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TEMA XIV
LA ACTIVIDAD DE LAS ADMINISTRACIONES PBLICAS. NORMAS
GENERALES DE ACTUACIN: DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS
PERSONAS EN SUS RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES
PBLICAS. REGISTROS Y ARCHIVOS. OBLIGACIN DE RESOLVER.
EL SILENCIO ADMINISTRATIVO
INTRODUCCIN
Las nuevas Leyes, Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Comn de las Administraciones
Pblicas y Ley 40/2015, de Rgimen Jurdico del Sector Pblico, las dos de 1 de Octubre, se erigen
en una de las reformas administrativas ms importantes de la historia de nuestro Derecho Pblico. Segn
la Exposicin de motivos de la Ley 39/2015, de 1 de Octubre, LPAC-AP, esta Ley constituye el primero
de estos dos ejes, al establecer una regulacin completa y sistemtica de las relaciones ad extra entre
las Administraciones y los administrados, tanto en lo referente al ejercicio de la potestad de autotutela y en
cuya virtud se dictan actos administrativos que inciden directamente en la esfera jurdica de los interesa-
dos, como en lo relativo al ejercicio de la potestad reglamentaria y la iniciativa legislativa.
Desde el punto de vista formal, dicha LPAC-AP est COMPUESTA POR 133 ARTCULOS, DISTRIBUIDOS
EN SIETE TTULOS, CINCO DISPOSICIONES ADICIONALES, CINCO DISPOSICIONES
TRANSITORIAS, UNA DISPOSICIN DEROGATORIA Y SIETE DISPOSICIONES FINALES. (Ver
Estructura ntegra en Tema 16 de Derecho Administrativo General).
De ellos, el Captulo I viene referido a las Normas Generales de Actuacin y est integrado por los
Artculos 13 a 28, los cuales son motivo de estudio en el presente Tema y pasamos a desarrollar a
continuacin:
DERECHOS DE Quienes de conformidad con el artculo 3, tienen capacidad de obrar ante las Admi-
LAS PERSONAS nistraciones Pblicas, son titulares, en sus relaciones con ellas, de los siguien-
EN SUS tes derechos:
RELACIONES
CON LAS a) A comunicarse con las Administraciones Pblicas a travs de un Punto de
ADMINISTRA- Acceso General Electrnico de la Administracin.
CIONES b) A ser asistidos en el uso de medios electrnicos en sus relaciones con las
PBLICAS
Administraciones Pblicas.
(Art. 13,
LPAC-AP) c) A utilizar las lenguas oficiales en el territorio de su Comunidad Autnoma,
.../... de acuerdo con lo previsto en esta Ley y en el resto del Ordenamiento Jurdico.
Sigue d) Al acceso a la informacin pblica, Archivos y Registros, de acuerdo con lo
previsto en la Ley 19/2013, de 9 de Diciembre, de Transparencia, Acceso a
la Informacin Pblica y Buen Gobierno y el resto del Ordenamiento Jurdico.
2. REGISTROS Y ARCHIVOS
Forman igualmente parte del patrimonio documental los documentos con una
antigedad superior a los cuarenta aos generados, conservados o reunidos en
el ejercicio de sus actividades por las Entidades y Asociaciones de carcter polti-
co, sindical o religioso y por las Entidades, Fundaciones y Asociaciones culturales
y educativas de carcter privado.
Atendiendo a su naturaleza, los Archivos pueden ser pblicos o privados. En la categora de Archivos
Pblicos se encuadran no slo aquellos que recogen documentos gestionados y tramitados por la Admi-
nistracin Pblica, sino tambin los que se dedican expresamente a la conservacin de documentos que
tengan inters pblico, aunque no hayan sido producidos por la Administracin.
Los Archivos Administrativos son aquellos que conservan documentos de utilidad para el buen funcio-
namiento de la Administracin y cuya organizacin corresponde a los servicios, Entidades o Instituciones
que generan, reciben o gestionan los documentos.
Son los encargados de recibir y tratar los documentos procedentes de los distintos
Archivos Centrales y custodiarlos hasta que, en su caso, pasen a los archivos
histricos.
Custodian documentos que carecen de vigencia administrativa.
Se remiten al Archivo Histrico Nacional cuando hayan cumplido 25 aos de
edad y tengan valor histrico.
ARCHIVO Pertenecen a la tercera edad de los documentos. En Espaa son Archivos
SEMIACTIVO Intermedios el Archivo General y los Archivos Provinciales (estos ltimos
GENERAL referidos a los documentos generados por los Servicios Perifricos de la
O Administracin General del Estado).
INTERMEDIO
El ARCHIVO GENERAL tiene la misin de recoger, seleccionar, conservar y dispo-
ner, para informacin e investigacin cientfica, los fondos documentales de la Ad-
ministracin Pblica que carezcan de vigencia administrativa. La documentacin
conservada en el Archivo General se considerar en todo momento al servicio de
los Organismos que la hubieran remitido, debiendo aqul facilitar cualquier infor-
macin, copia o certificacin que soliciten, e incluso remitirles la documentacin
original, si as lo requieren.
Se corresponden con la cuarta edad de los documentos. Son los que custodian
ARCHIVO documentos que tienen un valor histrico en s mismos. En ellos se rompe el lazo
INACTIVO de dependencia con el organismo productor. Su funcin fundamental es conser-
O van a perpetuidad la documentacin seleccionada por su valor informativo,
HISTORICO histrico y cultural.
La Ley 39/2015, de 1 de Octubre, LPAC-AP, dispone la obligacin de todas las Administraciones Pbli-
cas de contar con un Registro Electrnico General, o, en su caso, adherirse al de la Administracin Gene-
ral del Estado. Estos Registros estarn asistidos a su vez por la actual Red de Oficinas en materia de
Registros, que pasarn a denominarse Oficinas de Asistencia en materia de Registros, y que permiti-
rn a los interesados, en el caso que as lo deseen, presentar sus solicitudes en papel, las cuales se
convertirn a formato electrnico.
En materia de Archivos la Ley introduce como novedad la obligacin de cada Administracin Pblica de
mantener un Archivo Electrnico nico de los documentos que correspondan a Procedimientos
finalizados, as como la obligacin de que estos expedientes sean conservados en un formato que permi-
ta garantizar la autenticidad, integridad y conservacin del documento.
La Ley establece la previsin de que la creacin de este Archivo Electrnico nico resultar compa-
tible con los diversos sistemas y redes de Archivos en los trminos previstos en la legislacin
vigente, y respetar el reparto de responsabilidades sobre la custodia o traspaso correspondiente. Este
Archivo Electrnico nico resultar compatible con la continuidad del Archivo Histrico Nacional
de acuerdo con lo previsto en la Ley 16/1985, de 25 de Junio, del Patrimonio Histrico Espaol y su
normativa de desarrollo. La regulacin legal en esta materia viene recogida, dentro de la Ley 39/2015,
de 1 de Octubre, en el Ttulo II, Captulo I, artculos 16 y 17 de la misma.
4. Los documentos que los interesados dirijan a los rganos de las Admi-
nistraciones Pblicas podrn presentarse:
a) En el Registro Electrnico de la Administracin u Organismo al que se
dirijan, as como en los restantes Registros Electrnicos de cualquiera
de los sujetos a los que se refiere el artculo 2.1.
b) En las Oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se
establezca.
c) En las Representaciones Diplomticas u Oficinas Consulares de Espa-
a en el extranjero.
d) En las Oficinas de Asistencia en materia de Registros.
e) En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.
Conforme a dicho precepto, los aspectos ms destacables del mismo son los
siguientes:
El Registro Electrnico General, tiene como objeto realizar el correspondiente
asiento de todo documento que se presente o reciba en cualquier rgano
Administrativo, as como tambin se podr anotar la salida de los documentos
oficiales.
Tanto el Registro Electrnico General de cada Administracin como los Registros
Electrnicos de cada Organismo deben cumplir las medidas de seguridad
previstas en la legislacin en materia de proteccin de datos.
El Registro Electrnico, independientemente de la Administracin de que
se trate, deber garantizar en cada asiento que se practique, la constancia
de un nmero, determinacin de si es de entrada o salida, fecha y hora de
presentacin, identificacin del interesado u rgano remitente, as como
una somera referencia al contenido del documento que se registra. Si se
trata de Registro de salida, se identificar la persona u rgano al que se enva.
Todos los Registros Electrnicos de las distintas Administraciones, debern ser
plenamente interoperables.
Los documentos presentados de manera presencial ante las Administra-
ciones Pblicas, debern ser digitalizados y devueltos los originales al in-
teresado.
Las Administraciones Pblicas debern hacer pblica y mantener
actualizada una relacin de las Oficinas en las que se prestar asistencia
para la presentacin electrnica de documentos.
En referencia a la Resolucin de los Procedimientos cabe destacar al objeto de una mejor compren-
sin del Tema lo siguiente, de acuerdo con la materia regulada en el Art. 21 de la LPAC-AP, la cual
pasamos a analizar a continuacin:
La Administracin est obligada a dictar Resolucin expresa en todos los Procedimientos y a
notificarla cualquiera que sea su forma de iniciacin. Esta obligacin incluye los casos de prescripcin,
renuncia del derecho, caducidad del Procedimiento, desistimiento de la solicitud y desaparicin
sobrevenida del objeto del Procedimiento, en los que la Resolucin consistir en la declaracin de la
circunstancia correspondiente. Se exceptan de dicha obligacin:
a) Los supuestos de terminacin del procedimiento por pacto o convenio (terminacin convencional).
b) Los Procedimientos relativos al ejercicio de derechos sometidos nicamente al deber de declaracin
responsable o comunicacin previa a la Administracin.
El plazo mximo de notificacin de la Resolucin expresa ser el fijado por la norma que regule el
Procedimiento correspondiente. Este plazo no podr exceder de seis meses, salvo que una norma
con rango de Ley establezca otro mayor o as venga previsto en el Derecho de la Unin Europea. A falta
de norma expresa, se establece como plazo general supletorio de duracin de los Procedimientos el
de tres meses.
Existir un Portal Web, donde las Administraciones Pblicas deben publicar y mantener actualizadas
las relaciones de Procedimientos de su competencia, indicando los plazos mximos de duracin de los
mismos y los efectos que produzca eventualmente el silencio administrativo en el caso de que el
Procedimiento se resuelva mediante el mismo, y todo ello sin perjuicio de la informacin que se d
respecto de los plazos de Resolucin y notificacin de los actos que pongan fin al Procedimiento trmino.
En el caso de que la solicitud iniciadora del Procedimiento se presente en el Registro Electrnico de la
Administracin u Organismo competente para su tramitacin, la comunicacin al interesado indicar
necesariamente la fecha en que la solicitud ha sido recibida por el rgano competente, a efecto del
cmputo de los plazos que legalmente procedan.
La Ley permite habilitar los medios personales y materiales para cumplir con el despacho
adecuado y en plazo legalmente establecido en aquellos casos en los que se pueda prever un
incumplimiento del plazo mximo de Resolucin, debido a los siguientes motivos:
a) Nmero de las solicitudes formuladas.
b) Nmero de las personas afectadas.
Dicha decisin se adoptar mediante propuesta razonada del rgano Instructor, o del superior jerrquico
del rgano competente para resolver, a propuesta de ste.
La referencia legal en este sentido viene dada por el contenido literal del artculo 21 de la LPAC-AP,
que establece lo siguiente:
2. Segn la Ley 39/2015, de 1 de Octubre, LPAC-AP, se suspender el transcurso del plazo mximo
legal para resolver un Procedimiento y notificar la Resolucin del mismo:
a) Cuando una Administracin Pblica requiera a otra para que anule o revise un acto que entienda
que es ilegal y que constituya la base para el que la primera haya de dictar en el mbito de sus
competencias, desde que se realiza el requerimiento hasta que se atienda o, en su caso, se resuelva
el Recurso interpuesto ante la Jurisdiccin Contencioso-Administrativa.
b) Cuando el rgano competente para resolver decida realizar alguna actuacin complementaria
de las previstas en el artculo 87, desde el momento en que se notifique a los interesados el
acuerdo motivado del inicio de las actuaciones hasta que se produzca su terminacin.
c) Cuando los interesados promuevan la recusacin en cualquier momento de la tramitacin de
un Procedimiento, desde que sta se plantee hasta que sea resuelta por el rgano competente.
La referencia legal de estos supuestos, viene dada por la literalidad del artculo 22 de la Ley 39/2015,
de 1 de Octubre, LPAC-AP, as como en el artculo 23 lo referente a la ampliacin del plazo mximo
para resolver y notificar, que establecen lo siguiente:
Sin embargo, en los supuestos en los que el Procedimiento se hubiera paralizado por causa imputable
al interesado, se interrumpir el cmputo del plazo para resolver y notificar la Resolucin.
C O N C E P TO D E S I L E N C I O A D M I N I S T R AT I V O
P L A Z O S PA R A R E S O LV E R Y N O T I F I C A R
NORMA GENERAL:
NO PODR EXCEDER DE 6 MESES, salvo:
El plazo ser el fijado por
la norma reguladora del - Que una norma con rango de Ley establezca uno mayor, o
correspondiente - As venga previsto en el Derecho de la Unin Europea.
Procedimiento.
E F E C T O S D E L S I L E N C I O A D M I N I S T R AT I V O
P R O C E D I M I E N T O S I N C I A D O S A I N S TA N C I A D E L I N T E R E S A D O
NORMA GENERAL:
Produce efectos POSITIVOS.
El vencimiento del plazo mximo sin haberse notificado Resolucin expresa, legtima al
interesado o interesados para entenderla estimada por silencio administrativo, excepto en
los supuestos en los que una norma con rango de Ley o una norma de Derecho de la Unin
Europea o de Derecho Internacional aplicable en Espaa establezcan lo contrario.
EXCEPCIONES:
Produce efectos NEGATIVOS.
Considerndose desestimatorio en:
- Procedimientos relativos al ejercicio del derecho de peticin, a que se refiere el
artculo 29 de la Constitucin.
- Procedimientos cuya estimacin tuviera como consecuencia que se transfirieran
al solicitante o a terceros facultades relativas al dominio pblico o al servicio
pblico.
- Procedimientos que impliquen el ejercicio de actividades que puedan daar el
medio ambiente y en los Procedimientos de Responsabilidad Patrimonial de las
Administraciones Pblicas.
- Procedimientos de impugnacin de actos y disposiciones y en los de Revisin de
oficio iniciados a solicitud de los interesados.
RESOLUCIN EXTEMPORNEA:
Una vez transcurrido el periodo para resolver y producidos los efectos del silencio, la Resolucin expresa
fuera de plazo, tiene las siguientes vinculaciones para la Administracin:
a) En los casos de estimacin por silencio administrativo, la Resolucin expresa posterior a la
produccin del acto slo podr dictarse de ser confirmatoria del mismo.
b) En los casos de desestimacin por silencio administrativo, la Resolucin expresa posterior
al vencimiento del plazo se adoptar por la Administracin sin vinculacin alguna al sentido
del silencio.
El vencimiento del plazo mximo establecido sin que se haya dictado y notificado
Resolucin expresa no exime a la Administracin del cumplimiento de la obligacin
legal de resolver.
En los supuestos en los que el Procedimiento se hubiera paralizado por causa imputable
al interesado, se INTERRUMPIR EL CMPUTO DEL PLAZO para resolver y notificar
la Resolucin.
La Ley 39/2015, de 1 de Octubre, LPAC-AP, en su Captulo II (Trminos y Plazos) del Ttulo II, regula lo
siguiente:
Salvo que por Ley o en el Derecho de la Unin Europea se disponga otro cmputo,
cuando los plazos se sealen por horas, se entiende que stas son hbiles.
Son hbiles todas las horas del da que formen parte de un da hbil.
Los plazos expresados por horas se contarn de hora en hora y de minuto
en minuto desde la hora y minuto en que tenga lugar la notificacin o publicacin
del acto de que se trate y no podrn tener una duracin superior a veinticuatro
horas, en cuyo caso se expresarn en das.
CONSIDERACIONES GENERALES