trabajo (dentro o fuera
de la empresa), sus propios dispositivos mviles (ordenadores porttiles,
smartphones, notebooks, tablets, etc), pudiendo acceder con ellos a recursos
privilegiados de la empresa, tales como correo electrnico, servidores de
archivos, bases de datos, etc, as como a las aplicaciones y a los datos
personales de dicha empresa.

cmo se ha producido la
generalizacin de este fenmeno?
Hasta hace algunos aos, lo ms habitual era que las empresas estuviesen
tecnolgicamente mejor equipadas que los usuarios. Por ejemplo, muchas
personas no tenan ordenador en casa pero s en la oficina, y lo ms frecuente
era que quien dispona de un porttil o un telfono mvil tuviese estos
dispositivos porque se los haba proporcionado su compaa. Sin embargo, los
avances en la tecnologa de consumo han invertido esta tendencia y, hoy por
hoy, es ms habitual que los usuarios dispongan de tecnologa ms avanzada,
productiva y eficaz que la que pone a su disposicin la propia empresa.

pasos para su implementacin en la

empresa:
Revisar las polticas de seguridad de la informacin actuales relacionadas con
aplicaciones web y acceso remoto, pues son aspectos fundamentales para el acceso
desde dispositivos mviles.
Contar con una solucin de seguridad para todos los dispositivos
mviles utilizados para protegerlos contra cdigos maliciosos y otras amenazas ya que
al utilizarse intensivamente aplicaciones web y de correo electrnico las posibilidades de
infeccin se incrementan. La solucin ESET Mobile Security cuenta con estas
caractersticas y otras que protegen la informacin, incluyendo la gestin centralizada.
Especificar que tipo de dispositivos cumplen con los requisitos de seguridad y van a
poder utilizar los usuarios para manipular la informacin corporativa. Si la informacin que
 se va a manejar es muy sensible incluso se podran hacer inspecciones fsicas para
determinar que estn con todas las caractersticas de seguridad disponibles.
Crear, si es necesario, nuevas polticas de seguridad para todos los empleados que
quieran utilizar su dispositivo personal, las cuales deben estar respaldadas por un acuerdo
contractual para proteger los intereses de la empresa.
Todos los dispositivos deben estar protegidos con alguna clave de acceso y si la
naturaleza de los datos lo exige la informacin en los dispositivos debe ser cifrada, de
tal forma que si el dispositivo se extrava y la clave de acceso es vulnerada los datos estn
protegidos.
Analizar de las miles de aplicaciones disponibles, el tipo y las caractersticas de las
que pueden estar instaladas en el dispositivo, sobre todo no permitir aplicaciones
descargadas de repositorios no oficiales.
La educacin a los empleados es fundamental para entender las implicaciones de
manejar informacin corporativa en los dispositivos personales, de esta forma se ensea el
uso correcto de las aplicaciones.

Ventajas e inconvenientes:
El fenmeno del BYOD no se habra generalizado en el mbito empresarial de no ser
porque conlleva muchas ventajas. Segn la encuesta de IBSG Cisco que citamos en el
apartado anterior, los responsables de TI destacan que el mayor beneficio es que se
incrementa la productividad de los empleados. Debido a que los trabajadores se
encuentran ms cmodos trabajando con sus aplicaciones y dispositivos, elegidos
personalmente por ellos mismos segn sus preferencias personales, se experimenta
un rendimiento mayor y una mejor calidad en la colaboracin con los compaeros.

La segunda ventaja que destacan los responsables de TI es que, gracias al BYOD, se

incrementa la satisfaccin en el trabajo, puesto que los trabajadores pueden utilizar
los mismos terminales que en su da a da, lo que permite a los empleados estar ms
contentos y satisfechos en su trabajo. Otro beneficio que citan los encuestados por
IBSG Cisco, especialmente los responsables de los departamentos de TI europeos, es
que el BYOD permite ahorrar costes en la adquisicin de tecnologa. Los trabajadores

pagan completa o parcialmente sus terminales mviles y es posible utilizar software

gratuito de la nube.

El BYOD cuenta con muchas ms ventajas. Por un lado, permite a los

empleados trabajar con ms flexibilidad, eligiendo el momento y el lugar para realizar
sus tareas. Adems, dado que el empleado lleva habitualmente consigo su dispositivo,
puede trabajar en cualquier momento y siempre que se necesite, por lo que se mejora
tambin la atencin al cliente.
 Permite trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento.

LOS INCONVENIENTES

Sin embargo, no todo pueden ser ventajas, y la implantacin del BYOD de manera
inadecuada puede generar diversos inconvenientes tanto para las empresas como para los
empleados.

El mayor problema de la generalizacin del BYOD es el riesgo que supone para

la seguridad de la red corporativa(inseguridad de la red corporativa), as como
para la salvaguarda de la informacin confidencial de la empresa. Si, por ejemplo, un
empleado pierde su smartphone y no se cuenta con una proteccin adecuada o un
sistema de eliminacin remota de datos, la persona que lo encuentre puede tener
acceso a informacin privada de la compaa.

Por otra parte, si un usuario se conecta a la red corporativa con un dispositivo

infectado con algn tipo de malware, puede asimismo infectar a toda la red. ( peligro
de infeccin de la red)

Otro inconveniente a destacar es que implica un mayor consumo de los recursos de

red, por lo que resulta necesario incrementarlos para soportar la conexin de todos los
dispositivos. Adems, las aplicaciones ms populares utilizan elementos multimedia,
por lo que se consume ms ancho de banda.(necesidad de redes de datos mas
potentes)

Por otra parte, la proliferacin de todo tipo de terminales y aplicaciones hacen

necesario el refuerzo de los departamentos de soporte y mantenimiento de TI,
que debern dar respuesta a las problemticas de multitud de dispositivos y
programas.