10 consejos para tratar con gente maleducada y grosera

Si en tu entorno cercano hay personas que se comportan mal... no todo est perdido.

Seguro que en alguna ocasin te has encontrado con alguien maleducado y

grosero, y has querido enviarle a la otra punta del mundo o a una isla desierta. Por
desgracia, hay gente que parece no tener sentido comn, ni sabe tratar a los
dems con el respeto exigible.

Cmo lidiar con personas maleducadas?

Pero estas situaciones son parte de la vida y tambin son oportunidades para
demostrar a los dems que t eres una persona inteligente, con dos dedos de
frente y que sabe lidiar con estas pequeas trabas del da a da. As que, la
prxima vez que te encuentres con una persona maleducada o grosera, respira
profundamente y sigue estos consejos.

1. No te lo tomes como algo personal (aunque lo sea)

Es normal que te enfades cuando alguien es maleducado, especialmente si hace

referencia a ti en sus comentarios ofensivos. Pero por suerte, tienes la posibilidad
de decidir cmo reaccionas. No dejes que esto te afecte. Puedes ver el problema
como suyo y no como tuyo. Si te lo tomas de forma personal y respondes mal,
caers en su juego y sers ms vulnerable.

2. Averigua el porqu
Las personas suelen tener sus motivos cuando reaccionan de esta manera, y en
muchas ocasiones suelen ser malentendidos. Es posible que hayan tenido un mal
da o que tengan prisa. Tambin es posible que no se hayan dado cuenta de su
actitud. No sabrs el verdadero motivo hasta que lo preguntes! Por tanto, mantn
la calma y simplemente pregntale: Me he sentido un poco molesto con tu
actitud/comentario . Hay algn motivo por el que me has tratado as?. Puede que
la respuesta te sorprenda.

3. Recuerda, t tambin has sido una persona maleducada en alguna

ocasin

Igual en esta ocasin la culpa no es tuya, pero seguro que alguna vez en tu vida
has sido grosero, ofensivo o hiriente con alguien. Eso no quiere decir que seas una
mala persona. Adems, en ocasiones, podemos malinterpretar a los dems o
sentirnos ofendidos por algo que han hecho sin darse cuenta. Por tanto, la prxima
vez que alguien sea grosero contigo, recuerda que esa persona es humana y su
comportamiento en ese momento no quiere decir que sea una mala persona.

4. S objetivo y analiza el comportamiento grosero

As que alguien fue grosero y maleducado contigo. Qu dijo? Haba alguna

razn para ello? Si miras la situacin de manera objetiva, puede ser que no tenga
sentido la situacin. Pero algunas veces puede haber una causa o motivo. Ser
objetivo te permite redirigir la situacin en vez de hacer el problema ms gordo.

5. No seas melodramtico
En estas situaciones, sientes ganas de explotar contra la persona mal educada?
No lo hagas. Qutale hierro al asunto y no te rebajes a ese nivel pues solo
empeorar la situacin. Mantn tu dignidad intacta para que la situacin no se
vaya de las manos y seas t el culpable. La prudencia y dejar un tiempo para
reflexionar suelen ser los mejores aliados para estas situaciones.

6. Djalo estar y vete

Este punto tiene que ver con el anterior, pues la grosera puede ser hiriente, pero
perder los papeles por ello va a perjudicarte a ti. Para evitarlo, y si es posible,
puedes marcharte del lugar y pasar del tema, ya que es la mejor manera de evitar
la situacin y a la persona maleducada o grosera.

Adems, si eres un extrao, no tendrs que tratar con esa persona nunca ms. Por
el contrario, si eres amigo o conocido, pronto aprendern que con esa actitud no
llega a ningn lugar. Posiblemente no se comporten as contigo en las prximas
ocasiones.

7. Considera dar ayuda

Las groseras pueden ser simplemente un caso de malos modales. Pero,

habitualmente, la persona que es grosera o maleducada contigo se siente
frustrada por algo, y si eres capaz de ayudarle con su frustracin, vers como esa
cuestionable actitud se convierte en una actitud de gratitud instantneamente.

8. Entiende la grosera como un hbito

Algunas personas que son groseras, maleducadas y ofensivas siempre tienen esta
actitud. Cuando la grosera se convierte en un hbito, puede ser difcil de evitar
incluso si quieren evitarlo. La actitud de desprecio hacia los dems nunca debe ser
tomada como algo personal, simplemente es un patrn difcil de romper.

9. No fuerces un cambio

No puedes hacer que alguien sea corts si no quiere. De hecho, intentar cambiarle
podra empeorar su comportamiento. A veces la mejor opcin es aceptar que el
problema es suyo y que ya encontraran la solucin, o no. La opcin de cambiar,
finalmente, es una decisin puramente personal.

10. Lucha contra la grosera con amabilidad

No dejes que la grosera de alguien te haga responder de la misma manera. La

mejor manera de reaccionar contra ello es una actitud amistosa y amable, pues le
permite a la otra persona que se calme y ajuste su comportamiento al tuyo.