Responsabilidad Social y Empresarial

Luisa Fernanda Parra Tafur

Cd.: 1520010560

Gestin del Turismo Sostenible

Los autores del estudio de caso realizado en Moravia del Sur, presentan el turismo sostenible

como una actividad alternativa para la contribucin del desarrollo sostenible, mediante una serie

de etapas que seran las indicadas para desarrollar el turismo sostenible sin generar un impacto

negativo al medio ambiente y por el contrario, contribuyendo a la comunidad del rea tanto social

como econmicamente. Actualmente en nuestro pas, se est presentando un enfrentamiento entre

el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Parques Nacionales Naturales, por los

proyectos de turismo que pretende llevar a cabo el Ministerio sin previo consentimiento de la

entidad que protege los parques, lo que nos lleva a preguntarnos est preparado nuestro pas para

implementar proyectos de ecoturismo en reas naturales protegidas?

En la situacin actual de nuestro planeta, con respecto al cambio climtico, desigualdad social

y econmica, es necesario crear iniciativas que estimulen el desarrollo sostenible, es decir, el

desarrollo que satisface las necesidades de la generacin presente sin comprometer la capacidad

de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Desarrollo sostenible. (s.f.).

Recuperado el 10 de marzo de 2017, de http://www.dicc.hegoa.ehu.es/listar/mostrar/69.

El estudio de caso propone un plan estratgico, que se resumen en el Balance Score Card

(BSC) e incluye todos los parmetros necesarios para que la gestin sea efectiva; y un proceso

de toma de decisiones que integren la propuesta de la gestin del turismo sostenible, en el cual se

tengan en cuenta los marcos de referencia necesarios para su aprovechamiento, analizando

enfoques financieros, del cliente y de procesos internos para entender las interrelaciones actuales

y las que se deben mejorar.

Por otro lado, se debe contar con el apoyo de ONGs que conozcan la comunidad en la cual se

realizara el proyecto, con el fin de conocer sus necesidades y expectativas del mismo, y que

acten activamente en la promocin de la regin como destino turstico y que protege el medio

ambiente.

En general, el estudio de caso consiste en:

Presentar el proyecto a la comunidad y aliados gubernamentales y ONGs

Revisar el concepto de la comunidad acerca de los objetivos que quieren alcanzar, cuales

son las ventajas competitivas de la regin y que esperan a cambio.

Conocer a profundidad la regin.
Desarrollar el plan estratgico y presentarlo a las entidades pertinentes.

Para el caso de Moravia del Sur, se determinaron las ventajas y desventajas de la regin, y as

mismo las acciones que se implementaron, siempre teniendo en cuenta el respeto por el lugar. Las

asociaciones emplearon personas del lugar, mediante productos y servicios que proveeran los

negocios locales, usando eficientemente el gasto pblico, trabajando de la mano con

universidades y organizaciones para elegir tecnologa ms eficiente y que se adapte a sus

necesidades.

Teniendo en cuenta que el primer objetivo es mejorar la economa mediante la industria del

turismo, se identificaron los siguientes resultados que se evaluaran mediante indicadores:

Actividades en la naturaleza y turismo cultural

Turismo rural y eventos relacionados
El segundo objetivo refleja el aspecto social y las expectativas de vida de los pobladores del

lugar, en el cual se valoraran:

La oportunidad de negocios
Las actividades sociales y culturales

Finalmente, estudia las mejoras en los ecosistemas, teniendo en cuenta:

Las mejoras en la gestin de gastos urbanos

Las mejores alrededores de la regin

Cada uno de estos resultados, como se mencion anteriormente, se evaluaran mediante

indicadores que determinen en cifras que tan positivo o negativo es el impacto de las actividades

realizadas en la regin, conociendo previamente que actividades especficas requiere para obtener

el mejor resultado posible del indicador. Una vez se tienen los resultados, es necesario

monitorearlos y realizar las mejoras pertinentes.

El turismo sostenible puede llegar a ser una de las mejores alternativas para implementar

proyectos de responsabilidad social en regiones potenciales pero aisladas social y

econmicamente, sin dejar a un lado la comunidad propia del lugar, sino por el contrario,

hacindola parte del proyecto, pues nadie ms que ellos conocen el lugar de donde vienen, saben

cules son sus necesidades y que oportunidades tienen sus regiones para explotar, sin deteriorar el

medio ambiente, por el contrario, protegiendo, cuidando y restaurando las reas naturales.

En Colombia, en este momento, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, pretende

implementar proyectos de ecoturismo en Parques Nacionales Naturales, sin tener en cuenta a la

entidad que protege estas reas del pas, pues dichas reas, ya no estaran a cargo de la entidad

Parques Nacionales Naturales de Colombia, sino del Ministerio, que ha indicado que en estas
reas se podra desarrollar infraestructura tursticai, definida as: Uno de los elementos ms

bsicos de la construccin es la infraestructura de la regin, la cual consiste de toda la superficie

y el desarrollo de la construccin sobre esta tal. Como son el sistema proveedor de agua, lneas de

gas, sistema de drenaje, carreteras, vas de comunicacin y muchas facilidades comerciales.

(Goeldener y Ritchie, 2011, p. 329). Con lo cual no est de acuerdo Parques Naturales, quienes

afirman que hace ms de diez aos, la entidad ha impulsado el ecoturismo, bajo la

reglamentacin que el rea amerita y prestando el servicio a los turistas que amerita, pues se ha

promovido la construccin de infraestructura hotelera en zonas aledaas a los parques e

infraestructura liviana dentro de ellos, minimizando los impactos que se causan en los

ecosistemas, por el contrario el Ministerio quiere cambiar este modelo de ecoturismo

privatizando ciertas zonas que, por nuestra situacin medioambiental actual, deberan preservarse

y conservarse. La dura respuesta de Parques Nacionales a la Ministra de Comercio, 2017,

Recuperado el 11 de marzo de 2017, de http://sostenibilidad.semana.com/medio-

ambiente/articulo/parques-nacionales-responde-a-la-ministra-de-comercio/37288

Por lo anterior, es posible concluir que en nuestro pas, ms por temas polticos y de intereses

personales, no es posible llevar a cabo un proyecto de desarrollo sostenible en reas protegidas,

pues la corrupcin que aqueja a nuestro pas, se lleva por delante cualquier inters de proteger y

conservar el medio ambiente con planes estratgicos como el presentado durante el texto. Es

posible, que ya existan planes de desarrollo por el estilo, como lo menciona la directora de

Parques Nacionales, y que se est pensando en estas propuestas como oportunidades del

posconflicto, pero siempre apremian los intereses personales de los altos cargos de nuestro pas,

lo que termina afectando no solo al medio ambiente, sino a los grupos de inters inmersos en la

actividad.
i Proyectos de desarrollo ecoturstico del Gobierno generan inquietudes. 2017, Recuperado el 11 de marzo de
2017 de http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16832689