2015-07-20 Tutorial Instalacion Corporativa PortatildocentesJCCMw7-o2010

CLASIFICACIN DEL DOCUMENTO
Consejera de Fomento
PROCEDIMIENTO OPERATIVO
Instalacin Imagen corporativa

Windows 7
Porttiles Docentes
Centros Educativos pblicos JCCM
CDIGO: SERTIC-XXX-XXX-NNN
Versin: 3.4
Fecha: 20/07/2015
Aprobado
[Cargo o responsabilidad del que aprueba el documento]
Direccin General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas 1/27

rea de Servicios Comunes TIC
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO Cdigo: SERTIC-XXX-XXX-NNN
Instalacin imagen corporativa porttiles docentes JCCM Versin: 3.4
Fecha: 20/07/201520/07/20
15
Nombre y apellidos Fecha
Flix Loarte Garca

Elaborado por: 01-Julio-2015
David de la Cruz Sarmiento
Revisado por:
HISTRICO DEL DOCUMENTO
Versin Fecha Descripcin Autor
23-Marzo David de la Cruz Sarmiento

1.0 Versin inicial
de 2015 Flix Loarte Garca

Este documento puede quedar obsoleto una vez impreso

PROCEDIMIENTO
Fecha: 20/07/201520/07/20
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NDICE
1. INTRODUCCIN ...................................................................................................................................................... 4
1.1 OBJETO ........................................................................................................................................................................ 4
1.2 ALCANCE ...................................................................................................................................................................... 4
1.3 ACRNIMOS, DEFINICIONES Y REFERENCIAS......................................................................................................................... 4
1.3.1 Acrnimos ........................................................................................................................................................... 4
1.3.2 Definiciones......................................................................................................................................................... 4
1.3.3 Referencias ......................................................................................................................................................... 5
2. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES ............................................................................................................................... 6
2.1 QU NECESITA ............................................................................................................................................................... 6
2.2 ACCESO AL FTP ............................................................................................................................................................... 6
2.3 COMPOSICIN DE LA IMAGEN ........................................................................................................................................... 7
2.4 DESCARGA Y GRABACIN DE LOS PENDRIVES. ....................................................................................................................... 8
2.4.1 Pendrive del sistema: .......................................................................................................................................... 8
3. RESTAURACIN DE IMAGEN ..................................................................................................................................11
3.1 RESTAURACIN DE LA IMAGEN ........................................................................................................................................ 11
3.2 ACTIVACIN DE LICENCIAS A TRAVS DE INTERNET ............................................................................................................... 20
3.3 ACTIVACIN DEL SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 7 PROFESSIONAL ....................................................................................... 22
3.4 ACTIVACIN DE MICROSOFT OFFICE 2010 ........................................................................................................................ 23
4. ANEXOS .................................................................................................................................................................27
4.1 ANEXO I. INCIDENCIAS DURANTE LA INSTALACIN ............................................................................................................... 27


PROCEDIMIENTO
Fecha: 20/07/201520/07/20
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1. INTRODUCCIN
1.1 Objeto
La actualizacin de los sistemas operativos y software ofimtico ya obsoleto, instalados en los equipos
porttiles asignados al trabajo de los docentes de los centros educativos pblicos de Castilla La Mancha,
de la marca Toshiba Satellite modelos L300 y L450. El objetivo final es una instalacin base con Windows
7 Professional 32 bits y Microsoft Office 2010.
1.2 Alcance
Todos los porttiles de los profesores de los centros educativos pblicos de Castilla La Mancha, de la
marca Toshiba Satellite modelos L300 y L450. En la actualidad, existen aproximadamente 28.000
porttiles con las caractersticas adecuadas para este procedimiento.
Este procedimiento solo puede funcionar en equipos cuyo hardware se encuentre en perfectas
condiciones, con disco duro de al menos 120Gb y mdulo RAM de al menos 2GB (sin problemas de
disco, pila agotada, placa, etc), por lo que en el caso de tener algn problema de este tipo se debe
realizar la reparacin del mismo antes de iniciar este proceso.
El procedimiento realiza la instalacin desde cero del sistema operativo Windows 7 y otros programas
asociados, recalcando que se perdern todos los datos que se encuentren en el disco duro del porttil,
por lo que es imprescindible antes de iniciar el procedimiento realizar una copia de seguridad de
aquellos datos que desea mantener.
1.3 Acrnimos, Definiciones y Referencias
1.3.1 Acrnimos
Acrnimo Concepto
SERTIC rea de Servicios Comunes
1.3.2 Definiciones
Imagen ISO: es un archivo donde se almacena una copia o imagen exacta de un sistema de ficheros,
normalmente un disco compacto, un disco ptico, como un CD, un DVD, pero tambin soportes USB. Se
rige por el estndar ISO 9660 que le da nombre. Algunos de los usos ms comunes incluyen la
distribucin de sistemas operativos, tales como sistemas GNU/Linux, BSD o Live CDs.


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1.3.3 Referencias
Los siguientes documentos son aplicables en la medida que se indique en el documento,

correspondindose sus versiones y fechas con las vigentes en el momento de aplicacin del mismo; el
resto se han usado simplemente a modo de consulta.
Cdigo Documento


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2. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES
2.1 Qu necesita
Una unidad de almacenamiento externa. Un pen drive que recomendamos sea formateado
en NTFS y dedicado exclusivamente a la actualizacin del citado equipo ya sea el modelo Toshiba
Satellite Pro L300 o bien el modelo Toshiba Satellite L450.
La capacidad mnima requerida es 16Gb para la imagen W7porttil
Conexin a internet. Para descargar de los ficheros necesarios, se requiere de conexin a

internet. El fichero tiene un tamao de ms de 8 Gb, por lo que dependiendo de la velocidad de
ADSL del centro, pueden ser necesarias varias horas para completar la descarga.
Filezilla. Esta aplicacin es un cliente de FTP que nos permitir descargar los ficheros necesarios.
Descarga del programa Filezilla: https://filezilla-project.org/
Aplicacin Rufus. Este programa permite cargar en el pendrive la imagen iso W7portatil que
nos permitir restaurar en el porttil del profesor la imagen corporativa.
Descarga del programa Rufus: https://rufus.akeo.ie/
Las aplicaciones necesarias pueden encontrarse en el directorio util en caupt.jccm.es.
2.2 Acceso al ftp
La direccin del repositorio de imgenes y utilidades es: ftp://caupt.jccm.es
Dependiendo de la provincia del centro educativo, utilice el usuario indicado en la siguiente tabla para
iniciar las descargas:
Provincia Usuario Contrasea

Centro
Albacete ddipab02 Edu#3789
Ciudad Real ddipcr13 Edu@7991
Cuenca ddipcu16 Edu=1736
Guadalajara ddipgu19 Edu$5113
Toledo ddipto45 Edu%8790


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Los ficheros existentes en la ubicacin indicada son los siguientes:
Imagen_Portatil W7Portatil.iso
caupt.jccm.es
Rufus
util
FileZilla
2.3 Composicin de la imagen
El fichero W7Portatil.iso contiene una imagen del sistema que ser instalado en el porttil modelo L300 y
L450. Esta imagen contiene el siguiente software:
Sistema operativo Windows 7 Professional 32 bits

Microsoft Office 2010 32 bits
Adobe Reader
Panda Cloud Antivirus
7zip
Navegador Chrome
CCleaner
PDF Creator
CDBurnerXP
GIMP


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2.4 Descarga y grabacin de los pendrives.
Se deben descargar todos los archivos con el usuario de la provincia indicada del punto 2.2.
Para los ficheros de gran tamao se aconseja realizar la descarga utilizando el programa filezilla.
2.4.1 Pendrive del sistema:
Se debe ejecutar Rufus y seguir las siguientes instrucciones:
1. En un pendrive limpio de datos (mejor si ha sido formateado), ejecutar el programa Rufus

pulsando tecla <Shift> nos deja realizarlo en modo Administrador. Deseable que ste pendrive
sea utilizado slo para contener la imagen.
2. Una vez ejecutado, se ha de elegir como sistema de archivos NTFS:
Elegir la imagen ISO del equipo porttil Toshiba Satellite (W7Portatil.iso) que hemos descargado
desde el FTP.


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3. Pulsar el botn <Empezar>. Antes de comenzar aparecer la siguiente pantalla:
4. Pulsar aceptar si se est seguro de que los datos del pendrive no tienen valor y se puede
proceder al formateo del dispositivo pendrive.


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5. Al acabar el proceso de copia de la iso, unos veinticinco minutos aproximadamente, ya podremos

retirar el pendrive con la imagen iso cargada y lista para copiar en los equipos.
NOTA IMPORTANTE
NO cambiar el nombre del pendrive, esto provoca que no funcione la instalacin de la imagen.


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3. RESTAURACIN DE IMAGEN
NOTA IMPORTANTE
Antes de iniciar el proceso, debe asegurarse de haber realizado una copia de seguridad de los
datos que desea salvaguardar, ya que este proceso elimina toda la informacin del disco duro.
3.1 Restauracin de la imagen
1. Arrancar el Porttil con el Pendrive conectados al puerto USB. ste no se retirar hasta
que no concluya el proceso de instalacin; lo que ser indicado en el momento
oportuno en ste manual.
2. Es importante que el porttil est conectado a la red elctrica.
3. Pulsar la tecla F12 y con las fechas del cursor se selecciona USB Memory.
4. Aparecer Press any key to boot from USB
El proceso pide pulsar una tecla para arrancar desde USB, estaremos atentos y lo
haremos rpido porque de lo contrario el sistema sigue el orden de arranque que tiene
pre-establecido.
El procedimiento se ha desarrollado para que no haya apenas intervencin del usuario

en la instalacin; nicamente se deber actuar ante mensajes de error, como por
ejemplo por hardware daado (disco duro con sectores defectuosos, pila gastada o de
otro tipo). En este caso, no se podra realizar la instalacin de la imagen corporativa.
6. Tras pulsar <Enter> con pendrive insertado en usb, aparecer la siguiente pantalla


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El sistema realiza evaluacin de la arquitectura hardware del porttil Toshiba Satellite (sta imagen es
vlida para los siguientes modelos:
Toshiba Satellite Pro L300

Toshiba Satellite Pro L450 19Q
Pulsar <Begin > para que se inicien los procesos de comprobacin de hardware y carga de la imagen ISO


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PROCEDIMIENTO
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Durante el proceso, el sistema lleva a cabo diversos reinicios del sistema, no precisando intervencin de
ningn tipo por parte de la persona que los instala.
NOTA IMPORTANTE
No tocar ninguna tecla ni retirar el pendrive
Aparece la siguiente pantalla que indica que ya se est terminando el proceso de instalacin.


PROCEDIMIENTO
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Aunque ya instal la imagen de Windows 7 o Office, an no finaliz el proceso
NOTA IMPORTANTE
No tocar ninguna tecla ni retirar el pendrive


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PROCEDIMIENTO
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PROCEDIMIENTO
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Este es el ltimo paso. El porttil se reiniciar una vez ms; despus de este reinicio ya estar disponible
para su utilizacin.
EL proceso de instalacin habr concluido una vez se muestre la siguiente pantalla. Ahora se puede
retirar el pendrive del equipo.
Se inicia Windows 7 Profesional 32 bits ya sin pendrive


PROCEDIMIENTO
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El sistema ha concluido la fase de instalacin. Ahora hay que activar Windows 7 y Office 2010,
siendo necesario que el porttil se encuentre conectado a internet.


PROCEDIMIENTO
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3.2 Conexin a internet
Para la activacin de licencias, es necesario que el porttil se encuentre conectado a internet, bien a
travs de una conexin a la red por cable o bien a travs de una conexin WIFI.
En el caso de realizar la activacin a travs de la red WIFI del centro haga clic sobre el icono de conexin
inalmbrica de la siguiente imagen en la parte inferior derecha de la barra de tareas:
La imagen siguiente muestra las conexiones inalmbricas disponibles.
Ahora se tendr que seleccionar la red inalmbrica WIFI disponible en vuestro centro.


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Una vez seleccionada la red WIFI, en nuestro caso Escuela20, pulsamos conectar.
Nos aparecer una ventana donde debemos escribir la contrasea de la conexin WIFI. Pulsamos
Aceptar.
La red WIFI estar activada cuando el icono de la red inalmbrica est como muestra la imagen
siguiente.


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3.3 Activacin del sistema operativo: Windows 7 Professional
Para realizar la activacin de Windows 7 Professional 32 bits hay que ir a Inicio -> EQUIPO y haciendo
clic con el botn derecho del ratn en propiedades, mostrar la siguiente imagen:
En la parte inferior de la pantalla siguiente aparece Activacin de Windows, pulse sobre:
n das para la activacin. Active Windows ahora.
Comenzar el proceso de activacin de Microsoft Windows 7 Profesional 32 bits.


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La siguiente imagen muestra que ya se ha activado Windows 7. Si apareciese error ir a los Anexos finales
de este documento para ver su posible causa.
3.4 Activacin de Microsoft Office 2010
La activacin de producto Microsoft Office 2010 se realiza activando cualquiera de las aplicaciones
ofimticas, Excel, powerpoint
En nuestro caso hemos optado por Word. Para evitar posibles errores de activacin, nos situemos encima
del icono de Word, pulsemos la tecla <Shift> y pulsamos botn derecho contextual del touchpad (
ratn) para elegir: Ejecutar como administrador (ver imagen)


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Tal y como aparece en la siguiente imagen pide confirmacin para realizar cambios en el equipo, esto
sucede porque Word se va a ejecutar con permisos de administrador. Pulsamos S.
Una vez aceptado se iniciar Word y a la vez se iniciar el asistente para la activacin que tal como
aparece en la siguiente imagen se continuar con el proceso de activacin pulsando en Siguiente.


PROCEDIMIENTO
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Se est realizando el proceso de activacin de Office.
El producto de Office 2010 32 bits ya se encuentra activado.


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Se deja todo tal cual aparece en la siguiente imagen y se pulsa sobre aceptar.
Para terminar, debemos descargar las ltimas actualizaciones de Microsoft, para lo cual pulsamos en
Inicio -> Botn derecho Propiedades en Equipo ->Windows Update ->Buscar actualizaciones
EL equipo se ha configurado para que se descargue las actualizaciones automticamente. Si no se sigue

el paso anterior, en los prximos das el equipo se ir actualizando.


PROCEDIMIENTO
Fecha: 20/07/201520/07/20
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4. ANEXOS
4.1 Anexo I. Incidencias durante la instalacin
Sectores defectuosos en el disco.
o El procedimiento no finaliza debido a estos errores del disco. En este caso no se podr
actualizar el porttil a Windows 7 si no se cambia el disco duro.
Tamao de disco menor a 120Gb.
o En algn momento se le ha cambiado el disco al equipo, instalndole uno de menor

tamao por lo que este procedimiento no funciona.
o Si el disco instalado es de mayor tamao, el procedimiento funcionar correctamente.
Error en la activacin de Windows 7 o del Office 2010 por fecha incorrecta
o La fecha de la BIOS no es correcta, debido a que la pila de la placa base est gastada o
lleva mucho tiempo sin utilizar el porttil.
o A veces basta con poner la fecha y la hora actualizadas para poder realizar las
activaciones de Windows 7 y de Office 2010.
Error en la activacin de Office 2010 por no ejecutar en modo administrador la activacin.
o Es necesario pulsar la tecla <Shift> y pulsar botn derecho para ejecutar en modo
administrador.


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CLASIFICACIN DEL DOCUMENTO

Instalacin Imagen corporativa

[Cargo o responsabilidad del que aprueba el documento]

Direccin General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas 1/27

PROCEDIMIENTO Cdigo: SERTIC-XXX-XXX-NNN

Instalacin imagen corporativa porttiles docentes JCCM Versin: 3.4

Nombre y apellidos Fecha

Flix Loarte Garca

HISTRICO DEL DOCUMENTO

Versin Fecha Descripcin Autor

23-Marzo David de la Cruz Sarmiento

Direccin General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas 2/27

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Instalacin imagen corporativa porttiles docentes JCCM Versin: 3.4

Direccin General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas 3/27

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PROCEDIMIENTO Cdigo: SERTIC-XXX-XXX-NNN

Instalacin imagen corporativa porttiles docentes JCCM Versin: 3.4

1.3 Acrnimos, Definiciones y Referencias

Direccin General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas 4/27

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PROCEDIMIENTO Cdigo: SERTIC-XXX-XXX-NNN

Instalacin imagen corporativa porttiles docentes JCCM Versin: 3.4

Los siguientes documentos son aplicables en la medida que se indique en el documento,

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PROCEDIMIENTO Cdigo: SERTIC-XXX-XXX-NNN

Instalacin imagen corporativa porttiles docentes JCCM Versin: 3.4

La capacidad mnima requerida es 16Gb para la imagen W7porttil

Conexin a internet. Para descargar de los ficheros necesarios, se requiere de conexin a

Descarga del programa Filezilla: https://filezilla-project.org/

Descarga del programa Rufus: https://rufus.akeo.ie/

Las aplicaciones necesarias pueden encontrarse en el directorio util en caupt.jccm.es.

2.2 Acceso al ftp

La direccin del repositorio de imgenes y utilidades es: ftp://caupt.jccm.es

Provincia Usuario Contrasea

Albacete ddipab02 Edu#3789

Ciudad Real ddipcr13 Edu@7991

Cuenca ddipcu16 Edu=1736

Guadalajara ddipgu19 Edu$5113

Toledo ddipto45 Edu%8790

Direccin General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas 6/27

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Instalacin imagen corporativa porttiles docentes JCCM Versin: 3.4

Los ficheros existentes en la ubicacin indicada son los siguientes:

2.3 Composicin de la imagen

Sistema operativo Windows 7 Professional 32 bits

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PROCEDIMIENTO Cdigo: SERTIC-XXX-XXX-NNN

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2.4 Descarga y grabacin de los pendrives.

2.4.1 Pendrive del sistema:

Se debe ejecutar Rufus y seguir las siguientes instrucciones:

1. En un pendrive limpio de datos (mejor si ha sido formateado), ejecutar el programa Rufus

2. Una vez ejecutado, se ha de elegir como sistema de archivos NTFS:

Direccin General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologas 8/27

Este documento puede quedar obsoleto una vez impreso

PROCEDIMIENTO Cdigo: SERTIC-XXX-XXX-NNN

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3. Pulsar el botn <Empezar>. Antes de comenzar aparecer la siguiente pantalla:

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