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1 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.1) Desgaste / Contaminacin

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona con baja respuesta de aceleracin.


9 Otros (baja presin)

Resultado del anlisis:

Oxidacin en el rail.

Posibles causas:

Presencia de agua
Biodiesel envejecido.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.2) Fuga

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fugas por la conexin.

Resultado del anlisis:

Fuga en la conexin del tubo de alta presin


Rosca daada
Montaje incorrecta del tubo de presin

Posibles causas:

Manejo o reparo inadecuado.


Exceso de torque en el conector.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.2) Fuga

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga por el Rail.

Resultado del anlisis:

Fuga por la vlvula de seguridad


O-ring daado (cortado)
Montaje incorrecta de la vlvula

Posibles causas:

Manejo o reparo inadecuado.


Montaje incorrecta del O-ring en la vlvula.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.2) Fuga

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga por el Rail.

Resultado del anlisis:

Fuga por la vlvula de seguridad


Marcas de herramienta en el sextavado
Torque incorrecto de la vlvula de seguridad

Posibles causas:

Manejo o reparo inadecuado.


torque incorrecto.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.2) Fuga

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga por el sensor de presin y/o vlvula de


seguridad.

Resultado del anlisis:

Deformacin en la superficie de asiento de la vlvula;


Montaje con impureza.

Posibles causas:

Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.2) Fuga

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga por el tubo de alta presin

Resultado del anlisis:

Impurezas en el cono de vedacin del tubo rail.

Posibles causas:

Mantenimiento inadecuado;
Montaje con impurezas.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.2) Fuga

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga por el Rail.

Resultado del anlisis:

Conexin 5 daado (con riesgos en la regin de


vedacin)
Partculas en las conexiones (regin de vedacin)

Posibles causas:

Manejo o reparo inadecuado.


Montaje incorrecto con partculas en las conexiones de
entrada y salida de aceite.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.3) Deformacin / Daos

Descripcin del reclamo del cliente:

2 - Motor para de funcionar (se apaga).

Resultado del anlisis:

Daos causados en la vlvula RDS.

Posibles causas:

Utilizacin de herramientas y procedimiento de


mantenimiento inadecuados, daos causados en el
transporte, manejo indebido.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.3) Deformacin / Daos

Descripcin del reclamo del cliente:

4 - Motor funciona, baja respuesta a aceleracin.

Resultado del anlisis:

Rosca de la conexin del tubo de alta presin daada


(batida)
Exceso de suciedad

Posibles causas:

Manejo o reparo inadecuado.


Exceso de suciedad interna y externa.
Manejo o reparo inadecuado.
Montaje incorrecto con partculas en las conexiones de
entrada y salida de aceite.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.3) Deformacin / Daos

Descripcin del reclamo del cliente:

2 - Motor para de funcionar (malo funcionamiento).

Resultado del anlisis:

Daos causados en la conexin de la vlvula RDS.

Posibles causas:

Utilizacin de herramientas y procedimientos de


mantenimiento inadecuados, daos causados en el
transporte, manejo indebido.

Conclusin del examen:

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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.3) Deformacin / Daos

Descripcin del reclamo del cliente:

2 - Motor para de funcionar (malo funcionamiento).

Resultado del anlisis:

Daos causados en la conexin de la vlvula RDS.

Posibles causas:

Utilizacin de herramientas y procedimientos de


mantenimientos inadecuados, daos causados en el
transporte, manejo indebido.

Conclusin del examen:

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1) Tubo Distribuidor de Alta Presin

1.3) Deformacin / Daos

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Daos causados en la conexin de la vlvula RDS.

Posibles causas:

Utilizacin de herramientas y procedimientos de


mantenimientos inadecuados, daos causados en el
transporte, manejo indebido.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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2) Bomba de Alta presin

Defecto 2.2 Productos relacionados: CP1x


2.2.1) Deficiencia de alimentacin
Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
3 Motor arranca con dificultad

Resultado del anlisis:

Bajo flujo de la bomba


Filtro de la vlvula DRV obstruido

Posibles causas:

Filtro con partculas Combustible de mala calidad con impurezas.


Deficiencia en el sistema de filtraje.
Vlvula reguladora de presin (DRV) con el filtro
obstruido.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.1) Deficiencia de alimentacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca;
3 Motor arranca con dificultad.

Resultado del anlisis:

Tamiz entupido.

Posibles causas:

Combustible de mala calidad, contaminado con


impurezas orgnicas.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:


Foto realizada con Endoscopio
Garanta rechazada.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.1) Deficiencia de alimentacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
3 Motor arranca con dificultad

Resultado del anlisis:

Pistn del conector de entrada de la bomba


preso/blocado por micro partcula slida
Partcula slida en el conector de entrada
Posibles causas:

Combustible de mala calidad, contaminado con


impurezas orgnicas.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.1) Deficiencia de alimentacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Pistn Del conector de entrada de la bomba


preso/blocado por exceso de oxidacin.

Posibles causas:

Presencia de agua.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.1) Deficiencia de alimentacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Pistn del conector de entrada de la bomba


preso/blocado por exceso de oxidacin.

Posibles causas:

Presencia de agua.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.2) Desgaste

Descripcin del reclamo del cliente:

1- Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Desgaste excesivo en el buje del anillo poligonal.

Posibles causas:
Desgaste excesivo en el buje del anillo poligonal
Uso de combustible de mala calidad, contaminado con
impurezas, presencia de agua, y de baja lubricidad.
Fuerza radial del motor excesiva.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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2) Bomba de Alta presin

2.2.2) Desgaste

Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia
18 Fuga por el retentor

Resultado del anlisis:

Desgaste excesivo buje de la brida.

Posibles causas:

Baja lubricidad; (debido a la adicin de querosn, agua)


Combustible contaminado con partculas
Deficiencia de alimentacin

Conclusin del examen:

Garanta con reserva de reconocimiento de fbrica.


Necesario enviar componente para anlisis de partcula
en fbrica.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.2) Desgaste

Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia;
18 Fuga (indicar local).

Resultado del anlisis:

Desgaste en el eje de transmisin;


Sobre calentamiento.

Posibles causas:

Baja lubricidad; (debido a la accin de querosn, agua)


Combustible contaminado con partculas
Deficiencia de alimentacin

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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2) Bomba de Alta presin

2.2.2) Desgaste

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
3 Motor arranca con dificultad

Resultado del anlisis:

Desgaste excesivo en los engranajes de la bomba de


suministro ZP.

Posibles causas:

Combustible de mala calidad;


Combustible contaminado.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.2.2) Desgaste CP1H y CP3

Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia.

Resultado del anlisis:

Bajo flujo de la bomba;


Coloracin anormal y desgaste en los componentes
internos.

Posibles causas:

Combustible de mala calidad, contaminado con


impurezas;
Presencia de agua;
Deficiencia en el sistema de filtraje;
Mantenimiento inadecuado.
Coloracin anormal y desgaste en los componentes internos

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.3) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga por el eje.


8 Baja potencia

Resultado del anlisis:

Oxidacin en el buje de la carcasa

Posibles causas:

Presencia de agua.
Biodiesel envejecido
Combustible contaminado

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.2.4) Deformacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
3 Motor arranca con dificultad

Resultado del anlisis:

Daos en la tapa;
Marcas de batida en la tapa;
Retentor del eje deformado.

Posibles causas:

Manejo incorrecto
Mantenimiento indebido por terceros.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.2.5) Deformacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Presencia de partculas en la vlvula de retorno en


cascada (KUV).

Posibles causas:

Combustible de mala calidad, contaminado con


impurezas.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.
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2) Bomba de Alta presin

2.2.6) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca;
3 Motor arranca con dificultad.

Resultado del anlisis:

Oxidacin en la vlvula de retorno en cascada (KUV).

Posibles causas:

Combustible de mala calidad, contaminado con


impurezas.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Oxidacin Biodiesel envejecido.
Presencia de agua.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.2.6) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia.

Resultado del anlisis:

Componentes internos de la bomba de alta presin con


oxidacin.

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.2.6) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

9 Luz en el tablero indicando malo funcionamiento.

Resultado del anlisis:

Componentes internos con oxidacin.

Posibles causas:

Presencia de agua;
Uso de biodiesel afuera de especificacin;
Uso de aditivos no especificados por el fabricante del
motor/vehculo.

Conclusin del examen:

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2.2.6) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Oxidacin.

Posibles causas:

Presencia de agua;
Combustible contaminado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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2.2.6) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

4- Motor funciona, baja respuesta a aceleracin.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin en los componentes internos de la


bomba.

Posibles causas:

Presencia de agua;
Combustible contaminado.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.2.6) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

4- Motor funciona, baja respuesta a aceleracin.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin en los componentes internos de la


bomba.

Posibles causas:

Presencia de agua;
Combustible contaminado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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32 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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2) Bomba de Alta presin

2.2.6) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia.

Resultado del anlisis:

Oxidacin;
Corrosin.

Posibles causas:

Presencia de agua;
Combustible contaminado.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.2.7) Partcula

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca;
7- Falla de inyeccin;
8 Baja potencia.

Resultado del anlisis:

Componente interno con presencia de partculas


orgnicas.

Posibles causas:

Combustible contaminado.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Biodiesel envejecido.

Conclusin del examen:

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Defecto 2.3 Falla en la Mpror


2.3.1) Partcula
Descripcin del reclamo del cliente:

3 Motor arranca con dificultad.


11 Motor oscilando en ralent

Resultado del anlisis:

Partcula metlica en el rasgo del dosificador del pistn.

Posibles causas:

Combustible de mala calidad contaminado con


impurezas.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta con reserva de reconocimiento de fbrica.


Necesario enviar componente para anlisis de la
partcula en la fbrica.
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2) Bomba de Alta presin

2.3.1) Partcula

Descripcin del reclamo del cliente:

3 Motor arranca con dificultad.

Resultado del anlisis:

Partcula metlica en el rasgo del dosificador en el


pistn.

Posibles causas:

Combustible de mala calidad, contaminado con


impurezas.
Deficiencia en el sistema de filtraje.
Mantenimiento inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta con reserva de reconocimiento de fbrica.


Necesario enviar componente para anlisis de partcula
en la fbrica.
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2.3.2) Borra/oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

3 Motor arranca con dificultad.

Resultado del anlisis:

El pistn de la vlvula Mprop trabado y con depsito de


material orgnico.

Posibles causas:

Biodiesel envejecido/contaminado.
Trabajo con combustible de mala calidad.
Uso de aditivos no especificados por el fabricante del
motor.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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2.3.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Daos causados en la vlvula reguladora de presin.

Posibles causas:

Utilizacin de herramientas y procedimientos de


mantenimiento inadecuados, daos causados en el
transporte, manejo indebido.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

Defecto 2.4 Daos


2.4.1) Productos relacionados: CP1H e CP3
Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Daos causados en la vlvula reguladora de presin.

Posibles causas:

Utilizacin de herramientas y procedimientos de


mantenimiento inadecuados, daos causados en el
transporte, manejo indebido.

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2) Bomba de Alta presin

2.4.2) Productos relacionados: CP1, CP1H e CP3

Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga (entre el eje y el retentor).

Resultado del anlisis:

Retentor daado.

Posibles causas:
Retentor daado
Fuerzas radiales del motor excesivas;
Pico de presin internada causada por fuente externa;
Montaje incorrecta del acople.

Conclusin del examen:

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2) Bomba de Alta presin

2.4.3) Productos relacionados: CP3

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Rotura del arrastador en la bomba de engranaje (ZP).

Posibles causas:

Obstruccin de la lnea de retorno de la bomba,


causando aumento de la presin interna de la bomba;
Montaje incorrecta del circuito de baja presin, tubera;
Montaje incorrecta de los componentes en el producto
(eje/bomba de engranaje).

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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2) Bomba de Alta presin

Defecto 2.5 Fuga


2.5.1) Productos relacionados: CP3
Descripcin del reclamo del cliente:

18 Fuga por el agujero de alivia de la brida


18 Fuga por el retentor
17 Nivel de aceite elevado (dilucin de aceite)
Resultado del anlisis:
Marcas de desgaste

Fuga
Fuga;
Retentor dislocado (interno y externo);
Marcas de desgaste;
Montaje incorrecta del retentor en el reparo.

Posibles causas:

Obstruccin de la lnea de retorno de la bomba,


causando aumento de la presin interna de la bomba.
Obstruccin del agujero de alivio de la brida.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada
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3) Inyectores Common Rail

Defecto 3.1 Deformacin/dao de la tobera


3.1.1) Deformacin del agujero de inyeccin
Descripcin del reclamo del cliente:
Dimetro del agujero de inyeccin reducido
4 - Motor funciona, con baja respuesta a aceleracin

Resultado del anlisis:

Deformacin en forma de cratera


Dimetro del agujero de inyeccin reducido.

Posibles causas:

Limpieza de la cpula de la tobera con escobillo giratorio;


Deformacin en cratera Limpieza con alambre de acero;
Condiciones de trabajo severas cuanto a la temperatura;
Filtro de aire deficiente.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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43 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.1.1) Deformacin del agujero de inyeccin

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona, baja respuesta a aceleracin.

Resultado del anlisis:

Sobrecarga trmica;
Agujeros de inyeccin deformados/quemados;
Revenimiento (azulado).

Posibles causas:

Combustible contaminado;
Utilizacin de aditivos inadecuados;
Biodiesel afuera de la especificacin.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.1.2) Deformacin del agujero de inyeccin


Descripcin del reclamo del cliente:

5 Motor con ruido.


6 Motor vibra.
8 Baja potencia.
11 - Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Sobrecarga trmica;
Formacin de residuos de combustin en la superficie
exterior del inyector (coque).

Posibles causas:

Combustible contaminado;
Utilizacin de aditivos inadecuados;
Presencia de aceite lubricante en el canal de aspiracin;
Biodiesel afuera de especificacin.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada
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3) Inyectores Common Rail

3.1.2) Depsito de material

Descripcin del reclamo del cliente:

7 Falla de inyeccin
8 Baja potencia
13 Alta formacin de humo en el escape

Resultado del anlisis:

Carbonizacin excesiva en la cpula de la tobera.


Pulverizacin incorrecta.

Posibles causas:

Sobre calentamiento y/o baja tasa de compresin en el


cilindro.
Presencia de aceite del motor en la quema
Protrusin incorrecta

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.1.3) Deformacin fsica

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona, baja respuesta a aceleracin

Resultado del anlisis:

Sobrecarga trmica;
Agujeros de inyeccin deformados/quemados;
Revenimiento (azulado).

Posibles causas:

Combustible contaminado;
Utilizacin de aditivos inadecuados;
Biodiesel afuera de especificacin.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.1.3) Deformacin fsica

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona, baja respuesta a aceleracin

Resultado del anlisis:

Profundidade da agulha em
relao a face do bico Agujeros de inyeccin deformados/quemados;
Revenimiento (azulado).

Posibles causas:

Combustible contaminado
Utilizacin de aditivos inadecuados
Exceso de temperatura en la combustin

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.1.3) Deformacin fsica

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona, baja respuesta a aceleracin.

Resultado del anlisis:

Deformacin y marcas en el cuerpo del porta inyector;


Deformaciones en la tuerca capa.

Posibles causas:

Inyector limpio de forma inadecuada;


Desgaste por utilizacin de escobilla de acero.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.1.3) Deformacin fsica

Descripcin del reclamo del cliente:

13 Alta formacin de humo en el escape

Resultado del anlisis:

Desgaste en el asiento de la aguja del inyector;


Fuertes marcas de los agujeros de inyeccin en la aguja
del inyector;

Posibles causas:

Combustible contaminado;
Utilizacin de aditivos inadecuados;
Biodiesel afuera de la especificacin.
Sobrecarga trmica.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.1.3) Deformacin fsica

Descripcin del reclamo del cliente:

13 Alta formacin de humo en el escape

Resultado del anlisis:

Desgaste en el asiento de la aguja del inyector;


Fuertes marcas de los agujeros de inyeccin en la aguja
del inyector;

Posibles causas:

Combustible contaminado;
Utilizacin de aditivos inadecuados;
Biodiesel afuera de la especificacin.
Sobrecarga trmica.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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51 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.1.3) Deformacin fsica

Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia.
13 Alta formacin de humo en el escape.

Resultado del anlisis:

Residuos de combustin en la superficie exterior del


inyector.

Posibles causas:

Inyector montado de forma inadecuada (ajuste en


apenas un lado o tensin excesiva);
Falta del anillo de vedacin;
Torque apriete inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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3) Inyectores Common Rail

Defecto 3.2 Carbonizacin/sobre-temperatura


3.2.1) Carbonizacin
Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia.
13 Alta formacin de humo en el escape.

Resultado del anlisis:

Residuos de combustin en la superficie exterior del


inyector.

Posibles causas:

Inyector montado de forma inadecuada (ajustado en


apenas un lado o tensin excesiva);
Falta del anillo de vedacin;
Torque apriete inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada.

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53 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.2.1) Carbonizacin

Descripcin del reclamo del cliente:

8 Baja potencia.
13 Alta formacin de humo en el escape.

Resultado del anlisis:

Residuos de combustin en la superficie exterior del


inyector y por el anillo con marcas de apriete en apenas
uno de los lados.

Posibles causas:

Inyector montado de forma inadecuada (ajustado en


apenas un lado o tensin excesiva);
Falta del anillo de vedacin;
Torque apriete inadecuado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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54 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

Defecto 3.3 Desgaste


3.3.1) Abrasivo
Descripcin del reclamo del cliente:
Desgaste en apenas un lado
del cuerpo de la aguja del 11- Motor oscilando en ralent.
inyector
Resultado del anlisis:

Desgaste en apenas un lado del cuerpo de la aguja del


inyector;
Marcas de apriete en apenas un lado del anillo de
vedacin.

Posibles causas:

Inyector montado en forma inadecuada;


Ajustado en apenas un lado o con tensin excesiva;
Presencia de micro partculas abrasivas en el
combustible.

Conclusin del examen:


Marcas de apriete en apenas
un lado del anillo de vedacin
Garanta rechazada
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55 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.3.1) Abrasivo

Descripcin del reclamo del cliente:

11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Desgaste acentuado en toda la circunferencia de la gua


del pistn de vlvula.

Posibles causas:

Combustible con partculas slidas;


Filtraje del combustible insuficiente;
Baja calidad del filtro y/o filtro ultrapasado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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56 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.3.1) Abrasivo

Descripcin del reclamo del cliente:

11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Desgaste en apenas un lado de la gua de la aguja de la


tobera.

Posibles causas:

Inyector montado en forma inadecuada;


Ajustado en apenas un lado o con tensin excesiva;
Presencia de micro partculas abrasivas en el
combustible.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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57 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.3.1) Abrasivo

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
7 Falla de inyeccin

Resultado del anlisis:

Desgaste por partcula abrasiva.


Aumenta el retorno del inyector.

Posibles causas:

Filtraje ruin, inadecuada. Elemento del filtro contaminado


con partculas sueltas.
Combustible de mala calidad (partculas)
Montaje indebida del filtro

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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58 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

Defecto 3.4 Partculas


3.4.1) Metlico
Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Partculas metlicas;
Impurezas en el interior del inyector.

Posibles causas:

Procedimientos inadecuados en el montaje;


Erros en el reparo.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.4.1) Metlico

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Cuerpo extrao alojado en el agujero de admisin de


aceite en la vlvula. (furo Z).

Posibles causas:

Filtraje ruin, inadecuada. Elemento del filtro contaminado


con partculas sueltas.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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60 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.4.2) Orgnico

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca

Resultado del anlisis:

Partcula de plstico en el agujero Z de la vlvula


(agujero de admisin de aceite).

Posibles causas:

Filtraje ruin, inadecuada;


Elemento del filtro contaminado con partculas sueltas.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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61 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.4.2) Orgnico

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
4 Motor funciona con baja respuesta de aceleracin.
11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Agujero Z de la vlvula obstruido por partculas


orgnicas.

Posibles causas:

Combustible de mala calidad;


Biodiesel de mala calidad.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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62 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

Defecto 3.5 Contaminacin / oxidacin / corrosin


3.5.1) Residuos de Lubricante
Descripcin del reclamo del cliente:

11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Residuos de aceite lubricante en el interior del inyector;


Conjunto de vlvula y bastn;
Movimiento dificultado (engripado) del embolo de la
vlvula y/o aguja del inyector.

Posibles causas:

Aceite lubricante en el canal de combustible;


Falta de estanqueidad en la bomba de alta presin
lubricada con el aceite lubricante;
Prdida de estanqueidad en el retorno de combustible.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada
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63 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.1) Residuos de Lubricante

Descripcin del reclamo del cliente:

11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Residuos de aceite lubricante en el interior del inyector;


Conjunto de vlvula y bastn con movimiento dificultado;
Engripamento del embolo de la vlvula y/o aguja del
inyector.

Posibles causas:

Aceite lubricante en el canal de combustible;


Utilizacin de combustible inadecuado;
Filtraje de combustible insuficiente.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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64 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Conjunto de vlvula y pistn con movimiento dificultado


(engripado).

Posibles causas:

Presencia de agua;
Filtraje de combustible insuficiente.
Baja calidad del filtro o tiempo de sustitucin del filtro
ultrapasado.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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65 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin del conjunto de vlvula y pistn.

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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66 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona, con baja respuesta de aceleracin.


11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin del conjunto de la vlvula y pistn.

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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67 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona, con baja respuesta de aceleracin.


11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin del conjunto de la vlvula y pistn.

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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68 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
4 Motor funciona, con baja respuesta de aceleracin.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin en el grupo del inducido.

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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69 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.
4 Motor funciona con baja respuesta de aceleracin.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin en los componentes internos del


inyector.

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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70 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

4 Motor funciona con baja respuesta de aceleracin.


11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Oxidacin en la aguja de la tobera.

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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71 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Oxidacin

Descripcin del reclamo del cliente:

11- Motor oscilando en ralent.

Resultado del anlisis:

Corrosin/oxidacin en las aristas y topo del filtro bastn

Posibles causas:

Presencia de agua.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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72 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Contaminacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Depsitos de materiales orgnicos;


Exceso de oxidacin.

Posibles causas:
Copos de AdBlue
cristalizados depositados Mistura de AdBlue con el combustible (Diesel).
en la asta de la vlvula.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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3) Inyectores Common Rail

3.5.2) Contaminacin

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca.

Resultado del anlisis:

Depsitos de materiales orgnicos;


Exceso de oxidacin.

Copos de ARLA 32 Posibles causas:


cristalizados depositados
en la asta y en la vlvula
Mistura de AdBlue con el combustible (Diesel).

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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74 AA-AS/TSS-LA | 24/09/2015 | Robert Bosch Ltda 2015. Reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights
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3) Inyectores Common Rail

3.6.1) Trinca

Descripcin del reclamo del cliente:

1 Motor no arranca;
7 Falla de inyeccin;

Resultado del anlisis:

Trinca de la vlvula.
Exceso de retorno durante anlisis funcional.

Posibles causas:

Exceso de torque en el tornillo de tensin;


Pitting por corrosin.

Conclusin del examen:

Garanta con reserva de reconocimiento de fbrica


Necesario enviar componente para anlisis de la trinca.

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3) Inyectores Common Rail

3.7.1) Embalaje

Descripcin del reclamo del cliente:

Reclamos diversos

Resultado del anlisis:

Componentes sin condiciones de anlisis conclusivas.

Posibles causas:

Condiciones de recebimento.

Conclusin del examen:

Garanta rechazada

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