Asignatura:

Mercadotecnia II

Tema:
LA Mezcla de la Mercadotecnia
Facilitador:
ANNY RESTITUYO
Participante:

Carolina Muoz Mat. 12-2987

Fecha:

30/06/2016,
Santo Domingo,
Repblica Dominicana

Tarea 1
1- Indagacin en la Internet para presentar un informe acerca de la Mezcla de Mercadotecnia, que
incluye:

a) Definicin e importancia de la Mezcla de Mercadotecnia e incluir una propia.

La Mezcla de Mercadotecnia

La mezcla de mercadotecnia (en ingls: Marketing Mix) forma parte de un nivel tctico de la
mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una
empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactorio de necesidades y/o deseos, a un
precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribucin que coloque el producto
en el lugar correcto y en el momento ms oportuno.

Por ello, es indispensable que los mercadlogos conozcan qu es la mezcla de mercadotecnia y

cules son las herramientas o variables (ms conocidas como las 4 P`s) que la conforman.

Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como el conjunto de herramientas

tcticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta
deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede
hacer para influir en la demanda de su producto

Por su parte, el Diccionario de Trminos de Marketing de la American Marketing Asociation,

define a la mezcla de mercadotecnia como aquellas variables controlables que una empresa
utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas en el mercado meta

Herramientas o Variables de la Mezcla de Mercadotecnia

A mediados de la dcada de los 60, el Dr. Jerome McCarthy (premio Trailblazer de la American
Marketing Asociation) introdujo el concepto de las 4 Ps, que hoy por hoy, se constituye en la
clasificacin ms utilizada para estructurar las herramientas o variables de la mezcla de
mercadotecnia.

Las 4 Ps consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribucin) y Promocin

Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado

meta.

Un producto puede ser un bien tangible (p. ej.: un auto), intangible (p. ej.: un servicio de
limpieza a domicilio), una idea (p. ej.: la propuesta de un partido poltico), una persona (p. ej.:
un candidato a presidente) o un lugar (p. ej.: una reserva forestal).

El producto, tiene a su vez, su propia mezcla o Mix de variables

Variedad

Calidad

Diseo

Caractersticas

Marca

Envase

Servicios
 Garantas

Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un
determinado producto o servicio.

El precio representa la nica variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para
la empresa, el resto de las variables generan egresos.

Sus variables son las siguientes:

Precio de lista

Descuentos

Complementos

Periodo de pago

Condiciones de crdito

Plaza: Tambin conocida como Posicin o Distribucin, incluye todas aquellas actividades de la
empresa que ponen el producto a disposicin del mercado meta.

Sus variables son las siguientes

Canales

Cobertura

Surtido

Ubicaciones

Inventario

Transporte

Logstica

Promocin: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las
caractersticas, ventajas y beneficios del producto.

Sus variables son las siguientes

Publicidad

Venta Personal

Promocin de Ventas

Relaciones Pblicas

Tele mercadeo

Propaganda
 Producto: en mercadotecnia un producto es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a
un mercado para su adquisicin, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un
deseo. Puede llamarse producto a objetos materiales o bienes, servicios, personas, lugares,
organizaciones o ideas. Las decisiones respecto a este punto incluyen la formulacin y
presentacin del producto, el desarrollo especfico de marca, y las caractersticas del empaque,
etiquetado y envase, entre otras. Cabe decir que el producto tiene un ciclo de vida (duracin de
ste en el tiempo y su evolucin) que cambia segn la respuesta del consumidor y de la
competencia

Clasificacin de los productos.

Los productos pueden clasificarse en tres grupos segn su durabilidad o tangibilidad:

Bienes duraderos: Son bienes tangibles que incluyen refrigeradores, maquinas, herramientas y
ropa.

Bienes no duraderos: Son bienes tangibles que se consumen por lo general, algunos son
rpidamente perecederos, ejemplo de ellos son: La cerveza, el jabn y la sal.

Bienes de consumo: Son los que compran los consumidores definitivos para su propio
consumo. Los bienes de consumo incluyen bienes de uso comn, de comparacin, de
especialidad y no buscados.

Bienes de uso comn: Bienes de consumo que un cliente acostumbra a comprar con
frecuencia, de manera inmediata, y con un mnimo de comparacin y esfuerzo de compra.

Bienes de comparacin: Bienes de consumo que el cliente comparndolos en cuanta

adecuacin, calidad, precio y estilo.

Bienes de especialidad: Bienes de consumo con caractersticas nicas o una identificacin de

marca especial, por los cuales un grupo importante de clientes est dispuesto a realizar un
esfuerzo especial de compra.

Bienes no buscados: Bienes de consumo que el cliente no conoce o que conoce pero
normalmente no piensa en comprar.

Bienes industriales: Son aquellos que compran individuos u organizaciones para procesarlos o
utilizarlos en el manejo de un negocio.

Importancia de la Mercadotecnia

La mezcla de mercadotecnia involucra todos los elementos que impactan a la habilidad de la

organizacin para llevar sus productos y servicios exitosamente al mercado: producto, precio, lugar y
promocin. Es la mezcla efectiva, o combinacin de estos componentes lo que contribuye al xito.

De manera personal y de acuerdo a lo ledo, puedo decir que para que se d una buena mezcla de
mercado hay que manejar bien o que es la segmentacin de mercedo con el fin de conocer el publico
a quien se dirigir el producto y cul es la manera correcta para llegar a l.
b) Presentacin en un cuadro sinptico de los diversos planteamientos acerca de la concepcin de las
4ps.
 PRODUCTO

PRO DUCTO P R E C IO
V A R IE D A D P R E C IO D E L IS T A
C A L ID A D DESCUENTOS
D IS E O
B O N IF IC A C IO N E S
C A R A C T E R IS T IC A S
NO M BRE DE LA M ARCA
P E R IO D O D E P A G O
EM PAQ U E P L A N E S D E C R E D IT O
C O N C E P C IO N PLAZA
S E R V IC IO S
DE LAS 4P
C AN ALES
P R O M O C IO N
C O B E RT U RA
P U B L IC ID A D
U B IC A C IO N E S
V E N TA S P E R S O N A L E S
IN V E N TA R IO
P R O M O C IO N D E V E N TA
T RA N S P O RT E
R E L A C IO N E S P U B L IC A S
L O G IS T IC A

p la n t e a m ie n t o s a