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ESTRATEGIA

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ESTRATEGIA Y PLANIFICACIN

ESTRATEGIA
Lo que intenta hacer: el programa general para definir y
Lo que eventualmente hace: patrn de respuestas de la
alcanzar los objetivos de la organizacin y poner en prctica su
organizacin a travs del tiempo
misin

ESTRATEGIA
Planificacin Estratgica Planificacin Operativa

ESTRATEGIA
Planificacin estrategia planificacin operativa
Se aplica a toda la organizacin, fija sus metas generales y
Especifica los detalles de cmo van a alcanzarse las metas
trata de posicionarla en su contexto. Abarcan un plazo mayor y
generales. Comprenden perodos ms breves
tienen un panorama ms amplio de la organizacin

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PROCESO ESTRATGICO

IDENTIFICAR:
IDENTIFICAR: FORMULAR
FORMULAR
VISIN,
VISIN, ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
MISIN, -CORPORATIVAS IMPLEMENTAR
IMPLEMENTAR
MISIN, ANLISIS SITUACIN ACTUAL -CORPORATIVAS RESULTADO
RESULTADO
METAS -UEN
-UEN ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
METAS Y
Y FUNCIONALES
FUNCIONALES
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ACTUALES
ACTUALES

PLANIFICACIN IMPLANTACIN CONTROL

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RETOMAND
O VISIN

VISIN: Qu
aspiramos a
ser? El
s u e o s o n
las
aspiraciones y
p ro p s i t o
fundamentales
de una
o rg a n i z a c i n ,
por lo general
apelando a los
corazones y
las mentes de
s u s m i e m b ro s

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MISIN
Imagen
Imagen Pblica:
Pblica:
Sensibilidad
Sensibilidad aa inquietudes
inquietudes
Sociales
Sociales

Concepto
Concepto Propio:
Propio: Ventaja
Ventaja
competitiva
competitiva yy capacidades
capacidades
centrales.
centrales.

Cmo
tenemos que
Filosofa:
Filosofa: Ideas,
Ideas, valores,
definiciones
valores,
definiciones ticas.
ticas. hacerlo?
Pro p s i t o o
razn para
Supervivencia,
Supervivencia, crecimiento
crecimiento
ex i s t i r d e l a
y
y rentabilidad.
rentabilidad.
o rg a n i z a c i n .

Mercados:
Mercados: Dnde?
Dnde?

Productos
Productos o
o Servicios:
Servicios:
Cules?
Cules?

Clientes:
Clientes: Quines?
Quines?

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METAS Y PLANES

METAS
Marcan la direccin de todas las decisiones y forman los
Resultados deseados por individuos, grupos y
criterios con los que se miden los logros reales en el
organizaciones enteras.
trabajo.

TIPOS
Metas declaradas: anuncios oficiales que la organizacin
Metas reales: aquellas que una organizacin persigue
dicta y quiere que los interesados consideren como sus
realmente, definidas por los actos de los integrantes.
objetivos.

PLANES
Documentos en los que se explica cmo se van a alcanzar las metas, as como la asignacin de recursos,
calendarios y otras acciones necesarias para concretarlas

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CARCTERSTICAS DE LAS METAS

CARACTERSTICAS Establecidas por escrito

Definida en trminos de
Mensurable y Sealan claramente sus Difciles, pero y comunicadas a todos
resultados, ms que de
cuantificable plazos alcanzables los miembros de la
acciones
organizacin

PASOS DE LA FIJACIN DE METAS

Determinar las metas
de un modo coherente Escribirlas y Revisar los resultados y
Revisar la misin de la Evaluar los recursos
con la misin y las comunicarlas a quienes ver si se consiguieron
organizacin disponibles
metas de otras reas tienen que conocerlas las metas.
de la organizacin

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NIVELES DE ESTRATEGIA

Organizacin con
CORPORATIVO
CORPORATIVO varios negocios

Unidad Unidad Unidad

UEN Estratgica Uno Estratgica Dos Estratgica res

FUNCIONAL
FUNCIONAL I+D Produccin Finanzas RR.HH. Marketing

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ESTRATEGIAS DE NIVEL
CORPORATIVO

ESTRATEGIAS

Penetracin en el mercado:
mayor participacin con
Desarrollo
Introduccin
del
de
mercado:
productos
CRECIMIENTO
Desarrollo del producto: Mejoras
del producto actual, en el mismo
Integracin vertical: control de
insumos (integracin hacia atrs) (integracin hacia adelante).
Integracin
combinacin con
horizontal:
otras
productos actuales en mercados
actuales en nuevos mercados mercado o de productos organizaciones del mismo sector
existentes

Relacionada: Aadir nuevos productos, relacionados No relacionada: Aadir

DIVERSIFICACIN
nuevos productos no Horizontal: Aadir productos nuevos, no Asociaciones: empresas que trabajan en conjunto
con el actual (banco y compaa de seguros) relacionados. relacionados, para clientes actuales en un proyecto especial

ESTABILIDAD
Atender a los mismos clientes con el mismo producto o servicio, mantener participacin y sostener resultados.

Reduccin o atrincheramiento: corto plazo, problemas de desempeo

no son graves. Reestructuracin mediante reduccin de costos y de
RENOVACIN
Desposeimiento: problemas de desempeo ms graves. Venta de una Liquidacin: venta de todos los activos de la empresa, por partes, por
divisin o parte de la organizacin su valor tangible
activos, acompaando reduccin de ventas

COMBINACIN
Seguir dos o ms estrategias, simultneamente.

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ESTRATEGIA
Re cursos
S
lograr
EN mpeEL
asignados ara
tas
NIVEL
d eseadas al
servir a un
UNIDAD
m e rc ad o DE
NEGOCIOS
e s p e c fi c o
un conjunto de
con

bienes o
servicios, o
ambos, muy
i n te rre l ac i ona do
s.

p re g un ta s
bsicas:

A quin se
servir? QUIN ?

Qu
necesidades se
busca
satisfacer?
QU ?

Cmo sern
satisfechas las
necesidades de
los clientes?
CMO ?

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ESTRATEGIA A NIVEL UEN: FUERZAS

COMPETITIVAS

Competidores
Competidores
Potenciales
Potenciales

Poder de negociacin Amenaza de nuevos

de proveedores ingresos al sector

Competidores
Competidores en en
el sector
el sector
industrial
industrial
Proveedores
Proveedores Rivalidad
Rivalidad entre
entre Compradores
Compradores
los
los
competidores
competidores
existentes
existentes

Amenaza de
Poder de negociacin
productos o
de compradores
servicios sustitutos
Sustitutos
Sustitutos

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HABILIDADES Y REQUISITOS COMUNES

ESTRATEGIA GENRICA
REQUISITOS DE LAS
REQUERIDOS ORGANIZACIONES
Capital de Inversin y Control de costos

ESTR
acceso al capital rgido
Capacidades de Informes de control
ingeniera de procesos frecuentes y
Supervisin intensa de detallados

ATEG
LIDERAZGO TOTAL EN
trabajadores Organizacin y
COSTOS
Diseo de productos responsabilidades
que facilite fabricacin estructuradas

IAS
Sistema econmico de Incentivos basados en
distribucin . objetivos
cuantitativos.

GEN
Capacidades slidas Coordinacin firme
de Marketing entre funciones de
Ingeniera de investigacin y
productos desarrollo, de

DIFERENCIACIN
Creatividad
innovacin
Capacidades
e

slidas
productos y marketing.
Medicin e incentivos
subjetivos
RICA
en investigacin
Reputacin de calidad
o liderazgo tecnolgico
Atractivos
trabajadores
para

calificados, cientficos
S
UEN
Cooperacin entre o personas creativas.
canales.
Combinacin de Combinacin de
requisitos anteriores, requisitos anteriores,
SEGMENTACIN O concentrados en el concentrados en el
ENFOQUE objetivo estratgico . objetivo estratgico.

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NUEVAS PERSPECTIVAS

LIDERAZGO TOTAL EN COSTOS (EXCELENCIA OPERACIONAL)

Precios altamente competitivos combinados con calidad constante, facilidad y rapidez de compra y una no muy extensa
lnea.

LIDERAZGO EN LOS PRODUCTOS (DIFERENCIACIN)

Caractersticas particulares y funcionalidad, valorada por los clientes, por las que estn dispuestos a pagar ms. Innovacin
con excelentes procesos de desarrollo.

SOLUCIONES COMPLETAS PARA LOS CLIENTES

Construccin de relaciones duraderas con los clientes. Destacan los objetivos relacionados con la naturaleza integral de la
solucin.

SISTEMAS DE BLOQUEO
Creacin de altos costos a los clientes, si deciden complementarios (ni proveedores ni
cambiar de proveedor. Se requiere que la Proporcionar un lugar dominante clientes) venden servicios compatibles y
competencia no pueda imitar el producto principal para transacciones.
(impedimento legal, o compleja construccin). valiosos a los clientes.

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ESTRATEGIAS A NIVEL FUNCIONAL

ESTRATEGIAS A NIVEL FUNCIONAL

COMUNICAN OBJETIVOS DE CORTO PLAZO

Describen las acciones necesarias para el logro de objetivos.
Crean un ambiente que favorece el logro.

Armonizan productos y servicios con las MARKETING

Especifican cundo y cmo se habrn de
Fijan los precios.
necesidades de clientes . vender los productos.

FINANZAS
Capital, formas de financiamiento, franquicias o licencias, incorporacin de nuevos socios, adquisiciones o fusiones.

PRODUCCIN Y OPERACIONES
Planta de produccin, equipos, inventarios, diseo e ingeniera
INVESTIGACIN Y DESARROLLO.
de productos.

RECURSOS HUMANOS Y PERSONAL

Reclutamiento y capacitacin; Remuneraciones e incentivos. Relaciones con sindicatos y con el gobierno.

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