SESIN N 03

GUIA DE APRENDIZAJE N 03: Fundamentos de la tica y la

responsabilidad
social

Partimos de: La tica y los

negocios

La tica de los negocios ocupa una posicin peculiar en el campo de la tica aplicada. Al
igual que sus homlogas en profesiones como la medicina y el derecho, consiste en una
aplicacin de algunos principios ticos muy generales (del deber o la utilidad, por
ejemplo) a situaciones y crisis especficas y a menudo nicas
OJO

As pues, el objeto de la tica de los negocios en su acepcin actual no tiene mucho

ms de una dcada. Hace slo diez aos, su materia era an una tosca amalgama de
un examen rutinario de las teoras ticas, de unas pocas consideraciones generales
sobre la justicia del capitalismo, y de algunos casos de negocios ya prototpicos, la
mayora de ellos desgracias, escndalos y catstrofes que mostraban la cara ms
tenebrosa e irresponsable del mundo empresarial. La tica de los negocios era un
asunto carente de credenciales en el conjunto de la filosofa principal, sin un mbito
conceptual propio. Tena una orientacin excesivamente prctica incluso para la tica
aplicada y, en un mundo filosfico cautivado por ideas no mundanas y mundos
meramente posibles, la tica de los negocios estaba demasiado interesada por la
moneda corriente del intercambio cotidiano: el dinero.

Pero la propia filosofa se ha decantado de nuevo hacia el mundo real y la tica de

los negocios ha encontrado o se ha hecho un lugar en la unin entre ambos. Las
aplicaciones nuevas y la sofisticacin renovada de la teora de juegos y de la teora de
la eleccin social han permitido introducir un anlisis ms formal en la tica de los
negocios y, lo que es mucho ms importante, la interaccin y la inmersin de los
especialistas de la tica de los negocios en el mundo efectivo de los
ejecutivos de empresa, de los sindicatos y de los pequeos empresarios ha
consolidado los elementos antes difcilmente fusionados en un objeto propio,
haTEN EN CUENTA
suscitado el inters y la atencin de los directivos y ha convertido a los
QUE:
antiguos especialistas acadmicos en participantes activos en el mundo de
los negocios. Podra decirse incluso que stos consiguen hacerse or en
ocasiones
 La tica de los negocios ya no est exclusivamente centrada sobre todo en la
crtica de los negocios y de la prctica de stos. Los beneficios ya no son
condenados junto a la avaricia en sermones moralizantes, y ya no se concibe a
las empresas como monolitos sin cara, sin alma y amorales. Lo que interesa
ahora es simplemente cmo debe concebirse el beneficio en el contexto
ms amplio de la productividad y la responsabilidad social y la manera
en que las corporaciones, en calidad de comunidades complejas, mejor
pueden servir tanto a sus propios empleados como a la sociedad que les
rodea. La tica de los negocios ha pasado de un ataque totalmente
crtico al capitalismo y a la motivacin por el beneficio a un examen
ms productivo y constructivo de las normas y prcticas subyacentes de
los negocios.

A) Niveles en la tica de los negocios:

Podemos distinguir bien entre tres (o ms) niveles de los negocios y de la tica de los
negocios, desde el mbito micro -las normas de intercambio justo entre dos
individuos-, al mbito macro -las normas institucionales o culturales del comercio para
toda una sociedad (el mundo de los negocios). Tambin deberamos delimitar un rea
que podemos denominar el nivel molar de la tica de los negocios, que versa sobre
la unidad bsica del comercio actual: la corporacin.

Por supuesto, la microtica de los negocios es en gran medida una parte de la tica
tradicional: la naturaleza de las promesas y otras obligaciones, las intenciones,
consecuencias y otras implicaciones de las acciones de un individuo, la fundamentacin
y la naturaleza de los diversos derechos individuales. Lo peculiar a la microtica de
los negocios es la idea de intercambio justo y, con ella, la nocin de salario justo, trato
justo, y de lo que se puede considerar una negociacin frente a lo que es un robo.
Por B) La Responsabilidad
su parte, la macrotica est Social:
integrada en las cuestiones ms amplias sobre la
justicia, la legitimidad y la naturaleza de la sociedad que en conjunto constituyen la

La responsabilidad social empresarial es el medio por el cual los

empresarios se comprometen a participar activamente en el
desarrollo sostenible del pas y del mundo. La empresa como ser vivo
dentro de la sociedad debe asumir su rol como agente de cambio
para mejorar el entorno en el que se desenvuelve. cada organizacin
debe asumir la plena responsabilidad por el efecto que tenga en sus
empleados, en el entorno, en los clientes y en cualquier persona o cosa que
toque. Eso es responsabilidad social
RECUERDA
QUE:
La responsabilidad social no es una carga adicional a la corporacin sino una parte
integrante de sus intereses esenciales, atender a las necesidades y ser equitativa no
slo con sus inversores/propietarios sino con quienes trabajan para ella,
compran de ella, para sus proveedores, para quienes viven cerca o estn
afectados de otro modo por las actividades demandadas y compensadas
por el sistema de libre mercado.

Las empresas y organizaciones tienen obligaciones para con los consumidores y

para con la comunidad que les rodea as como para con sus propios empleados.
Despus de todo, el objetivo de la empresa es servir al pblico, tanto
proporcionndole los productos y servicios deseados y deseables como no
perjudicando a la comunidad y a sus ciudadanos. Por ejemplo, una corporacin
difcilmente sirve su finalidad pblica si contamina el suministro de aire o de agua, si
enreda el trfico o agota los recursos comunitarios, si fomenta (incluso de manera
indirecta) el racismo o los prejuicios, si destruye la belleza natural del entorno o
pone en peligro el bienestar financiero o social de los ciudadanos del lugar. Para los
consumidores, la empresa tiene la obligacin de proporcionar productos y servicios
de calidad. Tiene la obligacin de asegurar que stos son seguros, mediante la
investigacin y las instrucciones adecuadas y, cuando corresponda, advertir de un
posible uso indebido. Los fabricantes son y deben ser responsables de los efectos
peligrosos y el abuso predecible de sus productos

Los beneficios de la responsabilidad social:

El mejoramiento del desempeo financiero.

La reduccin de los costos operativos de las empresas.
La mejora de la imagen de marca y la reputacin de la empresa.

C) Los Stakeholders o grupos de inters:

Son los grupos o individuos relacionados con la

empresa que se ven impactados e impactan a la
misma.
Los principales son:
el accionista/inversionista, los colaboradores y sus familias,
los clientes, los proveedores, el gobierno, la comunidad y el
medio ambiente.
 Preguntas de aplicacin:

1. Seala la importancia de la tica empresarial en los

negocios.
2. A que se llama responsabilidad social?
3. Identifica los stakeholders de una empresa que
conozcas.

REFERENCIAS.
Robert C. Solomon (1995) La tica de los negocios. Peter Singer (ed.), Compendio de
tica. Alianza Editorial, Madrid, 1995 (cap. 31, pgs. 483-498)
Giuliana canessa illich & Emilio Garca Vega. (2005). El ABC de la Responsabilidad Social
Empresarial en el Per y en el Mundo. Per 2021