UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Curso: Business Intelligence & Predictability

Profesor: Carlos Alberto Alvarado Quintana
Caso: Soluciones Business Intelligence
Alumno: Daniel Jhonatan Ortega Hurtado

Ciclo: 2017-01

A. Herramientas de Business Intelligence:

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La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) permite a las
compaas contar con la informacin adecuada para una mejor toma de
decisiones. Las compaas que implementan el BI logran sacar mayor
provecho de las situaciones de crisis gracias a la posibilidad de contar
con un anlisis de mercado ms acertado debido a que los datos
pesados son transformados en importantes estrategias corporativas.
1. Microsoft Dynamics NAV:
Esta herramienta es una de las soluciones de software de gestin ERP
para las pequeas y medianas empresas, que actualmente abundan en

el Per.
Tiene una gran funcionalidad que permite solucionar las necesidades de
cada rea de la empresa, esto tambin logra que se mantenga
constantemente conectada con toda la organizacin, y con ello se
proporciona mayor claridad y control de todo lo que ocurre.
Las variadas funciones de Dynamics NAV o Navision logran que el
software de gestin sea un socio til para empresas que necesiten
ampliar los mrgenes y mejorar el flujo de caja.
Esta herramienta se puede aprender fcilmente a utilizar, lo que apoya a
responder rpidamente ante las demandas del mercado, sea cual sea el
sector en donde se especialice la empresa.

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2. Microsoft Dynamics CRM:

Microsoft Dynamics CRM es una aplicacin muy completa de gestin de

relaciones con los clientes, con capacidades de marketing, ventas y

hasta servicio. Por ende, esta herramienta les posibilita a los usuarios de
la misma mantener una visin 360 de los clientes en todos los puntos
de contacto con su organizacin, desde el primer momento hasta el
servicio de postventa.
Asimismo, aplicando esta potente herramienta de Marketing se puede
definir una estrategia de negocio centrada en anticipar, conocer y
satisfacer las necesidades y los deseos presentes y previsibles de los
clientes, incrementando la efectividad de los empleados de ventas y
servicios, adems construyendo relaciones cliente-organizacin de alto
valor que le ayudaran en el proceso de fidelizacin.

3. Oracle Business Intelligence:

Oracle la Primera Base de Datos Diseada para Grid Computing, es un
sistema de gestin de base de datos relacional fabricado por Oracle
Corporation. Oracle es bsicamente un herramienta cliente/servidor para
la gestin de base de datos la gran potencia que tiene y su elevado
precio hace que solo se vea en empresas muy grandes y
multinacionales, por norma general. Es una de las ms completas en el
mercado, ya que cuenta con paneles interactivos, anlisis predictivos en
tiempo real, entre otros.

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4. Ultimus:

Comprende un entorno integrado que permite compartir informacin

entre aplicaciones que trabajan juntas para modelar, administrar,
automatizar y optimizar procesos de negocios. Ultimus provee
herramientas de software que ayuda a entender el cmo hacen los
negocios. De este modo, se pueden disear procedimientos y
metodologas que sean ms eficientes, automatizando algunos de stos.
Ultimus es actualmente pionero y lder en la Administracin y
Automatizacin de Procesos de Negocios (BPM). Accionado por Adaptive
Discover que es otro de sus aplicativos, la Ultimus BPM Suite, le ofrece
un conjunto comprensivo de software de BPM y de automatizacin de
flujos de trabajo, entregando el tiempo a valor ms corto para las
iniciativas de mejoras de los procesos de la empresa.
Para concluir, La Ultimus BPM Suite le permite a las organizaciones
modelar, automatizar, manejar y optimizar sus procesos de negocios
usando una coleccin de mdulos altamente integrados.
5. Office SharePoint Server:
Las organizaciones usan SharePoint para crear sitios web. Se puede usar
como un lugar seguro donde almacenar, organizar y compartir
informacin desde prcticamente cualquier dispositivo, as como
acceder a ella. Lo nico que se necesita es un explorador web, como
Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Asimismo, se trata de un conjunto de herramientas de Microsoft que
incluyen gran cantidad de funcionalidades y modelos que permiten, de
forma gil, flexible y escalable, construir soluciones de intranet, portal
del empleado, portales web con una potente gestin de contenidos,
extranets y sitios de colaboracin con clientes y proveedores, gestiones
de calidad o de incidencias y peticiones, o de proyectos, o de
lanzamientos de productos, o de comits.

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B. Bibliografa:
http://www.quonext.com/software-gestion/erp/navision
http://www.sistemasdegestion.com/index.php/productos/microsoft-dynamics-
crm/
https://www.oracle.com/es/solutions/business-analytics/business-
intelligence/index.html
http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=2530
http://searchwindowsserver.techtarget.com/definition/Microsoft-Office-
SharePoint-Server-MOSS
https://www.youtube.com/watch?v=d7ON6uClWmo

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