Desarrollo de habilidades

directivas

Introduccin al libro

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 Objetivos de aprendizaje
Introducir la importancia de las
habilidades directivas
Identificar habilidades directivas
esenciales
Explicar un modelo de
aprendizaje para el desarrollo
de habilidades directivas
Repasar los contenidos del libro
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 El futuro es el cambio!

Slo se necesitar una docena

de computadoras en todo el
mundo.
Charles Watson, fundador de IBM

La bombilla nunca tendr xito.

Thomas Edison

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 La premisa del libro

El desarrollo de las habilidades

necesarias para manejar la propia
vida, as como las relaciones con
los dems, es una tarea que no
tiene fin.

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 La importancia de la
administracin
Las investigaciones indican que
una administracin hbil es el
elemento fundamental para el
xito organizacional.
Menor rotacin de personal
Mayores utilidades
Ms ventas
Ms valor en el mercado
burstil por empleado

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 Siete prcticas de los
directivos eficientes
Garantizar la seguridad en el empleo
Contratacin selectiva
Fomentar la descentralizacin
Establecer salarios elevados
Capacitar ampliamente
Disminuir las diferencias de estatus
Compartir informacin
(Pfeffer, 1998)

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 Ocho semillas para el
liderazgo efectivo
Visualizar la comunidad productiva
Mirar primero al interior
Abrazar al yo hipcrita
Transcender al miedo
Personificar una visin del bien comn
Perturbar el sistema
Rendirse ante el proceso emergente
Atraer mediante la fuerza moral
(Quinn, 2000)

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 Las habilidades administrativas
son los bloques de construccin
sobre los que descansa la
administracin efectiva.

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 Habilidades de los
administradores eficientes
Comunicacin verbal (incluye escuchar)
Manejo del tiempo y del estrs
Manejo de decisiones individuales
Reconocimiento, definicin y solucin de
problemas
Motivar e influir en los dems
Delegacin
Establecimiento de metas y creacin de
visin
Autoconocimiento
Formacin de equipos
Manejo de conflictos
(estudio de los autores)
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 Qu son las habilidades
directivas?
Son conductuales
Son controlables
Se pueden desarrollar
Estn interrelacionadas y
sobrepuestas
Pueden ser contradictorias o
paradjicas

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 Un CI alto no garantiza el xito en la
vida y en el trabajo.

Las habilidades directivas pueden

mejorar mediante la combinacin
adecuada de aprendizaje de
conceptos y prctica.

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 El mtodo
Componente Contenido Objetivos
Instrumentos de Determinar nivel actual del
Evaluacin de
encuesta y juegos conocimiento y de competencias;
habilidades
de roles preparar para el cambio
Texto escrito y Ensear principios correctos y
Aprendizaje de
directrices presentar fundamentos para las
habilidades
conductuales directrices conductuales
Dar ejemplos de desempeo
Anlisis de
Casos exitoso y fallido; analizar principios
habilidades
conductuales y por qu funcionan
Directrices conductuales de la
Prctica de Ejercicios y prctica; adaptar los principios al
habilidades juegos de roles estilo personal; recibir
retroalimentacin y asesora
Transferir el aprendizaje de la clase
Aplicacin de Tareas (prcticas
a situaciones reales; fomentar un
habilidades y por escrito)
desarrollo personal continuo

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 Administracin y liderazgo

Las habilidades de un buen

directivo y de un buen lder no
son las mismas.

Las organizaciones actuales

necesitan empleados que
cuenten con ambos tipos de
habilidades.

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 Sistema de valores en
competencia
HABILIDADES DE Cambio/flexibilidad HABILIDADES DE
CLAN ADHOCRACIA

Comunicacin con apoyo Solucin creativa de problemas

Formacin de equipos y trabajo Creacin de una visin
en equipo Fomento de la innovacin
Facultamiento
Mantenimiento Posicionamiento
interno externo

HABILIDADES DE HABILIDADES DE
JERARQUA MERCADO
Manejo del estrs personal Motivar a los dems
Manejo del tiempo Obtencin de poder e influencia
Mantener autoconocimiento Manejo de conflictos
Solucin analtica de problemas

Estabilidad/control
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 Contenido
Parte I: Habilidades personales
Obtencin de autoconocimiento
Manejo del estrs personal
Solucin analtica y creativa de
problemas
Parte II: Habilidades interpersonales
Establecer relaciones mediante la
comunicacin de apoyo
Ganar poder e influencia
Motivar a los dems
Manejo de conflictos

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 Contenido (contina)
Parte III: Habilidades grupales
Facultamiento y delegacin
Formacin de equipos
efectivos y trabajo de equipo
Liderar el cambio positivo

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 Complementos
Habilidades de comunicacin
Hacer presentaciones orales y
por escrito
Realizacin de entrevistas
Manejo de reuniones

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 Contenido de cada captulo

1. Evaluacin de habilidades
2. Aprendizaje de habilidades
3. Anlisis de habilidades
4. Prctica de habilidades
5. Aplicacin de habilidades

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 Ahora comencemos!
Lo alentamos a practicar y a
aplicar a su vida cotidiana
(trabajo, familia, amistades,
etctera) las habilidades que se
estudian en este libro.
Con la prctica meticulosa, la
aplicacin de las directrices que
aqu se ensean pronto se
convertir en un hbito.

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reproduccin, almacenamiento o transmisin de ninguna
forma ni por medio alguno, ya sea electrnico, mecnico,
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autorizacin por escrito del editor. Impreso en Mxico.

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