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HISTORY INFORTATION:
ESTADISTICAS
Para obtener las Estadsticas lo puede hacer en forma remota o desde la
impresora fsticamente:
Desde la impresora:
Navegue en el men principal hasta encontrar la opcin de Informes -->
Estadsiicas Dispositivo.
Si no encuentra la opcin, intente en Valores --> Informes --> Estadsticas.
Remtamente:
1) En un navegador Web, escriba http://direccin_ip_impresora (por ejemplo
123.123.123.132), a continuacin, presione Enter.
Notas:
direccin_ip_impresora es la direccin TCP/IP de la impresora s se requiere
para acceder a la informacin de diagnstico de la impresora
2) Haga clic en Informes. Luego en Estadsticas de dispositivo
3) Adjunte el archivo
PAGINAS DE CALIDAD
Una vez en el men debe encontrar la opcin Print Tests o Pruebas de Impresin --
> Print Quality Pages o Imprimir Pginas de Calidad.
Luego se imprimirn las pginas.
Por favor, digitalice las muestras solicitadas como imagen (formatos jpg, bmp, gif,
pdf, etc.) y responda a ste mensaje adjuntando dicho archivo.
COMPROBANTE DE COMPRA:
ACTUALIZACION DE FIRMWARE:
http://www.lexmark.com/en_us.html
D. Solucin de problemas
Si el dispositivo no parece estar actualizado correctamente, intente lo siguiente
antes de ponerse en contacto con Lexmark
Centro de asistencia tcnica para asistencia:
1. Compruebe que las revisiones de firmware no se actualizan imprimiendo las
pginas de configuracin de men y comparando
Las revisiones de este documento.
2. Compruebe que el paquete de firmware que est intentando utilizar es
correcto para el dispositivo que intenta actualizar.
(Es decir, se utilizara el paquete T654 para actualizar una impresora T654, etc.)
3. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo e intente volver a actualizar el
dispositivo.