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FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

DIAGNÓSTICO DE LA PLANTA CONCENTRADORA DE LA EMPRESA
MINERA DOE RUN PERU S.R.L. - COBRIZA
MEDIANTE EL MÉTODO VIPLAN

DOCENTE:

Ing. Jowel Cabrera Padilla

INTEGRANTES:

Apellidos y Nombres INF EXP PRES PREG NF
Miguel Angel Zárate Aguilar
Ramiro De la Cruz Monge
Juan David Telada Morán

HUANCAYO – PERU

2015

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................................... 1
CAPITULO I ............................................................................................................................................... 2
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO........................................................................................................ 2

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ............................................................................ 2
1.2 ANTEPROYECTO .................................................................................................................... 3
1.2.1. Titulo .................................................................................................................................. 3
1.2.2. Situación Problemática ................................................................................................. 3
1.2.3. Objetivos........................................................................................................................... 4

1.2.4. Justificación..................................................................................................................... 4
1.2.5. Metodología...................................................................................................................... 5
1.2.6. Cronograma de actividades......................................................................................... 7
CAPITULO II .............................................................................................................................................. 8
MARCO TEÓRICO.................................................................................................................................... 8
2.1. ANTECEDENTES..................................................................................................................... 8

2.2. BASES TEÓRICAS ................................................................................................................ 10
2.2.1. El Modelo de sistema viable ...................................................................................... 10
2.2.2. Modelo cibernético del sistema viable.................................................................... 11
2.2.3. Diagnóstico organizacional ....................................................................................... 12
CAPITULO III ........................................................................................................................................... 13

DESARROLLO DEL TRABAJO, APLICANDO LA METODOLOGÍA VIPLAN............................ 13
3.1. ESTABLECER LA IDENTIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.............................................. 13
3.1.1. Determinación de los interesados de la organización (Stakeholders)........... 13
3.1.2. Nombramiento del sistema ........................................................................................ 14
3.2. CONSTRUCCIÓN DE MODELOS ESTRUCTURALES................................................... 19
3.2.1. Modelo tecnológico...................................................................................................... 20

3.2.2. Modelo Cliente-Proveedor.......................................................................................... 23
3.3. MODELAR NIVELES ESTRUCTURALES......................................................................... 24
3.4. ANÁLISIS DE DISCRECIÓN ................................................................................................ 26
3.4.1. Tabla de recursión/discreción................................................................................... 26
3.4.2. Análisis de las funciones reguladoras centralizadas ......................................... 27
3.4.3. Análisis de las funciones reguladoras descentralizadas .................................. 29

3.4.4. Análisis de capacidad de las tareas primarias para realizar las funciones
reguladoras ..................................................................................................................................... 29
3.5. DIAGNÓSTICO Y DISEÑO DE ESTRUCTURAS DE LA ORGANIZACIÓN ................ 32
3.5.1. Análisis de los mecanismos de cohesión de las funciones reguladoras
descentralizadas ............................................................................................................................ 32
3.5.2. Tabla de mapeo de las funciones reguladoras sobre los componentes de la
función de cohesión ..................................................................................................................... 34
3.5.3. Función de política dentro de la organización ..................................................... 37

DIAGNÓSTICO........................................................................................................................................ 39
CONCLUSIONES.................................................................................................................................... 41
RECOMENDACIONES........................................................................................................................... 42
BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................................... 43

1

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo realizar el diagnóstico a la “Planta
Concentradora de la empresa minera DOE RUN PERU S.R.L.- Cobriza”, mediante
el Método VIPLAN, mediante este método vamos a poder estudiar los sistemas
organizacionales. Este es un método heurístico, útil en la toma de decisiones para
mejorar la eficacia de la organización. VIPLAN significa Planificación de Viabilidad.
Se inicia al abordar interrogantes como: ¿Qué hace la organización?, ¿Quiénes
son los interesados? y ¿Cómo podemos diferenciar ésta organización de los
demás?, estas interrogantes apuntan a la discusión sobre la identidad de la
organización como un problema relacionado con su descripción.
En el Capítulo I: Se presenta la descripción de la organización y el anteproyecto
que a su vez está constituido por la situación problemática, los objetivos, la
justificación, la metodología VIPLAN y el cronograma de trabajo.

En el Capítulo II: Se abordarán los antecedentes que vienen hacer investigaciones
realizadas anteriormente que guardan alguna relación con el presente trabajo, y las
bases teóricas.

En el Capítulo III: Exponemos el desarrollo del presente trabajo, aplicando la
metodología VIPLAN.

Al final se llega al diagnóstico final y a las conclusiones donde se llega a identificar
los problemas que se presentan dentro del proceso de producción de concentrado
de cobre y se plantea también recomendaciones para poder realizar mejoras en la
Empresa y pueda llegar a ser viable para así poder adaptarse a los continuos
cambios que se presentan a lo largo del tiempo.

(DRP). Vista panorámica de la Planta Concentradora – Cobriza .L.n. Desde la ciudad de Lima se debe recorrer alrededor de 505 Km.s.m. La topografía regional y local es agreste y de empinados valles angostos en forma de V.R. desde Huancayo. una de ellas es la Unidad de La Oroya y la otra Cobriza. dedicada a las actividades minero-metalúrgicas tiene 02 unidades de producción en el Perú. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN La empresa transnacional extranjera DOE RUN PERU S. Es accesible a través de una carretera afirmada de aproximadamente 250 Km. La Planta Concentradora constituye una de las áreas principales de la Unidad Cobriza. Los principales accesos son a través de las carreteras Huancayo-Cobriza y Ayacucho-Cobriza. 2 CAPITULO I PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO 1. Provincia de Churcampa del Departamento de Huancavelica.300 m. y localizadas en el Distrito de San Pedro de Coris. La Mina Cobriza con su Planta Concentradora se encuentran situados a 2.1.

la mayoría de ellos presentan deterioros por la antigüedad. Operaciones Planta Concentradora. . – Cobriza. mediante el Método VIPLAN” 1. la misma que está conformado por 03 secciones: 1. los repuestos llegan a destiempo. molinos de bolas. por el tema de la contaminación – polución en el ambiente. Titulo “Diagnóstico de la Planta Concentradora de la Empresa Minera DOE RUN PERU S. Mantenimiento Eléctrico y Electrónico de la Concentradora La fuerza laboral en la Planta Concentradora es 120 trabajadores (entre obreros.L. 3 1. Molienda. Mantenimiento Mecánico de la Concentradora 3. filtro tambor) de la Planta Concentradora. secundarias y terciarias.2.R.Cobriza que realiza la producción de concentrado de cobre.2 ANTEPROYECTO 1. celdas de flotación.1. • Falta renovar los equipos principales (chancadoras primarias. Los problemas que se han podido captar son los siguientes: • La Planta Concentradora –Cobriza viene siendo afectada por la crisis económica que viene atravesando la Empresa Minera DOE RUN PERU S.R. 2. • El proceso de chancado genera mucha polución. empleados y profesionales). no hay rendimiento óptimo.2. Eliminación de Agua y Disposición de Relaves. afectando a la salud de los trabajadores y a las comunidades aledañas.2. Flotación. Situación Problemática El siguiente diagnóstico se realizará a la Planta Concentradora de DRP . por lo que se viene presentando reclamos de los trabajadores y quejas de esta población respectivamente.L. • Falta de seguimiento y control de las gestiones de la compra de repuestos y servicios para labores de Mantenimiento Mecánico. esta a su vez está conformado por las sub-secciones de: Chancado.

1. • Realizar la modelización y estudio de los mecanismos de regulación. 1.2.3. Objetivos 1. Eliminación de agua y técnicas en disposición de relaves.2. • Graficar los modelos estructurales para descomponer la transformación en tareas más pequeñas. Molienda.3.2. Justificación En este diagnóstico se hará uso de las herramientas tecnológicas de manera que sea útil para la organización.4. es de baja ley y presenta sustancias indeseables. Objetivo General Realizar el diagnóstico de la Planta Concentradora de la Empresa Minera DOE RUN PERU S. • Formular compromisos acerca de la distribución de discreción y autonomía. Esta área se verá beneficiada con la implementación de estrategias viables para mejorar su producción y los servicios que brinda a terceros. • El mineral recepcionado del área de Mina actualmente no cumple los objetivos.2. • Hacer la modelización de los niveles estructurales. en el sentido que podamos dar solución a la problemática planteada para la Planta Concentradora de DRP – Cobriza. . afectando los resultados metalúrgicos. Objetivos Específicos • Determinar la identidad de la organización y realizar el nombramiento de cada uno de sus interesados. Flotación. mediante el Método VIPLAN.R.1. 4 • Alto costo en el tratamiento de relaves debido a que no se cuenta con espacios suficientes para disponer los relaves.L. • Falta capacitación al personal en los temas de procesamiento de procesamiento de minerales de las áreas de: Chancado.2. – Cobriza.3. 1.

 Modelar Niveles Estructurales. El propósito del método VIPLAN consiste en: MODO I. De acuerdo al diagnóstico se realizará un diseño (prescriptivo) aplicando estrategias y conocimientos. las actividades primarias de la organización.. define la capacidad funcional de las actividades primarias... Etapas del método VIPLAN:  Establecer la Identidad de la Organización. Ofrece criterios estructurales para descomponer la transformación primaria de la organización en tareas más pequeñas.. Estos criterios estructurales dependen de la tecnología y estrategia de la organización.Asigna recursos y discreción a las actividades primarias.5. Haremos un diagnóstico real del estado de la organización (descripción). es decir. 5 1.1.Identifica las tareas que la gestión quiere convertir en actividades autónomas en diferentes niveles estructurales. MODO II.Clarifica la razón de ser de la organización desde un punto de vista particular.  Construir Modelos Estructurales. Metodología La metodología que usaremos para el desarrollo del presente proyecto será el método VIPLAN porque es una herramienta para examinar la estructura de una organización con referencia a las implicaciones estratégicas para diagnosticar y diseñar estructuras organizativas estratégicas de sus propósitos adscritos.2. . sus productos o servicios. 1.2. Estas tareas definen el desdoblamiento de la complejidad de la organización  Modelar la distribución de discreción. así como su transformación primaria. es decir. vale decir.5.

.Hace un mapeo de la asignación de recursos sobre el MSV y ayuda a identificar problemas estructurales. 6  Modelar la estructura de la Organización. .

INFORME FINAL . Modelamiento de los niveles estructurales. 7 1. Cronograma de actividades Noviembre 2015 Diciembre 2015 ACTIVIDAD Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana 01 02 03 04 05 06 07 08  Formulación de la identidad de la organización  Modelamiento de las actividades estructurales PRIMER AVANCE  Desdoblamiento de la complejidad.6.2.  Modelamiento de la distribución de discreción  Modelamiento de la estructura organizacional.

entendiéndola como un sistema complejo y dinámico en sus tres niveles que son: gestión. Nº. auto-regulación y administración eficiente de la entidad basado en el modelo de sistema viable que pretende estudiar. en la medida que se ejecute la metodología de viabilidad. Como resultado se obtuvieron la asimilación de los conceptos teóricos que constituyen los principios de la Cibernética Organizacional y el Modelo de Sistema Viable. auto-organización. 2 . al aprendizaje generativo más que adaptativo. Caso de estudio: Universidad Libre” de María Ramírez Sánchez. 8 CAPITULO II MARCO TEÓRICO 2. operación y entorno. Víctor Hugo Medina García. el problema que se abarca en la universidad es la centralización dado a su estructura organizacional jerárquica en la que se desarrolla. generando nuevas formas de pensamiento y actitud mental en la institución con base en soluciones compartidas del rediseño organizacional. diseñar y ofrecer mecanismos particulares de viabilidad. propone mejoramiento y rediseño organizacional con base en las necesidades específicas de cambio organizacional. ISSN-e 0121-750X. eficiencia y mejoramiento de la gestión de la institución en estudio.2009 de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas de Colombia. es decir las bases y antecedentes generales que se consideran válidos para la correcta evaluación del problema. Vol. eficiencia y . 14. David de la Fuente García. lo cual permitirá a mediano plazo. ANTECEDENTES Cuando se realiza una investigación es necesario complementarla teóricamente analizando y exponiendo los enfoques. Durante la revisión efectuada se encontraron algunas investigaciones relacionadas con el tema que permitieron llevar a cabo la elaboración de la presente investigación. • En el artículo “Mejoramiento de gestión universitaria basado en el modelo de sistema viable. hallada en la revista de Ingeniería.1. Así para enfrentar el problema. donde conlleva a un desorden de flujo de información en la organización.

lo conforman las siete gerencias centrales del SENATI: Gerencia de Recursos Humanos.Callao. formado por Gestión de Calidad. Lambayeque – Cajamarca Norte. está formado por las Políticas del Consejo Nacional del SENATI. cuyas sedes están en las principales ciudades del Perú. Gestión Ambiental y Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional El Sistema 1. así poder desarrollar con claridad los sistemas que comprende la investigación. Gerencia de Desarrollo y Gerencia Legal. para que su estructura organizacional sea más eficiente. . y en esta conformado. siguiendo a Beer. los Principios y Fines del SENATI. del SENATI. lo conforma el Consejo Nacional. el Sistema de Planeamientos. está formado Auditoría Interna y las Normas del Sistema de Gestión Integrada SIG. En nuestra investigación nos servirá reestructuración organizacional con mecanismos particulares de viabilidad. eficiencia para el mejoramiento de la gestión de la organización en estudio. 9 mejoramiento de gestión universitaria. y catorce sedes de Direcciones Zonales. La Zonal Lima . a través de un modelo que nos presenta el artículo. es una organización de cobertura nacional con una sede central en la Capital del Perú. La Libertad. la Dirección Nacional. Gerencia de Finanzas. cuarenta y cinco sedes descentralizadas en toda la República del Perú. y los valores de los directivos. es la sede que atiende a la capital del Perú y la Provincia Constitucional del Callao. el Sistema de Normas. el Sistema Administrativo. los Planes de Desarrollo del País. Procedimientos y Estándares de Gestión y el Sistema Operativo[3] El Sistema 5. Gerencia Técnica. El Sistema 2. El Sistema 3. por cinco sistemas: El Sistema de Valores. Lo forman las catorce Zonales del SENATI. El Sistema 4. Gerencia de Logística y Administración. el Representante de la Dirección para el Sistema de Gestión Integrada – SIG y el Comité Nacional de Gestión. Lima. la Secretaria del Consejo Nacional. Gerencia Académica. que incluye la Axiología. las otras trece zonales son: Piura – Tumbes. • El SENATI un sistema viable El Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial – SENATI.

Loreto. el Comité de Gestión y el Equipo de Formadores o Instructores que están encargados de la formación profesional de los estudiantes. La Organización Nacional del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial – SENATI. 10 Cajamarca Sur – Amazonas. 2. la cultura organizacional de la sede. Una Zonal puede tener uno o más Centros de Formación Profesional.1. formado por las normas del Sistema de Gestión Integrado . y está formado por el Jefe del Centro de Formación Profesional. del mantenimiento del equipamiento para la formación profesional y de la gestión de los recursos para la formación profesional.PNI y Centro de Idiomas. Un Sistema 2. . Una Zonal tiene un Sistema 5 formado por la Política Nacional. y la Zonal tiene una estructura similar a la Organización Nacional. y se puede considerar como un nivel de Recursión Z. que están formados por los Centros de Formación Profesional y los Proyectos Especiales de Informática e idiomas. cada uno de los cuales desempeña un rol sistémico y no pueden ser aislados unos de otros ya que forman un todo en interacción. un Sistema 3. y Moquegua – Tacna. Cusco – Apurímac – Madre de Dios. BASES TEÓRICAS 2. llamados Programa Nacional de Informática . San Martín. formado por la Dirección Zonal y Oficina de Administración.2. El Modelo de sistema viable “El Modelo de Sistema Viable. la podemos definir como el nivel de Recursión X. “ El modelo del sistema viable distingue cinco subsistemas. y uno o varios Sistemas 1. un Sistema 4 formado por el Consejo Zonal. Ucayali – Huánuco. capaz de cambiar y administrar su propia identidad. entendida ésta como un sistema complejo. Ancash. es un instrumento conceptual básico de la Cibernética Organizacional.SIG y el Sistema Informático de Gestión – SINFO. Arequipa – Puno. que permite determinar los mecanismos de estabilidad y adaptabilidad de toda la organización. Ica – Ayacucho. los valores de los directivos zonales.2. y cada Zonal como un nivel de Recursión Y. el Comité de Gestión Zonal y las Comisiones Consultivas de Empleadores. Junín – Pasco – Huancavelica. la Dirección Zonal.

a partir del ambiente interno y externo se construye la gráfica del MSV partiendo desde la implementación. su principal tarea es exigir que los cambios externos sean reconocidos y considerados para un verdadero diagnóstico. que de alguna manera afectan al desarrollo futuro de la organización y a su estabilidad interna. respectivamente.2. la interacción diversa entre ellas. controlarlas. • Sistema 3: Función de control: Esta función no se encarga sólo de filtrar operaciones o transacciones internas sino además.2. • Sistema 4: Función de inteligencia: Este sistema también es llamado función de planeación. pero sí. se identifican las actividades comunes entre las unidades y subunidades. este modelo posee las siguientes ventajas: . No requiere la existencia de previa de la organización en estudio. no necesita considerar en detalle aspectos de esas funciones. monitorear y lograr la mejor solución para los problemas que enfrenta. • Sistema 2: Función de coordinación: Los mecanismos que se definen para coordinar las unidades estratégicas se enmarcan dentro de este sistema dos. se consideran las unidades funcionales encargadas de ejecutar las tareas y desarrollar las actividades organizacionales básicas. . Este sistema tiene como responsabilidad la eliminación de los posibles desequilibrios que puedan existir entre los sistemas de Inteligencia y control. • Sistema 5: Función de política: El sistema cinco actúa como un evaluador de conflictos organizacionales. 11 • Sistema 1: Función de implementación para el diseño de esta función. la generación de información y hasta la coordinación de tareas. 2. Fue diseñado por el profesor inglés Stafford Beer. Modelo cibernético del sistema viable Es el modelo más representativo y de mayor uso de la cibernética.

a través de una propuesta de trabajo. entrevistas. que permiten conocer una realidad y diagnosticarla. . • Entonces. es conocer la situación actual de una empresa. 2. . . el diagnóstico organizacional trata de un proceso en que un determinado observador explicará las experiencias que tiene de una organización y de su operar. Realiza una sinapsis entre los elementos internos y externos (adaptación) El propósito de este modelo de sistema viable es permitir a las organizaciones obtener la flexibilidad que necesitan para sobrevivir en medios ambientes rápidamente cambiantes y complejos. que permite examinar de manera más efectiva la información recopilada. • Para la elaboración de un diagnóstico existen instrumentos que se utilizan para recolectar información: cuestionarios. 12 . Ahora bien. entre otras.3. Es una herramienta de complejidad. el análisis de la situación estudiada utiliza principalmente la estadística descriptiva. Diagnóstico organizacional • El objetivo principal del diagnóstico organizacional. Rompe el esquema jerárquico de entenderse dentro de la organización Involucra la realización de identidad organizacional. para luego intervenirla.2. observación.

APLICANDO LA METODOLOGÍA VIPLAN 3. ESTABLECER LA IDENTIDAD DE LA ORGANIZACIÓN La declaración de la identidad de la Planta Concentradora . aceites. El mineral en bruto lo provee la misma Empresa DRP. . Proveedores externos para el tratamiento de minerales y PROVEEDORES mantenimiento de equipos. Sunat. Determinación de los interesados de la organización (Stakeholders) PLANTA CONCENTRADORA – COBRIZA Personal de la misma empresa DRP y Empresas Contratistas como EMPLEADOS son: Operadores. combustibles. ingenieros. fajas transportadoras. lubricantes. Reflexionan sobre las relaciones que existen entre los participantes. Con el propósito de lograr acuerdos importantes para que puedan alinear sus propósitos y a coordinar sus acciones y cuáles van ser sus acuerdos acerca de las actividades primarias de la Planta Concentradora.1. 13 CAPITULO III DESARROLLO DEL TRABAJO. Municipalidades.1. Ministerio de Salud. EsSalud.1. repuestos. bolas de acero. entre ellos tenemos de: Reactivos. Osinergmin.Cobriza define su transformación y los diversos participantes. mallas metálicas. Electroandes. transportistas de concentrado de cobre. La Planta Concentradora está articulada por los interesados (sus "stakeholders"). Ministerio de Energía y Minas. los bancos. operarios. Ministerio del Ambiente. Ministerio de INTERVINIENTES Transportes. técnicos. telefonía. etc. etc. CLIENTES Empresas transnacionales peruanas y extranjeras LOS DUEÑOS Gerente de Mina y el Superintendente de la Planta Concentradora. 3.

Nombramiento del sistema En la planificación estratégica se plantean un conjunto de preguntas similares a los que se plantea para formular el nombramiento del sistema. Que destacamos a los participantes más importantes de manera que sus relaciones puedan ser examinadas. y Z es el propósito atribuido a la organización que está haciendo desde un punto de vista particular. y mientras que su misión declara el deseo de que (normalmente) los gerentes corporativos quieren lograr.2. Lo hacemos a través del TASCOI (herramienta metodológica para poder recordar los elementos básicos de una declaración de identidad). sin embargo. De todo lo expuesto formulamos: a. En base a este enunciado nos basamos en la siguiente estructura para construir el nombramiento del sistema: El sistema organizacional hace X por medio de Y con el propósito Z. Y representa la tecnología que la organización utiliza para producir sus productos. TASCOI Para poder comprender la identidad de la organización. X representa los productos que la organización está produciendo.1. Nombramiento del sistema desde el punto de vista del EMPLEADO: La Planta Concentradora realiza operaciones de producción de concentrado de cobre con resultados metalúrgicos dentro de los estándares establecidos mediante la operación de equipos móviles y estacionarios. 14 3. eléctrico y electrónico con personal de la misma empresa DRP y Empresas Contratistas con el objetivo de percibir un sueldo por los trabajos que se realizan. el énfasis del método VIPLAN está en establecer lo que la organización hace y no lo que dice que quiere hacer. . y labores de mantenimiento mecánico. La visión generalmente se toma como la dirección a largo plazo que la organización quiere seguir.

Ministerio de Energía y Minas. insumos. y en cuanto a los materiales. Electroandes. transportistas de concentrado de cobre. repuestos. El mineral en bruto lo provee la misma empresa DRP a través del área de extracción de mineral. aceites. . telefonía. El Gerente de Mina. Sunat. los bancos. Evidencia de la entrevista: b. Osinergmin. 15 TASCOI T Transforman el mineral en concentrado de cobre. combustibles. repuestos. Nombramiento del sistema desde el punto de vista del PROVEEDOR: La Planta Concentradora es proveído de mineral en bruto por la misma empresa DRP. técnicos. I Municipalidades. Ministerio de Transportes. fajas transportadoras. entre ellos tenemos de: Reactivos. Y haciendo uso de los proveedores externos para el tratamiento S de minerales y mantenimiento de equipos. aceites. el Superintendente de Planta O Concentradora. Ministerio de Salud. lubricantes. ingenieros. etc. Personal de la misma empresa DRP y Empresas Contratistas A como son: Operadores. etc. Ministerio del Ambiente. bolas de acero. mallas metálicas. operarios. lubricantes y combustible es por parte de proveedores externos. C Transnacionales peruanas y extranjeras. EsSalud.

EsSalud. empresas proveedoras externas. telefonía. la misma empresa DRP. Electroandes. I Municipalidades. O Ministerio de Energía y Minas. repuestos. 16 los cuales son usados en los diferentes equipos y procesos para mantener abastecido la Planta. Ministerio de Salud. Evidencia de entrevista: . lubricantes y combustible. etc. C Planta Concentradora El Superintendente de Planta Concentradora. con el objetivo de obtener ganancias y pagar a sus empleados tanto de DRP y terceros (Empresas contratistas y empresas proveedoras). aceites. Superintendente de Planta Concentradora y empresas A proveedoras externas. Osinergmin. S Provee materiales. los bancos. Sunat. TASCOI Transformar el mineral en concentrado de cobre con el uso de T insumos necesarios para el tratamiento de minerales y los materiales y repuestos para el mantenimiento de los equipos. Ministerio de Transportes. Ministerio del Ambiente. insumos. Provee mineral.

Nombramiento del sistema desde el punto de vista del CLIENTE: El concentrado de cobre producido por la Planta Concentradora es comprado por las transnacionales peruanas y extranjeras mediante el área de ventas para obtener ganancias de las ventas realizadas. I Municipalidades. El mineral en bruto lo provee la misma empresa DRP. Osinergmin. fajas transportadoras. el Superintendente de Planta Concentradora. bolas de acero. C Las empresas transnacionales peruanas y extranjeras. telefonía. 17 c. Ministerio de Transportes. EsSalud. Ministerio del Ambiente. Ministerio de Salud. d. etc. entre ellos tenemos de: Reactivos. Nombramiento del sistema desde el punto de vista del DUEÑO: La Planta Concentradora gestiona las operaciones de concentrado de cobre mediante planes de trabajo en coordinación entre la Gerencia Mina con la Superintendencia de Planta Concentradora con el objetivo de lograr las metas de producción trazadas. TASCOI T Satisface su necesidad A Gerencia General y personal del área de ventas. O Gerente de Mina y el Superintendente de Planta Concentradora. . aceites. O Gerente de Mina. Ministerio de Energía y Minas. S Planta Concentradora C Planta de fundición de cobre. etc. lubricantes. Sunat. Electroandes. los bancos. empleados de la Planta Concentradora. mallas metálicas. El Gerente de Mina. repuestos. combustibles. TASCOI T Transforman el mineral en concentrado de cobre. refinerías. Superintendente de la Planta A Concentradora. Proveedores externos para el tratamiento de minerales y S mantenimiento de equipos.

TASCOI Obtener concentrado de cobre con resultados metalúrgicos T dentro de los estándares establecidos. Ministerio de I Transportes. electrónicos).L. especialistas.R. Evidencia de entrevista: El nombramiento del sistema alineado es: ORGANIZACIÓN: La Planta Concentradora de la Empresa Minera DOE RUN PERU S. Osinergmin. los bancos. Ministerio del Ambiente. operarios técnicos de mantenimiento de la Planta (mecánicos. empleo de materiales e insumos por personal calificado en procesamiento de minerales y mantenimiento de equipos para el procesamiento de minerales que intervienen en la fase de producción de cobre con la finalidad de obtener el concentrado de cobre con altos estándares de calidad requeridos por las transnacionales peruanas y extranjeras. Electroandes. electricistas. profesionales. – Cobriza se encarga de producir concentrado de cobre mediante la utilización de equipos móviles y estacionarios. asimismo conseguir ganancias y utilidades. 18 Ministerio de Energía y Minas. EsSalud. Ministerio de Salud. . operadores. Personal de planilla de la empresa DRP y Empresas Contratistas como son: A Profesionales. telefonía. etc. Sunat.

Flotación. . Ministerio del Ambiente. gasolina). Los que actúan indirectamente en la organización. los fabricantes de reactivos para el proceso de flotación y tratamiento de relaves. 19 La materia principal: El mineral lo provee la misma empresa. los proveedores de equipos y materiales de seguridad. Los principales proveedores son los fabricantes de bolas de acero para los molinos. Bancos: Son los que proporcionan financiamiento para la compra de insumos o a veces de maquinarias. los proveedores de lubricantes. los proveedores de combustible (petróleo. Sunat: pagos de impuestos. Las empresas que compran el concentrado final de C transnacionales peruanos y transnacionales extranjeros. Ministerio de Energía y I Minas. etc. Eliminación de Agua. como son: • Si están aplicando correctamente los procedimientos y estándares de trabajo en el procesamiento de minerales y labores de mantenimiento mecánico. Responsables de la organización: El Gerente de Mina y el O Superintendente de Planta Concentradora. CONSTRUCCIÓN DE MODELOS ESTRUCTURALES La transformación que se reconoce en la declaración de identidad se usa como un primer paso para elaborar una hipótesis de las actividades primarias de la organización. Las actividades reguladoras: Son las funciones que están supervisando y apoyando en la producción de concentrado de cobre. Las actividades primarias: Chancado. Molienda. Municipalidad: Es la encargada de otorgar la licencia respectiva para su funcionamiento. eléctrico y electrónico. los proveedores de energía eléctrica.2. 3. Disposición de Relaves y Manipuleo y carguío de Concentrado de Cobre. Los fabricantes S de repuestos y piezas de los equipos de la Planta Concentradora.

en las chancadoras secundaria y terciaria (marca SYMONS de 7Ft y SHORT HEAD) es reducido a 3/8". y una granulometría de 70 % -200 mallas. El mineral procedente de la mina es descargado en la chancadora primaria giratoria. para producir la transformación en concentrado de cobre.1. Del segundo producto. • Si están usando adecuadamente los insumos químicos en el procesamiento de minerales en las etapas de Flotación y Disposición de relaves. teniendo en cuenta las diferentes tecnologías. La Planta Concentradora de Pampa de Coris – Cobriza está diseñada para tratar 9. donde se obtiene el keke final con una humedad de 11.5 %. 20 • Si el personal cumple sus horas de trabajo. Modelo tecnológico En este modelo se desarrolla las posibles partes. el under es llevado a los filtros (marca DOOR OLIVER de 12 Ft x 24 Ft). 3.350 g/lt. el over flow de la molienda secundaria es alimentada al circuito de flotación con una densidad de 1. donde se dispone de 84 celdas (marca WEMCO. el 30% es enviado a la mina como relleno y el 70 % restante (porción fina) es espesado mediante un espesador de . lo cual es evacuado al espesador.100 TMS/día. El concentrado obtenido es de 23. Las etapas que comprende la Planta Concentradora son:  Chancado  Molienda  Flotación  Eliminación de agua  Disposición de relaves  Manipuleo y carguío de concentrado. y luego alimentado a los molinos (marca MARCY 14 Ft x 18 Ft). 66 de 500 Ft3 en los circuitos de rougher y scavenger y 18 de 300 Ft3 en el circuito de limpiadoras).2. de 400 HP) donde se obtiene un producto de 5" a 6".50 % Cu con una recuperación de 94 % de Cu y 58 % de Plata. relave. (marca NORBERG HEAVY DUTY 42"X70".

21 cono profundo (Deep Cone) hasta tener un 75 % de sólidos y luego depositado en forma definitiva en presas impermeabilizadas con drenajes múltiples hasta tener una humedad promedio de 12 %. . Este producto final (Concentrado de cobre) es enviado al Callao por medio de camiones metaleros para su venta a transnacionales peruanas y extranjeras.

22 MODELO TECNOLÓGICO .

2. 23 3.PROVEEDOR . Modelo Cliente-Proveedor MODELO CLIENTE .2.

 Actividades secundarias o funciones reguladoras. de la organización que desarrolla una Entidad en su día a día para lograr su propósito. En base a la ejecución de estas tres actividades se realiza el diagrama de desdoblamiento de complejidad. La diferencia entre actividades primarias y las funciones reguladoras pueden ser sutiles dependiendo del tipo de organización. estructurales y geográficos. Para realizar el desdoblamiento de la complejidad. La construcción de este diagrama permite vincular la estrategia a la estructura de la organización.3. MODELAR NIVELES ESTRUCTURALES El desdoblamiento de la complejidad es un diagrama que permite visualizar las diferentes actividades primarias o misionales y funciones reguladoras. 24 3. son las responsables de la producción de productos y servicios que ofrece la organización. Es muy posible que una función reguladora con el tiempo se transforme en una actividad primaria (dinámica). todas estas sub-actividades primarias son unidades autónomas de una organización que constituye y se evalúa. este principio nos muestra que cada subsistema tiene implementadas las mismas funciones básicas del sistema que lo contiene. Una actividad primaria y una sub-actividad primaria anidada no son de jerarquía administrativa sino que es una relación de inclusión de la constitución de sistemas autónomos.  El principio cibernético de recursividad. anidadas a otros subniveles y este a su vez puede tener otra sub actividades (en cascada). Este estudio es impulsado por los modelos tecnológicos. son las que contribuyen a que las actividades primarias efectivicen su operación. debemos abordar tres conceptos muy importantes:  Actividades primarias de una organización. y sus varios niveles o actividades. .

25 EL DESDOBLAMIENTO DE LA COMPLEJIDAD .

La centralizacion se debe de hacer de acuerdo a las necesidades de la organización. las funciones de regulacion las identificamos a traves de las entrevistas de acuerdo a las actvidades de la organización para tal caso tambien utilizamos mapas de todo el proceso e inclusive de su organigrama. la centralizacion exesiva es también responsabilidad de las personas que toman decisiones dentro de la organización y aumenta la posibilidad de tomar malas desiciones. todas éstas decisiones tienen que estar coordinadas. 4. Una descentralizacion puede ser funcional si responde a las necesidades de la organización y contribuye al desarrollo de la organización. Tabla de recursión/funciones. 26 3. . 3. Modelos estructurales. gestionan y reconfiguran los recursos para lograr políticas de la organzación.4. La tabla se utiliza para hacer un cruce entre las actividades primarias y las funciones reguladoras. las actividades primarias son las unidades organizativas que producen los productos o servicios de la organización.1. son las que deciden. Desdoblamiento de la complejidad. Las actividades primarias se escriben en la primera columna de la tabla de recursión de acuerdo al desdoblamiento de la complejidad. pero una mala decisión de descentralizacion puede producir graves problemas y ocasionar costos en exeso y pérdida de tiempo. una centralizacion inadecuada genera varios problemas como “cuellos de botellas” y burocracia. ANÁLISIS DE DISCRECIÓN 3. 2.4. Identificación de la Identidad. las funciones de regulacion se escriben en la primera fila de la tabla. Tabla de recursión/discreción Para elaborar la tabla de recursión/discreción tenemos que haber realizado los 03 primeros temas que se lista a continuación: 1.

27 TABLA DE RECURSIÓN / DISCRESIÓN Administración Planta Eléctrico/Electrónico Almacén (cancha de Control de calidad Funciones de regulación Mantenimiento Mantenimiento concentrado) Presupuesto Metalurgia Mecánico Actividades Primarias PLANTA CONCENTRADORA ● ● ● ● ● ● Chancado ● Chancado Primario Chancado Secundario Chancado Terciario Molienda Molienda Primaria Molienda Secundaria Flotación ● Preparación de Reactivos ● Scavenger Rougher Cleaner Disposición de Relaves ● Clasificación de Relaves Transporte de Relave Grueso a Mina Transporte de Relave Fino a Relaveras Eliminación de Agua Espesamiento Filtrado ● Tendido Manipuleo y carguío de concentrado Tendido del concentrado ● Despacho del concentrado Transporte de concentrado 3. Análisis de las funciones reguladoras centralizadas • Función Reguladora: Administración Planta En la oficina de Administración Planta se efectúa labores administrativas en general para todas las áreas de la Planta Concentradora y no se requiere descentralizar.2. .4.

En Mantenimiento Eléctrico/Electrónico se realizó el análisis en la áreas de chancado. flotación. eliminación de agua y disposición de relaves. la humedad ha disminuido realizándose de esta manera el carguío óptimo con baja humedad. no encontramos problema alguno porque el mantenimiento si se realiza a tiempo y a diferencia del mecánico los repuestos son fáciles de obtener tratándose principalmente de motores que se pueden cambiar en un tiempo corto y puede seguir la producción con una demora mínima. . • Función Reguladora: Mantenimiento Mecánico. • Función Reguladora: Mantenimiento Eléctrico/Electrónico. por lo que se requiere incrementar una oficina con un personal para efectuar labores de Planeamiento de Mantenimiento Mecánico. se realiza en horas de la mañana y para la tarde que es el carguío. No habiendo encontrado ninguna dificultad. Por lo tanto no se requiere descentralizar. Las labores de Mantenimiento Mecánico se vienen efectuando con deficiencias debido a que actualmente no se cumplen con los trabajos asignados por falta de planeamiento y seguimiento de gestión de compra de repuestos. 28 • Función Reguladora: Presupuesto En cuanto al presupuesto operativo se ha determinado una cierta cantidad a cada proceso productivo de la Planta Concentradora. molienda. • Función Reguladora: Almacén (cancha de concentrado) Respecto al tendido del concentrado de cobre en la cancha de concentrado (local encapsulado). no encontrado problemas que perjudiquen a esta función y por lo tanto no se requiere descentralizar. Se recomienda descentralizar esta área en una nueva función reguladora (Planeamiento de Mantenimiento). tomando en cuenta el presupuesto ejecutado el año anterior. ya que se ha cumplido con los gastos presupuestados. No se requiere descentralizar.

porque ya ha sido definido para 4.Características Si hay semejanza.Factor crítico de éxito contará con equipos disponibles por lo que habrá una baja de producción. 5. por lo que se requiere incrementar una oficina con un personal para efectuar labores de Planeamiento de Mantenimiento Mecánico. 29 3.3. 2. Para descentralizarlo aplicaremos los 05 criterios de la distribución de discreciones: Función Reguladora: Mantenimiento Mecánico Criterios de Descripción Descentralización Sí existe factor crítico. Análisis de capacidad de las tareas primarias para realizar las funciones reguladoras Función Reguladora: Metalurgia Actividad Primaria: Flotación/Preparación de reactivos Criterios de Descripción Descentralización Sí existe factor crítico. porque en todos los procesos particulares productivos se realiza mantenimiento mecánico. se puede realizar con personal de es distribuible empresas contratistas.4.4.Demanda requiere de mantenimiento mecánico. Análisis de las funciones reguladoras descentralizadas • Función Reguladora: Mantenimiento Mecánico.Recursos necesarios Es distribuible.Factor crítico de éxito preparación de reactivos para el proceso de . porque cada maquinaria siempre 3. Si hay presupuesto.Presupuesto procesos productivos. Las labores de Mantenimiento Mecánico se vienen efectuando con deficiencias debido a que actualmente no se cumplen con los trabajos asignados por falta de planeamiento y seguimiento de gestión de compra de repuestos.4. Se recomienda descentralizar esta área en una nueva función reguladora (Planeamiento de Mantenimiento). porque sin el mantenimiento adecuado y a tiempo de las maquinarias no se 1. 3. (Semejanza) Si hay demanda. porque es indispensable la 1.

Presupuesto Si hay presupuesto. Si hay semejanza. secundario y terciario. Características está relacionada directamente con sus diversas particulares actividades productivas para la ejecución de la (Semejanza) producción. (Semejanza) Si hay demanda.Recursos necesarios es realizar otro personal con un perfil adecuado por distribuible ejemplo. 30 flotación de minerales. Si hay semejanza. porque se designa estas labores 5. para esta función importante. Características está relacionada directamente con sus diversas particulares actividades productivas para la ejecución de la (Semejanza) producción. es indispensable porque sin este no se tendría un mejor desempeño en las 1. es indispensable porque sin 1. Demanda calidad se tendrá una eficiente producción. Demanda calidad de la flotación de minerales se tendrá una eficiente producción. 4. porque un mejor control de la 3. Función Reguladora: Control de Calidad Actividad Primaria: Chancado Criterios de Descripción Descentralización Sí existe factor crítico. Si es distribuible. Si hay demanda. Si hay demanda. Función Reguladora: Control de Calidad Actividad Primaria: Flotación Criterios de Descripción Descentralización Sí existe factor crítico. porque un mejor control de la 3. porque las labores lo puede 5. Si se presupuestan para la mejora en la 4. Si es distribuible. Factor crítico de éxito actividades de chancado primario. Presupuesto implementación de instrumental y equipos de monitoreo en el área de Chancado. Si se presupuestan para la mejora en la 4. Recursos necesarios es también al personal técnico relacionada a la distribuible actividad. Presupuesto implementación de instrumental y equipos de monitoreo en el área de Flotación. Factor crítico de éxito este no se tendría un mejor desempeño en las actividades de Flotación. porque la Planta Concentradora 2. porque el proceso de flotación se particulares realiza con el empleo de los reactivos. . 2.Demanda personal entrenado y calificado para efectuar esta labor.Características Si hay semejanza. porque la Planta Concentradora 2. porque se requiere contar con 3.

Si se presupuestan para la mejora en la 4. Recursos necesarios también al personal técnico relacionado a esta es distribuible actividad. porque es el control del producto 3. al igual que los demás procesos productivos. porque se designa estas labores 5. Función Reguladora: Almacén (Cancha de concentrado) Actividad Primaria: Manipuleo y Carguío de Concentrado/ Tendido de Concentrado Criterios de Descripción Descentralización . Si es distribuible. Factor crítico de éxito este no se tendría un mejor desempeño en las actividades de Disposición de Relaves. es indispensable porque sin 1. Presupuesto implementación de transporte. construcción y mantenimiento de relaveras. porque se designa estas labores 5. Si hay demanda. es indispensable porque sin 1. Demanda disposición de relaves. Si hay semejanza. Si se presupuestan para la mejora y operación del 4. porque hay un mejor control en la 3. Función Reguladora: Control de Calidad Actividad Primaria: Disposición de Relaves Criterios de Descripción Descentralización Sí existe factor crítico. Si hay semejanza. porque la Planta Concentradora 2. Recursos necesarios también al personal técnico relacionado a esta es distribuible actividad. Recursos necesarios también al personal técnico relacionado a esta es distribuible actividad. Características está relacionada directamente con sus diversas particulares actividades productivas para la ejecución de la (Semejanza) producción. Si es distribuible. Presupuesto filtro tambor Dorr Oliver. Función Reguladora: Control de Calidad Actividad Primaria: Eliminación de Agua/ Filtrado Criterios de Descripción Descentralización Sí existe factor crítico. Demanda final (Concentrado de cobre). 31 Si es distribuible. Factor crítico de éxito este no se tendría un mejor desempeño en las actividades de Filtrado de Concentrado. porque la Planta Concentradora 2. Si hay demanda. porque se designa estas labores 5. Características está relacionada directamente con sus diversas particulares actividades productivas para la ejecución de la (Semejanza) producción.

porque en el almacén se deposita todo el concentrado de cobre para su 4. Si hay demanda. porque el almacén es adecuado particulares así como las otras que cuenta la Planta (Semejanza) Concentradora. DIAGNÓSTICO Y DISEÑO DE ESTRUCTURAS DE LA ORGANIZACIÓN 3. Función reguladora descentralizada: Metalurgia ANÁLISIS DE LOS MECANISMOS DE COHESIÓN . Análisis de los mecanismos de cohesión de las funciones reguladoras descentralizadas. 2. Si hay presupuesto. 3. porque sin las canchas de 1. Si es distribuible porque se puede delegar este a 5. Recursos necesarios otros trabajadores de otras áreas. Demanda un producto procesado para ser transportado y destinado para la venta. Características Si hay semejanza. Presupuesto respectivo carguío y transporte para ser vendido el concentrado de cobre.5. Factor crítico de éxito concentrado no se logrará el secado óptimo para su venta y transporte. porque el concentrado de cobre es 3. 32 Sí existe factor crítico.1.5. cumpliendo el es distribuible perfil adecuado.

33 DISEÑO DE LOS MECANISMOS DE COHESIÓN Función reguladora descentralizada: Control de Calidad ANÁLISIS DE LOS MECANISMOS DE COHESIÓN .

34 DISEÑO DE LOS MECANISMOS DE COHESIÓN 3.2. Tabla de mapeo de las funciones reguladoras sobre los componentes de la función de cohesión Administracion Planta Eléctrico/Electrónico Almacén (cancha de Control de calidad Funciones de regulación Mantenimiento Mantenimiento concentrado) Presupuesto Metalurgia Mecánico Componentes de la función de cohesión Monitoreo ● ● ● ● Normas centralizadas ● ● ● Negociación de recursos ● ● Coordinación ● ● ● ● ● Razones por las que se consideran que una determinada función cumple alguna función de cohesión: Monitoreo Administración En la función de Administración Planta se tiene un Planta monitoreo eventualmente por parte interna de la .5.

procedimientos y estándares de trabajo. 35 Empresa y de manera externa por el Ministerio de Energía y Minas. Metalurgia Existe constante coordinación con la Superintendencia de Planta Concentradora y con la supervisión de los diferentes procesos productivos. Negociación de Recursos Metalurgia Se les ha asignado los recursos humanos y materiales necesarios. de manera mensual. Presupuesto Se tiene presupuesto designado para cada proceso productivo dentro de Planta Concentradora. Coordinación Administración En la función reguladora Administración Planta se Planta tiene coordinaciones acertadas con los diversos procesos productivos. Mecánico se tiene coordinaciones directas con los Eléctrico y supervisores de operaciones de la Planta Electrónico Concentradora bajo el liderazgo del Superintendente de la Planta Concentradora. reglamentos y procedimientos y estándares de trabajo para controlar y hacer cumplir la buena función de las labores a realizar. Control de La función Control de Calidad es monitoreada por Calidad parte del Jefe de Planta de manera continua. mediante visitas inopinadas. Metalurgia La función metalurgia se basa de informes técnicos. Presupuesto El presupuesto designado para los diferentes procesos productivos de la Planta Concentradora es monitoreado por el área de control de costos de la Empresa. normas. Almacén El Almacén es monitoreado por el supervisor de (Cancha de guardia y por el Superintendente de la Planta Concentrado) Concentradora. Control de Existen normas y estándares del control de calidad ya Calidad establecidas los cuales controlan la producción. Normas Centralizadas Administración La función reguladora Administración Planta se basa Planta en normas. para llevar a cabo los diferentes trabajos de mantenimiento de toda la . Mantenimiento En cuanto a la función reguladora de Mantenimiento Mecánico.

difusión y capacitación de planes de contingencia de materiales peligrosos. 36 Planta en su conjunto. . Administracion Planta Eléctrico/Electrónico Almacén (cancha de Control de calidad Funciones de regulación Mantenimiento Mantenimiento concentrado) Presupuesto Metalurgia Mecánico Componentes de la función de cohesión Inteligencia ● ● Inteligencia Administración En la función reguladora de Administración Planta la Planta inteligencia se encarga de hacer las gestiones administrativas. existe (Cancha de coordinación contante del stock de concentrado en el concentrado) Almacén entre la Supervisión de Planta y la Superintendencia de Planta. Mapeo de las funciones Reguladoras que desempeñan la función de Inteligencia. control de materiales e insumos químicos. elaboración. Metalurgia En la función reguladora Metalurgia la inteligencia se encarga de realizar las investigaciones metalúrgicas. así como también de hacer cumplir las normas internas de trabajo y la capacitación adecuada de los trabajadores. en coordinación con la Superintendencia de la Planta Concentradora. Almacén En cuanto al Almacén de Concentrado. para el cambio de imagen de la Planta Concentradora.

la política requiere de recursos propios para ser eficaz. A menudo. y son los mismos que los recursos existentes para la inteligencia y la cohesión.3. Al igual que con cualquier otra función sistémica.5. estos recursos surgen de dentro de la organización por defecto y no por diseño. Un factor importante es el grado de conciencia acerca de los propósitos y valores de la actividad primaria. Función de política dentro de la organización MECANISMOS DE COHESIÓN Descripción de política dentro de la organización Los recursos en cada una de las funciones sistémicas proceden de la tabla de recursión funciones. deben desarrollar la . 37 3. Además.

en estrecha relación con la cohesión de las funciones reguladoras (actividades de apoyo) y esta a su vez estará monitoreados y en coordinación para mejorar la eficacia de la Planta Concentradora. Según la literatura. su capacidad para dirigir la actividad primaria puede verse afectada. Si alguna de estas condiciones falla. la función de inteligencia (Administración Planta y Metalurgia) planifica el futuro de la Planta Concentradora. . a menudo a través de Talleres de identidad. En el Modo I diagnosticamos estos aspectos. En el Modo II trabajamos. hacia este conocimiento. 38 conciencia de los propósitos sistémicos de los recursos existentes.

de esto decimos que: . donde se obtiene el keke final con una humedad de 11. Manipuleo y carguío de concentrado: Este producto final (Concentrado de cobre) es enviado al Callao por medio de camiones metaleros para su venta a transnacionales peruanas y extranjeras. Chancado: El mineral grueso de 42” procedente de la mina es descargado en la chancadora primaria donde se obtiene un producto de 5" a 6". donde se dispone de 84 celdas en los módulos de rougher y scavenger y 18 de 300 ft3 en el módulo de limpiadoras. 4.5%. el 30% es enviado a la mina como relleno y el 70% restante (porción fina) es espesado mediante un espesador de cono profundo (Deep Cone) hasta tener un 75% de sólidos y luego depositado en forma definitiva en presas impermeabilizadas con drenajes múltiples hasta tener una humedad promedio de 12%. 5. 39 DIAGNÓSTICO • De acuerdo al Análisis de Actividades Primarias obtenidas de acuerdo a la transformación de la organización. Disposición de Relaves: Del segundo producto. El concentrado obtenido es de 23. 2. en las chancadoras secundaria y terciaria es reducido a 3/8". • Según el Análisis de Discreción obtenemos como está estructurado la comunicación de las tareas primarias. relave.5% Cu con una recuperación de 94% de Cu. Molienda: Luego este mineral es alimentado a los molinos primario y secundario. 6. lo cual es evacuado al espesador. 3.350 g/lt y una granulometría de 70% -200 mallas. Flotación: Aquí es alimentada por el circuito de Molienda con una densidad de 1. Eliminación de Agua: El under es llevado a los filtros. hemos obtenido las siguientes actividades Primarias: 1. el over flow (mineral molido fino) de la molienda secundaria es alimentada al circuito de Flotación.

• De estos análisis llegamos a la recomendación de: 1. • Según el análisis de los mecanismos de adaptación y su comunicación con la función de cohesión podemos decir que en el nivel de inteligencia la Planta Concentradora cuenta con las funciones de regulación de Administración Planta y Metalurgia que desarrollan dicha función. El sub-nivel Tendido del Concentrado de la actividad primaria Manipuleo y carguío de concentrado está relacionado con la función reguladora Almacén (Cancha de Concentrado). Para que el sistema sea viable. gestión y seguimiento de la compra de repuestos y gestión de servicios de terceros. Capacitación de Gestión de Personal. Se recomienda a la superintendencia de Planta Concentradora capacitarse en temas de Planificación Estratégica. 2. Las tareas primarias de: Chancado. así también la disponibilidad de equipos. por esta razón existe comunicación entre la función de cohesión y la de adaptación o inteligencia. 2. Flotación. Disposición de Relaves y el sub-nivel Filtrado de la actividad primaria Eliminación de Agua están relacionados con la función de regulación de Control de Calidad. preventivo y predictivo. exista en el tiempo y superviva se debe implementar una función reguladora que se podría denominar Planeamiento de Mantenimiento para que planifique labores de mantenimiento correctivo. . 40 1.

se hizo el análisis de capacidad de las tareas primarias para realizar las funciones reguladoras aplicando los 05 criterios de distribución de discreciones.  Se efectuó el análisis de discreción mediante la construcción de la tabla de recursión/ discreción. y sus varios niveles anidados a otros sub-niveles de la Planta Concentradora. que se desarrollan día a día para lograr su propósito. se analizaron las funciones centralizadas.  Se construyeron los modelos estructurales. así como el nombramiento del sistema con el propósito de lograr acuerdos importantes y coordinar acciones acerca de las actividades primarias. asimismo nos permitió conocer el flujo de comunicación entre las áreas. y se explicó el funcionamiento de la política y la relación con la inteligencia y cohesión.  Se identificó a los diversos participantes (Stakeholders) que intervienen en la producción. .  Se efectuó el desdoblamiento de la complejidad. 41 CONCLUSIONES  Se desarrolló el diagnóstico de la Planta Concentradora de la Empresa Minera Doe Run Perú – Cobriza. mediante el método VIPLAN. realizando el análisis de cohesión de las funciones reguladoras descentralizadas. los cuales nos permitieron conocer la estructura funcional de la Planta Concentradora y la organización de sus actividades primarias y las reguladoras. el cual nos permitió visualizar las actividades primarias y funciones reguladoras.  Se diagnosticó y diseñó la estructura de la Planta Concentradora.

Eliminación de agua y técnicas en disposición de relaves  Seguir utilizando la metodología VIPLAN para continuar la implementación del diagnóstico integral y así garantizar la uniformidad y eficiencia en el desarrollo del presente trabajo. la cual contará con una oficina y un Planificador de Mantenimiento con el perfil adecuado. Molienda.  Capacitación al personal en temas de procesamiento de minerales de las áreas de: Chancado. . Flotación. 42 RECOMENDACIONES  Iniciar las gestiones para implementar la función reguladora de Planificación de Mantenimiento.

• https://sites. .google. Organizational Systems Managing Complexity with the Viable System Model.com/a/mail.pe/mis-cursos/home.upla. 43 BIBLIOGRAFÍA • Dr.edu. Oscar Alvarado Rios.C. Raul Espejo. Alfonso Reyes (2011). • Stafford Beer y el Modelo de Sistema Viable. M.