UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE HERMOSILLO

TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN TIC

Resultado de Aprendizaje I

Trabajo presentado al Mtro. Jos de Jess Elizarrars Quiroz

como parte integral de los requisitos del curso de

Formacin Sociocultural II. Grupo TIC 2-5

por

Duran Siqueiros Beatriz Karina

Nieblas Mndez Jos Ramn

Chuil Huh Alex Alejandro

Hermosillo, Sonora. Mes, ao

Resultado de aprendizaje. Ensayo.
Nos basamos en el ejemplo de la oficina de contractuales del IMSS en el cual
encontramos que es un grupo formal ya que se juntan para llegar a un fin, por
medio de un contrato. El cual est conformado por tres personas, el jefe de
servicios y dos auxiliares de oficina los cuales se encargan de realizar tareas para
un mismo fin. Los tres integrantes saben realizar las actividades a pesar de que no
les corresponde, esto con la intencin de apoyarse uno al otro en el caso de fallar.
El trabajo a realizar fue la depuracin y el ordenamiento de los expedientes,
comprenda ordenar los documentos en base a un ndice y depurar los que estn
repetidos, dicho proceso se dividi en 4 etapas. La primera consista en trabajar el
15% de los expedientes, en la segunda etapa fue el 25%, la tercera 30% y la
cuarta etapa 30%; de un total de 4,492 expedientes. Para poder realizar el
proceso fue muy limitado, aparte no se contaba con el personal suficiente para
terminar, por lo que se recurri a trabajar en horas no laborables sin paga, y en
das de descanso. Unas de las desventajas fue descuidar otros procesos por tener
toda la atencin al trabajo que se surgi, tambin no se pagarn tiempos extras.
Eso s se aprendi nuevos conocimientos que no eran correspondientes a nuestra
oficina como el trabajo en equipo, por que anteriormente cada quin hacia el
trabajo que le corresponda. Para dinamizar mejor el grupo se sugiere que los
empleados aprendan realizar las dems labores para cubrir alguna ausencia de
algn participante o trabajador.
Gracias al esfuerzo y dedicacin del personal de oficina se pudo cumplir con la
meta y terminar en tiempo y forma el proceso que se les asigno.