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ROXANA COSTILLA
RC & Asociados - Consultora de RRHH - Adm de RRHH
roxanacostilla@yahoo.com.ar
QU ES LA SELECCIN DE
PERSONAL?
Dirigida o estructurada
Panel de entrevistas
Tarea (T)(Dnde?)
Resultado (R)
Multi-cultural skills
Global business
sense
Control Emocional
Cundo te enfadaste por ltima vez en tu trabajo? Por qu
razones?
Cul fue tu peor experiencia laboral? y Porque?
Adaptabilidad a la empresa
qu problemas tuviste que afrontar al pasar de un puesto a otro?
Cmo afrontaste t y tu familia tu cambio de ciudad y de puesto?
Capacidad de vender/persuasin
Cul fue la mejor idea tuya que aprob tu superior?
Qu pasos sigues para hacer una venta?
Cul ha sido la experiencia ms dura que has tenido en ventas?
RC & Asociados - Consultora de RRHH -
roxanacostilla@yahoo.com.ar
Quedarse callados despus de contestar una pregunta.
Ej. deletree el apellido de tu ex-jefe. (Esto hace que diga la verdad por temor a contactarse
con l).
Habla de si misma en 3ra persona es una seal de bajo rendimiento laboral. Una explicacin
psicolgica sencilla es que alguien que se refiere a si mismo como si fuera un espectador
externo tiende a no hacerse responsable de sus acciones.
Las personas que hablan en 1ra persona, asumen sus propios xitos y fracasos.
ej. Por ejemplo: muy, poco, bueno, malo, peor, mejor, probablemente, negativamente, jams,
siempre, estupendamente, etc. Son una seal de bajo rendimiento. Las personas con buenos
desempeos formulan sus respuestas basndose en hechos concretos y son ms directos a la
hora de contestar.
Estos adverbios son muy importantes a la hora de detectar la seguridad y la confianza que tiene
una persona. Aquellos que son ms dubitativos usan estas palabras el doble de veces que una
persona confiada.
las personas con buen desempeo suelen contestar en tiempo pasado. Al usar el tiempo
pasado, dan idea de experiencia y de haber aprendido de las cosas que sucedieron
anteriormente.
el uso de voz activa denota, de manera similar al uso de la primera persona para referirse a uno
mismo, una conciencia y asimilacin de las acciones realizadas. La voz pasiva suele ser usada
por personas que quieren sonar ms inteligentes de lo que verdaderamente son.
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COMO DETECTO MENTIRAS?