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Team Diagnostic:

Haciendo equipos ms
Positivos y Productivos
en todo el mundo.
LATIN AMERICA PARTNERS:

Gracia Maioli
PCC Executive Coach +
Team Performance Coach

Jeanine Kenigstein
ACC Executive Coach +
Team Performance Coach
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Herramientas de Diagnstico de Equipos

Una solucin integral:


Slo lo que se mide se
puede mejorar
Para garantizar un proceso
de intervencin efectivo y
eficiente es necesario
identificar las fortalezas y
debilidades del equipo.
Distintas maneras de medir el fenmeno humano
que son los equipos.

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La Metodologa
Las cuatro herramientas se
basan en un mismo modelo.
La primera, el Team Diagnostic,
se ha usado con miles de equipos
desde el 2005.
Cada una de las herramientas
toma alrededor de 20 minutos
para completar el cuestionario online. El proceso es
annimo. Las respuestas se combinan y se presentan en
distintas capas grficas. Tambin se incluyen preguntas
abiertas que se pueden modificar segn los objetivos del
cliente.

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El Modelo
El Team Diagnostic Model evala
dos dimensiones:
Las condiciones necesarias
para que un equipo sea
PRODUCTIVO.
Las condiciones necesarias
para generar una CULTURA
de alto desempeo
(POSITIVIDAD).
Se definen 7 atributos dentro de
cada dimensin, lo cual forma un
grfico con 14 atributos.

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El Modelo
El Team Diagnostic
provee mltiples puntos
de vista del equipo que
son creados a partir de
los datos recolectados.
Cada punto de vista
contribuye al retrato total
del equipo; las diferentes capas permiten al
equipo escarbar profundamente a partir del
instrumento.

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Diagrama de Cuadrantes La Huella
Muestra el rango de
las puntuaciones ms
altas y las ms bajas
en las afirmaciones del
diagnstico: la
Productividad en el
eje horizontal y la
Positividad en el
vertical. La caja que se
crea a partir de esta
seleccin muestra la
orientacin del equipo
en esta matriz.

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Diagrama Polar: los 14 atributos
El Diagrama Polar provee la
primera vista compuesta del
equipo utilizando las
puntuaciones de las 7
fortalezas de Productividad y
las 7 de Positividad. En esta
imagen los miembros del
equipo pueden ver, fcilmente,
sus reas ms fuertes y ms
dbiles, y adems ver el
potencial para el
mejoramiento. El equipo ideal
puntuara 9 alrededor de toda
la circunferencia exterior. Las
diversas formas que aparecen,
a menudo dan pie para las
conversaciones iniciales.

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Diagramas de Barras

Los diagramas de barras


descomponen las siete
fortalezas de Productividad
y las siete de Positividad y
ordenan las puntuaciones
jerrquicamente de mayor
a menor. Los diagramas de
barras son tambin una
referencia visual rpida de
la brecha o la distancia
entre las puntuaciones del
equipo hoy y el 9 que es
el ideal, y el objetivo por el
cual luchar.

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Los 5 ms altos y los 5 ms bajos
Esta tabla muestra los cinco
elementos del diagnstico que
obtuvieron la mayor puntuacin
del equipo y los cinco elementos
con la menor puntuacin del
equipo, tanto en Productividad
como en Positividad.
Al comparar las 5 mayores y las
5 menores: al lado izquierdo, o el
lado de alta puntuacin se
encuentran las fortalezas y la
reputacin de la organizacin.
Esto es aquello por lo que se le
conoce a este equipo.
El lado derecho, o el lado de
baja puntuacin, revela las
reas primordiales para el
desarrollo continuado.

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Mayor y Menor Acuerdo
Estos dos grficos muestran en dnde el
equipo est teniendo percepciones muy
distintas y en cules hay un acuerdo
general.
El grfico de Menor Acuerdo muestra un
amplio rango de opiniones divergentes
en una pequea seleccin de preguntas.
El segundo grfico, el de Mayor Acuerdo,
muestra una pequea seleccin de
preguntas en las que el equipo tiene un
alto nivel de congruencia. En este
segundo grfico, incluso si las
puntuaciones son bajas, hay un
consenso ms cercano acerca de las
opiniones del equipo en estas reas.
Los enunciados en estos dos grficos
revelan otra capa de informacin acerca
del equipo.

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Preguntas Abiertas
Nos hemos movido ahora de
la meta-visin de alta altitud
de este equipo, a escuchar
las voces individuales. La
identidad de las voces an
est escondida pero las
voces individuales estn
representadas y, debido a
que son annimas, a cada
voz se le da el mismo peso.

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Cuatro Aproximaciones

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1. Team Diagnostic
El equipo a se
tema una
fotografia a si
mismo. Todas las
personas del
equipo tienen el
mismos peso.
Incluye al Lider.

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2. Team 360 View
Los principales
stakeholders
toman una foto
al equipo
objetivo.

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3. Organization View
Personas clave
hacen una foto de
la organizacin
total.

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4. Team Leader View
El Lder hace
una foto de su
equipo.

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Team Diagnostic
Es un autorretrato del
equipo, realizado por
el mismo equipo.
Es un modelo
comprobado de
efectividad en los equipos.
Es una visin nica del equipo.
Constituye el mapa para el desarrollo y
crecimiento del equipo.

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Team 360 View
Feedback no filtrado
hacia el equipo.
Una fotografa honesta
tomada desde el punto
de vista de aquellos a
quienes ms impacta el equipo.
Responde a la pregunta: Qu opinan
nuestros stakeholders de nuestro
desempeo?

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Organization View
Visin amplia de la
organizacin completa
o de una muestra
representativa de ella.
Mide tanto la cultura
como las fortalezas de
Productividad a travs
de las cuales se logran los resultados.
Le otorga al equipo directivo de la organizacin,
informacin vital sobre su salud y desempeo, as
como acerca de su liderazgo sobre ello.

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Team Leader View
Una forma simple y
econmica para que
el lder pueda hacer
un diagnstico de su
equipo y su rol dentro
de l.
Una herramienta poderosa para el desarrollo
del liderazgo de equipo.

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Cmo aplicarlos?
Cada herramienta puede ser usada por su cuenta o
en combinacin con otras.
Para saber cmo aumentar en promedio un 20% del
desempeo de su equipo, contacte con:
jeaninek@teamcoachinginternational.com
graciam@teamcoachinginternational.com

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