Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ingeniera
Modelacin y Simulacin 1
Primer Semestre 2017
Ing. Cesar Augusto Fernndez Cceres
Aux. David Estuardo Pineda Bran
Seccin A

Prctica
Objetivos
Poner en prctica los conocimientos aprendidos en el laboratorio de modelacin y
simulacin 1, sobre el uso de la herramienta SIMIO en temas de configuracin,
animacin y modelacin de ambientes sobre sistemas de eventos discretos,
utilizando conocimientos ms avanzados en temas de configuracin por medio del
uso de servidores.

Descripcin
Una empresa que distribuye licencias de conducir desea abrir una nueva sucursal
en el interior del pas y desea saber si las instalaciones que planearon se dan abasto
para la distribucin de las licencias, por lo cual le han solicitado que modele sus
instalaciones y que exprese su opinin acerca de esta nueva sucursal.
Tasa de llegada:
En esta nueva sucursal se espera que lleguen 240 clientes por hora con una distribucin
de Poisson.

Puestos de servicio:
Esta sucursal cuenta con 5 puestos que se describen a continuacin:

Al entrar a esta sucursal se encuentra el primer puesto, en este puesto se revisa que el
cliente ya tenga a la mano el examen de la vista, su boleto de ornato y su constancia
de aprobacin del examen de conducir, segn se ha podido notar el 75% de los clientes
que llegan a la sucursal tienen los papeles en orden, los clientes que no los llevan en
orden se les manda a que completen la papelera.

En este puesto se cuentan con 2 personas las cuales demoran entre 1 y 3 minutos en
atender a cada cliente.

Luego de verificar que los papeles estn en orden los clientes se dirigen a la segunda
estacin la cual es un banco en donde los clientes realizan el depsito correspondiente
para poder optar a la licencia.

En esta estacin se encuentran 2 ventanillas, en la primera se reciben pagos para

nuevas licencias y en la segunda los pagos de renovacin, las dos ventanillas atienden
a razn de 120 clientes por hora con una distribucin exponencial, no se permite que
un cliente pase a la ventanilla mientras otro cliente est realizando un pago. Se sabe
que el 60% de los clientes llegan por una nueva licencia.
Una vez los clientes reciben la comprobacin de pago pueden pasar a la tercera
estacin, la cual consiste en ordenar todos los papeles que el cliente lleva, en esta
estacin solo trabaja una persona que atiende a razn de 2 minutos por cliente.

La cuarta estacin se dedica a tomar la fotografa que saldr en el documento de

conducir, en esta estacin solo existe un trabajador el cul demora entre 2 y 4 minutos
en tomar dicha fotografa. Una vez los clientes se toman la fotografa pasan a la quinta
estacin la cual es un rea de espera en la cual se les muestra por medio de un monitor
su nombre y fotografa cuando su documento est listo, en esta estacin los clientes
esperan entre 2 y 5 minutos

Una vez reciben su documento los clientes se dirigen a la salida de la sucursal.

 Mostrar en un Status Pie, el porcentaje de clientes que se retiran de la sucursal
debido a que no llevan los papeles en orden.

Se mostrara en un Floor Label la cantidad de clientes que pagan una licencia

nueva y la cantidad de clientes que pagan renovacin.

Se mostrara en un Status Labels la utilizacin de los dos trabajadores de la

primera estacin.

Se deber ambientar de forma interna y externa la sucursal as como el entorno

fuera de la sucursal.

Las colas deben de estar ordenadas segn se requiera su capacidad.

Documentacin
Deber redactarse un documento presentado en formato PDF donde se explique el
sistema completo realizando una breve descripcin del mismo y de los elementos
utilizados para la configuracin y ambiente.

Entregables
Archivo .spfx con el modelo solicitado en el enunciado del proyecto.
Documento con la descripcin del modelo con un encabezado donde se vea el
nombre y nmero de carnet en formato pdf.

Ambos archivos sern entregados de forma comprimida el cual ser nombrado

como [MyS1]Practica_#Carnet1_#Carnet2.rar

Se les proveer una carpeta en Dropbox para que suban su prctica en la

fecha indicada.

Importante
La prctica se realizara en parejas.
Entrega: 08/03/2017 antes de las 11:59 PM.
Calificacin: Sbado 11 de Marzo de 2017.
No se recibirn prcticas entregadas fuera de la fecha establecida
Cualquier duda respecto al proyecto escribir al correo davidpin7@gmail.com con
el asunto [MyS1]DudaPractica