Está en la página 1de 76

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

AGUSTIN DE AREQUIPA
FACULTAD DE INGENIERA DE
PRODUCCIN

CURSO
ADMINISTRACIN SALARIAL
DOCENTE
ING. OSWALDO RODRIGUEZ
INTEGRANTES
Anca Valdivia Fiorela Arlette
Luna Quispe Mauro Feder
Mayhua Ayala Seus Luis
Vilca Zuiga Geovana
Yunque Huanca Esthefany

AREQUIPA-2017

INDICE 456/17/2019
Universidad nacional de San Agustn

INTRODUCCION....................................................................................7
CAPITULO I: GENERALIDADES..............................................................................8
1.1 OBJETIVOS................................................................................9
1.1.1 Objetivo General....................................................................................9
1.1.2 Objetivos Especficos..............................................................................9
1.2 JUSTIFICACIN.......................................................................10
1.3 LIMITACIONES........................................................................10
CAPITULO II: DESCRIPCION DE LA EMPRESA................................................11
2.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA...............................................12
2.1.1 Razn Social de la Empresa....................................................................12
2.1.2 Constitucin de la Empresa.....................................................................12
2.1.3 Localizacin........................................................................................12
2.1.4 Objetivos de la Empresa.........................................................................13
2.1.5 Organigrama de la Empresa.....................................................................13
2.1.6 Potencial Humano.................................................................................14
2.1.7 Maquinarias y Equipos...........................................................................14
CAPITULO III:.............................................................................................................23
FUNDAMENTACIN TERICA..............................................................................23
3.1 MARCO TEORICO....................................................................24
3.1.2.1 OBJETIVOS PRINCIPALES DEL ANLISIS Y DESCRIPCINDE PUESTOS. 25
3.1.2.2 RECOGIDA DE INFORMACIN............................................................26
3.1.5.1 DIFERENCIA ENTRE SALARIO Y SUELDO.............................................34
CAPITULO IV ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS................................33
4.1 ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS POR COMPETENCIAS.............34
4.1.1 CARGOS GERENCIALES.....................................................................34
4.1.1.1 Gerente General...................................................................................34
4.1.1.2 Gerente de Administracin y Finanzas.......................................................37
4.1.1.3 Gerente de Produccin...........................................................................39

4.1.2. CARGOS OPERATIVOS.................................................................................. 41

1
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

4.1.2.1. Asistente
Contable
.41

4.1.2.2. Operario Tipo A

44

4.1.2.3. Operario Tipo B


..
46

4.1.2.4. Operario Tipo C


..
48

4.1.2.5. Chofer - almacenero ..


.50
4.1.2.6. Personal de ventas

51

CAPITULO V: VALUACIN DE PUESTOS............................................................56


5.1 VALUACIN DE PUESTOS........................................................57
5.2 PUESTOS DE TRABAJO............................................................58
5.3 FORMULACIN DEL MANUAL DE VALUACIN DE PUESTOS....59
5.3.1 SELECCIN DE FACTORES Y GRADOS DEL MANUAL...........................60
5.3.2 DEFINICIN DE FACTORES E IDENTIFICACIN DE GRADOS................60
a) Formacin:........................................................................................60
b) Experiencia........................................................................................61
c) Autonoma del Trabajo........................................................................62
d) Por resultados.....................................................................................63
e) Por atencin.......................................................................................64
f) Por Riesgos........................................................................................64
5.3.3 SELECCIN DE LOS PUESTOS MUESTRA...........................................65
5.3.4 PROYECTO DE MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS......................65
5.3.5 CALIFICACIN EXPRESADA EN GRADOS...........................................76
5.3.6 PONDERACION DE FACTORES............................................67
5.3.7 FACTORES Y PUNTOS DIRECTOS DEL MANUAL.................68
5.3.8 RESULTADOS FINALES DE LA EVALUACIN DE LOS PUESTOS
MUESTRA DEL GRUPO OCUPACIONAL DE EMPLEADOS..........................69
5.4 CATEGORIZACION DE PUESTOS....................................................................71
CAPITULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..............................72

2
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

CONCLUSIONES.........................................................................................................73
RECOMENDACIONES...............................................................................................74
BIBLIOGRAFIA...........................................................................................................74

INTRODUCCION

Actualmente para que una empresa tenga xito y sea competitiva debe ser eficiente en la
administracin de sus recursos, es as que dentro de la rama de administracin de
personal se encuentra la administracin salarial, la cual se ocupa del estudio de la
retribucin econmica de los trabajadores por su trabajo. La importancia de esta materia
radica en el impacto tico implcito en su ejercicio y al mismo tiempo en los nocivos
efectos de su mal manejo que, entre otros, incluyen; desmotivacin del personal, con el
consecuente impacto en su productividad, la rotacin de personal, dificultad en el
reclutamiento de personal competente, deterioro de la imagen de la empresa, entre otros.

Por tal motivo, un programa de administracin de remuneraciones persigue dos


objetivos fundamentales; equidad interna, que significa salarios justos de acuerdo a la
importancia relativa de cada puesto, y competitividad con el mercado de trabajo,
salarios acorde con el mercado laboral.

Para el desarrollo del PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE


REMUNERACIONES desarrollaremos fases bsicas como ANLISIS DE PUESTOS
una vez que obtendremos el anlisis de puestos desarrollaremos la DESCRIPCIN DE
PUESTOS en el cual registraremos en forma clara y sistemtica los componentes
determinados en el anlisis de puestos como tambin de acuerdo a la estructura y el
nivel de capacidades y nivel de responsabilidad. Seguidamente desarrollaremos la
3
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

VALUACIN DE PUESTOS con el fin determinar el valor relativo de los puestos entre
s, en funcin de sus componentes. En el cual obtendremos el manual de valuacin.

CAPITULO I:
GENERALIDADES

4
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

1.1 OBJETIVOS

1.1.1 Objetivo General


Analizar, determinar y asignar las funciones que deben cumplirse en
cada puesto de trabajo, brindando a la empresa un manual gua donde
puedan basar su sistema de contratacin de personal.

Jerarquizar puestos de trabajo y categorizar los puestos similares para


tener un mejor sistema de remuneraciones justo y motivador, para
impulsar al trabajador a realizar su labor con empeo.

1.1.2 Objetivos Especficos

Analizar, Describir y Evaluar los Puestos de la empresa.

Realizar un trabajo de anlisis y diseo del Manual de Valuacin de


Puestos de la Empresa.

Implantar el Manual de Valuacin para los diferentes puestos de la


empresa.

Contar con un documento vasto de informacin en cuanto a la


descripcin y especificaciones de los puestos.

Proporcionar un eficaz sistema de evaluacin de puestos.

Determinar tcnicamente el valor relativo de cada uno de los puestos


operativos que conforman la organizacin de la empresa.

Mantener y Administrar los Salarios competitivos con respecto al


mercado salarial.

Dotar a la institucin de una herramienta especfica para el


desempeo de las actividades de cada puesto.

Crear el perfil adecuado y necesario para cada puesto.

5
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

1.2 JUSTIFICACIN
El anlisis y descripcin de los puestos en la Empresa Tablesur S.R.L. es importante,
porque permite establecer las funciones, tareas y actividades que el talento humano va
desempear en su cargo. Un inadecuado anlisis de puesto puede ser perjudicial para la
organizacin porque al no encontrarse bien definidas las actividades, los subsistemas de
talento humano tendrn inexactitudes y no se conseguirn los objetivos planteados por
la organizacin.

Cuando las competencias, habilidades y conocimientos de una persona coinciden con


las requeridas por el puesto de trabajo y adems sus intereses, deseos, estilo de vida, etc.
son compatibles con las caractersticas del puesto, las expectativas de desempeo son
ptimas.

Algunos de los beneficios que otorga a la empresa una descripcin de puestos es sealar
las deficiencias que existen en la organizacin, el trabajo y el encadenamiento de los
puestos y funciones, ayuda a establecer y repartir mejor las cargas de trabajo y
asimismo es una de las bases para un sistema tcnico de ascenso.

A los supervisores les ayuda a explicar al trabajador la labor que desarrolla, poder exigir
mejor a cada trabajador lo que debe hacer y la forma como debe hacerlo y evita
interferencias en el mando y en la realizacin de los trabajos. Al trabajador se le hace
conocer con precisin lo que debe hacer y se le seala con claridad sus
responsabilidades y le ayuda a conocer si est laborando bien.

1.3 LIMITACIONES
Desconfianza al brindar las funciones de los puestos debido a considerar esta
informacin como confidencial de cada empresa.

Limitacin de informacin para realizar la descripcin de funciones de


algunos puestos.

Limitaciones en el tiempo de visita a la empresa.

6
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

CAPITULO II:
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

7
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

2.1.1 Razn Social de la Empresa


Nombre Comercial: Tablesur S.R.L.

La empresa de estudio se dedica a la comercializacin de Tableros y accesorios: melamina ,


aglomerados , MDF , triplay , enchapes y accesorios.

Localizacin

Tipo de
Direccin
Establecimiento
Domicilio fiscal Cal. Manuel Muoz najar nro. 232 Arequipa - Arequipa - Arequipa

Local. Calle Elas Aguirre, 628 - Mariano Melgar


Comercial Arequipa - Arequipa

Local.
Av. Unin nro. 863 Arequipa - Arequipa - Miraflores
Comercial

Ilustracin 1, Local comercial de Tablesur S.R.L.Fuente:


(Street View, 2014)

8
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

2.1.2 Objetivos de la Empresa


Los objetivos de la empresa son:
Comercializar aglomerados y derivados.
Brindar el servicio de corte y enchapado de aglomerados y derivados.
Comercializar productos y artculos para carpintera.

2.1.3 Organigrama de la Empresa


La empresa cuenta con la siguiente estructura orgnica:

Ilustracin 2, Organigrama
FUENTE: La empresa

Los organigramas son diagramas en los que se localizan las diferentes posiciones y
niveles jerrquicos dentro de la empresa designados por experiencia, responsabilidad,
autoridad y capacidad para tomar decisiones y/o solucin de los problemas que ocurran
de acuerdo a su nivel.

La falta de un Organigrama formal o la mala elaboracin de esta, genera que existan


superposicin de funciones y responsabilidades que puede derivar en problemas de
inadaptacin de personal y prdida de competitividad. Debido a ello, el grupo ha
elaborado un nuevo organigrama en base a funciones, la cual es la siguiente:

9
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA GERENCIA DE GERENCIA


ADMINISTRATIVA PRODUCCIN COMERCIAL Y
LOGSTICA

Contabili
dad AREA DE REA REA DE
OPERACIONES DE LOGISTI
VENTA CA

Ilustracin 3: ORGANIGRAMA COREGIDO.


FUENTE: ELABORACIN PROPIA

2.1.4 Potencial Humano


El Potencial humano de la empresa lo determina el Gerente de la empresa en base a
recomendacin de sus hijos sin haber realizado una planeacin de personal por lo cual
no hay ninguna herramienta que les indique si cuentan o no con la cantidad necesaria de
empleados, operarios o jefes para hacer la empresa ms eficiente.

En el caso de Tablesur S.R.L. el potencial humano actual es el siguiente:

Gerente 1
Administradores 3
Asistente Contable 1
Chofer-Almacenero 1
Vendedoras 6
Operarios 23

10
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

2.1.5 Maquinarias y Equipos


Dentro de las maquinas ms importantes tenemos:

La Mquina Router CNC: Es una herramienta muy til que sirve para cortar
madera y un gran variedad de materiales blandos como lo son: acrlico, mdf,
aluminio, latn, bronce, lmina de acero, etc. El alcance que tiene un router cnc
es muy amplio ya que tiene un abanico de muchas posibilidades de trabajo como
lo son: artesanas, publicidad, manufactura de muebles, manufactura de metales,
hobbies, entre otros.

Las Sierras Escuadradoras: Una escuadradora es una mquina de grandes


dimensiones, que sirve para cortar placas de madera en escuadra y con precisin.
en general corta placas de melamina, fibrofcil, aglomerado, hay horizontales y
verticales.

La Enchapadora De Cantos: Es usada para trabajar los cantos rectos de


tableros de madera, MDF y melanina. El material utilizado para el tapacantos
pueden ser del tipo melamnico, PVC. Las enchapadoras de cantos puede
efectuar los procedimientos de alimentacin de material, encolado, corte, recorte
y pulido de cantos de las piezas en un proceso sin pausas y totalmente
automtico.

Maquina Escuadradora WAS-ALTENDORF: Las maquina escuadradoras son


mquinas muy empleadas en la industria mueblera, puesto que realizan una
funcin relativamente bsica pero muy provechosa para los procesos que
requiere la fabricacin de muebles y sus derivados: cortar lminas y piezas de
madera para reducir su tamao a piezas especficas. Por su funcin bsica, la
mquina como tal no ha sufrido grandes transformaciones en su funcionamiento
principal, pero si han sido desarrollados una serie de accesorios y avances en
algunas de sus partes que mejoran y facilitan, notablemente, las prestaciones al
momento de ejecutar su labor.

11
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Dentro de los equipos administrativos y de ventas ms importantes tenemos:

TABLA 1, M AQUINARIA , EQUIPO Y VEHCULOS , FUENTE : E LABORACIN PROPIA

EQUIPOS ADMINISTRATIVOS Y DE VENTAS


3 balanza
ALFASA de
mesa

1 Notebook
HP-COMPAQ
ddr 2gb,
grabador
DVD, pantalla
LCD, web cam
Lector de
memorias

3 Impresora
Epson LX300

12
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

1 Impresora
HP 1020

10
Computadora
IBM Pentium
IV

1 equipo
PENTIUM III

13
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Dentro de la maquinaria y equipo de produccin ms importantes tenemos:

MAQUINARIA Y EQUIPOS DE PRODUCCIN


3 Maquina sierra,
circular escuadradora,
marca ROLAND,
modelo z 32000,

3 Routers 12MM
22000RPM

3 Broca AMANA
mold1"3/8 x 1"4 EJE

1 Caladora Manual
marca BYD

14
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Maquina Enchapadora
de Cantos CEHISA ep-
25

3 Pistola de Calor Black


and Decker

Mquina enchapadora
marca CEHISA

3 Compresora 30 BTS

15
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

3 Taladro de Banco
DRILL PRESS

3 Compresora vertical
automtica STRONG

3 Aspirador KUFO 103


A

3 Extractor de Polvo
TONGAN 5.5Kw

16
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

2 Mquina enchapadora
AKRON-425 BIESSE

1 Sierra Escuadradora
GRIGGIO UNICA 350

1 Enchapadora de
cantos LEASING

1 Maquina
Escuadradora WAS-
ALTENDORF

17
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

1 Mquina Router CNC


para Madera,
Fresadora para
Grabado

VEHICULOS
2 vehculos comerciales
modelo H100 TRUCK
marca HYUNDAI de 2
toneladas

1 vehculo comercial
modelo DUTRO marca
HINO de 5 toneladas

18
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

CAPITULO III:
FUNDAMENTACIN TERICA

19
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

2.2 MARCO TEORICO

3.1.1 ADMINISTRACIN DE SALARIAL

La Administracin de salarial es una pequea rama del gran rbol de la administracin


del talento humano, y su importancia radica, en que estudia la escala salarial de los
empleados en el ente econmico, de ah, su relevancia no solo en el proceso laboral sino
tambin personal.

3.1.2 ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

Una de las definiciones ms completa es la expresada por Carrel (1995) que sostiene que el
Anlisis de Puestos es el proceso por el cual la direccin investiga sistemticamente las tareas,
obligaciones y responsabilidades de los puestos dentro de una organizacin. El proceso incluye
la investigacin del nivel de toma de decisiones de los empleados pertenecientes a una
determinada categora profesional, las habilidades que los empleados necesitan para ejercer su
puesto adecuadamente, la autonoma del trabajo en cuestin y los esfuerzos mentales requeridos
para desempear el puesto.

el anlisis y descripcin de puestos de trabajo es una herramienta metodolgica que disea y


ordena el proceso de la actividad organizativa de la empresa, y esto es lo que hace el anlisis de
puestos de trabajo, a travs, de una descripcin sistematizada de lo que hace el conjunto de
trabajadores en una empresa. Por ello de esta manera sirve de punto de partida para el diseo de
otro tipo de herramientas ms avanzadas que nos permitirn continuar mejorando en la gestin
del desarrollo de nuestro equipo humano.

Faces del anlisis:

A) Anlisis de puestos de trabajo:

Generalmente nos referimos al mismo tiempo de anlisis cuando omos hablar de: anlisis de
tareas, anlisis de trabajo, anlisis de puestos, todas ellas se refieren a una misma cuestin, el
puesto de trabajo como unidad de gestin de la divisin del trabajo. Es decir, se puede definir el
Anlisis de Puestos, como el procedimiento de obtencin de informacin acerca de los puestos,
centrndose en el contenido, aspectos y condiciones que le rodean.

B) Descripcin de puestos de trabajo:

La Descripcin de Puestos es el documento que recoge la informacin obtenida por medio del
anlisis, quedando reflejado el contenido del puesto as como las responsabilidades y deberes
20
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

inherentes al mismo. Descripcin de puestos refleja el contenido del puesto as como las
responsabilidades y deberes del mismo, es decir los requisitos que se le van a solicitar al
trabajador que lleve a cabo las tareas definidas en el anlisis de puestos.

Por lo tanto, a travs del anlisis y descripcin de puestos, se consigue ubicar el puesto en la
empresa, describir su misin, funciones principales y tareas necesarias para desempear de
modo completo dichas funciones.

3.1.2.1 OBJETIVOS PRINCIPALES DEL ANLISIS Y


DESCRIPCINDE PUESTOS.

La aplicacin de los resultados del anlisis de puestos es muy amplia. Los objetivos del anlisis
y la descripcin de puestos en realidad son muchos:

Base para reclutamiento de personal.

Base para la seleccin de personal.

Base para la capacitacin.

Base para la administracin de salarios.

Facilita la evaluacin de desempeo y verifica el mrito funcional.

Sirve de gua del supervisor y del empleado para el desempeo de sus funciones.

Suministra datos relacionados con higiene y seguridad industrial.

3.1.2.2 RECOGIDA DE INFORMACIN

La informacin recogida est referida al puesto de trabajo y al trabajador, el objetivo es realizar


una clasificacin ms eficiente de los puestos con el personal existente. As, se trata de conocer
las tareas, responsabilidades, ocupaciones y condiciones ambientales, que conforman cada
puesto de trabajo. De cara al trabajador se intenta descubrir los conocimientos y aptitudes
especficas que presenta en el desempeo de sus tareas. En los puestos de trabajo que se
consideran idnticos, se comparan las informaciones aportadas donde se tendr distintas
visiones de unas tareas iguales o parecidas.

Para la captacin de la informacin se recure a las personas que conocen bien el puesto, y
porqu han ocupado o lo ocupan actualmente.

Dicha informacin se analiza por el encargado y el gerente para rechazar las imprecisiones y
subjetividades que nos puedan trasmitir los trabajadores. A su vez, se filtraron las conclusiones
que se ofrecan desde la direccin, por los sesgos que se pudieran trasmitir al informe.

21
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

la informacin formal se ha obtenido desarrollando el mtodo del cuestionario, por las


diferentes ventajas que nos da, como: facilidad de uso, coste reducido, mayor grado de reflexin
y posibilidad de estandarizar los resultados, es el que mejor se adapta a las posibilidades de
contacto con los empleados, dado que se elimina la tensin que a los trabajadores, les produce
mtodos como las entrevistas formales o la observacin del desarrollo de su trabajo. Uno de los
inconvenientes ser la falta de control sobre las respuestas, pero esta se pudo manejar a travs
de informar a los trabajadores que se mantendra el anonimato de sus informaciones, con lo cual
la presin que les pudieran ejercer sus jefes se disip en gran medida. Y para nosotros, los
sesgos de la informacin que nos proporcionaban los empleados se filtraban por el anlisis que
hacan los supervisores.

El cuestionario se confeccion y desarrollo a partir de las preguntas adaptadas a la empresa, y


teniendo presente que su objetivo es identificar las tareas, responsabilidades, condiciones,
habilidades y conocimientos necesarios para cada puesto.

Concretamente el cuestionario que se ha desarrollado consta de nueve bloques:

1.- Primero se dedica a los datos identificativos (fecha, nombre del puesto, horario,
antigedad, puesto del que depende, puesto que depende de l).

2.- A continuacin se definirn los objetivos y utilidades del puesto.

3.- Para continuar con la descripcin de tareas normales

4.- Tambin se especificarn las tareas que no son tan habituales.

5.- Contingencias del puesto: Situaciones y caractersticas en las que se realizan las
tareas.

6.- Se definirn las principales decisiones que toma el titular del puesto o un superior.

7.- Enumerarn los materiales y herramientas con los que ms se trabaja.

8.- Se concretarn si las relaciones durante el tiempo de trabajo son internas o


externas.

9.- Se conocer la formacin de la persona que ocupa el puesto y se especificar la


experiencia profesional del titular del puesto.

Adems se fijan tambin niveles mnimos y mximos de rendimiento, el tiempo que tardan para
realizar sus tareas, para lo cual recurrimos a supervisor de los trabajos.

22
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

23
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

A continuacin se muestra el modelo de cuestionario empleado en la recogida de la informacin


necesaria para hacer este anlisis y descripcin de puestos.

CUESTIONARIO DE RECOGIDA DE INFORMACION

FECHA DEL REALIZACION :


NOMBRE DEL PUESTO :
CODIGO DEL PUESTO :
HORARIO DE TRABAJO :
ANTIGEDAD :
PUESTO DEL QUE DEPENDE :
PUESTOS DEPENDEN DE L :

OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO.

Defina brevemente la utilidad de su puesto.

FUNCIONES BASICAS:

Especificar las funciones bsicas incluidas en el puesto de trabajo

NO FUNCIONES BASICAS
1
2
3
4

TAREAS NORMALES:

Especificar las tareas que se realizan en el puesto de trabajo, por orden dedicacin en su tiempo
de trabajo. Adems colocar el porcentaje de tiempo que se dedica a ellas.

NOFUNCION TAREAS DURACION

24
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

TAREAS NO HABITUALES:

Especificar las tareas peridicas, especiales o espordicas que se realizan en el puesto de


trabajo.

CONTINGENCIAS DEL PUESTO DE TRABAJO

CONCEPTOS 1 2 3 OBSERVACION
PESIM DEFICIEN
AMBIENTE BUENO
O TE
Iluminacin
Humedad
Corrientes
Polvo
Frio
Calor
Olores
Ventilacin
TIPO DE TRABAJO EN % 100% 50% 10%
Exterior
Interior
Con vehculo
En escritorio
Con mquinas o herramientas
De pie
Sentado
RIESGOS
Cadas
Cortadas
Quemaduras
Choques Elctricos
Mutilaciones
Golpes
Machacaduras
ENFERMEDAD
PROFESIONAL
Alergias
Odo
Vista
Sistema respiratorio
Sistema nervioso

25
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

OTROS REQUISITOS
Trabajo en equipo
Trato con el cliente
Interpretacin de planos
Internet
Ordenador
Telfono
Efectuar clculos rpidos
OTROS:

DECISIONES:

Indicar las decisiones principales que se toman desde el puesto, indicando:


1- Si la toma el mismo o 2- Si la propone un superior.

1 2
1 2
1 2
1 2

MEDIOS MATERIALES Y HERRAMIENTAS:

Indicar, en cada caso, la frecuencia de utilizacin de cada medio o herramienta y las funciones
y/o tareas para las que se emplea.
MEDIOS MATERIALES Y
N FUNCION FRECUENCIA
HERRAMIENTAS

RELACIONES INTERNAS:

CON QUIEN DE DONDE FRECUENCIA

RELACIONES EXTERNAS:

CON QUIEN DE DONDE FRECUENCIA

26
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS DEL TRABAJO

Formacin mnima de la persona que lo ocupa debe tener.

ESTUDIOS X ESPECIFICAR ESPECIALIDAD


EGB ESO
BACHILLER
FP I
FP II
DIPLOMATURA
LICENCIATURA
OTROS:
Idioma
Informtica

EXPERIENCIA MINIMA QUE LA PERSONA QUE LO OCUPE DEBE TENER:

EXPERIENCIA
EN EL SECTOR:
EN EL PUESTO:
CONOCIMIENTOS
PROFESIONALES:
TIEMPO DE ADAPTACION

OBSERVACIONES DEL OCUPANTE DEL PUESTO:

OBSERVACIONES DEL JEFE INMEDIATO:

FECHA: FIRMA:

FECHA: FIRMA:

27
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

3.1.3 VALUACIN DE PUESTO

Es un proceso por el que se determina la importancia relativa del contenido de


responsabilidad de un puesto para la misin, los fines y los resultados del negocio de la
empresa.

Implica adems Que:

Todos los puestos que tiene una organizacin son importantes para alcanzar su
misin, sus fines y los resultados de su negocio.
La importancia relativa de los puestos puede ser diferente.
Para valuar los puestos se necesita conocer su CONTENIDO
(Responsabilidades, tareas y actividades).

Los mtodos clsicos de valuacin de puestos:

Mtodos de jerarquizacin (Ranking)


Mtodos de clasificacin (Gradacin previa)
Mtodos de puntos
Mtodos factoriales

3.1.4 JERARQUIZACIN DE PUESTOS

Es el mtodo ms sencillo (y menos preciso) para llevar a cabo una valuacin de


puestos.
Los especialistas verifican la informacin procedente del anlisis de puestos.
Cada puesto se integra en una escala subjetiva, de acuerdo con su importancia
relativa en comparacin con los otros.
Son jerarquizaciones globales, aunque es posible tambin que los evaluadores
consideren el grado de responsabilidad, capacitacin, esfuerzo y condiciones de
trabajo que conlleva la funcin.
No establecen diferencias entre los puestos.
Las escalas de compensacin que se basan en jerarquizaciones amplias
garantizan que los puestos ms importantes sean mejor pagados, pero debido a la
falta de precisin, los niveles de pago resultantes pueden ser distorsionados.

28
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

a. MTODO DE PUNTOS

Estos mtodos exigen una definicin precisa de los factores compensables y de


una escala que permite valorar la intensidad, o grado, de cada factor en los
puestos.
Cada grado de la escala tiene asignado un nmero de puntos que, ya de hecho,
refleja el peso o ponderacin que se asigna al factor en la valuacin total del
puesto.
El proceso de valuacin consiste en apreciar el contenido en que, cada uno de
los factores compensables, est presente en el puesto y asignarle los puntos
correspondientes al grado del factor.
A veces, resulta conveniente convertir los puntajes totales de las valuaciones de
los puestos, a una escala de niveles de valuacin, en la que cada nivel tiene
equivalencia con un rango de puntos.

b. MTODOS FACTORIALES

Este mtodo requiere que el Comit de evaluacin de puestos compare los


componentes esenciales de cada puesto.
Los componentes esenciales son los factores comunes a todos los puestos en
evaluacin, por ejemplo: el grado de responsabilidad, capacitacin, esfuerzo
mental, esfuerzo fsico y condiciones laborales.
Cada uno de estos factores se compara (uno a uno) respecto al mismo factor en
otros puestos.
Esta evaluacin permite que el comit determine la importancia relativa de cada
puesto.

29
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

3.1.5 ESTRUCTURA DE SUELDOS Y SALARIOS

- SALARIO: Es toda retribucin que percibe el hombre a cambio de un servicio que


ha prestado con su trabajo.

3.1.5.1 DIFERENCIA ENTRE SALARIO Y SUELDO

SALARIO: Se paga por hora o por da, aunque se liquide semanalmente, se


aplica ms bien trabajos manuales o de taller.

SUELDO: Se paga por mes o por quincena ya sea por trabajos intelectuales,
Administrativos, de Supervisin o de Oficina.

3.1.6 EVALUACION DE DESEMPEO


Constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La
mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentacin sobre la manera en que
cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la direccin de otros
empleados deben evaluar el desempeo individual para decidir las acciones que deben
tomar.

a.- Captacin de Recursos Humanos

revisar y valorar los criterios de seleccin

Poner en evidencias debilidades existentes entre personas procedentes de una


determinada seleccin

Revisar programas de reclutamiento y seleccin a realizar en el futuro

b. Compensaciones

Completar en forma eficaz la poltica de compensaciones basada en la


responsabilidad de cada puesto y en la contribucin que cada persona realiza en
funcin de los objetivos del puesto

30
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

c. Motivacin.

Contribuir como medio eficaz para servir de instrumento de motivacin, y no


slo de valoracin cuantitativa

d. Desarrollo y Promocin.

Es una magnfica ocasin para analizar la accin, definir objetivos y planes de


actuacin

Confrontar los diferentes puntos de vista de los diferentes niveles jerrquicos y


abordar los problemas de relaciones interpersonales, as como el clima de la
empresa.

Obtener datos para el desarrollo de cada persona en su carrera profesional,


sirviendo de base a la programas de planes de carrera

e. Comunicacin.

Permite el dialogo constante entre los responsables y los subordinados, tanto en


la comunicacin de resultados como en la planificacin y proyeccin de
acciones a seguir en el futuro y de objetivos a conseguir.

f. Adaptacin al Puesto de Trabajo.

Facilitar la operacin de cambios

Obtener del trabajador informacin acerca de sus aspiraciones a largo plazo

Integrar al trabajador al puesto a travs de un proceso de seguimiento

g. Descripcin de Puestos.

Analizar las caractersticas del puesto desempeado, as como su entorno.

Revisar los objetivos previstos en cada puesto de trabajo

Capacitacin.

31
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Detectar necesidades de Capacitacin, tanto personal como colectiva.

CAPITULO IV:
ANLISIS Y DESCRIPCIN DE
PUESTOS

32
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

4.1ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS POR


COMPETENCIAS

Modalidad que nos ayuda a describir puestos, en trminos generales ausente de los
sistemas de administracin de remuneraciones de los pases no desarrollados, es una
frmula que orienta al personal y a la organizacin al logro de resultados concretos.

Para el caso de la empresa Tablesur S.R.L, que tiene deficiencias en administracin


salarial, se ha elaborado la descripcin para cada uno de los puestos encontrados a partir
del anlisis. Cabe resaltar que la descripcin de puestos se ha basado en el nuevo
organigrama que se ha planteado al inicio de este trabajo.

Para un mejor panorama, el grupo ha elaborado el siguiente anlisis y descripcin de


cada uno de los puestos de la empresa, el formato de ambos se ha tomado del libro de
Administracin de remuneraciones de Sergio Vadillo.

33
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

4.1.1 CARGOS GERENCIALES


4.1.1.1 GERENTE GENERAL

ANALISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

REA DE TRABAJO GERENCIA


NOMBRE DEL PUESTO GERENTE GENERAL
PUESTO AL QUE REPORTA NINGUNO
NUMERO DE OCUPANTES 1

DESCRIPCIN GENERICA
Planear, organizar y coordinar la gestin administrativa y operativa de la empresa, del manejo de
la relacin con los diferentes proveedores. Desarrollar las estrategias de compras anuales y las
proyecciones de la organizacin. Se encarga del control administrativo y disciplinario del personal
y coordinar toda la actividad de la empresa a fin de asegurar la eficiencia y eficacia de las
operaciones de Tablesur S.R.L

DIMENSIONES DEL PUESTO


Puestos que le reportan en forma directa: Gerente de Administracin y Finanzas,
Gerente de Produccin, y Gerente Comercial y de Logstica.
Puestos que le reportan de manera indirecta: Asistente Contable.

RELACIONES INTERNAS
Con los gerentes de las tres reas, que tambin actan de administradores de cada tienda.
Con todo el personal en asuntos de mayor ndole.

RELACIONES EXTERNAS
Con funcionarios de otras empresas y proveedores de los mismos.

Funcin Sub funcin Actividad


Planear estrategias de Fijar metas y objetivos
gestin para lograr los buscando el incremento de
PLANIFICAR
objetivos de la empresa. rentabilidad y disminucin de
costos.
En comunicacin con los En comunicacin con todo el
gerentes de las otras reas, personal, mantiene la
saber conducir la empresa comunicacin y las buenas
DIRIGIR
de acuerdo a los relaciones de trabajo en equipo
procedimientos y para lograr los retos
funciones que contiene. propuestos

. Preparar y ordenar la Coordinar con los


documentacin e Administradores de cada sede,
ADMINISTRAR la formulacin de polticas,
informacin relacionada
con la empresa y clientes. objetivos, estrategias, metas
corporativas y planes de
34
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

accin en el corto, mediano y


largo plazo para el desarrollo
de procesos de las actividades
tendientes a cumplir la misin
de la empresa.
.Contratar personal de Entrevistar a los postulantes y
RECLUTAR acuerdo al perfil que dar el visto bueno para su
requiere el puesto. contratacin.

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Espordico que no compromete la salud del trabajador.
Requiere un esfuerzo mental que exige concentracin intensa en
ESFUERZO MENTAL
periodos largos.
Puntualidad en las actividades asignadas al puesto, a fin de evitar
PRESIN DE TIEMPO
demoras en la entrega de informacin.

CONDICIONES DE TRABAJO
Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 10%
Caminando 30%
Sentado 60%
Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo de oficina 80%
En la calle 20%
Riesgos:
Las condiciones normales de trabajo no ponen en riesgo su integridad fsica ni la de otros.

FUNCION SUBFUNCION
Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes,
polticas, normas y reglamentos, que rigen su rubro, por lo que
deber mantenerse permanentemente actualizado.
ORGANIZAR Implementar una estructura administrativa que contenga los
elementos necesarios para el desarrollo de los planes de accin.
Se encarga de la contratacin y despido de personal.
Se encarga de las negociaciones con futuros clientes potenciales.
Responsable directo de las tres tiendas.
Considerar las operaciones de las tres tiendas a cargo para asegurar
que se integren los planes operativos y se orienten a la visin
DIRIGIR
empresarial.
Toma decisiones en las ventas, como promociones, rebajas,
descuentos, etc.
Controlar la ejecucin del presupuesto de la compaa con el fin de
asegurar que los recursos se utilicen de manera eficiente y se
destinen a los fines planificados.
ADMINISTRAR Revisar, corregir, aprobar, rechazar y firmar informes finales,
cartas, memorandos, instructivos, manuales y otros documentos
que se elaboran con el fin de ser llevados a reuniones, clientes de la
empresa y pblico en general que as lo demanden.
PLANEAR Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y
metas propuestas.
Coordinar con los Gerentes de cada tienda, la formulacin de

35
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

polticas, objetivos, estrategias, metas corporativas y planes de


accin en el corto, mediano y largo plazo para el desarrollo de
procesos sustantivos y de apoyo logstico con la finalidad de
promover un desarrollo armonioso de las actividades tendientes a
cumplir la misin de la empresa.
Analizar, evaluar y aprobar los planes y programas de trabajo de las
sucursales de la empresa, supervisar y controlar su cumplimiento y
velar porque se ajusten a las polticas generales y objetivos
planeados por la empresa.

FORMACIN
Ingeniero Industrial, Licenciado en Administracin de
NIVEL SUPERIOR Empresas, Licenciado en Contabilidad o con ttulo profesional
en carreras afines al puesto.
POSTGRADO Administracin de Empresas.
ESPECIALIDADES Afines a la administracin.

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Mercadotecnia.
Industria.
Ventas.
Desarrollo de Proyectos.
Administracin.
Paquetes informticos (Windows y Microsoft Office, Manejo de programas pertenecientes al
rubro, en este caso para cortes y procesos de las piezas de aglomerados).

HABILIDADES
Establecer y fomentar las relaciones interpersonales positivas del personal.
Capacidad de dilogo y concertacin de situaciones conflictivas.
Disposicin para integrar equipos de trabajo y trabajar en equipo.
Capacidad para la toma de decisiones.
Planear, organizar y dirigir.
Supervisin y coordinacin de proyectos.
Capaz de atender tareas mltiples.
Desarrollar la comunicacin asertiva.
Comunicarse de manera clara y efectiva de forma oral y escrita.

ACTITUDES
El puesto exige un nivel alto de iniciativa ya que este puesto debe conocer la supervisin,
previsin planeacin y creatividad para lograr la efectividad necesaria y deseada en
comunicacin con el equipo.
El puesto exige un nivel alto de empata, honestidad y responsabilidad, por ser el lder de la
empresa, debe saber llevar al equipo de trabajo en un buen rumbo tomando siempre las mejores
decisiones que incluyan a los colaboradores buscando sus beneficios.

RESPONSABILIDAD
Dar a conocer el reglamento. Contratacin de personal de
EN CUANTO A PERSONAS
acuerdo al perfil que requiere el puesto.
Ninguna (el encargado directo es el contador responsable
ECONMICA
y/o cada administrador de cada sucursal)
MATERIALES Y EQUIPOS Ninguno
EN CUANTO BIENES E INMUEBLES Responsable directo de las tres sucursales.
36
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Estar al pendiente del desempeo de los trabajadores en


COORDINACIN Y SUPERVISION comunicacin con cada administrador con cada sucursal,
para reconocimientos o ascensos.
Preparar y ordenar la documentacin e informacin
relacionada con el pago de impuestos que ser enviada al
EN CUANTO A TRMITES
despacho de del contador que maneja la empresa.
Importaciones internacionales.

EXPERIENCIA
Un mnimo de cinco (5) aos de experiencia en puestos similares

REQUISITOS FISICOS
EDAD 30-65 aos
SEXO Indistinto
ESTADO CIVIL Indistinto

4.1.1.2. GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

ANLISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

REA DE TRABAJO AREA ADMINISTRATIVA Y DE FINANZAS


NOMBRE DEL PUESTO GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
PUESTO AL QUE
GERENTE GENERAL
REPORTA
NUMERO DE OCUPANTES 1

DESCRIPCIN GENERICA
Administrar los recursos humanos y financieros relacionados con el proceso de negocios,
diseando las polticas y procedimientos a seguir en materia presupuestal, flujos de efectivo,
anlisis financiero, movilidad del personal y control del gasto administrativo; garantizando el
suministro oportuno de los recursos necesariamente requeridos en la implementacin de los
proyectos de produccin.

DIMENSIONES DEL PUESTO


Puestos que le reportan en forma directa: Asistente Contable.

RELACIONES INTERNAS
Con los otros gerentes de lnea de las dos reas, y el gerente general.
Con el asistente contable

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Espordico que no compromete la salud del trabajador.
ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental que exige concentracin intensa
37
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

en periodos largos.
Puntualidad en las actividades asignadas al puesto, a fin de
PRESIN DE TIEMPO
evitar demoras en la entrega de informacin.

CONDICIONES DE TRABAJO
Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 30%
Caminando 20%
Sentado 50%
Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo en Oficina 80%
En la calle 20%
Riesgos:
Las condiciones normales de trabajo no ponen en riesgo su integridad fsica ni la de otros

FUNCION SUBFUNCION
Autorizar el pago a las facturas de proveedores asegurando que en
los procesos de compra se efecta la orden de compra de acuerdo
a cartas comparativas de previos en base a las mejores opciones
ORGANIZAR
de compra.
Colaborar con el personal en casos de accidentes que requieran
hospitalizacin o atencin mdica.
ADMINISTRAR Surtir los pedidos de insumos de carpintera, accesorios y otros.

Supervisar que el rea comercial y logstica cumpla con las


necesidades y demandas para operar los programas y proyectos.
Supervisar que el personal contratado sea debidamente inducido
al conocimiento de las polticas administrativas, reglamento
interior, responsabilidades y filosofa de la empresa.
CONTROLAR Supervisar, autorizar y coordinar todas las actividades del
personal bajo su cargo, y los recursos para el cumplimiento de sus
tareas.
Garantizar la emisin oportuna de la nmina, verificando que los
pagos realizados correspondan a la plantilla autorizada por la
Direccin General.

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Ingeniero Industrial, Administracin y carreras afines

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Administracin de Recursos Humanos
Contabilidad Financiera
Finanzas Corporativas
Administracin de la Logstica Operacional
Paquetes informticos (Windows y Microsoft Office).

HABILIDADES
Manejo de personas
Orden
38
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Relaciones Interpersonales
Planificacin
Argumentacin
Manejo de Conflictos
Capacidad de Anlisis

ACTITUDES
Este puesto exige un alto nivel de proactividad al tomar decisiones.
Tambin debe ser creativo para poder afrontar diferentes problemas que se presenten en el rea
administrativa de la empresa.
El puesto tambin demanda un alto nivel de comunicacin, indispensable para que toda su rea
se mantenga encaminada.
Requiere de un alto nivel de tica y sentido de responsabilidad

RESPONSABILIDAD
EN CUANTO A PERSONAS Supervisar, autorizar y coordinar todas las actividades del
personal
ECONMICA Responsable de realizar el pago a los trabajadores
EN CUANTO BIENES E Responsable directo del rea administrativa de los tres
INMUEBLES locales comerciales y del taller.
COORDINACIN Y Supervisar el cumplimiento de poltica de compras y
SUPERVISION actividades logsticas y verificar que se cumplan
Supervisar la elaboracin de presupuesto
Estar al pendiente del desempeo de los trabajadores
evitando tiempos ociosos, procurando mejorar la eficiencia
para obtener reconocimientos.
EN CUANTO A TRMITES Autorizar el pago a las facturas de proveedores
Garantizar la emisin oportuna de la nmina

EXPERIENCIA
Un mnimo de cinco (5) aos de experiencia en puestos similares

REQUISITOS FISICOS
EDAD 30-55 aos
SEXO Indistinto
ESTADO CIVIL Indistinto

4.1.1.3. GERENTE DE PRODUCCIN


ANLISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

39
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

REA DE TRABAJO GERENCIA DE PRODUCCIN


NOMBRE DEL PUESTO GERENTE DE PRODUCCIN
PUESTO AL QUE
GERENTE GENERAL
REPORTA

DESCRIPCIN GENERICA
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades del departamento de produccin dentro y
fuera del rea de trabajo, para lograr el ms alto grado de eficiencia y seguridad. Fabricando
muebles de calidad que satisfagan las necesidades del cliente.

DIMENSIONES DEL PUESTO


Puestos que le reportan en forma directa: Operarios tipo A, Operarios tipo B y Operarios tipo
C.
Puestos que le reportan de manera indirecta: Chofer - Almacenero.

RELACIONES INTERNAS
Con los otros gerentes de lnea de las dos reas, y el gerente general.
Con los Operarios tipo A, Operarios tipo B y Operarios tipo C.

FUNCION SUBFUNCION
Planifica y supervisa la fabricacin y montaje de muebles en el
taller y asume plena responsabilidad por el rendimiento, costo y
entrega de los productos.
ORGANIZAR
Planifica, contrata y supervisa las actividades de mantenimiento
del taller para asegurar el correcto funcionamiento de las
mquinas y equipos.
Determina el orden de los muebles que han de fabricarse en el
DIRIGIR taller, establece procedimientos sobre pedidos y dirige su curso,
incluidos inicio, proceso, montaje y despacho.
Pone a disposicin el espacio y el equipo de fbrica para diseo y
ADMINISTRAR montaje de muebles para actividades tcnicas empresarias segn
resulte necesario.
Controlar el ptimo uso de las mquinas y materia prima de la
empresa.
CONTROLAR Cumple los lineamientos que se marcan en el Reglamento Interno
de Trabajo y las polticas establecidas por el rea de Recursos
Humanos.

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Espordico que no compromete la salud del trabajador.
Requiere un esfuerzo mental que exige concentracin intensa en
ESFUERZO MENTAL
periodos largos.
Puntualidad en las actividades asignadas al puesto, a fin de evitar
PRESIN DE TIEMPO
demoras en la entrega de los muebles.

CONDICIONES DE TRABAJO
Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 30%
Caminando 40%
Sentado 30%

40
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Medio en que se desarrollan las labores:


Trabajo en Oficina o Taller 70%
En la calle 30%
Riesgos:
Las condiciones normales de trabajo no ponen en riesgo su integridad fsica.

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Ingeniero Industrial, Ingeniero Mecnico y carreras afines
Ingeniera de Produccin y Operaciones y/o afines que estn
POSTGRADO
vinculadas con la ingeniera de Operaciones.
Seguridad Industrial y Medio Ambiente, Ingeniera de
ESPECIALIDADES
Produccin.

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Manufactura.
Industria.
Optimizacin de tiempos.
Desarrollo de Proyectos.
Mantenimiento.
Manejo de Personal.
Paquetes informticos (Windows y Microsoft Office, Manejo de programas pertenecientes al
rubro, en este caso para cortes y procesos de las piezas de aglomerados).

HABILIDADES
Establecer y fomentar las relaciones interpersonales positivas del personal.
Capacidad de dilogo y concertacin de situaciones conflictivas.
Disposicin para integrar equipos de trabajo y trabajar en equipo.
Capacidad para la toma de decisiones.
Planear, organizar y dirigir.
Supervisin y coordinacin de proyectos.
Capaz de atender tareas mltiples.
Desarrollar la comunicacin asertiva.
Comunicarse de manera clara y efectiva ya sea de forma oral y/o escrita.

ACTITUDES
Este puesto exige un alto nivel de proactividad al tomar decisiones de optimizacin en tiempo y
materiales.
Tambin debe ser creativo para poder afrontar diferentes problemas que se presenten en el rea
productiva de la empresa.
El puesto tambin demanda un alto nivel de comunicacin, indispensable para que toda su rea
se mantenga encaminada y los accidentes estn al mnimo; adems de la buena comunicacin
que debe mantener con los otros gerentes de lnea y con el gerente general.
Requiere de un alto nivel de tica y sentido de responsabilidad debido a toda la maquinaria y
materiales que estn en juego, adems de ser responsable por la salud de todo su personal a
cargo y de minimizar a mximo los riesgos laborales en el taller

RESPONSABILIDAD
Da a conocer el Reglamento Interno de Trabajo y las
polticas establecidas por el rea de RR. HH. Comunica al
EN CUANTO A PERSONAS
rea respectiva el requerimiento de personal de acuerdo al
perfil que demanda el puesto.
41
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

MAQUINARIA, EQUIPOS Y
Gestionar el mantenimiento y el correcto uso de estos.
MATERIALES
EN CUANTO BIENES E
Responsable directo de su cuidado y utilizacin.
INMUEBLES
Estar al pendiente del desempeo de los trabajadores
COORDINACIN Y SUPERVISION evitando tiempos ociosos, procurando mejorar la
eficiencia para obtener reconocimientos.
Preparar y ordenar la documentacin e informacin
relacionada con el mantenimiento de la maquinaria y
EN CUANTO A TRMITES
equipo. As como tambin solicitar el abastecimiento de
materias primas necesarias.

EXPERIENCIA
Un mnimo de tres (3) aos de experiencia en puestos similares

REQUISITOS FISICOS
EDAD 25-55 aos
SEXO Indistinto
ESTADO CIVIL Indistinto

4.1.2. CARGOS OPERATIVOS

4.1.2.1. ASISTENTE CONTABLE

ANLISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

REA DE TRABAJO GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS


NOMBRE DEL PUESTO ASISTENTE CONTABLE
PUESTO AL QUE
GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
REPORTA
NUMERO DE OCUPANTES 1

DESCRIPCIN GENERICA
Asiste y da soporte a las operaciones de la empresa en lo que respecta a labores contables;
aplicando y cumpliendo con las polticas y procedimientos de la empresa.

Efectuando asientos de las diferentes cuentas, revisando, clasificando y registrando documentos, a


fin de mantener actualizados los movimientos contables que se realizan en la empresa, aplicando
y cumpliendo con las polticas y procedimientos de la misma.

RELACIONES INTERNAS

42
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

El cargo mantiene relaciones continuas con el gerente de administracin y finanzas, a fin de


ejecutar y cooperar con lo relativo al rea.

RELACIONES EXTERNAS

Ninguna

FUNCION SUBFUNCION
Digitacin en el sistema de todas las operaciones contables.
REGISTRAR Mantener un registro contable y financiero de las diferentes
transacciones y de operaciones contables de la empresa.
Elaborar los Estados Financieros
Elaborar informes peridicos sobre el comportamiento contable
ELABORAR financiero y presupuestario.
Elaborar informes de ejecucin presupuestaria y
reprogramaciones del presupuesto.
elaborar el cronograma de pagos en coordinacin con finanzas.
Controlar y verificar que los comprobantes de pago, cuenten con
los documentos sustentatorios y las autorizaciones respectivas.
Controlar y actualizar los activos fijos y calcular su respectiva
CONTROLAR depreciacin.
Revisar planillas de pagos y flujos de efectivo.
Mantener al da todos los libros contables de ley.
Generar informacin contable para toma de decisiones.

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Espordico que no compromete la salud del trabajador.
Requiere un esfuerzo mental que exige concentracin en periodos
ESFUERZO MENTAL
medios.
Puntualidad en las actividades asignadas al puesto, a fin de evitar
PRESIN DE TIEMPO
demoras en la entrega de informacin.

CONDICIONES DE TRABAJO
a) Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 10%
Caminando 20%
Sentado 70%
b) Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo de oficina 90%
En la calle 10%
c) Riesgos:
43
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Las condiciones normales de trabajo no ponen en riesgo su integridad fsica ni la de otros

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Ttulo de tcnico contable
POSTGRADO -
ESPECIALIDADES Cs. Contables

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Conocimientos aplicativos contables
Procedimientos de oficina.
Conocimiento de paquetes computacionales.
Procesamiento electrnico de datos.
Tenedura de libros.
Sistemas operativos, hojas de clculo.
Transcripcin de datos.

HABILIDADES
Efectuar clculos con rapidez y precisin.
Planificador, metdico, ordenado.
Capacidad de anlisis y de sntesis.
Excelentes relaciones interpersonales.
Pro-activo.
Comunicarse en forma efectiva tanto de manera oral como escrita.

ACTITUDES
El seleccionado debe organizar su trabajo de una manera diaria, en forma distinta, de acuerdo a
los objetivos o metas trazadas por la empresa.
El puesto exige un nivel alto de iniciativa y voluntad de hacer el trabajo.

RESPONSABILIDAD
EN CUANTO A PERSONAS No tiene autoridad sobre personal de la empresa
ECONMICA Es responsable indirecto de ttulos y valores
Uso de materiales como formatos, facturacin y libros
MATERIALES Y EQUIPOS
contables
No puede disponer de bienes y dems para uso personal,
EN CUANTO BIENES E INMUEBLES en calidad de prstamo o apropiacin, sin previa
autorizacin de la Gerencia.
El cargo recibe supervisin especfica de manera directa y
COORDINACIN Y SUPERVISION
constante y no ejerce supervisin.

44
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Preparar y ordenar la documentacin e informacin


relacionada con el pago de los clientes y hacer un balance
de las cuentas, pagar facturas, encargarse de las
EN CUANTO A TRMITES
conciliaciones bancarias y de las nminas; en la totalidad
del proceso contable en relacin a las cuentas de los
clientes.

EXPERIENCIA
Dos aos de experiencia en la ejecucin de labores relacionadas con el rea de especialidad del puesto.

REQUISITOS FISICOS
EDAD 23 36 aos

SEXO Indistinto

ESTADO CIVIL indistinto

4.1.2.2. OPERARIO TIPO A


ANALISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

REA DE TRABAJO GERENCIA DE PRODUCCIN


NOMBRE DEL PUESTO OPERARIO TIPO A
PUESTO AL QUE REPORTA GERENTE DE PRODUCCIN
NUMERO DE OCUPANTES 10

DESCRIPCIN GENERICA
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades dentro del rea de trabajo, adems de
realizar aquellos trabajos que necesitan un nivel superior de experiencia, como trabajos con
maquinaria especializada (Escuadradora, Sierra de Cinta, Escopleadora, Compresora).

DIMENSIONES DEL PUESTO


Puestos que le reportan en forma directa: Operarios tipo B y Operarios tipo C.
Puestos que le reportan de manera indirecta: Chofer - Almacenero.

RELACIONES INTERNAS
Con el Gerente de Produccin.
Con los Operarios tipo B y Operarios tipo C.

FUNCION SUBFUNCION
Distribuir las tareas del da entre los operarios B y C que se
ORGANIZAR
encuentra a su cargo, buscando optimizar el tiempo de trabajo.
EJECUTAR Ajustar los parmetros de corte en funcin de las propiedades del
45
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

material a utilizar en ese momento.


Accionar la maquinaria y realizar las operaciones siguiendo las
especificaciones.
Cantear y retestar piezas de madera aserrada.
Ajustar parmetros de perfilado en funcin de las propiedades de
la madera y la pieza a mecanizar.
Verificar la seguridad de toda el rea de trabajo, de la misma
manera verificar que la maquinaria, piezas y herramientas se
encuentren en ptimo estado para su utilizacin diaria.
CONTROLAR
Verificar la seguridad de toda el rea de trabajo, de la misma
manera verificar que la maquinaria, piezas y herramientas se
encuentren en ptimo estado para su utilizacin diaria.

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Continuo, pudiendo comprometer la salud del trabajador.
Requiere un esfuerzo mental moderado que exige concentracin
ESFUERZO MENTAL al momento de operar la maquinaria, equipos y herramientas.

Puntualidad en las actividades que se le asignaron, a fin de evitar


PRESIN DE TIEMPO
demoras en la entrega de los muebles.

CONDICIONES DE TRABAJO
Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 60%
Caminando 30%
Sentado 10%
Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo en el Taller 80%
En la calle 20%
Riesgos:
Las condiciones normales de trabajo pueden poner en riesgo su integridad fsica y de los dems
operarios que se encuentran a su cargo.

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Tcnico en Ebanistera y/o Carpintera

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Optimizacin de tiempos.
Mantenimiento.
Manejo de Personal.

HABILIDADES
Buena comunicacin oral y escrita.
Excelentes relaciones interpersonales.
Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo.

ACTITUDES
Para el puesto las actitudes que ms se toman en cuenta son la puntualidad y responsabilidad,
puntualidad al momento de llegar al trabajo a realizar sus trabajos, y responsabilidad para
entregar un trabajo siempre a tiempo.
46
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Otra actitud muy deseable es el orden, para que todo el taller se encuentre en buen estado y sin
presentar riesgos de accidentes.
Proactividad en la limpieza y mantenimiento de las herramientas, equipos y maquinaria. As
como en el taller mismo.

RESPONSABILIDAD
Distribuir el trabajo diario y por proyecto a los operarios
a su cargo.
EN CUANTO A PERSONAS
Comunicar al Gerente de Produccin las necesidades de
capacitacin de los operarios.
MAQUINARIA, EQUIPOS Y Supervisar el correcto uso y cuidado de la maquinaria,
MATERIALES equipos y herramientas dentro y fuera del taller.
EN CUANTO BIENES E Responsable directo del su cuidado y utilizacin dentro
INMUEBLES del taller.
Estar al pendiente del desempeo de los operarios que se
COORDINACIN Y SUPERVISION
encuentran a su cargo evitando tiempos ociosos.
Preparar informes sobre el estado de la maquinaria,
EN CUANTO A TRMITES herramientas y equipos. As como tambin solicitar el
abastecimiento de materias primas necesarias.

EXPERIENCIA
Un mnimo de diez (10) aos de experiencia en puestos similares

REQUISITOS FISICOS
EDAD 30-55 aos
SEXO Masculino (De preferencia)
ESTADO CIVIL Indistinto

4.1.2.3. OPERARIO TIPO B


ANALISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

REA DE TRABAJO AREA DE PRODUCCIN


NOMBRE DEL PUESTO OPERARIO TIPO B
PUESTO AL QUE
OPERARIO TIPO A
REPORTA
NUMERO DE OCUPANTES 11

DESCRIPCIN GENERICA
Realizar el marcado, trazado y ensamblado de las diferentes piezas que componen el mueble o
elemento de carpintera segn el diseo establecido en las proformas e incluso algunas
operaciones que no requieran de altos niveles de experiencia.

DIMENSIONES DEL PUESTO


Puestos que le reportan en forma directa: Operarios tipo C.

RELACIONES INTERNAS
Con el Gerente de Produccin.
Con los Operarios tipo A y Operarios tipo C.

47
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Continuo, pudiendo comprometer la salud del trabajador.
Requiere un esfuerzo mental moderado que exige concentracin
ESFUERZO MENTAL
al momento de operar la maquinaria, equipos y herramientas.
Puntualidad en las actividades que se le asignaron, a fin de evitar
PRESIN DE TIEMPO
demoras en la entrega de los muebles.

CONDICIONES DE TRABAJO
Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 60%
Caminando 30%
Sentado 10%
Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo en el Taller 80%
En la calle 20%
Riesgos:
Las condiciones normales de trabajo pueden poner en riesgo su integridad fsica.
FUNCION SUBFUNCION
Optimizar la materia prima y seleccionar la madera en bruto para
ORGANIZAR
ser marcada.
Realizar el recubrimiento de caras y cantos con chapas de madera,
madera maciza, materiales sintticos, etc.
Realizar las tareas de ensamblado una vez que se cuenta con las
piezas necesarias.
Realizar las tareas de marcado y trazado as como el resto de
trabajos preparatorios para el mecanizado de las piezas que
EJECUTAR componen los elementos de carpintera y muebles.
Ayudar en los trabajos de corte y todo tipo de mecanizado en el
momento que los Operarios de Tipo A lo requieran.
Instalar y ajustar las cintas de sierra, discos de sierra y
herramientas en la maquinaria.
Instalar y ajustar fresas, taladros, cuchillas, cadenas y cabezales de
los equipos de mecanizado de uniones.

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Tcnico en Ebanistera y/o Carpintera

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Dibujo Tcnico.
En ensamblaje de muebles.
Generales en Carpintera, electricidad.
Mantenimiento en general.

HABILIDADES
Poseer motricidad fina.
Buena comunicacin oral y escrita.
Buenas relaciones interpersonales.
Buena administracin del tiempo de trabajo.
Para realizar esfuerzos fsicos.

RESPONSABILIDAD
48
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

MAQUINARIA, EQUIPOS Y Uso y cuidado de la maquinaria, herramientas y equipos


MATERIALES dentro y fuera del taller.
EN CUANTO BIENES E Responsable del cuidado y utilizacin dentro del taller.
INMUEBLES

EXPERIENCIA
Un mnimo de tres (3) aos de experiencia en puestos similares

REQUISITOS FISICOS
EDAD 20-30 aos
SEXO Masculino (De preferencia)
ESTADO CIVIL Indistinto

4.1.2.4. OPERARIO TIPO C


ANALISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

REA DE TRABAJO AREA DE PRODUCCIN


NOMBRE DEL PUESTO OPERARIO TIPO C
PUESTO AL QUE
OPERARIO TIPO A
REPORTA
NUMERO DE OCUPANTES 2

DESCRIPCIN GENERICA
Ayudar como auxiliar en las diferentes tareas, tales como: limpieza del rea de trabajo, carga y
descarga de materia prima, materiales y herramientas, apoyo en las labores de carpintera en
general.

RELACIONES INTERNAS
Con el Gerente de Produccin.
Con los Operarios tipo B y Operarios tipo C.

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Continuo, pudiendo comprometer la salud del trabajador.
Requiere un esfuerzo mental mnimo al momento de operar la
ESFUERZO MENTAL
maquinaria, equipos y herramientas.
PRESIN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades que se le asignaron.

CONDICIONES DE TRABAJO
Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 60%
Caminando 30%
Sentado 10%
Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo en el Taller 80%
En la calle 20%
Riesgos:
Las condiciones normales de trabajo pueden poner en riesgo su integridad fsica.
49
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

FUNCION SUBFUNCION
Efectuar la limpieza de las instalaciones del taller.
Ayudar a la realizacin de trabajos de carpintera.
Colaborar con la limpieza y simple mantenimiento de la
maquinaria, equipo mobiliario y equipos del taller.
EJECUTAR Cargar y descargar la materia prima, materiales y herramientas a
utilizar dentro y fuera del taller.
Apoyar en reparaciones, pintura, limpieza de la infraestructura del
taller.
Realizar otras actividades inherentes al puesto que encomiende su
jefe inmediato.

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Tcnico en Ebanistera y/o Carpintera

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Generales en Carpintera y electricidad
Mantenimiento en general.

HABILIDADES
Buena comunicacin oral y escrita.
Buenas relaciones interpersonales.
Buena administracin del tiempo de trabajo.
Poseer psicomotricidad propia.

RESPONSABILIDAD
MAQUINARIA, EQUIPOS Y Uso y cuidado de la maquinaria, herramientas y equipos
MATERIALES dentro y fuera del taller.
EN CUANTO BIENES E Responsable del cuidado y utilizacin dentro del taller.
INMUEBLES

EXPERIENCIA
Un mnimo de un (1) ao de experiencia en puestos similares

REQUISITOS FISICOS
EDAD 18-30 aos
SEXO Masculino (De preferencia)
ESTADO CIVIL Indistinto

4.1.2.5. CHOFER-ALMACENERO

ANALISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

REA DE TRABAJO AREA DE PRODUCCION - LOGISTICA

50
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

NOMBRE DEL PUESTO CHOFER - ALMACENERO


PUESTO AL QUE
GERENTE COMERCIAL Y LOGISTICA
REPORTA
NUMERO DE OCUPANTES 1

DESCRIPCIN GENERICA
Transportar el producto final a las diferentes tiendas donde sean requeridos los productos de una
manera segura y oportuna.

RELACIONES INTERNAS
Con el Gerente Comercial y logstico.

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Continuo, pudiendo comprometer la salud del trabajador.
Requiere un esfuerzo mental mnimo al momento de conducir
ESFUERZO MENTAL
el camin
Puntualidad en las actividades asignadas al puesto, a fin de
PRESIN DE TIEMPO
evitar demoras en la entrega de los productos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Posicin en que se desarrollan las labores:
De pie (sin caminar) 10%
Caminando 10%
Sentado 80%
Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo en el Taller 10%
En la calle 90%
Riesgos:
Condiciones que propician riesgos para su integridad fsica y la de otros

FUNCION SUBFUNCION
Ayudar en el almacn.
Colaborar con la limpieza y simple mantenimiento del camin.
EJECUTAR Cargar y descargar el producto final.
Realizar otras actividades inherentes al puesto que encomiende su
jefe inmediato.

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Enseanza Media Completa o equivalente.

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS
Conocimiento Normas y Leyes del Transito
Mantenimiento en general.

HABILIDADES
Detectar fallas en el equipo.
Capacidad para abordar gran demanda de trabajo con sugerencias y cambios de prioridad.
Confianza en s mismo.
Responsabilidad.
Iniciativa.

51
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

ACTITUDES
Disciplinado en el cumplimiento de funciones y respetar las rutas establecidas
Persona con alto grado de honestidad

RESPONSABILIDAD
MAQUINARIA, EQUIPOS Y Uso y cuidado del camin dentro y fuera del taller.
MATERIALES
EN CUANTO BIENES E Responsable del cuidado y utilizacin dentro del camin
INMUEBLES y el almacn.

EXPERIENCIA
Un mnimo de dos (2) ao de experiencia en puestos similares

REQUISITOS FISICOS
EDAD 25 - 55 aos
SEXO Masculino (De preferencia)
ESTADO CIVIL Indistinto

4.1.2.6. PERSONAL DE VENTAS

ANALISIS DE PUESTOS Y DESCRIPCIN DEL PUESTO

A.- IDENTIFICACION DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO PERSONAL DE VENTAS


PUESTO AL QUE GERENTE COMERCIAL Y LOGISTICA, GERENTE
REPORTA DE PRODUCCIN Y GERENTE ADMINISTRATIVO.
NUMERO DE OCUPANTES 6

DESCRIPCIN GENERICA
Responsable por el asesoramiento al cliente, utilizando los medios y las tcnicas a su alcance para
conseguir que este cliente adquiera el producto y servicio ofrecido.

DIMENSIONES DEL PUESTO


Puestos que le reportan en forma directa: Ninguno.
Nmero de puestos que le reportan de manera indirecta: Ninguno

RELACIONES INTERNAS
Con los gerentes de la empresa, los operarios, y entre ellos mismos.

52
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

RELACIONES EXTERNAS

Con el pblico general.

Funcin Sub funcin Actividad


Vender los productos que Conocer la cartera
ofrece la empresa al de productos que
pblico en general. ofrece la empresa.
Asesorar a los
clientes en la
compra de los
productos.
Consultar stock y
precio de ventas de
productos a su jefe
inmediato.
Ayudar a incrementar los Conocer los Realizar un listado
ingresos a la empresa productos ms de los productos
rentables. ms rentables.
Orientar la venta Realizar el 25% del
hacia los productos total de ventas en
ms rentables y los productos ms
exclusivos. rentables.
Cuidar posibles robos de Prevenir los robos de Supervisar todos los
los productos. los productos. das el funcionamiento
de la cmara filmadora.
Mantener organizada
los productos de la
tienda a cargo.

ESFUERZO REQUERIDO
ESFUERZO FISICO Espordico que no compromete la salud del trabajador.
NO requiere un esfuerzo mental que exige concentracin intensa
ESFUERZO MENTAL
en periodos largos.
Puntualidad en las actividades asignadas al puesto, a fin de evitar
PRESIN DE TIEMPO
demoras en la entrega de informacin.

CONDICIONES DE TRABAJO

53
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

d) Posicin en que se desarrollan las labores:


De pie (sin caminar) 60%
Caminando 30%
Sentado 10%
e) Medio en que se desarrollan las labores:
Trabajo de oficina 100%

f) Riesgos:
Las condiciones normales de trabajo no ponen en riesgo su integridad fsica ni la
de otros.

FUNCION SUBFUNCION
Vender los productos Conocer la cartera de productos que ofrece la empresa.
que ofrece la empresa Asesorar a los clientes en la compra de los productos.
al pblico en general. Consultar stock y precio de ventas de productos a su
jefe inmediato.
Ayudar a incrementar Conocer los productos ms rentables.
los ingresos a la Orientar la venta hacia los productos ms rentables y
empresa exclusivos.
Cuidar posibles robos Prevenir los robos de los productos realizando la
de los productos. Supervisin todos los das del funcionamiento de la
cmara filmadora y manteniendo organizada los
productos de la tienda a cargo.

FORMACIN
NIVEL SUPERIOR Secundaria Completa
POSTGRADO -
ESPECIALIDADES -

COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS NECESARIOS

Ventas
Marketing bsico
Logstica bsica

HABILIDADES
Habilidad numrica
Negociacin
Comunicacin eficaz
54
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Trabajo en equipo

ACTITUDES
Adaptabilidad
Iniciativa
Colaboracin
Dinamismo

RESPONSABILIDAD
EN CUANTO A PERSONAS No existe responsabilidad.
Responsable de recibir el pago de los clientes por los
ECONMICA
productos vendidos.
Los productos que se encuentran en la tienda que est a su
MATERIALES Y EQUIPOS
cargo.
EN CUANTO BIENES E INMUEBLES Ninguno
Se encuentra bajo la supervisin del Gerente
COORDINACIN Y SUPERVISION Administrativo, Comercial y Logstico o de Produccin,
dependiendo de la tienda en la cual se encuentre laborando.
EN CUANTO A TRMITES Ninguno.

EXPERIENCIA
Un mnimo de un (1) ao de experiencia en puestos similares.

REQUISITOS FISICOS
EDAD 20-45 aos
SEXO Indistinto
ESTADO CIVIL indistinto

55
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

CAPITULO V
VALUACIN DE PUESTOS

56
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

5.1 VALUACIN DE PUESTOS

Proceso de analizar y comparar el contenido de los puestos de trabajo con el fin de


situarlos en un orden jerarquizado que sirva de base del sistema de remuneracin en la
empresa.

La Valoracin de puestos de trabajo permite el establecimiento de la importancia


relativa de los puestos de trabajo dentro de una organizacin y, adems, precisar y
comparar el desempeo de las tareas asignadas al puesto y desarrolladas en condiciones
normales.

Siempre se tendr especial cuidado en VALORAR EL PUESTO, nunca las personas que
lo ocupan.

Una vez realizado el acopio de los datos por medio del anlisis de puestos y posterior
descripcin de los mismos, se procede a determinar el valor de cada uno de ellos
mediante la PUESTOS DE TRABAJO

En el captulo IV, se desarroll el anlisis y descripcin de puestos de trabajo de la


empresa TABLESUR S.R.L., los cuales se muestras a continuacin y con los cuales
procederemos a elaborar el manual de valuacin de puestos.

NUMERO DE

57
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

NRO PUESTOS PERSONAL


1 Gerente general 1
2 Gerente Administrativo 1
3 Gerente de produccin 1
4 Gerente comercial y Logstica 1
5 Asistente contable 1
6 Chofer-Almacenero 1
7 Vendedores 6
8 Operarios 23

5.2 FORMULACIN DEL MANUAL DE VALUACIN DE


PUESTOS

La metodologa consta de tres pasos, cada uno de los cuales es objeto de estudio en las
lneas que sigue:

a. Seleccin de factores

b. Determinacin de los grados de cada factor

c. Asignacin de los puntos al manual

5.2.1 SELECCIN DE FACTORES Y GRADOS DEL MANUAL

Los factores seleccionados deben cumplir las siguientes condiciones:

Ser importantes

Ser comunes a la mayor parte de los puestos

Presentarse con distinta intensidad en los cargos a valorar

Ser independientes

A continuacin se muestran los factores de valuacin que se ha tomado en cuenta para


la elaboracin del manual de valuacin de puestos. La descripcin de cada se ha sacado
58
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

del libro proporcionado por el docente Oswaldo Rodrguez, del captulo 3, Diseo de
manual de evaluacin de puestos

Factor 1: FORMACION
Capacidad
Factor 2: EXPERIENCIA

Factor 3: AUTONOMIA DEL TRABAJO


Responsabilidad
Factor 4: POR RESULTADOS
Esfuerzo
Factor 5: ATENCION
Condiciones
Factor 6: RIESGOS

A continuacin se describir cada uno de los factores seleccionados anteriormente.

59
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

5.2.2 DEFINICIN DE FACTORES E IDENTIFICACIN DE GRADOS

a) Formacin:
Definicin:

Son los conocimientos que se deben adquirir para estar completamente capacitados en el
desempeo satisfactorio del puesto; estos conocimientos se adquieren mediante una
formacin acadmica adecuada para ejecutar las funciones que el puesto exige.

Determinacin de Grados:

GRADO DESCRIPCIN (ESPECIFICACION)


I Se considera como grado de Conocimientos adquiridos
hasta quinto ao de Educacin Secundaria.
II Se considera con cursos tcnicos de corto plazo (unos
cuantos meses).
III Abarca Educacin tcnica superior.
IV Abarca Educacin superior universitaria.

b) Experiencia
Definicin

Conjunto de vivencias acumuladas por una persona durante el ejercicio de sus


actividades en el campo laboral, que le proporciona la capacidad indispensable para
desempear un puesto. La experiencia permite adquirir conocimientos prcticos o
empricos, independientes o complementarios a los que se podra lograr por la va de
educacin formal. As mismo, posibilita el desarrollo de ciertas habilidades, destrezas o
actitudes que son imprescindibles para la ejecucin del trabajo.

Determinacin de grados

GRADO DESCRIPCIN (ESPECIFICACION)


I Se considera a personas con experiencia mnima de
1 ao en trabajos similares al rubro del negocio.
II Se considera experiencia moderada equivalente
entre 2 y 5 aos similares o iguales al rubro del
negocio.
III Se considera una experiencia alta ms de 5 aos en
trabajos similares o iguales al rubro del negocio.

c) Autonoma del Trabajo


60
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Definicin

Se evala la capacidad para desenvolverse en ambientes de presin y que requieran de


iniciativa, creatividad, juicio y criterio para desempearse en el puesto. Mide la menor o
mayor libertad de actuacin aplicado para desempearse en el puesto.

Est calificado por medio de dos variables:

Formalizacin del trabajo: Describe el grado de dificultad para enfrentar


dificultades en el desempeo del puesto, describe las normas
procedimientos, reglamentaciones, mtodos usados durante el desarrollo del
puesto.

Intensidad de la supervisin recibida: Valora la frecuencia y


meticulosidad con que en situaciones normales el superior inmediato
mientras instruye, resuelve dudas, consultas y asesora al ocupante del
puesto, adicionalmente que evala su labor y desempeo.

La intensidad de la supervisin recibida se est calificando de acuerdo al


siguiente detalle:

- Supervisin Escasa: La capacidad de desempeo del ocupante del


puesto tiene mayor alcance dentro de directivas generales recibidas del
superior inmediato.
- Supervisin intermedia: Se recibe supervisin y asesoramiento en
menor cantidad.
- Supervisin regular: El ocupante del puesto recibe asesoramiento
continuo de su superior inmediato, se desempea bajo la supervisin del
mismo.

Determinacin de grados

GRADO DESCRIPCIN (ESPECIFICACION)


61
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

I Nivel 1: Grado de dificultad escaso, tareas sub-ordinadas y


rutinarias, trabajos autmatas, regidos por mtodos o
prcticas claras y repetitivas, con escasas excepciones.

II Nivel 2: Problemas y situaciones cuya solucin implica


anlisis y evaluacin de datos, si bien el trabajo es realizado
mediante procedimientos establecidos con normas
especficas, pueden surgir excepciones que requiere
flexibilidad y la generacin de soluciones adecuadas.
III Nivel 3: Problemas y dificultades diversas, se realiza el
trabajo con escasas o nulas reglas, las soluciones requieren
de creatividad, innovacin anlisis, y un grado elevado de
criterio.

d) Por resultados
Definicin

Valora la tensin psicolgica que genera el puesto en su ocupante como consecuencia de


la responsabilidad de lograr resultados.

Determinacin de grados

GRADO DESCRIPCIN (ESPECIFICACION)


I BAJA: El error ocasionara perjuicios leves, generando reproceso en
el trabajo, daos y perjuicios econmicos de baja importancia.
II MEDIA: Daos de consideracin media, respecto a los procesos o
resultados. Puede considerarse perjuicios econmicos de importancia
media, quejas de clientes, averas en equipos que pueden afectar de
manera ligera las operaciones o los procesos.
III ALTA: Daos y perjuicios econmicos considerables, pueden afectar
a un sector ms de la empresa, afectando de modo alto las relaciones
con los clientes o el avance en el proceso y las operaciones.
IV MUY ALTA: Considera perjuicios de mayor intensidad que pueden
afectar a mayor parte de la empresa, en cuanto a niveles de resultados
en las operaciones, provoca perjuicios en los costos, daos
importantes al cliente, causando de modo imparable un efecto
negativo y trascendental con los clientes.
e) Por atencin
Definicin

62
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Denomnese atencin o concentracin a la aplicacin persistente y continuada de


los sentidos o del pensamiento en la ejecucin de las tareas. La valoracin en
este rasgo es funcin de la mayor o menor frecuencia con que es necesaria
aplicar una atencin intensa o concentrada, a lo largo de la jornada. Cabe
destacar, que este factor no mide los requisitos intelectuales de las tareas, como
conocimientos, juicio, etc. Se limita a valorar la fatiga causada por el esfuerzo
extendido de concentracin en la ejecucin de un trabajo.

Determinacin de grados

GRADO DESCRIPCIN (ESPECIFICACION)


I Trabajos que no requieran un grado significativo de
atencin en el manejo de recursos cuyas fallas no afectan
el proceso productivo.
II El trabajo a realizar requiere un cierto grado de
atencin, ya que de este depende el proceso productivo
de la empresa.
III Trabajos que presentan mayor esfuerzo ocular y manual
en la manipulacin de los equipos y/o recursos utilizados
en su puesto de trabajo, adems de las operaciones que
presentan monotona

f) Por Riesgos
Definicin

Evala el grado de exposicin del trabajador a riesgos de accidentes laborales y/o


enfermedades ocupacionales.

Se consideran situaciones de riesgo porque dada la naturaleza del trabajo de la empresa


para el desempeo del algunos puestos se tiene exposicin directa a los mismos, pues
dentro de la operacin se debe considerar el manejo de sustancias de riesgo
considerable.

Determinacin de grados

GRADOS DESCRIPCIN (ESPECIFICACION)


I Las condiciones en las que labora no presentan riesgos o
tienen una muy remota posibilidad de sufrir accidentes de
trabajo.

63
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

II Exposicin moderada a factores de riesgos fsicos,


ergonmicos y accidentes que puedan provocar alguna
incapacidad temporal.
III El trabajador se encuentra expuesto a factores que ponen en
riesgo su integridad fsica.

5.2.3 SELECCIN DE LOS PUESTOS MUESTRA

Los puestos que se van a evaluar son los que se muestran a continuacin:

Gerente General 1
Sub Gerentes 3
Asistente Contable 1
Chofer-Almacenero 1
Vendedoras 6
Operarios 23
Inventarios de puestos y personal actual

5.2.4 PROYECTO DE MANUAL DE EVALUACIN DE PUESTOS


El manual de evaluacin, es el documento tcnico que contiene las normas, reglas y
partes que permiten medir uniformemente los puestos de trabajo, para otorgarle
determinados valores, niveles o categoras y determinar la importancia que tiene cada
puesto respecto de los dems.
El proyecto de manual de evaluacin de puestos operativos de la empresa en estudio, es
materia del siguiente esquema.

Tabla V-1 : FACTORES Y GRADOS

NRO FACTORES GRADOS

1 FORMACIN I II III IV

2 EXPERIENCIA I II III

3 AUTONIMIA DEL TRABAJO I II III

4 POR RESULTADO I II III IV

5 ATENCIN I II III

6 RIESGOS I II III
Elaboracin Propia

5.2.5 CALIFICACIN EXPRESA EN GRADOS


64
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

En posesin del proyecto del manual y de la informacin sobre los puestos muestra, se
procede a la valoracin de estos. Para ello, se les asignara el grado de cada factor de la
escala, que mejor tipifique sus requerimientos, complejidad y responsabilidades.

Los resultados de la valoracin de los puestos MUESTRA, de la empresa TABLESUR


S.R.L.se presentan en la siguiente tabla. En ella se registran, entre otros datos, las
gradaciones de los puestos expresadas en caracteres romanos.

Conforme se aprecia en la tabla la muestra corresponde a 10 puestos muestra del grupo


Ocupacional Empleados de la Empresa, considerndose 6 factores en el proyecto del
manual.

TABLA V. 2 CALIFICACIN EN GRADOS


PUESTOS FORMA EXPERI AUTON RESU ATEN RIESG
MUESTRA CIN ENCIA OMA LTAD CIN OS
OS
Gerente IV III III IV II I
general
Gerente de IV III II IV II I
administraci
n y finanzas
Gerente de IV III II III II II
produccin
Gerente IV III II III II I
comercial y de
logstica
asistente III II I I I I
contable
Operario a II III I II III III

Operario b II II I II II II

Operario c I I I I I I

Vendedoras II II I II II I

Chofer I III I II I II
-almacenero
Elaboracin Propia

5.2.6 PONDERACION DE FACTORES

Tabla V.3: MATRIZ CONTRASTE DE FACTORES

Form Experi Autono Atenc Por Responsa TOTAL PORCE


acin encia ma en in riesgos bilidad NTAJE
el por
trabajo resultados
Formacin 0 0 1 1 1 1 4 22%
65
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Experienci 1 0 1 1 1 1 5 28%
a
Autonoma 0 0 0 1 1 0 2 11%
en el
trabajo
Atencin 0 0 0 0 1 1 2 11%
Por riesgos 0 0 0 1 0 0 1 6%
Responsabi 1 1 1 0 1 0 4 22%
lidad por
resultados
2 1 3 4 5 3 18
Elaboracin Propia

Tabla V.4: FACTORES PONDERADOS

FACTOR PONDERACION

FORMACIN 28%
EXPERIENCIA 22%
AUTONOMIA DEL TRABAJO 22%
POR RESULTADOS 11%
ATENCIN 11%
RIESGOS 6%
TOTAL 100%
Elaboracin Propia

5.2.7 FACTORES Y PUNTOS DIRECTOS DEL MANUAL

En esta fase se examina como definir las puntuaciones que forman parte del instrumento
de medida de los puestos, es decir se refiere a los puntajes de la escala de evaluacin
cuyo procedimiento es el siguiente:

RAZON=ULTIMO TERMINO-PRIMER TERMINO

CANTIDAD DE GRADOS-1

FORMACIN POR RESULTADOS

RAZON 10 1
= 3
= 66
4-1
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

EPERIENCIA -AUTONOMIA DEL TRABAJO-ATENCIN - RIESGOS

RAZON 10 1
= 4.5
=
3-1

Tabla V.5: FACTORES Y PUNTOS DIRECTOS DEL MANUAL

GRADOS

FACTOR I II III IV

FORMACIN 1 4 7 10

EXPERIENCIA 1 5.5 10

AUTONOMIA
DEL TRABAJO 1 5.5 10

POR
RESULTADOS 1 4 7 10

ATENCIN 1 5.5 10

RIESGOS 1 5.5 10

Elaboracin Propia

Estos puntajes directos definidos multiplicados por los pesos ponderados en el cuadro
anterior nos darn lugar a los puntos ponderados del manual con los cuales asignaremos
los puntajes finales a los puestos.

Tabla V.6: PUNTOS PONDERADOS DEL MANUAL

GRADOS

FACTOR PESOS I II III IV

FORMACIN 28% 28.00 112.00 196.00 280

EXPERIENCIA 22% 22.00 121.00 220.00

AUTONOMIA DEL 22%


TRABAJO 22.00 121.00 220.00

POR RESULTADOS 11% 11.00 44.00 77.00 110.00

ATENCIN 11% 11.00 60.5 110

67
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

RIESGOS 6% 6.00 33.00 60.00

Elaboracin Propia

CALIFICACIN EXPRESADA EN GRADOS Y PUNTOS PONDERADOS

PUESTOS
MUESTRA POR TOTAL
FORMACI EXPERIENCI AUT. DEL ATENCI
RESULTADO RIESGOS PUNT
N A TRABAJO N
S OS

G P
GR PP GR PP PP GR PP GR PP GR
R P
GERENTE 280 220 220 110 60 6 896
IV III III IV II I
GENERAL
GERENTE DE
ADMINISTRACIO IV 280 III 220 II 121 IV 110 II 60 I 6 797
N Y FINANZAS
GERENTE DE 280 220 121 77 60 33 791
IV III II III II II
PRODUCCION
GERENTE
COMERCIAL Y IV 280 III 220 II 121 III 77 II 60 I 6 764
DE LOGISTICA
ASISTENTE 196 121 22 11 11 6 367
III II I I I I
CONTABLE
OPERARIO A II 112 III 220 I 22 II 44 III 110 III 60 568

OPERARIO B II 112 II 121 I 22 II 44 II 60 II 33 392

OPERARIO C I 28 I 22 I 22 I 11 I 11 I 6 100

VENDEDORAS II 112 II 121 I 22 II 44 II 60 I 6 365

CHOFER 28 220 22 44 11 33 358


I III I II I II
ALMACENERO
5.2.8 RESULTADOS FINALES DE LA EVALUACIN DE LOS PUESTOS MUESTRA
DEL GRUPO OCUPACIONAL DE EMPLEADOS

FUENTE: ELABORACIN PROPIA

5.3 CATEGORIZACION DE LOS PUESTOS

68
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

La categorizacin divide en intervalos ms particulares el recorrido total de los puntajes


obtenidos por los puestos como consecuencia de la aplicacin del Proceso de
Evaluacin de Puestos.

Determinar, a partir de los resultados generales de la evaluacin un modelo de


agrupacin de puestos en categoras, que comprendan puestos cuyas tareas especficas
demanden aproximadamente un nivel similar de responsabilidades, requisitos,
exigencias y condiciones.

5.3.1 Metodologa para la determinacin de Categoras.

Para realizar la categorizacin de los puestos, se tiene que determinar el nmero de


categoras. Para determinar el nmero de categoras haremos uso de la regla de Sturges:

K=1 +3.33log(n).

Dnde:
n : nmero de puestos muestra.
K = 1 + 3.3 log (10) K = 4.30

El valor obtenido para la variable "k", nos indica que se tendr que trabajar con 4 5
categoras. Para el caso del presente estudio, tomaremos el de 5 categoras. Existen dos
mtodos de categorizacin de los puestos que son los ms conocidos.

a. Mtodo Aritmtico:

Relaciona los puntajes mximos y mnimos obtenidos en la calificacin, donde la


relacin de estos entre el nmero de categoras, nos da el rango de puntaje para cada
categora, donde:

Ra = (Pmax - Pmin) / N categoras

Para 5 categoras

Ra= (896-100)/4

Ra = 199

69
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Para el presente estudio utilizaremos el mtodo aritmtico, ya que es el mtodo ms


usado.

En el Tabla V.5 se muestra los rangos de puntajes asignados a cada categora aplicando
la razn aritmtica calculada.

La asignacin de las categoras a los puestos muestra se muestra en el cuadro N 7.2.

TABLA V.7 CATEGORIZACION DE PUESTOS

Categoras P. Mnimo P. Mximo

I 100 299
II 299 498
III 498 697
IV 697 896
Elaboracin Propia

TABLA V.8 ASIGNACION DE LAS CATEGORIAS A LOS PUESTOS MUESTRA

PUESTOS MUESTRA TOTAL PUNTOS CATEGORIA

GERENTE GENERAL 896 IV


GERENTE DE ADMINISTRACION Y 797 IV
FINANZAS
GERENTE DE PRODUCCION 791 IV
GERENTE COMERCIAL Y DE 764 IV
LOGISTICA
ASISTENTE CONTABLE 367 II

OPERARIO A 568 III

OPERARIO B 392 II

OPERARIO C 100 I

VENDEDORAS 365 II

CHOFER -ALMACENERO 358 II


Elaboracin Propia

70
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

Ordenando por categoras los diferentes puestos, de acuerdo a la tabla anterior:

Tabla V.9: CATEGORRIZACIN DE LOS PUESTOS

PUESTOS ORDEN PUNTOS CATEGORIA


GERENTE 1 896 IV
GENERAL
GERENTE DE
ADMINISTRACIO 2 797 IV
N Y FINANZAS
GERENTE DE 3 791 IV
PRODUCCION
GERENTE
COMERCIAL Y DE 4 764 IV
LOGISTICA
OPERARIO A 5 568 III

OPERARIO B 6 392 II
ASISTENTE 7 367 II
CONTABLE
VENDEDORAS 8 365 II
CHOFER 9 358 II
-ALMACENERO
OPERARIO C 10 100 I
Elaboracin Propia

5.3.2 Distribucin de frecuencias de la categorizacin de los Puestos muestra.

Para realizar la distribucin de frecuencias o histogramas, construiremos un cuadro


donde mostraremos las siguientes variables:

Lmites o rangos de categoras;

Frecuencia absoluta (fi);

Frecuencia absoluta acumulada;(Fi)

Frecuencia relativa simple (pi);

Frecuencia relativa acumulada (Pi).

71
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

CUADRO V.1 DISTRIBUCION DE FRECUENCIA DE LOS PUESTOS MUESTRA

CATEGOR P. P.MAXI f FI pi PI
IAS MINIMO MO
I 100 299 1 1 10.0% 10.0%
II 299 498 4 5 40.0% 50.0%
III 498 697 1 6 10.0% 60.0%
IV 697 896 4 10 40.0% 100.0%
100.0%
Elaboracin Propia

Del cuadro anterior, deducimos que:

El porcentaje que cada puesto pertenece en forma equitativa a sus funciones

En la categora I tenemos un 10 % de puestos


En la categora II tenemos el 40 % de puestos
En la categora III tenemos el 10% de puestos
En la categora IV tenemos el 40% de puestos

Porcentaje de categorias

CATEGORIAS

0 2 4 6 8 10 12

FRECUENCIA

GRAFICA V.1 PORCENTAJE DE CATEGORIAS

72
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

CAPITULO VI:
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

73
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

6. 1 CONCLUSIONES

La empresa Carece de un sistema de Remuneraciones en la que se ejecute los


estudios y se adopten las decisiones concernientes a la estructuracin de los
cuatro componentes de la remuneracin. Esto tiene consecuencias para los
empleados como la disminucin de motivacin en el personal, al percibir que su
remuneracin no es la adecuada en relacin a las funciones que ejecuta,
problemas de ausentismo, rotacin.

Con respecto a la falta de una evaluacin y categorizacin de puestos, por


desconocimiento y mala estructuracin, ha generado problemas laborales, lo que
tiene por consecuencias, la disminucin de motivacin de personal, que a su vez
deteriora su productividad, y tambin produce el deterioro del clima laboral, ya
que no existe un sistema que promueva la equidad.

Se pudo observar la falta de estructura de remuneraciones, sin embargo estas se


fijan de acuerdo a la apreciacin del dueo de la empresa sin considerar el
puesto de trabajo, su complejidad, la persona que lo desempea, los niveles de
rendimiento o aportes del empleado o grupo de empleados, nivel de
conocimiento y habilidades relacionadas con el trabajo.

no existe una evaluacin de personal de forma permanente, ya que esta se realiza


por observacin del Gerente, l se remite a evaluar el desempeo de los
trabajadores, siendo lo ms importante la responsabilidad, y el cumplimiento de
los trabajos asignados,

74
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.
Universidad nacional de San Agustn

6.2 RECOMENDACIONES

realizar un diagnstico interno a la empresa, donde se podrn ver todas las


deficiencias y carencias, conocer un poco la problemtica en la gestin
empresarial que tiene actualmente.

La realizacin de una evaluacin y categorizacin de puestos, es de gran


importancia para la empresa y su mejora en la estructura, lo que ayudar en la
reduccin de problemas laborales, y el mejor clima laboral, y de esta manera,
con la retroalimentacin o feedback que se realizar, eliminar los errores en los
procesos.

tambin realizar una nueva estructuracin de remuneraciones, usando el


planteamiento propuesto para la empresa, para as poder conocer el desempeo
de los trabajadores, su rendimiento, y los aportes que estos realiza a la empresa
con las habilidades pertenecientes a cada puesto de trabajo.

la empresa debe primero realizar un cambio total en su gestin, ya que por ser
una empresa familiar, los puestos de altos cargos son tomados por el dueo, los
hijos, que muchas veces no estn capacitados para los puestos en los que se
desenvuelven, y esto genera muchos conflictos internos que pueden reflejarse en
el performance externo de la empresa.

BIBLIOGRAFIA

Apuntes de clase, 2016, Administracin Salarial, Ing. Oswaldo Rodrguez

Administracin de remuneraciones, 2005. Sergio Vadillo.

Informacin de la empresa TABLESUR S.R.L., 2016, Sr. Benedicto Miguel


Cabrera Farfn.

75
TRABAJO FINAL MANUAL DE VALUACION DE PUESTOS TABLESUR S.R.L.