Documentacin de la PC

Instalacin del juego

PARA INSTALAR (USUARIOS DE DISCOS):

Coloca el disco en la unidad de discos y sigue las instrucciones en pantalla.

Si el men de inicio automtico no aparece, abre el instalador manualmente en Windows 7, Windows

8.1 o Windows 10 en Inicio > Ejecutar, escribe D:\AutoRun.exe en el cuadro de texto, luego haz clic
en Aceptar (sustituye con la letra que corresponde a tu lector de CD/DVD-ROM si es diferente a D:).

Despus de instalar el juego, podrs ejecutarlo desde Origin o buscarlo en el men INICIO.

PARA INSTALAR (USUARIOS DE ORIGIN):

Nota: si quieres ms informacin sobre la compra de descargas directamente de EA, visita

https://www.origin.com/es-mx/store/.

Una vez que se haya descargado el juego de Origin, haz clic en el cono de instalacin que aparece y
sigue las instrucciones en pantalla.

Inicia el juego (una vez instalado) directamente desde Origin.

Nota: si ya has comprado un ttulo y deseas instalarlo en otra PC, primero descarga e instala Origin en la
otra PC, luego abre la aplicacin e inicia sesin con tu EA Account. Selecciona el ttulo correcto de la
lista que aparece y haz clic en el botn de instalacin para descargar el juego.

PARA INSTALAR (USUARIOS EN LNEA DE JUEGOS DE TERCEROS):

Ponte en contacto con el distribuidor digital a quien le compraste este juego para pedirle instrucciones
sobre cmo instalar el juego o cmo descargar y reinstalar otra copia.

Inicio del juego

PARA INICIAR EL JUEGO:

Los juegos en Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10 se encuentran en el men Inicio > Juegos y,
en versiones anteriores de Windows, en el men Inicio > Programas (o Todos los programas). Si
compraste el juego desde Origin, puedes iniciar el juego haciendo clic en el ttulo del juego dentro de la
seccin "Mis juegos" del cliente de Origin, el cual es necesario para algunos juegos.
ADVERTENCIA SOBRE LA EPILEPSIA
Lee esto antes de usar este juego o permitir que tus nios lo usen.

Algunas personas son susceptibles a ataques epilpticos o a perder el conocimiento cuando son expuestos
a determinadas luces destellantes o patrones de luz durante la vida cotidiana. Tales personas pueden tener
un ataque epilptico al ver las imgenes de televisin o al jugar a determinados videojuegos. Esto puede
pasar an si la persona no tiene historial mdico de epilepsia o nunca ha tenido un ataque epilptico. Si t
o cualquiera de tu familia ha tenido sntomas relacionados con la epilepsia (ataques epilpticos o prdida
de conocimiento) al estar expuesto a luces destellantes, consulta a tu mdico antes de jugar.

Aconsejamos que los padres supervisen el uso de los videojuegos que usan sus hijos. Si t o tus nios
tiene alguno de los siguientes sntomas: mareo, visin borrosa, temblores en los ojos o en los msculos,
prdida de conocimiento, desorientacin, cualquier movimiento involuntario o convulsin al jugar este
videojuego, deja de usarlo y consulta a tu mdico INMEDIATAMENTE.

PRECAUCIONES QUE SE DEBEN TOMAR DURANTE SU USO

No te coloques muy cerca de la pantalla. Sintate a una buena distancia de la pantalla, tan lejos como lo
permita la extensin del cable.

De preferencia, juega el juego en una pantalla pequea.

Evita jugar si ests cansado o no has dormido lo suficiente.

Asegrate de que la habitacin en la que juegas est bien iluminada.

Descansa cuando menos 10 15 minutos por hora mientras ests jugando un videojuego.

Consejos de funcionamiento
Problemas con el funcionamiento del juego

Asegrate de que tu equipo rene los requisitos mnimos de sistema para este juego, que tienes los
controladores de video ms recientes y que tienes una tarjeta de sonido instalada:

Para las tarjetas de video NVIDIA, visita www.nvidia.com para localizarlos y descargarlos.

Para las tarjetas de video ATI, visita www.amd.com para localizarlos y descargarlos.

Si abriste la versin de disco de este juego, intenta reinstalar DirectX desde el disco. sta se encuentra
generalmente en la carpeta de DirectX o en el directorio raz del disco. Si tienes acceso a Internet, puedes
visitar www.microsoft.com para descargar la versin ms reciente de DirectX.

Consejos para identificar y resolver problemas generales

"Si tienes la versin de disco de este juego y la pantalla de inicio automtico del juego no aparece para la
instalacin/juego, haz clic derecho en el cono de la unidad de disco que aparece en Mi PC y selecciona
Inicio automtico."

"Si el juego est lento, intenta reducir la calidad de algunos de los parmetros de video y sonido en el
men de opciones de juego. Reducir la resolucin de la pantalla y los detalles generalmente mejora el
desempeo. Observa que jugar con una resolucin ms baja que la mxima que soporta tu pantalla puede
causar una disminucin de la nitidez de la pantalla. Si fuera necesario, nosotros recomendamos disminuir
algunos de los detalles y efectos antes que disminuir la resolucin de la pantalla. Si decides disminuir la
resolucin de la pantalla, asegrate de hacer coincidir la relacin de aspecto que soporta tu monitor. Para
obtener ms informacin, consulta la documentacin de tu pantalla."

"Para tener un desempeo ptimo al jugar, si usas Windows, una buena opcin es deshabilitar otras tareas
en segundo plano (excepto la aplicacin Origin, si es aplicable)."

Problemas de desempeo de Internet

"Para evitar un mal desempeo al jugar en Internet, asegrate de cerrar los programas para compartir
archivos, transmitir audio o chatear antes de empezar a jugar."

Necesitas ayuda?
El equipo de Experiencia del cliente de EA est aqu para asegurar que obtengas lo mximo de tu juego,
en cualquier momento y lugar.

Asistencia online e Informacin de contacto

Para preguntas frecuentes, artculos de ayuda y, para contactarnos, por favor visita help.ea.com/mx.

Ayuda de Twitter y Facebook

Necesitas un consejo rpido? Ponte en contacto en Twitter con @askeasupport o publica un comentario
en facebook.com/askeasupport

Garanta limitada de 90 das

Las siguientes garantas slo se aplican a los productos vendidos mediante distribuidores. Estas garantas
no se aplican a los productos vendidos en lnea mediante Origin o terceros.

Garanta limitada de Electronic Arts

Electronic Arts garantiza al comprador original de este producto que el medio de grabacin en el cual los
programas de software estn grabados (los "Medio de grabacin") y la documentacin que se incluye con
este producto (el "Manual)" estn libres de defectos en su material y mano de obra por un perodo de 90
das a partir de la fecha de compra. Si encuentras que el Medio de grabacin o el Manual tienen algn
defecto dentro de los 90 das a partir de la fecha de compra, Electronic Arts acepta reemplazar el Medio
de grabacin o Manual sin cargo a la recepcin del Medio de grabacin o Manual en su centro de
servicio, porte pagado, con comprobante de compra. Esta garanta est limitada al Medio de grabacin
que contiene el programa de software y al Manual que te entreg Electronic Arts originalmente. Esta
garanta no ser aplicable y se anular si, a juicio de Electronic Arts, el defecto se ha producido debido al
abuso, maltrato o negligencia.

Esta garanta limitada reemplaza a todas las dems garantas, ya sean orales o escritas, expresas o
implcitas, incluyendo cualquier garanta de comercializacin o aptitud para un propsito particular, y
ninguna otra declaracin de la naturaleza que fuere comprometer u obligar a Electronic Arts. Si alguna
de las mencionadas garantas no es sujeto de exclusin, entonces tales garantas aplicables a este
producto, incluyendo las garantas implcitas de comercializacin y aptitud para un propsito particular,
estn limitadas al perodo de 90 das que se menciona anteriormente. En ningn caso Electronic Arts ser
responsable de ningn dao especial, incidental o resultante de la posesin, uso o mal funcionamiento de
este producto de Electronic Arts, incluyendo dao a la propiedad y al grado permitido por la ley, daos
personales, aun si Electronic Arts ha sido advertido de la posibilidad de tales daos. Algunos estados no
permiten limitaciones respecto a la duracin de una garanta implcita y/o a las exclusiones o limitaciones
de daos incidentales o resultantes, as que las limitaciones arriba mencionadas y/o la exclusin de
responsabilidad puede no aplicar para ti. En tales jurisdicciones, la responsabilidad de Electronic Arts ser
limitada al extremo permitido por la ley. Esta garanta te da derechos especficos. Tambin puedes tener
otros derechos que varan de estado a estado.

Devoluciones dentro del perodo de garanta de 90 das

Devuelve el producto junto con (1) una copia del recibo original de compra en que se muestre la fecha de
compra, (2) una breve descripcin de la dificultad que ests experimentando y (3) tu nombre, direccin y
nmero de telfono a la direccin que aparece abajo y Electronic Arts te enviar un Medio de grabacin
y/o Manual de reemplazo. Si el producto fue daado debido al mal uso o accidente, esta garanta de 90
das se considerar nula y debers seguir las instrucciones para devoluciones posteriores al perodo de
garanta de 90 das. Te recomendamos firmemente que enves tus productos a travs de un mtodo de
entrega que se pueda rastrear. Electronic Arts no es responsable por productos que no estn en su poder.

Informacin de la garanta de EA
Si el defecto en el Medio de grabacin o en el Manual es resultado del abuso, mal uso o negligencia, o si
al Medio de grabacin o Manual se le encuentra un defecto despus de 90 das a partir de la fecha de
compra, escoge una las siguientes opciones para recibir nuestras instrucciones de reemplazo:

Informacin de garanta en lnea: help.ea.com/mx/article/electronic-arts-warranty-policy