Bullying

Elaborado por

Licenciado en Psicologa
Este documento
Carlos G trata
a b brevemente
r i e l Z e p ealgunos
da
aspectos referentes al problema del Bullying
que est creciendo y siendo estudiado por
muchos profesionales de la conducta alrededor
International Scholl
del mundo.
Bullyng (Acoso Escolar)

Las autoridades escolares de los EEUU no encuentran la forma de frenar el

bullying, que naturalmente es por agresin fisca pero que ahora, para peor, se
sum el maltrato ciberntico. Aqu van algunas estadsticas del Departamento
de Justicia de los EEUU.

* 77% de los estudiantes dicen ser acosados mental, verbal o

psicolgicamente

* 15% inform una a tres agresiones en el ltimo mes

* La mitad de los casos de bullying no son denunciados. Los de

ciberbullying (a travs de burlas por Internet) an menos.

* 100.000 estudiantes fueron denunciados por llevar armas a la escuela. 28%

de ellos presenci escenas de violencia en sus hogares

* 33% de los estudiantes de los aos superiores del secundario fueron

agredidos o participaron de un acto de agresin a un compaero

* 160.000 estudiantes faltan por da por temor a ser acosados

* 43% tiene miedo de ser atacado en el bao de las escuelas

* 282.000 estudiantes del colegio secundario son fsicamente atacados por

mes

Qu es el Bullying?
El acoso escolar (tambin conocido como hostigamiento escolar, matonaje
escolar, matoneo escolar o por su trmino ingls bullying) es cualquier forma
de maltrato psicolgico, verbal o fsico producido entre escolares de
forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadsticamente, el
tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el
aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso
escolar suelen ser nios y nias en proceso de entrada en la adolescencia (12-
14 aos), siendo ligeramente mayor el porcentaje de nias en el perfil de
vctimas.

El acoso escolar es una forma caracterstica y extrema de violencia escolar.

Tipos de violencia escolar:

1. Bloqueo social (29,3%) 5. Exclusin social (16,0%)

2. Hostigamiento (20,9%) 6. Intimidacin (14,2%)

3. Manipulacin (19,9%) 7. Agresiones (13,0%)

4. Coacciones (17,4%) 8. Amenazas (9,1%)

9. El acoso escolar es una especie de tortura, metdica y sistemtica, en la
que el agresor sume a la vctima, a menudo con el silencio, la
indiferencia o la complicidad de otros compaeros.

10. Este tipo de violencia escolar se caracteriza, por tanto, por una
reiteracin encaminada a conseguir la intimidacin de la vctima,
implicando un abuso de poder en tanto que es ejercida por un agresor
ms fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida subjetivamente) que
aquella.

11. El sujeto maltratado queda, as, expuesto fsica y emocionalmente ante

el sujeto maltratador, generndose como consecuencia una serie de
secuelas psicolgicas (aunque estas no formen parte del diagnstico);
es comn que el acosado viva aterrorizado con la idea de asistir a la
escuela y que se muestre muy nervioso, triste y solitario en su vida
cotidiana. En algunos casos, la dureza de la situacin puede acarrear
pensamientos sobre el suicidio e incluso su materializacin,
consecuencias propias del hostigamiento hacia las personas sin
limitacin de edad.

12. El objetivo de la prctica del acoso escolar es intimidar, apocar, reducir,

someter, aplanar, amedrentar y consumir, emocional e intelectualmente,
a la vctima, con vistas a obtener algn resultado favorable para quienes
acosan o satisfacer una necesidad imperiosa de dominar, someter,
agredir, y destruir a los dems que pueden presentar los acosadores
como un patrn predominante de relacin social con los dems.

13. Quines intervienen en el bullyng o acoso escolar?

14. Los participantes de toda situacin de Acoso Escolar son tres: los
agresores / acosadores, la vctima, con sus dos tipos, y los
espectadores. Se trata del denominado "Tringulo del Bullying".

15. El agresor / acosador:

16. Modelo de dominancia social.

17. Los estudiantes que suelen ocupar el lugar de agresores en el contexto
bullying, muestran una necesidad permanente de dominacin,
imposicin y poder. En general, son estudiantes de mayor fuerza o
altura, con una autovaloracin positiva y que muestran menor reaccin
frente al dolor del otro.

18.
19.

20. Tienen un doble rol, uno frente a su grupo de referencia y otro frente al
exogrupo. Frente al endogrupo que frecuentemente mantiene los
mismos principios-, existe un deseo de reconocimiento y respeto que
debe ser impuesto por la fuerza, donde existe una valoracin positiva del
uso de la agresin y se mantiene un equilibrio precario de relaciones
entre semejantes y de igual poder.

21. Para el exogrupo, por el contrario, mantiene una permanente bsqueda

de dominacin a travs de la agresin. Las vctimas frecuentes suelen
provenir del exogrupo. En general, los acosadores suelen ser fuertes
fsicamente, impulsivos, dominantes, con conductas disciales o
antisociales y poco empticos con sus vctimas.

22. Caractersticas psicolgicas y entorno familiar

23. Aunque el acosador escolar no tiene por qu padecer ninguna

enfermedad mental o trastorno de la personalidad grave es decir no hay
presentes perturbaciones o anormalidades que se dan en las
dimensiones emocionales, afectivas, motivacionales y de relacin social
de los individuos.

24. Fundamentalmente se presenta:

25. Ausencia de empata o dificultad en la capacidad cognitiva de percibir

en un contexto comn lo que otro individuo puede sentir. Tambin es un
sentimiento de participacin afectiva de una persona en la realidad que
afecta a otra.

26. La carencia de empata explica su incapacidad para ponerse en el lugar

del acosado y ser insensible al sufrimiento de este.

27. Algn tipo de distorsin cognitiva. es una forma de error en el

procesamiento de informacin. Las distorsiones cognitivas desempean
un papel predominante en la psicopatologa al producir la perturbacin
emocional. Todos los pensamientos son automticos y no hay control
sobre ellos.

28. La presencia de distorsiones cognitivas tienen que ver con el hecho de

que su interpretacin de la realidad suele eludir la evidencia de los
hechos y suele comportar una delegacin de responsabilidades en otras
personas. As, normalmente responsabiliza de su accin acosadora a la
vctima, que le habra molestado o desafiado previamente, con lo que no
refleja ningn tipo de remordimiento respecto de su conducta (los datos
 indican que, aproximadamente, un 70% de los acosadores responden a
este perfil).

29.

30. Desequilibrio en la estructura de personalidad. Freud expuso que la

personalidad esta cimentada en tres estructuras el Id o la bsqueda de
la satisfaccin o placer, el Ego el equilibrio de la realidad y el Sper Ego
que est regido por el principio del deber o aquel conjunto de reglas que
rigen la conducta, lo que unos llamaran vos la conciencia.

31. La psicologa actual, por otra parte, identifica en los acosadores

escolares la existencia probable de una educacin familiar permisiva que
les puede haber llevado a no interiorizar suficientemente bien el principio
de realidad: los derechos de uno deben armonizarse con los de los
dems. La consecuencia es la dificultad para ponerse en el lugar del otro
por una carencia de altruismo vinculada a un ego que crece a costa de
los dems, meros instrumentos a su servicio, y que tiene un umbral de
frustracin muy bajo. Algunos autores denominan a este tipo de nio
como nio tirano.

32. El nio mal educado en la familia probablemente reproducir en la

escuela los hbitos adquiridos. Ni respetar, ni empatizar con los
profesores, ni con sus compaeros. Sus frustraciones quiz le lleven a
elegir culpables en todos los ambientes o con cualquiera que se
relacionen ya sea un igual o una persona que represente autoridad. A
menudo ser aquel compaero que le haga patentes sus limitaciones y
carencias, o que, simplemente, le parezca vulnerable.

33. Caractersticas adicionales:

Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas,

agresiones fsicas, aislamiento sistemtico, etc.).

34.

Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto

tiempo.

35.

Suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo, contra una
vctima que se encuentra indefensa.

36.
 Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que
rodean a los agresores y a las vctimas sin intervenir directamente.

37.

La vctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la

violencia; prdida de confianza en s mismo y en los dems y
disminucin del rendimiento escolar.

38.

Disminuye la capacidad de comprensin moral y de empata del agresor,

mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interaccin.

39.

En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla,
se produce falta de sensibilidad, apata e insolidaridad.

40.

Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad

para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones.

41.

42. El bullyng tambin se puede explicarse desde el punto de vista del

anlisis transaccional. Debido a que hay tan pocas oportunidades
de intimidad en la vida diaria, y tambin a que algunas formas
de intimidad (especialmente si son intensas), son sicolgicamente
imposibles para la mayora de la gente, la mayor parte del tiem -
po en la vida seria, se invierte en juegos . Erick Berne propone un
juego relacional llamado Pgame en donde existen tres tipos de
jugadores:

El defensor u observador

La victima

El atacante

43. El entorno escolar

44. Se puede dar el caso de que la ausencia en clase (o, en general, en el

centro educativo) de un clima adecuado de convivencia pueda favorecer
 la aparicin del acoso escolar. La responsabilidad al respecto oscila
entre la figura de unos profesores que no han recibido una formacin
especfica en cuestiones de intermediacin en situaciones escolares
conflictiva, y la disminucin de su perfil de autoridad dentro de la
sociedad actual.

45. La televisin

46. El mensaje implcito de determinados programas televisivos de consumo

frecuente entre adolescentes que exponen un modelo de proyecto vital
que busca la aspiracin a todo sin renunciar a nada para conseguirlo,
siempre y cuando eso no signifique esforzarse o grandes trabajos,
constituye otro factor de riesgo para determinados individuos.

47. Los expertos han llegado tambin a la conclusin de que la violencia en

los medios de comunicacin tiene efectos sobre la violencia real, sobre
todo entre nios. Se discute, no obstante, el tipo de efectos y su grado:
si se da una imitacin indiscriminada, si se da un efecto insensibilizador,
si se crea una imagen de la realidad en la que se hiperboliza la
incidencia de la violencia, etc.

48. En conclusin la televisin con alto riesgo de violencia afecta a los nios,
en el sentido de querer y tratar ser como ellos (tipos de modelo
prototipo).

49. Las Vctimas.

50. En el caso de la victimas tenemos dos tipos la Victima Sumisa y la
Victima Agresiva

51. Modelo de ansiedad y reaccin sumisa.

52. Son alumnos que tienen una reaccin sumisa y pasiva frente a la
agresin del resto, no se defienden y se sienten a la vez, incapaces de
ello ms ansiosos y tmidos que el resto, de baja autoestima, que
presentan dificultades en sus habilidades sociales: retraimiento,
problemas evidentes para expresarse, falta de amigos y el aislamiento
provocado tanto por ellos mismos, como por sus propios compaeros.
Generalmente son cautos, sensibles y tranquilos.

53. Modelo de ansiedad y reaccin agresiva.

54. Son estudiantes hiperactivos, impulsivos y de pobres habilidades de

socializacin, a la vez que son aislados progresivamente por su medio.
Debido a su comportamiento, el entorno suele sentirse irritado con ellos
y de esta forma, terminan siendo catalogados como conflictivos por sus
 profesores y agredidos por sus compaeros, situacin a la cual
responden de forma agresiva e impulsiva, ya sea con escaladas de
conducta disruptiva frente a las autoridades o agresiones severas con
sus compaeros. Es el estudiante que suele ser considerado agresivo,
aun cuando esta actitud encubre una vctima infravalorada como tal.

55. Caractersticas adicionales.

Son poco sociables, evitan el contacto social.

Raramente hacen dao a los dems.
No se defienden.
Solitarios.
Son tmidos.
Tendencias frikis.
Se juntan entre ellos.
De mayor tienen poca tolerancia a insultos y abusos
Inseguros.
Mantienen una excesiva proteccin de los padres y no so fuertes
fsicamente.
Habitualmente, son nios que no disponen de recursos o habilidades
para reaccionar
Sensibles y frgiles.
Son los esclavos del grupo, y no saben manejar la vergenza
Tendencias al Conformismo.
Son muy perjudicados por la amenazas y agresiones.

56. Los espectadores u observadores.

57. Los testigos son el grupo de estudiantes ya sea pasivos o incitadores,
que por acto directo u omisin sostienen los hechos de violencia y
bullying en la escuela, al convertirse en cmplices del silencio.

58. Testigos, espectadores u observadores: Conocen bien la situacin, se

les pide que la apoyen o ignoren. Los espectadores resultan muy
eficaces en la solucin del maltrato ya que ste puede continuar slo si
los espectadores lo toleran.

59. Prevencin
60. Se estima que la intervencin simultnea sobre factores individuales,
familiares y socioculturales, es la nica va posible de prevencin del
acoso escolar. La prevencin se puede realizar en distintos niveles.

61. Una prevencin primaria sera responsabilidad de los padres (apuesta

por una educacin democrtica y no autoritaria), de la sociedad en
 conjunto y de los medios de comunicacin (en forma de autorregulacin
respecto de determinados contenidos).

62. Una prevencin secundaria sera las medidas concretas sobre la

poblacin de riesgo, esto es, los adolescentes (fundamentalmente,
promover un cambio de mentalidad respecto a la necesidad de denuncia
de los casos de acoso escolar aunque no sean vctimas de ellos), y
sobre la poblacin directamente vinculada a esta, el profesorado (en
forma de formacin en habilidades adecuadas para la prevencin y
resolucin de conflictos escolares).

63. Por ltimo, una prevencin terciaria seran las medidas de ayuda a los
protagonistas de los casos de acoso escolar.

64. Las estrategias adems de convocar a diferentes actores: estudiantes,

profesores, padres y directivos de los establecimientos educacionales,
se realizan a nivel del establecimiento escolar, de la sala de clases y, en
casos especficos, de intimidados o intimidadores.

65. Todo indica que las estrategias ms eficaces son las que pueden
entenderse como integrales, aquellas que incorporan a toda la
comunidad escolar y operan en los distintos niveles. Ahora bien, la
integracin de los padres es considerada en la mayora de las
estrategias, porque ella se define como fundamental.

66. Es importante que tanto estudiantes, padres, profesores y directivos de

los establecimientos educacionales, tomen, en primer lugar, conciencia
de que el bullying existe, que es un problema grave, que no
necesariamente hay que buscar culpables, reconocer que intimidados e
intimidadores requieren atencin, y tomar la decisin de enfrentar el
problema.

Saber que el bullying ocurre preferentemente cuando los profesores,

padres y adultos no estn presentes: en el recreo, en el cambio de hora,
a la salida del colegio, en los camarines, en los baos, en los chats o
blogs.

67. Rol del docente

I. Favorecer la creacin de un clima escolar favorable y respetuoso al
interior de la sala de clases.
68.
II. Desarrollar en los estudiantes competencias y aprendizajes sociales
que se vinculan con valores de convivencia escolar armoniosa y de
responsabilidad consigo mismo y los otros.
 69.
III. Implementar programas e iniciativas anti-bullying en la sala de clases

70.

71. COMPETENCIAS A REFORZAR PARA PREVENIR Y

ENFRENTAR EL BULLYING

72. PROFESORES:

No caer en actitudes normativas extremas ni mostrar dificultades para

mantener el orden en la sala.

No manifestar una actitud negativa hacia un estudiante. Evitar el

sarcasmo y formas sutiles de ridiculizacin.

Mantenerse en contacto con el departamento de psicologa u

orientacin.

73. Competencia a desarrollar en los alumnos:

74. Sociales:

Reflexionar en torno a proyectos de vida personales y colectivos.

Formular planes futuros, precisar objetivos, construir escenarios posibles

y elaborar mtodos que permitan verificar si sus aspiraciones y
proyectos fueron alcanzados.

Resaltar la necesidad de una actitud optimista y esperanzadora frente a

la vida en base a la realidad y las factibilidades.

Destacar la imperiosa necesidad de construir un plan de vida basado en

el respeto, en la confianza y en la valoracin del otro. As mismo, en la
disposicin de trabajar con otros, en la fijacin de lmites y la regulacin
de sus comportamientos.

Promover y educar una actitud abierta, flexible y acogedora frente a la

diversidad de proyectos de otros.

75. De autorregulacin social y emocional:

Incentivar conductas de autorregulacin social y autocontrol emocional

por medio de ejercicios y experiencias educativas y de interaccin social
 que eduquen respecto de la empata, el control de impulsos, la
resolucin de problemas, el control de la ira, el reconocimiento de
similitudes y de diferencias entre las personas, los procesos de
comunicacin, relaciones interpersonales, pensamientos
funcionales/disfuncionales o procesos de confrontacin de situaciones
estresantes.

Impulsar la conciencia de s mismos. Dedicar tiempo a la expresin de

sentimientos y a la bsqueda de las causas que los motivan.

76.

77. ticas:

Desarrollar actividades tendientes a que los estudiantes aprendan a

empalizar, a hacerse responsables y a estar atentos de los otros/otras.

78. De tolerancia:

Promover valores de tolerancia, no discriminacin, solidaridad y

reconocimiento del otro como un otro legtimo, incentivando el respeto a
la multiplicad de manifestaciones religiosas, espirituales, de
orientaciones sexuales, de gnero y de capacidades.

Fomentar actividades con participacin inclusiva.

79. Emocionales:

Promover vnculos afectivos, de confianza y cooperacin por medio

del reforzamiento y desarrollo de diversas redes sociales, sean de
parentesco, comunitarias, sociales, grupales como una forma de
experimentar conductas de asociatividad, compaerismo, solidaridad,
incentivando con esto la capacidad de ponerse en el lugar del otro.

80.
81. Sugerencias para profesores y profesoras:

82. Diagnosticar la situacin: aplicar un instrumento de diagnstico

para conocer la situacin de su curso o casos individuales;

83. Estar atentos a conductas que no son habituales en algn(a)

estudiante;

84. Operar con recursos accesibles y que son familiares;

 85. Jerarquizar las necesidades.;

86. Hacer un plan estratgico de atencin, intervencin y prevencin;

87. Realizar campaas masivas;

88. Romper la cultura del silencio;

89. Hacer participar a los estudiantes y conversar con ellos sobre las
consecuencias del bullying.

90. Recomendaciones para los directivos y para el establecimiento:

91. Diagnosticar la situacin: aplicar un instrumento de diagnstico

para conocer la situacin del bullying en su establecimiento.

92. Definir polticas anti-bullying en el establecimiento con

participacin de toda la comunidad educativa: padres, profesores,
estudiantes, personal administrativo y directivo. Esta poltica debiera ser
sostenida en el tiempo, debe definir normas, apuntar a cambiar
relaciones interpersonales y climas discriminatorios e intolerantes.

93. Sensibilizar a los padres y apoderados en torno al bullying y

hacerlos participar activamente en programas de intervencin.

94. Evaluar los resultados de las acciones emprendidas, reconocer

avances y dificultades, y definir nuevas acciones.
95. Sugerencias para padres y apoderados:

96. Se recomienda que se fijen en algunas seales que les permiten

sospechar que su hijo o hija esa siendo vctima de bullying:

Llega a casa con su ropa, libros y cosas rotas o le han sido robadas;

Tiene moretones, heridas, cortes y rasguos que no puede explicar;

Ha perdido el inters por ir al colegio y por hacer tareas;

Baja en su rendimiento acadmico;

Tiene pocos amigos o no tiene amigos;

No invita a compaeros a su casa y rara vez va a la casa de amigos;

Falta de apetito, dolores de cabeza y/o de estmago (en las maanas);

Presenta alteraciones del sueo: insomnio, pesadillas o llora mientras

duerme;

Pide dinero extra o saca dinero a escondidas (para entregalo al

intimidador);

Llega del colegio ansioso, triste, alicado, con los ojos lagrimosos;

Aspecto triste, deprimido y de infelicidad;

Cambia de humor de forma inesperada;

Est irritable y con rabia repentina.

97. Si se dan cuenta que su hijo o hija participan en acciones de

bullying:

Evite culpabilizar;

Evite castigar;

Explquele que intimidar no es un juego;

Seale que no va a tolerar que este tipo de comportamiento contine;

 Establezca normas familiares sobre relaciones interpersonales;

Refurcelo cuando cumpla con sus deberes;

Si rompe las reglas, sea claro en sus respuestas, pero no agresivo;

Sea un buen ejemplo cumpliendo las reglas;

Trate de pasar ms tiempo con su hijo, involcrese en sus actividades y

pasatiempos;

Conozca a sus amigos;

Estimule y refuerce habilidades y aspectos positivos de su hijo;

Aydelo a desarrollar estilos de comportamiento no agresivos;

Mantenga contacto con el colegio.

Ensele al menor que cada conducta tiene una consecuencia;

Asesorarse con un profesional de la conducta humana;

98.

99.

100. Resolucin de conflictos

101. Pese a que la figura del acoso en general atiende a un concepto

de negacin del conflicto al tratarse de un maltrato soterrado (incluso
para la vctima, pues a ella le declaran la guerra en secreto, nunca
abiertamente), tal vez podra hablarse de conflicto para simplificar el
acercamiento a la materia. Y es que el conflicto forma parte de la vida y
es un motor de progreso, pero en determinadas condiciones puede
conducir a la violencia. Para mejorar la convivencia educativa y prevenir
la violencia, es preciso ensear a resolver conflictos de forma
constructiva; es decir, pensando, dialogando y negociando. Un posible
mtodo de resolucin de conflictos se desarrolla en los siguientes pasos:

Definir adecuadamente el conflicto.

Establecer cules son los objetivos y ordenarlos segn su importancia.

Disear las posibles soluciones al conflicto.

 Elegir la solucin que se considere mejor y elaborar un plan para llevarla
a cabo.

Llevar a la prctica la solucin elegida.

Valorar los resultados obtenidos y, si no son los deseados, repetir todo el

procedimiento para tratar de mejorarlos.

102. Una buena idea puede ser la de ir escribiendo las distintas fases
del proceso, para facilitar su realizacin. En los programas de
prevencin de la violencia escolar que se estn desarrollando en los
ltimos tiempos, se incluyen la mediacin y la negociacin como
mtodos de resolucin de conflictos sin violencia.

103.

104.
105. Bibliografa.

106.

Portal de la educacin chilena bullyng en la escuela

107. http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/verContenido.aspx?
ID=205358#2

108.

Psicologa anormal: El problema de la conducta inadaptada,

109. Irwin G. Sarason, Brbara R. Sarason, Pearson Educacin,

110. Concepcin Verania de Parres Crdenas, 7ma edicin,

111. Prentice Hall, 1996

112.

Manual de diagnstico y estadstico de los trastornos mentales

Asociacin psiquitrica americana, 1994, 4ta edicin
113.
Psicologa del nio y el Adolescente /por Robert I. Watson; Henry Clay
Lindgren y traduccin de Miguel Angel Vallejo Vizcarra. Mxico: Limusa,
1991