Es la persona que, debido a sus experiencias, sus vivencias y su capacidad de
empatizar que tiene en el campo puede ayudar al investigador siendo una fuente importante de informacin hacia nuevos escenarios. Aqu solo busca establecer una relacin de confianza con los informantes.
El informante clave como logra una relacin de confianza
Que el investigador se acomode a las rutinas y modos de hacer las
cosas de los informantes Establecer lo que se tiene en comn con la gente de tal forma que el intercambio de esa informacin permita un mayor acercamiento y rompa el hielo que se produce al inicio de toda relacin. Ayudar a la gente, hacer favores, muchos investigadores sealan que hicieron de taxistas, mensajeros, telefonistas, etc. Ser humildes, si el observador muestra un conocimiento excesivo hace que sea visto como potencialmente peligrosos. Interesarse por lo que la gente nos comunica. Ser cuidadoso en no revelar ciertas cosas que los informantes han dicho, aunque no haya sido en privado
El grupo focal
Se considera como una tcnica de levantamiento de informacin social, en la
cual se van a reunir un grupo no ms de 8 personas en la cual todos puedan opinar.
El moderador del grupo es aquella persona que tiene ms conocimiento acerca
del tema de conversacin y/o investigacin que se est tratando.
Preparacin de preguntas orientadoras
- Deben ser no solo concretas sino tambin orientadoras.
- Deben ser ampliables y en lo posible hay que llevar la discusin de lo ms
general a lo especfico.
- Evala previamente de acuerdo a los participantes que invitar y pregntese:
Qu preguntas podran contestar?
- Se sugiere seleccionar las cinco o seis preguntas ms adecuadas y
pertinentes.
- Posicione las preguntas en una secuencia que sea cmoda para los
participantes, movindose desde lo general a lo especfico, de lo ms fcil a lo
ms difcil, y de lo positivo a lo negativo.
Bibliografa
Velasco H, Daz de Rada A. Informante clave. Madrid: Trotta, S.A.; 1997.
Hammersley M, Atkinson P. Etnografa. Barcelona: Paidos; 1994.