Shea (2002) nos dice que la Netiqueta "Es la etiqueta que se utiliza para
comunicarse en la Red o sea, la etiqueta del Ciberespacio. Y etiqueta significa
las normas requeridas por la buena educacin o prescritas por una autoridad
para ser tenidas en cuenta en la vida social o la oficial.
El libro "Netiqueta" de Virginia Shea dice que las reglas bsicas para saber
ccomportarse en el ciberespacio son 8 que a continuacin mencionaremos
Cuando uses el servicio de correo electrnico para comunicarte con otra persona
trata de recordar los siguientes puntos:
1. No grites: Los mensajes con letras maysculas son difciles de leer y son
muy irritantes. Esto es llamado generalmente "gritar". Una recomendacin
es que le pidas a la persona que lo hace que ya no lo haga. Si contina,
prtate amable y comprensivo. Probablemente, ellos estn esperando que
el servicio de ingeniera arregle su tecla "Shift".
Si los que gritan muestran por mucho tiempo estas tendencias
reincidentemente, solamente no leas nada ms de ellos aunque sigan
insistiendo, despus podrs decirles amablemente por qu. Si la persona
que grita es tu jefe ests en tu derecho.
3. Su tono del mensaje: Mira el tono de lo que escribes. Lo que puede sonar
gracioso o razonable podra ser agresivo, brusco o rudo en tu mensaje. En
parte, esto es explicado por lo fcil de producir un correo electrnico.