A diferencia de la administracin cientfica, que se caracterizaba por hacer nfasis en
la tarea realizada por el operario, la Teora clsica se centra en la estructura organizacional para lograr la eficiencia. En su obra Henry Fayol destaca que toda empresa cumple 6 funciones bsicas:
Funciones Tcnicas: Produccin de bienes o servicios de la empresa
Funciones Comerciales: Compra, venta o intercambio (bienes, servicios, materia prima) Funciones financieras: Bsqueda y gestin de capitales Funciones de seguridad: Proteccin y preservacin de bienes y personas Funciones contables: inventarios, registros, balances, costos y estadsticas Funciones administrativas: Coordinan y sincronizan las dems, y estn siempre por encima de ellas
Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar. Estos elementos de la administracin, constituyen el llamado proceso administrativo, se hallan presentes en cualquier actividad del administrador y en cualquier nivel o rea de actividad de la empresa.
El autor tambin propone que hay
proporcionalidad en la funcin administrativa: se reparte por todos los niveles jerrquicos de la empresa, de modo que a medida que se desciende en la escala jerrquica, aumenta la proporcin de las otras funciones de la empresa; a medida se asciende, aumentan la extensin y el volumen de las funciones administrativas. Como toda ciencia, la administracin se debe basar en leyes o principios, segn Fayol, los 14 principios generales de la administracin son: Divisin de trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, subordinacin de los intereses individuales a los generales, remuneracin del personal, centralizacin, cadena escalar, orden, equidad, estabilidad del personal, iniciativa y espritu de equipo.