CENTRO DE ATENCIN DE EDO

Con el fin ofrecer canales de atencin en relacin a la implementacin del sistema EDO
para la enseanza de ingls en las instituciones educativas con Jornada Escolar Completa,
se ha habilitado un nmero telefnico del centro de atencin y soporte en lnea (Lnea
Gratuita Nacional), esta permite el ingreso de llamadas de telfonos fijos y mviles de
cualquier operador:

0800-19010
La central telefnica brinda los servicios de asistencia referentes a la implementacin del
sistema EDO.
Este servicio atender a todas las regiones, los 365 das del ao, exceptuando los
domingos y feriados en los siguientes horarios:

Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 hrs.

Sbados: 08:00 a 13:00 hrs.

Asimismo se ha habilitado las siguientes direcciones de correo electrnico para consultas

sobre el sistema EDO:

Reporte de problemas tcnicos y pedaggicos:

soporte.edo@edusoft.pe
Reporte de averas o fallas en auriculares y mouse:

garantias.edo@edusoft.pe
Reporte de problemas en el registro de estudiantes y docentes:

registros.edo@edusoft.pe

Horario de atencin:

Lunes a viernes (excepto feriados): 08:00 a 17:00 hrs.

Sbados: 08:00 a 13:00 hrs.