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Manual del Emprendedor | Edicin 2014 | Academia ASECH

INTRODUCCIN

El emprendimiento sigue siendo una tendencia de alto impacto


en nuestro pas y es nuestra labor hacernos cargo de que los
resultados de ellos generen un mayor impacto en nuestro pas.
Una de las materias ms relevante para todos los que deciden
comenzar una empresa, es cmo lograrn encontrar ese finan-
ciamiento que necesitan para dar el paso siguiente, ya sea el
primero o aquel para conquistar el mundo.

Todos los emprendedores deben tener el mismo acceso a infor-


macin y contenidos para desarrollar de la mejor manera sus
emprendimientos, as aumentar las probabilidades de xito.
Como Academia de Asech buscamos que el que quiera tenga
la posibilidad para emprender pero con una mejor educacin,
buscamos que este trabajo sea una gua para todo su camino
al emprender y sientan nuestro apoyo cuando aparezcan esas
dudas que surgen en el da a da.

Esperamos que este trabajo realmente les ensee desde la ex-


periencia de varios emprendedores y aquellos datos que reco-
lectamos que son de mayor inters para ustedes.

Contacto:
Mara Jos Urrutia
Directora de Academia Asech
jo@asech.cl
V.
PERMISOS

INDICE Permisos
La patente comercial

I. VI.
HOLA! BIENVENIDO AL MANUAL REGISTRO DE MARCA Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
DEL EMPRENDEDOR! Inscripcin de marcas
Primero lo primero: conceptos Adquisicin de un dominio
de emprendimiento & start-up
Glosario del emprendedor
VII.
II. LA APERTURA DE UNA CUENTA CORRIENTE

CONVERTIR UNA IDEA EN UN


MODELO DE NEGOCIOS VIII.
Diseo centrado en las personas
Metodologa de Canvas TU PRIMER CONTRATO
Metodologa Lean Start-up
Algunos consejos prcticos. Tipos de contrato
Causales de terminacin de un contrato de trabajo

III. IX.
CONSTITUIR LA EMPRESA INSTRUMENTOS Y FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Escoger una figura legal: tipos de empresa A travs de bancos e instituciones financieras
Escritura de constitucin de sociedad Las Sociedades de Garanta Recproca
Legalizacin y extracto de la escritura Fondos concursables de origen pblico
Inscripcin de la sociedad
Protocolizacin en notara
Publicacin en el Diario Oficial
X.
IV. COTIZACIONES DE PENSIONES
PARA LOS TRABAJADORES INDEPENDIENTES

ASPECTOS TRIBUTARIOS
Inscripcin en el Rol nico Tributario
Iniciacin de actividades en el SII
XI.
Timbraje de documentos
Contabilidad y documentos tributarios SEGURO SOCIAL OBLIGATORIO CONTRA ACCIDENTES
El pago de impuestos DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
INTRODUCCIN. Logros e impacto
El 30 de enero de 2012 publicamos la Agenda de Impulso Em-
prendedor, documento que con 6 ejes de accin y 10 medidas
concretas para destrabar el emprendimiento en Chile, que fue
entregado al ex Ministro de Economa Pablo Longueira. Este
ASECH, UN EMPRENDIMIENTO EN S MISMO importante instrumento fue el resultado de una plataforma
de innovacin abierta, en la que ms de 500 emprendedores
En ASECH tenemos la certeza de que el emprendimiento es la denunciaron las trabas que retrasaban el ecosistema empren-
herramienta ms potente de crecimiento y desarrollo que tiene dedor, como la dificultad para abrir una cuenta corriente, los
un pas, y en ese sentido, es imperativo que los organismos p- problemas para pagar el IVA cuando los compradores no les
blicos lo promuevan y preserven. pagan a tiempo, o el monopolio que existe en el sistema de pa-
gos online. De todas las medidas propuestas, existen varias en
Nuestro pas vive momentos de cambios y profundas transfor- ejecucin, como el cambio al agente retenedor del IVA que se
maciones, pero hay un sistema anticuado que nos retrasa. Eso acaba de incluir en la reforma tributaria; la cuenta emprendedor
es lo que queremos cambiar y por eso promovemos y defende- BancoEstado; la apertura a otros sistemas de pago alternativos
mos el emprendimiento, para algn da, convertir a Chile en el a Web Pay (Transbank); mejora de consiciones para emprender
mejor lugar para emprender de Latinoamrica. en los primeros aos con la implementacin del artculo 14 ter
Pyme incluido en la reforma tributaria; la entrada en vigencia de
ASECH promueve y defiende el derecho a emprender, entregn- la Ley de Reorganizacin y Liquidacin de Activos de Personas
dole herramientas a los emprendedores e impulsando polticas y Empresas (Ley de Reemprendimiento); la entrada en vigencia
pblicas pro emprendimiento, bajo el alero de cuatro valores: de la Ley de Empresa en un Da a costo cero, entre otros impor-
tantes avances.
1.Igualdad. porque somos un movimiento abierto e inclusivo,
que cree que el emprendimiento no admite diferencias y que Tambin sacamos un estudio acerca del monopolio de Trans-
emprender es un derecho, no un privilegio. bank sobre el sistema de pagos online, donde se analizaban dis-
2.Valenta. porque lo arriesgan todo por un sueo, aunque im- tintas maneras de incorporar nuevos actores al sistema.
plique renunciar al beneficio personal, y valoran el fracaso como
un aprendizaje. El 4 de junio de 2012 fue un da histrico para ASECH, pues cele-
3.Libertad. porque no se someten a las reglas de otros, sino que bramos nuestra 1 Cumbre de Emprendedores de Chile. El even-
forjan nuevas reglas. to convoc a 500 emprendedores de todo el pas y autoridades
4.Disrupcin. porque no se conforman con el estado insuficiente de Gobierno, como al Presidente de la Repblica Sebastin Pi-
de las cosas, sino que las cambian y siempre van por ms. era, quien nos reconoci como el interlocutor vlido de los
emprendedores. Estas palabras nos llenaron de orgullo y grati-
Los emprendedores de ASECH ficacin, pero tambin nos plantearon un desafo: seguir repre-
ASECH nace como una iniciativa de un grupo de emprendedo- sentando y articulando la voz de los emprendedores de Chile.
res de alto impacto, entre los que se encuentra Fernando Fisch-
mann (Cristal Lagoons), emprendedor que ha puesto el empren- Durante el 2014 estuvimos centrados en defender los derechos
dimiento chileno en el mapa. de los emprendedores nacionales, influyendo positivamente en
la reforma tributaria impulsada por el Gobierno de la Presidenta
ASECH cuenta con un directorio interdisciplinario de emprende- Michelle Bachelet. Fuimos los primeros en alzar la voz y decir
dores consolidados, el que est presidido por Juan Pablo Swett que la reforma, tal como estaba concebida, sera perjudicial
(Trabajando.com) e integrado por Jorge Nazer (Alto), Pamela para los emprendedores. As, luego de meses de trabajo y con
Chvez (AguaMarina), Cristbal Undurraga (Ekonomtrica), Ale- el apoyo de miles de Pymes y gremios de todas las regiones del
jandra Mustakis (IF, MakerSpace, Medular), Alan Farcas (Direc- pas, fuimos escuchados y constituimos una mesa de trabajo
tor Innovacin y Emprendimiento Universidad Adolfo Ibaez), con el Ejecutivo. Este esfuerzo vio sus frutos con la firma de un
Diego Fleischmann (AvalChile), Juan Pablo Larenas (Empresas protocolo histrico y transversal de acuerdo, el que permiti
B), Sebastin Ojeda (BeeTrack). que los emprendedores y Pymes quedaran en mejor situacin
tras el cambio legislativo, asegurando su justo derecho para em-
ASECH y el ecosistema emprendedor prender en libertad.
Actualmente, existen 1.730.000 emprendimientos en el pas,
de los cuales, 18.000 se han hecho parte de este movimiento Hoy, ASECH est presente en las 15 regiones del pas y suma ms
emprendedor. Sin embargo, algo que nos diferencia de otras or- de 18.000 socios de todos los rubros, edades y realidades so-
ganizaciones y asociaciones gremiales, es que agrupamos per- cioeconmicas. Estamos construyendo la red ms importante
sonas, y no empresas. de emprendedores a lo largo de Chile, y para ello es prioritario
continuar trabajando para descentralizar el emprendimiento e
Adems, ASECH trabaja codo a codo con otras organizaciones incorporar an ms al resto de las regiones.
del ecosistema, como Start-up Chile, el ministerio de Economa
y Empresas B, con la que creamos un programa de internaciona-
lizacin de emprendimientos.

[4]
QU ENTREGAMOS.

SOCIO AL DA SOCIO

DESAYUNO
BIENVENIDA SOCIOS

CURSOS, CHARLAS,
TALLERES Y SEMINARIOS

NEWSLETTER
INFORMATIVO

REVISTA DIGITAL
ASECH EXPRESSO

BIBLIOTECA DIGITAL
DE CONTENIDOS

CUMBRE Y FERIA
ANUAL DE ASECH

DERECHO A VOTO EN
ELECCIONES DEL DIRECTORIO

% DESCUENTO EN STAND
FERIA Y EN PUBLICIDAD
REVISTA ASECH EXPRESSO

DIFUSIN DE PRODUCTOS
Y SERVICIOS
*sujeto a evaluacin previa

QU HACEMOS CON TU APORTE?

SOMOS 14 PERSONAS Y MS HACEMOS QUE LA VOZ CAPACITACIN Y REDES DEFENSA ANTE CASOS
DE 300 COLABORADORES DE LOS EMPRENDEDORES DE CONTACTO EN MS DE 300 DE ABUSOS EN TEMAS
TRABAJANDO PARA T SEA ESCUCHADA ACTIVIDADES AL AO DE EMPRENDIMIENTO

[5]
I.
Hola! Bienvenido al
Manual del Emprendedor!
Aqu te contaremos sobre los conceptos bsicos que aborda-
remos en las clases, para que lleguemos hablando el mismo
idioma, puedas profundizar y anotar tus preguntas.

a)Emprendimiento: viene del francs entrepreneur, que signifi-


I.I. Primero lo primero: ca pionero; se refiere a la capacidad de una persona de realizar
conceptos un esfuerzo adicional para alcanzar una meta; es tambin utili-
de emprendimiento zada para la persona que inicia una nueva empresa o proyecto.
& start-up
b)Startup: es una organizacin temporal en bsqueda de un
modelo de negocio escalable y replicable, segn Steve Blank.
Una start-up es la etapa de puesta en marcha de un negocio, por
lo que es una organizacin temporal que dejar de serlo en el
momento que logre establecer un modelo de negocio sosteni-
ble, rentable y escalable.

Eric Ries, en su bestseller Lean Startup, dice que una start-up es


una institucin humana diseada para crear un nuevo produc-
to o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre, esto
se entiende debido a que los productos o servicios que ofrece
suelen ser previamente inexistentes en el mercado y se basan
fuertemente en la innovacin, la incertidumbre -que conlleva
una alta volatilidad- y la constante bsqueda de soluciones,
respuestas, inversores y rondas de financiacin es su estado na-
tural.

a)AdWords: es un producto de Google que permite a los anun-


I.II. Glosario ciantes, empresas y particulares, publicar anuncios online, lo
del emprendedor que se conoce como publicidad online. AdWords permite pu-
blicidad en distintos formatos, ya sea texto, grfica o en videos.
Inicialmente las empresas pagaban por cada click que hacan
en su publicidad, pero actualmente AdWords ofrece tambin el
sistema de pago por accin, lo que se traduce en que los anun-
ciantes paguen slo cuando los usuarios realicen determinadas
acciones en su sitio web, predefinidas por el propio anunciante,
como por ejemplo, una compra o la inscripcin a un boletn in-
formativo, etc.

b)Balance: conjunto de bienes, derechos y obligaciones, lo que


la empresa tiene y debe. Se compone de activos, pasivos y pa-
trimonio.

c)Brainstorming (lluvia de ideas): herramienta de trabajo gru-


pal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o
problema determinado. La lluvia de ideas es una tcnica de gru-
po que permite generar ideas originales en un ambiente relajado.

[6]
d) Capital de Riesgo: es una fuente de financiacin empresa-
rial que est dirigida principalmente a pequeas y medianas
empresas. Consiste en la aportacin de capitales permanentes
por parte de una sociedad inversora, especializada o no, a una
pequea o mediana empresa, la cual recibe el nombre de socie-
dad receptora o participada. Mediante esta aportacin, la socie-
dad inversora toma una participacin minoritaria en la sociedad
receptora, de medio a largo plazo, sin la intencin de perdurar
indefinidamente dentro de su grupo de accionistas.

e) Costos Fijos: son los que se tienen que pagar sin importar
si la empresa produce mayor o menor cantidad de productos.
Como ejemplo estn los arrendamientos, ya sea que la empresa
est activa o no, hay que pagarlos. As produzca 100 o 500 uni-
dades, siempre deber pagar el mismo valor por concepto de
arrendamiento.

f) Costos Variables: son los que se cancelan de acuerdo al vo-


lumen de produccin, un ejemplo claro es la mano de obra, ya
que si la produccin es baja, se contratarn pocos empleados,
si aumenta, se contrataran ms y si disminuye, se despedirn,
variando lo que se paga en salarios. Tambin tenemos la matera
prima, que se comprar de acuerdo a la cantidad que se est
produciendo.

g) Flujo de Caja: es un detalle de los flujos de ingresos y egresos


de dinero que tiene una empresa, una cuenta, una inversin, o
una persona en un perodo dado.

h) Geomarketing: es una disciplina de gran potencialidad que


aporta informacin para la toma de decisiones de negocio apo-
yadas en la variable espacial. Nacida de la confluencia del mar-
keting y la geografa, permite analizar la situacin de un negocio
mediante la localizacin exacta de los clientes, puntos de venta,
sucursales, competencia, etc., expresados a travs de smbolos
y colores personalizados sobre un mapa que puede ser digital o
impreso.

Las inferencias y predicciones dentro de esta disciplina van ms


all del uso tradicional del anlisis cualitativo y cuantitativo,
pertenecen a una creciente vertiente de anlisis llamado an-
lisis geoespacial.

i) Inversionista ngel: esta agrupacin de inversionistas pone


en contacto a emprendedores con personas que estn dispues-
tas a entregar capital y experiencia a proyectos innovadores que
cuenten con cierto desarrollo.

Para poder contar con este tipo de financiamiento, los proyectos


se someten a un proceso de seleccin riguroso. As, son prepa-
rados para atraer a los inversionistas y finalmente, son presenta-
dos a travs de reuniones a quienes entregarn el capital.

j) Iterar: la iteracin est referida al acto de repetir secuen-


cialmente un proceso con el objetivo de conseguir una meta es-
pecfica o un resultado en particular. Trata de repetir procesos
hasta lograr el aprendizaje necesario.

[7]
k) Marketing Corporativo: es una disciplina del marketing que emprendedor, con el fin de que su interlocutor invierta, compre
se dedica a establecer estrategias de marketing dentro de una o realice otra accin deseada por el emprendedor.
misma organizacin, con el objetivo de fidelizar a los colabora-
dores de la empresa y mejorar su productividad. r) Pivotear: concepto referido a la estrategia de ir buscando a
travs de la iteracin un modelo de negocios repetible y escala-
l) Marketing Directo: es un sistema interactivo que utiliza uno o ble en uno o ms mercados en particular. Un emprendimiento
ms medios de comunicacin para obtener una respuesta medi- exitoso est relacionado con un modelo esencialmente escala-
ble con la cual se obtendr informacin de un pblico objetivo. ble a travs del pivoteo.

m) Marketing de Guerrilla: es un conjunto de estrategias y tc- s) Producto Mnimo Viable (MVP por sus siglas en ingls, mi-
nicas de marketing ejecutadas por medios no convencionales nimum viable product): es la versin de un nuevo producto o
que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, servicio con el mnimo de caractersticas que permite a un equi-
en vez de hacerlo mediante un alto costo de inversin en espa- po recolectar la mxima cantidad de aprendizaje validado sobre
cios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten clientes al menor coste.
llegar al grupo objetivo de una forma diferente. En resumen, es el producto ms rpido y barato que puedas
construir, para llevarlo a los clientes rpidamente, y que puedas
n) Marketing por Motores de Bsqueda: la mercadotecnia en observar y medir los resultados.
buscadores web o SEM por sus siglas en ingls Search Engine
Marketing, es una forma de mercadotecnia en Internet que bus- t) Prototipo: es la primera versin o modelo del producto en
ca promover los sitios web mediante el aumento de su visibili- que se han incorporado algunas caractersticas del producto
dad en el motor de bsqueda de pginas de resultados (SERP). final. Se crean con rapidez y a bajo costo para explorar la fac-
Segn el Search Engine Marketing Professional Organization, son tibilidad del concepto preliminar. Con el prototipo es posible
mtodos SEM: el posicionamiento en motores de bsqueda SEO aprender sobre las barreras que se presentarn durante la im-
o Search Engine Optimization; el pago por la colocacin en bus- plementacin del producto y mejorarlo a partir de ah. Prueba la
cadores PPC, la publicidad contextual. funcionalidad y viabilidad de esa idea inicial para luego conver-
tirse en un producto deseado y til.
o) Mockup: es un modelo a escala o tamao real de un diseo o
dispositivo, que se utiliza para la demostracin, evaluacin del u)Punto Muerto (umbral de rentabilidad): en un gran nmero
diseo, promocin y para otros fines. Un mockup se transforma de pequeas y medianas empresas el precio empieza a fijarse
en un prototipo si proporciona al menos una parte de la funcio- calculando el nmero de unidades que hay que vender para que
nalidad de un sistema y permite pruebas. con los ingresos totales obtenidos se puedan cubrir los gastos
efectuados, esto es lo que se denomina punto muerto o umbral
p) Modelo de Negocios: herramienta que tiene como objetivo de rentabilidad. Esto significa el volumen de ventas realizadas a
visualizar los 9 aspectos fundamentales para el funcionamiento travs del cual la empresa no obtiene ni beneficios ni prdidas.
de una empresa, donde la propuesta de valor es el elemento de El punto muerto es aquella cantidad de ingresos que genera
mayor importancia. un margen de contribucin (porcentaje sobre ventas) igual a
la cuanta de costes fijos. Por encima de dicha cantidad se ob-
q) Pitch: es un discurso breve realizado usualmente por un em- tienen unos ingresos que, una vez absorbidos los costes fijos,
prendedor o la persona encargada de presentar un proyecto de proporcionan beneficios y por debajo del punto muerto propor-
negocio. El pitch est enfocado en la persuasin del interlocutor, cionan prdidas.
quien puede ser un inversor o cualquier otra persona. La forma
de enfocarlo es respecto al valor del proyecto que presenta el

[8]
II.
Convertir una idea en un
modelo de negocios
(y metodologas sugeridas)
Fundar una empresa no es algo que se hace de la noche a la ma-
ana. Hay varios pasos a seguir antes de la constitucin legal,
que apuntan a conocer el mercado (clientes y competidores)
para predecir la probabilidad de xito y el potencial de la idea.
A esto se le llama Modelo de Negocios y es un documento que
describe la visin del emprendimiento, a travs de un desglose
ordenado de los elementos clave del proyecto.

Aunque hay distintas metodologas de ayuda para el modelo de


negocios, todas lo definen como una configuracin de los re-
cursos de la compaa y apuntan a planificar los recursos dis-
ponibles y los beneficios esperados, de manera de tener pleno
conocimiento de las pautas a seguir para definir la oferta y para
atraer clientes. Esta descripcin se logra respondiendo 4 pre-
guntas fundamentales: Quines son tus clientes? Cul es tu
oferta? Cul es tu infraestructura? Cul es la viabilidad finan-
ciera del proyecto?

El lean start-up usa como base inicial de creacin de productos


II.I DISEO CENTRADO EN LAS y servicios la metodologa de Diseo Centrado en las Personas
PERSONAS (DESIGN THINKING) (DCP). Este conjunto de tcnicas derivan en un proceso que se
utiliza para crear soluciones nuevas para el mundo, las que in-
cluyen productos, servicios, espacios, organizaciones y modos
de interaccin, entre otras.

Cuando hablamos de un proceso centrado en las personas nos


referimos a que en todo momento est centrado en aquellos in-
dividuos a los que se les quiere crear una nueva solucin.

El proceso DCP comienza examinando las necesidades, los sue-


os y los comportamientos de las personas que se vern bene-
ficiadas por las soluciones resultantes. Se pretende escuchar y
entender lo que ellas desean, lo que necesitan, a todo esto lo
llamamos la dimensin de lo que es deseable. A lo largo de
todo el proceso de diseo miramos el mundo a travs de esta
perspectiva. Una vez que hemos identificado lo que es deseable,
empezamos a ver nuestras soluciones a travs de lo que es fac-
tible y lo que es viable.

El proceso de Diseo Centrado en las Personas empieza con la


identificacin de un reto especfico que se quiere resolver y pasa
por 5 fases principales:

a) Empatizar: es la base del proceso de diseo que est centrado


en las personas y los usuarios. Lo bsico para ser emptico es:

[9]
Observar: mira a los usuarios y sus comportamientos en el con- Este proceso debe ir progresando conforme el proyecto va avan-
texto de sus vidas. Debemos siempre tratar de observar desde zando, hasta que el prototipo muestre caractersticas funciona-
el exterior sin entrometernos, las mejores ideas vienen en situa- les, formales o de uso. Este debe cumplir con los mismos requi-
ciones as. sitos que la definicin, ya que el prototipo es la forma fsica de la
definicin de la solucin de problema.
Involcrate: generar una conversacin, esta puede ser desde
una pregunta de pasillo breve o una conversacin ms estruc- e) Evaluar: cuando ya hemos realizado todos los pasos, es el
turada. Prepara algunas preguntas para ir manejando la conver- momento de pedir respuestas y opiniones sobre los prototipos
sacin siempre mantenindola levemente estructurada. Lo im- a los usuarios: aprender qu funciona y qu no funciona para
portante es siempre preguntar Por qu?, ya que eso descubre mejorar las soluciones. La idea es presentar nuestro prototipo
nuevos significados, preguntar una y dos veces si es necesario. como si fuera correcto, pero evaluarlo como si estuviramos
equivocados. De esta manera podremos encontrar de forma
Mira y Escucha: lo mejor es combinar estas dos, la conversa- crtica los errores y mejorar en las partes que necesitaban ser
cin y el engagement. Pdele tambin que te explique como hace reevaluadas.
algunas cosas y que vaya vocalizando lo que pasa por su mente
cuando est en su trabajo. Ten una conversacin mientras traba- Adems en este momento del proceso, podemos seguir creando
ja y est en su contexto. empata con el usuario mediante las conversaciones acerca de
nuestras ideas y prototipos. Con todo ello a veces descubrimos
b) Definir: esta etapa se centraliza en traer claridad y enfoque que el error no estaba en el prototipo si no en la definicin del
al espacio de diseo en que se definen los conceptos. Es preciso problema en general.
determinar bien el desafo del proyecto basado en lo aprendido
del usuario y su contexto. Despus de transformarse en un ex- Para poder evaluar:
perto del problema adquiriendo empata por los usuarios, esta Dale a los usuarios tus prototipos sin explicar nada.
etapa es sobre crear coherencia sobre la variada informacin Crea un ambiente y recrea la experiencia para tener una mejor
que se ha reunido. visin del contexto.
Deja que la persona interprete el objeto y observa tanto el uso
El modo definicin es crtico para el proceso de diseo. La meta como el mal uso de lo que le entregas y posteriormente escu-
de esta etapa es definir un Punto de Vista (PDV), es decir, crear cha todo lo que tengan que decir y responde las preguntas que
una declaracin de problema viable y significativo y que ser realice.
gua para enfocarse de mejor manera a un usuario en particular. Adems puedes entregarle varios prototipos dndole la oportu-
Esto se construye sintetizando la informacin y enfrentando el nidad al usuario de comparar. Esto nos dar la oportunidad de
problema para hacer conexiones y descubrir patrones comunes. conocer las necesidades potenciales.

Esta debe cumplir con ciertos criterios para que funcione bien: Durante el proceso, el equipo pasar de observaciones especfi-
Enmarcar un problema con un enfoque directo. cas a sntesis abstractas, para ms adelante volver a lo especfi-
Que sea inspirador para el equipo. co mediante el diseo de soluciones concretas.
Que genere criterios para evaluar ideas y contrarrestarlas.
Que capture las mentes y corazones de las personas que has
II.II. METODOLOGA DE CANVAS
estudiado.
Que ayude a resolver un problema.
Actualmente muy usada por emprendedores de todo el mundo,
c) Idear: la generacin de una gama de posibles soluciones. la metodologa de Canvas describe de manera lgica y a travs
Durante esta etapa se busca la generacin de mltiples ideas. de un diagrama, cmo una organizacin crea, entrega y capta
Todas son vlidas. valor en el mercado.

Es un espacio para desarrollar lluvias de ideas, mapas mentales, Creada por el autor y conferencista suizo Alexander Osterwalder,
storyboards y otras metodologas. Se concibe una gran cantidad esta metodologa tiende a contemplar los aspectos clave que la
de ideas que dan muchas alternativas para elegir como posibles organizacin debe tener en cuenta antes de lanzar su producto
soluciones en vez de encontrar una nica mejor solucin. o servicio al mercado.

d) Prototipar: cualquier cosa que ayude a dar respuestas que


nos acerquen a la solucin final, puede ser un dibujo, maqueta,
etc. Por sobre todo, el prototipo debe ser la forma ms rpida y
barata en la que se pueda entregar, y que adems nos proporcio- Un modelo de negocio fundamentado en la
ne temas de conversacin con los usuarios para que estos nos
ayuden con su feedback, respuestas e ideas, con la finalidad de
innovacin se basa en encontrar y fomentar
poder mejorar la entrega final y definitiva del producto o servicio. nuevas formas de crear, entregar y captar
valor. Alexander Osterwalder.
[ 10 ]
LA METODOLOGA DE CANVAS CONTEMPLA TEMS: Compra: cmo permitimos que los clientes compren nuestro
1.SEGMENTOS DE CLIENTES producto o servicio.
La segmentacin de mercado define el pblico objetivo o tar- Entrega: cmo entregamos la propuesta de valor a nuestros
get al que apunta la organizacin. Estos grupos se clasifican de clientes.
acuerdo a cinco elementos distintivos: Postventa: cmo proporcionamos servicios postventa a los
clientes.
Las necesidades que requieren y justifican una oferta distinta.
Diferentes canales de distribucin.
Diferentes tipos de relaciones.
La rentabilidad.
La cantidad que estn dispuestos a pagar por diferentes aspec-
tos de la oferta.

Algunos ejemplos de segmentos de clientes son:


Mercado de masas: el negocio se dirige a un mercado lo ms
amplio posible, con necesidades similares.
Nichos: segmentos de mercado altamente especializados, con
necesidades muy particulares.
Segmentados: existen distintos segmentos de mercado, pero
con necesidades similares (con ligeras variaciones).
Diversificados: segmentos muy diferentes entre s, con necesi-
dades muy distintas.
Multi-segmentos: segmentos que dependen de varios segmen-
tos a la vez.
4.RELACIN CON EL CLIENTE
2.PROPUESTA DE VALOR Describe los tipos de relaciones que una compaa establece
La base de cualquier modelo de negocios es que el producto o con sus distintos segmentos de clientes, de acuerdo a motiva-
servicio debe agregar valor, por tanto, una de las primeras de- ciones como la adquisicin y retencin de clientes, y el aumento
finiciones internas que debe tener una organizacin es su pro- de las ventas.
puesta de valor y qu necesidad del mercado remedia con nues-
tra propuesta. Existen seis tipos de relaciones con el cliente:
a) Asistencia personal: esta relacin se basa en la interaccin
Las preguntas que debe responder este segmento son: humana, donde el cliente puede comunicarse con un represen-
Qu valor ofrecen a los clientes? tante de carne y hueso, durante o despus de la venta. Habi-
Cul de los problemas de los clientes ayudan a resolver? tualmente, este tipo de relacin se sostiene a travs de centros
Qu necesidades de los clientes se cumplen? de llamados o por correo electrnico. Los centros de llamados
Qu paquetes de productos y servicios se ofrece a cada seg- requieren personal especializado, lo que tiende a encarecer la
mento de clientes? atencin al cliente, por lo que usualmente, slo las empresas
grandes los tienen.
Una propuesta de valor puede ser cualitativa o cuantitativa, pero
debe siempre tener en cuenta factores como la innovacin, dise- b) Asistencia personal dedicada: se asigna a una persona para
o, accesibilidad, usabilidad, precio (abaratar costos) y nivel de la atencin especfica de un cliente. Normalmente se desarrolla
personalizacin (la adaptacin de productos y servicios a las ne- a largo plazo (por su alto costo) y es muy frecuente en servicios
cesidades especficas de los segmentos de clientes escogidos). de lujo.

3. CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMUNICACIONES c) Auto servicio: si bien la organizacin no se comunica directa-


Este tem describe la manera en la que la organizacin de co- mente con sus clientes, esta provee todos los medios necesarios
munica y entrega valor a sus segmentos de clientes. Puede ser para que los clientes se ayuden de manera autnoma.
directa o indirecta, a travs de distribuidores o agentes, y se
define en funcin del tipo de organizacin. Las interfaces prin- d) Servicios automatizados: es una forma ms sofisticada de
cipales entre la empresa y los clientes son la comunicacin, la auto servicio, en que se automatizan los procesos, simulando
distribucin y las ventas. una relacin personal. Para esto, suele usarse la creacin de
perfiles personales, que proveen informacin sobre las prefe-
Para rentabilizarse, los canales de distribucin pasan por varias rencias y actitudes de compra de las personas. Bien empleada,
etapas de evaluacin y testeo. Aqu, las variables a considerar este tipo de relacin puede ser tanto o ms eficaz que una de
son: asistencia personal, a un costo considerablemente ms bajo.

Notoriedad: cmo hacemos para que la gente nos conozca. e) Comunidades: se crean comunidades en las que los usuarios
Evaluacin: cmo ayudamos a nuestros clientes a testear nues- se comunican entre s. Adems de permitir que se solucionen
tro producto o servicio.
[ 11 ]
los problemas de manera colaborativa, ese dilogo permite a a problemas especficos del cliente.
la organizacin involucrarse con sus clientes y entenderlos de Red/plataforma: la actividad clave se desarrolla en torno a una
mejor manera. plataforma de servicios, como una pgina web, software o una
red de distribucin.
f) Co-creacin: aqu el valor se crea con los clientes, hacindo-
los partcipes de algunos procesos del ciclo de negocios. Usual- 8.ALIANZAS CLAVE O RED DE PARTNERS
mente, este tipo de relacin se emplea en el diseo de nuevos Este tem apunta a puntualizar quines van a ser los socios y
productos y no como modelo general de la organizacin. qu aportar cada uno de ellos, tanto desde el punto de vista de
los recursos clave como de las actividades definidas en el punto
5. FLUJOS DE INGRESO anterior. Lo mismo ocurre con los proveedores y colaboradores.
Este tem describe las fuentes de ingresos de la organizacin,
es decir, la forma en que la empresa generar recursos para el Una organizacin busca socios para optimizar sus recursos,
cliente. crear economas de escala, reducir los riesgos de la inversin y
para adquirir recursos.
Esta puede tener siete fuentes:
Venta de activos: los ingresos se obtienen a partir de la venta de Segn Osterwalder hay cuatro tipos de alianzas:
derechos de propiedad. Alianzas entre no competidores: empresas que no compiten en
Manejo de tarifa: tambin se le llama pago por uso y es cuando el mercado.
los ingresos son obtenidos por el uso de algn servicio en espe- Cooperacin entre competidores: empresas buscando el mismo
cfico. La tarifa es directamente proporcional al uso, ms uso, mercado negocian y coordinan acciones para obtener el mayor
ms tarifa. beneficio posible para ambas.
Suscripciones: es la venta del acceso continuo a un servicio. Relaciones entre comprador y distribuidor: por medio de esta
Este uso continuo tiene una duracin limitada, pero con posibi- alianza, una organizacin se asegura la adquisicin de los recur-
lidad de renovacin. Usualmente es mensual o anual. sos que necesita.
Prstamos, alquiler, arrendamiento financiero: es una fuente de Empresa conjunta ( joint venture) para la creacin de nuevos
ingresos temporal ya que slo se utiliza el activo durante un pe- negocios: dos o ms socios participan en la creacin de una nue-
riodo determinado a cambio de una cuota. Por ejemplo: la renta va organizacin o empresa.
de vehculos, en la cual el prestatario tiene el beneficio de no te-
ner gastos por un tiempo limitado como los tiene el propietario. 9.ESTRUCTURA DE COSTOS
Licencias: se otorga un permiso por utilizar la propiedad in- Este tem puntualiza los costos de operacin de la empresa,
telectual protegida a cambio de derechos de licencia sobre un empezando con el ms alto (marketing, R&D, CRM, produc-
producto o servicio. cin, etc.), y relaciona cada costo con los bloques definidos an-
Honorarios: se obtienen ingresos a partir de servicios interme- teriormente.
dios.
Publicidad: se conceden espacios publicitarios fsicos o virtua- Definir cul la estructura de costos es un elemento estratgico
les a terceros. fundamental, pues determina si se espera obtener un beneficio
por volumen o por valor.
6.RECURSOS CLAVE
Segn Osterwalder, los recursos clave son aquellos que permi- Existen cinco clases de estructuras de costos, sin embargo, hay
ten a una empresa crear y ofrecer de una propuesta de valor. empresas que logran generar un modelo mixto de manera exitoso:
Costo: minimizacin de costos, dentro de lo posible.
Estos se clasifican en las siguientes categoras: Valor: propuestas de valor premium que se centran en gene-
Fsicos: infraestructura, materiales, aparatos, redes de distri- rar el mximo valor posible para el cliente, sin escatimar en los
bucin y maquinarias, entre otros. costos.
Intelectuales: marcas, patentes y copyrights, entre otros. Costos fijos: los costos son independientes del volumen de ne-
Humanos: es el capital humano de una empresa. Para empre- gocio.
sas cuyo modelo de negocio se basa en las habilidades o cono- Costos variables: los costos son proporcionales al volumen de
cimientos de sus empleados, este recurso es el ms importante. negocio.
Financieros: fluidez econmica, lneas de crdito, stock op- Economas de escala: se buscan crecimientos exponenciales de
tions, capital financiero, opciones de bolsa, etc. los ingresos, reduciendo el costo por producto a mayor volu-
men.
7.ACTIVIDADES CLAVE
Son los procesos o acciones ms importantes para el desempe- A nivel general, la metodologa de Canvas es un muy buen punto
o de la organizacin. de partida y ayuda al pensamiento estratgico de las organiza-
ciones, a travs de un sistema organizado que permite ver las
Existen tres tipos de actividades clave: relaciones entre los distintos aspectos de un modelo de nego-
Produccin: son aquellas actividades cuyo resultado es un pro- cios. Sin embargo, esta metodologa no garantiza u anticipa al-
ducto, incluyendo la manufactura y el diseo. gunos aspectos operativos de la empresa, slo ofrece una nocin
Solucin de problemas: las actividades apuntan a dar solucin de ellos.

[ 12 ]
II.III. METODOLOGA LEAN START-UP
Esto reduce considerablemente los costos monetarios y emo-
cionales de iniciar una empresa, ya que desde el primer minuto,
Perfeccionada en el libro de Eric Ries, The Lean Startup, esta se itera el producto con el cliente, lo que provee a la organiza-
metodologa parte de la premisa de que el elemento fundamen- cin de un conocimiento temprano del mercado.
tal para el xito de una empresa es encontrar un modelo de ne-
gocios viable y escalable mediante una serie de experimentos Para esto, la metodologa Lean Startup usa un ciclo de aprendi-
que sirven para aprender sobre el producto. El foco de dichos zaje, que se basa en 3 fases:
experimentos es siempre el cliente.
Construir: consiste en construir, a travs de metodologas giles
En trminos prcticos, esta metodologa consiste en el desarro- y lo ms rpido posible, un software de calidad (usable y amiga-
llo rpido de prototipos que sirven para poner a prueba nuestras ble con el usuario) que permita probar y modificar el producto,
hiptesis y obtener feedback del mercado, para relacionar a los de acuerdo a la respuesta y a las necesidades del cliente. Aqu
clientes con el producto, lo ms rpido posible. es recomendable usar herramientas de software libre y tecnolo-
gas en la nube, para evitar gastar tiempo en actividades que no
El Lean start-up (emprendimiento magro) es una metodologa estn directamente relacionados con el desarrollo de la empresa.
de creacin de productos y servicios basada en el aprendizaje Medir: consiste en salir de la oficina para probar la hiptesis
validado, la experimentacin y la iteracin para lanzar nuevas en el mundo real, observando y analizando el comportamiento
versiones del producto, con el fin de acortar los ciclos de desa- del producto en el mercado y la respuesta de los clientes, moni-
rrollo, medir el progreso y conseguir retroalimentacin de los torendolos y creando pruebas de usabilidad y de escalabilidad.
clientes. Aprender: absorber algunas impresiones sobre el producto,
como sus cualidades y defectos, y aspectos a mejorar. En esta
Esta metodologa se basa en la aplicacin del mtodo lean ma- etapa, es conveniente usar los medios como redes sociales,
nufacturing (manufactura liviana, inventada por Toyota) al para recibir feedback sobre el producto.
proceso de innovacin en una empresa. Este mtodo se utiliz
para incrementar la productividad de la cadena de fabricacin Este ciclo es iterativo, es decir, se genera uno al cabo de cada
de vehculos en esa empresa japonesa. modificacin que sufre el producto. Para ello, es importante que
cada ciclo de desarrollo sea lo ms corto posible. De esta ma-
La idea era aprovechar al mximo la capacidad y el conocimien- nera nace el concepto de MVP o producto viable mnimo, el pilar
to de todos los operarios que intervienen a lo largo del proceso fundamental de la metodologa Lean Startup, que consiste en
de fabricacin del automvil, reducir el tamao de los lotes de trabajar con una versin refinada del producto (con sus caracte-
fabricacin, la produccin justo a tiempo o con stock mnimo rsticas esenciales ya definidas), con el objetivo de maximizar el
y la aceleracin de los tiempos de ciclo, es decir, el tiempo total aprendizaje del producto y del mercado. Cada ciclo de construc-
que una pieza o parte tarda en ser producida. cin, medicin y aprendizaje debe constituir un MVP.

La aplicacin de este mtodo da como resultado una reduccin Uno de los objetivos de los ciclos de desarrollo y de la expe-
importante en la cantidad de deshechos y piezas defectuosas rimentacin es saber cundo perseverar y cundo pivotar el
fabricadas, la capacidad de reaccionar con agilidad a cambios modelo de negocios, cambiando la direccin del modelo de ne-
en el diseo y en la estrategia de fabricacin, y la optimizacin gocios. Esto se logra iterando las veces que sea necesario, es-
de utilizacin de los recursos en toda la organizacin. cuchando a los clientes y mejorando el producto en base a
El lean start-up sirve para: su retroalimentacin.
a) lanzar un producto o servicio con menor capital inicial.
b) evitar invertir recursos en crear productos que nadie comprar.
c) generar bases slidas para salir al mercado.

1.Principios
a) Aprendizaje validado
Las start-ups no existen solamente para hacer cosas, ganar di-
nero y servir a clientes, son creadas para aprender cmo conse-
guir que el negocio sea sostenible. Este aprendizaje puede ser
validado mediante la puesta en prctica de experimentos que
permiten a los emprendedores comprobar cada elemento de la
visin del negocio.
b) Construir-medir-aprender
Las actividades principales de una start-up son convertir ideas
en productos, medir cmo responden los clientes y decidir si
conviene hacer cambios o mantener la estrategia. Todos los
procedimientos en una start-up de xito deberan enfocarse a
acelerar este proceso.

[ 13 ]
c) Contabilidad de la innovacin
Para mejorar los resultados y cuantificar la innovacin es nece-
sario enfocarse en cmo medir el progreso, establecer hitos y
priorizar el trabajo. Todo esto requiere un nuevo tipo de con-
tabilidad diseada para las start-ups y el tipo de personas que
trabajan en ellas.

ALGUNOS CONSEJOS PRCTICOS.


Contar con un socio para la creacin de en emprendimiento,
puede brindarnos grandes beneficios tales como la acumula-
cin de un mayor capital, la combinacin de habilidades para
y conocimientos, y la disminucin del riesgo. El equipo es parte
fundamental de un emprendimiento, y es importante que este
sea diverso e interdisciplinario, de manera que cada uno aporte
una expertise distinta.

Para evitar rencillas personales y quiebres dentro del equipo, es


recomendable acordar por escrito y de antemano, las medidas
que se debern tomar ante cualquier situacin que se presente.
Este documento, que debe legalizarse con un abogado o en una
notara, debe estipular los derechos, obligaciones y funciones
de cada socio, as como acreditar el capital que aporta cada uno
y la frmula para repartir las utilidades.

Para conseguir validar nuestro


aprendizaje es fundamental actuar
con rapidez y no esperar a tener
un producto perfectamente acabado .

[ 14 ]
III. dades industriales, mercantiles, y no est organizada como una
persona jurdica, si no que se encuentra formada por una sola
persona natural, se trata de una empresa individual, uniperso-
nal.

Constituir
Una Empresa Unipersonal tiene un slo propietario o dueo, de-
nominado micro empresario, el cual es responsable del manejo
de la empresa. Ejemplos de empresas Unipersonales se dan ha-
bitualmente en el rubro de las farmacias y de los restaurantes.

la empresa 2.Micro Empresa Familiar (MEF)


La MEF, regulada por la Ley N 19.857, es una empresa que per-
tenece a una o ms personas naturales que realizan sus acti-
vidades empresariales en su lugar de residencia. Este tipo de
empresa est normada por la ley 19.749, que establece que las
labores profesionales, oficios, comercio, pequeas industrias o
talleres, artesana o cualquier otra actividad lcita que se reali-
III.I. ESCOGER UNA FIGURA LEGAL zan en ese domicilio, son entonces, de prestacin de servicios o
de produccin de bienes. Sin embargo, la ley excluye aquellas
actividades consideradas peligrosas, contaminantes y molestas.
Una de las primeras decisiones que debe tomar un emprende- En consecuencia, deben cumplirse los siguientes requisitos:
dor es qu figura legal usar para constituir su empresa. Esta Quien desarrolle la actividad sea legtima(o) ocupante de las
decisin es importante porque cada figura legal implica distin- casa habitacin familiar (casa propia, arrendada, cedida).
tos derechos y deberes. Pero adems, esta tiene que ver con el Que en ella no trabajen ms de cinco trabajadoras extraos a
modelo de negocios, el capital, el nmero de socios involucra- la familia.
dos y el instrumento de financiamiento empleado (por ejemplo, Que sus activos productivos (capital inicial efectivo) - sin con-
un inversionista). Slo despus de este trmite, el emprendedor siderar el valor del inmueble en que funciona - no excedan las
puede hacer su iniciacin de actividades en el Servicio de Im- 1.000 UF.
puestos Internos.
Desarrollar una microempresa familiar es mucho ms fcil para
El primer paso para escoger una figura legal es decidir si se opta comenzar con un emprendimiento de baja escala, como un ne-
por constituir la empresa como persona natural o jurdica, lo gocio de barrio. La principal ventaja es que tiene un nico requi-
que va a definir el rgimen societario a adoptar. sito, que es la zonificacin.
a)Persona natural: las decisiones se toman de manera personal
y unilateral, pero tambin las obligaciones, lo que implica que
la empresa responde con el patrimonio personal del fundador Tipos de empresa que se pueden constituir como
de la empresa. Persona Jurdica:

b)Persona jurdica: es la empresa y no su propietario, quien asu- 1.Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.)
me los derechos y obligaciones, por lo que, es la empresa misma Las E.I.R.L. son personas jurdicas, formadas exclusivamente
quien asume las deudas, a travs de los bienes consolidados en por una persona natural, con patrimonio propio y distinto al del
el ejercicio de su negocio. titular, que realizan actividades de carcter netamente comer-
cial (no de actividades de segunda categora). Las EIRL estn
La inscripcin de una figura legal se hace llenando un formulario sometidas a las normas del Cdigo de Comercio, cualquiera sea
que incluye la Declaracin Jurada y la Declaracin de Inicio de su objeto, pudiendo realizar toda clase de operaciones civiles y
Actividades, y que es proporcionado por la Municipalidad. comerciales, excepto las reservadas por la ley a las Sociedades
Annimas (S.A.).
Tipos de empresa que se pueden constituir como
Persona Natural La E.I.R.L. es sumamente limitada, porque si bien resguarda a la
persona en caso de algn conflicto, no permite la capitalizacin
1.Empresa unipersonal o individual de terceros. La administracin corresponde a su propietario; sin
Gracias a la Ley 222 de 1995, existe una figura legal que permite embargo, ste puede dar poderes generales o especiales a un
a una persona natural realizar actividades comerciales y operar gerente o mandatario(s).
su empresa, con su RUT personal, respondiendo ilimitadamen-
te sobre los compromisos contrados (es decir, incluso con sus Para poner trmino a la empresa, destacan la voluntad del em-
bienes personales). presario, el trmino de su duracin o muerte del titular, por lo
tanto, si un socio quiere salirse o vender su parte, debe hacerlo
El Servicio de Impuestos Internos (SII) define esta figura legal con el consentimiento de los dems.
como una entidad integrada por el capital, dedicada a activi-

[ 15 ]
Esta figura legal es una herramienta que tiende a potenciar el 3. Sociedad Colectiva (S.C)
desarrollo de nuevas iniciativas comerciales de pequeos em- En una sociedad colectiva, todos los socios administran la so-
presarios, ya que les permite separar el patrimonio destinado ciedad individualmente o a travs de un representante elegido,
a la actividad mercantil, del resto de los bienes que conforman y cada uno socio es individualmente responsable de todas las
su patrimonio personal. Sin embargo, es preciso aclarar que la obligaciones de la sociedad. El capital est conformado por par-
E.I.R.L. no es una sociedad, sino una ficcin legal, que permite ticipaciones sociales y la empresa no cuenta con acciones.
a una persona natural actuar con dos personalidades distintas
y separar su patrimonio de los activos y bienes de su empresa. Para constituir una sociedad colectiva, los socios o sus repre-
sentantes legales deben firmar una escritura pblica, que debe
2.Sociedad Annima (S.A) contener los nombres, profesiones y domicilios de los socios, el
Regida por la Ley 18.046, la sociedad annima es una persona nombre de la sociedad, que deber ser el nombre de uno o ms
jurdica que nace de la constitucin de un capital nico aporta- de los socios, seguidos por las palabras "y compaa", y el socio
do por los accionistas. Se le denomina annima no porque se o los socios que administrarn la sociedad, entre otros datos.
desconozca quin es el propietario de las acciones (porque de Se debe inscribir un extracto de la escritura de la sociedad en el
hecho, se conoce), sino porque las acciones son negociables y Registro de Comercio que corresponda, dentro de un plazo de
transferibles. sesenta das.

En una sociedad annima, la responsabilidad de los accionistas Generalmente, estas sociedades estn formadas por grupos
se limita al monto de sus aportes individuales. Esta es adminis- unidos por intereses comunes, donde existe una relacin fami-
trada por un directorio, que debe tener al menos tres miembros liar y de confianza.
y que puede ser reemplazado en cualquier momento. El presi-
dente del Directorio es el representante legal. 4. Sociedad Comanditaria o En comandita (S en C)
Esta empresa est conformada por ms de un socio y algunos de
La legislacin chilena considera que las actividades de una so- los socios (llamados comanditarios) proporcionan todo o parte
ciedad annima son siempre mercantiles, aunque sta se haya del capital de la sociedad, sin derecho de administrarla. La res-
constituido para realizar actos que de otra forma seran consi- ponsabilidad de estos socios est limitada a sus aportes. Uno o
derados civiles. ms de los otros socios son designados como administradores y
su responsabilidad por las deudas y prdidas de la sociedad es
Para constituir una Sociedad Annima, se debe llenar una es- ilimitada (responde incluso con su patrimonio personal).
critura pblica, que debe contener datos como el nombre, do-
micilio, duracin de la sociedad, (que puede ser indefinida), el Si el capital de los socios con responsabilidad limitada est re-
capital, el nmero de acciones y cmo ha de administrarse la so- presentado por acciones, la sociedad se denomina "sociedad en
ciedad. Adems, un extracto de estos estatutos debe inscribirse comandita por acciones". De otra forma se denomina "sociedad
en el Registro de Comercio. Tanto la inscripcin como la publi- en comandita simple".
cacin debern efectuarse dentro de los sesenta das siguientes
a la fecha en que se firm la escritura. Los requerimientos para constituir una sociedad en comandita
son similares a los de la constitucin de una sociedad colectiva.
Existen dos tipos de sociedades annimas:
5. Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L)
a) Sociedad Annima Abierta: las acciones estn inscritas en Su caracterstica fundamental es que sus socios responden limi-
una Bolsa de Comercio, donde pueden transarse, y la sociedad tadamente frente a las obligaciones y deudas de la empresa (es
tiene ms de 500 accionistas. En ellas, a lo menos el 10% del decir, slo con el patrimonio de la empresa, no con el personal).
capital pertenece a un mnimo de cien accionistas. Adems, Esta empresa est constituida por un mnimo de dos socios y un
este tipo de sociedad debe inscribirse en el Registro Nacional de mximo de 20, cuyas obligaciones se limitan al capital aportado.
Valores y se somete a la fiscalizacin de la Superintendencia de Dicho capital est representado por participaciones (no accio-
Valores y Seguros. nes) iguales, acumulables e indivisibles, las que no pueden ser
incorporadas en ttulos ni valores.
b) Sociedad Annima Cerrada: No se rigen por ninguno de los
principios legales mencionados anteriormente. La principal diferencia entre una sociedad colectiva y una S.R.L.
es que la responsabilidad de cada socio se limita al monto de
Para un emprendimiento de alto impacto, la Sociedad Annima capital que ha aportado o a un monto mayor que se especifique
Abierta no es la figura legal ms idnea, ya que sta est pensa- en la escritura de la sociedad.
da para empresas ms grandes en trminos operacionales. Son
ms recomendables la Sociedad por Acciones (S.P.A) o la Socie- El nombre de una sociedad de responsabilidad limitada puede
dad Annima Cerrada (S.A.C), ya que permiten de manera ms contener el nombre de uno o ms de los socios, o una referencia
fcil la entrada y salida de socios. Aunque ambas son adecuadas al objeto social de la sociedad y debe terminar en la palabra
para emprendimientos de alto impacto, la diferencia entre ellas "Limitada" (Ltda.).
es que la S.P.A puede ser unipersonal.

[ 16 ]
Tambin se requiere la inscripcin de un extracto en el Registro
de Comercio y en el Diario Oficial, dentro de sesenta das.

6. Sociedad por Acciones (SpA)


Es la ms comn y oportuna para emprendimientos de alto im-
pacto. Las sociedades por acciones o SpA pueden ser uniperso-
nales y su capital se divide en acciones, donde los accionistas
responden hasta el monto de sus respectivos aportes.

Su administracin se puede establecer libremente en los esta-


tutos, es decir, puede administrarla una persona natural, una
sociedad, un directorio, la junta de accionistas, etc. Adems, se
rigen supletoriamente por las normas de las sociedades anni-
mas cerradas.

Empresa Individual Sociedad de Respon- Sociedad Sociedad


Responsabilidad sabilidad Limitada Annima S. A. por AccionesS. p. A.
Limitada E.I.R.L. S.R.L.

Pblico Objetivo Personas que buscan Frecuente en Tienen como carac- Cuenta con los prin-
iniciar un negocio, empresas familiares, tersticas principales cipales beneficios
sin socios. sociedades de profe- la libertad de salida de una sociedad
sionales y servicios. y seguridad. Son annima cerrada
Se recomienda el tipo societario pero pueden ser
cuando existe una preferido por las constituidas por
relacin de confianza medianas y grandes slo un accionista (o
entre los socios. empresas. ms). Adicionalmen-
te, tienen la posibi-
lidad de elegir, en el
acto constitutivo, no
contar con Directorio
y ser administradas
directamente por
slo una persona.

[ 17 ]
Empresa Individual Sociedad de Respon- Sociedad Sociedad
Responsabilidad sabilidad Limitada Annima S. A. por AccionesS. p. A.
Limitada E.I.R.L. S.R.L.

Responsabilidad Empresario responde Socios SRL respon- Accionistas S.A. Accionistas S.p.A.
Socios por Deudas hasta el monto del den hasta el monto responden hasta responden hasta
Sociedad aporte comprome- de sus aportes, no el monto de sus el monto de sus
tido a la E.I.R.L, no con su patrimonio aportes. No con su aportes. No con su
con su patrimonio personal. patrimonio personal. patrimonio personal.
personal (salvo
actos culpables o
fraudulentos).

Tributacin Tributa Impuesto Tributa Impuesto Tributa Impuesto Tributa Impuesto


Sociedad Anual de 1 Cate- Anual de 1 Cate- Anual de 1 Cate- Anual de 1 Cate-
gora Tasa 18.5%. gora Tasa 18.5%. gora Tasa 18.5%. gora Tasa 18.5%.
Gran diferencia con Gran diferencia con Gran diferencia con Gran diferencia con
personas naturales personas naturales personas naturales personas naturales
que pueden llegar que pueden llegar que pueden llegar que pueden llegar
a tributar escala a tributar escala a tributar escala a tributar escala
progresiva de hasta progresiva de hasta progresiva de hasta progresiva de hasta
40%. 40%. 40%. 40%.

Tributacin del Persona residente Persona residente Persona residente Persona residente
Empresario o Socio en Chile Tributa en Chile Tributa en Chile Tributa en Chile Tributa
Impuesto Global Impuesto Global Impuesto Global Impuesto Global
Complementario. Complementario. Complementario. Complementario.
Tabla Progresiva 0 Tabla Progresiva 0 Tabla Progresiva 0 Tabla Progresiva 0
a 40%. MENOS el a 40%. MENOS el a 40%. MENOS el a 40%. MENOS el
18.5% con que haya 18.5% con que haya 18.5% con que haya 18.5% con que haya
tributado la E.I.R.L. tributado la SRL. tributado la S.A. tributado la S.p.A.
Extranjero Tributa Extranjero Tributa Extranjero Tributa Extranjero Tributa
Impuesto Adicional. Impuesto Adicional. Impuesto Adicional. Impuesto Adicional.
Tasa Unica 35%. Tasa Unica 35%. Tasa Unica 35%. Tasa Unica 35%.
MENOS el 18.5% con MENOS el 18.5% con MENOS el 18.5% con MENOS el 18.5% con
que haya tributado que haya tributado que haya tributado que haya tributado
la E.I.R.L. la SRL. la S.A. la S.p.A.

Constitucin Slo 1 persona natu- Mnimo 2 personas Mnimo 2 personas 1 o ms personas


ral. E.I.R.L. Requiere naturales o jurdicas. naturales o jurdicas naturales o jurdicas.
escritura pblica Mximo 50 socios S.A. Requiere escri- Mxima 499 99
SRL Requiere escritu- tura pblica con 10% del capital
ra pblica S.p.A. Requiere
escritura pblica o
privada con firmas
autorizadas por
Notario

[ 18 ]
Empresa Individual Sociedad de Respon- Sociedad Sociedad
Responsabilidad sabilidad Limitada Annima S. A. por AccionesS. p. A.
Limitada E.I.R.L. S.R.L.

Gestin o Empresario E.I.R.L. Uno o ms Socios Directorio S.A. Directorio S.p.A.


Administracin o gerente (s) Administradores elegidos por Junta (como en una S.A.)
designado (s) por de la SRL o un de Accionistas o uno o ms admi-
Empresario E.I.R.L. Administrador no Gerente (s) designa- nistradores (como
Socio designado (s) do (s) por Directorio una SRL)
en pacto social

Mantenimiento Documentacin Documentacin Documentacin Documentacin


contable y tributaria contable y tributaria contable y tributaria contable y tributaria
de la E.I.R.L. de la SRL de la S.A. de la S.p.A.
Sesiones Directorio Registro de Accio-
Juntas de Accio- nistas
nistasRegistro de
Accionistas

Entrada y salida Si entra nuevo (s) Venta de derechos Venta de acciones de Venta de acciones
del Negocio Venta socio (s) deber de una SRL a un una S.A. no requiere de una S.p.A. no
de Derechos o transformarse en socio nuevo requiere autorizacin del res- requiere autoriza-
Acciones una sociedad de acuerdo unnime de to de los accionistas. cin del resto de los
cualquier otro tipo. todos los socios. accionistas.

III.II. ESCRITURA DE CONSTITUCIN DE SOCIEDAD

Para constituir una sociedad, hay que contactarse con un abo-


gado u otro experto para redactar y firmar la Escritura de Cons-
titucin de Sociedad. Este trmite requiere la presencia de to-
dos los socios de la empresa, los que deben llevar su cdula de
identidad.

Costo: Los abogados tienen cada uno sus propias tarifas. Sin
embargo, el promedio ronda los $200.000.

III.III. LEGALIZACIN Y EXTRACTO DE LA ESCRITURA

Tras obtener la escritura firmada por el abogado, todos los so-


cios deben presentarse en una notara para legalizarla, acompa-
ados de sus cdulas de identidad. Ya timbrada la escritura, el
notario les entregar un extracto notarial de dicho documento,
para que sea publicado en el Diario Oficial.

Costo: La ley establece un cobro del 0,1% del capital inicial, sin
embargo, las notaras incorporan otros gastos como el nmero
de copias y los extractos que despus se publican en el Diario
Oficial, por lo que el costo del trmite puede aumentar consi-
derablemente. Por ejemplo, si el capital inicial de una empresa
es de $1.000.000, en vez de pagar $1.000, puede llegar a pagar
$10.000.

[ 19 ]
Hoy puedes constituir tu negocio en forma rpida, segura y a
LEY DE EMPRESAS EN UN DA costo prcticamente $0, a travs de la ley de empresas en un da
que se puso en marcha en mayo de 2013. Para ello, slo debes
ingresar al portal www.tuempresaenundia.cl y seguir los pasos
requeridos.

El proceso para constituir tu sociedad a travs de un abogado,


ir a notara, realizar la inscripcin en el Diario Oficial y hacer el
registro de comercio en el Conservador de Bienes Races an
se realiza y funciona en forma paralela. Sin embargo, el nuevo
mecanismo reduce considerablemente el tiempo, pasando de 2
meses a 1 da; y se genera un ahorro de entre $200.000
y $ 800.000 por el trmite.

I.ANTECEDENTES
Proyecto aprobado en enero de 2013
1 milln de emprendedores sern beneficiados
Ya se han creado ms de 50 mil pymes con este sistema
Antes: 45 das promedio / trmite presencial /
$250.000 y $850.000
Ahora: 1 hora / trmite online / costo $0
A un ao de entrar en vigencia esta ley, los emprendedores
se han ahorrado $10 mil millones en trmites y 400 aos
de burocracia.

II.REQUISITOS
Registrarse previamente en el sitio web www.tuempresaenundia.cl
Cualquier persona puede registrarse e ingresar datos en los for-
mularios, pero slo los socios de la empresa podrn firmar di-
chos documentos. Debe tener carn de identidad a la vista.

Firma electrnica avanzada


Los socios deben contar con Firma Electrnica Avanzada (FEA)
para firmar los formularios. Si no cuentan con una, podrn ad-
quirirla con alguno de los proveedores acreditados:
www.acepta.com, www.e-sign.cl, www.e-certchile.cl,
www.certinet.cl, www.paperlessla.com.

Es un dispositivo tipo pendrive, llamado Token.


Contiene informacin encriptada con antecedentes.
Contiene una clave privada.
Es diferente a la firma electrnica simple del Portal MiPyme.
El dispositivo tiene un valor de $40.000 + IVA.
La Firma Avanzada tiene un valor aprox. de $20.000 + IVA.

En caso de no contar con Firma Electrnica Avanzada


Si los socios no cuentan con Firma Electrnica Avanzada (FEA)
debern anotar el N de atencin y presentarlo ante notario.
Este ltimo deber descargar e imprimir un documento prepa-
rado por sistema, el que deber ser suscrito por los socios con
sus firmas manuscritas. Tras ello, el notario proceder a firmar
el documento con su Firma Electrnica Avanzada (FEA). Este
trmite tiene un valor de $6.000 por evento. Esto significa, por
ejemplo, que tendr el mismo valor que firmen 1 49 socios, en
la caso de la composicin de una SRL.

[ 20 ]
PASOS A SEGUIR:
1.

2. SI NO TIENES CUENTA, REGSTRATE COMO USUARIO:

[ 21 ]
ELIGE QU TRMITE QUIERES HACER:
3.

4. ELIGE EL TIPO DE SOCIEDAD:

[ 22 ]
INGRESA DATOS DE LA SOCIEDAD:
5.

DATOS DEL SOCIO SOLICITANTE:


6.

[ 23 ]
7. SI TIENES FIRMA ELECTRNICA AVANZADA:

8. PROCESO FINAL:


Con la finalizacin de este proceso ya tendrs tu escritura.
El N de RUT es el definitivo de la empresa, el que puede ser impreso de forma momentnea,
pues el plstico (RUT fsico) te llegar posteriormente.
No obstante lo anterior, ya estars en condiciones de que te facturen.
Al final de la pgina encontrars el botn para imprimir tus datos.

[ 24 ]
9.
SI NO TIENES FIRMA ELECTRNICA AVANZADA:
Si los socios no cuentan con Firma Electrnica Avanzada (FEA)
debern anotar el N de atencin y presentarlo ante notario.
Este ltimo deber descargar e imprimir un documento prepa-
rado por sistema, el que deber ser suscrito por los socios con
sus firmas manuscritas. Tras ello, el notario proceder a firmar el
documento con su Firma Electrnica Avanzada (FEA). Recuerda
que este trmite tiene un valor de $6.000 por evento.

IV. TE RECOMENDAMOS

Aunque el sistema no pide ingresar el estado civil de los socios,


es necesario incluirlo dado que te lo solicitarn con posteriori-
dad en diferentes trmites:

1. Si es soltera(o) o viuda(o), se deber acompaar declaracin


jurada ante notario apoyada por dos testigos que certifiquen su
condicin.

En el caso de las mujeres:


2. Si se encuentra casada bajo rgimen de separacin de bienes,
deber acompaarse certificado de matrimonio actualizado.

3. Si se encuentra casada en sociedad conyugal, deber acredi-


tarse que posea un patrimonio propio al momento de constituir
la sociedad. Se podr acreditar mediante documentos que prue-
ben que ejerce o ha ejercido un trabajo separado de su marido,
por ejemplo, certificado de sueldos, declaracin de impuestos,
patentes, etc. En caso contrario, el cnyuge de la socia deber
ratificar lo obrado por sta mediante escritura pblica que la au-
torice para tal efecto.

V. IMPLEMENTACIN

TIPO DE SOCIEDAD CONSTITUIR MIGRAR

Sociedad de Octubre 2013


Mayo 2013
Responsabilidad Limitada

Empresa Individual de Octubre 2013 Octubre 2013


Responsabilidad Limitada

Sociedad por Acciones Junio 2014 Junio 2014

Sociedad Colectiva
Comercial
Sociedad en Comandita Junio 2015 Junio 2015
Simple
Sociedad en Comandita
por Acciones

Sociedad Annima Cerrada


Sociedad Annima de Junio 2016 Junio 2016
garanta Recproca

[ 25 ]
III.IV. INSCRIPCIN DE LA SOCIEDAD EN EL REGISTRO III.VI. PUBLICACIN EN EL DIARIO OFICIAL
DE COMERCIO DEL CONSERVADOR DE BIENES RACES
El Diario Oficial es el rgano del Estado encargado de la publi-
Se realiza directamente en el Conservador de Bienes Races, en- cacin de las normas jurdicas que rigen en el pas, con lo que
tidad dependiente de la Corte de Apelaciones de Santiago y de una Sociedad adquiere personalidad jurdica legal luego de su
las Cortes de Regiones. Este trmite puede ser realizado por los publicacin en este medio.
socios o slo por el Representante Legal, debiendo concurrir a
las oficinas del Conservador de Bienes Races correspondientes La publicacin del Extracto de la Escritura en el Diario Oficial,
al domicilio de la sociedad, donde debe presentar dos extractos puede ser realizada por un socio o por el Representante Legal
de la Escritura de Constitucin de Sociedad y llenar el formulario de la empresa, quien debe concurrir a las oficinas del diario La
N 2 que se debe solicitar en la misma oficina. Nacin con el Extracto protocolizado de la Escritura. Este trmi-
te debe realizarse dentro de 45 das contados a partir de la fecha
La inscripcin demora, dependiendo de la oficina donde se rea- registrada en la Escritura de la Sociedad.
lice, entre 3 y 7 das hbiles, y su costo est sujeto a la tasacin
de la sociedad, basndose, entre otras cosas, en su capital ini- El proceso de publicacin puede tardar entre 3 y 10 das hbiles.
cial. Despus de hacer la inscripcin de la Sociedad en el Re- Se recomienda comprar dos o tres copias del Diario Oficial, ya
gistro de Comercio, se debe concurrir nuevamente a las oficinas que es un respaldo de la legalidad de la sociedad y que puede
del Conservador de Bienes Races a retirar la Protocolizacin ser requerido en trmites posteriores.
de la Sociedad (Fojas, Nmero de Inscripcin y Ao), que es la
formalizacin de la escritura. Actualmente, este el retiro de la Costo: Este trmite tiene un costo aproximado de $80.000
protocolizacin se puede hacer por Internet en algunas comu- (se cobra $32 por caracter o letra).
nas de Santiago.

Costos: Los valores fluctan entre un valor base de $ 5.500 ms


0,2% del capital. En general, el costo mnimo es de $6.000 y el LOS COSTOS DE EMPRENDER
mximo de $300.000 (valor impuesto por ley).

Segn datos de la Cmara Nacional de Comercio, los cos-


III.V. PROTOCOLIZACIN EN NOTARA tos de crear una empresa pueden agruparse bsicamente
en cinco o seis grandes tems, de los cuales tres son los
Este proceso no es obligatorio pero s muy til. Consiste en lle- ms importantes: la constitucin de sociedad, la autoriza-
var a la notara todos los documentos hasta ahora obtenidos cin sanitaria correspondiente y la obtencin de la patente
para que se genere un archivo que d cuenta de los trmites comercial. En el caso de la creacin de una empresa en el
efectuados. Para mayor seguridad se guarda una copia en la rubro industrial, estos tres tems representan ms del 90%
misma notara. del costo total.

Costo: El valor de la protocolizacin vara segn el Conservador En trminos de nmero de das, estos procedimientos pue-
de Bienes Races y segn la comuna. Dicho valor oscila entre los den tardar alrededor de 6,5 meses (130 das hbiles) en el
$3.000 y los $10.000. caso de la creacin de una empresa del sector industrial,
en tanto que para una empresa comercial que incluya ali-
mentos perecibles, este perodo es de 5,3 meses (110 das).
Los costos se reducen en forma importante cuando se trata
de empresas que no estn asociadas a alimentos pereci-
bles, en cuyo caso el tiempo cae a 3,8 meses (76 das).

[ 26 ]
IV.

Aspectos
tributarios

IV.I. INSCRIPCIN EN EL ROL NICO TRIBUTARIO (RUT)

El RUT es un nmero nico chileno, que fue establecido como


identificacin tributaria para personas naturales y jurdicas. En
el caso de las empresas, la asignacin de este registro, su man-
tencin y permanente actualizacin est a cargo del Servicio de
Impuestos Internos.

Para obtener el RUT en el SII hay que llevar:


Formulario 4415.
Escritura de Constitucin certificada por notario.
Extracto de la Escritura de Constitucin.
Inscripcin en el Registro de Comercio del Conservador de Bie-
nes Races.
Publicacin en el Diario Oficial.

Las personas naturales o micro empresas familiares no necesi-


tan inscribirse en el Rol nico Tributario porque pueden iniciar
actividades con su RUT personal.

IV.II. INICIACIN DE ACTIVIDADES EN EL SERVICIO DE IM-


PUESTOS INTERNOS

La solicitud de inscripcin en el Rol nico Tributario es un trmi-


te que se realiza en cumplimiento a lo sealado en el artculo 66
del Cdigo Tributario y se solicita simultneamente con el aviso
de Inicio de Actividades.

La declaracin de iniciacin de actividades es una declaracin

[ 27 ]
jurada formalizada ante el Servicio de Impuestos Internos sobre
el comienzo de cualquier tipo de negocios o labores suscepti-
bles de producir rentas gravadas en la Ley de la Renta. Este
trmite se realiza para iniciar legalmente toda actividad produc-
tiva comercial, adems marca el inicio de las obligaciones como
contribuyente sujeto a impuestos.

El plazo para presentar la declaracin de iniciacin de activi-


dades es de dos meses, a partir del inicio de las actividades.
Este trmite se puede realizar a travs de Internet, en la seccin
Registro de Contribuyentes, o en la unidad del servicio corres-
pondiente al domicilio de la persona que lo solicita. Este es un
trmite obligatorio para quienes inicien actividades econmi-
cas, comerciales o profesionales, las cuales se dividen en dos
categoras, de acuerdo al tipo de renta o ingreso que obtengan y
que, en general, se clasifican en:

1. Primera Categora: todas aquellas actividades que obtienen


su renta del capital y/o de actividades comerciales, industriales,
mineras, de transporte, etc.

2. Segunda Categora: actividades que obtienen su ingreso de


las rentas del trabajo, como las Sociedades y/o Servicios Profe-
sionales.

Antes de proceder a la Iniciacin de Actividades es importante


tener claridad en la descripcin y cdigos correspondientes al
giro de la Empresa (en la pgina web del SII se detallan los cdi-
gos para cada uno de los 18 sectores de actividad econmica y
los subsectores asociados a ellos). Cabe sealar que una empre-
sa puede tener ms de un giro, los cuales deben ser claramente
especificados, as como tambin puede realizar actividades de
ambas categoras simultneamente.

IV.III. TIMBRAJE DE DOCUMENTOS

Es el procedimiento para legalizar los documentos que acredi-


tarn y respaldarn las operaciones comerciales que se hagan:
Boletas de ventas y servicios.
Boletas de honorarios.
Boletas de prestacin a terceros.
Facturas.
Notas de crdito.
Notas de dbito.
Guas de despacho.
Contabilidad en hojas sueltas con numeracin nica.
Rollos de mquinas registradoras.
Entradas de espectculos.
Letras de cambio.
Pagars.
Liquidaciones.
Libros de contabilidad empastados.
Facturas exentas de IVA (Impuesto al Valor Agregado).

Para hacer el timbraje, el representante legal debe ir a la oficina


del SII con los documentos a timbrar, el carnet de identidad, el
formulario 3230 (de timbraje de documentos, que se consigue
en la oficina o en el sitio del SII) lleno y la ltima declaracin
mensual de IVA.

[ 28 ]
Otra alternativa es emitir boletas o facturas electrnicas a travs
de Internet. Para ello debe suscribirse en el sistema de factura-
cin electrnica del SII y realizar timbraje electrnico.

IV.IV. CONTABILIDAD Y DOCUMENTOS TRIBUTARIOS

Toda empresa constituida legalmente comienza su obligacin


tributaria una vez que inicia sus actividades, lo que implica se-
gn el tipo de empresa- lidiar con documentos Boletas de Hono-
rarios, Facturas, Boletas de Venta, Libros Contables, etc.

1. Boleta de honorarios: Es el documento tributario que le co-


rresponde a los profesionales independientes o sociedades de
profesionales mediante el cual declaran su renta y el impuesto
correspondiente ante el SII. En este caso, el SII o el empleador
retienen el 10% del monto a pagar, el que se devuelve al benefi-
ciario de la boleta de honorario en abril de cada ao.

Actualmente existen dos formatos disponibles para este docu-


mento, el fsico (mediante un talonario que se deber solicitar
en una imprenta, de acuerdo a los requisitos del SII) y electrni-
co, el que se emite a travs del sitio web del SII.

2. Factura: Es el documento tributario que acredita y describe


los pormenores de una operacin de compraventa de un pro-
ducto o prestacin de un servicio, que debe reflejar la entrega,
la fecha de recibo y el monto a pagar por dicho producto o ser-
vicio. Adems, la factura reemplaza a la boleta en las transac-
ciones de una organizacin o negocio, para efectos impositivos.

En trminos tributarios, una factura es un documento mediante


el cual se genera un Dbito Fiscal correspondiente a la recau-
dacin del IVA y quien lo recibe descuenta el impuesto pagado
mediante el Crdito Fiscal.

Existen distintos tipos de facturas, dependiendo de los requeri-


mientos del giro de la empresa:
Factura de Venta.
Factura de Compra.
Factura de Exportacin.
Factura de Venta Exenta a Zona Franca Primaria.
Factura no Gravada o Exenta de IVA.

Para la emisin de una factura se requiere de la autorizacin


expresa del SII, quien antes evaluar y verificar que todos los
papeles de la empresa estn en orden.

Al igual que las boletas de honorarios, este documento puede


ser emitido tanto en formato fsico como electrnico.

3. Boleta de Compraventa: Es el documento tributario para ac-


tividades de Primera Categora que da cuenta de la situacin de
agente retenedor de IVA (que actualmente en Chile es el vende-
dor) al contribuyente. La elaboracin del documento debe ser
encargada a una Imprenta para su posterior legalizacin ante el
SII. Esta, a diferencia de la Factura, slo genera un Dbito Fiscal
para quien la emite.

[ 29 ]
4. Libros contables: Estos documentos permiten llevar un regis-
tro contable de la empresa, hacer el balance anual y respaldar
sus transacciones ante el SII. Dependiendo del tipo de empresa
y de la categora del contribuyente, se deber contar con libros
auxiliares, de remuneraciones, de compra/venta, etc.

a) Libro Auxiliar: es un libro complementario a los principales li-


bros de contabilidad. Su funcin es registrar todas las operacio-
nes que le son propias y centralizarlas en el Libro Diario median-
te un solo asiento contable. Existen, entre otros, los siguientes
libros auxiliares: Caja, Remuneraciones, Retenciones, Clientes,
Compra y Ventas, etc. (Fuente: SII).

b) Libro Auxiliar de Remuneraciones: es un libro obligatorio para


todo empleador con cinco o ms trabajadores, en el que se de-
ber llevar un registro de las remuneraciones y ser timbrado por
el Servicio de Impuestos Internos. Las remuneraciones que se
encuentren en este libro sern las nicas que podrn conside-
rarse como gastos por remuneraciones en la contabilidad de la
empresa. (Fuente: SII). (Fuente: SII).

c) Libro de Compra y Ventas: es un libro obligatorio para los con-


tribuyentes afectos al Impuesto al Valor Agregado (IVA), en el
que se deber llevar un registro cronolgico de las compras y
ventas y ser timbrado por el Servicio de Impuestos Internos. Es
un libro obligatorio para los contribuyentes afectos al Impuesto
al Valor Agregado (IVA), en el que se deber llevar un registro
cronolgico de las compras y ventas y ser timbrado por el Servi-
cio de Impuestos Internos. (Fuente: SII).

d) Libro FUT: el Fondo de Utilidades Tributarias es un libro es-


pecial de control que deben llevar los contribuyentes que de-
claren rentas efectivas en primera categora, demostradas a
travs de contabilidad completa y balance general, en el cual
se encuentra la historia de las utilidades tributables y no tribu-
tables, generadas por la empresa, las percibidas de sociedades
en que tenga participacin, los retiros de utilidades tributarias
efectuados por sus dueos o socios y los crditos asociados a
dichas utilidades. Dicho libro debe ser timbrado por el Servicio
de Impuestos Internos y su implementacin es obligatoria para
los contribuyentes indicados anteriormente. (Fuente: SII).

e) Libro Diario: registro contable en el que se anotan todas las


transacciones en forma cronolgica. Est compuesto por el
debe y el haber, donde se anotan los nombres de las cuentas de-
bitadas y acreditadas con sus respectivos montos. (Fuente: SII).

f) Libro Mayor: resumen del movimiento de cada una de las


cuentas del Libro Diario. Este resumen arroja un saldo deudor
o acreedor por cuenta, el cual es trasladado posteriormente al
balance. (Fuente: SII).

Estos libros pueden ser adquiridos en cualquier comercio, sin


embargo, deben legalizarse mediante un timbraje en el SII. Ade-
ms, la entidad ofrece la posibilidad de llevar el registro con-
table en formato digital. Solo debe hacerse una solicitud para
acogerse al modelo de Libros Contables Electrnicos y presentar
algunos documentos solicitados por el SII.

[ 30 ]
EL DOMICILIO COMERCIAL Y TRIBUTARIO
Para hacer la inscripcin en el RUT es necesario contar con un domici-
lio comercial, distinto al domicilio personal del representante legal de
la empresa. Para aquellas empresas que no cuentan con una oficina
fsica, existe la alternativa de las oficinas virtuales, empresas que a tra-
vs del pago de una membresa, ofrecen un domicilio para la inscrip-
cin. Algunas de ellas, adems, ofrecen espacios fsicos de trabajo,
para reuniones o sesiones de trabajo.

Otra alternativa, para quienes aun no tienen recursos para arrendar


una oficina o un local de manera permanente, son los centros de
coworking, que son oficinas compartidas, donde tambin se paga una
membresa. Cada oficina tiene distintos precios y planes (part time, full
time, etc.), y cuentan con espacios comunes, como salas de reuniones,
cocina, etc. Algunas oficinas de co working en Chile son:

Co Work (Santiago), www.co-work.cl.


Urban Station (Santiago), www.enjoyurbanstation.com
Personal Office (Santiago), www.personaloffice.cl
XYZ (Santiago), www.xyzcoworking.cl
La Nube (Valdivia), www.lanubevaldivia.com.
Co Work Araucana (Temuco), www.facebook.com/CoworkAraucania

[ 31 ]
[ 32 ]
[ 33 ]
IV.V. EL PAGO DE IMPUESTOS 1.Utilizando una propuesta de declaracin confeccionada por el
Todos quienes emprendan una actividad econmica deben propio SII en el caso de ciertos contribuyentes (principalmente,
declarar y pagar impuestos segn la actividad econmica que contribuyentes de Impuesto de Primera Categora que tributan
desarrollen. En el caso de las pymes, los impuestos que puede bajo ciertos regimenes especiales), la cual se basa en la infor-
tener que declarar y pagar mensualmente son: macin que posee de sus ingresos;

1.Impuesto al valor agregado (IVA) 2.Mediante la confeccin del formulario 22 (en papel o electr-
El IVA es el principal impuesto de consumo que existe en Chile y nico).
grava con una tasa de 19% las ventas de bienes corporales mue-
bles e inmuebles, importaciones y servicios. Los exportadores 3.Mediante un software comercial.
estn exentos del IVA por las ventas que efecten al exterior,
otorgndoseles el derecho de recuperar el IVA recargado en la Todos estos formularios (para estos cinco procesos) pueden
adquisicin de bienes o utilizacin de servicios destinados a su descargarse de www.sii.cl. Sin embargo, la impresin de los for-
actividad de exportacin. mularios que se muestran en Internet, no se puede utilizar para
presentar las declaracin en las instituciones autorizadas, solo
El IVA se debe declarar y pagar mensualmente, ya sea a travs sirven para familiarizarse con el cuestionario.
de Internet o con el formulario 29 en la oficina del SII corres-
pondiente a la comuna. Adems, el sitio web del SII lanz un
software gratuito que permite hacer la declaracin mensual de
manera ms expedita.

2.Pagos provisionales mensuales (PPM)


Los PPM son un adelanto del pago obligatorio del impuesto a la
renta que corresponde declarar el mes de abril de cada ao. En
el caso de las empresas que recin estn partiendo, el monto de
estos pagos equivale al 1% de los ingresos obtenidos a la fecha.

En el caso de que la empresa tuviera prdidas en lugar de ga-


nancias, podr suspender el PPM de manera trimestral, hasta
que produzca alguna utilidad.

Adems de pagar obligatoriamente los PPM, se pueden efectuar


pagos provisionales voluntarios por cualquier cantidad, ya sea
de manera espordica o permanente, durante cualquier da h-
bil del mes en Tesorera.

3.Declaracin de impuestos
Este procedimiento se usa para declarar impuestos como renta
a personas sin domicilio o residencia en Chile y para aquellos
contribuyentes que se dediquen al comercio de combustibles,
tabacos y juegos de azar, entre otros. Se hace a travs del for-
mulario 50 del SII.

4.Retenciones de segunda categora


Es el pago del 10% que se les retiene mensualmente a los traba-
jadores a honorarios, que les es devuelto a travs de la devolu-
cin de impuestos- en abril o mayo de cada ao.

5.Operacin Renta
Es el proceso por el cual las empresas y las personas naturales,
segn la Ley de Renta, deben declarar y pagar sus impuestos. La
operacin se efecta una vez al ao, durante el mes de abril, y se
realiza con las transacciones realizadas durante el ao anterior.

Quien reciba una factura de inicio por adquirir un bien o servi-


cio que deba pagar IVA, deber tambin pagar este impuesto,
a travs del formulario 22 del SII. Existen tres vas para declarar
impuestos a travs del formulario 22:

[ 34 ]
V. Esta etapa de creacin de una empresa contempla aspectos
tan importantes como el lugar fsico donde se va a operar y el
cumplimiento de las condiciones estructurales, sanitarias y am-
bientales necesarias para ejercer el giro. La obtencin de estos
permisos es necesaria para obtener la Patente Comercial.

Permisos No todas las empresas deben someterse a estos permisos, todo


va a depender de la actividad y del rubro. Los permisos deben
solicitarse en la municipalidad y son los siguientes:

1. Certificado de Informaciones Previas: este permiso debe soli-


citarse solo si se quiere edificar e indica el uso de suelo donde
se edifica, permitindote saber si puedes instalar tu negocio en
una zona determinada. El trmite puede tener una duracin de
entre 7 a 15 das hbiles (dependiendo del municipio) y su valor
flucta entre los $ 3.000 y los $ 5.000.

2. Certificado de Calificacin Tcnica: califica los aspectos tc-


nicos de la actividad y del inmueble, e indicar los posibles ries-
gos. Este permiso se requiere para regularizar o construir el in-
mueble donde se ubicar la actividad y lo solicita la direccin de
obras de la municipalidad respectiva para otorgar el permiso de
edificacin. El certificado de calificacin tcnica es de duracin
indefinida, excepto en situaciones como ampliacin o cambio
de giro.

3. Certificado Municipal de Zonificacin: este documento, en-


tregado por la Direccin de Obras de la municipalidad respec-
tiva, especifica los antecedentes de zonificacin de un lugar, es
decir, uso de suelo y exigencias para las construcciones en una
determinada zona. Para obtenerlo, el representante legal debe
ir a la Seremi de Salud o al Servicio de Salud correspondiente al
domicilio de la sociedad y retirar una Solicitud de Informe Sani-
tario. Su costo oscila entre los $1.000 y los $3.000.

4. Autorizacin Sanitaria: mediante este documento el Seremi


de Salud o la Autoridad Sanitaria de cada comuna autoriza la
realizacin de una actividad secundaria (transformacin de ma-
terias primas) o terciarias (comerciales) dentro de la comuna.
La tramitacin tiene una duracin aproximada de 15 das hbiles
y un costo que vara segn el rubro, ms un 0,5% del capital
inicial declarado.

5. Trmite Cero: para el caso de empresas consideradas eco


amigables o de bajo riesgo ambiental o sanitario, la Autoridad
Sanitaria tiene la obligacin de hacer el Trmite Cero, en el cual
se compromete a entregar el certificado de Autorizacin Sanita-
ria en un plazo no mayor a 1 hora. Para obtenerlo, el represen-
tante legal deber ir a las oficinas del Seremi de Salud y solici-
tar los formularios Declaracin de Cumplimiento de Requisitos
Sanitarios y Trmite Cero. Los valores estn entre los $7.000
hasta los $72.000 (ms el 0,5% del capital declarado), depen-
diendo de la actividad.

6. Certificado de Calificacin de Actividad Industrial: para que


la municipalidad pueda otorgar una patente definitiva para la
instalacin, ampliacin o traslado de industrias, se debe soli-
citar a la Autoridad Sanitaria un informe que compruebe que se
han implementado todas las medidas comprometidas para evi-

[ 35 ]
tar riesgos y molestias. Para obtenerlo, el representante legal nicipalidad debe exigir que tales requisitos se cumplan en el pla-
deber concurrir a las oficinas del Seremi de Salud o Servicio de zo mximo de un ao desde que se otorg la patente provisoria.
Salud del domicilio y presentar el Informe de Zonificacin (emiti- Si los requisitos no estn cumplidos para esa fecha, la patente
do por la municipalidad) y el formulario de Solicitud de Informe caducar de forma automtica e inmediata.
Sanitario. El tiempo que requiere el trmite es de alrededor de
40 das y su costo asciende a $50.000 aproximadamente, ms Si es necesario que la Direccin de Obras de la municipalidad
el 0,5% del capital inicial declarado. deba verificar las condiciones de funcionamiento del local, tal
acto deber hacerse como mximo a los 30 das de otorgada la
7. Permiso de Edificacin: mediante este Permiso, la Direccin patente provisoria. Si dentro de ese mismo plazo la Direccin
de Obras Municipales, autoriza la peticin de un usuario para de Obras no hace observacin alguna, o si derechamente no
construir en el espacio de una comuna. Sin ste no podr iniciar- se realiza la verificacin, y siempre que se hayan entregado los
se ninguna obra o construccin. El interesado deber contratar permisos sanitarios que correspondan, la patente provisoria se
los servicios de un arquitecto, quien concurrir a las oficinas de convertir automticamente en definitiva.
la Direccin de Obras Municipales correspondientes al domicilio
del predio, donde elevar la Solicitud de Permiso de Edificacin, Si la Direccin de Obras hace observaciones, la patente proviso-
debiendo presentar los documentos descritos ms abajo. Este ria extender su plazo por el tiempo que dicha direccin esta-
trmite demora 15 das hbiles, tiene un costo equivalente al blezca para que se resuelvan las falencias (plazo que no puede
1,5% del presupuesto de construccin declarado en la solicitud ser de ms de un ao desde que se entreg la patente proviso-
y concluye con la entrega del Cartn con la identificacin del ria). Si las observaciones no pueden resolverse, o si se venci el
permiso y de los profesionales competentes, un ejemplar de la plazo y no fueron resueltas, la patente caducar de inmediato.
boleta de permiso del proyecto y el legajo de antecedentes res-
pectivos.

8. Permiso de Obra Menor: este permiso autoriza al emprende-


dor a hacer modificaciones a un inmueble, que no alteren su es-
tructura principal, por ejemplo, ampliaciones y remodelaciones
interiores. Este trmite tambin debe hacerlo un arquitecto.

9. Cambio de destino: mediante este trmite se solicita a la Di-


reccin de Obras Municipales revisar los antecedentes de una
edificacin con el objeto de cambiar el uso de suelo que esta-
blece el Plan Regulador.

10. Recepcin Definitiva de Obra: luego de la construccin o


modificacin de un inmueble, el arquitecto debe solicitar a la
Direccin de Obras Municipales la autorizacin para usarlo para
la actividad previamente especificada.

V.I. La Patente Comercial

Luego de obtener todos los permisos municipales necesarios


para la actividad que se desea realizar, recin se puede solicitar
la patente comercial. Segn el SII, si el negocio opera en un local
fijo como un almacn, tienda o un restaurante, se debe obtener
una patente.

Gracias a la Ley N 20.494, las municipalidades tienen la obli-


gacin de entregar una patente de forma inmediata una vez que
el contribuyente haya presentado todos los permisos requeridos
o cuando la municipalidad haya verificado por otros medios su
cumplimiento, y siempre que no sea necesario que la Direccin
de Obras verifique las condiciones de funcionamiento del local.

El SII adems establece que la inmediatez tambin es vlida


para patentes provisorias de locales que cumplan con ciertos
requisitos sanitarios y de edificacin. Adems, para ciertas ac-
tividades que deben estar especificadas en una ordenanza mu-
nicipal, la patente provisoria podr otorgarse sin exigir que se
cumplan los requisitos de funcionamiento. Sin embargo, la mu-

[ 36 ]
Los consejos de una emprendedora:

La burocracia puede matar cual-


quier ansia de emprendimiento
Fernanda Vicente es vicepresidenta de Asech y emprendedora
en serie. Entre sus emprendimientos ms conocidos est el caf
Amelie, que revivi el polo gastronmico en el barrio El Golf.

Nunca imagin que abrir un pequeo caf fuera una lucha de


aos. Si bien los trmites notariales y del SII son relativamente
rpidos, conseguir los permisos municipales y de salud son una
ardua, agotadora y frustrante tarea. Depende del funcionario
de turno, de una cantidad enorme de reglamentos, en su ma-
yora anacrnicos, de la suerte y del cosmo...De verdad es para
matar cualquier ansia de emprendimiento. Adems, nos exi-
gen sabernos todas las leyes laborales, tributarias, sanitarias
y municipales, sin tener capacitacin. La ley se presume cono-
cida por todos.... Pero quin puede conocer todas esas leyes?
Cuando partimos no tenemos acceso a un bufete de abogados,
asesores contables, consultores, etc.Y ah caemos en un espiral
de problemas que no termina hasta que logramos sobrevivir y
levantar nuestro negocio, y ah comienzan los problemas de los
grandes.

Un consejo fundamental es informarse sobre las modalidades


de sociedades: S.P.A, Ltda, S.A. Cuando es un emprendimiento
con potencial de alcance global, con posibilidades de ir a ron-
das de inversin o venta a empresas extranjeras, recomiendo sin
duda la S.P.A.
Todos los dominios web, patentes, permisos, etc., es mejor so-
licitarlos a nombre de la sociedad y no de un representante, por-
que para inversin o compra, eso es importante.
Que en la primera etapa, los founders mantengan la mayor can-
tidad de acciones posibles, ojal ms del 80%, para que sea
interesante para inversionistas. Recomiendo tambin conocer
lo que es el vesting (es dar un derecho de disfrute inmediato)
y utilizarlo.
Recomiendo las sociedades Ltda. para empresas que parten
desde micro y pretenden quedarse ah o crecer despacio en el
mercado local. Las S.A. tienen algunas cosas ms complejas
como sesiones de directorios, actas, etc.
Recomiendo, tambin, tomar ejemplos de tipos de sociedades
y usarlos como modelo si son lo que esperamos para nuestra
empresa, porque ellos ya se han puesto en la gran mayora de
los escenarios.
El trmite de la Notara no debiera demorar mucho, pidan las
copias urgentes para que se las pasen al tiro y poder empezar
el trmite en el SII. Algunas notaras tienen formularios tipos
disponibles en internet.

[ 37 ]
VI.

Registro de marca
y Propiedad Industrial
De manera general, las marcas se registran y los productos o
invenciones se patentan. Este trmite no es obligatorio, pero
protege legalmente el nombre, marca y logo de la empresa de
plagios y acusaciones de plagio. Este proceso se hace en el De-
partamento de Propiedad Industrial y antes de hacerlo, se debe
verificar (en el sitio web del DPI) que no exista un nombre de
fantasa o marca registrada con las mismas caractersticas.

Hay cuatro tipos de marcas, las que requieren llenar formularios
distintos para la inscripcin:

1. Marcas de Productos.
2. Marcas de Servicios.
3. Marcas de Establecimientos Comerciales (por ejemplo, super-
mercados o tiendas).
4. Marca de Establecimientos Industriales: (expresiones o frases
destinadas a publicitar un producto, servicio, establecimiento
comercial o industrial). Exige ir unida a una marca registrada.

Patentar una invencin o registrar una marca puede ser una he-
rramienta favorable para levantar capital, pues le da solidez y
credibilidad al producto o servicio que se intenta vender.

Costo: El costo aproximado del proceso en Chile es de $300.000


y demora aproximadamente seis meses. En el extranjero, el pro-
ceso puede llegar a costar $600.000.

Patentar o registrar en el extranjero


Tanto los productos como las marcas se registran por pas, por
lo que la inscripcin en Chile no protege en todo el mundo. Es
por ello que, para internacionalizar un producto o marca, se
debe inscribir en la oficina de marcas del pas correspondiente.
En esos casos, se recomienda encargar a un abogado del pas a
donde se desea llevar la empresa, un estudio de factibilidad en
el que, entre otras cosas, se revisa que no existan marcas iguales
o similares en el pas.

VI.I. COMUNICANDO EL VALOR DE TU EMPRESA: CREACIN


DE MARCA

1. Concepto de Marca
Cuando nos referimos a una marca hacemos alusin a un con-
cepto que aporta valor y diferenciacin a productos, servicios,

[ 38 ]
organizaciones y tambin a territorios (pueblos, ciudades, pa-
ses). Es un conjunto de valores que representan una identidad
o incluso un estilo de vida, es un bien comunicacional, un signo
distintivo, un activo vivo de las compaas sustentado en princi-
pios emocionales, racionales, culturales y sicolgicos.

Las marcas representan valores, generan confianza, proporcio-


nan seguridad, satisfacen emociones; son la esencia y expresin
de una compaa, la que se conecta emocionalmente con las
personas, impactando en sus vidas diarias.

Son un conjunto de valores que confieren una identidad deter-


minada, basada en principios que tienen el poder de regir los
gustos y actitudes de grupos e individuos, influyendo incluso en
sus formas de pensar, observar y percibir el mundo que los ro-
dea. Las marcas tienen el poder de cambiar la cosmovisin de
las personas, son la promesa de un estilo de vida.

La marca bautiza grficamente y su misin primaria es indivi-


dualizar, o sea, conseguir que algo que es genrico pase a ser
especfico, nico: descomoditizar simblicamente.

En resumen, la marca corporativa individualiza, indica, seala,


localiza y otorga notoriedad, prestigio y personalidad.

2. IDENTIDAD DE MARCA
Una marca est configurada por los siguientes elementos:
Nombre: constituido por la parte de la marca que se puede pro-
nunciar. Es la identidad verbal de la marca. Puede que quizs el
nombre de la marca sea la parte ms importante de la misma,
puesto que es por esa denominacin por la cual va a preguntar
el consumidor a la hora de la compra.
Logotipo: es la representacin grfica del nombre, la grafa pro-
pia con la que ste se escribe.
Isotipo: es la representacin grfica de un objeto, es un signo-
icono.
Gama Cromtica Cromatismo: es el empleo y distribucin de
los colores.
Diseo Grafico Grafismo: son los dibujos o ilustraciones no
pronunciables, que forman parte de la identidad visual de marca.

VI.II. ADQUISICIN DE UN DOMINIO

En Chile, la adquisicin de un dominio para crear un sitio web .cl


se hace a travs de Nic Chile entidad dependiente de la Univer-
sidad de Chile que administra este servicio.

Para adquirir este dominio, tambin se debe verificar la dispo-


nibilidad del nombre de fantasa, para ver que no este siendo
usado por otra organizacin. La validez del dominio tiene una
duracin de dos aos, con posibilidad de renovacin. El trmi-
te puede hacerse a travs del sitio web de Nic Chile y tiene un
costo aproximado de $20.000, valor que se paga una vez cada
dos aos. El valor de la renovacin depender de cuntos aos
contemple sta, pudiendo oscilar entre los $20.000 y $84.000,
cubriendo entre dos y diez aos respectivamente.

[ 39 ]
Los emprendedores somos gente de accin, creamos y hacemos
cosas y aun que no nos percatamos somos motores generadores
de movimiento. La accin de emprender tiene directa relacin
con crear, con ideas y sueos, con inventos, con nuevos produc-
tos o nuevos servicio y que simultneamente estn ligados a la
innovacin y al desarrollo.

Durante ms de 20 aos me he dedicado a disear y fabricar


muebles especiales. Por 15 aos trabaj con un casi compromiso
social y muy particular en el rea de la salud. Durante ese pero-
do, logr comprender y captar muchas de las necesidades es-
pecficas de mobiliario en estos recintos hospitalarios. Compart
soluciones de diseo muy singulares y algunos tenan todas las
condiciones para transformarse en un invento. Novedad, Nivel
inventivo y Aplicacin Industrial. Pero eso lo conozco recin aho-
ra. Si miramos lo que ocurra hace 5 o ms aos en nuestro Pas,
la importancia de proteger una idea o una creacin simplemente
no era considerada.

En los ltimos dos aos esto cambi. Se manifest con mucha


fuerza la existencia de la posibilidad de proteger las ideas de
los emprendedores y de las actividades comerciales en todos
los mbitos. El Instituto Nacional de Propiedad Industrial (Ina-
pi), pasa a ser conocido e integrado por los emprendedores. Se
transforma en un apoyo y en una herramienta fundamental para
el propsito de emprender.

Durante mucho tiempo trabaje como persona natural con giro y


contaba con un nombre de fantasa. Nunca he pretendido crecer
o aumentar el tamao de mi actividad, me entrega lo que nece-
sito pero fundamentalmente me da tiempo para inventar, que
es lo que me gusta hacer y lo disfruto. Decidimos con mi esposa
crear una empresa como tal, y como ya estaba el nombre de fan-
tasa y era conocido por clientes cautivos y algunos por ms de
20 aos, decidimos mantenerlo. Me dirig al Inapi a ver de qu se
trataba y cmo se poda registrar una marca. Me presente en la
oficina de atencin a los usuarios de marcas comerciales. Mos-
tr el logo e indiqu el nombre de fantasa. Se me explic que las
marcas se registran por clases, que tiene que ver con el rubro
o rea comercial, y de cmo llenar el formulario de solicitud.
Segu todas las indicaciones y en pocos meses mi marca ya con-
taba con proteccin al conjunto como marca mixta. Esta protec-
cin es por un perodo de 10 aos renovables. Casualmente, el
da que fui a retirar el certificado de mi marca, veo que exista
una oficina de atencin a los usuarios de patentes de invencin,
me acerqu a consultar, me present y comenc a explicar una
idea de invencin. Despus de muchas consultas que realic,
qued asombrado de la importancia de proteger una idea. No
me pareci tan difcil de modo que comenc con mi primer in-
tento de patente de invencin. Hoy ya voy por la cuarta y estoy
preparando otras dos

Crear o inventar algo, es proponer algo nuevo y uno de los pro-


psitos fundamentales de una invencin y la proteccin que ga-

[ 40 ]
Testimonio:
Emprender con propiedad
Mauricio es emprendedor con ms
de 20 aos de trayectoria en el rea
del diseo y fabricacin de muebles,
con su empresa CMG muebles. Ade-
ms, es inventor y se ha desarrolla-
do en el rea de la investigacin.
rantiza una patente de invencin, es que puede ser la base de un
emprendimiento.

Una invencin tiene muchas etapas y todas tienen sus grados
de dificultad. Primero descubrir una carencia o necesidad y
concebir una idea, definir el invento su mbito y su propsito.
Evaluar y formular la presentacin de una solicitud nacional de
proteccin. Seguimiento de la solicitud. Evaluar y formular una
presentacin de proteccin internacional. Seguimiento y costos
asociados. Paralelamente desarrollar el prototipo consideran-
do materialidad, diseo y otros aspectos nuevos. Nuevo, todo
nuevo y por probar o demostrar. En resumen un invento es un
permanente enfrentar lo nuevo y hacer camino para avanzar.

Uno de los aspectos ms complejos y difciles de abordar en el


proceso de una invencin, es construir o fabricar un prototipo.
Paradojalmente, las etapas de proteccin de la propiedad in-
dustrial, considera instancias totalmente alcanzables y factibles
de lograr. Pero cuando se intenta conseguir apoyo para producir
un prototipo, nos enfrentamos con un mundo extraamente for-
mulado. Aparecen cosas como: Esa es una idea loca. Tiene
que hacer un muy buen plan de negocios. Presente la formula-
cin cientfico terica de su invento lo ms sofisticada que pue-
da y mejor sera si nadie la puede entender, entre tantas otras
absurdas cultivadas ignorancias

De modo que si eres emprendedor y tienes ideas nuevas o un


invento que sea la base de tu emprendimiento, protgelo. No
tiene nada de difcil, tu creacin solo debe cumplir con los re-
quisitos de novedad, nivel inventivo y aplicacin industrial. La
proteccin es conveniente hacerla tambin internacionalmente,
con lo que podras pensar en transferir tu nueva tecnologa. Re-
cuerda que una patente es un activo, tiene valor comercial y a
veces mucho mayor al que uno cree.

[ 41 ]
VII.

La apertura de una
cuenta corriente
La legislacin y las normas tributarias chilenas no permiten a
una empresa usar una cuenta corriente de uso personal fondos
obtenidos de su actividad comercial. Por lo tanto, el paso si-
guiente es abrir una cuenta corriente que facilite el manejo de
los flujos de dinero y de la contabilidad financiera.

Para obtener una cuenta corriente, el representante legal de


la empresa deber ir a cualquier banco o institucin financie-
ra y presentar los antecedentes correspondientes en la seccin
Banca Empresa de la entidad. El tipo de cuenta y sus productos
asociados depender, entre otras cosas, del nivel de facturacin
anual de la empresa. Para verificar este dato, la entidad solicita-
r las ltimas 12 declaraciones de IVA de la empresa. En el caso
de las empresas nuevas, la inexistencia de estas declaraciones
es la principal razn por la que la apertura de una cuenta co-
rriente puede llegar a demorarse ms de seis meses.

Rango de facturacin anual en UF Rango de facturacin anual


Tamao de la empresa
(Unidades de Fomento) en Dlares (US$)

Microempresa Entre 0 y 2.400 Entre 0 y 60.000

Pequea Entre 2.400 y 25.000 Entre 60.000 y 625.000

Mediana Entre 25.000 y 100.000 Entre 625.000 y 2.500.000

Grande Ms de 100.000 Ms de 2.500.000

Testimonio de un emprendedor:
La odisea de abrir una cuenta corriente.

Sergio Lpez es un lder tecnolgico en Chile, habiendo fundado


cinco compaas sinrgicas entre s desde 1992, Gemelo.com,
Intellicomp, Intellisoft y ms recientemente, ProActive Office.
Adems, es socio fundador de ASECH y miembro del directorio.

Al comenzar con tu emprendimiento, el primer problema, aun-


que suene irnico, es que tu primer cliente te pague. Esto debido
a que el cheque, vale vista o transferencia electrnica vendr
a nombre de tu empresa y, si esta no tiene su cuenta corriente,
podras vivir algo similar a lo que a m me toc en agosto del
ao 1992.

[ 42 ]
Acababa de cerrar un lindo negocio con la empresa de teleco- Los costos de esta cuenta son ms bajos que el resto:
municaciones ms grande del pas en ese entonces, ya que les Sin costo de mantencin si realizas hasta 4 giros al mes.
haba vendido tecnologa que no estaba disponible en Chile y Se cobrar una comisin mensual de 0,112 UF+IVA si realizas
que me obligaba a importar directo desde Israel. Para ello tuve entre 5 y 8 giros mensuales.
que usar todos mis recursos econmicos y apelar a la confianza Se cobrar una comisin mensual de 0,280 UF+IVA si realizas
de mi proveedor para pre-pagar parte del costo total del equipo entre 9 ms giros al mes.
antes de que me lo enviaran por avin, luego financiar los im-
puestos de internacin y el IVA para poder desaduanarlo. Tiempos de apertura:
Si creaste tu sociedad por www.tuempresaenundia.cl, podrs
Con estos gastos en mis hombros y mi factura de venta ya emi- tener tu cuenta en un mximo de 10 das y slo debers llevar la
tida, se me acercaba el da 12 del mes siguiente y, como haba escritura y el RUT de los socios y de la empresa.
hecho un buen negocio, el monto de IVA a pagar era con creces
superior al crdito fiscal por la compra, por lo tanto necesita- Si te constituiste con el sistema antiguo, debers llevar la es-
ba liquidez nuevamente y recurr a mi cliente, solicitndole una critura, la inscripcin en el Registro de Comercio en el Conserva-
provisin de fondos sobre la factura emitida. Afortunadamente, dor de Bienes Races y la publicacin en el Diario Oficial, adems
el cliente accedi y me dijo retira el cheque por caja maana de los RUT de los socios. De esta forma, podrs obtener tu cuen-
mismo. ta en un mes, aproximadamente.

Todo bien hasta ah, sin embargo, cuando retir el cheque, ste
venia cruzado y nominativo a nombre de mi compaa limita- De todos modos si deseas abrir una cuenta en otro banco hay algunos
da, por ende tuve que llamar un amigo abogado, para que me tips que pueden ser de utilidad (aunque no garantizan nada):
1.-Ir a un Banco donde algn cliente te recomiende con el ejecutivo
dijera cmo hacerlo efectivo y poder pagar el IVA algunos das
(dicen que el banco lo hace el ejecutivo y es cierto)
despus.
2.-Llevar todos los papeles de constitucin de sociedad.
3.-Presentar facturas emitidas por cobrar (ojala a clientes de renom-
Bueno, tena que ir a la sucursal central del banco y pedir hablar bre)
con el abogado de fiscala, llevndole la escritura de la empresa 4.-Solicitar una cuenta sin lnea de crdito ni tarjetas de crdito.
donde indicara que yo era el representante legal. Luego de un 5.-Llevar un estado de situacin personal actualizado, que muestre
par de horas de espera, me dicen ok, pase por caja, y al llegar activos si los hay.
a la caja empec a recibir fajos de billetes que tuve que repartir 6.-Llevar un estado de resultados de la empresa como respaldo de una
en todos los bolsillos de mi abrigo y pantalones. Eran casi $18 operacin que muestre un buen margen de utilidad y moderado gasto.
millones.

Despus tuve que caminar por el Paseo Ahumada muerto de


susto e incluso desplazarme hasta la micro que me llevara a mi
casa, para luego guardarlos hasta el da del pago de IVA.

La idea es que situaciones como estas no se repitan, por lo que


ASECH present un proyecto a distintos bancos para cambiar
esta realidad en el pas, de modo de permitir que los emprende-
dores puedan acceder a una cuenta bancaria. Tras una intensa
ronda de negociaciones, BancoEstado fue la nica institucin
que crey en esta idea, conformando oficialmente:

CUENTA EMPRENDEDOR BANCOESTADO

Aunque se trata de una chequera electrnica y no de una cuenta


corriente, entrega importantes beneficios a los emprendedores:

Permite administrar de manera segura y fcil el dinero de la em-


presa, disminuyendo riesgos de prdidas y robos.
La pueden abrir empresas de hasta 1 da de antigedad.
Permite cobrar y depositar documentos girados a nombre
de la empresa.
Permite realizar giros desde cajeros automticos.
Permite hacer transferencias electrnicas.

[ 43 ]
VIII.
Cuando un trabajador excede los tres meses trabajando a hono-
rarios, se le debe hacer un contrato de trabajo, lo que se traduce
en un documento que acredite que prestar servicios a cambio
de una remuneracin. ste tiene que ser escrito, ya que ningn
acuerdo verbal tiene validez legal, y llevar la firma del emplea-

Tu primer
dor y del trabajador.

El contrato de trabajo no necesita de ninguna solemnidad para


su validez, de solo que sea concensuado, y de acuerdo con el

contrato
artculo 9 del Cdigo del Trabajo, debe hacerse dentro de quin-
ce das de incorporado el trabajador, o dentro de cinco das de
incorporado el trabajador cuando el contrato pactado es por
obra, trabajo o servicio determinado o de duracin inferior a
treinta das.

VIII.I. TIPOS DE CONTRATO

- Contrato a plazo fijo: este tipo de contrato tiene una fecha co-
nocida de trmino. Tiene una duracin mnima de un da y mxi-
ma de un ao, y la causal de trmino es habitualmente el ven-
cimiento del plazo acordado en el contrato. Sin embargo, la ley
dicta que a la segunda renovacin el contrato de trabajo pasa a
ser indefinido. Sucede lo mismo si el trabajador sigue trabajando
en la empresa tras vencer su contrato a plazo.

- Contrato indefinido: este tipo de contrato no tiene fecha co-


nocida de trmino. La forma de poner trmino a este tipo de
contrato es hacer uso de la causal "necesidades de la empresa",
en cuyo caso, al empleador le corresponde las indemnizaciones
legales cuando el trabajador tiene ms de un ao de antigedad
en la empresa. El vnculo con sta finaliza con la renuncia, el
despido o la muerte del trabajador. Pese a que se mantiene en
el tiempo, este tipo de contratos debe ser actualizado una vez
al ao.

- Contrato por obra o faena: Se usa para trabajos especficos,


con una duracin especfica. A diferencia del contrato a plazo
fijo, no tiene posibilidad de renovacin, lo que no implica que
la persona no pueda volver a suscribir un contrato con la misma
empresa para realizar otra labor.

Todo contrato de trabajo debe contener las clusulas que la ley


estima como mnimas, las que garantizan la validez jurdica de
la relacin laboral.

Estas son:
1. Lugar y fecha del contrato.
2. Individualizacin de las partes con indicacin de la nacionali-
dad y fechas de nacimiento e ingreso del trabajador.
3. Determinacin de la naturaleza de los servicios y del lugar o
ciudad en que hayan de prestarse.
4. Monto, forma y perodo de pago de la remuneracin acorda-
da.
5. Duracin y distribucin de la jornada de trabajo, salvo que en
la empresa existiere el sistema de trabajo por turno, caso en el
cual se estar a lo dispuesto en el reglamento interno.
6. Plazo del contrato.
7. Otros pactos acordados por las partes.

[ 44 ]
Adems de estos elementos, la especificacin de la naturaleza
de las funciones convenidas, la jornada laboral, la duracin del
contrato y la remuneracin merecen especial atencin. Respec-
to al primer punto, se debe especificar de manera exacta y clara
la labor o servicio que desempear el trabajador, pormenori-
zando todas las tareas que involucran los servicios contratados.
Respecto al ltimo, debe precisarse el monto, forma y periodo
de pago.

VIII.II. CAUSALES DE TERMINACIN DE UN CONTRATO DE


TRABAJO

Las causales de terminacin del contrato de trabajo se encuen-


tran contenidas en los artculos 159, 160 y 161 del Cdigo del
Trabajo. Algunas de ellas son:

Causales del artculo 159


1. Mutuo acuerdo de las partes.
2. Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con
treinta das de anticipacin, a lo menos.
3. Muerte del trabajador.
4. Vencimiento del plazo convenido en un contrato fijo.
5. Conclusin del trabajo o servicio que dio origen a un contrato
por faena.
6. Caso fortuito o fuerza mayor.

Causales del artculo 160


1. Conductas indebidas de carcter grave y comprobables, como
falta de probidad, conductas de acoso sexual e injurias proferi-
das por el trabajador.
2. Inasistencia del trabajador a sus labores sin causa justificada
durante dos das seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres
das durante igual perodo de tiempo.
3. Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendindo-
se como tal, salidas imprevistas e injustificadas, o la negativa a
trabajar.
5.- Actos, omisiones o imprudencias que afecten a la seguridad
o al funcionamiento de la empresa.
7.- Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el con-
trato.

Causales del artculo 161


El empleador podr poner trmino al contrato invocando como
causal las necesidades de la empresa.

[ 45 ]
IX.

Instrumentos
y fuentes
de financiamiento
IX.I. A TRAVS DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS

1. Crdito: el banco presta a la empresa un monto de dinero que


puede ser utilizado sin restricciones y la empresa se comprome-
te a pagos mensuales, a un plazo establecido y con una tasa de
inters.

2. Leasing: es un contrato de arriendo entre la el banco y el


cliente, en que al final del perodo pactado, el usuario tiene la
opcin de comprar o devolver el bien en cuestin. El leasing
puede ser inmobiliario y mobiliario.

3. Factoring o factoraje: orientada principalmente a las pymes,


es la transferencia de la cobranza futura de crditos y facturas
de la empresa a la institucin financiera, la cual dar a cambio el
dinero correspondiente al 90% aproximadamente de esas ope-
raciones. La principal ventaja de este instrumento es que per-
mite a la empresa dar crdito a sus clientes sin afectar su flujo
financiero.

Las Sociedades de Garanta Recproca


Son organizaciones que ayudan a las empresas a obtener financiamiento, asumiendo el ries-
go de crdito de la empresa frente al banco. Segn datos del Banco Mundial, en Chile con-
forman ms del 30% de los crditos, contexto en el que se hace necesario el surgimiento
de nuevas herramientas que dinamicen el sector y promuevan el emprendimiento, explica
Patricio Muxi, ejecutivo comercial de Pro Aval.

[ 46 ]
IX.II. FONDOS CONCURSABLES DE ORIGEN PBLICO negocios que acte como apoyo en el proceso de innovacin,
emprendimiento, transferencia y comercializacin tecnolgica.
Generalmente apuntan a emprendedores de pequeas empre-
sas, que estn recin partiendo y necesitan el dinero para des- b) Gestin de Innovacin en Empresas Chilenas
pegar. Estos fondos dan un monto especfico de dinero -entre Este fondo es idneo para empresas ya constituidas que persi-
$40.000 y $180 millones- dependiendo del tamao del proyec- guen implementar innovacin. El fondo contribuye al desarrollo
to, del aporte al desarrollo econmico que ste pueda aportar de capacidades de gestin que promuevan una cultura que faci-
a la sociedad o de la innovacin asociada. Algunos de ellos son: lite y fomente el proceso de generacin de ideas y conocimiento.
Financia el pago a la corporacin experta por la asesora o el
1. Capital Semilla de Sercotec servicio de un software especializado que provea la sistematiza-
Otorgado por el Servicio de Cooperacin Tcnica (Sercotec), fi- cin del proceso de innovacin. Dependiendo del tamao de la
nancia y fortalece proyectos que tengan ventas anuales iguales compaa, Innova Chile brinda un co-financiamiento de un 65%
o inferiores a 10.000 UF. Es un programa de carcter regional y hasta un 75%. Abierto todos los das hbiles del ao.
en el cual postulan emprendedores y empresas de cada regin.
Un jurado dirime entre los postulantes en funcin de factores c) Prototipos de Innovacin Empresarial
como el nivel de innovacin, la capacidad del equipo empren- Este fondo apoya la innovacin empresarial de alto riesgo en sus
dedor o empresa, la compatibilidad con los intereses regionales etapas tempranas, cuando estn en perodo de probar prototi-
y la generacin de empleo. Tiene dos lneas, una de emprendi- pos. Incluye actividades que permitan reducir la incertidumbre
miento y una de empresas, donde se reparten entre $1.500.000 del negocio, como estrategias de proteccin de la propiedad in-
y $2.000.000, y entre $3.000.000 y $6.000.000, respectiva- telectual. Pueden postular empresas y personas naturales. De-
mente. Adems, durante el perodo de postulacin, existe una pendiendo del tamao de la empresa, financia entre un 30% a
capacitacin para la elaboracin del plan de negocio. www.ser- un 70%. Abierto todos los das hbiles del ao.
cotec.cl.
d) Programa de Preinversiones
2. Subsidios Fosis Este programa apunta a mejorar la gestin en los procesos habi-
El Fondo de Solidaridad e Inversin Social tiene tres programas tuales arraigados en una empresa ya constituida. Son diferentes
destinados a apoyar el emprendimiento, Apoyo al Microem- fondos destinados a empresas que quieran invertir en energas
prendimiento, Apoyo a Actividades Econmicas y el de Apo- renovables no convencionales, eficiencia energtica, medio am-
yo a Emprendimientos Sociales. Estos fondos exigen tener una biente, riego y en reas de manejo de pesca artesanal. Financia
Ficha de Proteccin Social y, adems de aportes en efectivo, estudios para hacer un mejor uso de los recursos e identificar
contemplan capacitaciones y talleres. www.fosis.cl. alternativas de inversin. Pueden postular entidades con ventas
anuales de hasta a UF 1 milln. El monto otorgado depender
3. Capital Abeja de cada una de las categoras (hasta un 50% o 70% del costo
Concurso regional otorgado por Sercotec, orientado a empresa- total del estudio, con montos tope). Para postular, la compaa
rias, dueas de micro o pequeas empresas, que premia a los debe dirigirse a uno de los Agentes Operadores Intermediarios
proyectos ganadores con dinero en efectivo para promover el de Corfo para elaborar el proyecto en conjunto. Abierto todos
crecimiento de sus empresas a travs de su desarrollo en nuevos los das hbiles del ao.
mercados, consolidacin en los actuales y fomentar la innova-
cin de productos, servicios y/o procesos. www.sercotec.cl. e) Programa de Emprendimientos Locales
Este subsidio entrega dinero a empresas de menor tamao de
4. Fondos y concursos Corfo una localidad en especial, para que mejoren la gestin y aumen-
La Corporacin de Fomento de la Produccin, a travs de In- ten su competitividad. Pueden postular emprendedores que
novaChile, tiene cerca de 30 fondos concursables de apoyo al deseen desarrollar una actividad empresarial o que sus ventas
emprendimiento y la innovacin. Estos entregan un subsidio de anuales sean inferiores a UF5.000. Financia hasta el 50% de la
hasta el 80% del total del proyecto (vara segn el fondo), con inversin total en bienes de capital de las firmas que integren
un monto mximo. Es por esto que, a la hora de elegir el fondo el Programa de Emprendimientos Locales, con tope de $1 mi-
que ms se ajusta al proyecto, es necesario evaluar su dimen- lln por institucin. Este fondo, a diferencia de los anteriores,
sin y su impacto. Todos estos fondos una declaracin detalla- no tiene ventanilla abierta, por lo que la fecha de postulacin
da de los gastos de dicho monto, tanto en la postulacin, como depende de cada zona. La postulacin tambin depender de
posteriormente, con boletas y facturas. La mayora de los fon- las instancias locales que la Direccin Regional organice.
dos de Corfo tienen ventanilla abierta, es decir, estn abiertos
todo el ao. www.corfo.cl/necesidad/emprender. f) Programa de Apoyo a Proyectos en Etapa de Preinversin
Este programa apoya la ejecucin de estudios tcnicos y/o eco-
a) Empaquetamiento Tecnolgico para Nuevos Negocios nmicos que permitan decidir si invertir o no. Pueden postular
Subsidio que apoya el desarrollo de productos tecnolgicos que compaas privadas, nacionales o extranjeras que pretendan in-
presentan una oportunidad comercial demostrable. Financia vertir un monto igual o superior a UF 3.500 en cualquier regin
hasta el 80% del presupuesto total de proyecto, con un tope del pas, menos en la Metropolitana. El programa financia has-
mximo de $180 millones. Est abierto todos los das hbiles ta el 40% del valor del estudio, con un tope de UF 1.000. Para
del ao. El trmite debe hacerse a travs de una incubadora de determinar si una empresa es elegible, antes de postular, debe

[ 47 ]
completar la Ficha de Perfil del Proyecto de Preinversin. Abier- IX.III. Start-up Chile
to todos los das hbiles del ao.
Es un programa de Corfo que busca atraer start-ups de alto im-
g) Programa de Apoyo a la Inversin en Zonas de Oportunidades pacto, para comenzar sus proyectos en Chile. El programa en-
Este programa apoya a los proyectos de inversin productiva o trega US$40.000 y, actualmente, acoge proyectos chilenos, los
de servicios por un monto igual o superior a UF 600 en las Zo- que, adems de dinero, reciben conexiones, inversiones y posi-
nas de Oportunidades (zonas extremas del pas o zonas de bajo bilidades de negocio. Start-up Chile tiene tres convocatorias al
desempeo econmico). Financia hasta UF 2.000 por proyecto ao y, a dos aos de su lanzamiento, ha incubado 323 proyectos,
y es el nico que da dinero para activos. Para determinar si es de los cuales, 26 de ellos ha logrado levantar capital. Adems,
elegible, antes de postular, la empresa debe completar la Ficha la iniciativa ha ganado el reconocimiento internacional e inspi-
de Perfil del Proyecto de Preinversin. Abierto todos los das h- rado programas similares en pases como Inglaterra, Grecia e
biles del ao. Italia. www.startupchile.org.

h) Programa de Apoyo a la Inversin Tecnolgica IX.IV. Capital de riesgo


El objetivo de este programa es atraer inversiones de alta tecno-
loga al pas, subsidiando componentes que sean determinantes El capital de riesgo es una forma de financiar empresas que es-
para la materializacin de la iniciativa y que permitan su perma- tn naciendo y que no tienen un historial que permita confiar en
nencia. Subsidia hasta UF 45.000 por proyecto. Para determinar sus resultados. Las entidades de capital riesgo o venture capital
si es elegible, antes de postular, la empresa debe completar la son entidades financieras cuyo objeto principal consiste en la
Ficha de Perfil del Proyecto de Preinversin. Abierto todos los toma de participaciones temporales en el capital de empresas
das hbiles del ao. pequeas y start-ups, generalmente a travs de la Bolsa de Va-
lores. El objetivo es que con la ayuda del capital de riesgo, la
i) Capital Semilla de Corfo empresa aumente su valor y una vez madurada la inversin, el
Subsidio que apoya a emprendedores innovadores en el desa- capitalista se retire obteniendo un beneficio.
rrollo de sus proyectos de negocios, mediante el cofinancia-
miento de actividades para la creacin, puesta en marcha y des- Corfo tambin tiene un fondo de capital de riesgo, llamado Capi-
pegue de sus compaas. Financia hasta 75% del monto total tal de Riesgo para Empresas Innovadoras, orientado a empresas
del proyecto con un tope mximo de $40 millones y se puede de cualquier sector econmico, que tengan un alto potencial de
postular todos los das hbiles del ao. El trmite debe hacerse crecimiento y que busquen desarrollar innovacin tecnolgica,
a travs de una incubadora de negocios que acte como apoyo y a administradoras, a travs de una lnea de crdito disponi-
en el proceso de innovacin, emprendimiento, transferencia y ble para Fondos de Inversin para que inviertan en empresas
comercializacin tecnolgica. mediante aportes de capital o crditos. En el caso de las ad-
ministradoras se entrega una lnea de crdito por el 200% de
j) Concurso Global Connection los aportes pagados y comprometidos del fondo, pudiendo am-
Esta iniciativa tiene como objetivo apoyar a empresas tecnol- pliarse al 300% si se cumple ciertos requisitos del programa.
gicas chilenas con menos de cuatro aos de vida, en el proceso Por su parte, las empresas reciben un aporte de capital del fon-
de aceleracin internacional de sus negocios en Silicon Valley, do de inversin, cuyo monto depende de las caractersticas y
Estados Unidos. Hasta este ao, los ganadores iban a la incu- necesidades del proyecto.
badora Plug & Play, sin embargo, en abril de este ao, cerra- Algunas de las empresas de capital de riesgo que operan en Chi-
ron alianzas con cinco incubadoras ms. El programa subsidia le son:
el costo del programa de incubacin y/o aceleracin, ms los
pasajes areos; seguros asociados, alojamiento, movilizacin y Austral Capital. www.australcap.com.
renovacin de garantas, lo que equivale hasta un 90% del costo Fundacin Copec-UC. www.fundcopec-uc.cl.
total del programa, con un tope de $20 millones. Se puede pos- ME Capital (exclusivo para mujeres).
tular todos los das hbiles del ao y, para ello, la empresa debe Aurus. www.aurus.cl.
contar con la previa aceptacin de la institucin que imparte la Gerens Capital (fondo Precursor). www.gerenscapital.cl.
incubacin para luego postular al fondo. Econsult (fondo Halcn II). www.econsult.cl.
Sembrador (fondo Crecimiento Agrcola). www.sembrador.cl.
5. Fondos regionales Independencia (fondo Expertus). www.independencia-sa.cl
Existen fondos regionales, como el Fondo de Innovacin para la AXA CapitalChile. www.axacapitalchile.cl
Competitividad Regional de Los Lagos (de Conicyt), el Progra- Ifincorp (Fondo de Inversin Emprendedor I). www.ifincorp.cl
ma Fortalecimiento Turstico y Gastronmico Regin del Bobo Zeus Capital. www.zeuscapital.cl.
(de Sercotec) y fondos de las gobernaciones y municipalidades, Burril & Company. www.burrillandco.com.
como el Fondo de Fomento y Desarrollo de Zonas Extremas de
las provincias de Palena y Chilo.

[ 48 ]
FINANCIARSE CON LAS 3F: FAMILY, FRIENDS & FOOLS
En sus etapas iniciales, los emprendedores suelen financiarse haciendo uso de las 3F Fa-
mily, Friends & Fools (Familia, Amigos y Locos), que alude a obtener capital por medio de
amigos, familiares y/o tontos (personas comunes, no inversionistas especializados). La
principal ventaja de este mtodo es la facilidad y rapidez del acceso al capital (dado que no
nos pedirn el modelo de negocios, sino tomarn la confianza y la cercana como evidencias
del potencial del proyecto). La principal desventaja es que los montos generalmente no
alcanzan a financiar proyectos de alto impacto, y que la persona que presta la plata proba-
blemente no tenga la experiencia que un inversionista especializado podra volcar al proyecto.

[ 49 ]
Algunos consejos
Lo ms importante a la hora de recurrir a capital de riesgo es
conocer los riesgos del negocio y buscar la forma de mitigarlos.
La negociacin debe ir en concordancia con el perfil riesgo- re-
torno de la empresa y de la inversin.
Asesorarse por emprendedores experimentados, que hayan
atravesado por esta experiencia.

IX.V. INVERSIONISTAS NGEL

El Global Entrepeneurship Monitor (GEM) define al inversionista


ngel como un individuo que proporciona capital a una nue-
va empresa o negocio en sus etapas iniciales (formulacin de
business plan o primeros meses de vidas). Estas empresas o
negocios estn caracterizadas por altos niveles de incertidum-
bre, por lo que tambin estn asociadas a altos niveles de re-
torno exigido y esperado. En general los inversionistas ngeles
corresponden a inversionistas informales, sin embargo, pueden
adquirir un alto nivel de formalidad al operar en Redes de Inver-
sionistas ngeles.

Algunas de las redes de inversionistas ngel que operan en Chile


son:

ChileGlobal Angels. www.chileglobalangels.cl.


Southern Angels. www.southernangels.cl.
ngeles de Chile. www.angelesdechile.cl.
ngeles del Sur. www.angelesdelsur.cl.
ngeles Dictuc. www.dictuc.cl.

IX.VI. INCUBADORAS DE NEGOCIOS

Una incubadora es una entidad que busca ayudar a una empresa


en etapas iniciales a acelerar su crecimiento y asegurar el xi-
to de proyectos emprendedores a travs de una amplia gama
de recursos y servicios, entre ellos, la disposicin de espacios,
capacitacin y acceso a redes (networking). Usualmente son pa-
trocinadas, apoyadas y operadas por compaas privadas, enti-
dades gubernamentales y/o universidades.

Testimonio:
La disyuntiva de cmo financiar un emprendimiento

Alan Earle es socio de ASECH y fundador de Manga Corta Man-


ga, empresa de poleras estampadas con diseos creados por
una comunidad de diseadores.

Manga Corta es un emprendimiento que tuve la suerte de po-


der empezar desde que estudiaba en la Universidad. La com-
binacin de tener tiempo libre, junto con no tener un costo de
oportunidad muy grande y la ayuda de profes, charlas y cursos
de emprendimiento, hacen a la universidad un muy buen lugar
para empezar.

Para financiarnos, postulamos y ganamos un capital semilla de


Sercotec y el concurso Start-up Chile. Adems fuimos financia-
dos exitosamente en idea.me, una plataforma de crowdfunding.

[ 50 ]
Fuente Innovacin.cl

Fuente Innovacin.cl

[ 51 ]
Pero el mayor aporte que tuve fue el de los socios. Ellos fueron
el puntapi para que me la creyera y diera todo lo que tengo por
el proyecto. Son los que te animan cuando ests en problemas y
te ayudan a tomar decisiones difciles.

En cuanto al fondo que nos adjudicamos, creo que es ms orien-


tado a emprendimientos que necesitan algn tipo de activo fijo
para empezar. Si haces una postulacin buena, completa y a
conciencia lo ms probable es que no sea muy difcil ganrse-
lo. Luego postulamos a Start-up Chile, nuestro mayor reto. En
este tuvimos que ver muy bien cuales eran nuestras fortalezas y
debilidades segn las bases del concurso. Redactamos la pos-
tulacin con harto tiempo y les pedimos ayuda a personas con
buen ingls, para que nos corrigieran la ortografa. No le deja-
mos espacio al error y lo ganamos.

Yo creo que existen dos tipos de emprendimiento: los que se


puede medir el riesgo y los que son muy riesgosos. Respecto a
los primeros, como cualquier negocio ya establecido, no debiera
ser muy difcil pedir un prstamo al banco o convencer a algn
familiar. Pero cuando el negocio es de alto riesgo como un start-
up, no hay que ir nunca al banco. Los inversionistas ngeles que
me he topado te piden una estimacin de resultados a cinco
aos, lo que es imposible de predecir. Hay que ir con personas
que quieran arriesgarse. Partir con familiares y amigos es buena
idea, te dan el primer empujn. Luego con haya algo que mos-
trar hay que ir a inversionistas y fondos pblicos.

Segn lo que he vivido hay muchos fondos en Chile para partir tu


emprendimiento. Saber a cul postular es ms difcil. Lo que es
aconsejable es hablar con algn experto en estos fondos que te
ayude a elegir el que mejor se adecue al tu emprendimiento y te
ayude a postular. El mejor fondo a mi gusto es Start-up Chile, te
dan plata y te conectan. Lo otro es postular a Corfo, es ms lento
tedioso, pero al fin y al cabo es plata regalada. Cuando quieres
expandirte agresivamente es cuando tienes que buscar plata de
algn VC o fondo de inversin.

Enamora a un par de personas con tu proyecto y sobre todo ena-


morarlos de ti. De tu capacidad de gestin y de tu motivacin
y entrega absoluta por tu proyecto. Ya que si t no ests 100%
nadie lo estar. Que estas personas aporten un capital que te
ayude a partir los primeros meses, pero sobre todo que apor-
ten con tiempo y mentora. Que sean un complemente para ti.
Y postula a todo fondo y concurso que exista, pero siempre a
conciencia y con tiempo.

X. Organizaciones que estn apoyando el emprendimiento

1. Fundacin Chile: a travs de su plataforma de emprendimien-


to, EmprendeFCh, que atrae, selecciona y apoya emprendimien-
tos tempranos para poder desarrollar nuevos proyectos, Funda-
cin Chile ha lanzado diversos programas de apoyo y concursos,
como AtacamaEmprende, Green Start-Up y PartnerUp. La pla-
taforma, que peridicamente abre sus convocatorias, funciona
como una incubadora, poniendo a disposicin de los emprende-
dores, espacios de trabajo, recursos y redes.

[ 52 ]
2. Techo: Un Techo Para Chile ahora llamado Techo lanz la
plataforma Techo Lab, que busca ayudar a los emprendedores
a desarrollar productos, servicios y modelos de negocios que
sean respondan de manera eficaz a los problemas que afectan a
personas excluidas de la sociedad, ya sea por falta de recursos
o de oportunidades. En la primera etapa, los usuarios publican
sus ideas a la comunidad, esta vota, comenta y ayuda a desa-
rrollar aquellas que ms les gustan. Al mismo tiempo un grupo
de mentores, formado por profesionales y pobladores, apoyan y
seleccionan en conjunto las mejores ideas, y una vez que estas
se potencian, se disea un modelo de negocio que las sustente,
para finalmente testearlas, presentarlas y evaluarlas para definir
cules se financiarn e implementarn. Adems, el Centro de In-
novacin de Techo cre el concurso Applcate, que premia a las
mejores ideas en educacin, consumo, entretenimiento, salud
y trabajo. El concurso ya tuvo su primer ganador, que recibi $5
millones para desarrollar su idea y una beca para asistir al cam-
pus NASA de Singularity University.

3. Mujeres Empresarias: ME es una organizacin que apoya a


empresarias, emprendedoras y ejecutivas, a travs de serie de
iniciativas orientadas a mejorar la participacin femenina en el
mundo laboral. La organizacin cuenta con la plataforma Conec-
taME, la primera red virtual de negocios, una red de contactos
empresariales, que permite compartir experiencias de negocios
y emprendimientos, pedir consejos, contactarse con eventuales
clientes y proveedores, y aprender de las experiencias de otras,
emprendedoras y actores o instituciones ligados al mundo del
emprendimiento e innovacin.

4. Red de Mentores: Presente en las regiones de Valparaso, del


Maule, de Los Lagos y Metropolitana, este programa de Foro
Innovacin ofrece mentoras pagadas de emprendedores para
emprendedores, con el objetivo de aportar al desarrollo y con-
solidacin de la actividad empresarial del pas. Para participar,
el emprendedor debe ser dueo, socio o gerente general de su
empresa, la que debe tener al menos un ao de funcionamiento
y una facturacin mnima anual de $30 millones.

5. Global Entrepeneurship Monitor (GEM): el Proyecto Global En-


trepreneurship Monitor, GEM, es una iniciativa a nivel internacio-
nal para establecer la medicin y caracterizacin de la actividad
emprendedora en diferentes pases. Chile se asoci al estudio el
ao 2002, y la Universidad del Desarrollo es la institucin que
representa al pas en el consorcio GEM, que ao a ao, emite un
reporte.

[ 53 ]
X.

Cotizaciones de Pensiones para


los Trabajadores Independientes
La Ley N 20.255, de 2008, estableci un conjunto de medidas
destinadas a aumentar la cobertura de los trabajadores inde-
pendientes, igualando su situacin de derechos y obligaciones
previsionales en relacin a los trabajadores dependientes.
Los trabajadores independientes debern cotizar para pensio-
nes, accidentes del trabajo y enfermedades profesionales y sa-
lud, accediendo a los beneficios de estos sistemas.

1. Qu trabajadores independientes estarn obligados a coti-


zar?
Los trabajadores que reciben honorarios, es decir, que perciban
rentas gravadas por el artculo 42 N 2 de la Ley sobre impuesto
a la Renta.

2. Quines no estn obligados a cotizar?


Los trabajadores independientes afiliados a algunas de las insti-
tuciones de previsin del rgimen antiguo administradas por el
IPS o la Direccin de Carabineros de Chile o Caja de Previsin de
la Defensa Nacional.

Los trabajadores independientes que no perciban rentas del ar-


tculo 42 N 2 de la Ley sobre impuesto a la Renta, pueden cotizar
voluntariamente.

3. Cul es la renta imponible que se considerar para la cotiza-


cin de los independientes?
Se considerar como renta imponible el 80% del conjunto de
rentas brutas gravadas por el Artculo 42 N 2 de la Ley de Im-
puesto a la Renta obtenidas en cada ao calendario.
La renta imponible anual no podr ser inferior a un ingreso m-
nimo mensual ni superior al tope mximo imponible mensual
multiplicado por 12.

4. Cmo se pagarn las cotizaciones previsionales?


Se pagarn con cargo a las cantidades retenidas o pagadas en
conformidad a lo establecido en los Artculos 84, 88 y 89 de la
Ley sobre impuesto a la Renta, con los pagos provisionales de
cotizaciones que al independiente hubiera hecho en su AFP y
con el pago directo de la diferencia que pudiera existir.

La Tesorera General de la Repblica deber enterar, con cargo a


las cantidades retenidas, la cotizacin obligatoria determinada
por concepto de pensiones en el fondo de pensiones de la AFP
en que se encuentre incorporado el trabajador independiente.

[ 54 ]
En el caso que la renta imponible sea de un monto inferior a 7
ingresos mnimos, el trabajador independiente tendr cobertura
del SIS, Seguro de Invalidez y Sobrevivencia, en una proporcin
de lo anterior, siempre desde el 1 de mayo del ao en que pag
las cotizaciones.

En todo caso, sea cual fuere el monto de la cotizacin enterada,


el trabajador siempre estar cubierto en el mes de mayo del ao
en que efecte el pago.

Adems, aquellos trabajadores independientes que efecten


pagos provisionales de sus cotizaciones, estarn cubiertos por
el SIS en el mes siguiente al de la respectiva cotizacin.

Tienen derecho al seguro de invalidez y sobrevivencia (SIS):


El trabajador independiente que hubiese pagado sus cotizacio-
nes obligatorias tendr acceso al SIS, de la siguiente forma:
Si el trabajador efectu las cotizaciones por una renta impo-
nible anual de un monto igual o superior a 7 ingresos mnimos
mensuales, tendr una cobertura anual desde el 1 de mayo del
ao en que pag las cotizaciones hasta el da 30 de abril del ao
siguiente a dicho pago.

5. Qu pasa si las cotizaciones por pagar superan a las reten-


ciones?
En tal caso, se pagarn en primer orden las destinadas a pen-
siones. Si quedara un saldo insoluto, se considerar adeudado a
partir de ese momento, para todos los efectos legales. Se otor-
gar un plazo para que el trabajador independiente entere estas
cotizaciones en su AFP.

Para tener cobertura contra accidentes del trabajo y enferme-


dades profesionales (Ley 16.744) el trabajador deber afiliarse a
algunas de las mutualidades.

6. Qu hacer para adherirse a Mutual de Seguridad CChC?


Pueden hacerlo a travs de la modalidad online la pginawww.
mutual.cl o directamente en www.previred.cl, para esto el em-
prendedor deber ingresar los datos requeridos en las pginas
web indicadas.

Tambin puede solicitar el contacto de una ejecutiva en nuestra


pgina web, completando el formulario de contacto y en 48 hrs
una ejecutiva lo llamar.

Adems, puede llamar al 600 2000 555.

[ 55 ]
XI.

Seguro Social Obligatorio


Contra Accidentes del Trabajo
y Enfermedades Profesionales
La Ley 16.744, promulgada en el ao 1968, establece, en forma
y condiciones, el seguro social obligatorio contra Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales.
En la siguiente ficha se presentan las principales coberturas
contenidas en dicha Ley.

1. Qu es un accidente del trabajo?


Es toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin del
trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.

2. Qu es enfermedad profesional?
Es aquella causada de una manera directa por el ejercicio de la
profesin o el trabajo que realice una persona y que le produzca
incapacidad o muerte.107400352/02-13

3. Qu debe hacer ante un accidente del trabajo?


Informar de inmediato por cualquier medio a su jefe directo
quin coordinar su traslado o rescate.

Colaborar en la investigacin a fin de determinar las causas. Se-


guir las instrucciones del especialista y jefe directo.

4. Qu documentos se deben presentar en el centro de aten-


cin?
Cdula de identidad.
Indicar el RUT de la empresa.
La empresa enviar a la Mutual de Seguridad de la CChC, dentro
de las 24 hrs. la denuncia individual de accidente del trabajo
(DIAT).

5. Qu es un accidente de trayecto?
Son los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre
la habitacin y el lugar del trabajo, y aquellos que ocurran en
el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque corres-
pondan a distintos empleadores.

6. Qu debe hacer ante un accidente de trayecto?


Dirigirse a un centro asistencial de la Mutual de Seguridad de
la CChC.
Informar a su jefe directo.
De no ser posible lo anterior, dirigirse al centro asistencial o

[ 56 ]
de atencin mdica ms cercano al lugar del accidente para su
primera atencin de urgencia.

7. Qu documentos debe presentar?


Cdula de identidad.
Acreditar el hecho mediante:
- Parte de Carabineros o, certificado de atencin mdica del
centro asistencial que le otorg la primera atencin.
- Testigos, si los hubiere, o cualquier medio de prueba que cer-
tifique el hecho.

8. Qu hacer ante un siniestro? (accidente de trnsito, agresin


y/o amenaza)
Ante pasajeros lesionados: derivarlos a un centro asistencial y
tomar los datos del o los afectado(s).
Informar al jefe directo, dejar constancia en Carabineros.
Ante la participacin de otro vehculo, deber adems anotar la
patente, nombre del conductor y nmero de telfono.

9 Qu beneficios otorga la ley a travs de la Mutual de Seguri-


dad de la CChC?
Asesora en prevencin de riesgos, mediante programas de
capacitacin dirigida a los trabajadores de distintos niveles de
responsabilidad.
Asesora en prevencin de riesgos a travs de programas espe-
cficos.
Atencin mdica y prestaciones econmicas (si es necesario)

10. Cules son las prestaciones mdicas otorgadas por Ley?


Atencin mdica, quirrgica y dental.
Hospitalizacin
Medicamentos y productos farmacuticos.
Prtesis y aparatos ortopdicos.
Rehabilitacin fsica.

11. Cules son las prestaciones econmicas otorgadas por Ley?


Subsidios
Indemnizaciones
Pensiones
Pensiones supervivencia.

[ 57 ]
Manual del Emprendedor | Edicin 2014 | Academia ASECH
desarrollo de contenido: florencia jeifetz & fernanda hidalgo | diseo: pilar snchez | rea comercial: anita bustamante