Sesin No.

Modelo de Negocio Innovador

En base al libro de Business Model Generation

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1. Quines son nuestros clientes o segmento de mercado?

Cmo los definimos?

Cmo se comportan?
Dnde estn?
Qu necesidades tienen?
Qu afecta su decisin de compra?
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2. Cul es la propuesta de valor?

Qu podemos ofrecerles?
Cmo satisfacemos sus necesidades?
Cul es la propuesta de valor?

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3. Cul es el canal de distribucin?

Cmo pensamos llegar al cliente?

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4. Qu relacin vamos a generar con el cliente?

Qu tipo de relaciones tenemos con nuestros clientes?

Cmo los atraemos, atendemos, retenemos y fidelizamos?
Cmo les servimos?
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5. Cmo se van a generar los ingresos?

En funcin a sus necesidades, expectativas y a nuestra propuesta de valor,

Cmo se van a generar los ingresos en la compaa?
De dnde provienen los ingresos que darn sostenibilidad y rentabilidad al
negocio?
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6. Cules son los recursos claves de la compaa?

Qu recursos necesitamos para ofrecer el producto y el servicio al costo

que esperan los clientes y con las utilidades que exigen los inversionistas?
Cules de esos recursos (cosas, personas) son claves para el negocio?
Qu control tenemos sobre esos recursos fundamentales?

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7. Cules son las actividades claves para el negocio?

Qu actividades son crticas para ofrecer el producto y

servicio con las caractersticas requeridas por el cliente?
Qu tareas, actividades, procesos son claves?
Qu control tengo sobre esas actividades?
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8. Quines son los socios estratgicos?

Quines son nuestros socios estratgicos?

Cul es el poder de negociacin de cada uno de ellos?

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9. Cul es la estructura de costos y de inversin de la compaa?

Cul es la estructura de costos de la compaa?

Cul es el monto de inversin requerido?
Cmo se financiar la inversin y las operaciones de la empresa?
La rentabilidad estimada es la esperada por los accionistas?
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 Ahora

A trabajar en el producto, proceso y modelo de

negocio innovador

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