NetRiders para a Amrica Latina e Caribe

CCENT NetRiders
Perguntas frequentes (FAQ)
Publicado em 25 de fevereiro de 2016

OBSERVAO: este FAQ ser atualizado conforme recebemos dvidas por

e-mail. Consulte a data de publicao para saber se voc est lendo a
verso mais recente. Alm deste FAQ, responsabilidade de cada
participante ler os Termos e Condies. Os Termos e Condies (regras
oficiais) so aceitos pelos alunos ao se inscreverem na competio, e um
PDF destas regras pode ser encontrado na pgina regional da Amrica
Latina e Caribe em www.academynetriders.com aps a abertura das
inscries.

Informaes gerais pginas 2 - 4

Qualificao - pginas 6 - 6
Inscrio e chave de inscrio pginas 7 - 9
Site de treinamento pgina 9 - 10
Etapas da competio pginas 10 - 13
Prmios pginas 13
Desqualificao pgina 13 - 14
Perguntas do instrutor pgina 14 - 15
Informaes de contato pginas 15

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 1
 INFORMAES GERAIS
P: Quais so os objetivos da competio?
R: O Cisco NetRiders oferece um desafio divertido e educacional para os alunos competirem com
seus colegas em um ambiente em tempo real que aborde suas habilidades de TI/Rede. Alm
disso, o NetRiders ajuda a identificar os melhores talentos para possveis oportunidades de
emprego. Para instrutores, o NetRiders uma tima chance para dar aos alunos oportunidades
de desenvolvimento e demonstrao de liderana fora das atividades tradicionais em sala de aula.

P: Como a competio do CCENT organizada?

R: A programao da competio do CCENT a seguinte:

INSCRIO para alunos

1 de maro 5 de maio de 2016

Inscreva-se na competio do NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e

Caribe.
O site de treinamento (inscrio separada) tambm estar aberto durante o perodo
de inscrio para testar o seguinte:
Configuraes de firewall e proxy
Exibio de imagem
Download e configurao do Packet Tracer 6.2

PRIMEIRA ETAPA: QUALIFICADOR

Quinta-feira, dia 12 de maio de 2016, das 10h s 19h (GMT-5)
Duas provas virtuais - uma de 60 minutos e outra de 30 minutos
Os cinco melhores colocados por academia avanam (pontuao mnima de 60%
necessria)

SEGUNDA ETAPA: FINAL INTERNACIONAL

Sexta-feira, dia 1 de julho de 2016, das 10h s 19h (GMT-5)
Duas provas virtuais - cada uma com 60 minutos
Os melhores colocados ganham prmios - Consulte as Regras oficiais para obter
detalhes sobre os prmios.

P: Que tipo de material abordado na competio CCENT?

R: A prova terica est focada no conhecimento e habilidades da certificao CCENT. As
perguntas se baseiam no contedo da prova da certificao CCENT (ICND1), que abrange testes
de conhecimento e as habilidades necessrias para instalar, operar e solucionar problemas com
sucesso em uma pequena rede de escritrio remoto. Tambm pode incluir tpicos sobre a
operao de redes de dados IP, tecnologias de switching de LAN, IPv6, tecnologias de
roteamento IP, servios de IP (DHCP, NAT, ACLs), segurana de dispositivos de rede e soluo
bsica de problemas. Tambm sero feitas perguntas envolvendo a Internet de Todas as Coisas
(IoE) e habilidades interpessoais. Alm disso, h atividades integradas no Packet Tracer 6.2.

As provas consistem de perguntas objetivas, de mltipla escolha, de completar e de corresponder.

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 2
 Acesse a Cisco Learning Network para obter informaes detalhadas sobre o conhecimento e as
habilidades das certificaes CCENT. Crie seu prprio login gratuito e teste (o IE no
recomendado para o Cisco Learning Network).

Perguntas de treinamento do ICND1

https://learningnetwork.cisco.com/community/certifications/ccent/icnd1_v2?tab=practice
Jogos de arcade
https://learningnetwork.cisco.com/community/learning_center/games

Q: Onde os alunos competem?

R: Os alunos competem online em www.academynetriders.com e representam as academias
onde esto frequentando, ou frequentaram recentemente, um curso sobre CCNA.

P: Qual o valor da inscrio na competio?

R: A inscrio e a participao na competio do NetRiders so gratuitas.

P: Em quais idiomas os alunos podem competir?

R: Para a competio do CCENT para a Amrica Latina e Caribe, os alunos podem optar por
competir em ingls, espanhol ou portugus. Todos os idiomas estaro disponveis na mesma
pgina da competio. Porm, os participantes no podero abrir as provas da competio em
mais de um idioma.

P: Quais so os requisitos de equipamento e software para participar?

R: O PC do CCNA Routing and Switching, conforme descrito no menu Programas (opo na lista
suspensa Informaes do equipamento) no Cisco NetAcad. O computador precisa ter acesso
Internet e executar o Packet Tracer 6.2 ou superior. OBSERVAO IMPORTANTE: o Packet
Tracer 6.2 ou superior deve ser instalado e testado antes da data da prova. Voc pode fazer
download da verso mais atual do Packet Tracer no website do Cisco NetAcad em
https://www.netacad.com/group/offerings/packet-tracer (aps o login).
Entre em contato com a equipe de suporte tcnico da academia para obter assistncia na
instalao do Packet Tracer.

P: Quais so as datas mais importantes da competio?

R: Abaixo esto descritas as datas importantes da competio:

1 de maro a 5 de maio As inscries na pgina da competio esto abertas para os alunos.

O site de treinamento tambm est disponvel (inscrio separada) para fornecer exemplos de
perguntas, testar a exibio de imagens, fazer download do arquivo PT, testar as configuraes
de proxy, firewall e largura de banda.
12 de maio, das 10h s 19h (GMT-5) Primeira etapa da competio os participantes devem
fazer login durante esse perodo e concluir as provas da primeira etapa. responsabilidade do
participante saber os horrios correspondentes a sua localizao. (12h-21h GMT-3, 11h-20h
GMT-4, 10h30-19h30 GMT-4:30 10h-19h GMT-5, 9h-18h GMT-6, 8h-17h GMT-7)
2 de junho Notificaes por e-mail da primeira etapa sero enviadas aos participantes que
avanaram para a segunda etapa. As classificaes da primeira etapa tambm sero publicadas
na pgina da competio.
28 de junho Sero enviados e-mails para todos os participantes da segunda etapa com as
senhas para esta etapa.
1 de julho, das 10h s 19h (GMT-5) Segunda etapa da competio os participantes devem
fazer login durante esse perodo e concluir as provas da segunda etapa. responsabilidade do
participante saber os horrios correspondentes a sua localizao. (12h-21h GMT-3, 11h-20h
GMT-4, 10h30-19h30 GMT-4:30 10h-19h GMT-5, 9h-18h GMT-6, 8h-17h GMT-7)

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 3
 12 de julho Notificaes por e-mail da segunda etapa so enviadas aos participantes que
ganharam prmios. Os formulrios de declarao precisaro ser assinados e devolvidos pelo
aluno (e por seus pais/responsvel se o vencedor do prmio tiver menos de 18 anos). As
classificaes da segunda etapa tambm sero publicadas na pgina da competio.

QUALIFICAO
P: Quem pode participar da competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e
Caribe?
R: A competio NetRiders CCENT para a Amrica Latina e Caribe est aberta a todos os alunos
de cada pas participante (consulte as regras para obter a lista completa) que atendem a todos os
seguintes critrios:
(a) ser aluno e estar devidamente matriculado na Cisco Networking Academy ou ex-aluno e
estar devidamente matriculado ou ter concludo recentemente com uma nota de aprovao
um curso de nvel 1 ou 2 sobre CCNA Routing and Switching, CCNA Discovery ou CCNA
Exploration em uma Cisco Networking Academy nos 10 meses anteriores data de
abertura das inscries da Competio (1 de maro de 2016);
(b) ter pelo menos 13 anos at 5 de maio de 2016;
(c) fornecer nome e senha vlidos do Cisco NetAcad ao se inscrever;
(d) ter acesso a rede que suporte a participao;
(e) residir e estar matriculado, ou ter se matriculado recentemente, na Cisco Networking
Academy em um dos pases listados nos Termos e Condies.

P: O que um curso qualificado de nvel 1 ou 2 sobre CCNA Discovery, CCNA Exploration

ou CCNA Routing and Switching? (inscrio atual ou mais recente)
R: Os cursos qualificados do CCNA Routing and Switching so:
Introduo s redes (Introduction to Networks)
Fundamentos de roteamento e switching (Routing and Switching Essentials)

Os cursos qualificados do CCNA Discovery so:

Redes para residncias e pequenas empresas (Networking for Home and Small
Businesses)
Trabalhando em pequenas e mdias empresas ou ISP (Working at a Small-to-Medium
Business or ISP)

Os cursos qualificados do CCNA Exploration so:

Conceitos bsicos de rede (Network Fundamentals)
Protocolos e conceitos de roteamento (Routing Protocols and Concepts)

P: Um aluno pode se inscrever em mais de uma competio no mesmo ano letivo?

R: No, os alunos no podem estar inscritos simultaneamente em duas ou em todas as trs
competies. Eles devem selecionar a competio mais adequada aos cursos que esto
frequentando ou que concluram.

P: Um aluno pode se inscrever em uma mesma competio (CCNA, CCENT ou IT

Essentials) dois ou trs anos seguidos?
R: No, a partir de 2015, os alunos no podero participar de nenhum nvel da competio (CCNA,
CCENT ou IT Essentials) mais de uma vez. Em 2016, vamos verificar se algum participou da
competio CCENT de 2015. O participante de uma competio anterior que se inscrever na
competio CCENT de 2016 ser eliminado. importante que os alunos montem uma estratgia

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 4
 de forma a definir o melhor momento para participar em cada nvel da competio, pois s podero
participar uma vez em cada nvel em suas carreiras do NetRiders.

P: Como o aluno decide em qual competio se inscrever?

R: Os participantes devem atender a todos os requisitos de qualificao para uma competio
especfica, de forma que responsabilidade de cada participante ler todos os requisitos de
qualificao listados nos Termos e Condies legais. Use esta tabela como orientao para
determinar em qual competio se inscrever com base nos cursos que voc est frequentando ou
concluiu recentemente:

Curso Status Concorrncia

IT Essentials Matriculado atualmente ou
concluiu recentemente com
uma nota de aprovao
Cursos de nvel 1 do CCNA
CCNA Routing & Switching: Introduo s redes Matriculado atualmente ou
CCNA Discovery: Redes para residncias e concluiu recentemente com
pequenas empresas uma nota de aprovao, ou
CCNA Exploration: conceitos bsicos de rede concluiu recentemente o IT
Essentials
IT Essentials
CCENT ou IT
Essentials (mas no
ambos, e s pode se
inscrever no IT Essentials
se o estiver cursando ou
j tiver cursado)

Cursos de nvel 2 do CCNA

CCNA Routing & Switching: Fundamentos de
roteamento e switching Matriculado atualmente ou
CCNA Discovery: Trabalhando em pequenas e concluiu recentemente com CCENT
mdias empresas ou ISP uma nota de aprovao
CCNA Exploration: protocolos e conceitos de
roteamento
Cursos de nvel 3 do CCNA
CCNA Routing & Switching: Dimensionamento de Matriculado atualmente ou
redes concluiu recentemente e, neste
CCNA ou CCENT
CCNA Discovery: Introduo ao roteamento e caso, ter concludo o CCNA de
nvel 1 ou 2 nos ltimos 10 (mas no ambos)
switching em grandes empresas
CCNA Exploration: LAN sem fio e switching meses

Cursos de nvel 4 do CCNA

CCNA Routing & Switching: Conexo de redes Matriculado atualmente ou
CCNA Discovery: Projetar e suportar redes de concluiu recentemente um
CCNA de nvel 1 ou 2 nos
CCNA ou CCENT
computador
ltimos 10 meses (mas no ambos)
CCNA Exploration: acessando a WAN

Concluiu com uma nota de

aprovao
CCNA

P: Um aluno matriculado em um curso sobre CCNA Security ou CCNP est qualificado para
participar?
R: No. Um aluno que est cursando atualmente o CCNA Security ou o CCNP somente pode se
inscrever na competio CCNA NetRiders se atender aos requisitos de qualificao.

P: Um aluno matriculado em um curso sobre IT Essentials est qualificado para participar?

R: Sim, mas somente se o aluno estiver matriculado ou esteve recentemente matriculado em um
curso de nvel 1 ou 2 sobre CCNA Routing and Switching, CCNA Discovery ou CCNA Exploration
de acordo com a regra de 10 meses descrita nos requisitos de qualificao listados na Seo 1
dos Termos e Condies.

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 5
 P: As datas de incio e de trmino dos cursos qualificados Cisco CCNA Routing and
Switching, CCNA Discovery ou CCNA Exploration precisam estar dentro do perodo de 10
meses (2 de maio de 2015 1 de maro de 2016)?
R: No, a data de incio do curso pode ser anterior a 2 de maio de 2015, mas at essa data, o
aluno precisa estar matriculado em um curso qualificado que termine em 2 de maio de 2015 ou
depois disso (a data de trmino do curso pode ser posterior a 1 de maro de 2016).
Cenrios aceitveis:
1. Matriculado em Introduo s redes, comeando em 15 de abril de 2015 e terminando em 30 de
setembro de 2015.
2. Matriculado atualmente em Dimensionamento de redes com data de trmino do curso prevista para 20
de maio de 2016. Matriculado em Fundamentos de roteamento e switching, comeando em 10 de
setembro de 2015 e terminando em 15 de dezembro de 2015.
Cenrios no aceitveis:
1. J concluiu todos os 4 cursos CCNA.
2. Matriculado em Introduo s redes, comeando em 10 de fevereiro e terminando em 30 de abril de
2015, e no ter cursado um CCNA Routing and Switching, CCNA Discovery ou CCNA Exploration
desde ento.

P: Um participante pode ter uma funo de aluno e de instrutor e ainda estar qualificado
para participar?
R: No, se uma pessoa tiver uma funo de instrutor ou fizer parte da equipe do Cisco NetAcad,
ou j tiver desempenhado tais funes, ela no poder participar de nenhuma competio do
NetRiders e ser eliminada.

P: O aluno precisa ser um cidado dos pases qualificados nesta competio?

R: No, o participante pode ser de qualquer pas, mas precisa residir atual e legalmente na
Amrica Latina e Caribe e frequentar ou ter frequentado recentemente um curso de qualificao
em uma academia localizada na Amrica Latina ou no Caribe.

P: Um aluno que reside em outro pas, mas presta um curso online em uma academia na
Amrica Latina e Caribe pode participar?
R: No, o participante precisa residir atualmente na Amrica Latina e Caribe e frequentar ou ter
frequentado recentemente um curso de qualificao no campus de uma academia localizada na
Amrica Latina ou no Caribe.

P: Um participante pode trabalhar na Cisco por intermdio de um fornecedor terceirizado e

ainda estar qualificado para participar?
R: No, se a pessoa trabalhar na Cisco como um funcionrio direto ou por intermdio de um
fornecedor terceirizado e tiver um e-mail e/ou um crach da Cisco, no poder participar de
nenhuma competio do NetRiders e ser eliminada.

P: O que acontecer se um participante no atender a TODOS os requisitos de

qualificao?
R: Os participantes sero desqualificados da competio se no atenderem a todos os requisitos
de qualificao.

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 6
 INSCRIO E CHAVE DE INSCRIO
P: Quando abrem as inscries ?
R: As inscries estaro abertas no perodo de 1 de maro a 5 de maio de 2016. E ficaro
disponveis 24 horas por dia em www.academynetriders.com.

P: Quem deve se inscrever?

R: Os alunos que atenderem a todos os requisitos de qualificao devem se inscrever na
competio.

P: Qual a chave de inscrio?

R: A chave de inscrio diferencia letras maisculas e minsculas. Os alunos s podero se
inscrever em uma competio por ano letivo.
A chave de inscrio CCENT_2016_LATAM

P: Onde os alunos participantes se inscrevem?

R: Todas as inscries so realizadas online em www.academynetriders.com.

P: Como posso me inscrever na competio?

R: A inscrio na competio um processo de duas etapas.
1. Primeiro, necessrio cadastrar um perfil no site do NetRiders, fazendo login usando
seu nome de tela e senha do Cisco NetAcad.
2. Depois, voc precisa se inscrever em uma competio especfica (CCENT NetRiders
2016 para a Amrica Latina e Caribe) utilizando a chave de inscrio.

P: Como fao para criar um perfil no site do NetRiders (www.academynetriders.com)?

R: Siga essas instrues para criar um perfil:
Etapa 1: Selecione Login no canto superior direito da pgina inicial.
Etapa 2: Na prxima tela, selecione Cisco NetAcad no lado direito da pgina para fazer login.
Etapa 3: Digite seu nome de tela e senha do Cisco NetAcad (se voc for novo no site, ser
exibida uma pgina com informaes do seu perfil do Cisco NetAcad preenchidas previamente).
Etapa 4: Revise as informaes e selecione Criar Minha Nova Conta (com isso, voc ser um
usurio cadastrado no site do NetRiders).
Observao: o cadastro de um perfil no site do NetRiders pode ser realizado a qualquer
momento, enquanto que a inscrio em uma competio especfica s pode ser realizada durante
o perodo de inscrio.

P: Como posso me inscrever na competio do NetRiders CCENT 2016 para a Amrica

Latina e Caribe?
R: Siga essas instrues para se inscrever na competio do NetRiders CCENT 2016:
Etapa 1: Obtenha a chave de inscrio com o seu instrutor ou lendo o FAQ publicado na pgina
regional para a Amrica Latina e Caribe anterior ao login. Voc precisa ter uma chave de
inscrio para participar.
Etapa 2: Aps obter a chave de inscrio, acesse www.academynetriders.com durante o perodo
de inscrio e faa login usando seu nome de usurio e senha do Cisco NetAcad. O link de login
fica no canto superior direito da pgina inicial do site do NetRiders.
Etapa 3: Nas categorias da competio, selecione NetRiders 2016 para a Amrica Latina e
Caribe e, na prxima pgina, NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe.
Etapa 4: Leia e aceite os Termos e Condies (regras oficiais da competio).
Etapa 5: Digite a chave de inscrio: CCENT_2016_LATAM

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 7
 O participante ser inscrito na competio e poder visualizar a pgina da competio.

OBSERVAO: verifique se voc est inscrito na competio e no apenas na pgina do site de

treinamento. O site de treinamento separado da pgina da competio CCENT.

P: Os instrutores podem inscrever seus alunos na competio?

R: No, cada aluno precisa cadastrar seu prprio perfil no site www.academynetriders.com e usar
a chave de inscrio para se inscrever em uma competio. Durante esse processo os alunos
precisam ler e aceitar os termos e condies legais da competio, e por este motivo os prprios
alunos precisam fazer suas inscries.

P: Os instrutores podem ver uma lista dos alunos que esto participando da competio?
R: Na pgina da competio, h um link intitulado Participantes, no canto superior esquerdo. Os
instrutores que se inscrevem na pgina da competio CCENT podem clicar nesse link e
visualizar uma lista de todos os alunos que se inscreveram na competio. Eles podem classificar
por nome, sobrenome, academia, pas ou por estado/provncia. Isso permite aos supervisores ver
quais alunos de suas turmas ou academias se inscreveram na competio.

Pesquisar por nome da Academia Pesquisar por Estado/Provncia

P: Estou tendo problemas para me inscrever no site. O que eu fao?

R: Pode haver uma srie de motivos pelos quais voc no consegue se inscrever. Se voc no
um aluno, nem concluiu recentemente um curso de qualificao na Cisco Academy, o site no
permitir a sua inscrio porque voc no atende aos requisitos de qualificao. Se voc atender
aos requisitos de qualificao e ainda tiver problemas:

1. Apague seus cookies e cache e tente novamente (principalmente se voc estiver usando o
Internet Explorer 8).
2. Apenas dois navegadores so totalmente compatveis com o site do NetRiders: o Firefox e o
Internet Explorer.
3. Se voc utilizar o Chrome, Opera, Safari ou qualquer outro navegador, poder ter problemas.
4. Verifique com a sua academia se h um proxy ou firewall que esteja bloqueando seu acesso.
5. Tente se inscrever em outro local que no seja a escola e, se isso funcionar, entre em contato
com a sua escola com relao aos problemas de firewall, pois voc precisar ter acesso
durante a competio.
6. Se o problema persistir, envie uma captura de tela do problema, juntamente com as
informaes abaixo para NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Inclua seu nome e
sobrenome, nome de usurio do Cisco NetAcad, pas, nome da academia, navegador de
internet e nmero de verso, bem como o sistema operacional utilizado. Tambm indique se
voc est participando da competio CCENT. Uma captura de tela e informaes sobre o
que voc fez para chegar at o problema tambm so bastante teis.

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 8
 P: Como posso confirmar que estou inscrito na pgina real da competio?
R: Depois de se cadastrar no site do NetRiders e se inscrever na competio NetRiders CCENT
2016 para a Amrica Latina e Caribe, voc poder ver esta pgina:

NetRiders 2016

SITE DE TREINAMENTO
P: Haver uma oportunidade para realizar uma prova simulada antes da competio real?
R: Sim, o site de treinamento est disponvel aos participantes para dar-lhes a oportunidade de se
familiarizarem com o processo de login e o site da competio. H uma simulao da prova
terica e da prova do Packet Tracer disponvel no site de treinamento. Cada registrado (aluno ou
instrutor) pode realizar as provas simuladas at cinco (5) vezes. Use o site de treinamento para
verificar:
Teste de login
Compatibilidade com o Packet Tracer 6.2 ou superior
Os firewalls e configuraes de proxy na sua academia
Problemas de largura de banda
Carregamento de imagem ou grfico

OBSERVAO: o site de treinamento foi projetado para ilustrar os tipos de perguntas que sero
feitas e testar todas as funcionalidades listadas acima antes das datas da competio, mas no
representa um site de preparao para a prova. Muitas vezes, voc precisar trabalhar com o
departamento de TI da academia para resolver configuraes de proxy e firewall. O computador
utilizado na competio precisa ter o Packet Tracer 6.2 ou superior instalado. Voc pode fazer

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 9
 download da verso mais atual do Packet Tracer no website do Cisco NetAcad em
https://www.netacad.com/group/offerings/packet-tracer (aps o login).

Entre em contato com a equipe de apoio da academia para obter assistncia. Depois de testar
a tecnologia atravs da prova simulada, os alunos podem acessar o CCNA Prep Center na
Cisco Learning Network (login gratuito criado por voc):https://learningnetwork.cisco.com

P: Como os participantes podem acessar o site de treinamento?

R: O site de treinamento pode ser acessado aps fazer login. Nas categorias da competio,
clique na sua regio, NetRiders 2016 para a Amrica Latina e Caribe. Voc precisar se inscrever
no site de treinamento, e a chave de inscrio est disponvel no bloco de resumo da pgina.

P: O que o Site de treinamento?

R: O site de treinamento contm exemplos de duas provas do CCNA, duas provas do CCENT e
uma prova do IT Essentials que podem ser acessadas e realizadas. Para o CCENT, a primeira
uma prova terica com perguntas de mltipla escolha, de completar, de corresponder, etc.
Tambm inclui um arquivo do Packet Tracer que dever ser baixado e aberto no Packet Tracer,
mas que no requer configurao. A segunda prova uma atividade no PT em que voc faz
download de alguns arquivos do PT e realiza as configuraes usando o Packet Tracer.

ETAPAS DA COMPETIO
P: Qual o formato da competio do NetRiders CCNA?
R: A competio realizada em dois etapas. Veja as datas e um resumo na seo de
informaes gerais acima.

P: Quem pode participar de cada etapa da competio?

R:
Primeira etapa: Todos os alunos atuais ou recentes de cursos de nvel 3 ou 4 sobre CCNA
Routing and Switching, CCNA Discovery ou CCNA Exploration com uma conta ativa no
Cisco NetAcad que atendam a todos os requisitos de qualificao (consulte os Termos e
Condies para obter mais informaes).
Segunda etapa: As 5 maiores pontuaes (com uma pontuao mnima de 60%) de cada
academia participante em cada pas. (Consulte os Termos e Condies para obter mais
informaes).

P: Quais so as datas e horrios de cada etapa do CCENT?

R: A primeira etapa ocorrer na quinta-feira, dia 12 de maio de 2016, das 10h s 19h (GMT-5).
A segunda etapa ocorrer na sexta-feira, dia 1 de julho de 2016, das 10h s 19h (GMT-5).
Os horrios abaixo so fornecidos como guia, mas responsabilidade de cada participante
saber o horrio correspondente para o seu local.
Recomendamos confirmar o horrio para o seu local, j que alguns pases ou regies
aplicam o horrio de vero em momentos diferentes do ano.

GMT-3 (Argentina, Brasil, Chile, Suriname, Uruguai) competem das 12h s 21h
GMT-4 (Bahamas, Bolvia, Repblica Dominicana, Haiti, Paraguai, Porto Rico, Trinidad e Tobago)
competem das 11h s 20h
GMT-4h30 (Venezuela) competem das 10h30 s 19h30
GMT-5 (Colombia, Equador, Jamaica, partes do Mxico, Panam, Peru) competem das 10h s 19h
GMT-6 (Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, partes do Mxico, Nicargua) competem
das 9h s 18h

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 10
 GMT-7 (partes do Mxico) competem das 8h s 17h

As provas de cada etapa no levam 9 horas, mas os participantes precisam conclu-las neste perodo.

P: A competio supervisionada?
R: No, est uma competio no supervisionada. Os participantes devem fazer login e realizar
as provas durante o perodo de 9 horas para cada etapa.

P: Qual navegador os alunos devem usar para acessar as provas da competio?

R: Os alunos devem acessar a pgina da competio usando o Mozilla Firefox ou o Internet
Explorer como navegador. Estes so os dois navegadores totalmente compatveis. Se os alunos
utilizarem o Chrome, Opera, Safari ou qualquer outro navegador, podero ter problemas e perder
tempo. Certifique-se de usar o Firefox ou o Internet Explorer para acessar a competio.

P: Os alunos podem usar uma calculadora ao realizarem as provas?

R: Os alunos podem usar uma calculadora para realizar converses de rea e valores e resolver
clculos bsicos de aritmtica. Os alunos no podem usar uma calculadora para realizar
converses hexadecimais ou de nmeros IP.

P: Os participantes podem abrir as provas em mais de um idioma?

R: No. Ativar as provas em mais de um idioma motivo de desqualificao. Haver um link da
prova para cada idioma, e o link comear com o nome do idioma. Exemplos:

INGLS Primeira etapa da prova CCENT (Round 1 CCENT Exam)

ESPANHOL Primeira etapa da prova CCENT (Round 1 CCENT Exam)
PORTUGUS Primeira etapa da prova CCENT (Round 1 CCENT Exam)

Se um participante abrir dois links da prova, inserir a senha e iniciar a prova em mais de um
idioma, mas responder apenas as perguntas de uma delas, ainda assim ele ser desqualificado.

P: Os participantes podem usar materiais de apoio externos ao realizarem as provas?

R: Nenhum material de apoio externo, incluindo, entre outros, livros e websites, poder ser usado
nas provas. As nicas anotaes aceitveis so as do Dirio do Engenheiro tomadas na atividade
e/ou prova do Packet Tracer.

P: Os participantes podem pausar a prova depois de abr-la?

R: No. Para cada prova, o tempo comea a contar assim que voc insere a senha da prova e
clica no boto OK. Os participantes no podero pausar uma prova aps inici-la.

P: Os participantes podem mudar suas respostas?

R: Sim. Os participantes devem usar o boto Salvar sem enviar conforme respondem as
perguntas da prova. Normalmente, cerca de 10 perguntas so exibidas por pgina. Os
participantes podero avanar e voltar entre todas as pginas, revisar suas respostas e fazer
alteraes contanto que tenham tempo restante no temporizador da prova.

P: Os participantes precisam salvar e enviar as respostas finais?

R: Sim. As provas so desativadas automaticamente quando o limite de tempo atingido.
importante enviar as respostas clicando no boto Salvar tudo e concluir antes do tempo
acabar. Este boto fechar a prova e voc no poder acess-la novamente.

P: Os participantes so penalizados por respostas incorretas?

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 11
 R:
Nas perguntas de resposta nica, somente as respostas corretas so contabilizadas, de
forma que os participantes no so penalizados por respostas incorretas
Nas respostas de mltipla escolha (nas quais h 2, 3 ou 4 afirmativas para selecionar como
resposta), os participantes sero penalizados se selecionarem respostas incorretas.

P: O que posso fazer se tiver problemas de conexo com a Internet depois de abrir uma
prova?
R: Os participantes so responsveis por problemas de conectividade e de largura de banda. Por
isso, altamente recomendvel que voc realize a simulao das provas no local onde voc
planeja competir para testar a largura de banda, o carregamento das imagens e o download e a
configuraes do arquivo do PT. Se voc perder a conectividade com a Internet durante uma
prova, faa login rapidamente e abra a prova novamente. Voc s ter o tempo restante no
temporizador. No restauraremos provas devido a problemas de conectividade ou de largura de
banda.

P: O que posso fazer se tiver problemas para exibir uma imagem em uma prova?
R: Se uma imagem no for exibida corretamente, no se apavore. Primeiro, verifique se voc est
utilizando o Firefox ou o Internet Explorer como navegador. Assim, voc poder ignorar a
pergunta ou reservar um minuto para enviar um e-mail equipe do NetRiders no endereo
NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Indique a prova em que voc est (prova do CCENT ou
do CCENT Packet Tracer) e o nmero da pergunta cuja imagem no est sendo exibida
corretamente. Certifique-se de incluir o nome e o endereo de e-mail associado conta do
NetAcad no e-mail. A equipe do NetRiders verificar se voc est realizando a prova e enviar a
imagem por e-mail. Enquanto voc aguarda a imagem por e-mail, ignore essa pergunta e
continue respondendo as outras perguntas. O temporizador da prova no pode ser pausado,
portanto, voc no pode perder seu valioso tempo. No faremos nenhuma concesso para
imagens no exibidas como resultado de configuraes de proxy, firewall ou da largura de banda
da sua conexo, ou da utilizao de um navegador no recomendado.

P: Com quem posso entrar em contato para obter ajuda durante as provas?
R: Os participantes e instrutores podem entrar em contato com a equipe de apoio do NetRiders
atravs do endereo NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Uma equipe monitorar os e-mails
durante as datas e horrios das provas. Observe que quanto mais informaes voc fornecer,
mais rapidamente nossa equipe poder solucionar o problema e responder. Alm disso, nossa
equipe principal fala somente ingls, portanto, se voc enviar e-mail em outro idioma, a equipe
usar o Google Translate (https://translate.google.com/) para entender suas perguntas, mas
responder em ingls.

P: Os participantes podem ver quais perguntas foram respondidas corretamente ou qual a

resposta correta das perguntas respondidas incorretamente?
R: No, ns no oferecemos nenhuma informao sobre perguntas respondidas correta ou
incorretamente em qualquer uma das provas da competio. Tambm no fornecemos a resposta
correta caso a pergunta seja respondida incorretamente.

P: Os instrutores podem ver as pontuaes dos concorrentes de seus alunos?

R: No, ns no fornecemos nenhuma pontuao aos instrutores. No fornecemos pontuaes
de nenhum dos participantes. Fornecemos apenas classificaes.

P: Por que as pontuaes ou resultados de perguntas individuais no so fornecidos aos

participantes ou aos instrutores dos alunos?

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 12
 R: Esta uma competio que ocorre por um tempo especfico. No queremos que os
participantes compartilhem os resultados atravs das mdias sociais ou outros locais que
poderiam dar a outros participantes uma vantagem desleal. Portanto, mantemos todas as
pontuaes e resultados privados e acessveis somente aos administradores da competio.
Essa a poltica global para todas as competies do NetRiders.

P: Como cada etapa est estruturada e ser pontuada?

R: Informaes sobre a estrutura das provas em cada etapa e como elas sero pontuadas podem
ser encontradas nos Termos e Condies legais que os participantes aceitaram ao se
inscreverem na competio. Um arquivo PDF das Regras tambm pode ser encontrado na pgina
da competio e na pgina regional anterior ao login.

P: Como os participantes acessam as provas?

R: Os participantes fazem login no site do NetRiders e acessam a pgina da competio. Os
participantes clicaro nos links das provas no idioma em que esto competindo e digitaro as
senhas da prova. As senhas da prova da primeira etapa ficaro visveis aps clicar no link
da prova. As senhas das provas da segunda etapa sero enviadas por e-mail para todos os
participantes da segunda etapa. Leia a seo de informaes gerais acima para obter todas
as datas importantes. altamente recomendvel fazer o teste em um computador com uma
conexo de Internet rpida e estvel.

P: Quando os vencedores de cada etapa sero anunciados?

R: Leia a seo de informaes gerais acima para obter todas as datas importantes. As
maiores pontuaes selecionadas para avanar e os vencedores sero notificados por e-mail. As
classificaes tambm sero publicadas na pgina oficial da competio e na Parede da fama no
site do NetRiders.

PRMIOS
P: Quais so os prmios da primeira etapa?
R: Nenhum prmio concedido na primeira etapa. Ser disponibilizado um certificado de
participao em PDF que os alunos que conclurem a primeira etapa podero fazer download na
pgina da competio. Esse certificado estar disponvel aps o anncio dos resultados da
primeira etapa em 2 de junho de 2016.

P: Quais so os prmios da segunda etapa?

R: Os prmios sero concedidos apenas aos cinco (5) primeiros colocados aps a segunda
etapa. (OBSERVAO: todos os detalhes dos prmios esto listados nas REGRAS. Revise-as
durante o processo de inscrio ou clicando no PDF das Regras disponvel na pgina da
competio aps fazer a inscrio.) Nos vamos annciar dos resultados da segunda etapa em 12
de julho de 2016.
Um certificado de concluso em PDF ser enviado para os participantes que obtiverem as
maiores pontuaes aps a segunda etapa. Esse certificado ser enviado por e-mail
aproximadamente 4 semanas aps o anncio dos resultados da segunda etapa em 12 de julho de
2016.

DESQUALIFICAO

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 13
 P: O que acontecer se um participante no atender a TODOS os requisitos de
qualificao?
R: Os participantes sero desqualificados da competio se no atenderem a todos os requisitos
de qualificao.

P: Quais so os motivos de desqualificao desta competio?

R: O patrocinador se reserva o direito de desqualificar qualquer participante que violar os Termos
e Condies. responsabilidade de cada participante ler atentamente os Termos e Condies.
Em especial, os participantes devem observar que os seguintes motivos de desqualificao
podero se aplicar:
No cumprimento de todos os requisitos de qualificao.
No responder a um e-mail da Cisco solicitando comprovao de qualificao, se
necessrio.
No estar/ter estado (nos 10 meses anteriores data de abertura das inscries)
devidamente matriculado em um curso de nvel 1 ou 2 de CCNA Discovery, CCNA
Exploration ou CCNA Routing and Switching do Cisco Networking Academy.
Inscrever-se em mais de uma competio do NetRiders no ano.
Abrir a prova em mais de um idioma.
J tiver participado de uma Competio de CCENT do NetRiders em um ano anterior.
Utilizao de materiais de apoio externos (exceto o Dirio do Engenheiro usado na
atividade do Packet Tracer), incluindo, entre outros, livros e websites, ao responder as
provas.
Cpia ou compartilhamento de perguntas, respostas, imagens ou arquivos da prova.
Ser funcionrio ou instrutor de NetAcad no Cisco NetAcad ou ter trabalhado como instrutor
na Academy Connection.
Trabalhar diretamente para a Cisco ou na Cisco atravs de um fornecedor terceirizado.
J ter ganhado um prmio de viagem de estudos do NetRiders.

PERGUNTAS DO INSTRUTOR
P: Qual a funo do instrutor na inscrio?
R: O instrutor ser responsvel por, entre outras coisas, o seguinte:
promover a competio entre os alunos (h um pster para sala de aula em PDF disponvel na
pgina do NetRiders da sua regio que voc pode baixar e imprimir).
fornecer a CCENT chave de inscrio a os alunos do nvel 1 ou 2 CCNA para que eles possam
se inscrever no perodo de 1 de maro a 5 de maio de 2016 (se voc no receber uma chave
de inscrio por e-mail da Cisco ou do ASC, poder ter optado por no receber comunicaes
por e-mail. De qualquer forma, a chave da inscrio tambm pode ser encontrada nesse FAQ
na seo Inscrio e chave de inscrio acima).
verificar se os alunos se inscreveram na competio antes do trmino das inscries na
qunita-feira, dia 5 de maio de 2016 (no apenas no site do NetRiders ou na pgina do site de
treinamento).

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 14
 Verificar se os alunos se inscreveram no nvel da competio ao qual esto qualificados. Se
estiverem qualificados para mais de um nvel com base na qualificao do curso, ajude-os a
montar uma estratgia e definir em que ano devem competir em cada nvel. Os alunos s podem
competir em um nvel por ano e, a partir da competio de 2016, s podero competir uma vez
em cada nvel. Isso significa que um aluno no poder competir no CCNA por dois anos
seguidos, nem mesmo com um intervalo de um ano entre competies do CCNA. Como a
competio do CCNA a nica que concede o prmio de viagem de estudos, os alunos
escolhero garantir participao na competio no ano que consideram estar mais preparados
com base nos cursos concludos e que satisfazem a regra de qualificao de 10 meses de curso.

P: Sou um instrutor, mas no meu perfil do NetRiders minha funo exibida como
participante.
R: atribuda a todos que se inscrevem em uma competio a funo de participante. Contanto
que a sua funo da Network Academy no perfil do NetRiders o denomine como inst, de
instrutor, aps 36 horas da inscrio, voc ser movido pela equipe do NetRiders para a funo
de instrutor-observador. No h necessidade de enviar um e-mail. Faremos isso
automaticamente semanalmente. Observe que no moveremos instrutores para essa funo no
site de treinamento. Somente as funes de participante podem ver as provas, e assumimos que
os instrutores no site de treinamento vo querer analisar as provas prticas para poderem ajudar
os alunos a se prepararem.

P: Sou um instrutor e gostaria de saber quais dos meus alunos foram inscritos.
R: Como instrutor, voc pode usar a mesma chave de inscrio que os seus alunos utilizaram
para se inscrever em um, dois ou nos trs nveis da competio. Assim que um instrutor for
movido para a funo de instrutor-observador (o que acontecer automaticamente aps 36 horas
da inscrio em uma pgina da competio), ele ter acesso lista de participantes, clicando no
link exibido no lado superior esquerdo da pgina da competio. Os instrutores podem clicar nas
colunas e classificar os participantes por pas, por nome da academia ou por nomes individuais.

INFORMAES DE CONTATO
P: Como entro em contato em caso de dvida?
R: Leia todo o contedo deste FAQ e do documento de Termos e Condies (regras). Se voc
no puder encontrar sua resposta neste FAQ, no site do NetRiders (www.academynetriders.com)
ou nos Termos e Condies, envie sua dvida para NetRiders_LATAM@external.cisco.com. Voc
precisa incluir seu nome completo, pas, nome da academia, indicar se voc um aluno
participante ou um instrutor, seu nome de usurio do Cisco NetAcad e o endereo de e-mail
associado sua conta do NetAcad, juntamente com a sua pergunta especfica. Deixar de fornecer
todos os detalhes acima pode causar um atraso na resposta. Os e-mails geralmente so
respondidos de segunda a sexta, das 9h as 16h no Horrio do Pacfico (GMT-7). Pode levar at 3
dias teis para receber uma resposta, exceto durante os dias da competio em que nossa
equipe responder o mais rpido possvel.

Alm disso, nossa equipe principal fala somente ingls, portanto, se voc enviar e-mail em outro
idioma, a equipe usar o Google Translate (https://translate.google.com/) para entender suas
perguntas, mas responder em ingls.

FAQ Competio NetRiders CCENT 2016 para a Amrica Latina e Caribe Pgina 15