DIPLOMADO TECNICO DIPLOMADO TCNICO EN

EN EXPORTACIONES
EXPORTACIONES
-DITEX 2015-

(DITEX)

Integrantes

Mnica Aguilar
Jos Armando Cubaquil
Edwin Anbal Njera Ovando
Mario Ponciano

Grupo No. 1

0
 DIPLOMADO TCNICO EN
EXPORTACIONES
-DITEX 2015-

ndice

Introduccin 02
Antecedentes 03
Misin 04
Visin 04
Valores Institucionales 04
Mapa FODAL 05
Objetivos 06
Organigrama 07
Producto 08
Etiqueta 12
Empaque 13
Embalaje 13
Precio 14
Promocin 15
Mercado 16
Canal de Distribucin 20
Transporte 21
Estudio de Mercado 23
Incoterms 46
Medios de Pago 49
Documentos de Exportacin 50
Estudio Financiero 51
Conclusiones 59
Bibliografa 60
Anexos 61

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 DIPLOMADO TCNICO EN
EXPORTACIONES
-DITEX 2015-

Introduccin

La industria de manufactura de la madera se ha caracterizado en los ltimos

treinta aos, por tener un comportamiento inestable en cuanto a sus ventas, ya
que mientras en la mayor parte de los 70s, 80s y 90s existieron aos difciles,
bast con aos como 1976, 1983 y 1992 lo suficientemente fuertes, para
recobrarse de las cadas anteriores. La industria de la marquetera y taracea en
Guatemala se sita a la vanguardia en trminos tanto de calidad del producto
como de esttica lo que ha dado lugar a un sistema en el que se entremezclan un
trabajo de calidad con alto valor aadido, una constante innovacin aplicada al
producto y a los procesos, y una fuerte actitud creativa y proactiva en el mercado .

Con el animo de exportar nuestro producto, que consiste en un articulo decorativo

para uso exclusivo en el hogar, apuntamos hacia tres pases que creemos con
potencial para demandar nuestro producto, los cuales son Estados, Unidos, Italia y
Alemania. Existe un pronstico positivo para aos por venir, en opinin de los
especialistas, ya que despus de la crisis inmobiliaria del 2008 se ha
incrementado el consumo de muebles y accesorios para el hogar; as mismo, otro
factor importante es que el nmero de viviendas construidas creci, hasta los
primeros nueve meses del ao, ms que la industria del mueble, por lo que se
considera que existe un buen nmero de viviendas que estn por amueblarse y
adornarse.

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EXPORTACIONES
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Antecedentes de la Empresa

Artes Modernos, S.A es una empresa con amplia visin a futuro, familiar que no
cotiza en bolsa. Su dedicacin a la innovacin, la calidad de sus productos, la
persistencia de sus principios y valores, la excelencia en el trabajo, el compromiso
con sus empleados, la comunidad y el medio ambiente son pilares de su
crecimiento y liderazgo. Actualmente la segunda generacin de la familia es quien
se encuentra dirigiendo mas del 60% del negocio y tenemos presencia en los
departamentos de Retalhuleu y Guatemala, ofreciendo una gama diversa de
productos que ayudan a la decoracin del hogar no descuidando la funcionalidad.

* En 1975 don Estuardo Lainez se asocia con su padre y nace as muebles

Superior establecindose en la ciudad de Coatepeque, Retalhuleu.
*Para 1985 el fundador y su padre tienen la visin de expandirse, creando una
sociedad annima con capital de accionistas y se le cambia el nombre en ese
entonces de Muebles Superior al actual de Artes Modernos, S.A.
*En 1994 en una dinmica sucesin, se establecen convenios de distribucin con
minoristas de la cabecera Retalhuleu y del departamento de Guatemala .
* Para 2015 con el aval de la junta de accionistas se plantea la posibilidad de
internacionalizarse con el respaldo de nuestros consumidores que han depositado
su confianza desde hace 40 aos.

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EXPORTACIONES
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Visin
Ser una empresa lder en la produccin y distribucin de artculos decorativos en
madera.

Misin
Innovar productos que den satisfaccin a nuestros clientes as como el crecimiento
de la compaa y de nuestros colaboradores.

Valores Institucionales

Responsabilidad: Nuestro enfoque es satisfacer al cliente con un producto

de calidad.

Puntualidad y Disciplina: Se organizar de forma eficiente y eficaz.

Trabajo en Equipo: Crear un ambiente laboral agradable.

Honestidad: Con nuestros clientes, nuestros inversionistas y equipo de

trabajo.

Compromiso Cultural: Nuestro crecimiento estar enfocado en nuestros

clientes internos y externos.

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MAPA FODAL
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

1. Producto innovador 1. Carencia de 1. Posicionamiento de la

1. Proveedores con maquinaria industrial competencia indirecta
2. Ventaja competitiva a materia prima de alta en el mercado
travs de un valor calidad.
2. No se cuenta con
agregado. 2. Entrada de nuevas
posicionamiento en el
empresas competidoras
2. Promocin en redes mercado
al mercado
3. Excelente calidad del sociales
producto
3. Cartera de clientes no 3. Variacin de precios en
3. Crecimiento y
desarrollada la materia prima
desarrollo econmico.
4. Conocimientos
administrativos de los 4. Falta de estrategias de 4. Cambios en la
4. Apertura de nuevos
socios mercadeo legislacin.
distribuidores

5. Reformas tributarias
5. Cubrir necesidades 5. Carencia de
insatisfechas Presupuesto de
inversin

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Objetivos

General:
Ser los lderes en exportaciones de Repisas Decorativas en Madera
Barnizadas para Dormitorios y Salas a partir del segundo ao.

Especficos:
Incrementar las ventas a partir del segundo semestre en un 5%.
Mantener precios competitivos en el mercado, obteniendo un margen de
ganancia del 35%.
Dar a conocer nuestro producto, a travs de ferias, Redes sociales, pginas
Web, etc. a partir del segundo ao.

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Organigrama

GERENTE
GENERAL

GERENTE DE GERENTE GERENTE

VENTAS OPERACIONE
FINANCIERO S

EJECUTIVO
EJECUTIVO JEFE
VENTAS CONTADOR JEFE
VENTAS PRODUCCIO
EXPORTACIO GENERAL LOGISTICA
NACIONALES N
NES

AUXILIARES
DE CARPINTERO
PILOTOS
CONTABILID S
AD

AUXILIARES
DE
AUXILIARES
CARPINTERI
A

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EXPORTACIONES
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Producto

Empresa: Artes Modernos, S.A.

Producto: Repisas Decorativas de Madera Barnizadas para Salas y Dormitorios.
Mercado: Houston Texas.

Repisas Decorativas para Sala y Dormitorios, la produccin para la exportacin, se

basa en dos productos decorativos, uno para el dormitorio que simula una
cabecera y otro para la sala compuesto por dos piezas de madera diseada para
dar un ambiente decorativo en el hogar.
La funcin bsica de los productos, es decorativo a travs de muebles finos de
madera Canoj.

Qu requisitos de acceso al mercado meta tiene que llenar su producto?

Se debe registrar en el Instituto Nacional del Bosque INAB: es una entidad

estatal, autnoma, descentralizada, con personalidad jurdica, patrimonio
propio e independencia administrativa, y es el rgano de direccin y
autoridad competente del Sector Pblico Agrcola en materia Forestal. Se
debe registrar como exportador.
Comisin de Fabricantes de Muebles y Productos Forestales COFAMA: Es
lograr que los asociados vendan sus productos con facilidad en cualquier
parte del mundo.
NIMF 15, Reglamento para embalajes de madera utilizados en
Comercio Internacional-Norma Internacional de Medidas Fitosanitarias
(EEUU 16/09/2005): Describe las medidas fitosanitarias que disminuyen el
riesgo de introduccin y/o dispersin de plagas cuarentenarias asociadas

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con la movilizacin en el comercio internacional de embalaje de madera

fabricado de madera. Las medidas fitosanitarias aprobadas que
disminuyen considerablemente el riesgo de introduccin y dispersin de
plagas a travs del embalaje, consisten en el uso de madera descortezada
y en la aplicacin de tratamientos aprobados.
Cdigo de Exportador

Documentos que se utilizan para Exportar:

Formulario Deprex
Factura Comercial
Lista de Empaque
Documento de Embarque
Permisos No Arancelarios

De acuerdo con el Sistema Arancelario Centroamericano (SAC), la fraccin

arancelaria es: 4420.90.10, no requiere de permisos de tipo arancelario. La unidad
de medida debe ser por pieza. Se tiene beneficio con el Tratado de Libre Comercio
(TLC), el cual es: Tratado de Libre Comercio Entre Los Estados Unidos Mexicanos
y las Repblicas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua
MX.

Cul es su mercado meta y su segmento de mercado?

Mercado meta, se considera a hombres y mujeres a partir de 20 a 45 aos de
edad, que les gusta embellecer el ambiente de su hogar.

Cules son las tendencias de mercado y consumo con respecto a su

producto?
En el mundo de hoy los mercados cambian constantemente y es importante estar
analizando la tendencia de nuestro mercado meta. La tendencia es la direccin
hacia donde se mueve el mercado, ya sea que exista una mayor demanda o por el

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 DIPLOMADO TCNICO EN
EXPORTACIONES
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contrario una disminucin. Las tendencias se modifican tanto en base a mltiples

factores, algunos inclusive afectan de manera indirecta nuestro mercado.
El conocer la informacin de la tendencia del mercado permite realizar acciones
para corregir y as replantar nuestra una estrategia para continuar satisfaciendo
en dicho mercado, crecer o modificar el producto de acuerdo a los deseos del
mercado.

Si uno quiere permanecer es indispensable estar al pendiente de lo que el

mercado busca, desea, necesita o quiere.

Producto y sus competentes, que necesidades cubre?

Son Repisas de madera elaboradas con un acabo de alta calidad, cubriendo as la
necesidad de la decoracin del hogar, sus componentes son:

Repisa tipo Cabecera: Caja de Carton unidad

Strech rollo
Unida
Materia d
Medid
Prima a Repisa para Sala:
Madera CANOJ metro
Adhesivo (cola) galn
Materia Unidad
Tinte galn
Barniz galn Prima Medida
Wipe libra Madera CANOJ metro
CojinesOutsorsi Unida Tinte galn
ng d Barniz galn
Hilo cono Wipe libra
Fibra de algodon libra Adhesivo (cola) galn
Ganchos Fijar Tornillos fijadores unidad
Tela unidad Caja de Cartn unidad
Tornillos fijadores unidad

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Nombre del producto, por qu?

Repisas para salas y dormitorios,

Desarrollar el logo, etiqueta, empaque:

Logo
Etiqueta:
Se agrega informacin de la empresa as como el logo.

Empaque:
Descripcin del Embalaje:
El embalaje es importante para la manipulacin de la mercanca, porque se debe
proteger de manera que al momento de hacer el cargue esta no sufra ningn
desperfecto, a fin que llegue en ptimas condiciones con el cliente, a continuacin
se detalla:

Stretch Film

Tarima

Cinta Adhesiva
Por qu el precio?
Para determinar el precio se tom en consideracin el total de costos, de manera
de incrementar las utilidades a largo plazo:

Precio EXW:
Repisa de sala $83.33
Repisa de dormitorio $102.56

Plaza: costumbres, hbitos y preferencias del consumidor

La Ciudad de Houston fue fundada en agosto de 1836 por los hermanos Augustus
y John Allen. Al siguiente ao, en 1837, Houston fue incorporada a la Repblica de
Texas y permaneci como su capital hasta 1840. La economa de Houston en ese
entonces se basaba en gran parte en la agricultura; sin embargo, cuando se
descubri petrleo en Spindletop en 1901, ste se convirti en el pilar econmico
ms significativo.

Economa y Comercio:

Port of Houston, le da vida a una creciente economa empresarial que se

diversifica rpidamente de su base fuerte de energa. Esta diversificacin incluye
desarrollo de industrias de alta tecnologa, investigacin mdica, cuidado a la
salud y servicios profesionales.
Hoy da, la economa de Houston se basa en una amplia gama de industrias entre
las que se incluyen:
Exploracin petrolera
Refinera petrolera bsica
Produccin petroqumica
Investigacin mdica y cuidado a la salud
Alta tecnologa (computacin, aeroespacial, ecologa, etc.)
Gobierno (municipal, estatal, federal)
Importaciones y Exportaciones Internacionales
Pesca Comercial
Agricultura
Educacin
Industria Flmica y Medios de Comunicacin
Banca y finanzas
Manufactura y distribucin
Industrias de servicios relacionados

Promocin:

Cmo promocionarn su producto?

Se crear una pgina web, en la cual se agregar informacin de Artes Modernos
as como el producto y sus especificaciones, tambin se tendr la participacin de
ferias.
Mercado

Quines son sus clientes?

Todas aquellas personas que tengan inters en adorno y decoracin de sus
hogares con repisas elaboradas en maderas para salas y dormitorios, haciendo
mencin del mercado nacional e internacional, enfocndose principalmente al rea
de Houston Texas, estados unidos de norte amrica.
Houston es la sede del condado de Harris y es el centro econmico del rea
metropolitana de HoustonSugar LandBaytown, ms conocida como Gran
Houston (la sexta rea metropolitana por poblacin de los Estados Unidos, con 5,9
millones de habitantes).

Geografa
Segn la Oficina del Censo de los Estados Unidos, Houston tiene una superficie
total de 1625,2 km, de la cual 1552,92 km corresponden a tierra firme y (4,45%)
72,28 km es agua.11 La mayor parte de Houston est ubicada en la planicie
costera del golfo, y su vegetacin est clasificada como praderas y bosques
templados. Gran parte de la ciudad fue construida sobre tierras forestales,
marismas, pantanos o praderas, que son an visibles en las zonas circundantes.
Las llanuras del terreno local, cuando se combinan con la dispersin urbana, han
hecho de las inundaciones un problema recurrente para la ciudad.12 El centro de
la ciudad est a unos 15 metros sobre el nivel del mar,13 y el punto ms alto al
noroeste de Houston se encuentra aproximadamente a 38 metros de altitud.14 15
La ciudad tuvo que recurrir a las aguas subterrneas para cubrir sus necesidades,
pero la subsidencia de la tierra oblig a la ciudad a tener que emplear fuentes de
agua como las del lago Houston y el lago Conroe.16 17

Houston tiene cuatro grandes bayous que pasan por la ciudad. Buffalo Bayou, que
pasa por el centro y el canal de navegacin de Houston con sus tres afluentes:
White Oak Bayou, que corre a travs de barrio Houston Heights y va hacia el
centro; Braes Bayou, que discurre a lo largo del Texas Medical Center, y Sims
Bayou, que pasa por el sur y centro de Houston. El canal navegable contina
pasado la baha de Galveston y la isla de Galveston en direccin al golfo de
Mxico.

La regin cerca de la costa se llama rea de la Baha de Galveston, una regin de

marismas y playas. Una parte pequea de la ciudad (Clear Lake) est ubicada en
esta regin.
Su competencia, Local, Internacional, establecida hace muchos aos,
precios de sus productos, etc.

Competencia Nacional.
Espemade, S.A.
Es una empresa que trabaja parte de su produccin con recortes de madera,
resultantes de otros procesos de distintas fbricas, transformndola as en
artculos decorativos, industriales y artesanales de buen gusto y de muy alta
aceptacin en el mercado nacional e internacional, dando como resultado la
revalorizacin de la materia prima.

Competencia Internacional.
Homecenter:
Nuestros crecimientos superiores en los ltimos aos de ms del 24.5% anual han
permitido que pasemos de de las 500 ms grandes empresas de Colombia a estar
entre las 40 primeras empresas del pas, dentro de las 20 con mejor reputacin y
adems hoy en da contamos con el privilegio de ser la segunda marca que ms
bienestar genera y mayor valor le da a la vida y al entorno.
En su internacionalizacin cuenta con plantas en Estados Unidos y oficinas en
China. Corona se destaca por su avanzada gestin estratgica, administrativa y
por tener una cultura centrada en total respeto por la gente y su desarrollo.
Empresa Dedicada a ventas en internet, para cualquier parte del mundo, una de
sus lneas de ventas, son repisas en madera.
Canales de distribucin escogidos, por qu?
Nuestro principal canal de distribucin tiene como objetivo importadores. Este
canal contiene 2 niveles de intermediarios: 1) El Agente Intermediario (que por lo
general, son firmas comerciales que buscan clientes para los productores o les
ayudan a establecer tratos comerciales; no tienen actividad de fabricacin ni
tienen la titularidad de los productos que ofrecen), 2) los mayoristas y 3)
Consumidor Final. En este tipo de canal casi todas las funciones de marketing
pueden pasarse a los intermediarios, reducindose as a un mnimo los
requerimientos de capital del fabricante para propsitos de marketing.

Transporte y tarifas

Transporte Martima
Normalmente sern por esta va, desde Guatemala hacia Houston Texas.
Valor del flete $ 3,700.00, contenedor de 40 HC.
Por un tema prctico de reducir los costos asociados a la exportacin de
productos elaborados con madera para las exportaciones.
Desde Guatemala hacia Estados Unidos normalmente van a ser por va martima.
Las firmas de esta industria operan puertos, bahas y/o canales (incluyendo
servicios de atraco en los muelles y embarcaderos). Las principales actividades
incluyen carga y descarga de contenedores desde los barcos, operacin de los
faros, arreglos de papeles para barcos entrando a puerto, operacin de sistemas
computacionales para conectar la carga con los receptores y transferencia de la
carga a los trenes y camiones. Estados Unidos posee una infraestructura portuaria
compuesta por ms de 360 puertos comerciales de mar y ro 49.

En el ao 2008, la carga que atravesaba por puertos martimos representaba el

48% del valor de comercio de mercanca en Estados Unidos y los principales 20
puertos martimos manejaron el 79% del total de comercio martimo y estn
localizados estratgicamente en los Ocanos Pacfico y Atlntico 50. Algunos de
los puertos estadounidenses se encuentran dentro del rango de los ms grandes y
de mayor movimiento de carga del mundo. Los operadores en esta industria
proveen servicios de almacenaje en bodega para los sectores manufactureros.

Transporte Terrestre
Cuando el envo ya ha ingresado por uno de los puertos martimos, si no es el
destino final, lo ms seguro es que va a depender de las vas terrestres para llegar
al distribuidor. Este sector transporta productos entre estados o dentro de los
estados. De esta se pueden destacar dos subsectores, los cuales son la va
ferroviaria y la de camiones. Esta ltima industria es por lejos la ms utilizada,
llevando un total de 11,3 de mil millones toneladas de carga, casi el 67% de todo
tipo de productos transportados entre EE.UU, contra solo de 1,9 de mil millones
toneladas de carga llevada por la va ferroviaria, segn cifras del ao 2011.
Camiones llevan la mayor cantidad de producto por distancia para las distancias
hasta 750 millas y despus de 2.000 millas. Trenes llevan la mayor cantidad de
productos por distancias entre 750 y 2.000 millas.53 Por un lado, Estados Unidos
posee una red de transporte terrestre que est compuesta por autopistas y
carreteras no pavimentadas con un total de 6.506.204 km en carreteras. Esta se
extiende por sus 50 estados, situndose a nivel mundial en el primer lugar en
carreteras con 4.374.784 km.

Transporte Areo
Puede ser que en algunas instancias se use la industria area para enviar los
productos a EE.UU. o dentro del pas, aunque no es la mejor manera para
minimizar los costos de transporte en el canal de distribucin. La industria provee
transporte areo de pasajeros y carga sobre rutas y horarios regulares. Las
compaas regionales proveen servicios desde ciudades pequeas,
mayoritariamente usando pequeos aviones y jets para respaldar la red hub de
compaas y sistemas hablados.
Las compaas en esta industria proveen el servicio de transporte areo en forma
irregular o no programada para pasajeros y carga, los cuales a su vez son
referidos como un arreglo charter. Los operadores de la industria permiten a las
personas volar donde quieran (en trminos de destino y aeropuerto) y cuando
quieran, al contrario de las aerolneas comerciales que operan en un horario de
destinos y tiempos fijos.
Los principales aeropuertos de carga de Estados Unidos en funcin de las
toneladas mtricas (TM) movidas durante 2012 son Memphis (Tennessee) con
4.015.997 TM, Anchorage (Alaska) con 2.463.696 TM, Louisville (Kentucky) con
2.168.365 TM, Miami (Florida) 1.929.889 TM y Los ngeles (California) con
1.780.998 TM 54

ESTUDIO DE MERCADO

1.1 Seleccin del mercado

La industria de manufactura de la madera se ha caracterizado en los ltimos
treinta aos, por tener un comportamiento inestable en cuanto a sus ventas, ya
que mientras en la mayor parte de los 70s, 80s y 90s existieron aos difciles,
bast con aos como 1976, 1983 y 1992 lo suficientemente fuertes, para
recobrarse de las cadas anteriores.

Para efectos de nuestro estudio, apuntamos hacia tres pases que creemos con
potencial para nuestro producto, los cuales son Estados, Unidos, Italia y Alemania.

Las cifras reportadas por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos,

dan a conocer que las importaciones de madera manufacturada alcanzo la cifra de
243 millones de dlares en el ao 2012, cantidad muy superior a los 160 millones
del 2014

CUADRO 1

IMPORTACIONES DE MANUFACTURAS DE MADERA EN ESTADOS UNIDOS

DESDE GUATEMALA 2012-2014

(millones de dlares)

CONCEPTO 2012 2013 2014

139 160

Importaciones de 243
manufacturas de madera
Fuente: Cia Factbook

Existe un pronstico positivo para aos por venir, en opinin de los especialistas,
es que despus de la crisis inmobiliaria del 2008 se ha incrementado el consumo
de muebles y accesorios para el hogar; as mismo, otro factor importante es que el
nmero de viviendas construidas creci, hasta los primeros nueve meses del ao,
ms que la industria del mueble, por lo que se considera que existe un buen
nmero de viviendas que estn por amueblarse y adornarse.

CUADRO 2

IMPORTACIONES DE MANUFACTURAS DE MADERA EN ITALIA DESDE

GUATEMALA 2012-2014

(millones de dlares)

CONCEPTO 2012 2013 2014

0 1

Importaciones de 0
manufacturas de madera
Fuente: Cia Factbook

CUADRO 3

IMPORTACIONES DE MANUFACTURAS DE MADERA EN ALEMANIA DESDE

GUATEMALA 2012-2014

(millones de dlares)

CONCEPTO 2012 2013 2014

 0 0

Importaciones de 0
manufacturas de madera
Fuente: Cia Factbook

En vista de lo anterior creemos que la mejor oportunidad de mercado se

encuentra en Estados unidos.

1.2 ESTADISTICAS DE COMERCIO EXTERIOR

Es importante analizar el comercio exterior de Estados Unidos particularmente lo

que se refiere a sus importaciones, para tener una idea clara del potencial que
tiene el producto extranjero en este mercado.

Las importaciones de los Estados Unidos de madera manufacturada en general,

representan cerca del 25% del consumo domstico y la tendencia en este sentido
es que se incrementen en el futuro, ya que se espera que la industria siga el
camino de otras, las cuales producen una gran parte de los artculos para
consumo nacional en otros pases, debido al menor costo en la mano de obra.

En este apartado nos enfocaremos en comentar sobre las importaciones de

manufacturas de madera, las cuales se concentran bsicamente en muebles para
recmara, para sala, comedor y cocina y que totalizaron para el ao 2014, ms de
160 millones de dlares.

Es importante mencionar que tambin existen fuertes importaciones de trabajos en

madera para oficina, sin embargo no se agregan al anlisis que ahora se presenta,
ya que si bien es cierto que en esa fraccin arancelaria se pueden encontrar
algunos para el hogar, la mayora est destinada a otros mercados, lo cual no
entra dentro de los productos de investigacin de este documento.

Para tener una idea ms clara acerca de las compras de los Estados Unidos de
manufacturas de madera, es importante sealar los siguientes datos:
 CUADRO 4

ESTADOS UNIDOS

IMPORTACIONES DE MUEBLES DE MADERA PARA RECAMARAS

(Principales pases proveedores)

(Miles de dlares)

PAIS 2012 2013 2014 2015 (enero-

agosto)
TOTAL 889,094 1,190,282 1,513,171 1,502,798
Canad 307,280 361,177 407,714 377,599
China 84,594 170,641 360,611 342,599
Italia 102,136 164,784 168,655 153,074
Mxico 141,218 157,381 166,315 132,462
Indonesia 67,347 95,778 108,993 98,721
Taiwn 47,506 48,924 51,281 57,424
Brasil 8,433 23,126 35,972 56,017
Malasia 11,291 18,808 40,755 33,172
Dinamarca 15,503 20,321 18,033 19,505
Filipinas 12,197 15,055 21,020 17,054
Fuente: U.S. Department of Commerce
 CUADRO 5

ESTADOS UNIDOS

IMPORTACIONES DE ARTICULOS MANUFACTURADOS DE MADERA

(Principales pases proveedores)

(Miles de dlares)

PAIS 2012 2013 2014 2015 (enero-

agosto)
TOTAL 232,308 313,706 314,665 239,405
China 60,292 87.690 92,365 88,322
Malasia 59,631 77,355 68,354 39,064
Taiwn 34,282 44,087 35,118 21,696
Italia 19,255 18,898 22,914 15,773
Canad 14,982 20,889 21,888 14,651
Tailandia 11,201 14,196 16,677 14,270
Indonesia 6,379 9,500 12,272 11,348
Mxico 5,082 6,951 6,464 4,253
Francia 2,105 5,220 7,697 4,168
Fuente: U.S. Department of Commerce
 CUADRO 6

ESTADOS UNIDOS

IMPORTACIONES DE MARQUETERIA Y TARACEA

(Principales pases proveedores)

(Miles de dlares)

PAIS 2012 2013 2014 2015 (enero-

agosto)
TOTAL 2,082,315 2,439,678 2,937,816 2,745,390
China 489,213 657,235 887,444 880,676
Canad 428,467 496,154 585,200 513,465
Indonesia 124,458 153,314 174,138 163,981
Italia 123,198 130,083 170,134 162,788
Taiwn 182,121 185,089 158,416 159,321
Tailandia 84,342 102,376 123,883 134,321
Mxico 132,401 139,167 151,849 131,576
Filipinas 58,289 68,147 77,835 69,845
Reino Unido 60,156 60,349 63,315 52,668
Dinamarca 58,304 61,288 74,716 51,791
Fuente: U.S. Department of Commerce

1.3 CONSUMO APARENTE

Ahora bien en cuanto a los productos de mayor demanda en los Estados Unidos,
podemos observar que por lo que a categoras se refiere, los muebles de madera
representan los de mayor consumo con cerca del 42.5% del total, en donde los
muebles para recmara son los principales, seguidos por comedores, salas y
muebles para el exterior.

Le sigue la categora de muebles tapizados, los cuales representan cerca del 35%,
adelante de los colchones y sus bases, que participan con poco ms del 15% y, al
final, los muebles de metal con 7%.

Estas cifras corresponden al ao 2014, aunque en opinin de los especialistas

consultados, los resultados preliminares son similares para el ao 2015.
 CUADRO 7

PORCENTAJE DE PARTICIPACIN EN VENTAS POR CATEGORAS EN

LA INDUSTRIA DE LA MADERA MANUFACTURADA EN E.U.

Ao 2014

CATEGORA PORCENTAJE
A- MUEBLES DE MADERA 42.5%
Muebles para la recmara 14.9%
Muebles para el comedor 13.2%
Muebles para la sala 13.1%
Muebles para el exterior 1.3%
B- MUEBLES TAPIZADOS 34.8%
C- COLCHONES Y SUS BASES 15.7%
D- MUEBLES DE METAL 7.0%
TOTAL 100.0%
Fuente: US Bureau of Labor Statistics and Strategic Projections Inc.

Ahora bien, para tener una idea ms clara de cmo se comportan los productos
dentro de este mercado, en el siguiente cuadro vamos a referirnos a aquellos
muebles que generan mayores ventas, tomando como base lo reportado durante
el ao pasado.

En principio, se presenta el porcentaje de todos aquellos muebles que son

tapizados, bsicamente mobiliario para la sala, como sofs, sillas y mecedoras y el
resto se refieren a diversos artculos elaborados, principalmente de madera, como
comedores, antecomedores, camas y libreros; lo que concierne a otros, son
aquellos accesorios para el hogar, como lmparas, tapetes y aparatos
electrnicos.
1.4 Regiones de mayor consumo de marquetera y taracea en los
Estados Unidos

En este apartado, analizaremos las ciudades con mayores ventas de muebles en

el ao 2014, as como las proyecciones para el ao 2016.

Esta informacin est basada en la publicacin denominada Economic Outlook,

2013 Retail Planning Guide, la cual presenta la informacin por regin: Noreste,
Medio Oeste, Sur y Oeste, de acuerdo a la siguiente divisin:

Zona del Noreste: Maine, Vermont, New Hampshire, Massachusetts,

Connecticut y Rhode Island, New York, Pensilvania y New Jersey.

Zona de Medio Oeste: Dakota del Sur y del Norte, Nebraska, Kansas,
Missouri, Iowa, Minnesota, Wisconsin, Illinois, Ohio, Michigan.

Zona del Sur: Maryland, Delaware, Washington D.C, Virginia, Carolina del
Norte, Carolina del Sur, Georgia, Florida, Kentucky, Tennesse, Mississipi,
Alabama, Texas, Oklahoma, y Lousiana.

Zona del Oeste: Montana, Idaho, Wyoming, Colorado, Nuevo Mxico,

Arizona, Nevada, Oregon, Washington y California.
 De las regiones anteriores, la del Sur, fue la que mayores ventas arroj
durante el ao pasado, al llegar a una cifra superior a los 19,600 millones
de dlares, pronosticndose un nivel de ventas para el 2015, de alrededor
23,100 millones.

En esa regin, la zona metropolitana de Washington D.C. - que para efectos de la

divisin que realizan los especialistas se incluye en esta zona -, fue la que
mayores ventas report al alcanzar una cantidad de 1,985 millones de dlares,
seguida por Atlanta con 1,407 millones, Houston 1,341 y Dallas con 1,201
millones. De estas ciudades, la que se pronostica que tendr mayor incremento
para el 2015, es la de Atlanta con 28.9% en relacin con 2014, mientras que
Houston y Dallas se espera lo tengan en 27 y 26%, respectivamente.

La siguiente regin en importancia por el nmero de ventas, es la del Oeste, la

cual tuvo ventas en el 2014 del orden de los 15,300 millones de dlares y se
espera se incrementen a ms de 18,000 millones en el 2018.

En esta zona, la ciudad de Los ngeles es la que mayores ventas tuvo el ao

pasado, con 2,346 millones y se espera que llegue a una cifra de poco ms de
2,406 millones en el 2015.

Le siguen en importancia, el Condado de Orange en California, con ventas de 986

millones y el rea metropolitana de Seattle con 963 millones.

Otras ciudades de importancia son: Oakland, Phoenix y San Francisco, con 892,
879 y 833 millones de dlares, respectivamente.

En cuanto a crecimiento proyectado se refiere, de las ciudades antes

mencionadas, el rea de Seattle es la que muestra un mayor porcentaje al
estimarse un incremento del 33.8%, seguido por Phoenix con 21.3% y Oakland
con 19.5%.

La regin del Noreste es nmero tres en cuanto a las ventas de muebles se

refiere, al llegar a una cifra en el 2014, de 14,700 millones de dlares y una
proyeccin de 16,400 para el 2018; sin embargo, es una zona que congrega un
buen nmero de ciudades con alto valor en ventas como vamos a observar.

En esta regin, la ciudad de New York es la que mayor venta reporta, al llegar a
2,910 millones de dlares el ao pasado, estimndose para el 2015, un total de
3,228 millones, mientras que Filadelfia aparece en segundo trmino con 1,522
millones, seguida por Boston con 1,341 millones de dlares y el rea de Nassau-
Folk en el estado de New York, con 1,121 millones de dlares.

De las ciudades anteriores, la que mayor proyeccin de crecimiento reporta es la

de Boston, con 17.7%, adelante de Filadelfia con 12.3% y de Nassau-Folk con
12.1%. Las ventas de la ciudad de New York se espera que crezcan en 10.9%.

Finalmente, se encuentra la regin del Medio Oeste con un total en ventas de

13,127 millones de dlares en el 2001 y proyecciones para el 2006, del orden de
15,228 millones.

Aqu, los lugares de mayor importancia son: Chicago con 2,820 millones, Detroit
con 1,293, Minneapolis con 998 millones y San Luis con 685 millones.

Se espera un crecimiento para Chicago de 19.9%, para Detroit del 14%,

Minneapolis con 25.7% y San Luis con 11.4%.

Para concluir, en los siguientes cuadros mencionaremos las ciudades de mayor

importancia en el rubro de ventas de muebles en la Unin Americana y aquellas en
donde se espera un mayor crecimiento para el ao 2018.

CUADRO 9
LAS DIEZ CIUDADES CON MAYORES VENTAS DE MARQUETERIA Y
TARACEA EN ESTADOS UNIDOS

Ao 2014

CIUDAD MILLONES

DE DLARES
New York 2.910
Chicago 2.820
Los Angeles 2.346
Area metropolitana Washington D.C 1.985
Zona metropolitana de Filadelfia 1.522
Atlanta 1.407
Boston 1.341
Houston 1.341
Detroit 1.293
Dallas 1.201
Fuente: American Furniture Manufacturers Association

Es importante mencionar, que ciudades como Atlanta, Houston y Dallas

que ya aparecen entre las ms importantes, se pronostica que tengan un
crecimiento mayor al 25% para el ao 2018.

DINAMICA DE LOS PRINCIPALES DEMANDANTES MUNDIALES DE

MUEBLES DE MADERA PARA DORMITORIOS

GRAFICO 1
1.6 ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Hablar sobre los principales actores que conforman la industria del mueble,
significa considerar a diferentes tipos de empresas, iniciando con los fabricantes,
continuando con las comercializadoras, tales como tiendas departamentales, de
descuento y finalizando con las principales asociaciones, as como eventos
internacionales de inters del ramo.
GRAFICO 2

ANALISIS ESTRATEGICO PARA LAS REPISAS Y CABECERAS EN ESTADOS

UNIDOS
Fabricantes

Uno de los primordiales aspectos que se deben considerar para entender la

conformacin de esta industria, es que los principales 25 fabricantes de muebles
controlan el 50% del mercado incluyendo los muebles de importacin, lo que
significa que en conjunto venden a mayoreo, ms de 12 mil millones de dlares.
Para el ao 2014 las ventas conformadas por este grupo de 25 empresas
crecieron ms en porcentaje que el incremento total de la industria, siendo La- Z
Boy el ms grande fabricante de muebles en la Unin Americana - con una
produccin de ms de 2,200 millones de dlares - tras adquirir a la empresa Ladd,
desplazando as a la firma Furniture Brands International, la cual report cifras del
orden de 2,100 millones de dlares.

Lifestyle Furnishing International continu como tercer fabricante en importancia,

mientras que la empresa Ashley tom el cuarto lugar que vena ocupando la
empresa Klausnner, la cual paso al quinto lugar.

Un elemento importante para el crecimiento en ventas de este selecto grupo de

fabricantes, fueron las importaciones, las cuales crecieron en mayor medida que la
produccin nacional, debido particularmente a la posibilidad de adquirir diversos
tipos de muebles de calidad a menor precio en otros mercados que los producidos
dentro de la Unin Americana.

A continuacin, se enlista los primeros diez fabricantes de muebles en los Estados

Unidos:

CUADRO 11

PRINCIPALES FABRICANTES DE MARQUETERIA Y TARACEA

EN ESTADOS UNIDOS

VALOR DE LA PRODUCCIN (millones de dlares)

2013-2014
 % de
cambio
COMPAA 2013 2014
La-Z-Boy 2,063 2,232 8.2
Furniture Brands Intl. 2,088 2,116 1.3
LifeStyle Furnish. Intl 1,830 1,780 -2.7
Ashley 816 952 16.7
Klaussner 935 931 -0.4
Ethan Allen 688 760 10.5
Sauder Woodworking 547 552 0.9
Bush Furniture 426 419 -1.6
OSullivan Industries 407 397 -2.4
Bassett 380 344 -9.5
Total ( diez compaas ) 10,180 10,483 2.9
Fuente: American Furniture Manufacturers Association

CUADRO 12

PRINCIPALES COMPAIAS COMERCIALIZADORAS DE MARQUETERIA Y

TARACEA AL MENUDEO (2013-2014)

(Millones de dlares)

COMPAA Ventas 2013 Ventas 2014 %de cambio

Ethan Allen 932 1,014 8.8
Office Depot 944 999 5.8
Heiling Mayers 1,639 983 -40.1
Rooms To Go 791 957 21.0
Wal- Mart 870 930 6.9
Federal Dept. Stores 824 871 5.6
Berkshire Hathaway 671 790 17.7
La Z- Boy 656 738 12.5
Sams Club 545 730 33.9
JCPenney 723 725 0.3
Fuente: American Furniture Manufacturers Association

a) Tiendas departamentales

A pesar de que en los ltimos aos, las tiendas departamentales han visto declinar
su participacin dentro de los canales de distribucin para muebles en la Unin
Americana, las ventas fueron del orden de 4,500 millones de dlares en el ao
2013, en el cual siete de las principales veinte tiendas departamentales
incrementaron sus ventas.

Los principales corporativos que participan en el sector de muebles son:

Federated Departament Stores, JCPenney y May Department Stores, las cuales
representan ms del 80 % de las ventas totales.

Como parte de la estrategia comercial para incrementar su participacin, los tres

corporativos anteriores vienen abriendo tanto nuevas tiendas como expandiendo
el espacio de ventas para muebles en algunas de sus instalaciones. Tambin se
vienen realizando fuertes campaas de promocin para atraer mayores
consumidores.
A continuacin se presentan las principales tiendas y sus ventas en 2013 y el ao
2014:

b) Tiendas de descuento

Este canal de distribucin representa un 8% de las ventas totales del sector y

cerca del 50% de esas ventas se concentran en cinco grandes tiendas de
descuento.

Estas cinco empresas incrementaron sus ventas para el ao 2014 en 6.6%,

porcentaje similar al obtenido por toda los minoristas de marqueteria, gracias a
que lograron exhibir un mayor nmero de articulos en sus tiendas.

La principal tienda de descuento es Wal Mart, la cual abri 78 tiendas en el ao

2014 y tuvo un incremento del 6.9% en ventas de marqueteria en ese ao, con
respecto al ao anterior.

Sin embargo, el mayor incremento en ventas para ese ao lo tuvieron la empresa

Ames Department Stores con 18.4% y Target con 14.3%. Se espera que este
crecimiento siga dndose en este ao.

Se presentan las ventas de las principales cinco tiendas departamentales.

c) Ventas por Internet

A pesar de que la industria de los muebles ya ha adoptado plenamente al Internet

como una fuerte herramienta de ventas, tal y como lo vienen haciendo algunas
otras, ya empieza a existir en el sector gran inquietud por acercarse ms a los
clientes mediante esta va.

Uno de los aspectos que ha detenido el uso de Internet en el sector de muebles,

ha sido el recelo, por parte de algunos comerciantes, de que sus diseos pueden
ser fcilmente copiados. Sin embargo, esta renuencia se viene modificando y ya
son varios los distribuidores de muebles que vienen elaborando sus catlogos
electrnicos.
De acuerdo con varios especialistas, el uso de Internet para la industria del
mueble, adems de ser una herramienta de venta, ofrece la gran posibilidad de
auxiliar a las compaas comercializadoras a dar un mejor servicio de atencin al
cliente, ya que est visto que los clientes requieren de diversos tipos de
informacin.

Existen ejemplos de algunas firmas que ya vienen utilizando Internet como

herramienta de apoyo y cabe resaltar el de la empresa McMahans, la cual ofrece
aprobaciones de crdito va Internet, lo que da como resultado que cuando el
cliente llega a la tienda con su crdito aprobado, realiza definitivamente una
compra.

Otro aspecto til que ofrece Internet a los minoristas es que a travs de esa
herramienta, pueden utilizar sus sistemas de operacin de mejor manera y tener
una comunicacin ms abierta con sus vendedores.

Para muchos analistas ya es tiempo de que las empresas comercializadoras

cuenten con una divisin de Internet y sustituyan mucho del material impreso que
utilizan, particularmente en folletos y catlogos, por una pgina web.

Algunas de las tiendas con mayor xito en Internet son:

GoodHome.com www.goodhome.com

Furniture.com www.furniture.com

Home Point.com www.homepoint.com

MEDIOS DE PROMOCION:

Para lograr incursionar exitosamente en el sector de marquetera de los Estados

Unidos, es importante apoyarse en las asociaciones del ramo al igual que en
aquellas revistas especializadas en marquetera y taracea.
Otra actividad importante, es concurrir a los eventos especializados en
marquetera y taracea que se dan dentro de la Unin Americana.

A continuacin, se dan a conocer los datos de las principales Asociaciones del

sector, as como de revistas especializadas y principales ferias internacionales de
este tipo de manufactura en la Unin Americana:

a) Asociaciones
b) Revistas especializadas
c)
TERMINO INCONTERMS CIF (COSTO, SEGURO Y FLETE).

1.- Definicin

Trmino utilizado exclusivamente cuando el transporte de la mercanca se realiza

por barco (mar o vas fluviales de navegacin interior).

El vendedor ha de pagar los gastos y el flete necesarios para hacer llegar la

mercanca al puerto de destino convenido, si bien el riesgo de prdida o dao de
la mercanca se transfiere del vendedor al comprador cuando la mercanca
traspasa la borda del buque en el puerto de embarque. Este trmino exige que el
vendedor despache la mercanca de explotacin.

2.- Obligaciones Comprador

Pagar el precio segn lo dispuesto en el contrato de compraventa adems

de conseguir cualquier licencia de importacin y llevar a cabo todos los
trmites aduaneros para la importacin de la mercanca.

Aceptar la entrega de la mercanca, as como deber asumir todos los

riesgos de prdida o dao de la mercanca desde el momento en que haya
sobrepasado la borda del buque en el puerto de embarque, del mismo
modo si no da aviso suficiente asumir todos los riesgos de prdida o dao
que pueda sufrir la mercanca a partir de la fecha convenida o la fecha de
expiracin del plazo fijado para el embarque.

Asumir los riesgos que pueda sufrir la mercanca en el pas de origen desde
el momento en que ha sido cargada en el barco.

Pagar todos los gastos relacionados con la mercanca desde el momento

en que haya sido entregada (a bordo del buque), los relacionados con la
mercanca en trnsito hasta su llegada al puerto de destino, as como los
gastos de descarga.
 Pagar todos los derechos, impuestos y otras cargas oficiales, como son los
trmites aduaneros pagaderos por importacin de mercanca.

Cuando tenga derecho a determinar la fecha del embarque de la mercanca

deber avisar al vendedor, adems de aceptar el documento de transporte
si el mismo resulta conforme a lo contratado. Este pagar los gastos de la
inspeccin previa al embarque.

3.- Obligaciones Vendedor

Suministrar la mercanca y la factura comercial de conformidad con el

contrato de venta, as como obtener cualquier licencia de exportacin y
llevar a cabo los trmites aduaneros necesarios para la exportacin de la
mercanca.

Realizar el contrato de transporte hasta el puerto de destino convenido del

tipo normalmente empleado para el transporte de mercancas de la
descripcin contractual, as como obtener un seguro en que el comprador
quede facultado para reclamar directamente del asegurador, y proporcionar
el comprador la pliza del seguro y otra prueba de la cobertura de seguro,
el seguro mnimo cubrir el precio previsto en el contrato ms un diez por
ciento (es decir, un 110%) y ser concertado en la moneda del contrato.

Entregar la mercanca a bordo del buque, en el puerto de embarque, en la

fecha o dentro del plazo estipulados y asumir todos los riesgos de prdida o
dao de la mercanca hasta el momento en que haya sobrepasado la borda
del buque en el puerto de embarque.

Pagar todos los gastos relativos a la mercanca hasta que haya sido
entregada, incluidos los de cargar la mercanca a bordo y descargarla en el
puerto de destino.
 Asumir los costes, incluyendo transporte principal y seguro, hasta que la
mercanca llega al puerto de destino.

Contratar el seguro siendo beneficiario el comprador.

Dar al comprador aviso suficiente de que la mercanca ha sido entregada

bordo del buque. A sus expensas tendr que proporcionar al comprador el
documento de transporte usual para el puerto de destino convenido.

Pagar los gastos de las operaciones de verificacin necesarios para poder

entregar la mercanca y proporcionar a sus propias expensas el embalaje
requerido para el transporte que haya ordenado.

Prestar al comprador la ayuda precisa para obtener cualesquier documento

que pueda necesitar el comprador para la importacin de la mercanca.

4.- Documentacin mnima a aportar por el vendedor

Factura comercial.

Lista de contenido (en el supuesto de que la expedicin est compuesta por

ms de un bulto).

Otros documentos dependiendo de las caractersticas del producto:

Certificado Sanitario.

Certificado de Metrologa.

Certificado de Pesos.

Certificado CITES.
 Otras Certificaciones relativas al producto a tramitar en el pas de
origen.

Documento de transporte martimo (Bill of Lading Master de B/L o

House de B/L).

Pliza o certificado de seguro.

En funcin del Rgimen Comercial de Exportacin, el vendedor podr precisar

para el despacho Aduanero de Exportacin algunos de los siguientes documentos:

Licencia de Exportacin.

Autorizacin Administrativa de Exportacin.

Documento de Vigilancia Comunitaria.

Notificacin Previa de Exportacin.

5.- Medios de pago habituales

Transferencia.

Carta de Crdito.

6.- Grfico
La flecha verde hacia abajo ( ) indica el momento de la entrega por parte del
vendedor, lo que conlleva el final de sus responsabilidades para con la mercanca.
En este caso, el vendedor cumple con sus responsabilidades cuando la mercanca
ha sobrepasado la borda del buque en el puerto de embarque convenido. Se
diferencia del FOB en que ell vendedor se hace cargo de todos los costes, incluido
el transporte principal, hasta que la mercanca llegue al puerto de destino. Y se
diferencia del CFR en que el vendedor est obligado a contratar un seguro durante
el transporte principal donde sea beneficiario el comprador.

Recuerde que CIF es un trmino utilizado exclusivamente para transporte por

barco, ya sea por mar o vas fluviales.

Importacin directa o indirecta

Importacin Directa,
Las ventas de una exportacin directa son: con mayor control ejercido sobre todo
el proceso de exportacin, potencialmente mayores ganancias, relacin directa
con los mercados y con los clientes. Este tipo de exportacin es el camino ms
directo para aumentar las ganancias y obtener un slido crecimiento empresarial a
mediano y largo plazo. Cuando la empresa est por emprender el camino hacia la
exportacin directa, debe reflexionar acerca de los canales de distribucin ms
apropiados. Estos canales de distribucin incluyen: agentes, distribuidores,
minoristas y consumidores finales.

Utilizacin de un representante de ventas:

Los agentes comerciales y representantes de empresas extranjeras existen en
todos los mercados como una alternativa a la exportacin directa tradicional. El
agente o representante puede cumplir diversas funciones (importar por su cuenta
los productos, trabajarlos en consignacin, etc.) o simplemente realizar gestiones
comerciales dentro de un Plan de comercializacin y posicionamiento que la
empresa productora le trace. Esta figura es recomendable cuando los productos
tienen un importante potencial de crecimiento en el mercado; por eso resulta
conveniente no descansar la poltica de comercializacin y posicionamiento en
manos de un importador. Los representantes o agentes gestionarn ventas en el
canal de distribucin que marque el Plan de comercializacin (mayoristas,
minoristas, ventas directas o consumidor final, entre otras). Las ventajas
sustanciales radican en el control de la poltica de comercializacin y en la mnima
inversin financiera para tener presencia permanente en el mercado de
exportacin. Las desventajas se centran en la dificultad de hallar representantes
slidos, establecidos en el mercado, conocedores del
Funcionamiento interno de los productos y con cartera de empresas
representadas que lo impulsen a trabajar con nuestros productos logrando
resultados satisfactorios.

Documentos y certificaciones

Documentacin mnima a aportar por el vendedor

Factura comercial.

Lista de contenido (en el supuesto de que la expedicin est compuesta por

ms de un bulto).

Otros documentos dependiendo de las caractersticas del producto:

Certificado de Pesos.

Otras Certificaciones relativas al producto a tramitar en el pas de

origen.

Documento de transporte martimo (Bill of Lading Master de B/L o

House de B/L).

Pliza o certificado de seguro.

En funcin del Rgimen Comercial de Exportacin, el vendedor podr precisar
para el despacho Aduanero de Exportacin algunos de los siguientes documentos:

Licencia de Exportacin.

Autorizacin Administrativa de Exportacin.

Documento de Vigilancia Comunitaria.

Documentos de Exportacin:
Licencia de exportacin
Dua simplificada
Dua complementaria
Factura cambiaria
Documento de transporte martimo (Bill of Lading Master de B/L o House de
B/L).

ESTUDIO FINANCIERO:
 Conclusiones

Segn nuestro anlisis horizontal el margen de ganancia objetivo el cual es

del 35% slo lo podremos mantener durante el primer ao. A partir del
segundo ao existir un decremento variable, por lo que es necesario
realizar ajustes tanto administrativos como operativos a partir de este
periodo si se quiere mantener la competitividad y rentabilidad.

Es posible cumplir con nuestro objetivo de aumentar un 5% las ventas si se

mantiene un plan agresivo de promocin y mercadeo a partir del segundo
ao. Hay que tomar en cuenta que esto representa un aumento en los
costos relacionados con este rubro por lo que se necesita disciplina en el
manejo de las utilidades para mantener la rentabilidad.

En lo relacionado a la promocin y mercadeo a travs de ferias hay que destacar

en este la feria de High Point, en Carolina del Norte, Estados Unidos, que se
celebra cada ao en dos ediciones, una en el mes de abril y la segunda en el mes
de octubre. La feria en High Point representa la mayor muestra de muebles y
marquetera en los Estados Unidos por lo que se presenta como una opcin
insuperable para darse a conocer.

Bibliografa
http://portal.sat.gob.gt/sitio/index.php/esat/autoconsultas-aduanas/arancel-
integrado.html

http://www.inab.gob.gt/

http://www.cofama.org/

http://www.fita.org/

https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/

ANEXOS
Ejemplo de DEPREX a utilizar
Ejemplo de DUA a utilizar