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Vivir en

Blgica
Derechos Fundamentales

Blgica

Administracin

Trabajo

Gua para los recin llegados a Bruselas y Valonia


Vivienda

Salud

Educacin

Familia

Sociedad

Dinero

Informaciones-consejos

El presente folleto se puede obtener pidindolo en las siguientes instituciones:


Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas
Servicio General de la Juventud y Educacin Permanente
Boulevard Lopold II, 44 (oficina 2A025) 1080 Bruselas participationculturelle@cfwb.be

Vivir en Blgica
Servicio Pblico de Valonia, Departamento de Bienestar Social y Salud
Avenue Gouverneur Bovesse, 100 5100 Jambes

Vivir en
Administracin de la Comisin de la Comunidad Francesa, Servicio de Cohesin Social
Rue des Palais 42 1030 Bruselas

Tambin se puede encontrar en formato PDF en el sitio web:

Blgica
de la Federacin Valonia-Bruselas: www.educperm.cfwb.be
del Servicio Pblico de Valonia: http://socialsante.wallonie.be
de La Comisin de la Comunidad francesa: www.cocof.irisnet.be
del Centro de Accin de Bruselas Intercultural: www.cbai.be

Realizado con el apoyo del


Fondo Europeo de integracin a los
ciudadanos de los pases no perte-
Comisin de la necientes a la Unin Europea (FEI)
Federacin
Valonia-Bruselas Valonia Comunidad francesa

Gua para los recin llegados


a Bruselas y Valonia
Edicin y produccin

Coordinacin y edicin de folletos: Jonathan Willems, Agence Alter

Cmo funciona?
Grfica y diseo: Franoise Walthry - Pictogramas: Kaligram, reproducidos gracias a la amable autorizacin de Lire et
Ecrire (Leer y escribir) - Consejo escritura: Lydia Magnoni - Correccin: Antonio Utreras Ypez - Traduccin: SeTIS

Este folleto ha sido elaborado a peticin de la Federacin Valonia-Bruselas, Valonia


Imagen y color Ttulo del y la Comisin de la Comunidad Francesa de la Regin de Bruselas-Capital (COCOF), con el apoyo de Fondos europeos para
la integracin de ciudadanos extranjeros a la Unin Europea (FEI).
identifican el captulo. captulo.

Agradecimientos
Administracin
Sr. Alexandre Ansay (CBAI)
Al Comit de Direccin: Sra. Maria-Elvira Ayalde (CIRE)
Sra. Juliette Bach (Agencia FSE) Sra. Hafida Bachir (Vida femenina)
Acabo de llegar a Blgica. Qu Cunto tiempo es vlido La mayora de los municipios tienen un
Sra. Aude Garelly (Agencia Alter) Sr. Olivier Balzat (Colectivo Alfa asbl)
trmites urgentes debo hacer? el permiso de residencia? sitio web que proporciona variada infor-
Cundo lo debo renovar? macin til. Tambin es posible llamar Sr. Thomas Lemaigre (Agencia Alter) Sra. Nadia Benmessaoud
Lo ms importante es comprender su a la municipalidad para verificar toda la
situacin en Blgica, saber si usted En caso de una decisin positiva que le per- informacin prctica y, quizs, ponerse en Sr. Patrick Liebermann (Oficina de la Ministra Sra. Laanan) (Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas)
puede conseguir un permiso de resi- mita quedarse en Blgica, el documento que contacto con ellos antes de presentarse.
dencia y en qu condiciones. reciba generalmente ser de una duracin Sr. Laurent Mont (Oficina del Ministra Sra. Tillieux) Sra. Franoise Berwart (CBAI)
Cada situacin es nica y los procedimien-
limitada (posiblemente renovable).
Los procedimientos
Sr. Philippe Sterckx (Oficina del Ministro Sr. Picqu) Sr. Jan Blondeel (Fundacin Rey Balduino)
tos pueden ser complicados. Importante! Presntese a la admi- administrativos son tan Sr. Jonathan Willems (Agencia Alter) Sra. Brigitte Bouton
nistracin municipal para renovar su
Tome consejo, tan pronto como permiso de residencia por lo menos 45 das
importantes? (Consejo Regional Valn, de servicios de salud mental)
sea posible para explicar su situacin
a un servicio de acompaamiento a los re-
antes de la fecha en que deja de ser vlida. Usted debe obligatoriamente responder
a las citaciones, cartas, llamados de Al Comit Consultivo: Sr. Eric Buyssens (FGTB Bruselas)
cin llegados (vase captulo Informaciones
- consejos).
Atencin : En la mayora de los
procedimientos, los primeros do-
la Administracin y las Instituciones
pblicas.
Sra. Annie Amoureux Sra. Galle Chapoix
cumentos emitidos no dan derecho a viajar (Centro de Bruselas para la Accin Intercultural, CBAI) (Federacin de centros mdicos, FMM)
fuera de Blgica. El pasaporte vlido es ne- Plazos y fechas indican la fecha lmite
Quin decide conceder un cesario. No olvide informarse al respecto. en la que usted debe hacer un trmite. Sr. Ali Benabid (Consejo Asesor para la Prevencin y la Seguridad) Sra. Elodie Cheppe (Cruz Roja)
permiso de residencia? Usted debe absolutamente respetar
esta fecha y tendr que presentarse
Sra. Franoise Berwart (CBAI) Sra. Franoise Claude (Mujeres previsoras socialistas FPS)
En la mayora de los casos, Debo tambin inscribirme en fsicamente si se le convoca. Si no lo Sra. Marie-Pierre Durt Sr. Daniel de Beer
se trata de la Oficina de la administracin municipal? hace, se arriesga a sanciones. Incluso
Extranjera (que depende puede ser eliminado de los registros (Comisin de la Comunidad francesa, COCOF) Sra. Els De Clercq (Leer y Escribir)
del Servicio Pblico Federal S, en todos los casos. Una vez que ha alqui- municipales, la perder su residencia e
Interior), quien toma la decisin de permi- lado una habitacin, usted debe ir a su auto- incluso su derecho a quedarse. Sra. Chantal Gosseau (Dispositivo interregional de apoyo y de Sr. Eric De Jonge (BON)
tir que se quede en Blgica o no. A veces,
el Ayuntamiento va a ser su interlocutor
ridad local para registrarse.
Es recomendable enviar
cooperacin de toda Valonia DISCRI) Sra. Ccile De Wandeler (Vida femenina)
y usted tiene que ir a presentarse a sus Este trmite debe cumplirse a ms tardar documentos importantes por Sr. Jean-Michel Heuskin (Centro Regional para la integracin de Sra. Anne-Chantal Denis (Leer y Escribir de Bruselas)
servicios para solicitar un permiso de ocho das despus de su llegada al pas. correo certificado .
residencia. A veces, su solicitud deber las personas extranjeras o de origen extranjero en Lieja, Cripel) Sra. Nathalie Dewolf (Leer y Escribir)
ser enviada directamente al Ministerio de Una vez solicitada su inscripcin, un agente
Relaciones Exteriores. de polica de su barrio se presenta a com- Sra. Christine Kulakowski (CBAI) Sra. Nadia Dziergwa (Leer y Escribir)
Si
En usted
todoseslosindocumentado,
casos (salvo lousted
dis-
probar si usted vive en la direccin que
usted ha declarado.
Sra. France Lebon (Servicio General de la Juventud y de la Sr. Jos Garcia (Unin de Inquilinos)
tiene
puestoderecho a una
por la ley), asistencia
debe presentar Educacin Permanente Federacin Valonia-Bruselas) Sra. Caroline Heller (Leer y Escribir)
mdica de urgencia
los documentos que acrediten
. su identidad
(Carta de Identidad, pasaporte...). Sra. Frdrique Mawet Sra. Begonia Kainas (Hospital Saint Pierre)
(Coordinacin e iniciativas para refugiados y extranjeros, CIRE) Sra. Pina Lattuca (Centro Regional Intercultural CeRAIC asbl
18 19
Sr. Quentin Poncelet (Federacin Valonia-Bruselas) (asociacin sin fines de lucro))
Sr. Francis Sprenghetti (CPAS de Lieja) Sra. Annette Legaye (FOREM)
Sr. Michel Vanderkam (Centro por la Igualdad de Oportunidades) Sra. Julie Lejeune (Centro para la Igualdad de Oportunidades)
Esto indica una pista Esto se refiere a Sr. Michel Villan (Direccin de la integracin de los extranjeros e Sra. Dominique Plasman (FPS)
Igualdad de Oportunidades, Servicio Pblico de Valonia) Sr. David Praile (nueva Solidaridad)
o consejo. una organizacin Sra. Nathalie de Wergifosse (CIRE) Dr Michel Roland (Healths plural)
o un sitio web, donde Sr. Eric Semal
A las personas y organizaciones que participaron o (Coordinacin de Accin Social Schaerbeek, CASS Schaerbeek)
Esto concierne usted encontrar ms colaboraron en este proyecto, leyeron o aportaron Sra. Catherine Stercq (Leer y Escribir)
a las personas sin papeles. informacin. con su opinin al mejoramiento de este trabajo. Muy Sr. Rachid Talbi (Asociacin CERAIC)
especialmente a: Sra. Marianne Tilot
Sr. Tsvi Adomayakpor (Gabinete de la Ministra de Educacin, Sra. Simonet)
(Onthaalbureau Bruselas Oficina de acogida en Bruselas BON) Sr. Jonathan Unger (CBAI)
Esto seala una informacin Esta palabra es Sra. Mirjam Amar (Kruispunt Migratie-Integratie vzw) Sr. Antonio Utreras
importante. explicada en el
(Encuentro Migracin-Integracin)

glosario al final de este Les personnes mentionnes ci-dessus ont t consultes dans le cadre de la rdaction de cette brochure.
folleto. Elles ne sont pas responsables de son contenu.

Commission
communautaire franaise
Resumen

Introduccin 5
Manual de instrucciones 6

Derechos fundamentales 7

Blgica 13

Administracin 17

Trabajo 21

Vivienda 27

Salud 34

Educacin 39

Familia 47

Sociedad 53

Dinero 57

Informaciones-consejos 61

Glosario  67

3
Vivir en
Blgica!
Adaptarse a una nueva sociedad como la belga y encontrar un espacio propio presenta
muchos desafos.

A su llegada, usted deber enfrentarse a muchos cambios y vivir experiencias inauditas.

Al igual que a todos los belgas, se le pedir adherirse a una serie de reglas que organizan
nuestra vida colectiva. Tambin se enfrentar a una serie de situaciones propias de los
recin llegados a esta sociedad: obligaciones administrativas, comunicarse en francs,
acceso a los derechos sociales, la validacin de las competencias profesionales adquiri-
das antes de su llegada, etc.

Para ello, tanto en Bruselas como en Valonia, en colaboracin con las asociaciones y
los servicios pblicos locales, hemos iniciado una nueva poltica migratoria destinada a
los recin llegados. La finalidad de este Proyecto: hacerlos partcipe de los objetivos
econmicos, de la vida social y cultural de nuestra regin.

Encontrar su sitio en Blgica puede tomar tiempo, especialmente si usted no tiene una
buena informacin, y no conoce exactamente sus derechos, obligaciones y procedimien-
tos que se deben seguir.

Con esta gua Vivir en Blgica, queremos ofrecerle una serie de informaciones bsicas
sobre el funcionamiento de nuestra sociedad para facilitarle los primeros pasos. Este
folleto tambin le guiar hacia los lugares donde usted podr encontrar informacin y
orientacin til.

Estamos conscientes que este impreso no responder a todas sus preguntas. Nos senti-
remos satisfechos si esta gua le ayuda a comprender cmo funciona la sociedad belga
y le facilita su primeros trmites.

Le deseamos buena lectura.

Fadila LAANAN Eliane TILLIEUX Charles PICQU


Ministra de Cultura, Audiovisual, Ministra valona de Salud, Ministro, Miembro de la Junta Directiva
Salud e Igualdad de Oportunidades Accin Social e Igualdad de la Comisin Comunitaria Francesa
de la Federacin Valonia-Bruselas de oportunidades (COCOF), responsable de la Cohesin
Social.
Instrucciones
En qu consiste sta Gua y a quines Esta gua no podr responder a todas sus
va dirigida? Esta gua es una herramienta preguntas. Hay muchos recursos en el
fcil de usar, creada para ayudar en sus pri- mbito local, lugares de informacin y apoyo
meros trmites a los extranjeros, no naci- a las personas recin llegadas. Consulte
dos en la Unin Europea y recin llegados a en los centros que figuran en el captulo
Blgica francfona. informaciones-consejos o en la Oficina
en la que usted recibo este folleto.
Para qu? Es esencial, para el recin lle-
gado, conocer la realidad que le rodea a fin Tambin encontrar ms informacin
de iniciar su nuevo proyecto de vida de una hablando con las personas que conocer
manera ms planificada y serena. Esta Gua en su lugar de residencia (barrio, ciudad),
de informaciones tiles apunta a facilitarle lugar de trabajo, escuela o durante sus
este camino. pasatiempos.

De qu manera? Esta gua es el resul- Las informaciones con-


Importante
tado de una tarea de recopilacin de infor- tenidas en esta Gua se
maciones a conocer y primeros pasos a actualizaron en enero del 2012. Estas sur-
seguir, al llegar al pas. Incluye consejos y gen de varias fuentes y se presentan en un
enlaces, dnde encontrar ayuda o ms lenguaje accesible. Sus textos y contenidos
informacin. no pueden sustituirse a la legislacin, las
declaraciones polticas o los programas ofi-
Est dividida en diez captulos, que toman ciales. Para acceder a una informacin ms
en cuenta las necesidades a las que se actual, le sugerimos visitar los sitios web
enfrenta el recin llegado (vivienda, salud, que figuran en el captulo Informaciones-
empleo, etc.). Los captulos estn organiza- consejos o ponerse en contacto con los
dos en forma de preguntas. lugares mencionados.

Los servicios comprendidos en esta Gua,


son accesibles a los residentes legales en el
territorio. Algunos servicios estn disponi-
bles para las personas indocumentadas.
Esta gua los menciona.

La informacin presentada concierne a la


comunidad francfona de Blgica (Bruselas
y Valonia).

6
libertad individual
igualdad de derechos dignidad
solidaridad
participacin
Sant
Derechos fundamentales
Blgica es un Estado de derecho democrtico que garantiza a cada uno los

Blgica es una monarqua ... que funciona segn el


constitucional y principio de la democracia
El Estado garantiza el parlamentaria... representativa.
respeto del derecho.
El Estado no puede
actuar a menos que la
Constitucin o
la ley lo autorice. Est El poder es En una democracia
organizado de acuerdo compartido entre el representativa, el pueblo elige a
con el principio de Rey y las asambleas los representantes que ejercen el
separacin de poderes. parlamentarias. poder en su lugar.
La justicia, en particu- El Parlamento tiene el
lar, es independiente poder legislativo que le
del gobierno. confiere la elaboracin y
aprobacin de las leyes.
Blgica es un Las elecciones son el primer nivel de
El Poder Ejecutivo - es la participacin ciudadana en la vida
Estado que fun- el que hace cumplir las
ciona con reglas y comunitaria.
leyes aprobadas por
procedimientos.  ay elecciones para los diferentes
H
el Parlamento. Est en
niveles de gobierno en Blgica:
manos del Rey y del
Blgica es un Estado Europeo, federal, comunitario y regio-
gobierno.
neutro, es decir, un nal; provincial y municipal.
Estado en el que la E stos poderes estn
L os ciudadanos belgas mayores de
autoridad pblica definidos por la
18 aos estn obligados a votar
est separada de las Constitucin.
autoridades religiosas. L os ciudadanos de los pases miem-
Las administraciones bros de la Unin Europea (UE) pueden
pblicas deben ser participar en las elecciones europeas
neutras. y locales. Para votar, deben regis-
trarse en su municipio.
El Estado establece L os residentes de pases no miem-
que deben respetarse bros de la UE tienen derecho a votar
los derechos de los en las elecciones locales si viven
ciudadanos. Si sus legalmente en Blgica desde hace un
decisiones son err- perodo mnimo de, al menos, 5 aos.
neas, se puede recurrir Para votar, deben registrarse en su
ante los tribunales. municipio.

8
Derechos fundamentales

derechos del hombre y del ciudadano.

Entre estos derechos, hay por ejemplo


el derecho a la vida, la prohibicin de
la tortura, de la esclavitud y el trabajo
forzado. Estos derechos son absolutos (el
Estado no puede tocarlos).

La democracia se basa en la participacin


activa de los ciudadanos en la vida pblica
en todas sus formas: instituciones polticas y
poder judicial, dilogo social, prensa, asociacio-
nes, participacin en la vida local.

Blgica es una Toda persona


democracia tiene derecho a
basada en el pertenecer a una
pluralismo . asociacin
y tratar, de esta
El pluralismo no es
manera, de hacer
slo opiniones y
evolucionar la
creencias que viven
sociedad, ayudar a
uno, al lado del
sus ciudadanos o
otro. Tambin es un
influenciar en las
dilogo, un debate
decisiones polticas.
entre estos puntos
de vista y creencias.

Los ciudadanos tienen derecho a la huelga, a


manifestarse, a firmar una peticin.

9
Todos los ciudadanos son iguales en

Hay libertades fundamentales y


el Estado garantiza el ejercicio,
incluyendo:
la libertad individual,
el derecho a la vida privada y familiar,
el derecho de elegir su estilo de vida y
profesin.
Los hombres y las mujeres son iguales. Toda persona tiene derecho a la
Los hombres y las mujeres tienen los mis- libertad de expresin, reunin,
mos derechos y deberes, entre ellos: asociacin y religin.
trabajar y acceder a los beneficios de la
seguridad social, La ley especfica:
a votar, e l derecho a la vida,
tener una cuenta bancaria, e l derecho a contraer matrimonio,
tomar decisiones sobre su lugar de e l derecho a morir con dignidad,
residencia, e l derecho al aborto.
r especto a los hijos o
e n caso de divorcio o separacin. Los derechos y libertades se ejercern
en conformidad con las de los dems
Se prohbe cualquier forma de y del bienestar general. El Estado puede
discriminacin . Esto incluye: regular estos derechos y libertades. Por
a cceso al empleo, ejemplo, no se puede invocar la liber-
a una habitacin tad de conciencia para negar las leyes
s ervicios y administraciones escolares. La libertad de expresin, por
s ervicios privados. ejemplo, no permite el insulto a una
persona o grupo de personas.
Todas las personas tienen derecho a
igual proteccin de la ley. Todo extranjero
que se encuentre en el territorio belga, goza
de la proteccin a las personas o los bienes,
salvo las excepciones prescritas por la ley. Vea el Glosario en la pgina 67

10
Derechos fundamentales

derechos y dignidad.
Toda persona tiene derecho a la
dignidad humana, en particular:
El derecho a una remuneracin
equitativa, y a:
a la seguridad social,
a la proteccin de la salud,
a la asistencia social, mdica y legal,
a una vivienda adecuada, as como
a un ambiente sano y,
al desarrollo cultural y social.

Para que estos derechos se puedan


lograr, existe un sistema basado
en la solidaridad: El principio bsico:
los que tienen posibilidades financie-
ras ayudan a los que no tienen y no
pueden financiar los costos del sistema
de seguridad social. El crculo solidario
se da entre los trabajadores activos y
las personas mayores; entre los que
tienen empleo y los que no han podido
acceder a uno; entre los que tienen
hijos y los que no tienen, entre los que
estn sanos y los enfermos.
El sistema tambin proporciona ayuda
a las personas con discapacidad y/o, a
los que no tienen medios de subsisten-
cia (renta de insercin y asistencia
social ).

11
12
Droits fondamentaux
Flandes Valonia
Provincia Europa regiones
Federal
Bruselas
municipios comunidades

Blgica
13
Blgica es un Estado federal. Se compone de

Un estado federal: el poder de toma de Tres comunidades


decisiones es compartido entre el gobierno
Las comunidades ejercen habilidades
federal, las comunidades y las regiones,
relacionadas con el idioma, la cultura, la
que tienen cada uno su propio parlamento
educacin, la juventud, etc.
y su propio gobierno.
El gobierno federal tiene jurisdiccin en
asuntos de inters nacional (diplomacia, el
ejrcito, la justicia, las finanzas, la seguridad
Comunidad
social, una gran parte de la salud pblica, Flamenca
etc.).
Federacin
Amberes Valonia-Bruselas
Flandes Flandes
Occidental Oriental Limburgo
Flandes -
Brabante

Brabante Valn
Lige
Hainaut

Namur
Bruselas -
Capital
Luxemburgo Comunidad de
habla alemana
10 provincias
y 589 municipios
La Municipalidad es la institucin ms
cercana a los residentes. Usted deber
contactarse con la Municipalidad de su
lugar de residencia para realizar trmi-
tes administrativos de muchos asuntos
importantes que afectan a su vida diaria.
Por ejemplo: estado civil, cultura, juventud Idioma francs

y deporte, medio ambiente, higiene, edu- Neerlands


cacin, seguridad, empleo y formacin. Idiomas: bilinge
(francs y neerlands)
La Municipalidad organiza en su territo- Alemn
rio, muchos servicios (polica, escuelas,
guarderas, carreteras, etc.). Tambin es el
punto para iniciar muchos procedimientos
y trmites administrativos.
14
Blgica

tres comunidades y tres regiones.

Tres regiones Blgica es miembro


Las regiones son responsables en lo de la Unin Europea
que respecta al desarrollo econmico, al
empleo y al territorio (organizacin del Su moneda es el Euro ().
territorio, la vivienda, el medio ambiente,
la agricultura, el transporte, la economa,
la investigacin aplicada, etc.).

Flandes

Rgion
wallonne
Regin Valona

Bruselas-Capital

En el lado francs, la COCOF en


Bruselas y la Regin Valona, tienen
tambin competencia en los servicios
a personas, la formacin profesional e
integracin social, el turismo.
Por el lado neerlands, las
comunidades y regiones estn afiliadas.

15
16
residencia
Municipalidad
trmites administrativos
inscripcin
comprender su situacin en Blgica

documentos
Administracin
Sant
Acabo de llegar a Blgica. Qu Cunto tiempo es vlido
trmites urgentes debo hacer? el permiso de residencia?
Lo ms importante es comprender su
Cundo lo debo renovar?
situacin en Blgica, saber si usted En caso de una decisin positiva que le per-
puede conseguir un permiso de resi- mita quedarse en Blgica, el documento que
dencia y en qu condiciones. reciba generalmente ser de una duracin
limitada (posiblemente renovable).
Cada situacin es nica y los procedimien-
tos pueden ser complicados. Importante! Presntese a la admi-
nistracin municipal para renovar su
Tome consejo, tan pronto como sea permiso de residencia por lo menos 45 das
posible para explicar su situacin antes de la fecha en que deja de ser vlida.
a un servicio de acompaamiento a los re-
cin llegados (vase captulo Informaciones Atencin: En la mayora de los
- consejos). procedimientos, los primeros do-
cumentos emitidos no dan derecho a viajar
fuera de Blgica. El pasaporte vlido es ne-
Quin decide conceder un cesario. No olvide informarse al respecto.
permiso de residencia?
En la mayora de los casos, Debo tambin inscribirme en
se trata de la Oficina de la administracin municipal?
Extranjera (que depende
del Servicio Pblico Federal S, en todos los casos. Una vez que ha alqui-
Interior), quien toma la decisin de permi- lado una habitacin, usted debe ir a su auto-
tir que se quede en Blgica o no. A veces, ridad local para registrarse.
el Ayuntamiento va a ser su interlocutor
y usted tiene que ir a presentarse a sus Este trmite debe cumplirse a ms tardar
servicios para solicitar un permiso de ocho das despus de su llegada al pas.
residencia. A veces, su solicitud deber
ser enviada directamente al Ministerio de Una vez solicitada su inscripcin, un agente
Relaciones Exteriores. de polica de su barrio se presenta a com-
probar si usted vive en la direccin que
En todos los casos (salvo lo dispuesto por usted ha declarado.
la ley), debe presentar los documentos que
acrediten su identidad (Carta de Identidad,
pasaporte...).

18
Administracin

La mayora de los municipios tienen un


sitio web que proporciona variada infor-
macin til. Tambin es posible llamar
a la municipalidad para verificar toda la
informacin prctica y, quizs, ponerse en
contacto con ellos antes de presentarse.

Los procedimientos
administrativos son tan
importantes?
Usted debe obligatoriamente responder
a las citaciones, cartas, llamados de
la Administracin y las Instituciones
pblicas.

Plazos y fechas indican la fecha lmite


en la que usted debe hacer un trmite.
Usted debe absolutamente respetar
esta fecha y tendr que presentarse
fsicamente si se le convoca. Si no lo
hace, se arriesga a sanciones. Incluso
puede ser eliminado de los registros
municipales, perder su residencia e
incluso su derecho a quedarse.

Es recomendable enviar
documentos importantes por
correo certificado.

19
Cules son los documentos Le recomendamos que guarde sus
importantes que necesito? documentos originales y hacer co-
pias: documentos de identidad, de residen-
En Blgica, hay una gran cantidad de trmi- cia, de su situacin familiar, contratos, co-
tes y de papeleos administrativos. Algunos rrespondencia, facturas y recibos en relacin
son obligatorios, otros necesarios para que con el trabajo, la salud, la vivienda...
usted tenga acceso a ciertos servicios o
actividades.

Documentos Dnde los debo obtener?

Documento de identidad Administracin Municipal

Acta de nacimiento Administracin municipal del municipio


donde naci
Pasaporte Embajada o Consulado del pas de origen

Certificado de buena conducta (espe- Administracin Municipal


cialmente solicitado para el trabajo )

Composicin familiar (se solicita Administracin Municipal


para inscribirse a los cursos)
Tarjeta SIS (tarjeta de identidad social) Mutualidad (opcional), consulte el captulo
atencin mdica
Permiso de Trabajo Regin Administrativa (Bruselas o Valonia),
consulte el captulo Trabajo

Y si no estoy de acuerdo Tambin hay servicios de mediacin en


con la decisin de la muchos municipios, administracin y servi-
cios pblicos.
Administracin?
A menudo hay posibilidades de apelar en los Para ms informacin:
procedimientos administrativos. Estas posi- www.ombudsman.be
bilidades se precisan al dorso de las cartas
que le informan de las decisiones. Vea el Glosario en la pgina 67

20
permiso de trabajo
derechos
contrato de trabajo capacitacin
bsqueda de trabajo equivalencia de diplomas

desempleo
independiente
sindicatos
salario

Sant
Empleo y Formacin
El trabajo permite satisfacer sus necesi- Empleado o contratista
dades y las de su familia, impulsar vuestra independiente?
integracin, incorporarse en la sociedad y
conocer a otras personas. Si usted tiene un permiso de trabajo y de
acuerdo a su caracterstica, puede ejercer
como empleado o como independiente.
Tengo derecho a trabajar?
Cuando usted encuentra un trabajo como
Tanto las mujeres como los hombres tienen empleado, su empleador tiene que hacerle
el derecho al trabajo y a la libertad de ele- firmar un contrato de trabajo por escrito
gir una actividad profesional. Sin embargo, que indique las horas de trabajo, el sala-
algunas personas que no tienen la naciona- rio, los beneficios potenciales, la fecha de
lidad belga debern obtener un permiso de pago, el perodo, el tipo de contrato, etc.
trabajo antes de poder ejercer.
El Independiente no est bajo la autori-
Consulte en su administracin municipal dad de un empleador. l tiene un estatus
para averiguar si con su permiso de resi- especial, en particular en lo que respecta a
dencia, necesita un permiso de trabajo. la seguridad social. Los trabajadores inde-
Hay varios tipos y cada permiso tiene con- pendientes se encuentran en el comercio,
diciones especiales. los mercados, en las profesiones (abogado,
arquitecto, farmacutico, mdico, etc.), la
Para ms informacin: artesana, la agricultura, la ganadera, etc.
Regin Valona: Hay condiciones especiales para ejercer
www.emploi.wallonie.be determinadas profesiones.
Regin de Bruselas-Capital:
www.bruxelles.irisnet.be Para asesoramiento y orientacin:
www.ucm.be
Todo empleo debe ser declarado y res-
petados los derechos del trabajo. En principio, cualquier extranjero que
quiera trabajar por cuenta propia deber
Si usted no tiene un permiso de residencia, obtener una carta profesional.
no est autorizado trabajar.
Para ms informacin:
http://economie.fgov.be/fr/

22
Empleo y Formacin

Cules son mis derechos


y responsabilidades como
trabajador?
Como trabajador, usted tiene derecho a:
recibir la asignacin prevista por el
contrato de trabajo y por el sector de
actividad de su empleador
ser protegido como es requerido por las
leyes y los contratos
a afiliarse a un sindicato
Estar en un ambiente de trabajo seguro
y sano

Su empleador debe entregarle


varios documentos: contrato de
trabajo, reglamento de trabajo, documen-
tos que detallan sus ingresos y beneficios.
Advertencia: si su empleador no le da estos
documentos, es posible que lo est utilizan-
do en negro.

Como trabajador, usted est obligado:


Respetar las normas de trabajo,
incluyendo los horarios
hacer el trabajo de manera justa y
adecuada

Qu es un sindicato?
Un sindicato es una organizacin que
representa al personal de la empresa y se
encarga de la defensa de los intereses pro-
fesionales. El sindicato interviene entre el
empleador y los empleados cuando hay una

23
controversia relativa a la aplicacin de las 
Si vive en Flandes:
normas y acuerdos, tanto en las condicio- VDAB, www.vdab.be
nes de trabajo, individual y colectivamente. 
Si vive en
Un sindicato puede defender sus derechos Comunidad Germnica:
en materia de empleo y desempleo. ADG, www.adg.be

Para ser defendido por un sindicato debe


ser miembro y luego pagar una cuota. Hay Dnde puedo encontrar
diferentes sindicatos. ofertas de empleo?
Para encontrar la oficina ms cer- Usted encontrar ofertas de trabajo en
cana, visite sus sitios web: ACTIRIS, FOREM, VDAB y ADG, en los
peridicos y en los sitios de bsqueda de
FGTB (Federacin General
empleo en Internet.
del Trabajo Blgica):
www.fgtb.be En Bruselas, tambin puede ponerse
en contacto con la misin local:
CSC (Confederacin www.mission-locale.be
de Sindicatos Cristianos):
www.csc-en-ligne.be Tambin puede inscribirse en las agencias
privadas de trabajo temporal.
CGSLB
(Sindicato Liberal):
Usted puede obtener apoyo en su
www.cgslb.be
bsqueda de empleo. Solicite
informacin en ACTIRIS, FOREM, VDAB o
Tengo un permiso de trabajo y ADG.
estoy buscando empleo.
Por dnde empezar? Salario bruto y salario neto:
Antes que nada, debe inscribirse como soli- qu significan?
citante de empleo en el servicio pblico de
empleo en su regin. El salario indicado en el contrato de trabajo
es el salario bruto. El salario neto es la can-
S i vive en Bruselas: tidad que usted recibe directamente de su
ACTIRIS, www.actiris.be empleador. Cuando se trabaja, una parte
del salario no se recibe. Este va a las contri-

Si vive en
buciones de la seguridad social y una parte
Valonia: FOREM,
a los impuestos. Las cotizaciones sociales
www.forem.be
van a un fondo (seguridad social), que se

24
Empleo y Formacin

utiliza para pagar los gastos mdicos, la


sustitucin de ingresos en caso de enfer-
medad, accidente, desempleo y las pensio-
nes y asignaciones familiares. Los impues-
tos pagan los servicios pblicos de los que
usted se beneficia como ciudadano (escue-
las, polica, etc.). Es tambin gracias a este
mecanismo de solidaridad que funciona el
sistema de seguridad social (CPAS).

Y los subsidios por desempleo?


Si se viera privado de empleo, por ejem-
plo, el Seguro Social le permite, bajo ciertas
condiciones, recibir prestaciones por des-
empleo. Estos beneficios pueden ser paga-
dos por un organismo pblico (Caja Auxiliar
de Pago del Fondo de Prestaciones por
Desempleo, CAPAC) o uno de los tres sin-
dicatos mencionados. Consulte con su
sindicato o CAPAC: www.capac.fgov.be

Qu es el trabajo no
declarado?
Hablamos del trabajo no declarado (trabajo
en negro) cuando el empleador no regis-
tra al trabajador en la lista del personal y
no declara su compromiso a la seguridad
social con el fin de no pagar las cotizacio-
nes sociales y los impuestos.

El trabajo no declarado no es legal.

Se debilita el mecanismo de solidaridad


general debido a que el dinero que debera

25
ir a los impuestos y al Seguro Social Hablar francs (y neerlands en
se desva. El empleador y el empleado Bruselas, en particular) y mejorar
corren el riesgo de grandes multas. El sus habilidades mediante la capacitacin le
trabajador en negro no est protegido si ayudar a encontrar un trabajo.
est enfermo, tiene un accidente. l no
tiene derecho al desempleo ni a la pen- Existen muchas formaciones profesionales
sin... No hay ninguna garanta de que su para adultos: cursos de idiomas, de forma-
sueldo sea al cul tiene derecho. No est ciones profesionales o de postgrado.
protegido contra el despido y puede ser
despedido en cualquier momento. No dude en consultar a un conse-
jero en formacin en las siguientes
organizaciones:
Cmo aumentar mis Servicio de informacin sobre los
posibilidades de encontrar estudios y profesiones Servicio (SIEP):
trabajo? www.siep.be.
Los empleadores casi siempre piden una En Bruselas, ACTIRIS, Bruxelles-
calificacin, acreditados por un ttulo o cer- Formation, VDAB (neerlands), o en la
tificado. Si usted tiene un diploma original misin local
de su pas, hay un servicio para obtener la (www.mission-locale.be).
equivalencia, en determinadas condiciones.
En Valonia: FOREM o una misin
regional para el empleo
En las asociaciones mencionadas (www.mirec.net/mires.html).
en el captulo informaciones-consejos
encontrar informacin.
Vea el Glosario en la pgina 67
En algunos oficios, se pueden reconocer
(validar) sus habilidades de manera formal
y gratuita.

Para ms informacin: www.cvdc.be

Si usted no tiene diploma o si ste no es


reconocido, usted puede elegir mejorar
sus oportunidades de empleo mediante la
capacitacin y obtener, de este modo, un
certificado que pruebe sus habilidades.

26
habitacin privada
vivienda digna
agencia de vivienda social
habitacin social vecindad
garanta de alquiler alquilar una vivienda

Vivienda
Cules son los tipos P reste atencin a las cargas .
de vivienda? Compruebe si estn o no includas en el
precio del alquiler.
Hay dos tipos de viviendas de alquiler: la Tenga cuidado con respecto a las condi-
vivienda privada y la vivienda social. ciones establecidas para dar trmino al
contrato.
En la vivienda social, la renta se basa
en los medios de los inquilinos. La vivienda Advertencia: el propietario debe
social est regida por las autoridades pbli- registrar el contrato de arriendo.
cas. Las viviendas se asignan de acuerdo a En caso de duda, puede hacer usted mismo
criterios sociales y econmicos. En general, este trmite. Djese asesorar.
los tiempos de espera son largos y hay una
tramitacin a seguir. Le recomendamos que establezca
un inventario y observar y
La mayora de las viviendas en alquiler son anotar todos los defectos all constatados.
habitaciones privadas, donde el propietario
es libre de fijar la renta.
Cules son mis derechos
La mayora de las veces, la primera casa como inquilino?
que alquilamos al llegar a Blgica es una
vivienda privada. Vivir en una casa en perfectas condi-
ciones, limpia y segura.
Cules son los documentos Una casa debe ser segura y cumplir con
importantes relacionados con ciertos requisitos en trminos de confort. La
ley define reglas especficas, en principios
la vivienda? de seguridad, de higiene, de equipamiento
Un contrato escrito debe ser redactado y mnimo y de prevencin de incendios.
firmado por el propietario y el inquilino: el
contrato de arriendo. Este contrato espe- Estas reglas no siempre son res-
cifica el tiempo de ste, el costo del alquiler, petadas por los propietarios. En tal
las condiciones especiales... Tambin debe caso, se arriesgan a multas. Para ello, debe
incluir anexos legales. presentar una queja.

Cuidado con los fraudes: El propietario no puede decidir por


Lea cuidadosamente el contrato, s solo de desalojar a un inquilino. En
infrmese de lo que usted debe caso de desacuerdo, slo el juez de paz
pagar o hacer. En caso de duda no puede ordenar un desalojo.
firme nada y hgase aconsejar.

28
Vivienda

En algunos casos, el propietario puede anu-


lar el contrato si, l mismo o un miembro
de su familia quisiera vivir en la habitacin.
No obstante, l debe respetar los plazos
reglamentarios.

Derecho a la vida privada: el propieta-


rio no puede entrar en la vivienda sin
el consentimiento del inquilino.

Cules son mis obligaciones


como inquilino?
Pagar el alquiler y las cargas comunes
en los plazos estipulados. El precio del
alquiler se fija en el contrato por toda su
duracin. El propietario, sin embargo, tiene
derecho a aumentarlo una vez al ao de
acuerdo a la inflacin (index).

No dude en comprobar que el nue-


vo monto cumple con la ley.

Depositar la garanta de alquiler si


el propietario lo requiere.

Al arrendar una casa, el propietario puede


pedirle un depsito de garanta. Este importe
no podr ser superior a dos meses de alquiler
(3 meses si el pago se extiende). La garanta
de alquiler se deposita, normalmente, en una
cuenta bloqueada.

Evite pagar el depsito de garanta


en efectivo.

29
Mantenga su vivienda en buen estado, Infrmese sobre este tema y sepa que, por
es decir, un cuidado regular para evi- lo general, un contrato a largo plazo (nueve
tar daos a la propiedad y mantenerla aos) es el que mejor protege al inquilino.
en su estado original. A menudo es necesario avisar por escrito al
menos tres meses antes del vencimiento del
El inquilino debe conservar en buen estado contrato (previo aviso).
las partes privadas de la vivienda (la caldera,
destapar el fregadero, proteger las tuberas No realice ninguna transformacin o
contra las heladas,...) y reparar los daos trabajo sin permiso del propietario.
causados por l mismo (vidrios rotos, agu-
jeros en las paredes, fregaderos sin sellar...). Mantenga el rellano (y la acera si usted
vive en la planta baja) y respete las
Informar inmediatamente al propietario reglas en materia de residuos (cla-
cuando hay problemas en la vivienda sificacin y procedimientos para su
(por correo certificado). eliminacin).

Importante. El propietario es res- Advertencia: botar trastos en cualquier


ponsable de los trabajos que re- lugar es ilegal y est pro-hi-bi-do por la
sulten del desgaste normal (por ejemplo ley, est prohibido tirar basura en la calle,
tapizar despus de 9 aos), del deterioro en los parques, campos, aunque ya otros
(por ejemplo, sustituir una caldera vieja). residuos estn presentes. Las multas son
El propietario debe hacer las reparaciones caras.
importantes (una escalera inestable, insta-
lacin elctrica defectuosa o peligrosa...), Para saber ms sobre las reglas
salvo que dichos daos se deban a la falta relativas a las basuras
de mantenimiento por parte del inquilino. En Bruselas:
www.bruxelles-proprete.be
Si el propietario se niega a hacer el En Valonia: la mayora de los munici-
trabajo, asegrese de comunicarle pios distribuyen calendarios de reco-
por escrito (por correo certificado) y de ma- gida de residuos y folletos de infor-
nera clara la situacin. macin. Pngase en contacto con su
municipio.
Notificar al propietario si desea salir
de la propiedad (aviso por escrito). Ms informacin sobre el alquiler:
Gua para una buena relacin entre el pro-
La forma y el momento para salir de una pietario y el inquilino. Bajar en el sitio de
vivienda dependen del tipo de contrato que http://conseilsuperieurlogement.be
firm con el propietario.

30
Vivienda

Qu hacer en caso de
conflicto entre el propietario y
el inquilino?
En caso de problemas, trate siempre de
solucionarlos primero directamente con
el propietario. Confirme el contenido
del acuerdo o desacuerdo en una carta
certificada.

En caso de desacuerdo grave, es el juez


de paz quin puede resolver el conflicto
mediante una sentencia. Usted puede tomar
el consejo de un abogado (vea informa-
cin-consejos, ayuda jurdica).

Cmo encontrar una


habitacin para alquilar?
Para encontrar un espacio privado para
alquilar, consulte peridicos como los Vlan,
revistas inmobiliarias gratuitas y sitios web
(www.immoweb.be y www.vlan.be). Por
ejemplo: d un paseo: hay carteles se
alquila ( louer) en las habitaciones
propuestas.

31
Usted puede inscribirse gratuita- Donde puedo encontrar
mente en una o varias agencias de asesoramiento?
vivienda privadas o sociales.
Existen asociaciones de defensa de los
Para encontrar la sociedad de vivienda derechos de los inquilinos que pueden
social ms cercana, consulte con su acompaarle y aconsejarle. Muchas ciu-
municipio. Asociaciones o CPAS pueden dades y pueblos tienen tambin un servi-
acompaarle. Tambin puede ponerse en cio de informacin y asesoramiento sobre
contacto con: viviendas.
En Bruselas: la Sociedad de la Vivienda
de la Regin de Bruselas-Capital Para ms informacin, puede ponerse
www.slrb.be en contacto con su autoridad local.
En Valonia: Sociedad valona de alqui- (Municipio)
ler: www.swl.be
Vea el Glosario en la pgina 67

32
mutua
atencin mdica de urgencia
tarjeta SIS centro mdico hospital
discapacidad
planificacin familiar
mdico de guardia
farmacia

Salud
Yo vivo en Blgica. Tengo Qu Mutua elegir?
derecho a la asistencia mdica? Cunto me va a costar?
En Blgica, todos tienen derecho a la
Cmo afiliarme?
asistencia mdica. Una parte de la aten- Hay varias mutualidades o mutuas. Todas
cin es sostenida por las mutuas. Las ofrecen ms o menos los mismos servicios.
personas que no tienen mutua tienen En el rgimen general, no hay cuotas que
derecho a la ayuda mdica del CPAS o a pagar. Estas se sustraen de los salarios
la asistencia mdica de urgencia. (cotizaciones sociales) o a travs de acuer-
dos con otras instancias.
Advertencia: Las personas con una visa de
turista o de negocios no entran en esta cate- Las Mutuas tambin ofrecen un seguro adi-
gora, ya que tienen que asumir personal- cional para cubrir ciertos gastos no cubier-
mente su atencin mdica. tos por la cobertura bsica. Este seguro se
paga y es obligatorio.

Debo afiliarme a una mutua? Para encontrar la oficina ms cercana,


Qu es la mutua? visite su sitio web:
www.mutsoc.be
La Mutua es una organizacin privada que www.mc.be
reembolsa en su totalidad o en parte, los www.mloz.be
gastos pagados a los servicios de salud.
Esta, paga una indemnizacin en caso de
incapacidad de trabajo, informa y responde Cmo funciona el sistema de
a las preguntas que usted se hace concer- reembolso?
nientes a la salud.
Cuando usted visita a un mdico, l le
Si se encuentra en las condiciones, debe entrega un certificado que demuestra
registrarse en una mutua. que usted lo ha consultado. Usted pre-
senta el certificado a su seguro y ste
Si no puede ser cubierto por el devuelve la consulta, en su totalidad o
seguro de salud, existe un sistema en parte. En general, una parte de sus
que permite, a travs del CPAS, asumir los gastos mdicos son pagados por la
gastos mdicos. mutua y la otra parte por usted. Para los
medicamentos, es lo mismo, slo que
Si usted es indocumentado, usted la devolucin se aplica en la farmacia,
tiene derecho a una asistencia a ciertos medicamentos, mediante la
mdica de urgencia. reduccin de sus precios.

34
Salud

Cules son mis derechos como


paciente?

Usted puede elegir su mdico y cam-
biar en cualquier momento.


Usted tiene el derecho a ser informado
del estado de su salud, de los posibles
tratamientos y los riesgos. Antes de
iniciar un tratamiento, el mdico debe
preguntarle si usted est de acuerdo.


Usted puede pedir ver su expediente
mdico.


Usted tiene el derecho a la confiden-
cialidad mdica.

Si usted tiene dificultades para ha-


blar o entender el idioma, puede so-
licitar el servicio especializado en traduccin
o interpretacin. Pregunte en el secretariado
mdico (hospital, centro mdico, etc.).

A quin puedo contactar si


tengo un problema mdico o si
no me siento bien?
Primero consulte a un mdico generalista.
Es l quien lo derivar a un especialista o al
hospital si es necesario.
Si usted no sabe dnde encontrar un
mdico, infrmese en una farmacia cerca
de su casa.

Evite dirigirse a los servicios de urgen-


cia del hospital para todos sus problemas
de salud, excepto en casos de extrema

35
urgencia. El mdico de cabecera puede El mdico de guardia ver si es una emer-
aconsejarle sobre qu es lo que se debe gencia grave, en cuyo caso se le aconsejar
hacer. ir a la guardia de un hospital.
En Bruselas, tambin puede ponerse en
Es mejor consultar siempre al contacto con SOS Mdicos: 02/513.02.02
mismo mdico. De esta forma se www.sosmedecins.be
conocern mejor. Usted tendr con l una
relacin de confianza y mantendr al da su
expediente de salud. Existen otros lugares donde
me pueden atender?
Cundo debo dirigirme al Tambin pueden atenderlo en el centro
hospital ? mdico ms cerca de su casa. En el cen-
tro mdico, usted puede consultar a los
Si su mdico piensa que usted necesita mdicos generalistas, asistentes socia-
los cuidados de un especialista, l puede les, psiclogos, dentistas, gineclogos,
enviarlo a un hospital. La mayora de los pediatras.
hospitales disponen de un policlnico donde www.maisonmedicale.org
se puede consultar a los especialistas. Los
hospitales organizan consultas a dentistas, La mayora de las mutuas tambin admi-
oftalmlogos, fisioterapeutas, etc. Estas nistran policlnicos donde se puede con-
consultas son a horas fijas o con ms fre- sultar a especialistas, mdicos, dentistas,
cuencia por cita. Por lo tanto, no se pueden gineclogos y pediatras.
recibir emergencias. Para obtener ms informacin, pn-
gase en contacto con su mutua.

Y si caigo enfermo por la


noche o los fines de semana ? Dnde puedo encontrar
ayuda para problemas
Si usted est enfermo en la tarde, por la
noche o los fines de semana, usted puede
relacionados con la pareja y la
dirigirse a un mdico de guardia o pedirle sexualidad?
una visita a domicilio si usted no es capaz En el centro de planificacin familiar,
de moverse. a un precio accesible, se puede ver a un
Para encontrar un mdico de guardia mdico y recibir consejos de especialistas
cerca de su domicilio, llame a su mdico sobre anticoncepcin, sexualidad, aborto,
de cabecera (un contestador automtico enfermedades por contagio sexual, de vio-
le dar el nmero del mdico de guardia). lencia domstica. Los especialistas estn

36
Salud

sujetos el secreto profesional, tambin se


atiende a menores de edad.
www.loveattitude.be

En Blgica, una mujer tiene derecho a


decidir si tener hijos o no, y al uso de
anticonceptivos.

Cuando una mujer se queda en cinta


sin haberlo deseado, puede decidir
avortar antes del fin de la duodcima
semana de embarazo.

No duermo bien, tengo


ansiedad, estoy deprimido.
A quin puedo consultar?
A veces, ayuda hablar con profesionales de
problemas de insomnio, ataques de pnico,
la nostalgia, la soledad, los traumas que se
reviven... En Blgica, el mdico de cabecera
aconseja, a menudo, consultar a un profe-
sional en estos casos. El asesoramiento
psicolgico tambin puede ser til para
sus hijos. Por ejemplo, si tienen problemas
en la escuela o si surgen cambios en el
comportamiento.

Mantngase informado acerca de


los servicios cercanos a su casa, tales
como los centros de salud mental. Tam-
bin puede hablar con su mdico de
cabecera.

37
Soy discapacitado. Dnde Receta mdica (orden): documento en el
puedo encontrar ayuda para cual el mdico anota la lista de medica-
mentos y la atencin que necesita. Usted
mi familia? debe presentar este documento en la far-
Si usted est incapacitado, puede que le macia cuando compra sus medicamentos.
resulte difcil movilizarse para buscar tra- Usted pagar menos ya que una parte ser
bajo, de relacionarse con otras personas, a pagada por el seguro de la mutua.
ser independiente... Existen organizaciones
que prestan atenciones y consejos a per- Certificado de atencin: certificado que
sonas con discapacidad. Ellos pueden ayu- el mdico le da despus de una consulta.
darle a usted y a su familia. Debe presentarla a su seguro para que
le reembolsen una parte del precio de la
Para ms informacin: consulta.
Bruselas: Phare (Persona Discapaci-
tada en Bsqueda de Autonoma): Tarjeta Sanitaria Europea (TSE): para los
www.phare-irisnet.be nacionales europeos o pases dentro de las
Valonia: AWIPH (Agencia Valona para convenciones internacionales de seguros
la Integracin de Personas con Disca- de salud.
pacidad): www.awiph.be

Nmeros de telfono
Cules son los documentos para llamar en casos
importantes para mi salud? de urgencia?
Tarjeta SIS: carta de iden- Servicio de Emergencias Mdicas
tidad social. Esta tarjeta ambulancia y bomberos: 100 112
contiene todos sus datos Polica: 101
valiosos a las instituciones de seguridad Centro de Control de Envenenamiento:
social. Debe presentarla en la farmacia, en el 070/245.245
hospital y en la mutua. Usted debe pedirla en
la mutua a la que est afiliado. Escriba estos nmeros de
emergencia en una tarjeta y
Sello: es un documento que contiene sus mantngala con usted.
datos en la mutua. Usted debe adherir un
sello en los documentos destinados a la
mutua (certificados mdicos, recetas para
la farmacia). Estos sellos deben pedirse
Vea el Glosario en la pgina 67
en la mutua.

38
dificultades
parvulario diario de clase inscripcin
escuela gratuita actividades extraescolares

las asociaciones de padres


enseanza obligatoria

Educacin
En Blgica, la escuela es obligatoria En el preescolar, su hijo des-
para todos los nios entre la edad de 6 cubrir la escuela y a otros
a 18 aos. La escuela los puede recibir nios. A esta edad, los nios
desde la edad de dos aos y medio. aprenden muy rpidamente.
Esto les permite aprender fcilmente la
Los padres son responsables de la asisten- lengua francesa la cual van a necesitar en
cia regular de sus hijos en la escuela. la escuela.

Para los hijos de familias indocu- Le aconsejamos que ponga a su


mentadas la escuela tambin es hijo a la escuela a partir de 3 aos.
obligatoria. Ellos deben estar matriculados Aunque no es obligatorio, ser muy til para
y asistir regularmente a clases. l por el resto de su escolaridad.

La mayora de las escuelas son mixtas: las


nias y los nios van a las mismas escuelas Mi hija de 7 aos debe ir
y se les ensea juntos. a la escuela? Mi hijo tiene
16aos. Est obligado a ir a
Cmo est organizada la la escuela?
escuela en Blgica?
S. Para los nios de 6 aos y hasta 18
La escuela se divide en tres niveles: aos, la escuela es obligatoria.
Preescolar: para nios entre 2 y 5
aos de edad; Seis aos, es el comienzo de la escuela
La escuela primaria de los nios a primaria. Hay seis aos de primaria des-
partir de 6 aos pus de la cual se emite un certificado para
Escuela secundaria: Para nios de 12 poder entrar a la escuela secundaria.
aos.
Al final de la escuela primaria, alrededor
de los 12 aos, los estudiantes comienzan
Mi hijo de 3 aos debe ir a la la escuela secundaria. A partir del tercer
escuela? ao, varias orientaciones son posibles:
Estudiar, para realizar estudios superio-
Antes de la escuela primaria, hay el prees- res en las secciones de transicin;
colar que recibe a los nios de 2 aos y aprender un oficio en las secciones de
medio. calificacin;
seguir una formacin ms prctica que
se divide entre la escuela y la empresa.

40
Educacin

Tenga cuidado al seleccionar la


opcin de la escuela secundaria:
es importante pensar en la carrera que
a su hijo le gustara ejercer ms tarde.
Asegrese de que el sector elegido le per-
mitir orientarse en la direccin deseada.

No dude en consultar con los profeso-


res, con la direccin y el centro PMS
de la escuela de su hijo. Ellos pueden
ayudarle a elegir una orientacin en la
secundaria.

Al finalizar con xito la escuela secundaria,


su hijo se grada. Con este grado, se puede
inscribir en la educacin superior o buscar
empleo (vase el captulo empleo ).

Y la inscripcin?
Le recomendamos que busque una escuela
e inscriba a su hijo rpidamente despus de
su llegada a Blgica. Tome cita en la escuela.

Si usted tiene dificultad para hablar


o entender el idioma, hgase acom-
paar de un intrprete o una persona que
sea capaz de traducir. Tambin, puede soli-
citar el servicio de traduccin especializada
e interpretacin. Pregunte en la escuela.

Todos los nios tienen derecho a matri-


cularse en una escuela, los nios belgas,
como los nios extranjeros, con o sin
papeles. La escuela puede negarse a ins-
cribir a un nio en un solo caso: cuando
no tiene ms lugares disponibles.

41
Los nios sin permiso de residencia escuelas estn organizadas directamente,
deben tambin inscribirse en la es- ya sea por la Federacin o por una autori-
cuela y asistir regularmente. dad pblica local (Provincia o COCOF,
Comuna o Municipio), o por una asociacin
Atencin! En primero de secundaria es un privada. Estos poderes organizadores son
poco diferente. responsables principalmente de la orienta-
cin filosfica de la escuela, su organizacin
Infrmese en la escuela de su hijo o, y su enfoque educativo.
si an no se ha inscrito, en la escuela en
la que desea matricularse, o en el sitio: Todas las escuelas pblicas (organizadas
www.inscriptions.cfwb.be por el gobierno) adhieren a un conjunto de
principios y valores (la bsqueda de la ver-
dad, la objetividad cientfica, la apertura, la
Cmo elegir una escuela para tolerancia,...) sin favorecer a una doctrina
mi hijo? Qu es lo importante? filosfica o religiosa en particular. Los cur-
sos de moral laica o de religin, se impar-
Usted puede elegir libremente la escuela. ten segn la eleccin de los padres.

Es importante elegir una escuela Existen muchas escuelas libres confe-


en la que usted sienta que usted y sionales (principalmente catlicas, pero
su hijo se sentirn bienvenidos. Visite varias tambin hay escuelas judas, protestantes
escuelas. Pida consejo a otras familias, sus y musulmanas). Algunas escuelas libres
vecinos. Pida reunirse con la direccin, a visi- son laicas y se organizan de acuerdo a un
tar la escuela, conocer a uno o ms maes- proyecto particular.
tros durante la visita, si estn disponibles.
Al menos, de no ser reconocidas (por lo
La mayora de los padres optan por escue- tanto no financiadas ) por la Federacin
las para sus hijos en funcin de su ubica- Valonia-Bruselas, las escuelas de Valonia y
cin geogrfica. Pero este no es el nico Bruselas ofrecen cursos que se centran en
factor que importa. el conocimiento y las habilidades del mis-
mo nivel y especificidad.

Una escuela oficial o una No confundir las escuelas libres


escuela libre? y las escuelas privadas. Las es-
cuelas privadas pueden ensear con el
En Blgica francfona, la Federacin Valonia- reconocimiento de otra autoridad (como la
Bruselas es la autoridad pblica responsa- Licenciatura en Francia) o ser aprobados
ble de la educacin y su financiacin. Las por Blgica, pero, dar instruccin en un

42
Educacin

idioma distinto del francs o el neerlands.


En las escuelas privadas, los padres tienen
que pagar para inscribir a su hijo. Es por
eso que estas escuelas son mucho ms
caras.

En Bruselas, la escuela
francesa o la flamenca?
En Bruselas, se puede elegir entre la edu-
cacin en francs o en neerlands para
su hijo. Es importante, como padre, que
usted piense acerca de lo que es mejor
para l. Una vez seleccionado el idioma y la
escuela, lo mejor es continuar su educacin
en el mismo lugar.

Pida en su comuna, una lista de todas


las escuelas y las fechas de inscripcin
para las escuelas primarias.

Tengo que pagar para


inscribir a mis hijos en la
escuela?
No, la inscripcin en una escuela de la
Federacin ValoniaBruselas es gratis.

Pero cuidado! Algunos servicios y tiles


escolares se deben pagar: el comedor
para el almuerzo, la guardera o el estu-
dio, algunas de las actividades culturales
y deportivas, las fotocopias, los libros, los
equipos,... Estos son gastos escolares.

43
Si la escuela le reclama dinero El precio vara de una actividad a
para la inscripcin, usted tiene de- otra y de una asociacin a otra.
recho a negarse. Infrmese.

Infrmese bien cules son los Durante las vacaciones escolares,


gastos escolares. Estos son di- tambin puede inscribir a su hijo
ferentes de una escuela a otra. Si usted en un campamento de verano, un taller de
tiene dificultades financieras, pida una actividades o una guardera.
reunin con la direccin para encontrar
una solucin. Consulte con la escuela de su hijo, su
Municipalidad o Comuna o la Oficina del
A veces hay ayuda financiera Nacimiento y la Infancia (ONE).
para los estudiantes de la educa-
cin secundaria (becas). Algunas mutuas pueden ayudar fi-
nancieramente.
Consulte en la escuela de su hijo.

Qu puedo hacer para


Quin puede cuidar a mi hijo apoyar la educacin de mi
fuera del horario escolar? hijo?
Las escuelas, organizan servicios de guar- Lo mejor que usted puede hacer por su
dera para nios de 3 a 12 aos antes y hijo es respaldar su trabajo cotidiano en
despus de las clases. Por lo general, este la escuela: conocer a sus maestros, estar
servicio se paga. disponible, alentarle a hacer sus deberes y
apoyarle, preguntar cmo le va en la escue-
Tambin, organizan horas de estudio, la, revisar su diario de clase...
esto permite a los nios hacer sus tareas
o participar en actividades deportivas y En todas las escuelas, hay reu-
culturales. niones de padres. Participe en
ellas, aunque el idioma y lo desconocido
Fuera de la escuela, tambin hay muchas le sean difciles. Usted se reunir con los
actividades extraescolares para nios maestros de sus hijos, esto puede ayu-
y adolescentes (deportes, canto, danza, darles a conocerlos mejor. Usted podr
msica, dibujo, expresin creativa, etc.,). entender mejor lo que pasa en la escuela.
Tambin puede buscar la ayuda de otros
Infrmese en la escuela. padres.

44
Educacin

Hay asociaciones de padres que


ayudan a stos a expresar sus opi-
niones e influir en lo que sucede en la es-
cuela. Hable con la escuela.

Algunas escuelas han establecido


cursos de apoyo escolar y clases
para aprender francs destinados a los re-
cin llegados: particularmente las clases de
transicin.

Tambin hay oportunidades de


apoyo escolar fuera de la escuela
(por ejemplo, las escuelas de deberes).
Para ms informacin: www.ffedd.be

Qu se puede hacer si mi
hijo tiene dificultades de
aprendizaje?
Algunas escuelas ofrecen soluciones para
ayudar a los estudiantes con dificultades.

Usted puede solicitar reunirse con


los profesores para saber lo que se
puede poner en marcha para ayudar a su hijo.

Si las dificultades persisten o son muy


importantes, el profesor y la escuela le
guiarn a los servicios especializados que
pueden ayudar: Centros PMS, escue-
las de deberes y otros servicios.

Si su hijo tiene una discapacidad o dificul-


tades especficas de aprendizaje, existe la
educacin especializada a partir del nivel
de jardn de infantes.

45
Dnde puedo encontrar ms Usted encontrar mucha informacin
informacin? en la pgina web de la Federacin Valo-
nia-Bruselas: www.enseignement.be
Al inscribir a su hijo en la escuela, el direc-
tor proporcionar informaciones y usted
podr hacerle preguntas. Si usted no habla
bien el idioma, trate de hacerse acompaar
de alguien que pueda traducir. Vea el Glosario en la pgina 67

46
separacin cohabitacin legal

la pareja mediacin
cuidado de los nios
bodadivorcio

nacimiento embarazo

Familia
Vivimos juntos, pero no Si usted est casado civilmen-
queremos casarnos. te en otro pas, el matrimonio
es, en principio, vlido tambin en Blgica.
Es esto posible? Para ms informacin: contacte a su
S. En Blgica, muchas parejas viven juntas Comuna.
sin estar casadas. Hablamos de unin libre.
Si quieren vivir juntos y procurarse el uno
al otro una seguridad material sin casarse:
entonces, existe la cohabitacin legal.

Para ms informacin: Comunquese


con su Municipalidad (Administracin
Comunal)

Vivimos en pareja y queremos


casarnos. Qu debemos Qu va a cambiar nuestro
hacer? matrimonio?
Si usted se quiere casar, debe cumplir Como matrimonio, ustedes tienen dere-
cuatro condiciones: chos y deberes del uno hacia el otro. La ley
Tener por lo menos 18 aos requiere, en particular, vivir juntos y ayu-
Estar ambos de acuerdo para casarse darse mutuamente. Existen diferentes pre-
No ser de la familia cercana ceptos con derechos y obligaciones matri-
No estar ya casado(a) moniales, de distintas particularidades.
Para ms informacin: www.notaire.be
Debe declarar su deseo de matrimonio en
la Comuna de uno de los futuros cnyuges. Los cnyuges son iguales. Tienen los
mismos derechos y los mismos deberes.
Slo el matrimonio civil es ley en
Blgica. El matrimonio no cambia las libertades
individuales de cada cnyuge. Los cn-
Si los futuros cnyuges desean yuges tienen autonoma dentro del matri-
tambin, casarse religiosamente, el monio, tanto en su vida cotidiana como en
matrimonio civil debe realizarse antes de la el marco de su vida profesional. Cada uno
boda en la iglesia. puede ejercer la profesin de su eleccin y
mantener relaciones con amigos.

48
Familia

No nos comprendemos ms y
no deseamos ms vivir juntos.
Qu hacer?
En caso de problemas serios en una pareja,
ustedes pueden decidir separarse o divor-
ciarse. Slo el divorcio es la ruptura defini-
tiva del matrimonio.

En el caso de separacin, se puede pedir


al juez de paz de establecer medidas pro-
visorias relacionadas con la separacin
(domicilio, los nios, los ingresos, etc.)
Consulte en la administracin local las
informaciones relacionadas con el juez de
paz de su Comuna.

Existen varios procedimientos para el


divorcio. Las preguntas importantes deben
ser abordadas en el marco de este proceso,
incluyendo la guardia de los nios, las con-
tribuciones financieras para los nios y una
posible pensin alimenticia entre los ex
cnyuges.
Para ms informacin: www.notaire.be

Un abogado puede ayudarle.


Tambin puede ponerse en
contacto con un servicio de mediacin
familiar. Consulte la seccin informacio-
nes-consejos: asistencia jurdica.

49
Estamos esperando un hijo. El Qu trmites administrativos
control mdico es importante? debe hacer la futura madre
S. Desde el comienzo de su embarazo, es
durante el embarazo?
importante someterse a un control mdico. Informe a su Mutua que usted est espe-
Este monitoreo es importante para el cre- rando un hijo. Esta le dir lo que debe hacer.
cimiento de su beb y para usted. Tambin Ver captulo salud.
le da la oportunidad de recibir respuestas
a las preguntas que pueda tener sobre el La legislacin laboral protege a las
embarazo y el parto. trabajadoras embarazadas: no pueden
ser despedidas ni ser expuestas a tra-
bajos peligrosos durante el embarazo.
A qu servicios podemos
dirigirnos? Si usted trabaja, pida al mdico un
certificado de embarazo y entr-
Puede consultar a un gineclogo. Su guelo a su empleador.
mdico de cabecera los puede orientar.

La Oficina del Nacimiento y la Infancia Qu debemos hacer cuando


(ONE) organiza en todas partes en Valonia nazca nuestro hijo?
y en Bruselas consultaciones prenatales,
donde se puede ver a un mdico genera- Cuando nace el nio, la madre, el
lista, un gineclogo o una matrona. padre o ambos deben declarar su
nacimiento en el municipio donde
Para encontrar una nace el nio, dentro de los 15 das
cerca de su casa, visite el despus del parto.
sitio web www.one.be
Si usted es indocumentado, tam-
En Bruselas, tambin puede bin debe hacerlo.
ponerse en contacto con el
equivalente flamenco de ONE Si ustedes no estn casados, el padre debe
Kind en Gezinwww.kindengezin.be hacer una declaracin de paternidad en el
municipio de residencia. Deben hacer este
Usted puede ir a la ONE, incluso si trmite antes del nacimiento, ya que se
usted es indocumentada. requiere la presencia de la madre. Con este
reconocimiento de paternidad, el padre y la
madre ejercen conjuntamente y a igualdad
la patria potestad.

50
Familia

Al declarar el nacimiento, usted recibir un


certificado de nacimiento. El certificado de
nacimiento es un documento importante
para el futuro de su hijo, y que es impor-
tante conservar.

Si usted es indocumentado, su hijo


tambin recibir un certificado de
nacimiento.

A quin mas debemos tener


al corriente del nacimiento?
No se olvide de informar a la Mutua del na-
cimiento de su hijo. Ella inscribir a su hijo
y le guiar por el resto.

Quizs usted tenga tambin de-


recho a una bonificacin de naci-
miento o a las asignaciones familiares. La
Mutua le indicar qu es lo que debe hacer.

51
Quin puede cuidar a nuestro
hijo durante el da?
Si usted debe ausentarse regularmente
(porque trabaja o est tomando cursos de
formacin), puede llevar a su beb (hasta 3
aos) a una guardera o una nodriza. Desde
los dos aos y medio, el nio ya puede ser
matriculado en la escuela.
Ver captulo educacin

Los precios de las guarderas infan-


Dnde se puede obtener tiles y de las nodrizas acreditadas,
ayuda si el beb se enferma? dependen de vuestros ingresos. Tambin
hay guarderas y nodrizas no acreditadas.
Si su hijo est enfermo, consulte a un Algunas son caras. Infrmese, compare
mdico Ver captulo salud. precios.
Solicite en la ONE la lista de las guarde-
ras y de las nodrizas.
Dnde debemos ir para el
control de la salud de nuestro Vea el Glosario en la pgina 67
beb?

La ONE organiza las consultas de control


mdico para los nios menores de 3 aos.
Usted podr controlar la evolucin de su
hijo o vacunarlo.

Usted puede ir a la ONE, incluso si


usted es indocumentado.

52
la vida cultural voluntariado
msica
deportes
Bibliotecas asociaciones
la participacin ciudadana

Vivir en sociedad
Cmo puedo participar en la Para ms informacin sobre el
vida de las asociaciones? voluntariado:
www.yaqua.org
Hay asociaciones de todo tipo: profesiona- www.volontariat.be
les, deportivas, culturales, sociales, huma-
nitarias, filosficas, ambientales... Algunas Para conocer las asociaciones
ofrecen capacitacin y actividades cultu- existentes:
rales, creativas y cvicas. Esto permite a www.culture.be
las personas de diferentes comunidades, www.educperm.cfwb.be
que viven en el mismo barrio, de encon- www.cbai.be
trarse, conocerse y vivir mejor en buena www.bruxellessocial.irisnet.be
vecindad. Tambin hay asociaciones de y en los Centros Regionales para la
ciudadanos de diferentes nacionalidades, integracin en Valonia (ver captulo
asociaciones de amistad, asociaciones informacin-consejos)
que ayudan a las personas a integrarse y
a participar en la vida cultural. Para las asociaciones relacionadas
con los jvenes:
Al integrarse en la vida de las asociacio- www.servicejeunesse.cfwb.be
nes, usted conocer a otras personas y
podr participar en la vida de su comuni-
dad local o en un proyecto social. Cmo puedo participar
en la vida cultural?
Usted puede convertirse en un miembro o
voluntario. Ser voluntario es entregar un Hay muchas actividades artsticas y
par de horas de su tiempo para una aso- culturales. Espectculos, conciertos y
ciacin. Un voluntario no tiene ni salario ni exposiciones tambin se llevan a cabo
contrato de trabajo. en muchas ciudades, sobre todo en los

He aqu algunas ideas: apoyar a


las personas con discapacidad en
una actividad, ayudar a organizar un even-
to cultural, dar una conferencia, distribuir
folletos, ayudar a los nios en sus tareas,
haciendo compras para los ancianos, ha-
cer trabajo administrativo...

54
Vivir en sociedad

115 centros culturales de la Federacin


Valonia-Bruselas. El servicio de cultura de
vuestra administracin comunal dispone,
generalmente, de un calendario de activi-
dades en su comuna.

La prensa gratuita y las agendas cul-


turales de los principales peridicos tam-
bin contienen informacin. Los centros
culturales le informarn sobre las activi-
dades que ofrecen.

Tambin hay muchos museos.

Los museos en Valonia-Bruselas


son gratis un da al mes. Algunos
son gratuitos durante todo el ao.

Si es ayudado por un CPAS o por


determinadas asociaciones, puede
conseguir entradas (artculo 27), de bajo
costo, y asistir a eventos culturales.

Usted puede pedir prestado o alquilar libros


de las bibliotecas o, pedir prestado CDs de
msica o pelculas en las mediatecas.
www.bibliotheques.be
www.lamediatheque.be

Para encontrar una actividad o evento


cultural cerca de su domicilio:
www.culture.be

Para obtener ms informacin, con-


sulte la seccin ciudadanos del sitio de
la Federacin Valonia-Bruselas:
www.cfwb.be

55
Cmo puedo distraerme, Por intermedio de las asociaciones deporti-
relajarme, hacer deporte? vas cerca de su casa, usted se podr infor-
mar acerca de las actividades que estas
Tan pronto como el clima lo permite, las ofrecen. La mayora de las comunas
ventas de objetos usados, mercadillos, tambin tienen una seccin de depor-
festivales de msica se celebran en todas tes y esparcimiento o turismo en su
partes en Bruselas y en Valonia. pgina web.

La prensa gratuita y las agendas de Para saber (an) ms: consulte el espa-
los principales peridicos tambin con- cio ciudadanos del sitio de la Federacin
tienen informacin. Usted encontrar una Valonia-Bruselas: www.cfwb.be (rbrica
lista de entretenimientos a travs del sitio esparcimiento, turismo y deporte), y
www.culture.be el sitio de la Comisin de la Comunidad
Francesa (COCOF ) www.cocof.irisnet.be
Es posible practicar muchos deportes.
Para ms informacin: www.adeps.be Vea el Glosario en la pgina 67

56
banco
problemas de dinero

seguros ahorro

El dinero y
la responsabilidad civil
Debo tener una cuenta Qu puedo hacer si tengo
bancaria? Para qu sirve? problemas de dinero?
S, es imprescindible. Tener una cuenta Los Servicios de mediacin de deu-
bancaria le permite organizar sus gastos das pueden aconsejarle si usted no
por intermedio del banco (por ejemplo las puede pagar sus gastos (alquiler, factu-
facturas de gas y electricidad) o tarjeta de ras de electricidad, los reembolsos de
crdito ( sus compras en una tienda ). Las prstamos).
dos cuentas ms utilizadas son la cuenta Para obtener los datos de un servicio:
corriente y la cuenta de ahorro. dirjase al CPAS de su municipio o llame a
En una cuenta corriente, se puede depo- la Regin Valona: 0800/11.901 o en Bruse-
sitar, retirar, transferir dinero y realizar las: 02 / 217 88 05.
pagos.
En una cuenta de ahorros, usted puede En caso de problemas, no ignore
ahorrar, quiere decir que su dinero va a las facturas! Tome contacto, pida
ganar intereses. para pagar en cuotas, busque ayuda...

Con una tarjeta de crdito, usted puede Atencin a las multas sin pagar! Un
retirar dinero de los distribuidores de banco buen consejo: pagar las multas tan
y pagar sus compras en las tiendas. pronto como los reciba. De lo contrario, el
monto de la multa podr duplicarse y se
El precio vara de banco a banco. arriesga a la visita de un oficial de justicia
Compare y compruebe los servicios en su casa.
incluidos.

Si usted no tiene permiso de resi- Y el crdito?


dencia en Blgica, puede abrir una
cuenta corriente bsica en un banco, con Cuidado con los crditos! Es muy tenta-
la presentacin de una prueba oficial de su dor comprar a crdito, pero existe el riesgo
identidad (pasaporte o documento de iden- de endeudarse hasta el punto de no ser ca-
tidad de su pas de origen). paz de pagar con regularidad. El costo total
de los intereses a veces es bastante ms
Tambin puede abrir una cuenta alto que la cantidad prestada. Adems, si se
bancaria en el correo. trata de ofertas de prestamistas privados o
www.bpost.be empresas no reconocidas, se corre el ries-
go de ser estafado.

58
El dinero y
la responsabilidad civil

Si usted necesita absolutamente un


prstamo, pero tienen escasos in-
gresos, el crdito social acompaado pue-
de ser interesante.
Por ejemplo, usted puede ponerse en
contacto con Credal: www.credal.be

Que tipo de seguros


necesito? Para qu sirven?
En Blgica, dos seguros son obliga-
torios: seguro de responsabilidad
civil automvil, si usted tiene un
coche, y el seguro habitacional si
usted es inquilino o propietario.

Si por accidente, usted rompe el coche de


alguien o una persona resulta herida, o si
su casa se incendia, usted corre el riesgo
de pagar grandes sumas de dinero. Si tiene
contrato de seguro, es ste quin pagar.
Para estar protegido, usted debe pagar una
cuota anual. A cambio, su seguro se com-
promete a hacerse cargo de la totalidad o
parte de los costos en caso de accidente.

Es muy recomendable asegurar


todos los riesgos y daos que po-
dran causarle serios problemas de dinero
si tuviera que pagarlos usted mismo. Por
ejemplo, el seguro de familia, (tambin
llamado seguro de responsabilidad civil -
RC vida privada) reembolsar el dao que
usted o un miembro de su familia le haga
a alguien. El Seguro de Hospitalizacin cu-
bre los gastos mdicos no reembolsados
por las Mutuas.

59
Para tener seguro, se puede ir al usted est de acuerdo con el contenido
banco, la oficina de correos, donde un y se compromete frente a la persona
corredor o directamente a una compaa que lo ha hecho firmar.
de seguros.

Guarde cuidadosamente una copia de
cualquier documento que usted firme.
Qu precauciones debo tomar
para mis asuntos privados? 
Exija un recibo cuando usted pague de
mano a mano. Este recibo muestra: la
Antes de firmar un documento o un fecha, la cantidad, la razn de pago: por
contrato , lalo detenidamente. No ejemplo, el alquiler de diciembre de
dude en hacer preguntas, revise los 2011. Debe ser firmado por la persona
puntos clave. Siga el consejo de un pro- que recibe el dinero. Guarde estos reci-
fesional. En caso de duda, no firme! bos. Pueden ser utilizados como prueba
en caso de problemas.
Atencin. La firma formaliza y adjudica
el valor oficial y jurdico a un documento.
Vea el Glosario en la pgina 67
Cuando usted firma un documento,

60
Informacin/Consejos
Informacin/Consejos
Dnde puede usted encontrar informacin
y otros servicios?

Participar en la vida social y Servicios de apoyo


cultural para recin llegados

En Valonia y en Bruselas, adems de los Estas asociaciones ofrecen informa-


distintos servicios individuales que pue- cin, asesoramiento y orientacin para
den ofrecerle (orientacin, ayuda socio- los recin llegados. Ellos conocen las
mdica-psicolgica...), muchas asocia- necesidades de los recin llegados y
ciones organizan actividades sociales y pueden ofrecerle ayudas concretas.
culturales en las cuales, en funcin de
sus intereses, puede usted participar: las BRUSELAS
organizaciones de defensa de derechos
humanos, centros de mujeres, la conser- 1000 BRUSELAS
vacin de la naturaleza, ciudadanos de la MAISON de la SOLIDARIT
comunidad... Ellos trabajan en el mbito CASA DE LA SOLIDARIDAD
local, en su barrio, en su comuna, o, en Place Sainte-Catherine 44A
un nivel ms global, a nivel de la regin Tel.: 02/279.63.80
o de la Federacin. Encontramos entre Fax: 02/279.63.89
ellos, incluyendo:
 Asociaciones culturales y de 1030 Schaerbeek
educacin continua, ATMOSPHRE AMO
 Movimientos, centros y (Asociacin de Asistencia para los jvenes)
organizaciones juveniles, Place de la Reine, 35
 Asociaciones de migrantes, o que Tel. fijo/Fax: 02/218.87.88
se ocupan de cuestiones de la GSM: 0484/953.288
migracin. www.atmosphere-amo.be

No dude en preguntar acerca de los 1050 Ixelles


objetivos y las actividades de estas aso- CIR (Coordinacin e Iniciativas para
ciaciones a travs de los organismos Refugiados y Extranjeros)
de admisin o los centros regionales de Rue du Vivier, 80/82
integracin, o directamente en internet. Tel.: 02/629.77.10
www.guidesocial.be www.cire.be

62
Informacin/Consejos
1070 Anderlecht En Valonia - CENTROS DE
CONVERGENCE INTEGRACIN REGIONAL
Boulevard de la Rvision 36-38
Tel.: 02/523.82.46 Brabante Valn
GSM: 0473/81.61.55 CRIBW (Centro de Integracin Regional del
www.convergence.be Brabante Valn)
Rue de Mons 17/1
1080 Molenbeek-Saint-Jean 1480 Tubize
SAMPA (Servicio de Ayuda a los Recin- Tel.: 02/366.05.51
Llegados a Molenbeek) www.cribw.be
Rue Comte de Flandre 15
Tel.: 02/422.06.11 Charleroi
Fax: 02/422.06.27 CRIC
www.molenbeek.be (Centro de Integracin Regional de Charleroi)
Rue Hanoteau 23
1190 Forest 6060 Gilly
CONVIVIAL Tel.: 071/20.98.60
(Movimiento de integracin para refugiados) www.cricharleroi.be
Rue du Charroi 33-35
Tel.: 02/503.43.46 La Louvire
Fax: 02/503.19.74 CeRAIC (Centro Regional para la Accin
www.convivial.be Intercultural Regin del Centro)
Rue Dieudonn Franois 43
1210 Saint-Josse 7100 Trivires (La Louvire)
La VOIX des FEMMES Tel.: 064/23.86.56
(la voz de la mujeres) www.ceraic.be
Rue de lAlliance 20
Tel.: 02/218.77.87 - Fax: 02/219.60.85 Lige
www.lavoixdesfemmes.org CRIPEL (Centro Regional para la Integracin
de Personas de origen extranjero de Lige)
Servicio en neerlands Place Xavier Neujean 19B
BON (Oficina de acogida a personas de 4000 Lige
origen extranjero) Tel.: 04/220.01.20
Rue de lAvenir 35 www.cripel.be
1080 Molenbeek-Saint-Jean
Rue Ph. de Champagne 23 Mons
1000 Bruxelles CIMB (Centro intercultural de Mons y de
Place Colignon 4 Borinage)
1030 Schaerbeek Rue Grande, 56 - 7330 Saint-Ghislain
Tel.: 02/501.66.80 Tel.: 065/61.18.50
www.bon.be www.cimb.be

63
Namur diaria y los diferentes temas tratados
CAI (Centro para la Accin Intercultural en la en este folleto:
provincia de Namur) www.cfwb.be
Rue Docteur Haibe 2
5002 Saint-Servais (Namur)
Tel.: 081/73.71.76 BLGICA Y VUESTRA REGION
www.cainamur.be
Sitio Web de la Blgica federal:
Verviers www.belgium.be
CRVI (Centro Regional de Verviers para la
integracin de personas extranjeras y de Sitio de la Regin de Bruselas-Capital:
origen extranjero) www.bruxelles.irisnet.be
Rue de Rome 17 4800 Verviers
Tel.: 087/35.35.20 Sitio Web de la Regin Valona:
www.crvi.be www.wallonie.be

FUENTES DE INTERNET SU CIUDAD Y SU COMUNA

INFORMACIN PARA La mayora de las ciudades y pueblos


RECIEN LLEGADOS tienen un sitio web. Por ejemplo:
www.bruxelles.be
Hay un sitio sobre la legislacin y los www.charleroi.be
procedimientos para extranjeros (resi- www.liege.be
dencia, trabajo, vivienda, etc.) www.molenbeek.be
www.newintown.be
Consulte con su ciudad o su comuna,
o en:
INFORMACINES Asociacin de la Ciudad y los
DE INTERS GENERAL Municipios de la Regin de
Bruselas-Capital: www.avcb.be
Otro sitio donde encontrar la infor- La Unin de Ciudades y Municipios:
macin completa para orientarlo www.uvcw.be
en lo que concierne la vivienda, la
salud, el empleo y otras necesidades
importantes: INTERNET
www.belgopocket.be
Usted no tiene acceso a Internet? En
El Portal ciudadanos del sitio de la Valonia, puede ponerse en contacto con
Federacin Valonia-Bruselas le dar un espacio pblico digital (EPN)
informacin en relacin con su vida www.epn-ressources.be

64
Informacin/Consejos
En muchas bibliotecas municipales, el ingresos. Usted puede encontrar
internet es gratis. los datos de un BAJ cerca de su
www.bibliotheques.be casa en el sitio
www.avocat.be
Gran parte de los sitios web que figuran
en este folleto son bilinges (francs La Asociacin para los Derechos
y neerlands). Algunos tambin estn de los Extranjeros (ADDE) tiene
disponibles en ingls y alemn. Las por misin de promover los dere-
indicaciones para cambiar de idioma (fr chos de los extranjeros al servicio
/ nl / de /en, etc ) aparecen a menudo de la justicia social. Entrega con-
en la parte superior derecha. sejos jurdicos gratuitos por correo
electrnico, por telfono y con cita.
Usted no conoce suficientemente el Tambin puede orientarle a una
idioma para consultar estos sitios solo? organizacin cercana a su domicilio:
Pdale a un profesional, a un vecino, un 02/227.42.41
amigo, una persona familiarizada con servicejuridique@adde.be
el idioma que le gue a travs de estos www.adde.be
sitios.
El Centro por la Igualdad de
Oportunidades tambin cuenta con
Cuestiones especficas un servicio de asistencia jurdica
especializada en los derechos de
los extranjeros. Para encontrar un
ASISTENCIA JURDICA contacto cerca de su domicilio:
telfono gratuito nmero
Para obtener asesoramiento legal (soli- 0800/12800.
citud de residencia, divorcio, vivienda, www.diversite.be
conflicto con una empresa privada,
etc.), puede ponerse en contacto con un Algunos centros de planificacin
abogado. Usted encontrar los datos de familiar tambin ofrecen asesora
un abogado en el sitio: jurdica (Derecho familiar).
www.avocat.be
Tambin es posible recurrir a un
Tambin puede ponerse en con- mediador si desea resolver un
tacto con la Oficina de Asistencia conflicto, hablando con alguien fuera y
Legal (Bureau daide juridique, evitar de sta forma los procedimientos
BAJ) para una primera consulta judiciales.
legal gratuita. Para un procedi- www.mediation-justice.be o
miento o un consejo ms detallado, www.avocat.be
un abogado puede ser designado
si usted cumple los requisitos de

65
La mayora de los servicios privados Para obtener ms informacin,
(banco, seguros, operadores de teleco- pngase en contacto con la
municaciones... ) tienen un mediador. administracin comunal de su
www.ombudsman.be domicilio.

Si usted tiene dificultad para hablar


BIENESTAR SOCIAL o entender el idioma de la regin,
existe un servicio especializado
Los Centros Pblicos de Accin Social en traduccin e interpretacin.
(CPAS) ofrecen ayuda y apoyo si usted La solicitud debe ser hecha por
tiene un problema material, social, psico- una estructura social (asociacin,
lgico o mdico. El CPAS puede ayudar comuna, hospital, centro mdico,
de varias maneras: le informa, le orienta etc.). Informe a su interlocutor. El
en sus trmites o proporciona asisten- servicio se llama SETIS (Servicio de
cia financiera, paquetes de alimentos, Traduccin e Interpretacin social).
le ayuda a encontrar un trabajo. Para
beneficiarse de la ayuda del CPAS debe
cumplir una serie de condiciones. Hay un RESIDENCIA ILEGAL
CPAS en cada comuna.
Si usted es indocumentado, existen
servicios especializados para asesorarle
DISCRIMINACIN (salud, vivienda, empleo, etc.).
www.cire.be
El Centro de Igualdad de www.orcasite.be
Oportunidades y la Lucha contra el
Racismo y el Instituto por la igualdad
de mujeres y hombres ofrecen apoyo La violencia domstica
a las vctimas de discriminacin. Para
presentar una queja o para buscar un Si usted o alguien a quin conoce es
contacto cerca de su domicilio: nmero vctima de violencia domstica, usted
de telfono gratuito 0800/12800. puede hablar con la lnea de escucha a
www.stop-discrimination.be la violencia domstica (telfono gratuito
0800 300 30). Una persona le escu-
char, le aconsejar y le guiar.
Traduccin e interpretacin
En caso de emergencia, o para pre-
Si no se siente seguro para escribir sentar una queja, puede ponerse en
en francs, por favor pngase en contacto con la polica.
contacto con un servicio social
legal o alguna asociacin que se
encuentre cerca de su domicilio.

66
Glosario
Glosario
Alquiler: precio que el arrendatario emergencia, consulte a un mdico o
debe pagar cada mes por ocupar la vaya al hospital. No se olvide de decir
vivienda. de inmediato que no tiene seguro
mdico.
Apoyo de integracin y ayuda
social: la renta de integracin es Borrado: rayado de una lista,
una ayuda financiera. El apoyo social excluido.
puede adoptar muchas formas:
asistencia mdica, paquetes de Cargas: consumo de agua, gas y
alimentos, asistencia a la vivienda, electricidad. Tambin hay algunos
asistencia financiera temporal... Estas gastos comunes: la luz en las
ayudas estn sujetas a condiciones escaleras, ascensores, etc. En la
y son otorgados por los Centros mayora de los casos, las cargas no
Pblicos de Accin Social (CPAS). Ver estn incluidas en el alquiler.
captulo informaciones-consejos,
ayuda social. Centro PMS: centro sico-mdico-
social, cada escuela est vinculada
Asociacin: un grupo de personas al centro PMS. En el equipo de PMS,
que comparten en particular, los hay siclogos, asistentes sociales,
conocimientos y las actividades de mdicos y enfermeras. Atienden
un proyecto en torno a objetivos a los estudiantes y sus familias y
comunes. El propsito de la encuentran, con ellos, soluciones a
asociacin es el servicio, actividad sus problemas. Ellos pueden ayudarle
o proyecto, no la actividad industrial a guiar a su hijo en sus estudios,
o comercial... Las asociaciones ayudarle si tiene dificultades de
son lugares donde la gente puede aprendizaje o dificultades para
reunirse, compartir sus ideas y integrarse...
aprender a asumir responsabilidades.
Civil: en la administracin municipal.
Atencin mdica de emergencia:
plan de reembolso y de apoyo en COCOF: la Comisin de la Comunidad
el campo de la medicina para las francesa es la entidad federada
personas sin residencia legal. Es competente, en materia cultural,
en los CPAS que deber, usted, social, salud y educacin para las
solicitar esta ayuda. En caso de instituciones francfonas de Bruselas.

68
Glosario
Cuenta bloqueada: es una cuenta Envo certificado (Envo
especial, abierta a nombre del recomendado): sistema de
inquilino y el propietario en la que envo por correo del cual usted
se paga la garanta de alquiler. Esta recibe un documento que prueba
cuenta se congela durante la que ha enviado el correo y que la
duracin del contrato de arriendo. persona lo ha recibido. Enviar una
Para recuperar el dinero que se carta certificada cuesta ms. Pero
coloca en sta cuenta, es preciso la la prueba de envo de una carta
firma del propietario y el inquilino. certificada tiene valor legal.

Constitucin: la norma jurdica ms Equivalencia: documento mediante


importante que rige el funcionamiento el cual el ttulo que obtuvo en su pas
de la sociedad y sus instituciones. es reconocido en Blgica.

Contrato: acuerdo firmado entre Forfait: sistema donde la mutua


varias personas. El contrato obliga a paga una cantidad fija cada mes al
ambas partes a dar, hacer o no hacer Centro mdico al cual se ha inscrito.
algo. El contrato establece derechos y Con el sistema de forfait, usted no
obligaciones para ambas partes. Por paga nada cuando ve el mdico.
ejemplo, un contrato de trabajo, un
contrato de matrimonio, de venta, de Garanta de alquiler: cantidad
prstamo, de arriendo, de seguro. utilizada para pagar a los propietarios
por el dao que podra hacer. Si no
Diario de clase: cuaderno o agenda se ha daado la casa y que no debe
donde los estudiantes toman nota nada al propietario, usted tendr la
del horario de sus cursos, tareas garanta y los intereses cuando salga
(ejercicios y lecciones) para hacer de la casa.
en casa. Permite a los padres y
maestros comunicarse por escrito. Le Gineclogo: mdico que se
recomendamos que lea el diario de especializa en lo que se relaciona con
clase de su hijo todos los das y que la sexualidad y el parto.
lo firme.
Inflacin: aumento de los precios.
Discriminacin: se habla de
discriminacin, cuando en una Inventario: descripcin detallada
situacin similar una persona del estado en que se encuentra la
es tratada de manera menos vivienda. En el inventario, se describe
favorable que otra en funcin de un el estado de la vivienda antes de ser
determinado sexo, raza, edad, pas de arrendado. El inventario deber estar
origen, religin u orientacin sexual. fechado y firmado por usted y el
propietario.

69
Mediacin: discusin con una entre las menciones fundamentales,
persona exterior y neutra para tratar podemos destacar el pluralismo
de resolver un problema o resolver un poltico y sindical, filosfico,
conflicto. comunitario y cultural.

Pluralismo: la diversidad en Responsabilidad civil: ser


la sociedad. Esta diversidad se responsable de sus acciones y de los
manifiesta a travs de opiniones, que dependen de usted. Por ejemplo,
tendencias o ideologas diferentes si su hijo, jugando, rompe la ventana
en la sociedad y en sus instituciones de su vecino, es usted o su seguro
pblicas. El pluralismo se puede quien va pagar por los daos.
manifestar de muchas maneras, pero

70
Notas

71
72
73
74
Edicin y produccin

Coordinacin y edicin de folletos: Jonathan Willems, Agence Alter

Cmo funciona?
Grfica y diseo: Franoise Walthry - Pictogramas: Kaligram, reproducidos gracias a la amable autorizacin de Lire et
Ecrire (Leer y escribir) - Consejo escritura: Lydia Magnoni - Correccin: Antonio Utreras Ypez - Traduccin: SeTIS

Este folleto ha sido elaborado a peticin de la Federacin Valonia-Bruselas, Valonia


Imagen y color Ttulo del y la Comisin de la Comunidad Francesa de la Regin de Bruselas-Capital (COCOF), con el apoyo de Fondos europeos para
la integracin de ciudadanos extranjeros a la Unin Europea (FEI).
identifican el captulo. captulo.

Agradecimientos
Administracin
Sr. Alexandre Ansay (CBAI)
Al Comit de Direccin: Sra. Maria-Elvira Ayalde (CIRE)
Sra. Juliette Bach (Agencia FSE) Sra. Hafida Bachir (Vida femenina)
Acabo de llegar a Blgica. Qu Cunto tiempo es vlido La mayora de los municipios tienen un
Sra. Aude Garelly (Agencia Alter) Sr. Olivier Balzat (Colectivo Alfa asbl)
trmites urgentes debo hacer? el permiso de residencia? sitio web que proporciona variada infor-
Cundo lo debo renovar? macin til. Tambin es posible llamar Sr. Thomas Lemaigre (Agencia Alter) Sra. Nadia Benmessaoud
Lo ms importante es comprender su a la municipalidad para verificar toda la
situacin en Blgica, saber si usted En caso de una decisin positiva que le per- informacin prctica y, quizs, ponerse en Sr. Patrick Liebermann (Oficina de la Ministra Sra. Laanan) (Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas)
puede conseguir un permiso de resi- mita quedarse en Blgica, el documento que contacto con ellos antes de presentarse.
dencia y en qu condiciones. reciba generalmente ser de una duracin Sr. Laurent Mont (Oficina del Ministra Sra. Tillieux) Sra. Franoise Berwart (CBAI)
Cada situacin es nica y los procedimien-
limitada (posiblemente renovable).
Los procedimientos
Sr. Philippe Sterckx (Oficina del Ministro Sr. Picqu) Sr. Jan Blondeel (Fundacin Rey Balduino)
tos pueden ser complicados. Importante! Presntese a la admi- administrativos son tan Sr. Jonathan Willems (Agencia Alter) Sra. Brigitte Bouton
nistracin municipal para renovar su
Tome consejo, tan pronto como permiso de residencia por lo menos 45 das
importantes? (Consejo Regional Valn, de servicios de salud mental)
sea posible para explicar su situacin
a un servicio de acompaamiento a los re-
antes de la fecha en que deja de ser vlida. Usted debe obligatoriamente responder
a las citaciones, cartas, llamados de Al Comit Consultivo: Sr. Eric Buyssens (FGTB Bruselas)
cin llegados (vase captulo Informaciones
- consejos).
Atencin : En la mayora de los
procedimientos, los primeros do-
la Administracin y las Instituciones
pblicas.
Sra. Annie Amoureux Sra. Galle Chapoix
cumentos emitidos no dan derecho a viajar (Centro de Bruselas para la Accin Intercultural, CBAI) (Federacin de centros mdicos, FMM)
fuera de Blgica. El pasaporte vlido es ne- Plazos y fechas indican la fecha lmite
Quin decide conceder un cesario. No olvide informarse al respecto. en la que usted debe hacer un trmite. Sr. Ali Benabid (Consejo Asesor para la Prevencin y la Seguridad) Sra. Elodie Cheppe (Cruz Roja)
permiso de residencia? Usted debe absolutamente respetar
esta fecha y tendr que presentarse
Sra. Franoise Berwart (CBAI) Sra. Franoise Claude (Mujeres previsoras socialistas FPS)
En la mayora de los casos, Debo tambin inscribirme en fsicamente si se le convoca. Si no lo Sra. Marie-Pierre Durt Sr. Daniel de Beer
se trata de la Oficina de la administracin municipal? hace, se arriesga a sanciones. Incluso
Extranjera (que depende puede ser eliminado de los registros (Comisin de la Comunidad francesa, COCOF) Sra. Els De Clercq (Leer y Escribir)
del Servicio Pblico Federal S, en todos los casos. Una vez que ha alqui- municipales, la perder su residencia e
Interior), quien toma la decisin de permi- lado una habitacin, usted debe ir a su auto- incluso su derecho a quedarse. Sra. Chantal Gosseau (Dispositivo interregional de apoyo y de Sr. Eric De Jonge (BON)
tir que se quede en Blgica o no. A veces,
el Ayuntamiento va a ser su interlocutor
ridad local para registrarse.
Es recomendable enviar
cooperacin de toda Valonia DISCRI) Sra. Ccile De Wandeler (Vida femenina)
y usted tiene que ir a presentarse a sus Este trmite debe cumplirse a ms tardar documentos importantes por Sr. Jean-Michel Heuskin (Centro Regional para la integracin de Sra. Anne-Chantal Denis (Leer y Escribir de Bruselas)
servicios para solicitar un permiso de ocho das despus de su llegada al pas. correo certificado .
residencia. A veces, su solicitud deber las personas extranjeras o de origen extranjero en Lieja, Cripel) Sra. Nathalie Dewolf (Leer y Escribir)
ser enviada directamente al Ministerio de Una vez solicitada su inscripcin, un agente
Relaciones Exteriores. de polica de su barrio se presenta a com- Sra. Christine Kulakowski (CBAI) Sra. Nadia Dziergwa (Leer y Escribir)
Si
En usted
todoseslosindocumentado,
casos (salvo lousted
dis-
probar si usted vive en la direccin que
usted ha declarado.
Sra. France Lebon (Servicio General de la Juventud y de la Sr. Jos Garcia (Unin de Inquilinos)
tiene
puestoderecho a una
por la ley), asistencia
debe presentar Educacin Permanente Federacin Valonia-Bruselas) Sra. Caroline Heller (Leer y Escribir)
mdica de urgencia
los documentos que acrediten
. su identidad
(Carta de Identidad, pasaporte...). Sra. Frdrique Mawet Sra. Begonia Kainas (Hospital Saint Pierre)
(Coordinacin e iniciativas para refugiados y extranjeros, CIRE) Sra. Pina Lattuca (Centro Regional Intercultural CeRAIC asbl
18 19
Sr. Quentin Poncelet (Federacin Valonia-Bruselas) (asociacin sin fines de lucro))
Sr. Francis Sprenghetti (CPAS de Lieja) Sra. Annette Legaye (FOREM)
Sr. Michel Vanderkam (Centro por la Igualdad de Oportunidades) Sra. Julie Lejeune (Centro para la Igualdad de Oportunidades)
Esto indica una pista Esto se refiere a Sr. Michel Villan (Direccin de la integracin de los extranjeros e Sra. Dominique Plasman (FPS)
Igualdad de Oportunidades, Servicio Pblico de Valonia) Sr. David Praile (nueva Solidaridad)
o consejo. una organizacin Sra. Nathalie de Wergifosse (CIRE) Dr Michel Roland (Healths plural)
o un sitio web, donde Sr. Eric Semal
A las personas y organizaciones que participaron o (Coordinacin de Accin Social Schaerbeek, CASS Schaerbeek)
Esto concierne usted encontrar ms colaboraron en este proyecto, leyeron o aportaron Sra. Catherine Stercq (Leer y Escribir)
a las personas sin papeles. informacin. con su opinin al mejoramiento de este trabajo. Muy Sr. Rachid Talbi (Asociacin CERAIC)
especialmente a: Sra. Marianne Tilot
Sr. Tsvi Adomayakpor (Gabinete de la Ministra de Educacin, Sra. Simonet)
(Onthaalbureau Bruselas Oficina de acogida en Bruselas BON) Sr. Jonathan Unger (CBAI)
Esto seala una informacin Esta palabra es Sra. Mirjam Amar (Kruispunt Migratie-Integratie vzw) Sr. Antonio Utreras
importante. explicada en el
(Encuentro Migracin-Integracin)

glosario al final de este Les personnes mentionnes ci-dessus ont t consultes dans le cadre de la rdaction de cette brochure.
folleto. Elles ne sont pas responsables de son contenu.

Commission
communautaire franaise
Vivir en
Blgica
Derechos Fundamentales

Blgica

Administracin

Trabajo

Gua para los recin llegados a Bruselas y Valonia


Vivienda

Salud

Educacin

Familia

Sociedad

Dinero

Informaciones-consejos

El presente folleto se puede obtener pidindolo en las siguientes instituciones:


Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas
Servicio General de la Juventud y Educacin Permanente
Boulevard Lopold II, 44 (oficina 2A025) 1080 Bruselas participationculturelle@cfwb.be

Vivir en Blgica
Servicio Pblico de Valonia, Departamento de Bienestar Social y Salud
Avenue Gouverneur Bovesse, 100 5100 Jambes

Vivir en
Administracin de la Comisin de la Comunidad Francesa, Servicio de Cohesin Social
Rue des Palais 42 1030 Bruselas

Tambin se puede encontrar en formato PDF en el sitio web:

Blgica
de la Federacin Valonia-Bruselas: www.educperm.cfwb.be
del Servicio Pblico de Valonia: http://socialsante.wallonie.be
de La Comisin de la Comunidad francesa: www.cocof.irisnet.be
del Centro de Accin de Bruselas Intercultural: www.cbai.be

Realizado con el apoyo del


Fondo Europeo de integracin a los
ciudadanos de los pases no perte-
Comisin de la necientes a la Unin Europea (FEI)
Federacin
Valonia-Bruselas Valonia Comunidad francesa

Gua para los recin llegados


a Bruselas y Valonia